CompuSec SW 強制削除手順

CompuSec SW 強制削除手順 CompuSec SW Ver.5.2 Windows 7, Vista 機能 仕様は予告なく変更される場合があります 2012/08/29

- はじめに - CompuSec を導入直後から OS が起動しない USB 機器や SD カードの類は接続されておらず USB に関する BIOS 設定を変更しても回避できないなど PC 固有の問題や原因が特定できない場合は その PC( 環境 ) では CompuSec を利用する事ができない可能性があります その様な場合は CompuSec を強制削除して PC の原状復帰を試みてください CompuSec を強制削除する前提として CompuSec 導入直後で ハードディスクを暗号化していないこと ハードディスクは暗号化されていたが 緊急時の復号 が済んでいること ハードディスクが暗号化された状態 ( または暗号化 / 復号中 ) の場合は 適用できませ んのでご注意ください 万が一適用してしまうと ハードディスクのデータが読めなくなります CompuSec を強制削除する前に ブート前認証画面を強制削除する必要があります お持ちの環境 条件により強制削除方法が分岐しますので 4 ページのフロー図を参照ください ブート前認証画面が削除されましたら 22 ページの CompuSec を強制削除する手順へお進みください 2

目次 1. ブート前認証画面の強制削除...4 1-1. ツール FD による MBR の復元...5 1-2. Windows 標準の MBR へ復元...9 1-3. 修復ディスクを作成して MBR を修復... 15 2. CompuSec の強制削除... 22 2-1. [ アンインストール ] が選択できる場合... 22 2-2. [ アンインストール ] が選択できない場合... 23 MBR の復元時に FIXMBR を実行していた場合... 24 インストールランチャーによる MBR 復元手順... 24 3

1. ブート前認証画面の強制削除 以下のフロー図より 分岐された案内に従いブート前認証画面の強制削除をお願いします 4

1-1. ツール FD による MBR の復元あああああああああああああ 用意していただくもの 起動できない PC 以外の正常起動している PC(XP,Vista,7 のいずれか ) 外付けフロッピーディスクドライブ 起動できない PC と 正常起動できる PC の両方でフロッピーが使用できる環境が必要です 両 PC に内蔵されているタイプの場合は不要です フロッピーディスク 1 枚 CompuSec インストール CD ( ダウンロード版の場合 ダウンロードしたインストールプログラム ) 1. PC を起動できるフロッピーディスクを作成します Windows XP Vista 7 が動作している PC にて フロッピーディスクをフォーマットします その際 MS-DOS の起動ディスクを作成する にチェックを入れて [ 開始 ] ボタンをクリックします 5

2. ツールプログラムを フロッピーディスクへコピーします CompuSec インストール CD 内または ダウンロードしたものを展開後の \tool\mbr_rw 内にあるものがツールプログラムです フォルダ内にあるファイルを全て 作成した起動ディスクへコピーします 6

3. CompuSec 導入時に保存した MBR データを mbrfull.mbr と言うファイル名へ変更して フロッピーディスクへコピーします 4. 手順 3 のフロッピーディスクをドライブに入れた状態で 対象の PC へ 接続し起動します 7

5. しばらくすると画面に DOS プロンプト (a:\>) が表示されます ので mbr と入力し Enter キーを押下します 6. 画面に 次のようなメッセージが表示されます 7. MBR データを復元しますので キーボードより 2 を入力します 8

8. MBR を処理している画面がしばらく続き 再度手順 6 のメッセージが表示されますので 0( ゼロ ) を押して終了します 9. フロッピーディスクを取り出し PC を再起動させ Windows が正常に起動することを確認します これでブート前認証画面が削除されましたので 続いて 22 ページの 2.CompuSec の強制削除 に進んでください 1-2. Windows 標準の MBR へ復元ああああああああああああ 用意していただくもの Microsoft 純正の Windows7 または Vista の OS インストールディスク (32bit 版 64bit 版の bit 数も同じもの ) 外付け DVD ドライブ ( 該当 PC にドライブが内蔵されていない場合 ) PC に添付されているリカバリー用ディスクでは 回復環境を起動できない場合があります 但し リカバリーディスクのセット内容によっては OS だけをインストールできるセットアップディスクが含まれている場合がありますので 念のためご確認ください DVD ドライブから起動するには BIOS の設定をし直さなければならない場合があります DVD ドライブから起動しない場合は BIOS 設定を確認してください USB 外付けドライブの場合 旧型の PC またはドライブでは 起動できない場合があります 9

1. DVD ドライブに Windows 7 または Windows Vista のセットアップ ディスクを入れ PC を起動します 2. 該当 PC に システム修復ディスク を挿入して CD ブートすると以下の メッセージが表示されますので スペースキーなどのキーを が表示される 前に入力します 入力にはタイミングが必要です メッセージが表示されたらすぐにキーを入力してください この画面が表示されますので [ 次へ ] をクリックします 10

3. [ コンピューターを修復する ] をクリックします 4. Windows の起動に伴う のほうにチェックが入っていることを確認し [ 次へ ] をクリックします 11

5. システム回復オプション の画面で [ コマンドプロンプト ] を クリックします [ スタートアップ修復 ] や [ システムの復元 ] は行わないようにしてください 6. コマンド入力用のウィンドウが表示されます 12

7. キーボードより MBR を修復するコマンドとして bootrec /fixmbr と入力し Enter キーを押下します bootrec と /fixmbr の間はスペースがありますので注意してください 8. 操作は正常に終了しました とのメッセージが表示されたら キーボード より exit と入力し Enter キーを押下してウィンドウを閉じます 9.[ 再起動 ] をクリックして Windows 7 または Windows Vista のセット アップディスクを取り出します 13

再起動後に ブート前認証画面および シングルサインオン画面が表示されず Windows のログオン方式でログオンできるかを確認します これでブート前認証画面が削除されましたので 続いて 22 ページの 2.CompuSec の強制削除 に進んでください 14

1-3. 修復ディスクを作成して MBR を修復 ああ ああああ 用意していただくもの Windows7 搭載の正常に起動できる PC(32bit 版 64bit 版の bit 数も同じもの ) CD/DVD が書き込み可能な外付けドライブ ( 上記の PC に内蔵されていない場合 ) 空の CD-R もしくは DVD-R 1 枚 CD/DVD の外付けドライブ ( 起動できない PC に内蔵されていない場合 ) 1. スタートメニュー すべてのプログラム メンテナンス システム修復ディスクの作成 をクリックします 15

2. システム修復ディスクの作成 ウィンドウが表示されるので [ ディスクの作成 ] ボタンをクリックします 3. システム修復ディスクの作成が完了すると ダイアログが表示されますので [ 閉じる ] ボタンをクリックします 16

4. システム修復ディスクの作成 ウィンドウに戻りますので [OK] ボタンをクリックしてウィンドウを閉じます 5. 起動できなくなった PC に システム修復ディスク を挿入して CD ブートすると以下のメッセージが表示されますので スペースキーなどのキーを が表示される前に入力します 入力にはタイミングが必要です メッセージが表示されたらすぐにキーを入力してください 17

6. システム回復オプションが表示されますので キーボードの入力方式を選択して [ 次へ ] をクリックします 7. Windows の起動に伴う のほうにチェックが入っていることを確認し [ 次へ ] をクリックします 18

8. システム回復オプション のメニューから [ コマンドプロンプト ] をクリック します [ スタートアップ修復 ] や [ システムの復元 ] は行わないようにしてください 9. コマンドプロンプトが表示されたら bootrec /fixmbr と入力し Enter キーを押下します bootrec と /fixmbr の間はスペースがありますので注意してください 19

10. MBR の修正が終わると以下メッセージが表示されます 11. exit と入力し Enter キーを押下してコマンドプロンプトを終了します 12. コマンドプロンプトが終了しますので メニューから [ 再起動 ] をクリックして PC を再起動します 20

再起動後に ブート前認証画面および シングルサインオン画面が表示されず Windows のログオン方式でログオンできるかを確認します これでブート前認証画面が削除されましたので 続いて 22 ページの 2.CompuSec の強制削除 に進んでください 21

2. CompuSec の強制削除 PC を起動し CompuSec SW のインストール CD-ROM または 展開したフォルダ内の Install\32bit フォルダ配下の setup.exe を実行します 64bit 版の場合は Install\64bit フォルダ配下の setup.exe を実行します 2-1. [ アンインストール ] が選択できる場合あ CompuSec インストールとサービス より [CompuSec(R) のアンインストール ] をクリックします アンインストール実施後 自動的に PC が再起動され CompuSec の強制削除は 完了です 22

2-2.[ アンインストール ] が選択できない場合あ サービスとアップデート から[CompuSec(R) ドライバの削除 ] ボタンをクリックします 削除処理の実施後 自動的に PC が再起動され CompuSec の強制削除は完了です 23

MBR の復元時に FIXMBR を実行していた場合 1-2. Windows 標準の MBR へ復元 または 1-3. 修復ディスクを作成して MBR を修復 を実施して MBR を修正した場合 Windows は起動するようになりますが CompuSec で書き換えた MBR は複数セクターに渡るため オリジナルの MBR に復元することを推奨しております 下記手順にてオリジナルの MBR を復元してください インストールランチャーによる MBR 復元手順 CompuSec のインストール CD を挿入すると インストールランチャーが起動します このインストールランチャーから MBR を復元させることができます ダウンロード版や GlobalAdmin 管理の CompuSec の CD にも 同じ機能があります ただし Windows 上から MBR を復元させる場合は CompuSec がアンインストールさ れた状態か システムをリカバリーした後に行ってください CompuSec は MBR を保 護していますので Windows 上からでは正常に MBR を復元できません 1. Windows が起動している状態で CompuSec のインストール CD を挿入すると イン ストールランチャーが起動します 自動で起動しない場合や ダウンロード版では csinstall( インストールはこちら ).exe を 直接実行してください 24

2. 次の画面が表示されている状態で キーボードより Ctrl + 3 を入力します (Ctrl を押しながら テンキーではない方の 3 のキーを押してください ) 3. 右上部に [MBR の復元 ] ボタンが表示されます 4. [MBR の復元 ] をクリックし 確認メッセージに対して [ はい ] をクリックします 25

5. CompuSec 導入時に保存した MBR ファイルを選択し [ 開く ] をクリックします 6. MBR の復元に成功すると 次のメッセージが表示されますので [OK] をクリック 後 PC を再起動します PC の再起動は必ず実施してください 再起動後 Windows が起動するかを確認します これで MBR の復元は完了です 26