いっしょに学ぼう 電車のマナー マナボットくんとマナビー マナビー ちゃん vol.226 わぁ なんだかすごくきゅうくつね でも あの荷物がなければ もっと 人 が 楽 なのに 2 学 習 型 の マ ナ ー ロ ボット マナボットくん に かわ いい妹 マナビーちゃん が 誕生 お兄ちゃんになった 2011 マ ナ ボ ット く ん は 妹 に やさしくこれまでに学んだ 電 車 の マ ナー を 教 え て い き ま す コートやダウンジャケットなどの防寒着で どうしても着ぶくれてしまう季節 いつもより 混み合った車内での荷物は 周りのお客さまの思わぬご迷惑となります 大きなバッグ あみだな やリュックは 網棚 にのせていただくなど 皆さまのご理解とご協力をお願いします もっと 便利 に快適に電車をご利用いただくために 今年も 3月5日 土 に行われる西武鉄道の取り組みは ヒント 1 ページを 見てね 改 正 ①住所 ②氏名 ③年齢 ④クイズの答え ⑤印象に残った記事 ⑥かわら版に関するご感想をお書き 添えのうえ Webサイトまたはハガキでご応募ください 2 月 28 日 月 消印有効 正解の方の中から 抽選で 10 名さまにプレゼントを差しあげます また 西武線に関するエピソードなどもお待ちしています 1月号のクイズの答えは でかける人を ほほえむ 人へ でした 多数のご応募ありがとうございました 本誌中のクイズやプレゼントなどへのご応募でご記入いただきました内容は 各目的以外では使用いたしません ハガキでのあて先 359-8520 西武鉄道 管理部 広報担当 かわら版係 2011年 4 月号より 今月のクイズ へのご応募は 応募フォームはこちらから 西武鉄道 Web サイトからのみとなります 西武 鉄 道 かわら 版 西武鉄道 お客さまセンター TEL. ( 04 )2996-2888 音声ガイダンスのご案内により メニューをお選びください お 電話 の 場合 URL お 客 さまの 声 をお 聞 か せくださ い 営業時間 平日 9 時 19 時 土休日 9 時 17 時 年中無休 12 月 30 日 1 月 3 日を除く http://www.seibu-group.co.jp/railways/ メニューから ご意 見 ご 要望 をお 選 びください 西武鉄道 Web サイト パ ソコン からは http://www. seibu-group.co.jp / railways / 西武鉄道 かわら 版 Web 版 の 他 電車 の 時刻 運賃 沿 線 案 内 など を ご 紹 介 しております 西武鉄道 西武鉄道 モバイルサイト http://www.seibu-group.co.jp/railways/ i /index.asp QRコードで iモード ページに簡単アクセス QRコード 読み取り機能のある携帯電話でご利用いただけます 携 帯 電 話 からは 検 索 電車内では 携帯電話はマナーモードに設定のうえ 通話はご遠慮ください 優先席付近では携帯電話の電源をお切りください QRコード は 株 デンソーウェーブの登録商標です 発 行 日 2011 平成 23 年 2 月 1日 編 集 発 行 西武鉄道株式会社 管理部 広報担当 359 8520 所沢市くすのき台一丁目11番地の1 表紙イラスト 城 哲也 2011.1.56TM 検 索 特集 お客さまに もっと 便利 と 快適 を 笑 顔 で 電 車 をご 利 用 い ただくため に ダイヤ の 充 実 を はじ めとしたさらなる 利 便 性 の 向 上 に 取り 組 んでいます
特集西武鉄道では お客さまに笑顔で電車をご利用いただくために ダイヤの充実をはじめとしたさらなる利便性の向上に取り組んでいます その一環として 3 月 5 日 ( 土 ) にダイヤ改正を実施 朝夕のラッシュ時の混雑緩和などを目的に きめ細かくさまざまな変更を図ります 安全で正確な運行はもちろん スムーズかつ快適に目的地までご乗車いただくために お客さまのニーズに合わせた 便利 と 快適 を提供し 一人でも多くの方にご満足いただける電車運行を目指す 私たちの最新の取り組みについてご紹介します お客さまに もっと 便利 と 快適 を 今月のポスター 2 月号のポスターでは 朝のターミナル駅でのいきいきとした通勤シーンを紹介 笑顔でオフィスへ向かう女性の姿と きめ細かなダイヤ編成により生まれた余裕ある時間の様子を描くことで さらなる利便性の向上に取り組む西武鉄道の姿勢を表現しています 01 02
特集 江古田駅舎のリニューアルが完成しました STATIO N 江古田駅では 2010 年 1 月に供用が開始された橋上駅舎及び南北自由通路 ( 一部 ) に加えて エレベーター エスカレーターなど 駅及び自由通路のバリアフリー整備を完了 屋上緑化や壁面緑化を取り入れた 人と環境にやさしい駅 に生まれ変わりました 引き続き歩行者広場などの駅周辺整備については 2011 年度に練馬区が整備する予定です この駅舎改良工事は 国及び練馬区と共同で行う 駅 まち一体改善事業 により実施されていたものです 下り線高架化に向け 線路 ホーム 駅舎 コンコースの工事が着々と進んでいます 高架橋の下では 石神井公園新駅舎とコンコースの工事が進んでいます 左が駅舎のお客さまご案内用オープンカウンター部分 右がエスカレーターです いずれも骨組みの組み立てが完了し 仕上げ工事に入っていきます 下り線路の工事を進めています 写真は 駅付近から池袋方面を臨んだところで 奥の 2 線は上り線 手前が下り線です 下り線開業に向けて レール マクラギの軌道工事と 電柱 電車線の電力工事 信号 ケーブルの信号通信工事を進めています これから 各設備の試験 調整を行っていきます 下り線のホームの工事を進めています ホームの屋根の柱 梁の組み立てが完了し 屋根がかかりました 床タイルの貼り付けも進んでいます これから 案内看板や信号機などの駅の設備の取り付けを行っていきます 03 04
REPORT アンケートにお答えいただくと 抽選で素敵な賞品をプレゼント 6 社合同 まるごと満喫キャンペーン 2 0 1 1 を実施中 CAMPAIGN 西武鉄道では小田急電鉄 東京急行電鉄 東武鉄道 首都圏新都市鉄道 及び東京メトロとの 6 社合同で まるごと満喫キャンペーン 2011 を実施中です 期間中 西武東京メトロパス をご購入時にお渡しするアンケートはがきでご応募いただくと ホテルお食事券やオリジナルタンブラーなどのうれしい賞品を抽選でプレゼント 西武線各駅 ( 多摩川線を除く ) から東京メトロ線接続駅までの往復乗車券と 東京メトロ線内乗り降り自由の 1 日乗車券をセットにした 便利でおトクな 西武東京メトロパス をぜひこの機会にご利用ください キャンペーン実施期間 : 2 月 2 8 日 ( 月 ) まで 本川越駅では 浦和レッズのエスクデロ選手が 1 日駅長に就任 ケロロ軍曹のマナーで西武鉄道侵略大作戦! マナーアップキャンペーンを実施しました 吉崎観音 / 角川書店 サンライズ テレビ東京 NAS BV ご存じでしたか? お客さまの安全 安心を守る設備 STATIO N 人気のアニメ ケロロ軍曹 のキャラクターとともに お子さまにも楽しく 分かりやすく鉄道マナーを伝えるマナーポスター その第 2 弾の掲出に合わせて 1 月 17 日 21 日までの 5 日間 飯能 本川越 大泉学園 高田馬場 所沢の 5 駅で車内における 座席の座り方 とホームでの かけこみ乗車の禁止 をテーマにしたマナーアップキャンペーンが行われました 各駅では学校や会社帰りのお客さまを中心に マナーを守ることの大切さをアピール また 1 月 18 日 本川越駅では J リーグ浦和レッズのエスクデロセルヒオ選手が 1 日駅長に就任し 大勢のファンに囲まれながら笑顔でマナー向上を呼びかけました おお前面下部覆 車両の前面下部をカバーするこの覆いはスカートとも呼ばれ 障害物などが車輪に巻き込まれないように装着されています さらに万一の際には床下機器の損傷を防止し 衝撃を和らげ 脱線を未然に防ぐなど お客さまの安全を守るためのさまざまな役割を果たしています ホームで 電車内で 踏切で お客さまの安全 安心を守るさまざまな設備をご紹介します 7 い 2 月 12 日 ( 土 ) バレンタインチョコをプレゼント! バレンタイン小手指車両基地デー を開催 EVENT 当日は車両展示や撮影会 車両の床下見学 お子さまの制服撮影会 鉄道グッズ 飲食の販売など 盛りだくさんのイベントを開催 ご来場の皆さまには オリジナルチョコレートをプレゼント! ご家族連れにも楽しんでいただける充実した内容となっています ぜひ皆さまお誘い合わせの上お越しください 開催日時 : 2 月 12 日 ( 土 )10:00 15:00 入場無料 ( 荒天中止となります ) 会場 : 小手指車両基地 交通 : 小手指駅南口から徒歩約 10 分 2 月 26 日 ( 土 ) 飯能 西武の森 で 間伐体験としいたけのほだ木づくりを実施します EVENT 飯能市の後援で実施されるこの体験教室では スギの伐倒 枝落しなどの間伐作業と しいたけのほだ木づくりが楽しく体験できます 作ったほだ木はそのまま参加賞となります お気軽にご参加ください 開催日時 : 2 月 2 6 日 ( 土 )9 :30 ~ 12:00 お申込み期間 :2 月 23 日 ( 水 ) まで 募集定員 : 30 名 参加費用 : 300 円 場所 : 飯能 西武の森 ( 飯能市大字飯能字笹山 ) 集合場所 : 飯能市観光案内所 ( 飯能市大字飯能 1051-6 ) 最寄駅 : 飯能駅からバス 6 分 飯能斎場バス停下車 お申込み お問合せ : 飯能市市民生活部農林課林務担当 TEL.( 0 4 2 )9 7 3-2111( 内線 604) お客さまの声 Q 毎月 身近でフレッシュなショップ情報をお知らせします 西武本川越ぺぺのスイーツショップ ナポリ がリニューアル OPEN! ル パティシエクニヒロ 西武本川越ぺぺ 1 F 日本のブルーベリー発祥の地 小平市産のブルーベリーを使った焼き菓子やモンブランをはじめ 多彩な品ぞろえが自慢のお店です ぜひ一度ご賞味ください モバイル会員募集中! お得な特典や情報をお届けいたします 下記アドレスへ空メールを送り 簡単なアンケートにお答えいただくだけで登録完了! メールアドレス kunihiro@neemo.jp 営業時間 : 10:00~ 21:0 0 最寄駅 : 本川越駅 お問合せ :T E L.( 0 4 9 )2 2 7-5556 西武鉄道にお寄せいただいたご意見 ご質問などをご紹介いたします 高校 1 年生の息子が 2 月 1 日に自動定期券発売機で 6 ヵ月の通学定期券を購入しようとしましたが 購入できませんでした どうしてですか? 有効期間が新年度の 4 月 30 日を超える通学定期券につきましては A 通学証明書または通学定期乗車券購入兼用の証明書を確認して 発売しております 誠に恐れ入りますが 定期券発売窓口にてお買い求めください 西武線の通勤 通学による混雑は 8 時台 ( 池袋駅 高田馬場駅 西武新宿駅到着時刻 ) にピークを迎えます ピークの時間帯を避けたオフピーク通勤 通学に お客さまのご理解とご協力をお願いいたします 05 オフピーク通勤 通学にお客さまのご理解とご協力をお願いいたします 06
飯能プリンスホテル美しい冬の富士山を眺めながら 特別なくつろぎのひとときを! 池袋から特急 レッドアロー号 で 4 0 分 飯能駅に直結した便利なホテルです 冬の晴れた日には 南側の客室から雪化粧した富士山が一望のもとに 味わい豊かな自然の中で のんびりとした時間を過ごされてはいかがですか ホテル ~ 富士山まで直線距離約 76km ( 気象条件により富士山が見えない場合がございます 南側の客室をご希望の際は予約時にお知らせください ) 期間 : 3 月 3 1 日 ( 木 ) まで 料金 : シングル (18.9m2)1 泊 /1 室 1 名さま利用 1 名さま 7,500 円よりツイン ( 37.8 m2 ) 1 泊 / 1 室 2 名さま利用 1 名さま 6,700 円より 最寄駅 : 飯能駅 お問合せ : TEL.(042 )975-1111 西武園ゆうえんち 2 月も楽しいイベントが盛りだくさん ファミリーで カップルで ホットな冬を楽しもう! キャラクターショー [ アーケード大通りステージ / 12:0 0 ~ 1 4 :00~] 2 月 6 日 ( 日 ) 仮面ライダーオーズ 2 月 20 日 ( 日 ) ドリーミングファミリーコンサート ( アンパンマンの主題歌を歌うデュエット ) バレンタイン企画 ファイヤーパフォーマンス和火 (KAZKA) ライブ [ ワンダーステージ ( アーケード大通りステージ )/ 2 月 11 日 ( 金 祝 ) 13 日 ( 日 )18 :1 5 ~ 1 9 :15~] 迫力のホットなライブを満喫 火と音 ( 和太鼓 ) のエンターテイメントです 愛マスクで LOVE チョコ早食い競争 ~ 愛をこぼさないで受け止めてぇ ~ [ アーケード大通り / 2 月 1 日 ( 金 祝 ) 1 3 日 ( 日 )13:00 ~ 1 5 :00 ~] ミルクに浮かべたハートチョコを 目隠しした彼女に食べさせてもらう競争です 各回カップル 1 0 組 2 0 名さま ( 当日先着順 ) 最寄駅 : 西武遊園地駅 お問合せ :TEL.(04)2922-1371 機械遺産認定記念 消えた木馬をさがせ! スタンプラリー 2011 年 1 月 100 年以上の長い間 回り続けた回転木馬うとしまえん カルーセルエルドラド の 5 匹の木馬に命が宿り 木馬たちが園内に飛び出して遊び出した そんなストーリーをヒントに木馬たちが遊んでいる場所 ( アトラクション ) を探し出し スタンプ 5 個を集めて景品をもらおう 実施期間 : 3 月 6 日 ( 日 ) までの土 日 祝日のみ 対象 : 小学生以下のお子さま スタンプカード配布数 / 配布場所 : 各日先着 5 0 0 名さま / 正門 東ゲート入口 景品 : としまえんオリジナル缶バッジ 詳しくは W e b サイトへ 詳しくは W e b サイトへ 西武園ゆうえんち としまえん 都立野山北 六道山公園平成 23 年度登録ボランティア説明会 < 事前申込み > 里山の自然や文化を守り育てる活動を行います 雑木林 田んぼ 畑 里山ガーデナー 農芸など ファミリーから 70 代の方まで幅広く 310 名の登録ボランティアが参加しています ご興味がある方は 下記説明会にご参加ください ( 家族登録もできます ) 開催日時 : 1 2 月 1 9 日 ( 土 )2 2 月 2 2 日 ( 火 ) 3 3 月 6 日 ( 日 )1 3 :30 16:30( 各日とも同じ内容です ) 場所 : 野山北 六道山公園里山民家 ( 作業小屋 ) 参加料 : 無料 申込方法 : 参加希望日 住所 氏名 年齢 電話番号と FA X 番号 E- m a i l アドレス ( お持ちの方 ) を明記の上 はがき F A X で下記申込先へ W e b サイトからも申込み可 締切 : 1 2 月 1 1 日 ( 金 )2 2 月 1 5 日 ( 火 )3 2 月 2 5 日 ( 金 ) まで ( 当日消印有効 ) 最寄駅 : 東大和市駅から都営バスで 30 分 岸バス停下車徒歩 10 分 お申込み お問合せ : 野山北 六道山公園ボランティア事務局 208-0031 武蔵村山市岸 2-32 里山民家 TEL.(042)531-2330 FAX.(042)531-5121 http://sayamaparks.com/volunteer/index.html 西武グループこども応援プロジェクト ( 体験型プラン ) PePe TIMES キッズディレクター大募集! 西武新宿ぺぺの館内季刊情報誌 PePe TIMES の 1 日編集長として 取材 編集 撮影に参加してみませんか? プロのモデルさんやカメラマンと一緒にお仕事して ワクワク フムフム 好奇心の芽を育てよう 実施日 : 2 月 11 日 ( 金 祝 ) 参加費 : 無料 募集期間 : 2 月 6 日 ( 日 ) まで 募集人員 : 5 組 10 名さま ( 小学校中 高学年 5 名さまと保護者の方 ) お申込み お問合せ : 西武新宿ぺぺ TEL.(03)3232-7777(11:00 18:00) 応募者が多数の場合には 抽選とさせていただきます うれしい特典がもらえる 5 日間! ペペ モバイル会員新規入会キャンペーン 期間中 新たにご入会いただいた方には ぺぺ各店で使える商品お引換券 ( 2 0 0 円分 ) をプレゼント!( 先着 1 0 0 名さま ) さらにモバイル会員特典として 期間中 2, 0 0 0 円 ( 税込 当日レシート合算可 ) お買いあげ毎に 商品お引換券 ( 2 0 0 円分 ) をプレゼントいたします!( 1 名さま 1 回最大 10 枚まで 6 0 0 枚限定 ) ぜひこの機会にご入会ください 期間 : 2 月 2 4 日 ( 木 ) 2 8 日 ( 月 ) 買豊島園庭の湯女子会プラン気の合う女友達と盛り上がろう! 個室宴会 女子会プラン を開催 西武バス高速バス新潟線ありがとう 25 周年最大約 4 5 % 割引 ご利用感謝キャンペーン 実施中! お問合せ : としまえん TEL.(03)3990-8800 豊島園庭の湯 TEL.( 0 3 )3 9 9 0-4 1 2 6 07 お問合せ お申込み : 座席センター TEL.(03)5910-2525( 営業時間 9:00~ 19:00) 乗西武バスでは 高速バス新潟線 ( 池袋 ~ 新潟 ) が開業 実施期間 : 4 月 2 8 日 ( 木 ) まで 25 周年を迎え ご利用感謝キャンペーン を実施してい 料金 :1 名さま 3, 8 0 0 円 ( ご入浴 + お料理 ) るます 大変お得な割引となっていますので この機会に * ご入館料はサービス帰省やレジャーなどにぜひご利用ください 料理内容 : パスタ ピザコースまたはコラーゲン入り鍋コース コラーゲン入り鍋コースは トマト鍋 寄せ鍋 豆乳しゃぶしゃぶより選べます * 女性のみ 4 名さまよりのご利用とさせていただきます * ご利用の 1 週間前までにお申し込みください * ご会食のお時間は 3 時間とさせていただきます 11:00 ~ 22:00 のうち 3 時間 ( ただし 休前日は 11: 00 ~ 17:00)* お飲物は含まれておりません 別途ご注文ください 飲み 期間 : 2 月 1 5 日 ( 火 ) まで 土 日 祝日は除く 運賃 :[ おとな片道運賃 ( 池袋駅東口から )] 放題 ( 2 時間 )1 名さまプラス 1,000 円 * お料理内容は変更になる場合がございます * 中学生未満のお子さまのご利用はお断りいたします 湯 沢 2,400 円 ( 通常 3,000 円 ) 最寄駅 : 豊島園駅 新潟駅前 万代シティバスセンター 2,900 円 ( 通常 5,250 円 ) 08
埼玉西武ライオンズ オフィシャルウェブサイト PC http://www.seibulions.jp/ 携帯サイト http://mobile.seibulions.jp/ Lions Information 電 車 の 点検 はどこで 行っているの 点検 は どのくらいの 頻 度 で 行 われているの 2011年 スローガン 決定 など 主 に 電 車 の 点 検 整 備 を 行っている 車 両 基 地 で の 検 査 の 仕事 を 紹 介 します 昨シーズン の 悔しさをさらなる力として 14 度目の日本一へ向けて勝利を追い求め るべく 2011 年スローガンを N o L i m i t 2011 勝利への執念 に決定いたしました 勝利への執念を胸に戦いに挑むライオン ズに 温かいご声援をお願いします 普段 は なかなかお客さまとは 接点 が 少ない 部署ですが その 熱 い 思いに ご 注目ください vol. 5 車両部 車両基地担当 電車の安全 安定運行のために 技術を受け継ぎながら 入念な点検整備などを 実施しています 予定 春季キャンプ A 班 2 月 1 日 火 2 月 24 日 木 宮崎県南郷中央公園 B 班 2 月 1 日 火 2 月 21 日 月 高知県立春野総合運動公園 参加選手 休養日などの 詳細 は オフィシャルウェブサイトをご覧ください 車両床下点検作業の様子 パンタグラフの点検作業の様子 2 月1日 火 より 宮崎と高知でキャンプイン 3年ぶり日本一 へのキーマン 西武鉄道には 池袋線 新宿線にそれぞれ 4つの車両基地があり 約 1,300 両 もの 車両 の点検整備や 修繕 そのほか 一部 の改造を実施 列車検査 10日に 少なく とも１回 車両 の 主要部分について行う検査 を行う班 月検査 3ヵ月 を 超え ない期間に一度 各部 の 状態 及び 機能について行う定期検査 を行う 班 そして 車両の 修 繕 や車 輪 の 削 正などを行う 機 動 班 により技 術 係員 が 業 務 を 行って います 例 えば 電 車 の 屋 根 に 搭 載 されているパンタグラフの 点 検 は 夏 は 気 温 が 50 以 上 にもなり また 電車を 動 かすモーターの 点検 では 走 行後 非常 に 熱くなっているモーターに 体を接しての 過酷な作業になります ホコリ 一つで 狂うデリケートな電子機器 には 念 には 念 を 重ねたメンテナンスが 必要 不 可欠です 車両 の 進化 に伴 い デジタル 化も 進む 中 目視 や 手作業 でしか できない ベテランの 技術を若い 世代 に受け 継ぐことで さらなる安全 安心 を 支えていきます 私たちの仕事に対する思い 3 中島 裕之 18 涌井 秀章 今 や 球 界 を 代 表 する 選 手 に 成 長 トリプルスリー 3 割 30 本塁打 30 盗 塁 に一番近い男 2009 年には投手の最高栄誉 沢村賞 を受賞 24 歳の若きエースはさらなる 飛躍を誓う 私たちが責任を持って点検した車両が目の前を通過する時や 沿線でこども たちが 電車に目を輝かせている時 また車内で 安心して眠られているお 客 さまを見かけた時 など 仕事 の重大さとともに 自分たちも 電車 を 走らせて いることに関わっているやりがいを感じます これからも安全 安心な車両 をご 提供することこそ私たちの 使命だと考え 日々業務 に 励んでまいります 私たちが 手がける設備 作業の 一例です 孝 之 47 帆足 和幸 50 B.シコースキー 入団以来 5 年連続 2 桁勝 利を目指す 車両基地について 西武鉄道には池袋線 新宿 線ともにそれぞ れ 4 つの車両基地が あります 新宿線では 南入曽車 両 基 地 が 最 大 規 模 で 4 つ の ピット 線と 2 つの 修 繕線があります ドアの点検 2000 系のバリアフリー化 手 すりの 増 設 やド ア の 開 閉 を 音で知らせる装置の設置 さらに ドア付近のフロアを識別しやすい 黄色に変えるなどバリアフリー への改造を推進しています 09 11 岸 車両への玄関となるドア その開閉状態や動かす部 品を入念に点検 お客さ まの安全を守るため 人や モノがはさまれた場合の 検知など ドア一枚一枚を 確実にチェックしています 1 栗山 今年 選手会長に 就任し た 左のエース 昨年のセーブ 王 豪腕は 今年も健在 巧 7 片 岡 易 之 60 中村 剛也 球 界 屈 指 の イケ メ ン 自身 の 球団記録更新なる 目 指 すは 2 年 連 続 フル か!? 5 年連 続 盗塁王を 狙うスピードスター イニング出場 ホ ー ム ラン で フ ァン を 魅 了 す る 和 製 大 砲 キングの 座を 奪い返す キャンプの 模様 は オフィシャルウェブサイトで 配信中 SEIBU Lions 10