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最新 SHRM コンピテンシー研究会の設立趣旨主な対象者 : 日本の人事改革リーダー /HR プロのお手本となる人財マネジメントのイノベーションを起こしたい方グローバル企業としてのブランディングを高めるタレントマネジャーを目指す現場リーダー /HR マネジャーの方独立系の人事コンサルの方でグローバル版との融合を実現して更にパワーアップを目指し世界に発信したい方世界の HR プロ認定 (SHRM-CP/SCP) の取得を目指したい方日程 : 2015.8 月頃 :SHRM コンピテンシー研究会第 1 回募集 2015.10 月 10 日 : 第 1 回設立準備委員会 2015. 10 月 : 第 2 回募集 2015.10.31: JSHRM コンファレンスでの概要説明募集案内 2015.12 月頃 :SHRM コンピテンシー研究会本格的活動開始 2016. 9 月 10 月 :SHRM コンピテンシー研究会成果報告 Copyright (c) 2015 SmartVision Inc. All rights reserved. 70

新 HR プロ認定 SHRM-CP/SCP の導入で既存の HR プロの意識改革を推進する SHRM SHRM の外郭団体である HRCI 認定は 145,000 名に到達したが知識中心の選考手法が影響してか顧客からの評価が今一であったその背景として HR プロ用のコンピテンシー ( 高業績者の行動特性 ) が明確になっていなかったことがあり 2012 年に SHRM コンピテンシーのガイドラインをとりまとめて発表その後 HR プロ認定の素材制作及び HR プロ認定試験を SHRM 自らが実施する方針を決定議論百出のため ANSI/ISO の HR 標準化が遅れたが SHRM は HR 標準化で議論した内容を参考にまず HR プロ認定 (SHRM-CP/SCP) を推進しその普及に力をいれる方針に転換 ( まず業界標準の確立に力点を置く方針に転換! 2014 年 6 月に SHRM ー CP/SCP の認定を 2015 年 5 月に開始することを発表 SHRM HR プロ認定の基盤となる 2015 SHRM CP/SCP Learning System を制作し 2015 年始めに発売開始 2015 年 3 月 ANSI/ISO TC260 委員会の事務局を SHRM から ANSI Accredited Standards Developer(ASD) に移管従来の HR プロ認定者を SHRM ー CP/SCP に切り替えのためオンラインテストを 2015 年 5 月に開始し 50,000 名が合格 2015 年 6 月末 SHRM CP/SCP Certification Preparation Seminar を開始 130 名参加アジアから 1 名参加 Copyright (c) 2015 SmartVision Inc. All rights reserved. 71

最高の HR プロの行動特性 SHRM コンピンテンシ立場役割毎にどんな行動をとるべきかの判断力があるか? 立場状況の変化によりどんな対応をとるべきなのかの判断力があるか? 4 つの専門分野で十分な知識があるか? Copyright (c) 2015 SmartVision Inc. All rights reserved. 出典 :The SHRM Body of Competency & Knowledge 2014,SHRM 74

SHRM コンピテンシーの定義とサブ項目特に People management, Talent management は重点項目人事業務での執行能力 (HR Expertise) 項目定義サブコンピテンシーリーダーシップと方向性の提示 (Leadership &Navigation) 倫理観 (Ethical Practice) ビジネス洞察力 (Business Acumen) 人間関係と調整能力 (Relationship Management) コンサルテーション (Consultation) 評価力 (Critical Evaluation) グローバル文化的な効果性 (Global and Cultural effectiveness) 効果的コミュニケーション (Communication) ビジネスの成功に役立つ人事原則やその施策を実践する能力組織内で執行機関やその実行プロセスに貢献できる能力リスクを最小化するため組織の価値観を理解して支援する能力現状を理解し組織の将来戦略に貢献する情報を適用する能力ふれあいの場をつくるサービスを提供し組織の目標達成を支援する能力ステークホールダーにガイダンスを提供する能力ビジネス上の決断や推薦に役立つ情報を提供する能力あらゆる関係者の見通しや背景を尊重して検討する能力ステークホールダーと効果的な意見交換ができる能力戦略的ビジネスマネジメント戦力計画と採用人材開発給与と報奨リスクマネジメント労使関係グローバル対応力タレントマネジメント変革他変革や機能面でのリーダーシップ目標達成志向後継者計画プロジェクトマネジメント影響力支援関係の構築信頼関係誠実さプロ意識安心感他戦略的な迅速性ビジネス知識システム思考経済感覚財務知識セールス & マーケティング知識技術知識労務関係知識実務知識法制度の知識 HR 指標 HR 分析ビジネス指標の知識人脈顧客サービスピープルマネジメント信頼性透明性メンターシップチームワーク他コーチングプロジェクトマネジメント分析手法問題解決創造性とイノベーション柔軟性尊敬される SBP キャリアパスタレントマネジメントピープルマネジメント効果測定とアセスメントスキル論理的思考能力問題解決研究心決断監査能力他グローバルで多様性に関する知識と実践相手の環境に同情できる気持ちの広さ色々な経験を尊重文化慣習の違いを理解し尊重する気持ち他口頭および文書プレゼンでの効果的なコミュニケーション能力傾聴と効果的フィードバックファシリテーション効果的な会議術他 Copyright (c) 2015 SmartVision Inc. All rights reserved. 出典 :SHRM Competency model, 2012 75

2015 年より開始の最新版 SHRM 認定では最新 SHRM コンピテンシーを包含する形に! 2012 年に概要決定 2013 年 SHRM Competency assessment の発売開始 2014 年 SHRM Competency-based Certificate の発表 SHRM は本コンピテンシーに関し ANSI(American National Standards Institute) 及び NCCA(National Commission for Certifying Agencies) から認証を得る予定 SHRM の指導のもと次の 3 団体が実践に当たる American Society of the Association Executive(ASAE) Project Management Institution(PMI) Investment Management Consultants Association(IMCA) 新 SHRM 認証開始時期 :2015 年 5 月 Copyright (c) 2015 SmartVision Inc. All rights reserved. 76

SHRM 版コンピテンシーのキャリアレベル (HR プロのサンプルを参考に他部門用も目標に応じて作成 ) エントリーレベル (Entry level) 人事部門 2 年以内のアシスタントレベル HR assistant, Junior recruiter, Clerk 中間レベル (Mid level) 人事部門 3 7 年以内の中堅 HR プロ中間管理職 Generalist, Senior Specialist, HR manager シニアレベル (Senior level) 人事部門 8 14 年以内の上級管理職 Senior Manager, Director, Principal 幹部レベル (Executive level) 人事部門 15 年以上の経験 VP, CHRO クラス Copyright (c) 2015 SmartVision Inc. All rights reserved. 77

高業績者の行動コンピテンシーをより重視! 実務経験のある人には有利になる 3 種類の質問 Demographic questionnaire 4 つの選択肢の問題 Self-report assessment (SRA) 73 statements 5 段階評価 Situational judgment test (SJT) 17 scenarios and 85 items Copyright (c) 2015 SmartVision Inc. All rights reserved. 78

既存の HR プロ認定 /SHRM 新 HR プロ認定 ATD の L&P プロ認定の価値観影響力の違いとは? HR プロ認定 :SHRM が主導 SHRM 関連団体の HR Certification Institute(HRCI) 主導の認定米国内用 : 従来の PHR,SPHR,GPHR 等米国以外用 : 米国法を含まない HRBP(Human Resource Business Professional) HRMP(Human Resource Management Professional) SHRM 主導の新 HR プロ認定 2015 年 5 月から SHRM コンピテンシーに基づく SHRM-CP/SHRM- SCP HR プロ認定を開始 PHR,SPHR,GPHR 取得者は SHRM コンピテンシーを学ぶことで転換可 L&P プロ認定 (CPLP) :ATD( 通称 ASTD) 主導 CPLP の認定機関 :ATD Certification Institute(ATD CI) 最新の ATD コンピテンシーを中心に L&P プロを認定タレント開発報告指針 TDRP 認定 :CTR 主導 TDRP 認定機関 :CTR(Center for Talent Reporting) 主な対象者 :TDRP 実践者及びコンサルタント用の TDRP 認定注目点 :SHRM と HRCI の業務範囲の調整が現在難航しており未決着! Copyright (c) 2015 SmartVision Inc. All rights reserved. 79

SHRM コンピテンシー研究会の進め方と留意事項 SHRM コンピテンシー研究会は会社のグローバル人材マネジメントに携わる方で色々な立場で色々な局面に接した時にどんな行動をとるべきなのかを最新の SHRM コンピテンシーを通して考える研究会です同じ目標を共有する仲間同士のネットワークを重視し互いに啓発する場にして下さい SHRM コンピテンシーは世界最大の HR プロのネットワークである人材マネジメント協会 SHRM( 会員 28 万 ) が発行した SHRM Learning System を使用します将来 SHRM CP/SCP HR プロ認定に挑戦する場合にはこの経験が役立ちます 2016 年には海外候補者用の HR プロ認定も登場する予定です各回の研究会では意欲的な準備委員を中心に担当分野を明確にし課題となる 2 3 のテーマを提供しディスカッションを進めます参加者の皆さんには従来の対応法を見直し今後はどうすべきかを考える貴重な場を提供します従い正解を追求するものではなく多くの選択肢を持ちどんなケースにはどれを適応すべきかを念頭にいれ将来必要となる判断に役立てて下さい SHRM 版の約 500 問の他日本版の事例も準備する予定でその応用範囲を広げていきたいと思います Copyright (c) 2015 SmartVision Inc. All rights reserved. 82

SHRM コンピテンシー研究会役割分担と今後の日程役割分担 : 世話人 : 石川洋 JSHRM 執行役員アドバイサー :Mr. Roy Thorson, SHRM SCP Certification Holder, Coca Cola Japan 準備委員が得意の分野を分担して担当 :4 5 名一般会員 :10 名前後開催頻度 : 約 2 ヶ月毎に開催 2015 年 10 日 10 日 : 第 1 回準備委員会 2015 年 12 月 12 日頃 : 第 2 回研究会開催 Copyright (c) 2015 SmartVision Inc. All rights reserved. 84

HR Certification Institute(HRCI) とは? 概要 :1976 年に設立された SHRM の外郭団体で HR プロのため PHR SPHR GPHR HRBP HRMP PHR-CA/SPHR-CA の認定事業を行っていますすでに 100 カ国約 145,000 名の認定者がいます認定の種類 : PHR:Professional in Human Resources ( 経験 1 4 年米国 HR の運用中心 ) SPHR: Senior Professional in Human Resources(4 7 年米国 HR の戦略と開発 ) GPHR: Global Professional in Human Resources(2 4 年グローバル HR) PHR-CA/SPHR-CA: California Certification( カルフォルニア用 ) HRMP: Human Resources Management Professional (4 7 年米国以外 HR の戦略と開発 ) HRBP: Human Resources Business Professional (1 4 年米国以外 HR の運用中心 ) 有効期間 : 基本 3 年間規定の単位を修得することで延長も可能 SHRM が推進する SHRM- CP/SHRM-SCP と併存出来るのか? Copyright (c) 2015 SmartVision Inc. All rights reserved. 86

SHRM 財団の使命 SHRM 財団の役割と期待人材マネジメントの将来のリーダーに人財に関する知識や実践の機会や奨学金を提供し画期的な活動や実証実験のスポンサーとなりその資金的援助をすることで変化を促すこと SHRM 財団のビジョン人事でのリーダーシップと研究活動を通してグローバルに認知された変革者としてグローバルに認められる存在になること 2013 年の主な活動年間キャンペーン活動 HR プラクティスに役立つ研究調査活動への支援認定取得のための奨学金 SHRM Conference での販促活動各種無料配布資料の制作費特別活動費他 Copyright (c) 2015 SmartVision Inc. All rights reserved. 87

WFPMA とは? People management で世界最大の団体 World Federation of People Management Association WFPMA 1976 年に創立世界の 5 地域に支部があり 90 ヶ国 60 万人の会員を持ち People Management 関連の最大の団体組織設立の 5 つの目的 People Management に携わるプロ人材の質と効果性の改善に資する People management の発展に寄与する地域組織や国の組織の設立を刺激し支援を行う WFPMA は他の同様の組織とも協力してメンバー国の WFPMA 組織を維持創造して新たな発展を目指す ILO,UNESCO,UN 等とも連携をとり協力して支援活動を行う各種の調査研究活動を引き受け実施する WFPMA の運営管理では人材マネジメント協会 SHRM( 本部米国 ) が監督指導をすることになっています日本支部は日本人材マネジメント協会 JSHRM Copyright (c) 2015 SmartVision Inc. All rights reserved. 88

人材マネジメント協会 CIPD とは? 人材マネジメント協会 CIPD(Chartered Institute of Personnel and Development) は 100 年の歴史をもつ HR( 人事 ) と People Development を目指す HR プロのための団体です本部は英国のロンドン会員は約 13 万人世界で約 100 の人材マネジメント団体とも連携 CIPD では People Management や Performance management を重視 People management 関連団体 World Federation of People Management Associations(WFPMA) European Association for People Management(WAPM) International Federation of Training and Development Organizations (IFTDO) 備考 : 欧州では HRM より People management を好む傾向があります Copyright (c) 2015 SmartVision Inc. All rights reserved. 89