ー 訪 日 バウド アジア3 地 域 韓 国 台 湾 中 国 ー 気 訪 問 地 満 足 度 ラキグ 過 去 3 年 間 08 年 5 月 ~11 年 4 月 訪 日 旅 行 者 韓 国 台 湾 中 国 総 合 満 足 度 1 位 は 福 岡 2 位 大 分 別 府 湯 布 院 3 位 千 葉 東 京 ディズニーラド 舞 浜 震 災 後 訪 日 旅 行 に 対 期 待 が 下 がったは 食 期 待 が 上 がったは 日 本 宿 おもてな 2011 年 8 月 1 日 株 式 会 社 リルー 株 式 会 社 リルー 本 社 : 東 京 都 千 代 田 区 代 表 取 締 役 社 長 兼 CEO: 柏 木 斉 旅 行 ディビジョに 設 置 されたじゃらんリサーチ セターセター 長 : 沢 登 次 彦 はこ 度 韓 国 台 湾 中 国 本 土 各 1,000 計 3,000 過 去 3 年 以 内 光 訪 日 経 者 対 象 に 訪 日 旅 行 訪 問 地 満 足 度 調 査 実 施 また こ 調 査 は 光 など 目 的 とた 宿 泊 伴 う 旅 行 実 態 把 握 するために 行 った 調 査 アジア3 地 域 から 訪 日 旅 行 者 声 も とに 今 後 日 本 受 け 地 対 応 PR 戦 略 検 討 するために 実 施 たまた 過 去 3 年 間 2008 年 5 月 ~2011 年 4 月 における 日 本 国 内 宿 泊 旅 行 実 態 につてそ 行 き 先 満 足 度 活 用 情 報 メディアなど 調 査 ており 主 な 結 果 は 以 下 通 りす <TOPICS> 99.0% 訪 日 旅 行 者 が 訪 日 旅 行 に 満 足 た 満 足 た 計 うち 非 常 に 満 足 た と 回 答 た は44.3% テーマ 別 は 旅 行 地 飲 食 満 足 度 たが43.0%と 最 も 高 く 特 に 中 国 から 旅 行 者 59.5%が と 回 答 P3 訪 日 旅 行 者 韓 国 台 湾 中 国 訪 問 地 満 足 度 コアラキグ 1 [ 総 合 満 足 度 ] 1 位 福 岡 3.74 P4 2 位 大 分 別 府 湯 布 院 3.67 3 位 千 葉 東 京 ディズニーラド 舞 浜 3.53 [テーマ 別 満 足 度 ] 1グルメ 編 1 位 福 岡 3.84 P5 2 位 千 葉 東 京 ディズニーラド 舞 浜 3.44 3 位 東 京 浅 草 秋 葉 原 銀 座 渋 谷 新 宿 お 台 場 そ 他 3.38 2 撮 影 ポッ 編 1 位 千 葉 東 京 ディズニーラド 舞 浜 3.95 P6 2 位 大 分 別 府 湯 布 院 3.37 3 位 横 浜 3.24 3 宿 泊 施 設 編 1 位 宮 城 仙 台 松 島 4.03 P7 2 位 大 分 別 府 湯 布 院 3.69 3 位 北 陸 金 沢 和 倉 温 泉 富 山 福 井 3.59 4アティビティ 編 1 位 千 葉 東 京 ディズニーラド 舞 浜 3.89 P8 2 位 福 岡 3.63 3 位 宮 城 仙 台 松 島 3.51 震 災 後 訪 日 旅 行 に 対 期 待 する 内 容 は 旅 行 地 飲 食 宿 泊 施 設 滞 在 旅 行 地 買 が 上 位 に 日 本 宿 泊 施 設 滞 在 と 光 地 おもてな が 前 回 訪 日 時 期 待 ポよりアップ P9 1 2008 年 5 月 ~2011 年 4 月 訪 日 旅 行 先 に 対 と 回 答 た 比 率 各 旅 行 者 別 にコア 化 ラキグた 詳 細 はP4 参 照 本 件 に 関 するお 問 合 わせ 先 https://www.recruit.jp/support/inquiry_press.html -1-
調 査 概 要 調 査 名 訪 日 旅 行 者 調 査 中 国 韓 国 台 湾 調 査 方 法 ターネッによる 調 査 1 調 査 目 的 エリアへ 訪 日 光 者 実 態 評 価 把 握 各 地 光 関 係 者 へ 各 エリア 特 徴 確 認 バウド 戦 略 検 討 材 料 提 供 ために 実 施 する 2 調 査 時 期 2011 年 5 月 25 日 水 ~6 月 9 日 木 3 調 査 対 象 4 配 信 数 5 調 査 内 容 6 回 収 数 過 去 3 年 以 内 に 日 本 代 表 的 エリア 旅 行 た 経 がある20~59 歳 男 女 テージ< 海 外 調 査 会 社 Embrain 社 >パネル 登 録 モニター * 調 査 地 域 中 国 : 上 海 北 京 広 州 +1 級 都 市 韓 国 : ソウル 特 別 市 釜 山 広 域 市 大 邱 広 域 市 仁 川 広 域 市 光 州 広 域 市 大 田 広 域 市 蔚 山 広 域 市 京 畿 道 等 台 湾 : 北 部 基 隆 市 台 北 市 新 北 市 桃 園 縣 新 竹 縣 市 中 部 苗 栗 縣 台 中 縣 市 彰 化 縣 雲 林 縣 南 投 縣 南 部 嘉 義 縣 市 台 南 縣 市 高 雄 縣 市 屏 東 縣 市 東 部 離 島 宜 蘭 縣 花 蓮 縣 台 東 縣 離 島 地 區 *エリア: 外 国 東 アジア3 市 場 訪 問 率 が 高 代 表 的 な 光 地 抽 出 参 考 資 料 :JNTO 訪 日 外 客 訪 問 地 調 査 * 各 エリア 別 サプル 割 付 てるため 性 年 代 別 割 付 は 行 わな 157,727 件 * 回 収 目 標 数 に 対 て 協 力 率 15% 前 後 および 想 定 出 現 率 特 に 低 訪 問 先 ベーに 配 信 数 設 定 過 去 3 年 間 訪 日 旅 行 経 有 無 経 者 に 対 旅 行 前 準 備 期 待 ~ 満 足 度 ~ 今 後 へ 期 待 聴 取 3,000 件 * 訪 問 実 績 から 上 位 エリア 抽 出 各 エリア 別 にサプル 割 付 実 施 市 場 別 1,000 件 総 3,000 件 回 収 設 定 とする 訪 問 先 市 場 別 旅 行 者 別 ブロッ エリア 地 域 数 光 地 地 域 名 s=サプル 内 訳 韓 国 台 湾 中 国 北 海 道 北 海 道 4 北 海 道 - 登 別 63s 札 幌 定 山 渓 53s 小 樽 68s 洞 爺 湖 116s 100 100 100 東 北 宮 城 2 宮 城 - 仙 台 97s 松 島 53s 50 50 50 東 京 1 東 京 浅 草 秋 葉 原 銀 座 渋 谷 新 宿 お 台 場 そ 他 50 50 50 関 東 中 部 千 葉 1 千 葉 東 京 ディズニーラド 舞 浜 50 50 50 横 浜 1 横 浜 50 50 50 箱 根 1 箱 根 50 50 50 山 梨 1 山 梨 富 士 山 河 口 湖 50 50 50 静 岡 3 静 岡 - 熱 海 31s 伊 豆 61s 浜 松 浜 名 湖 58s 50 50 50 愛 知 1 愛 知 名 古 屋 50 50 50 北 陸 北 陸 3 石 川 金 沢 和 倉 温 泉 他 32s 富 山 立 山 黒 部 他 87s 福 井 31s 50 50 50 奈 良 1 奈 良 50 50 50 関 西 中 四 国 大 阪 1 大 阪 50 50 50 京 都 1 京 都 50 50 50 兵 庫 1 兵 庫 神 戸 有 馬 姫 路 50 50 50 広 島 1 広 島 50 50 50 四 国 4 四 国 - 高 知 27s 香 川 高 松 60s 徳 島 24s 愛 媛 39s 50 50 50 福 岡 1 福 岡 50 50 50 九 州 沖 縄 大 分 2 大 分 - 別 府 60s 湯 布 院 90s 50 50 50 沖 縄 1 沖 縄 50 50 50 計 1,000 1,000 1,000 7 調 査 集 計 対 象 者 数 3,000 件 * 市 場 別 旅 行 者 別 1,000 名 計 3,000 件 * 各 エリア 別 市 場 別 にサプル 割 付 てるため 全 体 データ 算 出 する 際 にはウエバッかける *ウエバッにつてはJNTO 訪 日 外 客 訪 問 地 調 査 過 去 3 年 分 各 地 域 別 平 均 値 用 る サプルにつて: 訪 日 中 訪 問 地 と 各 滞 在 時 間 たずね 滞 在 時 間 が 最 も 長 かったエリアにつて 回 答 てもらった 満 足 度 ラキグ 算 出 方 法 につて: 滞 在 エリアに 対 する 総 合 満 足 度 テーマ 別 満 足 度 調 査 た/ 満 足 た/あまり 満 足 てな/まったく 満 足 てな/4 段 階 評 価 た と 回 答 された 比 率 出 た コアは 各 訪 問 地 に 対 する 各 旅 行 者 満 足 度 た と 回 答 された% 各 市 場 別 全 訪 問 地 計 満 足 度 平 均 割 りコア 算 出 総 合 コアは 各 旅 行 者 コア 合 算 て 算 出 た 小 数 点 2 位 以 下 は 四 捨 五 入 エリア 単 位 サプル 調 整 てるため 旅 行 者 別 光 地 地 域 別 データに 関 てサプル 数 が20 以 下 光 地 地 域 はラキグから 省 た じゃらんリサーチセター 概 要 じゃらんリサーチセター は 国 はじめ 地 方 自 治 体 光 関 連 事 業 者 にとってすぐに 使 える 情 報 広 く 提 供 かつ 日 本 光 振 興 にさまざまな 切 り 口 から 提 案 行 うこと 新 光 ムーブメ 創 出 光 産 業 全 体 さらなる 活 性 化 に 寄 与 すること 狙 と2005 年 8 月 より 株 式 会 社 リルー 旅 行 ディビ ジョ 内 に 設 置 されてる 組 織 す -2-
総 合 満 足 度 とテーマ 別 満 足 度 99.0% 訪 日 旅 行 者 が 訪 日 旅 行 に 満 足 た 満 足 た 計 うち 非 常 に 満 足 た と 回 答 た は44.3% テーマ 別 は 旅 行 地 飲 食 満 足 度 非 常 に 満 足 たが43.0%と 最 も 高 く 特 に 中 国 から 旅 行 者 支 持 が 高 韓 国 台 湾 中 国 から 訪 日 旅 行 者 満 足 度 は 高 く99.0%が 満 足 た 満 足 た 計 以 下 満 足 計 と 回 答 テーマ 別 にみると 旅 行 地 飲 食 楽 現 地 写 真 ビデオ 撮 影 楽 宿 泊 施 設 利 用 滞 在 楽 満 足 度 たが 高 かった ブロッ 単 位 支 持 みると 韓 国 から 訪 問 者 高 満 足 度 得 たは 九 州 沖 縄 ブロッ つ 北 海 道 ブロッ 台 湾 は 東 北 ブロッ が 最 も 高 く 中 国 は 押 なべてどエリアも 満 足 度 が 高 が 北 陸 ブロッ 満 足 度 が 特 に 高 総 合 満 足 度 とテーマ 別 訪 日 旅 行 満 足 度 満 足 計 た 満 足 た 合 計 た/ 満 足 た/あまり 満 足 はな/まったく 満 足 てな4 段 階 ウエバッ 総 合 満 足 度 旅 美 行 味 地 食 飲 べ食 楽 現 楽 地 写 真 ビ デ オ 撮 影 宿 楽 泊 施 設 利 用 滞 在 気 楽 持 ち よ も て な 旅 行 地 買 楽 ビ テ ィ 光 地 楽 活 動 ア テ ィ 移 動 光 地 楽 わ か り す 満 足 計 全 体 99.0 44.3 43.0 37.6 32.4 31.1 30.6 29.5 25.8 韓 国 99.0 29.1 30.2 29.0 22.4 19.0 17.8 23.0 17.9 台 湾 97.7 42.2 38.0 40.4 33.0 30.8 34.7 27.2 27.8 中 国 99.9 60.3 59.5 43.4 41.2 42.9 39.3 37.6 31.6 各 旅 行 者 別 に 総 合 満 足 度 数 値 が 高 上 位 3 項 目 に 網 掛 け 参 考 旅 行 者 別 訪 問 ブロッ 総 合 満 足 度 コア ウエバッ 各 旅 行 者 別 に 総 合 満 足 度 数 値 が 高 上 位 3つに 網 掛 け ブロッ 内 対 象 地 域 はP2 参 照 ブ 北 ブ 東 ブ 関 総 合 満 足 度 ロ 海 ッ 道 ロ 北 ッ ロ 東 ッ ブ 中 ロ 部 ッ ブ 北 ロ 陸 ッ ブ 関 ロ 西 ッ ブ 中 ロ 四 ッ 国 ブ 九 ロ 州 ッ 沖 縄 全 体 44.3 43.9 48.3 43.5 50.9 47.0 44.6 35.7 46.0 韓 国 29.1 35.7 27.0 26.3 26.2 30.4 27.2 20.9 44.2 台 湾 42.2 43.7 56.0 42.1 40.5 47.4 39.5 39.1 45.5 中 国 60.3 55.5 55.1 59.3 63.3 68.6 63.8 54.9 63.0-3-
[ 総 合 満 足 度 コア] 訪 問 地 ラキグ 訪 問 地 エリア 総 合 満 足 度 1 位 は 福 岡 韓 国 から 旅 行 者 満 足 度 が 突 出 て 高 次 大 分 別 府 湯 布 院 千 葉 東 京 ディズニーラド 舞 浜 が 続 く 総 合 1 位 は 韓 国 から 旅 行 者 満 足 度 が 大 変 高 く 台 湾 から 旅 行 者 コアも 高 福 岡 2 位 は 韓 国 と 中 国 から 旅 行 者 コアが 高 かった 大 分 別 府 湯 布 院 が 入 り3 位 は 各 旅 行 者 押 なべて 支 持 得 た 千 葉 東 京 ディズニーラド 舞 浜 がラた 旅 行 者 別 光 地 別 総 合 満 足 度 コアみると 総 合 ラキグ 上 位 以 外 地 域 は 韓 国 上 位 には 札 幌 大 阪 など 街 歩 きが 楽 める 光 地 が 光 に 重 き 置 く 台 湾 は 宮 城 仙 台 四 国 愛 媛 京 都 などが 上 位 に 中 国 は 富 士 山 中 心 とた 箱 根 静 岡 浜 松 浜 名 湖 など がベ5にラており 旅 行 者 ごと 志 向 がうかがえる [ 総 合 満 足 度 コア] 訪 問 地 ラキグ エリア 単 位 ベー:エリア 別 来 訪 経 者 ウエバッな コア 算 出 法 はP4 下 部 参 照 総 合 韓 国 台 湾 中 国 順 位 全 体 コア % コア % コア % コア 1 位 福 岡 3.74 50 44.0% 1.53 50 52.0% 1.22 50 62.0% 0.98 2 位 大 分 別 府 湯 布 院 3.67 50 42.0% 1.46 50 36.0% 0.85 50 86.0% 1.36 3 位 千 葉 東 京 ディズニーラド 舞 浜 3.53 50 40.0% 1.39 50 48.0% 1.13 50 64.0% 1.01 4 位 箱 根 3.27 50 30.0% 1.05 50 42.0% 0.99 50 78.0% 1.23 北 海 道 登 別 札 幌 定 山 渓 小 樽 洞 爺 湖 3.22 100 34.0% 1.18 100 43.0% 1.01 100 65.0% 1.03 5 位 6 位 宮 城 仙 台 松 島 3.11 50 26.0% 0.91 50 56.0% 1.32 50 56.0% 0.88 7 位 北 陸 金 沢 和 倉 温 泉 富 山 福 井 3.06 50 26.0% 0.91 50 46.0% 1.08 50 68.0% 1.07 8 位 大 阪 2.96 50 32.0% 1.11 50 34.0% 0.80 50 66.0% 1.04 9 位 沖 縄 2.95 50 30.0% 1.05 50 42.0% 0.99 50 58.0% 0.92 10 位 愛 知 名 古 屋 2.91 50 28.0% 0.98 50 42.0% 0.99 50 60.0% 0.95 参 考 旅 行 者 別 訪 問 地 総 合 満 足 度 コア 光 地 単 位 ウエバッなサプル 実 数 20 以 上 光 地 単 位 地 域 抽 出 ベー: 光 地 単 位 地 域 別 来 訪 経 者 韓 国 から 旅 行 者 が 多 九 州 は 韓 国 だけなく 中 国 台 湾 から 旅 行 者 にも 満 足 度 が 高 結 果 と なった 韓 国 台 湾 中 国 上 位 5 位 % コア 上 位 5 位 % コア 上 位 5 位 % コア 福 岡 50 44.0% 1.53 宮 城 仙 台 31 54.8% 1.29 大 分 湯 布 院 22 86.4% 1.36 大 分 湯 布 院 44 40.9% 1.43 四 国 愛 媛 21 52.4% 1.23 大 分 別 府 28 85.7% 1.35 千 葉 東 京 ディズニーラド 舞 浜 50 40.0% 1.39 福 岡 50 52.0% 1.22 北 海 道 登 別 23 78.3% 1.24 北 海 道 札 幌 定 山 渓 31 38.7% 1.35 千 葉 東 京 ディズニーラド 舞 浜 50 48.0% 1.13 箱 根 50 78.0% 1.23 大 阪 50 32.0% 1.11 京 都 50 48.0% 1.13 北 海 道 洞 爺 湖 33 72.7% 1.15 静 岡 浜 松 浜 名 湖 22 72.7% 1.15 満 足 度 ラキグ 算 出 方 法 につて: 滞 在 エリアに 対 する 総 合 満 足 度 テーマ 別 満 足 度 調 査 た/ 満 足 た/あまり 満 足 て な/まったく 満 足 てな/4 段 階 評 価 た と 回 答 された 比 率 出 た コアは 各 訪 問 地 に 対 する 各 旅 行 者 満 足 度 た と 回 答 された% 各 市 場 別 全 訪 問 地 計 満 足 度 平 均 割 りコア 算 出 総 合 コアは 各 旅 行 者 コア 合 算 て 算 出 た 小 数 点 2 位 以 下 は 四 捨 五 入 エリア 単 位 サプル 調 整 てるため 旅 行 者 別 光 地 地 域 別 データに 関 てサプル 数 が20 以 下 光 地 地 域 はラキグから 省 た -4-
[テーマ 別 満 足 度 1グルメ 編 ] 訪 問 地 ラキグ 旅 行 地 飲 食 楽 お 食 べ 満 足 度 1 位 は 韓 国 から 旅 行 者 圧 倒 的 な 支 持 得 た 福 岡 2 位 千 葉 東 京 ディズニーラド 舞 浜 は 台 湾 満 足 度 が 高 3 位 東 京 浅 草 秋 葉 原 銀 座 渋 谷 新 宿 お 台 場 そ 他 は 各 旅 行 者 押 なべて 満 足 度 が 高 かった 1 位 福 岡 食 具 体 的 な 項 目 みると 韓 国 から 旅 行 者 は 日 本 食 お 酒 台 湾 から 旅 行 者 には 新 鮮 な 海 産 お 米 おさなど 満 足 度 が 高 様 子 2 位 千 葉 東 京 ディズニーラ ド 舞 浜 は 台 湾 から 旅 行 者 が 新 鮮 な 海 産 と ーツ お 菓 子 等 支 持 てコア 伸 ばてる 全 体 的 に 食 に 対 する 満 足 度 は 高 く 日 本 ならは 日 本 食 郷 土 料 理 楽 んる 様 子 がう かがえる [ 旅 行 地 飲 食 楽 美 味 食 べ ] 満 足 度 コアラキグ ベー:エリア 別 来 訪 経 者 ウエバッな コア 算 出 法 はP4 参 照 全 体 サプル サプル サプル コア % コア % コア % コア 1 位 福 岡 3.84 50 46.0% 1.77 50 44.0% 1.23 50 48.0% 0.84 2 位 千 葉 東 京 ディズニーラド 舞 浜 3.44 50 26.0% 1.00 50 52.0% 1.46 50 56.0% 0.98 東 京 浅 草 秋 葉 原 銀 座 渋 谷 新 宿 お 台 場 そ 他 総 合 韓 国 台 湾 中 国 3.38 50 30.0% 1.15 50 42.0% 1.18 50 60.0% 1.05 3 位 4 位 宮 城 仙 台 松 島 3.23 50 24.0% 0.92 50 46.0% 1.29 50 58.0% 1.01 5 位 兵 庫 神 戸 有 馬 姫 路 3.18 50 32.0% 1.23 50 36.0% 1.01 50 54.0% 0.94 参 考 旅 行 者 別 上 位 エリア [ 旅 行 地 飲 食 楽 美 味 食 べ ] 具 体 的 項 目 ベー:エリア 別 来 訪 経 者 うち 旅 行 地 飲 食 楽 に 満 足 計 と 回 答 た 複 数 回 答 日 本 食 訪 問 地 郷 土 料 理 日 本 食 以 外 食 事 日 本 食 べ る 自 国 風 料 理 中 華 料 理 韓 国 料 理 など お 米 が お 水 が お お 酒 が お 新 鮮 な 海 産 果 野 菜 ーツ お 菓 子 韓 国 全 体 875 71.7 38.5 11.1 6.2 7.4 3.4 22.5 31.9 10.9 33.3 福 岡 47 78.7 40.4 8.5 2.1 8.5 2.1 29.8 21.3 8.5 38.3 千 葉 46 82.6 30.4 13.0 4.3 6.5 2.2 21.7 32.6 4.3 50.0 東 京 48 72.9 20.8 10.4 2.1 0.0 0.0 18.8 31.3 6.3 25.0 宮 城 41 68.3 34.1 9.8 12.2 7.3 7.3 17.1 46.3 19.5 31.7 兵 庫 46 82.6 30.4 8.7 0.0 8.7 0.0 26.1 17.4 10.9 43.5 日 本 食 訪 問 地 郷 土 料 理 日 本 食 以 外 食 事 日 本 食 べ る 自 国 風 料 理 中 華 料 理 韓 国 料 理 など お 米 が お 水 が お お 酒 が お 新 鮮 な 海 産 果 野 菜 ーツ お 菓 子 台 湾 全 体 929 70.1 44.8 15.0 5.7 39.0 22.9 20.7 38.4 34.6 46.6 福 岡 49 77.6 44.9 14.3 6.1 46.9 22.4 18.4 44.9 36.7 46.9 千 葉 48 70.8 47.9 27.1 6.3 47.9 27.1 31.3 58.3 29.2 58.3 東 京 46 78.3 21.7 15.2 4.3 37.0 19.6 21.7 32.6 26.1 60.9 宮 城 47 72.3 59.6 19.1 4.3 48.9 25.5 12.8 42.6 34.0 25.5 兵 庫 45 77.8 40.0 11.1 2.2 31.1 17.8 20.0 31.1 33.3 51.1 日 本 食 訪 問 地 郷 土 料 理 日 本 食 以 外 食 事 日 本 食 べ る 自 国 風 料 理 中 華 料 理 韓 国 料 理 など お 米 が お 水 が お お 酒 が お 新 鮮 な 海 産 果 野 菜 ーツ お 菓 子 中 国 全 体 983 80.0 49.3 29.7 21.1 32.3 25.8 36.3 63.8 45.3 42.5 福 岡 49 75.5 63.3 32.7 26.5 30.6 28.6 32.7 61.2 40.8 51.0 千 葉 50 72.0 56.0 24.0 18.0 24.0 18.0 28.0 78.0 40.0 40.0 東 京 49 81.6 38.8 18.4 10.2 38.8 22.4 20.4 65.3 53.1 34.7 宮 城 50 74.0 52.0 46.0 22.0 30.0 32.0 42.0 58.0 46.0 38.0 兵 庫 48 77.1 50.0 47.9 39.6 39.6 29.2 54.2 66.7 47.9 54.2 各 項 目 全 体 平 均 よりも5ポ 以 上 高 もに 網 掛 け -5-
[テーマ 別 満 足 度 2 撮 影 ポッ 編 ] 訪 問 地 ラキグ 写 真 ビデオ 撮 影 楽 撮 影 ポッ 満 足 度 1 位 はアジア3 地 域 から 旅 行 者 満 足 度 が 押 なべて 高 千 葉 東 京 ディズニーラド 舞 浜 中 国 旅 行 者 満 足 度 が 高 かっ た 大 分 別 府 湯 布 院 が2 位 3 位 横 浜 は 韓 国 から 旅 行 者 満 足 度 が 高 かった 写 真 ビデオ 撮 影 楽 撮 影 ポッとて 満 足 度 が 高 かったはテーマパーが 支 持 され 千 葉 東 京 ディズニーラド 舞 浜 が1 位 2 位 大 分 別 府 湯 布 院 満 足 度 が 高 中 国 から 旅 行 者 は 自 然 景 街 並 み 含 めすべて 項 目 満 足 度 が 中 国 全 体 平 均 よりも 高 かった 3 位 横 浜 は 韓 国 旅 行 者 満 足 度 が 高 く 自 然 景 モダな 街 並 み 等 評 価 [ 現 地 写 真 ビデオ 撮 影 楽 ] 満 足 度 コアラキグ ベー:エリア 別 来 訪 経 者 ウエバッな 韓 国 台 湾 中 国 総 合 コア サプル サプル サプル 全 体 % コア % コア % コア 1 位 千 葉 東 京 ディズニーラド 舞 浜 3.95 50 40.0% 1.52 50 54.0% 1.28 50 50.0% 1.16 2 位 大 分 別 府 湯 布 院 3.37 50 20.0% 0.76 50 44.0% 1.04 50 68.0% 1.57 3 位 横 浜 3.24 50 36.0% 1.36 50 44.0% 1.04 50 36.0% 0.83 4 位 京 都 3.18 50 22.0% 0.83 50 58.0% 1.37 50 42.0% 0.97 東 京 浅 草 秋 葉 原 銀 座 渋 谷 新 宿 お 台 場 そ 他 3.18 50 32.0% 1.21 50 40.0% 0.95 50 44.0% 1.02 コア 算 出 法 はP4 参 照 参 考 旅 行 者 別 上 位 エリア [ 現 地 写 真 ビデオ 撮 影 楽 ] 具 体 的 項 目 ベー:エリア 別 来 訪 経 者 うち 現 地 写 真 ビデオ 撮 影 楽 に 満 足 計 と 回 答 た 複 数 回 答 自 然 景 光 ポッ 古 街 並 み モダな 街 並 み -6- 映 画 ドラマ ロケ 地 飲 食 店 食 事 お 土 産 も サブカル チャー テーマパー 日 本 生 活 環 境 学 校 住 宅 街 など 韓 国 全 体 807 55.5 51.4 42.0 33.6 6.8 24.4 16.7 5.0 20.0 34.2 千 葉 44 38.6 63.6 38.6 43.2 6.8 27.3 13.6 4.5 59.1 29.5 大 分 37 56.8 54.1 56.8 32.4 2.7 13.5 27.0 2.7 13.5 35.1 横 浜 41 65.9 48.8 36.6 48.8 4.9 29.3 22.0 4.9 14.6 39.0 京 都 42 54.8 45.2 61.9 40.5 2.4 19.0 21.4 7.1 11.9 50.0 東 京 42 31.0 64.3 28.6 28.6 0.0 16.7 4.8 0.0 21.4 38.1 自 然 景 光 ポッ 古 街 並 み モダな 街 並 み 映 画 ドラマ ロケ 地 飲 食 店 食 事 お 土 産 も サブカル チャー テーマパー 日 本 生 活 環 境 学 校 住 宅 街 など 台 湾 全 体 944 69.0 59.0 57.8 44.2 11.1 25.3 32.4 21.8 31.4 30.5 千 葉 49 73.5 67.3 55.1 61.2 14.3 30.6 40.8 24.5 69.4 26.5 大 分 48 81.3 58.3 60.4 39.6 8.3 27.1 29.2 25.0 27.1 27.1 横 浜 48 62.5 68.8 52.1 64.6 18.8 22.9 29.2 29.2 33.3 31.3 京 都 48 64.6 56.3 77.1 47.9 10.4 25.0 29.2 16.7 10.4 39.6 東 京 45 48.9 55.6 46.7 57.8 13.3 37.8 44.4 28.9 46.7 33.3 光 ポッ 自 然 景 古 街 並 み モダな 街 映 画 ドラマ 飲 食 店 食 お 土 産 も サブカル テーマパー 日 本 生 活 並 み ロケ 地 事 チャー 環 境 学 校 住 宅 街 など 中 国 全 体 933 67.0 54.3 56.5 46.9 20.5 29.2 40.3 22.7 41.8 37.4 千 葉 46 71.7 54.3 56.5 43.5 19.6 23.9 26.1 15.2 60.9 23.9 大 分 50 76.0 74.0 76.0 68.0 32.0 64.0 64.0 28.0 56.0 58.0 横 浜 46 67.4 43.5 52.2 47.8 15.2 21.7 39.1 17.4 37.0 34.8 京 都 46 71.7 63.0 65.2 41.3 13.0 23.9 41.3 26.1 37.0 26.1 東 京 45 75.6 48.9 71.1 66.7 17.8 24.4 28.9 11.1 48.9 40.0 各 項 目 全 体 平 均 よりも5ポ 以 上 高 もに 網 掛 け
[テーマ 別 満 足 度 3 宿 泊 施 設 編 ] 訪 問 地 ラキグ 宿 泊 施 設 利 用 滞 在 満 足 度 1 位 は 宮 城 仙 台 松 島 2 位 大 分 別 府 湯 布 院 3 位 北 陸 金 沢 和 倉 温 泉 富 山 福 井 上 位 にラてるエリアは 日 本 式 旅 館 体 する 大 浴 場 露 天 風 呂 など 項 目 別 満 足 度 が 全 体 よりもおおね 高 旅 行 者 ごとにみてくと1 位 宮 城 仙 台 松 島 は 韓 国 2と 中 国 から 旅 行 者 満 足 度 が 高 大 分 別 府 湯 布 院 は 台 湾 中 国 から 旅 行 者 へ 高 満 足 与 えてる 様 子 具 体 的 項 目 み ると 各 旅 行 者 ともに 大 浴 場 露 天 風 呂 日 本 式 旅 館 体 する ことに 対 する 満 足 度 が 全 体 平 均 より も 高 エリアが 上 位 にラてることがうかがえる [ 宿 泊 施 設 利 用 滞 在 楽 ] 満 足 度 コアラキグ ベー:エリア 別 来 訪 経 者 ウエバッな 総 合 コア 算 出 法 はP4 参 照 コア 全 体 % コア % コア % コア 1 位 宮 城 仙 台 松 島 4.03 50 44.0% 1.56 50 38.0% 1.14 50 68.0% 1.33 2 位 大 分 別 府 湯 布 院 3.69 50 32.0% 1.13 50 42.0% 1.26 50 66.0% 1.29 3 位 北 陸 金 沢 和 倉 温 泉 富 山 福 井 3.59 50 38.0% 1.35 50 42.0% 1.26 50 50.0% 0.98 4 位 箱 根 3.57 50 32.0% 1.13 50 42.0% 1.26 50 60.0% 1.18 5 位 北 海 道 登 別 札 幌 定 山 渓 小 樽 洞 爺 湖 3.50 100 39.0% 1.38 100 39.0% 1.17 100 48.0% 0.94-7- 韓 国 台 湾 中 国 参 考 旅 行 者 別 上 位 エリア[ 宿 泊 施 設 利 用 滞 在 楽 ] 具 体 的 項 目 べー:エリア 別 来 訪 経 者 うち 宿 泊 施 設 利 用 滞 在 楽 に 満 足 計 と 回 答 た 複 数 回 答 サプル 日 本 式 旅 館 体 する ホテルく つろぐ 日 本 ペ ショ/ 民 宿 などくつろ げる 施 設 会 話 する 大 浴 場 露 天 風 呂 客 室 露 天 風 呂 プール~ き れさ 食 事 朝 食 食 事 夕 食 清 潔 感 少 なさ な ど 日 本 ペ プール ホテル 宿 ショ/ 民 日 本 式 旅 館 ホテル 大 浴 場 客 室 露 天 風 ~ きれ 部 屋 から が 提 供 す 宿 などくつろ 食 事 朝 食 食 事 夕 食 清 潔 感 サー ビ 体 する くつろぐ 露 天 風 呂 呂 さ 少 見 える 景 色 る 光 ツ げる 施 設 なさ 等 アー 情 報 会 話 する 中 国 全 体 950 49.4 38.1 25.4 58.8 34.6 29.6 31.7 34.4 48.9 43.8 45.1 38.6 宮 城 50 34.0 38.0 34.0 64.0 34.0 38.0 28.0 30.0 34.0 40.0 44.0 30.0 大 分 45 66.7 66.7 55.6 68.9 64.4 62.2 60.0 60.0 73.3 68.9 66.7 71.1 北 陸 45 48.9 35.6 22.2 62.2 42.2 33.3 24.4 26.7 55.6 35.6 42.2 48.9 箱 根 47 57.4 27.7 14.9 63.8 36.2 10.6 29.8 34.0 53.2 44.7 42.6 29.8 北 海 道 99 40.4 34.3 22.2 66.7 28.3 20.2 29.3 35.4 48.5 47.5 46.5 30.3 各 項 目 全 体 平 均 よりも5ポ 以 上 高 もに 網 掛 け 2 1 位 宮 城 仙 台 松 島 満 足 度 が 高 かった 韓 国 光 地 別 詳 細 見 ると 特 に 宮 城 松 島 に 対 て 日 本 式 旅 館 体 する と 大 浴 場 露 天 風 呂 に 対 する 満 足 度 が 高 くなってる 各 旅 行 者 別 光 地 別 結 果 はサプル 数 が 少 なため 非 公 開 サー ビ ホテル 宿 部 屋 から が 提 供 す 見 える 景 色 る 光 ツ アー 情 報 韓 国 全 体 810 23.3 31.0 6.0 47.9 18.8 6.2 24.8 20.0 40.9 29.8 21.0 17.9 宮 城 45 26.7 28.9 6.7 42.2 17.8 13.3 22.2 20.0 42.2 33.3 17.8 22.2 大 分 42 45.2 33.3 4.8 71.4 21.4 4.8 23.8 33.3 38.1 19.0 26.2 19.0 北 陸 42 33.3 35.7 14.3 59.5 28.6 7.1 19.0 23.8 42.9 33.3 26.2 21.4 箱 根 41 41.5 29.3 4.9 65.9 22.0 0.0 39.0 19.5 48.8 26.8 34.1 17.1 北 海 道 88 30.7 25.0 2.3 59.1 29.5 8.0 19.3 19.3 33.0 19.3 20.5 17.0 日 本 式 旅 館 体 する ホテル くつろぐ 日 本 ペ ショ/ 民 宿 などくつろ げる 施 設 大 浴 場 露 天 風 呂 客 室 露 天 風 呂 プール ~ きれ さ 少 なさ 等 食 事 朝 食 食 事 夕 食 清 潔 感 サー ビ ホテル 宿 部 屋 から が 提 供 す 見 える 景 色 る 光 ツ アー 情 報 会 話 する 台 湾 全 体 895 38.7 36.2 8.6 50.2 18.9 7.6 44.2 33.9 51.1 45.6 36.4 22.3 宮 城 48 52.1 37.5 14.6 52.1 27.1 8.3 47.9 52.1 52.1 52.1 43.8 29.2 大 分 46 56.5 37.0 6.5 65.2 23.9 13.0 32.6 37.0 37.0 43.5 39.1 15.2 北 陸 47 46.8 38.3 10.6 68.1 17.0 6.4 46.8 34.0 42.6 29.8 36.2 17.0 箱 根 45 51.1 33.3 6.7 77.8 15.6 0.0 46.7 51.1 64.4 40.0 42.2 24.4 北 海 道 95 38.9 30.5 8.4 73.7 24.2 8.4 42.1 37.9 40.0 42.1 44.2 18.9
[テーマ 別 満 足 度 4アティビティ 編 ] 訪 問 地 ラキグ 光 地 アティビティ 満 足 度 ラキグは 台 湾 から 旅 行 者 圧 倒 的 な 満 足 度 得 た 千 葉 東 京 ディズニーラド 舞 浜 が1 位 韓 国 からリピーター 満 足 度 も 高 福 岡 が2 位 3 位 は 台 湾 から 支 持 受 け 宮 城 仙 台 松 島 旅 行 者 別 にみると 台 湾 圧 倒 的 に 高 支 持 千 葉 東 京 ディズニーラド 舞 浜 が1 位 2 位 福 岡 は 韓 国 支 持 が 特 に 高 く 街 歩 き 都 市 光 テーマパー 等 多 く 項 目 高 満 足 度 3 位 宮 城 仙 台 松 島 は 台 湾 満 足 度 が 高 く 温 泉 祭 りなど 伝 統 文 化 体 満 足 度 が 台 湾 全 体 平 均 より 高 4 位 静 岡 コア 伸 ばた 台 湾 は 温 泉 祭 りなど 伝 統 文 化 体 が 中 国 は 富 士 山 気 ためか 自 然 景 温 泉 等 が 全 体 より 高 満 足 度 [ 光 地 活 動 アティビティ 楽 ] 満 足 度 コアラキグ ベー:エリア 別 来 訪 経 者 ウエバッな 韓 国 台 湾 中 国 コア 算 出 法 はP4 参 照 総 合 コア 全 体 % コア % コア % コア 1 位 千 葉 東 京 ディズニーラド 舞 浜 3.89 50 22.0% 1.07 50 48.0% 1.91 50 40.0% 0.91 2 位 福 岡 3.63 50 32.0% 1.55 50 28.0% 1.12 50 42.0% 0.96 3 位 宮 城 仙 台 松 島 3.51 50 24.0% 1.17 50 36.0% 1.43 50 40.0% 0.91 4 位 静 岡 熱 海 伊 豆 浜 松 浜 名 湖 3.29 50 22.0% 1.07 50 34.0% 1.35 50 38.0% 0.87 5 位 四 国 高 知 香 川 高 松 徳 島 愛 媛 3.27 50 20.0% 0.97 50 28.0% 1.12 50 52.0% 1.19 参 考 旅 行 者 別 上 位 エリア[ 光 地 活 動 アティビティ 楽 ] 具 体 的 項 目 ベー:エリア 別 来 訪 経 者 うち 光 地 活 動 アティビティ 楽 に 満 足 計 と 回 答 た 複 数 回 答 全 体 平 均 上 位 項 目 抜 粋 街 歩 き 都 市 光 温 泉 自 然 景 花 見 など テーマパー 遊 園 地 歴 史 的 施 設 動 園 博 神 社 仏 閣 館 など 夜 景 高 所 からパノ ラマ 風 景 -8- バー 居 酒 屋 レラ 食 事 祭 りなど 伝 統 文 化 体 自 国 友 知 訪 問 日 本 友 知 訪 問 ゴルフ キーサ リグ 登 山 など ツ 各 項 目 全 体 平 均 よりも5ポ 以 上 高 もに 網 掛 け 日 本 生 活 体 ホーム 韓 国 全 体 763 49.1 35.1 36.7 25.2 28.7 26.1 16.5 16.1 15.5 9.0 11.0 3.3 7.9 千 葉 43 44.2 25.6 20.9 65.1 23.3 37.2 18.6 20.9 11.6 16.3 23.3 2.3 9.3 福 岡 37 59.5 40.5 27.0 43.2 29.7 27.0 8.1 24.3 10.8 2.7 13.5 2.7 0.0 宮 城 40 22.5 35.0 30.0 12.5 20.0 15.0 17.5 12.5 17.5 22.5 22.5 7.5 12.5 静 岡 38 50.0 39.5 44.7 21.1 34.2 34.2 21.1 21.1 13.2 7.9 18.4 0.0 13.2 四 国 43 32.6 34.9 27.9 9.3 25.6 25.6 14.0 18.6 14.0 14.0 11.6 9.3 11.6 街 歩 き 都 市 光 温 泉 自 然 景 花 見 など テーマパー 遊 園 地 歴 史 的 施 設 動 園 博 神 社 仏 閣 館 など 夜 景 高 所 からパノ ラマ 風 景 バー 居 酒 屋 レラ 食 事 祭 りなど 伝 統 文 化 体 自 国 友 知 訪 問 日 本 友 知 訪 問 ゴルフ キーサ リグ 登 山 など テなど 日 本 生 活 体 ホーム ツ 台 湾 全 体 831 64.6 34.7 44.8 27.0 42.7 31.8 20.0 35.0 21.5 7.0 9.1 4.9 7.5 千 葉 43 69.8 20.9 39.5 72.1 32.6 39.5 14.0 32.6 18.6 4.7 9.3 2.3 11.6 福 岡 47 78.7 31.9 48.9 44.7 66.0 36.2 17.0 53.2 21.3 10.6 14.9 2.1 12.8 宮 城 44 54.5 43.2 40.9 22.7 43.2 22.7 18.2 22.7 31.8 2.3 4.5 9.1 9.1 静 岡 45 62.2 48.9 37.8 17.8 35.6 26.7 24.4 31.1 26.7 6.7 20.0 2.2 15.6 四 国 47 68.1 44.7 31.9 21.3 36.2 31.9 31.9 31.9 27.7 12.8 14.9 10.6 8.5 街 歩 き 都 市 光 温 泉 自 然 景 花 見 など テーマパー 遊 園 地 歴 史 的 施 設 動 園 博 神 社 仏 閣 館 など 夜 景 高 所 からパノ ラマ 風 景 バー 居 酒 屋 レラ 食 事 祭 りなど 伝 統 文 化 体 自 国 友 知 訪 問 日 本 友 知 訪 問 ゴルフ キーサ リグ 登 山 など テなど 日 本 生 活 体 ホーム ツ 中 国 全 体 939 51.0 45.0 56.1 39.7 33.7 36.5 26.4 14.1 27.2 12.0 14.0 14.2 28.0 千 葉 48 56.3 35.4 58.3 64.6 20.8 41.7 12.5 6.3 20.8 2.1 10.4 12.5 22.9 福 岡 43 51.2 37.2 46.5 32.6 30.2 37.2 30.2 11.6 23.3 9.3 16.3 16.3 18.6 宮 城 46 58.7 50.0 45.7 37.0 41.3 37.0 34.8 21.7 32.6 13.0 6.5 17.4 32.6 静 岡 49 44.9 51.0 65.3 38.8 38.8 36.7 32.7 18.4 26.5 8.2 18.4 16.3 26.5 四 国 46 54.3 41.3 63.0 47.8 56.5 37.0 43.5 32.6 47.8 32.6 30.4 28.3 41.3 テなど
震 災 後 訪 日 旅 行 に 期 待 することにつて 震 災 後 訪 日 旅 行 に 対 て 期 待 が 過 去 訪 日 時 期 待 よりポがダウたは 食 買 光 地 アティビティ だった 一 方 宿 滞 在 と おもてな は 訪 問 時 期 待 より 震 災 後 期 待 方 が 上 回 った 震 災 後 訪 日 旅 行 に 対 する 期 待 がどう 変 化 するか 確 認 た 9 割 弱 が 期 待 する と 回 答 たは 旅 行 先 お 食 べ 宿 泊 施 設 利 用 滞 在 楽 そ 他 項 目 も8 割 以 上 期 待 得 てる 過 去 訪 日 旅 行 際 訪 問 エリアに 対 する 期 待 よりも 震 災 後 訪 日 旅 行 に 対 て 期 待 が 最 も 下 回 った が 食 一 方 アップてたは 宿 滞 在 と おもてな だった 震 災 後 訪 日 旅 行 に 期 待 すること 過 去 訪 日 際 に 期 待 てたこと と 変 化 期 待 すること 震 災 後 過 去 訪 日 時 共 通 とても 期 待 てる 期 待 てる 合 計 値 ウエバッ 震 災 後 訪 日 旅 行 へ 期 待 変 化 A-B 震 災 後 日 本 に 期 待 することA 過 去 訪 日 時 期 待 B 宿 泊 施 設 利 用 滞 在 楽 6.2 88.5 82.3 光 地 気 持 ちよもてな 楽 5.6 84.4 78.8 現 地 写 真 ビデオ 撮 影 楽 0.7 84.7 85.4 光 地 わかりす 移 動 楽 1.0 84.2 85.2 光 地 アティビティ 楽 宿 泊 施 設 除 く 2.0 84.2 86.2 旅 行 地 買 楽 魅 力 ある 特 産 品 土 産 5.5 85.9 91.4 旅 行 地 飲 食 楽 美 味 食 べ 7.4 88.6 96.0 単 位 :% A-B: ポ A-BAが 上 回 ってるもに 網 掛 け 参 考 具 体 的 な 項 目 ごと 変 化 : 震 災 後 日 本 に 期 待 すること 過 去 訪 日 際 に 期 待 てたこと 期 待 すること 震 災 後 過 去 訪 日 時 共 通 とても 期 待 てる 期 待 てる 合 計 値 ウエバッ 具 体 的 な 項 目 に 対 する 評 価 差 = 震 災 後 訪 日 旅 行 期 待 すること 過 去 訪 日 時 に 期 待 てたこと 震 災 後 訪 日 に 対 する 期 待 が 前 回 訪 問 時 期 待 より 下 がった 旅 行 地 飲 食 楽 具 体 的 項 目 具 体 的 項 目 A-B 震 災 後 期 待 A 過 去 訪 日 時 期 待 B 日 本 食 12.8 74.1 86.9 ーツ お 菓 子 9.3 34.5 43.8 新 鮮 な 海 産 8.8 38.8 47.6 訪 問 地 郷 土 料 理 5.4 44.3 49.7 お 酒 がお 1.9 21.2 23.1 果 野 菜 1.8 26.0 27.8 水 がお 1.3 12.3 13.6 お 米 がお 1.0 22.2 23.2 日 本 食 以 外 食 事 2.0 16.6 14.6 日 本 食 べる 自 国 風 料 理 中 華 料 理 韓 国 料 理 など 3.0 10.1 7.1 単 位 :% A-B:ポ A-BAが 下 回 って るもに 網 掛 け 震 災 後 訪 日 に 対 する 期 待 が 前 回 訪 問 時 期 待 より 上 がった 宿 泊 施 設 利 用 滞 在 楽 具 体 的 項 目 具 体 的 項 目 A-B 震 災 後 期 待 A 過 去 訪 日 時 期 待 B 日 本 ペショ/ 民 宿 などくつろげる 施 設 会 話 する 5.7 17.4 11.7 プール~ きれさ 少 なさ など 2.7 16.4 13.7 客 室 露 天 風 呂 1.6 30.6 29.0 サービ 0.2 37.0 36.8 大 浴 場 露 天 風 呂 3.7 54.8 58.5 清 潔 感 3.7 43.8 47.5 日 本 式 旅 館 体 する 4.8 41.3 46.1 ホテルくつろぐ 5.0 32.8 37.8 ホテル 宿 が 提 供 する 光 ツ アー 情 報 5.2 22.8 28.0 部 屋 から 見 える 景 色 7.1 33.9 41.0 食 事 朝 食 8.6 27.1 35.7 食 事 夕 食 9.6 24.7 34.3 単 位 :% A-B:ポ A-BAが 上 回 って るもに 網 掛 け -9-
参 考 3 地 域 から 訪 日 旅 行 者 : 回 答 者 プロフィール ベー:3,000サプル 韓 国 中 国 本 土 台 湾 から 訪 日 旅 行 経 者 各 1,000 訪 問 エリア 別 にサプル 取 得 P2 参 照 ウエバッあり 以 下 同 2008 年 5 月 ~2011 年 4 月 調 査 対 象 調 査 時 期 から 遡 って 過 去 3 年 間 に 行 われたもうち 直 近 訪 日 旅 行 際 状 況 調 査 訪 日 旅 行 形 態 エリアブロッ 別 韓 国 は 約 7 割 台 湾 は 約 5 割 が 個 手 配 旅 行 エリアブロッ 別 には 関 東 関 西 都 市 圏 につては 個 手 配 旅 行 比 率 が 韓 国 台 湾 高 韓 国 台 湾 中 国 全 体 北 海 道 ブロッ 東 北 ブロッ 関 東 ブロッ 中 部 ブロッ 北 陸 ブロッ 関 西 ブロッ 中 四 国 ブロッ 九 州 沖 縄 ブロッ パッケージ 旅 行 31.0 50.1 46.9 29.9 34.7 52.4 17.9 55.6 43.5 個 手 配 旅 行 69.0 49.9 53.1 70.1 65.3 47.6 82.1 44.4 56.5 パッケージ 旅 行 52.0 86.6 76.1 43.7 71.9 90.8 43.3 64.4 71.6 個 手 配 旅 行 48.0 13.4 23.9 56.3 28.1 9.2 56.7 35.6 28.4 パッケージ 旅 行 64.1 61.0 69.3 60.0 66.9 81.1 80.2 69.4 66.4 個 手 配 旅 行 35.9 39.0 30.7 40.0 33.1 18.9 19.8 30.6 33.6 訪 日 旅 行 形 態 と 同 行 者 韓 国 から 旅 行 者 は それ 以 外 家 族 旅 行 比 率 が 全 体 より 高 く 中 国 から 訪 日 旅 行 者 は 恋 と 旅 行 が 高 1 名 参 加 恋 と 一 緒 所 属 てる 会 12 歳 以 下 子 それ 以 外 家 そ 他 パッ 友 と 旅 行 社 など 団 体 旅 連 れ 家 族 旅 行 族 旅 行 ケージ 旅 行 行 全 体 12.0 19.4 9.5 19.8 26.3 12.0 1.0 韓 国 16.7 9.2 7.8 27.9 30.4 7.0 1.0 台 湾 8.4 21.3 8.6 21.6 22.6 15.3 2.2 中 国 10.6 27.2 12.0 10.6 25.7 13.9 0.0 全 体 よりも5ポ 以 上 高 もに 網 掛 け 過 去 3 年 以 内 直 近 訪 日 時 期 とそ 際 訪 日 回 数 2008 年 5 月 ~2011 年 4 月 最 新 渡 航 時 期 と 訪 日 回 数 尋 ねた 5 月 7-8 月 10 月 来 訪 者 比 率 が 高 1 回 2 回 3 回 以 上 全 体 56.7 28.9 14.4 韓 国 計 51.7 27.9 20.4 台 湾 計 63.4 27.3 9.3 中 国 計 55.7 31.2 13.1 プロフィール 旅 行 者 は 各 エリアともに20 代 が4 割 前 後 韓 国 から 訪 日 旅 行 者 は 学 生 比 率 が 高 く 約 2 割 占 めてる 会 社 員 一 般 -10-10ポ 以 上 もに 網 掛 け 20 代 30 代 40 代 50 代 以 上 全 体 39.1 36.9 19.2 4.8 韓 国 40.6 31.3 22.5 5.5 台 湾 38.4 41.2 14.5 5.9 中 国 38.2 38.5 20.2 3.2 全 体 よりも5ポ 以 上 高 もに 網 掛 け 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 全 体 4.6 9.0 5.2 8.6 12.9 6.6 11.3 11.3 5.6 13.0 5.3 6.6 韓 国 計 7.4 10.1 5.2 2.5 13.0 9.1 14.3 12.0 4.5 9.5 5.7 6.7 台 湾 計 4.6 8.7 4.5 9.8 13.3 6.3 10.9 10.8 10.2 11.5 4.7 4.7 中 国 計 1.9 8.2 5.8 13.4 12.4 4.3 8.7 11.1 2.8 17.8 5.5 8.0 会 社 員 管 理 職 会 社 役 員 経 営 者 公 務 員 / 教 職 員 自 営 業 フリーラ サー アルバ 学 生 専 業 主 婦 無 職 そ 他 全 体 35.6 28.4 2.8 7.9 4.8 2.8 0.2 10.0 4.0 1.3 2.1 韓 国 計 34.9 10.0 0.4 7.1 7.7 4.0 0.3 19.8 10.1 1.2 4.5 台 湾 計 52.9 15.8 1.7 5.9 5.8 3.9 0.4 7.5 1.6 2.9 1.8 中 国 計 21.4 56.6 6.1 10.5 1.3 0.7 0.0 3.1 0.2 0.1 0.1
参 考 訪 問 地 ブロッ 別 旅 行 者 別 訪 日 旅 行 目 的 訪 問 地 別 に 訪 日 旅 行 目 的 尋 ねた 全 体 は 街 歩 き 食 買 が 上 位 旅 行 者 別 は 韓 国 街 歩 き 買 食 が 上 位 台 湾 街 歩 き 食 名 所 旧 跡 中 国 大 陸 から 訪 日 旅 行 者 は 買 食 街 歩 き が 上 位 だった 訪 日 旅 行 における 街 歩 き 都 市 散 策 魅 力 は 大 き 様 子 どブロッも 街 歩 き 都 市 散 策 目 的 が 押 なべて 高 く 関 東 関 西 九 州 は5 割 超 える 北 海 道 ブロッは 温 泉 露 天 風 呂 楽 が 最 も 高 く 九 州 沖 縄 温 泉 目 的 よりも 高 結 果 東 北 は 温 泉 自 然 鑑 賞 に 加 え 伝 統 文 化 体 プロ グラム が 全 体 より 高 北 陸 ブロッ 中 部 ブロッは 五 箇 山 白 川 郷 など 世 界 遺 産 富 士 山 黒 部 立 山 中 心 とた 自 然 鑑 賞 コテツ 有 てることからか 世 界 遺 産 名 所 旧 跡 光 自 然 鑑 賞 が 全 体 より 高 中 四 国 ブロッは 世 界 遺 産 名 所 旧 跡 光 伝 統 文 化 体 プログラム に 加 え2010 年 瀬 戸 内 国 際 芸 術 祭 が 開 催 された 影 響 か お 祭 りベへ 見 参 加 まなみ 海 道 気 か ドラブツーリグ が 全 体 より 高 くなってる ブロッ 別 訪 日 目 的 3つま 複 数 回 答 ウエバッ 街 歩 き 都 市 散 策 美 味 も 食 べ る 買 ア ウ レ ッ 世 界 遺 産 名 所 旧 跡 光 園 テー 博 マ パー 館 な ど 遊 園 地 動 温 泉 露 天 風 呂 楽 花 見 紅 葉 な ど 自 然 鑑 賞 伝 統 文 化 体 プ ロ グ ラ ム 自 国 友 知 訪 ね る 日 本 友 知 訪 ね る ド ラ ブ ツー リ グ 加 お 祭 り ベ へ 見 参 宿 泊 施 設 滞 在 楽 山 ア ウ ド ア 海 水 浴 釣 り 登 ツ キー ノ ボ マ リ サー 等 ツ 戦 芸 能 鑑 賞 コ そ 他 ツ ゴ ル フ テ ニ 全 体 54.0 45.6 43.8 31.2 26.4 25.4 24.8 10.3 8.7 7.2 5.6 5.2 4.0 2.9 2.1 0.6 0.2 北 海 道 ブロッ 39.6 51.7 9.1 20.2 13.9 53.2 42.6 13.3 2.3 5.7 7.7 7.9 10.6 6.5 12.4 2.1 0.1 東 北 ブロッ 38.3 36.5 14.5 35.3 10.6 39.6 37.0 25.7 4.1 11.0 8.0 12.1 7.5 6.6 5.6 3.2 0.3 関 東 ブロッ 58.5 46.5 54.5 26.9 30.3 21.0 21.5 7.9 10.3 7.0 4.6 4.5 2.5 2.0 1.3 0.3 0.1 中 部 ブロッ 31.6 36.8 17.6 39.8 15.0 33.3 39.5 17.0 6.2 8.6 13.9 5.9 8.7 7.9 5.1 1.4 0.8 北 陸 ブロッ 18.3 22.8 3.9 68.8 1.7 66.8 66.8 8.9 0.2 0.8 5.6 8.0 5.8 7.2 5.4 1.5 - 関 西 ブロッ 51.3 46.8 29.5 49.4 21.5 19.3 26.2 17.1 8.0 7.1 6.2 6.2 2.8 2.4 1.1 1.4 0.2 中 四 国 ブロッ 47.1 39.3 21.8 44.7 17.7 29.1 20.7 15.3 7.3 9.8 13.2 12.6 4.4 7.1 2.7 3.0 2.5 九 州 沖 縄 ブロッ 50.6 40.7 28.6 24.9 22.6 48.7 23.3 9.5 2.7 10.4 6.2 5.6 12.5 4.5 1.9 0.3 0.8 全 体 よりも5ポ 以 上 高 もに 網 掛 け 参 考 旅 行 者 別 訪 日 目 的 3つま 複 数 回 答 ウエバッ 街 歩 き 美 味 も 食 べ る 買 世 界 遺 産 園 テー 博 マ パー 温 泉 露 天 風 呂 楽 花 見 紅 葉 な ど 自 然 鑑 賞 伝 統 文 化 体 プ ロ グ ラ ム -11- 自 国 友 日 本 友 ド ラ ブ 加 お 祭 り ベ へ 見 宿 泊 施 設 滞 在 楽 山 ア ウ ド ア ツ キー サー 等 ツ そ 他 都 ア 館 市 ウ 名 な ツー ノ 戦 散 所 ど 知 知 海 ボ 策 レ ッ 旧 遊 リ 水 芸 ツ 跡 園 浴 マ 能 ゴ 地 訪 訪 グ リ 鑑 ル ね ね 釣 賞 フ 光 動 る る り コ テ 参 登 ニ 全 体 54.0 45.6 43.8 31.2 26.4 25.4 24.8 10.3 8.7 7.2 5.6 5.2 4.0 2.9 2.1 0.6 0.2 韓 国 計 61.7 45.6 49.9 22.2 26.3 31.9 15.1 5.8 13.9 8.0 4.6 6.8 3.7 0.3 0.8 0.3 0.3 台 湾 計 61.2 47.2 26.1 38.2 31.6 18.5 27.1 8.8 9.1 6.9 3.1 6.3 7.1 2.9 2.4 0.8 0.1 中 国 計 40.4 44.1 53.5 33.7 21.9 25.2 32.0 15.9 3.3 6.7 8.7 2.6 1.5 5.3 3.1 0.8 0.1 全 体 よりも5ポ 以 上 高 もに 網 掛 け
参 考 訪 日 前 後 旅 行 情 報 接 触 メディア 訪 日 前 に 決 めたことは 光 ポッ に 次 買 ポッ 役 立 った 情 報 源 は 自 国 旅 行 会 社 サ が 全 体 72.7% 日 本 サ 3は3 割 程 度 が 利 用 訪 日 後 に 役 立 った 情 報 源 宿 泊 施 設 フリーペーパー は 全 体 3 割 強 が 活 用 フリーコメは 訪 日 中 に 参 加 がきるコサーベ 体 プログラムに 参 加 たかったがきな かったとう 声 も 多 かった 着 地 型 情 報 わかりすく 届 けられれば 商 機 は 大 きようだ 3 日 本 サ : 日 本 政 府 系 サ 日 本 旅 行 会 社 サ 日 本 地 方 自 治 体 サ 各 旅 行 者 別 全 訪 問 地 計 ウエバッあり 以 下 同 網 掛 けがある 個 所 は 全 体 よりも5ポ 以 上 高 も 旅 行 前 に 決 定 たこと 複 数 回 答 参 考 旅 行 前 に 役 立 った 情 報 源 旅 行 前 に 決 定 たもがあると 回 答 た 旅 行 者 集 計 複 数 回 答 光 ポ ッ 買 ポ ッ お 土 産 体 プ ロ グ ラ ム オ プ シ ョ ナ ル ツ アー 劇 コ サー ツ 戦 食 事 メ ニ ュー 食 事 場 所 フ 各 種 キー な ツ ど ゴ ル 現 地 交 通 手 段 チ 現 ケ ッ 地 交 通 手 段 割 引 ミ 通 信 グ 手 な 段 ど 携 帯 ロー 全 体 66.7 43.3 18.3 16.3 24.9 1.5 2.2 22.2 26.3 1.8 41.2 15.9 30.0 韓 国 63.7 40.6 12.1 8.0 16.7 0.6 0.3 33.5 29.1 0.6 53.2 21.9 41.7 台 湾 70.2 43.2 20.3 18.7 19.8 1.1 0.5 13.1 24.5 0.6 45.1 20.2 18.0 中 国 66.5 45.9 22.5 22.1 37.1 2.7 5.4 19.4 25.1 4.0 26.4 6.5 29.3 自 国 旅 行 会 社 サ ガ ド ブ ッ 友 知 へ 相 談 ブ ロ グ 雑 誌 ミ 知 情 報 以 外 か ら 口 コ 旅 行 会 社 カ ウ ター 日 本 政 府 系 サ 日 国 宿 体 外 宿 本 運 泊 営 予 日 サ 本 運 泊 営 予 旅 約 約 行 サ サ 会 地 社 方 サ 自 自 治 海 S N S メ ル マ ガ 談 日 本 政 府 機 関 へ 相 全 体 72.7 62.3 51.4 48.3 34.3 34.3 32.6 31.6 30.5 30.4 25.1 23.8 15.2 14.6 6.5 韓 国 69.3 52.5 51.5 59.8 17.8 36.5 25.9 15.8 21.2 34.7 10.2 20.4 7.6 3.1 0.6 台 湾 65.1 57.3 45.2 56.9 43.7 30.4 17.8 32.7 23.5 21.9 23.4 24.2 6.2 21.8 5.1 中 国 82.3 75.8 56.6 30.0 42.0 35.5 51.7 45.6 45.3 33.7 40.6 26.6 30.3 19.1 13.2 訪 日 後 に 決 定 たこと 複 数 回 答 参 考 訪 日 後 に 役 立 った 情 報 源 訪 日 後 に 決 定 たもがあると 回 答 た 旅 行 者 集 計 複 数 回 答 光 ポ ッ 買 ポ ッ お 土 産 体 プ ロ グ ラ ム オ プ シ ョ ナ ル ツ アー 劇 コ サー ツ 戦 食 事 メ ニ ュー 食 事 場 所 フ 各 種 キー な ツ ど ゴ ル 現 地 交 通 手 段 チ 現 ケ ッ 地 交 通 手 段 割 引 ミ 通 信 グ 手 な 段 ど 携 帯 ロー 全 体 40.3 47.1 46.5 20.0 23.1 4.3 2.9 42.6 46.0 1.9 28.7 14.9 12.7 韓 国 32.3 45.4 55.5 11.6 9.1 5.8 0.3 59.8 55.8 0.4 33.4 13.2 4.1 台 湾 27.8 36.0 45.2 19.6 17.4 1.0 0.6 26.4 33.6 0.5 15.7 14.3 5.7 中 国 58.5 58.3 39.0 28.3 41.2 5.7 7.3 40.2 47.4 4.6 35.6 17.2 26.8 ガ 自 友 ツ ペー 宿 ブ ル 宿 パー 空 雑 ミ 知 日 ペー 交 日 体 国 宿 外 宿 国 アー 光 泊 ロ ジ 泊 ェ 港 誌 情 本 通 本 日 運 泊 運 泊 ド 案 パー 施 グ 施 報 以 パー 機 サ 本 営 予 営 予 ブ 旅 知 ガ 内 設 設 フ 外 政 関 旅 約 約 ッ 行 所 リー か 府 行 サ サ 会 へ ド フ コ ら 系 フ 会 地 社 相 リー ペー リー 社 方 サ 談 シ 口 サ サ 自 ェ コ 治 自 海 全 体 53.0 39.4 37.7 36.3 32.0 31.4 30.4 28.1 26.5 25.6 23.4 22.6 22.6 20.2 17.3 13.9 13.7 韓 国 47.8 22.6 35.7 18.1 25.9 23.0 32.2 22.4 18.5 16.0 18.8 6.4 21.3 8.3 5.1 9.2 5.8 台 湾 36.9 24.9 33.7 41.4 19.0 29.8 36.2 21.1 22.8 22.5 14.0 11.2 13.6 10.6 9.5 4.7 9.4 中 国 71.7 67.7 42.9 49.0 49.0 40.6 23.7 39.5 37.4 37.4 35.9 47.7 31.5 39.6 35.6 26.3 25.0 訪 日 際 にってみたかったが 情 報 がなくてきなかったこと フリーコメ 翻 訳 北 京 奈 良 女 性 30 代 後 半 伝 統 的 なベどように 参 加 予 約 するかわからなかった 上 海 沖 縄 女 性 40 代 前 半 最 も 有 名 な 日 本 ローカルフードはどこ 食 べられるかわからなかった 広 州 広 島 男 性 30 代 前 半 最 もレディな 洋 服 はどこ 買 えるかわからなかった 韓 国 東 京 女 性 20 代 後 半 日 本 コビニチケッ 購 入 が 大 変 だった 今 度 は 韓 国 買 って 行 くつもり 韓 国 兵 庫 男 性 40 代 前 半 ガドブッに 載 ってる 食 堂 以 外 現 地 が 行 く 居 酒 屋 食 堂 メニューなど 韓 国 名 古 屋 男 性 20 代 後 半 野 球 が 大 好 き 中 日 ドラゴズ 試 合 見 たかったがチケッ 購 入 方 法 がわからなかった 台 湾 東 京 女 性 30 代 前 半 台 湾 から 予 約 がきな 美 容 院 へ 行 けな 情 報 があれば 日 本 パも 体 た 台 湾 名 古 屋 男 性 20 代 後 半 どこ 田 舎 生 活 体 コー 予 約 きるかわからな -12-