Be Reborn ODAIBA!! ＲＥＮＥＷＡＬ OPENING ＲＥＮＥＷＡＬ O P E N I N G 2.27
GUEST IS FIRST ＲＥＮＥＷＡＬ OPENING すべてはお客様の笑顔のために 我々レッドロブスターに携わるものとして いかにして お客様に満足していただくか ということがサービスの基本とな ります すべてはお客様に喜んでいただくための行為であり お客様に レッドロブスターを 選んで良かった と感じて頂 くためには常にお客様の視点でサービスを行うことです フードサービスをチェーン展開するにあたって最もむずかしいのは お客様に満足していただける 料理 と サービス の 両方を提供しなければならないことです つまり guest is first という サービス理念の実践してこそ サービスにおいて も 料理においても 顧客第一主義が徹底されるものだと確信しています レッドロブスターの歴史 ＲＥＮＥＷＡＬ O P E N I N G 2.27
こころ踊る自慢のシーフ ードを召し上がれ レッドロブスターには世界の海から様々なシーフードが集まってきます 他店では決して食べることの出来ない特別な料理の数々がお客様を笑顔にしてくれます 新たなシェフを迎えてリニューアルしたメニューには 遊び心をいっぱい詰め込んだメニュー になっています より多く野菜を摂って頂きたい もっと美味しいステーキを ロブスターもさらに美味しく など様々な思いと共に ゲストイズファースト というレッドロ ブスターの一番大切にしている思いが詰まった自慢のメニューへと生まれ変わりました Quality Value Service ＲＥＮＥＷＡＬ OPENING お客様に RedLobster に対する価値 Value を感じていただく為には お客様が 支払った価格 Price に対して料理の質や食事環境の質 Quality とサービス Service が上回らなければなりません 私達の仕事は 料理や店舗の質 Quality とお客様へのサービス Service を常に高いレベルに保ちつ づけることによって お客様に RedLobster 独自の価値 Value を感じて頂き また来て頂くことです ＲＥＮＥＷＡＬ O P E N I N G 2.27
晴れの日 に来店する シーフードレストラン レッドロブスターは 晴れの日 に来るお店として数多くのファンを獲得してきました 誕生日 入学 卒業 記念日 など家族の大切な思い出の１ページに レッドロブスターでお祝いをしていただいております それは家族何世代も渡りご利用して頂くと共に我々も成長しています 毎日 レッドロ ブスターでは思い出がつくられています レッドロブスターは お客様にとって 特別 な場所 になることが私たちの使命と考えます ＲＥＮＥＷＡＬ O P E N I N G 2.27
I AM CONVINCED THAT THE ONLY EDGE WE HAVE ON OUR COMPETTORS IS THE QUALITY OF OUR EMPLYEES AS EACH DAY BY THE JOB THEY DO WILLIAM B DARDEN