体 験 を 超 える 経 験 を イベント 運 営 体 験 インターンシップ プログラム
2 プログラムについて まつりインハワイとは? イベント 参 加 型 ツアーの 先 駆 けである まつりインハワイ は 日 本 とハワイとの 文 化 芸 能 芸 術 を 通 じた 交 流 の 架 け 橋 として 1980 年 にスタートし 2014 年 第 35 回 を 迎 えました 毎 年 全 国 各 地 から 約 4,000 人 この35 年 間 で 延 べにして10 万 人 を 超 える 方 々がこの まつりインハワイ に 参 加 し それぞれの 風 土 と 歴 史 に 育 まれた 自 慢 の 郷 土 伝 統 芸 能 文 化 物 産 の 数 々を 紹 介 していただきました 観 客 を 含 めると 数 百 万 人 もの 参 加 者 がある まつりインハワイ ですが 現 在 は 州 の 公 認 を 受 けたハワイで 最 も 大 きな 文 化 イベントの ひとつになっており この 種 のものでは 世 界 的 にも 最 大 かつ 最 長 の 歴 史 を 誇 るイベントです また まつりインハワイ は 地 元 ハワイや 他 国 からの 観 光 客 の 皆 さんだけでなく 日 本 から 参 加 いただいた 皆 様 の 交 流 もあり 国 際 文 化 交 流 としての 価 値 が 定 着 しているイベントです 当 インターンシッププログラムは? 今 大 会 でのイベントサポートの 業 務 を 研 修 として 経 験 いただきます 渡 航 前 に 日 本 で 行 う2 日 間 のセミナーと 説 明 会 と 現 地 の6 日 間 を 加 え 計 8 日 間 のインターンシッププログラムとなっております 日 本 とハワイの 人 々が 一 体 となり 感 動 をともにする 国 際 交 流 イベント まつりインハワイ イベント 運 営 体 験 インターンシップ プログラム にぜひご 参 加 下 さい まつりインハワイ イベント 運 営 体 験 インターンシッププログラムの 目 的 於 日 本 国 内 ハワイ / ホノルル 研 修 日 時 国 内 事 前 研 修 2015 年 5 月 2 回 海 外 実 地 研 修 2015 年 6 月 11 日 ( 木 )~16 日 ( 火 )6 日 間 (1) 国 際 交 流 現 地 大 学 生 と 交 流 イベントを 通 じて 同 世 代 の 若 者 との 交 流 (2)イベント 体 験 国 際 交 流 イベントの 運 営 を 体 験 旅 行 業 務 のアシスタント 体 験 やホテル 業 務 の 視 察 (3) 情 報 交 換 他 校 の 生 徒 とプログラムを 共 にし ハワイ 在 住 の 日 本 人 留 学 生 との 意 見 交 換 の 中 で 国 際 的 視 野 を 広 げる (4) 外 国 語 体 験 英 語 体 験 For University 積 極 的 能 動 的 なプログラムの 実 施 による 他 大 学 との 差 別 化 モチベーションの 高 い 学 生 の 入 学 従 来 型 インターンシップへの 限 界 感 社 会 との 関 わりを 強 く 持 った 大 学 という ブランディング 企 業 講 師 の 実 学 講 義 による 大 学 での 実 践 マーケティング 不 足 の 解 消 就 職 率 の 向 上 目 指 すべきゴール For Student プレゼンテーション 能 力 ( 発 信 力 )の 向 上 社 会 人 としてのマナーの 向 上 臨 場 感 溢 れる 現 場 を 体 感 しキャリアアップ 語 学 以 外 の+αを 体 感 コミュニケーションツールとしての 英 語 の 習 得 日 本 文 化 日 本 社 会 への 深 い 理 解 何 をやりたいのか 何 を 目 指 したいのか の 気 付 き
スケジュール 日時 2015年 6月12日 金 6月13日 土 6月14日 日 時間 開催場所 レセプションパーティー 事前登録者のみ 11 30 12 30 パシフィックビーチホテル バンケットルーム ふるさと交流ステージ 10 00 15 30 アラモアナセンター センターステージ 出会いの広場 12 00 16 00 ワイキキ ビーチウォークプラザ ステージ 第15回パンパシフィック フラフェスティバル 16 00 22 00 クヒオビーチ フラマウンド ワイキキ カーニバル ブロックパーティー 19 00 22 00 カラカウア大通り ワイキキエリア ふるさと交流ステージ 10 00 21 00 アラモアナセンター センターステージ 出会いの広場 12 00 21 00 ワイキキ ビーチウォーク プラザ ステージ 第15回パンパシフィック フラフェスティバル 16 00 22 00 クヒオビーチ フラマウンド ふるさと交流ステージ 10 00 15 30 アラモアナセンター センターステージ 出会いの広場 12 00 15 00 ワイキキ ビーチウォーク プラザ ステージ 第15回パンパシフィック フラフェスティバル 19 30 22 00 クヒオビーチ フラマウンド パンパシフィック まつりパレード 17 00 19 00 カラカウア大通り フォートデルーシー カピオラニ公園 イベントタイトル アラモアナショッピングセンター センターステージ ワイキキ ビーチウォークプラザ ステージ ワイキキブロックパーティー時のカラカウア通り ステージ クヒオビーチフラマウンド ステージ パンパシフィックパレード時のカラカウア通り 3
プログラム 全 体 概 要 国 内 セミナー1 日 目 日 時 :2015 年 5 月 第 1 回 場 所 : 東 京 千 代 田 区 内 講 演 者 ( 未 定 ) 講 演 内 容 ( 予 定 ) : ハワイの 観 光 産 業 について イベントについて 講 演 の 他 に 当 インターンシップに 関 する 説 明 渡 航 準 備 等 の 打 ち 合 わせを 行 います (2 日 目 になる 可 能 性 あり) 国 内 セミナー2 日 目 日 時 :2015 年 5 月 第 2 回 場 所 : 東 京 千 代 田 区 内 海 外 インターンシップ 期 間 : 6 月 11 日 ( 木 )~6 月 16 日 ( 火 ) 4 泊 6 日 インターンシップミーティング( 予 定 ) : イベント 参 加 体 験 内 容 大 学 訪 問 交 流 プログラムについて イベント 制 作 会 社 との 合 同 となります セミナーの 日 時 は 変 更 させて 頂 く 場 合 がございます 2014 年 実 施 の 様 子 については 8ページ 以 降 をご 覧 ください < 想 定 業 務 案 > 1ホテル 業 務 視 察 本 部 ホテル 宿 泊 ホテル 以 外 のホテルを 訪 問 し 業 務 の 視 察 を 行 います 2 添 乗 業 務 研 修 期 待 通 りに 旅 が 運 営 されるよう 旅 程 管 理 を 行 う 添 乗 業 務 を 学 びます 3 日 本 人 留 学 生 との 懇 談 ハワイに 渡 り 夢 を 追 っている 留 学 生 との 懇 談 を 行 います 4インバウンド 研 究 インバウンドマーケットへ 誘 致 プロモーションを 行 う 観 光 業 者 の 方 に マーケット 事 情 等 の 講 習 を 行 っていただきます 5 現 地 大 学 生 との 市 内 散 策 ハワイの 大 学 生 ガイドと 一 緒 にホノルルの 見 どころをめぐります 6まつりインハワイ 第 36 回 まつりインハワイにて 運 営 サポートを 行 っていただきます 出 演 者 誘 導 観 客 誘 導 司 会 音 響 照 明 機 器 操 作 など 国 際 交 流 イベントに 携 わっていただきます < 現 地 会 場 例 > ふるさと 交 流 ステージ(アラモアナショッピングセンター 内 ) 出 会 いの 広 場 (ワイキキビーチウォークプラザ 内 ) レセプション 及 びセミナー(パシフィックビーチホテル 内 バンケット) パンパシフィック フラフェスティバル(クヒオビーチ フラマウンド) ワイキキ カーニバル/ブロックパーティー(カラカウア 大 通 り 各 所 ) まつりパレード(カラカウア 大 通 り 各 所 ) シャトルバス その 他 < 現 地 運 営 業 務 > シャトルバス 乗 降 所 でのオーガナイザーアテンド ステージでのオーガナイザーアテンド ステージでの 進 行 スタッフアシスト ステージでの 装 備 品 管 理 ステージ 周 辺 での 配 布 物 管 理 および 配 布 (チラシ 水 等 ) ブロックパーティー 時 の 進 行 アテンド パレード 時 のスタート 地 点 ゴール 地 点 のホスピタリティ 対 応 誘 導 等 * 開 催 日 時 内 容 は 予 定 のものです 4
5 国 内 セミナープログラム セミナー の 日 時 は 変 更 させて 頂 く 場 合 がございます 国 内 セミナー 第 1 回 1 日 目 日 時 :2015 年 5 月 9 日 ( 土 ) 1 回 目 国 内 セミナー 第 2 回 2 日 目 日 時 :2015 年 5 月 23 日 ( 土 ) 2 回 目 場 所 : 東 京 都 千 代 田 区 内 ( 参 加 人 数 の 応 じて 変 更 の 場 合 がございます) 場 所 : 東 京 都 千 代 田 区 内 ( 参 加 人 数 の 応 じて 変 更 の 場 合 がございます) 講 師 : 未 定 セミナー 内 容 ( 案 ) 1プログラム 参 加 者 顔 合 わせ およびスタッフ 紹 介 2 旅 行 会 社 の 仕 事 とは? ECCとは( 旅 行 会 社 がイベントに 携 わること) 旅 行 会 社 のやりがい 3イベント 会 社 の 仕 事 とは イベント 会 社 の 仕 事 内 容 とやりがい これまでで 印 象 に 残 っているできごと 4まつりインハワイとは まつりインハワイ35 年 の 歴 史 会 場 イベント 概 要 の 説 明 5ハワイの 観 光 地 について 講 師 : 未 定 セミナー 内 容 ( 案 ) 1 現 地 でのインターンシップ 業 務 について 行 程 概 要 説 明 業 務 内 容 説 明 業 務 ロールプレイング チームリーダーの 選 定 2 交 流 プログラムについて 交 流 プログラム 内 容 の 検 討 交 流 中 の 行 程 作 成 (ツアープランニング 体 験 ) 3 渡 航 準 備 説 明 心 構 え 当 日 の 集 合 場 所 イベントスタッフ 時 の 服 装 持 ち 物 スタッフとしての 諸 注 意 * 開 催 日 時 場 所 内 容 は 予 定 のものです 私 たちがイベントに 携 わる 際 に 大 切 だと 考 えていることは イベントへの 深 い 理 解 があることです この 理 解 がなければ スムーズな 業 務 の 遂 行 お 客 様 への 気 遣 いができず 大 きな 事 故 にもつながりかねません すべては ハワイに 来 ていただいたすべてのお 客 様 に 感 動 を 味 わっていただくために 弊 社 の 社 員 として 参 加 していただく 今 回 のインターンシップでは 2 回 の 国 内 セミナーにてホスピタリティの 基 礎 を 学 び 深 くイベントを 知 っていただく 機 会 を 設 けています
イベント 運 営 体 験 インターンシッププログラム 日 程 日 次 月 日 曜 発 着 地 滞 在 地 現 地 時 間 交 通 機 関 適 用 食 事 成 田 関 西 中 部 発 夜 航 空 機 空 路 ホノルルへ 向 け 出 発 1 2015 年 6 月 11 日 ( 木 ) ホノルル 着 午 前 専 用 車 到 着 後 インターンシッププログラム 開 始 ホテルにてブリーフィング 機 ホノルル 泊 インターンシッププログラム 業 務 内 容 ( 案 ) 2 6 月 12 日 ( 金 ) 1ホテル 業 務 視 察 3 6 月 13 日 ( 土 ) ホノルル 滞 在 終 日 2 日 本 人 留 学 生 との 懇 談 3インバウンド 研 究 4 6 月 14 日 ( 日 ) 4 現 地 大 学 生 との 市 内 散 策 5まつりインハワイ 運 営 サポート ホノルル 泊 5 6 月 15 日 ( 月 ) ホテル 発 ホノルル 発 午 前 午 後 専 用 車 航 空 機 空 港 へ 空 路 帰 国 の 途 へ 機 内 泊 機 6 6 月 16 日 ( 火 ) 成 田 関 西 中 部 着 夕 刻 通 関 手 続 後 解 散 機 発 着 日 時 および 交 通 機 関 は 変 更 になることがございます 食 事 ( 朝 : 朝 食 昼 : 昼 食 夕 : 夕 食 機 : 機 内 食 : 各 自 ) 6
プログラム参加の効果 弊社インターンシップに参加することによる学生様への効果 海外でのコミュニケーションスキルを身につけられる 旅行会社の 現場 を体験し 旅行会社とは何かを知る 就職した際のミスマッチを防ぐ 社員としてお客様と直接ふれあう機会があることで やりがいを見つけることができる 就職活動の際の話の素材になる 自分が何をしたいのか 何を目指したいのか 将来への気づきを得る 学年の制限がない弊社のインターンシップならでは 弊社インターンシップを取り入れることによる学校様への効果 旅行会社のインターンシップとしては珍しい 現場 を見る 実学を学べる大学 というイメージ 学生が積極的に海外プログラムに参加している 就職率UP 大学として一般企業と関わりを持ったプログラムがある さらに大学のホームページ フェイスブック等で発信することで モチベーションの高い学生の獲得 就職に強い大学として保護者への説得力が増す 昨年の例 大学ホームページ 大学公式 での発信 7
8 2014 年 実 施 レポート 1 日 目 2014 年 は6 名 が 参 加 いたしました 6 月 12 日 ( 木 ) 成 田 空 港 ホノルル 会 場 視 察 ~ 全 体 運 営 会 議 18:45 成 田 空 港 第 1 旅 客 ターミナルに 集 合 空 港 スタッフの 送 迎 業 務 の 見 学 や 空 港 内 の 視 察 など 空 港 内 研 修 を 行 いました 21:20 大 韓 航 空 KE001 便 でホノルルへ 出 発! ホノルル 空 港 到 着 後 は 全 スタッフと 合 流 し 日 本 国 内 それぞれの 空 港 から 来 たインターンシップ 生 が 顔 合 わせを 行 いました その 後 バスに 乗 って 翌 日 からのイベント 会 場 を 視 察 アラモアナショッピングセンターのステージ お 客 様 のご 案 内 動 線 を 確 認 パレードのスタート 地 点 とゴール 地 点 のテント 位 置 役 割 を 確 認 本 部 となるパシフィックビーチホテルに 到 着 全 体 運 営 会 議 に 出 席 同 時 多 発 的 に 様 々な 場 所 で 業 務 が 行 わられる 本 イベントでは 当 イベントにかかわる 全 スタッフが 集 まるのはこの1 回 だけです 各 空 港 発 着 メンバーが 初 めて 顔 合 わせをするホノルル 空 港 流 れを 確 認 中 社 員 と 同 じ 運 営 スタッフTシャツを もらって 少 し みなさん 緊 張 ぎみ
2014年実施レポート 2日目 6月13日 金 15日 日 イベント運営業務 担当業務ごとに軽く打合せのうえ それぞれの担当ステージへ移動 ①インバウンドセミナー担当 レセプションパーティ担当は リゾートドレスに着替えて受付や会場誘導を担当しました この業務は6月13日のみ ②アラモアナショッピングセンターステージ担当 ワイキキビーチウォークステージ担当は スタッフTシャツで会場設営の手伝い イベント開始後はパフォーマンスされる方々の 受付誘導 控室運営 パフォーマンス後の水配り バス案内などを担当しました ステージの上で司会補佐 MC を担当したいただいた インターン生もいます ③フラフェスティバル担当は パフォーマンス団体の誘導を担当しました フラを表彰式まで見届けたい と 夜の自由行動の時間も使って業務を 行っているインターン生もいました アラモアナセンターステージ出演後のお客様へ笑顔で対応 アラモアナセンターステージでMCを担当 ワイキキビーチウォークステージのスタッフ 6月13日 金 ワイキキカーニバル ブロックパーティ見学 各持ち場での業務終了後 カラカウア大通りを貸し切って行われる ワイキキカーニバル ブロックパーティを見学しました その後は自由行動 各自夕食や買い物を楽しんでいました 9
2014 年 実 施 レポート 3 日 目 6 月 14 日 ( 土 ) ダイアモンドヘッド 見 学 現 地 大 学 生 との 市 内 散 策 ホテル 視 察 日 本 人 留 学 生 との 懇 談 朝 早 く 起 き ダイアモンドヘッドへ 前 日 の 疲 れもありましたが 朝 の 気 持 ちいい 空 気 のなか 絶 景 を 楽 しみました 午 前 中 は 現 地 の 大 学 生 と 市 内 散 策 ロイヤルハワイアンセンタ で 買 い 物 をしながら 英 語 で 会 話 に 挑 戦! 英 語 が 苦 手 がインターンシップ 生 も 身 振 り 手 振 りを 使 いながら 頑 張 っていました 昼 食 後 はホテルを 視 察 今 回 はホノルルで 最 高 級 のホテルである ハレクラニホテルを 見 学 しました 午 後 は 日 本 人 留 学 生 との 懇 談 今 回 はイルカの 生 態 や 調 教 を 勉 強 しに 来 ている 学 生 さんと 夕 食 を 食 べました 途 中 で 席 を 交 換 しながら みなさんイルカの 話 やハワイでの 留 学 事 情 などに 興 味 津 々でした 10
2014年実施レポート 4日目 研修最終日 6月15日 日 パンパシフィック まつりパレード 各持ち場での業務終了後 ホノルルの メインストリート カラカウア大通りを貸し切って行われるパンパシフィック まつりパレードの スタート地点へ パレードに出る竜神をヘリウムで膨らませる作業を手伝ったり ゆるキャラのサポートなどを担当しました 上の竜は膨らませるのに1時間かかります スタッフと一緒に制作を行いました 第35回記念用VTR作成用に参加団体の方々にインタビューを 担当したインターンシップ生もいます まつりインハワイのイベントの中で最も盛り上がるパレード 最後は参加団体と一緒に スタート地点からゴール地点まで歩いていただきました 参加団体の皆様の達成感 スタッフとしての達成感 両方をご堪能いただけたかと思います 11
12 2014 年 実 施 レポート プログラム 参 加 後 の 感 想 1 <インターンシップに 参 加 した 学 生 が 学 校 に 提 出 した 報 告 書 より 抜 粋 > Sさん( 大 学 3 年 生 ) Sさん( 大 学 2 年 生 )
13 2014 年 実 施 レポート プログラム 参 加 後 の 感 想 2 <インターンシップに 参 加 した 学 生 が 学 校 に 提 出 した 報 告 書 より 抜 粋 > Aさん( 大 学 4 年 生 ) Nさん( 大 学 3 年 生 )