on Quijote Holdings
DNA 01 Corporate Prof ile 2015Don Quijote Holdings Co.,Ltd.
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8,000 7,000 5,000 4,000 3,000 6,000 2,000 1,000 0 1 10 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 03
300 400 350 300 250 200 200 100 150 100 50 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 0 Corporate Prof ile 2015Don Quijote Holdings Co.,Ltd. 04
トップメッセージ 代表取締役社長 兼 CEO 大原 孝治 変化対応力を最大限に発揮し 一人でも多くのお客さまに愛される店舗を目指して ドン キホーテ1号店が 東京 府中市 に開業したのは1989年3月のことです 05 に突き詰めてきたからこそ 勝ち残るこ とができたということです お陰さまで当社は 日本国内 米国に 計306店(2015年7月1日現在)もの店舗 以来 当社は26期連続となる増収営業 言うまでもなく そうした変化の主体 網を有する 流通企業グループに成長し 増益を重ねてまいりました ただし こ は 常に移ろうお客さまのニーズと要望 ました しかしゴールへの道はまだ半ば れまで道のりは 決して順風満帆だった そのものにほかなりません それが顕在 にも到達していません 世界に向け本格 わけではありません むしろその歩みは 化しているのならもちろんのこと 潜在 的に踏み出していくのはまさにこれか 試行錯誤の連続であり まさに波乱万丈 化しているのであれば どこよりも早く らです の中を駆け抜けてきた と表現した方が それをキャッチして顕在化させ その結 今後とも 企業原理である 顧客最優先 実態に近いのではないでしょうか 果としてお客さまに本当の満足を提供 主義 の忠実な実践者として 真の 変化 換言すれば当社は この四半世紀の激 すること このエンドレスでひた向きな 対応業 としての強さと魅力 楽しさを 動時代の中 小売業が本来あるべき 変 努力と挑戦にこそ 変化対応業 の本質 国内外に広く発信していく所存です 化対応業 というものを 愚直かつ独自 があると当社は考えています Corporate Prof i le 2015 Don Quijote Holdings Co.,Ltd.
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01 Discount Convenience Amusement CV D A Convenience... Discount... Amusement... 07 Corporate Prof ile 2015Don Quijote Holdings Co.,Ltd.
成 長 の 源 泉 02 エンターテインメント性 あふれる 店舗 演出 手書きPOP 商品紹介カード や圧縮陳列 店頭の大型水槽や街の トリビア ランドマークとなる特徴的な外観など ドン キホーテグループ独自の 店舗演出によってお客さまにショッピング本来の楽しさを堪能していただける 中目黒本店 浅草店 梅田本店をはじめ 全国の 旗艦店舗に水槽が置かれ 泳ぐ魚は数十種類にも アミューズメント空間を確立しています このような店舗演出のオリジナリティは 一般的なディスカウントストアや 大手総合スーパーと一線を画すものであり 当社グループの強みである アミューズメント感あふれる売場づくりを支えています 圧縮陳列 ドン キホーテ中目黒本店 手書きPOP スポット商品 見やすく 買いやすく という小売業の常 店内の至る所にある カラフルでエンターテ 流通市場の余剰商品や季節性の高い商品 識を覆し 膨大な種類 数量の商品を圧倒的 インメント性あふれる POPライターによ 驚安かつ珍しい商品などの総称 お客さま なボリューム感で陳列する当社独自の陳列 る手書きの商品紹介カード 商品の魅力を に サムシング ニュー 目新しさ をお届 手法 お客さまに楽しくわかりやすく伝えている けするための重要な切り札のひとつ Corporate Prof i le 2015 Don Quijote Holdings Co.,Ltd. 08
03 09 Corporate Prof ile 2015Don Quijote Holdings Co.,Ltd.
成 長 の 源 泉 04 機動的な出店を可能にする 多彩な 店舗 形態 ドン キホーテグループは ドン キホーテ MEGAドン キホーテ New MEGAドン キホーテ ピカソ ドイト など 売場面積300 から10,000 まで 多彩な店舗フォーマットを全国に展開してきました 今後も これまで培ってきた店づくりのノウハウを活かし 店舗規模や店舗構造にとらわれることなく 立地や商圏に最も適した 店舗フォーマットでの出店を全国各地で継続して行ってまいります ソリューション出店 ソリューション出店 とは ショッピングセンター SC などの複 合商業施設から要請される形でテナント出店する出店形態のこと で 当社グループの店舗開発における新しい選択肢のひとつとして 位置づけています ソリューション出店は 居抜き出店 のために設 備投資が新築より少額で済むというメリットがある上に 施設側か らの要請で出店するため 割安な賃料などの好条件での出店が可能 となり 従来以上に迅速かつローコストな店舗開設が可能になりま す 一方 施設側にとっても ブランド認知度が高い当社グループ店 舗が出店することで 集客アップが期待でき SC全体の活性化につ ながるというメリットが生まれています 同業種や他業種などが撤退した店舗跡地への出店 ドン キホーテ北上尾PAPA店 埼玉県 Corporate Prof i le 2015 Don Quijote Holdings Co.,Ltd. 10
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13 Corporate Prof ile 2015Don Quijote Holdings Co.,Ltd. TC M M M D M M TC TC M M M M M http://www.marukai-market.com/ http://www.marukaihawaii.com/ http://www.tokyocentral.com/
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支社 本部組織 支社 本部組織概念図 取り扱い商品 構成比 スポット商品 約4割 スポット商品 全国 支社 18 北海道 支社 店舗 店舗 店舗 東京中央 支社 店舗 店舗 店舗 大阪 支社 店舗 店舗 店舗 構成比 定番品 MD開発本部 約150の商品カテゴリーの定番棚割構築 各店舗が自店の商圏に合った 商圏に合わせて定番棚割を 各店舗が自店の商圏に合った 商圏に合わせて定番棚割を 各店舗が自店の商圏に合った 商圏に合わせて定番棚割を 独自仕入 独自仕入 独自仕入 選 選 選 店舗網拡大 と 個店経営 という トレードオフ を 両立させたマトリックス経営 商品は約150のカテゴリーに分かれており 店舗担当者は地 域 個店戦略に合わせた仕入れや店づくりを行っています 店舗網拡大 の観点からは スケールメリットを活かして仕 入れられた商品を販売 拡大することを命題としています 一 方 個店経営 という観点では その店の商圏にあった品 えが 必要です 店舗担当者は独自の仕入れを行い 店長以下 他カテ ゴリーの担当者と連携をとりながらその地域のニーズを満たす 店舗づくりを行っています こうしてスケールメリットを追求 する 店舗網拡大 とスモールメリットを実現する 個店経営 と いう トレードオフ になりがちな二つの要素を両立させた 独 自のマトリックス経営により 日々変化するお客さまのご要望 にお応えしています 15 Corporate Prof i le 2015 Don Quijote Holdings Co.,Ltd. 約6割 択 択 択
取り扱い商品 家電 時計 ブランド 一般家電製品 オーディオ機器 時計 宝飾 シューズ ブランド品 ビジュアル機器 季節家電製品 通信機器 ファッション小物 サングラス など 音楽 映像ソフト ゲーム機 自転車 など 雑貨 インテリア ファッション 家庭雑貨品 文具 大工用品 美容 健康用品 衣料品 メンズ レディース キッズ スポーツ用品 アウトドア用品 着ぐるみ バッグ スーツケース など インテリア用品 寝具 園芸用品 など 日用消耗品 玩具 バラエティ 紙綿製品 掃除用品 洗剤 化粧品 医薬品 おもちゃ 知育 幼児玩具 フィギュア ペット用品 など ホビー ゲーム バラエティ商品 コスチューム カー用品 など 食品 加工食品 飲料 菓子 麺類 パン 乳製品 冷凍食品 酒類 ギフト 生鮮食品 など ワクワク ドキドキする驚安商品の発掘 トリビア マスコットキャラクター ドンペン 頭にかぶっているのはナイトキャップ 体の色はミッドナイトブルー 月に乗って 暗い夜の街を明るく照らすよ 地域スポット商談部 いつ来店しても新鮮で目新しい買い場を構成するための重要 アイテムである スポット商品 地域商圏に合わせた商談を 徹底的に行い このスポット商品の構成比率を向上させ 個店 戦略を推進させるために設置された部署が 地域スポット商談 部です エリアごとに専任担当者を配置し ドン キホーテグ ループの取り扱い商品の独自性を強め 競合店との差別化を 図っています また 地場の商品を紹介し 全国に波及させて地 域活性化の一助となることも目標のひとつとしています P.8参照 Corporate Prof i le 2015 Don Quijote Holdings Co.,Ltd. 16
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http://www.donki.com/ j-kakaku/ Corporate Prof ile 2015Don Quijote Holdings Co.,Ltd. 18
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