HP StorageWorks SmartStart EVA Storage 3.1リリースノート

HP StorageWorks SmartStart EVA Storage 3.1リリース ノート 製 品 番 号 : T5505-96033 初 版 : 2009 年 6 月

ご 注 意 Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. MicrosoftおよびWindowsは 米 国 におけるMicrosoft Corporationの 登 録 商 標 です

nl バージョン: 3.1 説 明 HP StorageWorks SmartStart EVA Storageは ソフトウェア プログラムとドライバのインストールならびに HP StorageWorks 4400 Enterprise Virtual Array(EVA4400)ストレージ システムの 設 定 に 役 立 つアプ リケーションです HP SmartStart EVA Storage 3.1には HP StorageWorks Command View EVA 9.1 が 含 まれています このリリース ノートには HP SmartStart EVA Storage 3.1 固 有 の 情 報 が 含 まれてい ます 注 記 : レイヤ 化 されたアプリケーション サポートの 詳 細 については HP StorageWorks Command View EVA 9.1リリース ノート を 参 照 してください このリリース ノートは 次 のHP Download drivers and software Webサイトで 入 手 できるHP StorageWorks Command View 9.1と 一 緒 にダウンロードされ ます http://www.hp.com/support/downloads( 英 語 ) [Storage]の 下 にある[Storage Software]をクリックし [Storage Device Management Software]の 下 にある[HP StorageWorks Command View EVA Software]をクリックします 次 に HP StorageWorks Command View EVA V9.1 Media Kitを 選 択 し ご 使 用 のオペレーティング システムを 選 択 してください 機 能 強 化 製 品 モデル このリリースには 以 下 が 含 まれています アップデート 版 HBAドライバ アップデート 版 MPIOコンポーネント 新 機 能 のHP VDS Hardware Providerコンポーネント HP SmartStart EVA Storageは EVA4400ストレージ システムでサポートされます オペレーティング システム HP SmartStart EVA Storage 3.1は Windows 2003およびWindows 2008オペレーティング システム でサポートされます 必 要 条 件 を 含 むHP Command View EVAのインストールについては HP StorageWorks Command View EVAインストール ガイド を 参 照 してください 重 要 な 注 意 事 項 この 項 では HP EVA4400ストレージ システムおよびHP SmartStart EVA Storageに 関 わる 重 要 な 注 意 事 項 と 回 避 策 について 説 明 します HP StorageWorks SmartStart EVA Storage 3.1リリース ノート 3

nl ビデオ チュートリアル このバージョンには HP SmartStart EVA Storageの 概 念 を 説 明 したビデオ チュートリアルが 含 まれてい ます このチュートリアルは 以 下 からアクセスできます オンライン ヘルプ Flash Playerおよび32ビット(x86)システムが 必 要 GUI すべてのシステムで 実 行 可 能 オンライン ヘルプからのチュートリアルの 実 行 チュートリアルは HP SmartStart EVA Storageのオンライン ヘルプにあります オンライン ヘルプへは 次 の 順 に 移 動 します [Contents] > [About this documentation] > [What s new] > [Online help video tutorials] GUIからのチュートリアルの 実 行 チュートリアルは HP SmartStart EVA StorageのGUIのメイン メニューから 以 下 の3つのパスを 通 じて 表 示 できます [HP SmartStart EVA Storageの 概 要 ] > [ビデオ チュートリアル] [HP EVA Storageの 概 念 ] > [ビデオ チュートリアル] [FAQ] > [ビデオ チュートリアル] Windows 2003 SP1でのストレージのプロビジョニング エラー Windows 2003 SP1では LUNプロビジョニングの 機 能 が 制 限 されています ファイバ チャネル 構 成 にお けるHP SmartStart EVA Storageからのストレージのプロビジョニングに 問 題 がある 場 合 は Windows 2003サーバをSP2にアップグレードします または HP Command View EVAで 直 接 ストレージをプロビジョニングし Windowsから 利 用 できるように 新 しいデバイスを 手 動 で 設 定 することができます ストレージ プロビジョニング 試 行 中 の 矛 盾 した 動 作 FCアプリケーション サーバの 設 定 でストレージをプロビジョニングした 後 は ストレージをプロビジョニング できません 以 下 の 点 を 確 認 します 指 定 したHP Command View EVA 管 理 ステーションでアレイが 管 理 されている HP Command View EVAで 検 出 可 能 なすべてのアレイが HP Command View EVAのインスタンスによって 管 理 されてい ることを 確 認 してください ストレージ アレイが 動 作 状 態 にある 日 本 語 の 仮 想 ディスク 名 仮 想 ディスク 名 に 日 本 語 の 文 字 を 含 めることはできません 日 本 語 の 文 字 を 含 めた 場 合 ファイバ チャネ ルやiSCSIアプリケーション サーバに 対 するストレージのプロビジョニング 中 にエラーが 発 生 します 4

nl Emulex 8Gb/s HBAに 必 要 なWindowsのホットフィックス Microsoft Windows 2003で 動 作 する 管 理 サーバにEmulex 8Gb/s HBA(HP 製 品 番 号 AJ762Aおよび AJ763A)がインストールされている 場 合 は HP Command View EVA 8.x またはそれ 以 降 にアレイが 表 示 されないことがあります この 問 題 を 解 決 するには Microsoftホットフィックスをインストールする 必 要 があります 詳 細 とホットフィッ クスのダウンロードについては 次 を 参 照 してください http://support.microsoft.com/kb/945119( 日 本 語 ) 注 記 : サーバを 管 理 サーバとしてでなく ストレージ 専 用 に 使 用 している 場 合 このホットフィックスをインス トールする 必 要 はありません 管 理 者 グループのメンバに 管 理 者 権 限 がないというエラーが 表 示 される HP SmartStart EVA Storageでは 現 在 のユーザーはローカル マシンの 管 理 者 グループのメンバである が 続 行 に 必 要 な 特 権 がないことを 示 すエラーを 報 告 します 例 : このユーティリティを 使 用 するには このマシンに 管 理 者 特 権 でログインする 必 要 があります このユーティリティを 終 了 して 管 理 者 特 権 でWindowsに 再 度 ログインしてください このエラーは Microsoft User Account Control(UAC)セキュリティ システムが タスクの 実 行 前 に 追 加 の 確 認 を 要 求 する 際 に 発 生 します UACでは タスクが 管 理 者 権 限 を 必 要 とする 場 合 ( 他 のユーザーに 影 響 するソフトウェアのインストールや 設 定 変 更 など)に 許 可 を 促 すプロンプトを 表 示 することで お 使 い のコンピュータに 対 する 許 可 されていない 変 更 を 防 ぎます この 問 題 を 解 決 するには 以 下 の 手 順 に 従 ってください 1. システムからログオフします 2. 次 のいずれかの 操 作 を 行 います 管 理 者 としてログオンします 以 下 の 手 順 でユーザー アカウント 制 御 をリセットします 1. [ユーザー アカウント]を 開 きます 2. [ユーザー アカウント 制 御 の 有 効 化 または 無 効 化 ]をクリックします 3. プロンプトが 表 示 された 場 合 管 理 者 パスワードを 入 力 するか 確 認 します 4. [ユーザー アカウント 制 御 (UAC)を 使 ってコンピュータの 保 護 に 役 立 たせる]チェックボックス を 選 択 してUACを 有 効 にするか チェックボックスをクリアしてUACを 無 効 にします 5. [OK]をクリックします 重 要 : UACは 恒 久 的 に 無 効 にしないことをお 勧 めします 無 効 にする 場 合 できるだけ 速 やかに 有 効 に 戻 す 必 要 があります HP StorageWorks SmartStart EVA Storage 3.1リリース ノート 5

再 起 動 後 にHP Command View EVAが 情 報 を 収 集 するための 時 間 の 確 保 HP SmartStart EVA Storageがサーバの 再 起 動 を 開 始 すると HP Command View EVAおよびHP SmartStart EVA Storageは 自 動 的 に 再 起 動 します すべての 設 定 情 報 が 利 用 できるようになる 前 に HP SmartStart EVA Storageアプリケーションのダイアログ ボックスを 使 用 して 手 順 を 進 めることはできますが 必 ず HP Command View EVAがストレージ アレイに 関 する 必 要 な 情 報 を 収 集 するまで 少 し 待 ってから 先 に 進 んで ください そうしないと 後 でメイン メニューに 戻 ってHP SmartStart EVA Storageを 再 起 動 しなければなら ない 場 合 があります HP VDS Hardware Providerのインストールに 関 するトラブルシューティング HP SmartStart EVA Storageを 使 用 してサーバにストレージをプロビジョニングすると 次 のメッセージが 表 示 されます The HP VDS Hardware Provider may not be installed properly. VDS Hardware Providerが 正 常 にインストールされた 場 合 は HP StorageWorks SAN design reference guide に 記 載 されているガイドラインを 使 用 して FCスイッチ ゾーニングを 確 認 します ネットワーク 共 有 からのHP SmartStart EVA Storageの 実 行 HP SmartStart EVA Storageをイントラネットまたはインターネット 上 のネットワーク 共 有 から 実 行 するには イントラネット ゾーンのセキュリティ レベルを[ 完 全 な 信 頼 ]に 設 定 する 必 要 があります そうしないと 操 作 は 失 敗 し A.NET Security Exception has occurred(.netセキュリティ 例 外 が 発 生 しまし た)という 内 容 のエラーメッセージが 表 示 されます ゾーンのセキュリティ レベルを 変 更 するには 以 下 の 手 順 に 従 ってください 1. [コントロールパネル] > [ 管 理 ツール] > [Microsoft.NET Framework 2.0 構 成 ]の 順 に 選 択 し.Net Framework 構 成 ユーティリティ(mscorcfg.msc)を 起 動 します.NETの 構 成 ウィンドウが 開 きます 注 記 : このユーティリティは.NET 2.0の 再 配 布 パッケージに 含 まれるものではなく.NET Framework SDK (Software Development Kit)に 含 まれています ご 使 用 のシステムに 対 応 するSDKは 次 のMicrosoft Download Center Webサイトからダウンロードできます http://www.microsoft.com/downloads/ browse.aspx?displaylang=en&productid=363fad1d-fc68-461a-b459-be5d41b521b2( 英 語 ) 2. 次 の 順 に 移 動 します [Console Root] > [.NET Framework 2.0 Configuration] > [ランタイム セキュ リティ ポリシー] 3. [タスク]ペインで [ゾーン セキュリティの 変 更 ]をクリックします [セキュリティ 変 更 ウィザード]ウィンドウが 開 きます 4. [このコンピュータへの 変 更 を 行 う]を 選 択 し [ 次 へ]をクリックします 5. [イントラネット]を 選 択 して 信 頼 レベル スライダを[ 完 全 な 信 頼 ]まで 移 動 し [ 次 へ]をクリックします 6. [ 完 了 ]をクリックしてユーティリティを 終 了 します Javascriptエラー メッセージ HP SmartStart EVA Storageを 使 用 してHP Command View EVAをインストールした 後 にHP Command View EVAを 実 行 しようとすると Javascriptエラー メッセージが 表 示 されることがあります これは ブラウザが 正 しく 設 定 されていない 場 合 に 発 生 することがあります 6

このエラー メッセージが 表 示 されないようにするには ご 使 用 のブラウザが HP StorageWorks Command View EVAインストール ガイド に 記 載 されているとおりに 設 定 されていることを 確 認 します Windows 2008でのformatプロンプト HP SmartStart EVA Storageを 使 用 してWindows 2008のストレージ ボリュームを 作 成 した 後 ストレー ジ ボリュームに 関 連 するドライブをフォーマットするよう 指 示 するポップアップ ウィンドウが 表 示 されます ただし ドライブはHP SmartStart EVA Storageによってフォーマット 済 みのため このプロンプトはキャン セルできます ドライブをフォーマットするよう 選 択 すると オペレーティング システムがドライブをフォー マットします ストレージ ボリュームの 作 成 によるエラーの 発 生 HP SmartStart EVA Storageは ストレージ ボリュームの 作 成 時 にハングアップしたように 見 えて 次 のエ ラーが 表 示 されることがあります Storage volume creation and mounting was not successful. Reason:The storage volume you created has not been detected.(7007, blm_storage_volume_not_found) このエラーは ストレージ ボリュームを 作 成 しようとしたホストがファブリックを 介 してアレイに 接 続 できない 場 合 に 発 生 します その 他 の 管 理 操 作 では Ethernetを 介 してHP Command View EVAに 接 続 するため 操 作 が 正 常 に 行 われます この 状 態 を 解 決 するには スイッチのゾーン 設 定 を 確 認 します HP SmartStart ProLiant CDとHP SmartStart EVA Storage CD HP SmartStart ProLiant CDとHP SmartStart EVA Storage CDがある 場 合 HBAドライバがHP SmartStart EVA Storage CDからインストールされていることを 確 認 します HP SmartStart ProLiant CDからインストー ルしたHBAドライバは 使 用 しないでください ただし 管 理 サーバがProLiant Storage Serverの 場 合 HP SmartStart ProLiant CDを 使 用 して 特 定 のHBA ドライバを 個 別 にインストールする 必 要 があります HP Command View EVAのインストールにはHP SmartStart EVA Storage CDを 使 用 しますが HBA 設 定 のページの 推 奨 事 項 は 無 視 してください([ 次 へ] をクリックします ProLiant Storage ServerのHBAドライバは HP SmartStart EVA Storage CDからアップ デートしないでください) 注 記 : HP SmartStart EVA Storageは Microsoft Storage Server 2003を 実 行 するProLiantサーバをサポー トしていません javaw.exe コンポーネント エラーの 場 所 を 特 定 できない HP Command View EVAのインストール 中 次 のメッセージが 表 示 されることがあります javaw.exe - Unable To Locate Component;This application has failed to start because WINSPOOL.DRV was not found.re-installing the application may fix this problem. このエラーは HP Command View EVAインストーラがインストールしたアプリケーションのデスクトップ ア イコンを 作 成 しようとする 際 に 発 生 します HP StorageWorks SmartStart EVA Storage 3.1リリース ノート 7

HP Command View EVAがすべてのアプリケーションをインストールした 後 にこのエラーが 発 生 するため アプリケーションを 再 インストールする 必 要 はありません 続 行 するには [OK]をクリックします デスクトップ ショートカットが 表 示 されない 場 合 は 手 動 で 作 成 できます 一 般 的 な 実 行 可 能 ファイルおよ びショートカットは 以 下 の 場 所 にあります HP StorageWorks Storage System Scripting Utility HP StorageWorks Command View EVA HP StorageWorks Command View EVAPerf C:\Program Files\Hewlett-Packard\Sanworks\Element Manager for StorageWorks HSV\sssu.exe https://localhost:2372 C:\Program Files\Hewlett-Packard\EVA Performance Monitor\evaperf.exe 8