平 成 24 年 度 事 業 報 告 定 款 第 34 条 第 1 項 の 規 定 に 基 づき 平 成 24 年 度 事 業 報 告 について 議 決 を 求 める 1 ひょうごの 観 光 魅 力 の 情 報 発 信 平 成 24 年 1 月 から12 月 までの 大 河 ドラマ 平 清 盛 に 関 連 の 観 光 資 源 をはじめ 古 事 記 編 纂 1300 年 関 連 事 業 や 天 空 の 白 鷺 など 本 県 各 地 域 の 観 光 資 源 を 全 国 に 情 報 発 信 し 県 内 の 周 遊 性 を 高 める 誘 客 活 動 に 取 り 組 んだ これらの 推 進 については 本 県 の 観 光 の 魅 力 を 全 国 的 に 発 信 する あいたい 兵 庫 キャンペー ン2012 を 中 心 に 誘 客 促 進 を 図 った (1) あいたい 兵 庫 キャンペーン2012 の 展 開 県 市 町 観 光 関 連 団 体 企 業 等 が 連 携 し 官 民 一 体 となって 本 県 の 観 光 資 源 のさらなる 開 発 を 行 い ガイドブック ポスターの 作 成 旅 行 商 品 の 造 成 支 援 観 光 キャラバン 隊 派 遣 等 を 通 じて 多 彩 な 観 光 の 魅 力 を 全 国 に 向 けて 情 報 発 信 した 1キャンペーン 実 施 期 間 平 成 24 年 9 月 ~11 月 2 事 業 内 容 平 清 盛 をはじめTVドラマ 映 画 等 ゆかりの 地 をテーマ としたPR ア 誘 客 促 進 対 策 事 業 ( 旅 行 会 社 マスコミへの 情 報 発 信 事 業 ) 首 都 圏 旅 行 社 中 国 地 区 旅 行 社 九 州 地 区 旅 行 社 JR 東 海 JR 西 日 本 JR 九 州 JR 四 国 など 神 戸 日 経 産 経 読 売 朝 日 毎 日 中 国 東 京 新 聞 夕 刊 フジ スポーツ 報 知 日 刊 スポーツ デイリースポーツなど イ 観 光 宣 伝 活 動 事 業 ( 観 光 キャラバン 隊 の 派 遣 ) 於 : 東 京 京 都 大 阪 兵 庫 岡 山 香 川 広 島 福 岡 鹿 児 島 等 18 回 実 施 ウ 観 光 宣 伝 資 材 作 成 事 業 (ガイドブック ポスターの 作 成 ) あいたい 兵 庫 ガイドブック ( 清 盛 ロケ 地 コンテンツ 40 万 部 ) ポスター( 清 盛 1,000 枚 ) エ 旅 行 商 品 化 促 進 事 業 ( 旅 行 会 社 への 商 品 造 成 支 援 ) 兵 庫 ならではの 食 をテーマにした 県 内 宿 泊 促 進 プランの 造 成 支 援 オ 受 入 対 策 事 業 (まち 歩 きガイドブック ホームページの 作 成 ) まち 歩 きガイドブック 76コース 10 万 部 あいたい 兵 庫 Web サイト 作 成 旅 ブロガー10 名 による 旅 行 記 掲 載 アクセス 数 18 万 件 ゆるキャラ 携 帯 スタンプラリーの 実 施 (9 月 ~11 月 ) 13,000 人 参 加 3 関 連 事 業 ア 観 光 地 ブランド 向 上 推 進 事 業 観 光 関 連 団 体 等 が 主 体 となり 実 施 する 新 しい 観 光 資 源 づくりに 加 え 発 掘 した 観 光 資 源 のさらなる 普 及 を 助 成 支 援 することにより 地 域 の 観 光 ブランド 力 を 高 め あいたい 兵 庫 キャンペーン2012 と 連 携 した 誘 客 促 進 を 図 った 補 助 件 数 : 16 件 補 助 額 : 9,992 千 円
イ 平 清 盛 観 光 拠 点 活 性 化 事 業 兵 庫 津 の 能 福 寺 真 光 寺 等 にて 清 盛 茶 屋 を 開 設 し 呈 茶 やハ ーフォマンス 等 を 実 施 周 辺 の 観 光 資 源 と 清 盛 茶 屋 を 結 ぶ 交 通 手 段 として 輪 タクを 運 行 平 家 ゆかりの 地 との 交 流 イベントや 出 張 清 盛 茶 屋 を 実 施 した 交 流 イベント: 香 美 町 平 家 落 人 伝 説 講 話 兵 庫 津 秋 の 清 盛 大 茶 会 神 河 町 観 光 物 産 PR 等 10 件 出 張 清 盛 茶 屋 : JATA 旅 博 2012 東 京 ビッグサイト 姫 路 ふれあいの 祭 典 赤 穂 義 士 祭 等 10 件 ウ ひょうごツーリズムバス 事 業 平 清 盛 や 源 平 ゆかりの 地 をはじめ キャンペーン 関 連 施 設 の 見 学 体 験 などを 目 的 と した 借 上 げバスによる 企 画 旅 行 の 実 施 を 支 援 した 利 用 台 数 1,034 台 ( 平 清 盛 あいたい 兵 庫 CP 関 連 分 ) (2)ホームページシステムの 活 用 による 情 報 発 信 の 強 化 協 会 のホームページ ひょうごツーリズムガイド について 県 内 市 町 関 係 団 体 等 が 地 元 のイベント 情 報 や 体 験 観 光 資 源 に 関 する 情 報 を 直 接 登 録 更 新 できるシステムの 積 極 的 な 活 用 を 促 進 するとともに 四 季 折 々の 画 像 情 報 モデルコースの 充 実 などに 取 り 組 み アク セス 件 数 の 一 層 の 増 大 を 図 った あわせて 外 国 人 観 光 客 の より 一 層 の 誘 客 促 進 に 向 けて 英 語 中 国 語 韓 国 語 版 ホー ムページの 充 実 に 取 り 組 んだ アクセス 件 数 : 1,564,047 件 ページビュー: 7,604,509PV (3)ひょうごファンクラブの 運 営 による 協 会 会 員 情 報 の 発 信 力 強 化 県 内 を 訪 問 するリピーターの 確 保 と 兵 庫 のファン づくりによる 口 コミ 情 報 の 強 化 を 図 るため ファンクラブ 登 録 者 を 対 象 に 季 節 ごとのおすすめスポットや 最 新 のイベント 特 典 付 き 各 種 ツーリズム 情 報 などを 案 内 するメールマガジンを 毎 月 配 信 した 併 せて 協 会 サイトに 兵 庫 の 旅 に 関 するエピソードや 画 像 の 投 稿 を 掲 載 する ひょうごえ えとこメール システムの 活 用 により ファンクラブ 登 録 者 数 の 一 層 の 増 加 を 図 り 協 会 会 員 の 各 種 イベント キャンペーン 情 報 等 の 時 期 をとらえた 発 信 に 取 り 組 んだ 新 規 登 録 会 員 数 :520 名 現 登 録 数 : 5,038 名 ひょうごええとこメール 投 稿 数 : 766 件 (4) 誘 客 宣 伝 事 業 の 展 開 あいたい 兵 庫 キャンペーン 2012 等 の 展 開 にあわせて 県 市 町 や 観 光 協 会 のほか 隣 接 府 県 ( 社 ) 日 本 観 光 振 興 協 会 など 官 民 の 各 種 機 関 と 幅 広 く 連 携 するとともに 首 都 圏 など 全 国 の 鉄 道 主 要 駅 や 空 港 ロビー 高 速 道 路 サービスエリア 等 を 活 用 した 情 報 発 信 を 展 開 した また 県 および 各 種 団 体 等 が 開 催 する 大 型 イベントや 全 国 大 会 について 主 催 者 に 積 極 的 にアプローチし ( 公 社 ) 兵 庫 県 物 産 協 会 とも 連 携 して 観 光 特 産 展 示 を 行 うなど 本 県 の 多 彩 なツーリズム 資 源 の 広 報 宣 伝 機 会 の 計 画 的 な 確 保 に 取 り 組 んだ
日 程 開 催 地 備 考 平 成 24 年 6 月 2 日 NHK 放 送 博 物 館 PR( 東 京 ) 6 月 3 日 ~ 5 日 サンフラワー 船 上 大 分 市 内 観 光 PR 6 月 25 日 ~26 日 あいたい 兵 庫 CP キャラハ ン( 東 京 駅 ) 7 月 14 日 ~15 日 あいたい 兵 庫 CP キャラハ ン( 岡 山 駅 ) 8 月 24 日 ~26 日 あいたい 兵 庫 CP キャラハ ン( 福 岡 駅 鹿 児 島 中 央 駅 ) 9 月 1 日 あいたい 兵 庫 CP キャラハ ン( 神 戸 駅 三 ノ 宮 駅 ) 9 月 7 日 ~ 8 日 あいたい 兵 庫 CP キャラハ ン( 広 島 駅 ) 9 月 15 日 あいたい 兵 庫 CP キャラハ ン( 高 松 駅 ) 9 月 21 日 JR リレーキャラバン( 京 都 駅 ) 9 月 20 日 ~23 日 JATA 旅 博 2012( 東 京 ビッグサイト) 9 月 28 日 JR リレーキャラバン( 大 阪 駅 ) 10 月 5 日 JR リレーキャラバン( 姫 路 駅 ) 10 月 14 日 御 堂 筋 Kappo( 大 阪 御 堂 筋 ) 10 月 21 日 ~22 日 ゆるキャラ まつり in 彦 根 11 月 6 日 兵 庫 県 人 会 ( 東 京 東 京 會 舘 ) 11 月 10 日 ~11 日 ふれあいの 祭 典 ( 姫 路 大 手 前 広 場 ) 11 月 23 日 ~25 日 神 戸 マラソン 観 光 物 産 PR( 神 戸 国 際 展 示 場 ) 11 月 30 日 ~12 月 2 日 日 観 協 鹿 児 島 キャラバン( 鹿 児 島 中 央 駅 ) 12 月 6 日 ~ 7 日 JR 旅 連 高 松 キャラハ ン 商 談 会 ( 高 松 ) 12 月 6 日 ~17 日 神 戸 ルミナリエ 観 光 PR( 神 戸 東 遊 園 地 ) 平 成 25 年 2 月 8 日 ~10 日 日 観 協 横 浜 キャラバン( 横 浜 ) 2 月 15 日 ~17 日 JR 九 州 キャラバン( 熊 本 鹿 児 島 ) 3 月 8 日 ~10 日 日 観 協 京 都 キャラバン( 京 都 駅 ) 4 月 ~ 3 月 神 戸 空 港 ( 観 光 ハ ンフレット 常 設 展 示 ) 4 月 ~ 3 月 新 神 戸 駅 ( 観 光 ハ ンフレット 常 設 展 示 ) 4 月 ~ 3 月 NEXCO 西 日 本 ( 観 光 ハ ンフレット 常 設 展 示 ) 4 月 ~ 3 月 阪 神 高 速 SA( 観 光 ハ ンフレット 常 設 展 示 ) (5) ひょうごツーリズムバス 事 業 の 効 果 的 推 進 あいたい 兵 庫 キャンペーン 2012 やNHK 大 河 ドラマ 平 清 盛 を 活 用 した 誘 客 事 業 等 と の 連 携 を 密 にし 観 光 客 の 一 層 の 拡 大 を 図 るとともに 海 外 からの 訪 日 観 光 客 の 誘 客 促 進 を 図 った 利 用 台 数 1,963 台 ( 内 海 外 512 台 国 内 1,451 台 ) (6) 隣 接 県 連 携 バス 事 業 の 実 施 ( 岡 山 県 鳥 取 県 徳 島 県 受 託 事 業 ) 兵 庫 県 及 び 隣 接 県 ( 岡 山 県 鳥 取 県 徳 島 県 )を 訪 問 するツーリズムバスを 広 域 連 携 支 援 することにより 県 内 への 誘 客 を 促 進 した 利 用 台 数 32 台 ( 内 岡 山 16 台 鳥 取 8 台 徳 島 8 台 ) (7) 映 画 等 の 撮 影 地 情 報 の 発 信 ひょうごロケ 支 援 Net への 参 画 ひょうごロケ 支 援 Net に 県 内 フィルムコミッション 団 体 や 市 町 等 とともに 参 画 し ロケ 撮 影 地 情 報 をホームページや 全 県 観 光 パンフレットで 情 報 発 信 するなど 協 会 の 機 能 を 活 かした 取 り 組 みを 推 進 した
第 17 回 釜 山 国 際 映 画 祭 BIFCOM2012 日 時 : 平 成 24 年 10 月 8 日 ( 月 )~11 日 ( 木 ) 場 所 : 韓 国 釜 山 内 容 :ロケ 誘 致 及 び 観 光 素 材 情 報 発 信 (8)ツーリストのニーズ 把 握 調 査 の 実 施 県 全 体 のツーリズム 振 興 を 進 める 上 での 基 礎 資 料 を 得 ることを 目 的 に 本 県 を 訪 れたツー リストの 満 足 度 やニーズを 把 握 する 調 査 を 行 った (9) 観 光 土 産 品 推 奨 審 査 会 の 実 施 観 光 土 産 品 公 正 競 争 規 約 に 基 づく 審 査 会 を 実 施 し 基 準 を 満 たす 観 光 土 産 品 を 協 会 で 推 奨 することにより 食 を 始 めとする 県 内 の 多 彩 なツーリズム 資 源 を 活 かした 質 の 高 い 観 光 土 産 品 を 観 光 客 にPRした 日 時 : 平 成 24 年 5 月 9 日 ( 水 ) 場 所 : 兵 庫 県 民 会 館 お 菓 子 67 点 食 品 81 点 民 芸 品 3 点 計 151 点 (10) 広 域 観 光 振 興 事 業 等 への 参 画 北 近 畿 広 域 観 光 連 盟 への 参 画 による 京 都 府 等 の 関 係 機 関 交 通 事 業 社 等 と 連 携 した 観 光 誘 客 キャンペーン 事 業 の 推 進 や 観 光 イベント 情 報 の 発 信 のほか ( 社 ) 日 本 観 光 振 興 協 会 の 全 国 広 域 観 光 振 興 事 業 への 参 画 による 関 西 府 県 連 携 観 光 誘 客 キャンペーン 事 業 を 展 開 した 1 日 本 観 光 振 興 協 会 関 西 支 部 関 西 ブロック 広 域 観 光 PR 観 光 プロモーション: 平 成 24 年 7 月 26 日 ( 木 ) 近 鉄 難 波 駅 構 内 観 光 展 鹿 児 島 観 光 展 平 成 24 年 11 月 30 日 ( 金 )~12 月 2 日 ( 日 ) 鹿 児 島 中 央 駅 横 浜 観 光 展 平 成 25 年 2 月 8 日 ( 金 )~10 日 ( 日 ) 横 浜 新 都 心 プラザ 京 都 観 光 展 平 成 25 年 3 月 8 日 ( 金 )~10 日 ( 日 ) JR 京 都 駅 ビル2 階 (11) 兵 庫 県 広 報 誌 ニューひょうご ごこく を 活 用 した 情 報 発 信 季 節 ごとに 兵 庫 県 内 各 地 域 の 魅 力 が 溢 れる 彩 り 豊 かな 情 報 を 発 信 する 県 広 報 誌 ニュー ひょうご ごこく ( 年 間 4 回 発 行 )を 観 光 関 連 施 設 等 に 配 布 し 県 民 の 郷 土 意 識 の 醸 成 を 図 るとともに 県 内 外 からの 誘 客 促 進 を 図 った ホテル 旅 館 観 光 施 設 等 の 集 客 施 設 に 配 置 : 552 箇 所 (12) 首 都 圏 観 光 PR 事 業 1 近 畿 6 府 県 が 連 携 し 首 都 圏 のレジャー 観 光 担 当 記 者 や 旅 行 社 との 情 報 交 換 会 を 開 催 するなど 首 都 圏 における 本 県 観 光 情 報 発 信 の 効 果 的 な 発 信 に 努 めた 近 畿 6 府 県 首 都 圏 観 光 連 絡 協 議 会 情 報 交 換 会 場 所 : 都 道 府 県 会 館 実 施 日 : 平 成 24 年 6 月 20 日 ( 水 ) 10 月 3 日 ( 水 ) 平 成 25 年 1 月 30 日 ( 水 ) 対 象 者 : 首 都 圏 の 旅 行 社 レジャー 観 光 担 当 記 者 等
エージェント 交 流 会 場 所 : 都 道 府 県 会 館 実 施 日 : 平 成 24 年 12 月 5 日 ( 水 ) 対 象 者 : 首 都 圏 各 旅 行 会 社 近 畿 方 面 商 品 企 画 造 成 等 担 当 者 2 東 京 都 庁 観 光 PRコーナーや 東 京 有 楽 町 の 民 営 アンテナショップにおいて 観 光 物 産 PR ポスターやパンフレットを 掲 出 するとともに ( 公 社 ) 兵 庫 県 物 産 協 会 や 兵 庫 県 指 定 観 光 名 産 品 協 会 と 連 携 し 特 産 品 の 展 示 販 売 を 支 援 した アンテナショップ 掲 出 :パンフレット:A4サイズ15 種 類 3,600 部 ポスター:B1サイズ5 種 類 の 掲 出 人 気 商 品 ( 炭 酸 せんべい オレンジスティック いかなごのくぎ 煮 等 )の 業 者 斡 旋 や 特 産 品 PR を 実 施 2 特 色 ある 地 域 資 源 を 活 かしたツーリズムの 推 進 県 内 に 点 在 する 多 彩 なふるさと 資 源 の 発 掘 や 周 辺 の 資 源 と 組 み 合 わせた 周 遊 型 のモデル コースの 設 定 など 地 域 全 体 の 魅 力 向 上 を 図 るふるさとツーリズムの 推 進 や 先 端 技 術 産 業 やものづくりの 現 場 近 代 化 産 業 遺 産 等 を 生 かした 産 業 ツーリズムの 一 層 の 推 進 など 兵 庫 の 新 しい 魅 力 づくりと 地 域 ブランドの 向 上 を 図 った (1)ツーリズム 資 源 の 発 掘 開 発 ( 地 域 プレゼンテーション 事 業 ) 地 域 資 源 の 再 発 見 地 域 主 体 の 交 流 の 仕 組 みづくりを 支 援 し 誘 客 促 進 につなげるため 地 域 のツーリズム 関 係 者 自 らが 旅 行 社 の 商 品 企 画 担 当 者 や 旅 行 雑 誌 等 のマスコミ 関 係 者 に 対 して ツーリズム 資 源 の 魅 力 を 現 地 視 察 を 通 じてアピールする 地 域 プレゼンテーション 事 業 を 実 施 した 日 時 : 平 成 24 年 7 月 5 日 ( 木 )~6 日 ( 金 ) 方 面 : 神 戸 市 / 兵 庫 の 津 ( 平 清 盛 関 連 寺 社 歴 史 館 等 ) 六 甲 山 有 馬 温 泉 淡 路 島 / 伊 弉 諾 神 宮 南 あわじ 温 泉 郷 人 形 浄 瑠 璃 座 都 美 人 酒 蔵 など 参 加 者 : 25 社 28 名 (2) 産 業 ツーリズムの 推 進 産 業 ツーリズム 登 録 施 設 のより 一 層 の 拡 充 とPRに 努 めるとともに 受 入 施 設 の 整 備 や 案 内 ガイドの 育 成 を 支 援 し 旅 行 商 品 モデルとなり 得 る 産 業 ツーリズムルートの 造 成 を 行 った 阪 神 地 区 9コース 設 定 日 本 酒 の 歴 史 と 工 芸 品 に 触 れる 伊 丹 コース 酒 造 の 歴 史 を 知 るコース 日 本 伝 統 の 技 に 触 れる 宝 塚 西 谷 コース 西 宮 の 伝 統 産 業 を 学 ぶコース 里 山 と 大 規 模 施 設 に 触 れる 川 西 コース お 土 産 ゲット!! コース ヒ ールの 歴 史 と 陶 器 ク ラスに 触 れる 三 田 コース 近 代 と 現 代 の 技 術 を 知 るコース 多 田 銀 銅 山 の 歴 史 に 触 れる 猪 名 川 コース 3 おもてなしの 心 の 継 承 発 展 と 次 代 を 担 う 人 づくり あいたい 兵 庫 キャンペーン 2012 等 の 誘 客 促 進 の 取 組 みによって 来 訪 する 多 くのツー リストを 温 かく 迎 える 環 境 づくりに 向 けて 観 光 事 業 者 やボランティアガイドなどを 中 心 に 研 修 セミナーなどを 実 施 し おもてなしの 心 をさらに 向 上 させるとともに 次 代 を 担 う 人 材 づくりを 推 進 した
(1)ツーリズム セミナーの 開 催 地 域 が 一 体 となって おもてなしのまちづくり に 取 り 組 む 機 運 の 醸 成 を 図 るため ツー リズム 関 係 者 や 地 域 住 民 を 対 象 とした 誘 客 促 進 に 向 けたセミナーを 開 催 した 1 第 一 回 セミナー 日 時 : 平 成 24 年 5 月 31 日 ( 木 ) 場 所 :ANA クラウンプラザホテル 神 戸 9 階 ジャスミンの 間 テーマ これからの 温 泉 トラベル 戦 略 による 観 光 振 興 ~ 旅 をすることで 美 しくなるビューティツーリズムとは ~ 講 師 : 石 井 宏 子 氏 ( 温 泉 ビューティ 研 究 家 温 泉 トラベル 研 究 所 代 表 ) 2 第 二 回 セミナー 日 時 : 平 成 25 年 2 月 5 日 ( 火 ) 場 所 :ひょうご 女 性 交 流 会 館 テーマ: 海 外 からのお 客 様 のおもてなしについて インバウンドの 現 状 について 講 師 :JTB 西 日 本 交 流 文 化 部 西 村 マネージャー ( 公 社 )ひょうごツーリズム 協 会 竹 井 ホスピタリティマネージャー ツーリストインフォーメーションデスク (2)ツーリズム 人 材 育 成 事 業 まちづくりを 担 う 人 材 に 対 して 意 識 の 向 上 や 接 遇 能 力 の 向 上 をめざし 継 続 的 な 育 成 や 接 遇 研 修 を 実 施 した また 市 町 観 光 協 会 等 との 連 携 により 観 光 ボランティアガイドの 担 い 手 の 掘 り 起 こしや 質 的 向 上 グループの 相 互 交 流 を 図 るため 研 修 会 および 発 表 会 を 開 催 した さらに 各 団 体 のお 薦 めの 観 光 ガイドモデルコースを 集 約 して ひょうごのまち 歩 き ガ イドブックを 作 成 し 情 報 発 信 の 強 化 を 図 るとともに 旅 行 会 社 との 連 携 による 旅 行 商 品 化 の 促 進 を 図 り 活 動 を 支 援 した 1 おもてなし 接 遇 研 修 の 実 施 1) 地 域 のおもてなしのまちづくり 研 修 団 体 数 回 数 受 講 者 数 実 施 実 績 44 団 体 21 回 1,152 名 2)サービス 業 従 業 員 向 け 接 遇 研 修 団 体 数 回 数 受 講 者 数 実 施 実 績 18 団 体 40 回 910 名 3) 経 営 者 マネージャー 向 けセミナー 団 体 数 回 数 受 講 者 数 実 施 実 績 4 団 体 4 回 538 名 2 観 光 ボランティアガイドの 活 動 支 援 と 連 携 強 化 1) 観 光 ボランティアガイド 現 地 視 察 研 修 会 日 時 : 平 成 24 年 11 月 6 日 ( 火 )~7 日 ( 水 ) 方 面 : 姫 路 市 / 日 本 玩 具 博 物 館 姫 路 城 好 古 園 神 河 町 / 峰 山 高 原 砥 峰 高 原
福 崎 町 /もちむぎのやかた 柳 田 國 男 生 家 資 料 館 龍 野 市 /うすくち 醤 油 資 料 館 揖 保 乃 糸 資 料 館 参 加 者 :11グループ 38 名 2) 第 6 回 ひょうご 観 光 ボランティアガイド 発 表 会 日 時 : 平 成 25 年 2 月 28 日 ( 木 ) 場 所 : 兵 庫 県 民 会 館 パルテホール 発 表 : 県 内 ボランティアガイド 団 体 9 団 体 表 彰 : 知 事 賞 1 点 ひょうごツーリズム 協 会 理 事 長 賞 2 点 魅 力 あるツーリズム 賞 1 点 奨 励 賞 1 点 4 国 際 ツーリストの 誘 客 促 進 及 び 受 け 入 れ 体 制 の 整 備 (1) 国 際 ツーリストの 誘 客 促 進 1 県 内 観 光 事 業 者 等 と 連 携 した 台 湾 プロモーション 兵 庫 県 への 訪 問 者 が 韓 国 に 次 いで 多 く 震 災 後 も 訪 日 観 光 客 の 戻 りが 早 かった 台 湾 を 対 象 として 台 北 等 において 観 光 プロモーションを 実 施 した ( 実 施 概 要 ) ア 台 北 での 商 談 会 の 実 施 実 施 時 期 : 平 成 24 年 10 月 25 日 ( 木 ) 商 談 会 : 台 北 シェラトンホテル イ 台 北 国 際 旅 行 博 (ITF2012)への 出 展 実 施 時 期 : 平 成 24 年 10 月 26 日 ( 金 )~29 日 ( 月 ) 場 所 : 台 北 世 界 貿 易 センター ウ 県 内 観 光 事 業 者 と 連 携 した 現 地 プロモーション 実 施 時 期 : 平 成 25 年 3 月 18 日 ( 月 )~19 日 ( 火 ) 商 談 会 : 台 北 リージェントホテル セールスコール: 台 北 2 社 高 雄 等 4 社 2 友 好 提 携 都 市 ( 広 東 省 )における 観 光 プロモーション 兵 庫 県 の 友 好 提 携 都 市 である 中 国 広 東 省 の 広 州 市 で 開 かれた 国 際 旅 行 博 覧 会 へ 兵 庫 県 ブースを 出 展 し 一 般 市 民 に 広 く 兵 庫 県 内 の 観 光 情 報 を 提 供 するとともに 現 地 旅 行 社 等 関 係 者 に 対 して 兵 庫 県 内 を 含 む 旅 行 商 品 の 造 成 と 販 売 を 促 進 した 実 施 時 期 : 平 成 24 年 9 月 14 日 ( 金 )~16 日 ( 日 ) 実 施 内 容 : 中 国 国 際 旅 游 産 業 博 覧 会 (CITE2012) 実 施 場 所 : 中 国 広 州 市 3 東 日 本 大 震 災 風 評 被 害 対 策 事 業 東 日 本 大 震 災 及 び 原 発 事 故 の 影 響 により 回 復 が 遅 れている 海 外 からの 観 光 客 を 呼 び 込 むため 海 外 現 地 プロモーションや 海 外 メディア 向 けファムトリップ 等 による 観 光 プ ロモーションを 実 施 した ( 実 施 概 要 ) ア 香 港 旅 行 博 ITE2012 への 出 展 実 施 時 期 : 平 成 24 年 6 月 14 日 ( 木 )~17 日 ( 日 ) 内 容 : 岡 山 県 香 川 県 と 連 携 して ブースを 出 展 し3 県 のパンフレット 地 図 の 配 付 プレゼン 会 場 でのモデルコース 発 表 等 の 観 光 PRを 実 施 イ 兵 庫 県 香 港 観 光 セミナーの 開 催 及 び 現 地 旅 行 社 の 訪 問
実 施 日 : 平 成 24 年 11 月 14 日 ( 水 ) 16 日 ( 金 ) 場 所 :リーガル 香 港 ホテル 内 宴 会 場 モナコルーム 内 容 : 香 港 で 訪 日 旅 行 を 手 がける 大 手 4 社 の 日 本 市 場 担 当 者 を 招 き 県 観 光 セ ミナーを 実 施 し 兵 庫 県 全 体 について 紹 介 した 後 観 光 プロモーション 団 の 参 加 者 それぞれから 各 地 域 の 紹 介 を 行 った また JTB 香 港 支 店 を 訪 問 し 香 港 における 訪 日 旅 行 の 現 状 や 傾 向 等 について 説 明 を 受 けた ウ パリ 国 際 観 光 博 覧 会 Le Monde á Paris への 出 展 実 施 時 期 : 平 成 25 年 3 月 19 日 ( 火 )~26 日 ( 月 ) 内 容 : 博 覧 会 に 兵 庫 県 として 出 展 し 兵 庫 県 内 パンフレットを 来 場 者 に 配 り 兵 庫 県 内 の 観 光 PR に 努 めた エ アメリカ 旅 行 雑 誌 記 者 等 メディアファム 取 材 時 期 : 平 成 24 年 2 月 3 日 ( 日 )~4 日 ( 月 ) 取 材 場 所 :メリケンパーク モザイク 神 戸 ビーフ 等 (2) 国 際 ツーリスト 受 け 入 れ 体 制 の 充 実 海 外 からの 旅 行 者 の 増 大 に 対 応 して 安 心 して 安 全 快 適 に 旅 行 できる 体 制 を 整 備 する とともに 外 客 誘 致 に 関 する 各 種 情 報 の 収 集 を 行 い 外 国 人 の 視 点 に 立 った 受 入 環 境 の 充 実 を 促 進 した 1 ひょうごツーリストインフォメーションデスク(TID)の 運 営 英 語 中 国 語 韓 国 語 のインフォメーションデスクを 配 置 し 県 内 のツーリズム 情 報 を 外 国 人 旅 行 者 や 国 内 外 の 旅 行 社 などへ 総 合 的 に 提 供 する 窓 口 として 運 営 ( 実 施 内 容 ) 外 国 人 旅 行 者 や 国 内 外 の 旅 行 社 マスコミ 等 への 情 報 提 供 最 新 のツーリズム 情 報 の 収 集 ルートの 開 拓 外 国 語 版 ( 英 語 中 国 語 韓 国 語 )ホームページの 運 営 フェイスブックによる 兵 庫 県 の 観 光 PR 情 報 の 発 信 ひょうご 国 際 ファンクラブ ニュースレター( 英 語 版 )の 編 集 配 信 外 国 人 対 応 接 遇 研 修 における 外 国 語 指 導 外 国 語 版 パンフレット 等 の 翻 訳 海 外 メディアによる 取 材 海 外 旅 行 社 の 視 察 招 聘 事 業 の 案 内 対 応 海 外 からのひょうごツーリズムバス 事 業 の 申 請 受 付 など 2 中 国 向 け 観 光 プロモーション 強 化 促 進 事 業 市 場 規 模 の 大 きな 中 国 からの 誘 客 をより 効 果 的 に 進 めるため 中 国 語 による 効 果 的 な プロモーション 能 力 を 有 する 人 材 を 登 用 し 中 国 旅 行 エージェント 等 に 対 する 観 光 プロ モーションを 強 化 した 3 関 西 国 際 空 港 観 光 案 内 所 の 共 同 運 営 への 参 画 関 西 国 際 空 港 内 観 光 案 内 所 整 備 運 営 協 議 会 による 観 光 案 内 所 の 運 営 事 業 への 参 画 を 通 して 本 県 を 訪 問 する 外 国 人 旅 行 者 の 誘 客 を 促 進 した
5 組 織 活 動 事 業 通 常 総 会 理 事 会 等 の 開 催 市 町 観 光 協 会 地 域 広 域 観 光 団 体 等 との 連 携 ツーリズム 関 連 の 機 関 団 体 などとの 連 絡 調 整 会 員 などが 開 催 する 観 光 行 事 の 後 援 協 賛 広 報 宣 伝 協 力 等 を 行 った (1) 総 会 理 事 会 の 開 催 第 1 回 通 常 理 事 会 平 成 24 年 5 月 10 日 ( 水 ) 神 戸 東 急 イン 第 1 回 定 時 総 会 平 成 24 年 5 月 31 日 ( 木 ) ANAクラウンフ ラサ ホテル 第 2 回 通 常 理 事 会 平 成 25 年 3 月 27 日 ( 水 ) ホテル ラ スウィート (2) 外 客 誘 致 促 進 委 員 会 第 1 回 幹 事 会 平 成 24 年 5 月 30 日 ( 水 ) 兵 庫 県 庁 会 議 室 総 会 平 成 24 年 6 月 8 日 ( 金 ) ひょうご 女 性 交 流 館 参 考 兵 庫 県 外 客 誘 致 促 進 委 員 会 の 運 営 県 市 町 観 光 団 体 民 間 企 業 等 から 構 成 される 兵 庫 県 外 客 誘 致 促 進 委 員 会 の 事 務 局 を 運 営 した 1 IT 等 を 活 用 した 海 外 への 情 報 発 信 多 言 語 ホームページのコンテンツ 充 実 Facebook 中 国 版 Twitter 微 博 Weibo 等 SNS の 活 用 による 情 報 発 信 を 強 化 した また 中 国 へのスムーズな 情 報 発 信 のため 引 き 続 き WEB サーバーを 香 港 に 設 置 した 2 瀬 戸 内 広 域 連 携 による 中 国 マスコミ 旅 行 エージェント 招 聘 事 業 広 島 県 岡 山 県 や 中 国 運 輸 局 近 畿 運 輸 局 等 と 連 携 し 中 国 の 旅 行 エージェントやメデ ィア 関 係 者 を 対 象 に 招 聘 取 材 旅 行 を 実 施 し 瀬 戸 内 海 をめぐるルートを 新 ゴールデンル ート としてPRした [ 広 州 深 セン 上 海 旅 行 エージェント 招 聘 事 業 ] 取 材 時 期 : 平 成 24 年 10 月 22 日 ( 月 )~28 日 ( 日 ) 取 材 場 所 : 赤 穂 温 泉 赤 穂 城 跡 大 石 神 社 姫 路 城 舞 子 海 上 プロムナード 等 [ 上 海 TV 局 招 聘 事 業 ] 取 材 時 期 : 平 成 25 年 3 月 8 日 ( 金 )~14 日 ( 木 ) 取 材 場 所 : 神 戸 ハーバーランド 六 甲 山 夜 景 コンチェルト 等 3 関 西 府 県 連 携 による 海 外 からの 訪 日 教 育 旅 行 の 誘 致 促 進 海 外 の 学 校 教 育 関 係 者 や 旅 行 社 に 対 して 現 地 での 関 西 観 光 セミナーの 開 催 や 関 西 への 下 見 視 察 旅 行 商 談 会 を 実 施 し 訪 日 教 育 旅 行 の 関 西 本 県 への 誘 致 を 促 進 した [ファムトリップ] 台 湾 教 員 等 対 象 視 察 日 時 : 平 成 24 年 9 月 29 日 ~10 月 3 日 (うち 兵 庫 10 月 1 2 日 ) [ 現 地 プロモーション] ア オーストラリア 教 育 旅 行 プロモーション 視 察 日 時 : 平 成 24 年 5 月 16 日 ~20 日 訪 問 場 所 :メルボルン イ 台 湾 教 育 旅 行 プロモーション 視 察 日 時 : 平 成 24 年 6 月 12 日 ~6 月 16 日 訪 問 場 所 : 台 北 台 中 高 雄 ウ シンガポール 教 育 旅 行 プロモーション
視 察 日 時 : 平 成 24 年 7 月 26 日 ~7 月 29 日 訪 問 場 所 :シンガポール エ 韓 国 教 育 旅 行 プロモーション 視 察 日 時 : 平 成 25 年 2 月 19 日 ~2 月 22 日 訪 問 場 所 :ソウル 釜 山 4 京 都 府 鳥 取 県 との 連 携 による 韓 国 からの 誘 客 促 進 温 泉 山 陰 ジオパークといった 共 通 の 観 光 資 源 に 加 え 様 々な 特 色 ある 観 光 資 源 を 多 数 有 している 兵 庫 県 京 都 府 及 び 鳥 取 県 の 三 府 県 が 連 携 し 韓 国 デジタル 朝 鮮 日 報 のメデ ィアファムを 実 施 し 魅 力 ある 広 域 観 光 ルートの 開 発 や 情 報 発 信 セールス 等 を 行 い 観 光 客 誘 致 を 図 った 取 材 時 期 : 平 成 24 年 12 月 3 日 ( 月 )~4 日 ( 火 ) 7 日 ( 金 )~8 日 ( 土 ) 取 材 場 所 : 但 馬 牧 場 公 園, 穴 見 海 岸, 玄 武 洞 公 園, 永 楽 館, 異 人 館, 手 塚 治 虫 記 念 館 等 5 企 業 報 奨 向 け 高 額 ツアー 商 品 造 成 事 業 中 国 台 湾 韓 国 などの 企 業 報 奨 旅 行 を 企 画 する 旅 行 エージェントや 実 施 する 企 業 のツ アー 担 当 者 などを 招 聘 し 観 光 ポイントやレセプション 開 催 可 能 な 会 場 を 実 際 に 視 察 して もらい ツアー 造 成 のためのファムトリップを 実 施 した 取 材 時 期 : 平 成 25 年 2 月 20 日 ( 水 )~21 日 ( 木 ) 取 材 場 所 : 淡 路 国 際 会 議 場 ウェスティン ホテル 淡 路 有 馬 温 泉 神 戸 酒 心 館 6 香 港 富 裕 層 向 け 高 級 ツアーの 造 成 香 港 の 訪 日 旅 行 社 の 担 当 者 を 招 き 富 裕 層 への 高 級 グルメツアー 造 成 に 向 けたファム トリップを 実 施 した 視 察 時 期 : 平 成 25 年 1 月 22 日 ( 火 )~23 日 ( 水 ) 実 施 時 期 : 平 成 25 年 4 月 5 日 ( 金 )~9 日 ( 火 )( 予 定 ) 訪 問 場 所 : 舞 鶴 若 狭 自 動 車 道 西 紀 SA 城 崎 温 泉 出 石 但 馬 空 港 等 7 東 南 アジアの 新 興 市 場 の 開 拓 タイやマレーシアなど 今 後 訪 日 旅 行 者 が 大 幅 に 増 えると 予 想 される 新 興 市 場 に 対 して 現 地 メディアを 訪 問 し 兵 庫 県 の 魅 力 のPRや 現 地 旅 行 博 への 出 展 などを 行 い 当 県 への 誘 客 を 図 った ア 現 地 プロモーション 実 施 時 期 : 平 成 24 年 6 月 18 日 ( 月 )~22 日 ( 金 ) 実 施 場 所 :クアラルンプール(マレーシア) バンコク(タイ) イ タイ 国 際 トラベルフェア(TITF)への 出 展 実 施 時 期 : 平 成 25 年 2 月 14 日 ( 木 )~17 日 ( 日 ) 実 施 場 所 :バンコク(タイ)