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54 出来事 情動 感情 気分 組織感情 性格 組織風土 * 組織感情は J.Feel の登録商標出願済みです
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支え合い 協力し合い 知恵を出し合い 力を出し合う 組織のチカラ つながり力の再生 第3回 人育ての連鎖 風土をつくる 上司と部下の関係性を変える ジェイフィール コンサルタント 山中 健司 図表1 組織再生 4つの取り組み はじめに 本連載では 組織力を再生する をテーマに４ メンバー間 対話できない 議論できない 自分たちで職場を変えよう 上司 部下間 向き合えない 育てられない 人育ての連鎖 風土をつくる マネジャー間 経験不足 疲弊感 自信の喪失 学び合い 支え合う関係づくり 経営と現場の間 経営のメッセージと現場との乖離 共有 共感 想いを重ねる つの取り組みについて考えていきます 図表１ 本稿では組織力を 個人力 つながり力 と定義し この２つが両輪で高まってこそ 組織全体で高い成 果が生み出されます 組織力を再生するためには リレーションシップをマネジメントの機軸に変える 個人の自律 個人の成果に焦点を当てる個偏重のマ ネジメントではなく お互いの関係性にも焦点を当 てた関係性志向のマネジメントが求められているの 上司と部下の関係性の希薄化 です 今回は上司と部下の関係性に焦点を当てて 人育 ての連鎖 風土のつくり方について考えていきます 昨今 上司と部下の関係性が希薄化し お互いに なお 本稿では部下を持ちながら自分自身も部下で 向き合えない 一歩踏み込めない状態の組織が増え あるミドルマネジャーを上司として話を進めます ています やまなか けんじ 1999 年関西大学商学部商学科卒業後 同年 アサヒビールに入社 営業に従事 2005 年 フルハウスに出向 外食産業の経営コンサルタントとして 出店戦略の立案 新規開業 店舗リニューアル 社員研修などのプロジェク トを手掛ける 2008 年ジェイフィールに合流 組織 人事コンサルタントとして人材育成計画の立案 研修講師 ファシリテーター を努める 多摩大学大学院経営情報学科博士課程前期修了 同大学知識リーダーシップ総合研究所客員主任研究員に就任 株式会社ジェイフィールとは 人と組織の変革を支援する教育研修 コンサルティング会社 組織力が発揮できる良い職場づくり 部下を育て 組織をリードできるマ ネジャーづくり などをテーマに 組織診断 研修 ワークショップ コンサルティングを展開 サザンオールスターズや福山雅治を抱える アミューズ のグループ会社でもあり 演劇や映像 ライブのノウハウも取り入れた研修には定評がある 48 企業と人材 2011年６月号
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キックオフ ( 上司 部下参加 ) 2 人で話し合って一つの高い目標を設定する上司にとっても非常に重要なテーマを掲げる ストレッチした目標に向かって半年間上司と部下が一緒に取り組む 毎週 1 回 上司 部下でミーティングを実施 上司同士のミーティング ( 毎月 1 回 ) 中間発表会 ( 上司 部下参加 ) 毎週 1 回 上司 部下でミーティングを実施 最終発表会 ( 上司 部下参加 ) 上司 部下の成果を組織的に認知する場を設ける 10 名弱の上司同士が集まり定期的に 内省し相互アドバイスを行う 50
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5 4 3 2 1 一皮むけた経験 60
視点 共有と 経験 内省 フィードバック腹落ち 行動 実務へのインパクト マネジャー同士のつながり 61
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