論 文 ファストファッションにおける 競 争 優 位 のメカニズム INDITEX 社 ZARA の 事 例 を 中 心 に 大 村 邦 年 目 次 1 2 ZARA 1 ZARA INDITEX 2 ZARA 3 ZARA 1 2 3 4 Ⅰ はじめに 1985 20 1 restructurin

論 文 ファストファッションにおける 競 争 優 位 のメカニズム INDITEX 社 ZARA の 事 例 を 中 心 に 大 村 邦 年 目 次 1 2 ZARA 1 ZARA INDITEX 2 ZARA 3 ZARA 1 2 3 4 Ⅰ はじめに 1985 20 1 restructuring 2011 Christopher 2004 1990 value premises product life cycle fad value chain ZARA H&M FOREVER21 UNIQLO SPA 2 3 fast fashion 97 Page:1

Vol. 47 No. 2 2008 9 H&M 15 2009 4 FOREVER21 H&M ZARA 1998 2011 10 71 250 ZARA competitive advantage Ⅱ ファストファッションとサプライ チェーンマネジメント 1.ファストファッションの 現 状 trend 1 2 ZARA H&M FOREVER21 3 UNIQLO SPA 3 3 図 1 SPA 型 の 概 念 図 2 ファストファッション 型 の 概 念 低 価 格 圧 倒 的 低 価 格 安 心 ファッ ション 良 品 質 最 新 ファッ ション 価 格 の 割 には 良 品 質 98 Page:2

Mar. 2012 図 3 ファストファッション 企 業 のポジショニング トレンド FOREVER21 ZARA H&M 低 価 格 高 価 格 UNIQLO ベーシック 2009 2010 1 INDITEX ZARA INDITEX 2011 2402 H&M 20101 254 FOREVER21 5 2007 2009 4 12 3 150 2010 31 2007 238 2013 10 2. 新 たなサプライチェーンマネジメント 99 Page:3

Vol. 47 No. 2 表 1 世 界 衣 料 品 専 門 店 企 業 の 売 上 推 移 及 びランキング 順 位 企 業 名 国 名 2010 年 度 2009 年 度 2008 年 度 店 舗 数 前 年 比 (%) 1 位 (2) INDITEX スペイン 17,790 15,884 14,488 5,044 111.9 2 位 (1) H&M スウェーデン 17,183 16,586 13,379 1,988 103.6 3 位 (3) GAP 米 国 14,626 14,197 14,526 3,095 103.1 4 位 (5) ファーストリテイリング 日 本 9,781 7,354 6,459 2,971 133.1 5 位 (4) リミテッド 米 国 9,544 8,632 9,042 2,258 110.5 1 2 3 2010 SPA mafia 4 supply chain management SCM SCM SCM 2 Gattona 1999SCM Christopher SCM SCM agility SCM 100 Page:4

Mar. 2012 2 SPA SCM QR 5 quick response SPA SPA ZARA INDITEX ZARA SCM Ⅲ ZARA の 事 例 1.ZARA を 中 心 とした INDITEX 社 の 成 長 への 軌 跡 ZARA INDITEX INDITEX GAP BENETTON H&M UNIQLO 1963 1975 101 Page:5

Vol. 47 No. 2 2 INDITEX 1977 20 40 ZARA 1979 6 ZARA 1980 1987 32 1988 19891990 ZARA ZARA 1998 29 INDITEX 23 表 2 INDITEX 社 の 保 有 ブランド 一 覧 表 ブランド 名 ターゲット 年 齢 層 商 品 特 徴 ZARA 18~25 歳 INDITEX 社 の 主 要 ブランド 全 社 売 上 高 の 74%を 占 める 最 新 モードという 商 品 価 値 を 低 価 格 で 提 供 し, 世 界 有 数 の 人 気 ブランドとなった Bershka 15~20 歳 ZARA への 誘 導 ブランドという 位 置 づけ カジュア ルファッションに 特 化 ZARA に 続 く 主 要 ブランド 化 を 目 指 している 2011 年 東 京 渋 谷 に 出 店 Pull & Bear 18~25 歳 上 品 さとベーシックなスタイリングが 特 徴 Massimo Dutti 25~40 歳 ミセスに 特 化 した 商 品 群 Stradivarius 18~25 歳 デニムジーンズに 特 化 したカジュアルウエア Oysho 10~50 歳 下 着,ランジェリー Zara Home ノンエイジ インテリア, 家 庭 用 品,アクセサリー, 台 所 用 品, Kids( 子 供 のための)のための 用 品 Uterque 20 歳 以 上 のアッパ ー 層 INDITEX 社 の 新 業 態 の 最 新 ブランド 靴,ハンドバッグ, 宝 石 類,サングラスを 含 む 高 級 アクセサリー INDITEX 102 Page:6

Mar. 2012 図 3 INDITEX 社 のブランド 別 売 上 比 率 Stradivarius, Oysho, 2% Zara Home, 1% Uterque, 1% 4% Massimo Dutti, 5% Pull&Bear, 4% Bershka, 9% ZARA, 74% INDITEX Pull&Bear Massimo Dutti Bershka Stradivarius 2010ZARA 77 5044177 9 INDITEX SCM 2.ZARA のビジネスモデル ZARA INDITEX 74 ZARA ZARA 3.0 3.5 0.3 ZARA ZARA 3 103 Page:7

Vol. 47 No. 2 60 20 20 SMG SMG 5 30 SMG SMG SMG ZARA 3 5 ZARA commitment 4 350 6 marketer buyer640 1284 6 28 INDITEX 3.5 lohas flextime system 104 Page:8

Mar. 2012 ZARA SMG ZARA 50 22 18 profit center 50 400 70 QR ZARA 40 COMUDEAL 90 ZARA BENETTON FABURICOLLOR ZARA 20 260 105 Page:9

Vol. 47 No. 2 4 ZARA CAD 500 ZARA ZARA 5 ZARA INDITEX 12001 5 8 20101 2 3000 75 ZARA 35 SKU 7 1 15 6 5 7 ZARA 6 DHL 24 48 48 72 ZARA 98.9 8 0.5 2 2 SCM 2 106 Page:10

Mar. 2012 45 60 ZARA 15 30 70 38SCM 60 70 ZARA 85 3.ZARA の 競 争 優 位 の 源 泉 1)サプライチェーンの 仕 組 み ZARA 2 SPA ZARA ZARA SCM ZARA QR DHL 1 107 Page:11

Vol. 47 No. 2 2)シンプルで 意 思 決 定 の 早 い 組 織 (コマー シャル チーム) ZARA 3 SMG 3 3 3 SMG CAD 3) 強 固 な 現 場 力 ZARA 350 ZARA 77 350 SMG 108 Page:12

Mar. 2012 SMG VMD ZARA ZARA Nippon Meeting 4) 多 国 籍 企 業 化 への 取 り 組 み 32 ZARA ZARA ZARA Ⅳ まとめ ZARA ZARA 109 Page:13

Vol. 47 No. 2 ZARA ZARA ZARA INDITEX 5044 90 ZARA Bershka JV FC JV 表 3 グローバルな 多 国 籍 企 業 を 実 現 するための 要 件 1 国 籍 を 問 わず, 能 力 ある 人 材 を 最 大 限 に 活 用 する 2グローバルレベルで 現 場 力 を 高 める 現 地 の 生 の 情 報, 肌 感 覚 を 大 切 にする 3 組 織,エリアを 超 えた, 風 通 しのよいコミュニケーションの 実 現 4 出 来 る 限 りシンプルな 組 織, 意 思 決 定 のメカニズム 5 自 国 の 価 値 観, 感 覚 に 囚 われず, 企 業 として 明 確 なビジョン,ミ ッションを 持 ち,すべての 社 員 が 共 有 する 110 Page:14

Mar. 2012 FC BENETTON 2004122 5500 FC FC ZARA BENETTON FC FC ZARA BENETTON FC ZARA FC INDITEX 注 1 2 SPA Speciality Store Retailer of Private Label Apparel QR 3Fast Fashion 4 SCM Supply Chain Management SCM 5 QR Quick Response 1980 QR EDI POS EOS 6 6 7 111 Page:15

Vol. 47 No. 2 7 SKU Stock Keeping Unit SKU stock SKU 8 参 考 文 献 2001 9 2004 63-70 2005 241-63 2008 47-67 2011 38-66 1999PHP 2005 192 6 2007 4 INDITEX ZARA 2001 PHP 1999SPA 2001 200401 SPA 3 8 21 46-49 2000 51 611-40 BP 1999 ZARA SPA 11 8 55-58 2002 490-91 2003 ZARA 2006 2011 2003SPA 04 SPA 18-20 20092008 2003 SCM 39-60 Christensen, C. M 1997, The Innovator s Dilemma. 112 Page:16

Mar. 2012 Boston, MA : Harvard Business School Press. 2001 Christopher H. Lovelock & Louren Wright 2004, Service Marketing and Management. 2004 Gerard P. Cachon & Robert Swinney 2011, The Value of Fast Fashion Management Science, Vol.157, No4, April 2011, pp.778-795. Kotler, Philip and Gar y Armstrong, Principles of Marketing, Fourth Edition, Prentice-Hall. 1995 Vega de la Falla, Jesus 2010 2010 ZARA 2011OL Vol.79 ZARA HP http://www.zara.com 2011 12 9 113 Page:17