Ⅰ 電子証明書方式 について 1 電子証明書方式 でできること 電子証明書とは お客さまの情報を保有した電子的なデータで 特定のパソコンをインターネット上で識別する手段の一つです 電子証明書を みずほビジネス WEB サービスを利用するパソコンに事前にインストールしておくことにより 電子証明書をインストールしていないパソコンから みずほビジネス WEB サイトへの不正なログインを防止することができます (Ⅰ-P3 参照 ) 電子証明書方式をお申込みになりますと マスタユーザ の他 一般ユーザ についても 電子証明書方式 でのご利用になり ログイン方法が通常の場合と異なりますのでご注意ください (Ⅰ-P7 参照 ) 電子証明書方式 ID パスワード方式 電子証明書の選択 使用パソコンの認証を実施 パスワード入力 操作者の認証を実施 ID パスワード入力 操作者の認証を実施 お申込みいただいたプランで 各サービスをご利用いただけます 照会サービス 振込 振替サービス 一括伝送サービス 電子証明書方式のご利用には 事前の申込みが必要です みずほビジネスWEB 電子証明書方式 申込書 をお取引店にご提出ください 申込書は 補足資料 をご利用ください Ⅰ 電子証明書方式 について (1)
2 ご利用環境について みずほビジネス WEB サービスの電子証明書方式をご利用いただくには 以下の環境が必要となります OS ブラウザソフトは いずれも日本語版となります 対象 OS Windows98SE ( 注 1) WindowsMe ( 注 1) Windows2000 Professional ( 注 2) WindowsXP Professional ( 注 3) 対象ブラウザ Internet Explorer 5.5 Internet Explorer 6.0 Internet Explorer 5.5 Internet Explorer 6.0 Internet Explorer 5.5 Internet Explorer 6.0 Internet Explorer 5.5 Internet Explorer 6.0 上記以外の OS ブラウザソフトでは ご利用できません ( 注 1) Windows98SEまたはWindowsMeでInternet Explorerをご使用の場合 電子証明書取得前にマイクロソフト社から提供されている 修正プログラムQ323172(MS02-048) が適用済 であることが必要です ( 注 2) Windows2000でInternet Explorerをご使用の場合 電子証明書取得前にマイクロソフト社から提供されている Service Pack2 以上と修正プログラムQ323172(MS02-048) が適用済 または Service Pack4が適用済 であることが必要です ( 注 3) WindowsXPでInternet Explorerをご使用の場合 電子証明書取得前にマイクロソフト社から提供されている 修正プログラムQ323172(MS02-048) が適用済 または Service Pack1が適用済 であることが必要です 上記 Service Pack 並びに修正プログラムはマイクロソフト社のサイトから無償でダウンロード可能です 1 修正プログラムQ323172(MS02-048) http://www.microsoft.com/japan/technet/security/bulletin/ms02-048.mspx 2Windows2000 用 Service Pack http://www.microsoft.com/japan/windows2000/downloads/servicepacks/default.asp 3WindowsXP 用 Service Pack http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/downloads/updates/default.asp ( 2005 年 06 月 01 日確認 ) Ⅰ 電子証明書方式 について (2)
3 電子証明書の取得について 電子証明書方式 をお申込みのお客さまは 電子証明書の取得 ( インストール ) が必要となります 電子証明書方式 のご利用にあたっては お申込みが必要となります ご希望の場合には お取引店までお申し出ください 電子証明書方式 をご利用の場合には すべてのユーザで電子証明書の取得 電子証明書ログインが必要となります ( ユーザ毎に ID パスワード方式と電子証明書方式を使い分けることはできません ) 初めて みずほビジネスWEB をご利用になるお客さまは 電子証明書の取得を行う前に お申込み口座情報とログインIDの登録が必要です みずほビジネスWEB ユーザガイド ご利用にあたって(Ⅲ-P4) をご参照の上 ご登録ください 既に みずほビジネスWEB をご利用になっているお客さまは ご利用可能サービス変更のご案内 メールを受信後 以下の手順で電子証明書を取得してください なお 電子証明書のインストールを行うと ID パスワード方式でのログインができなくなりますので ご注意ください 電子証明書方式をご利用で マスターユーザがログインパスワード 確認用パスワードをロックしてしまった場合には ログインID ログインパスワード 確認用パスワードの再取得とともに 電子証明書の再取得が必要になります 1 ログイン画面 1. 電子証明書取得 ボタンをクリックします 電子証明書発行画面が表示されます Ⅰ 電子証明書方式 について (3)
2 電子証明書発行 1. ログイン ID とログインパスワードを入力します 2. 認証 ボタンをクリックします 確認 ログイン ID とログインパスワードは半角英数字で入力してください 電子証明書発行確認画面が表示されます [ 認証 ] をクリックすると ログイン画面に戻ってしまう場合は ポップアップブロック 機能が有効になっています Windows XP(SP2) をご利用の場合は Ⅰ-P6をご参照ください YahooやGoogle 等が提供するツールバーがインストールされている場合には 提供元にポップアップブロック機能の解除についてご相談ください 3 電子証明書発行確認 1. 発行 ボタンをクリックします 処理中画面が表示されます ブラウザの設定によっては 確認メッセージが表示される場合があります 確認メッセージが表示された場合は はい ボタンをクリックします いいえ ボタンを何回かクリックすると電子証明書発行確認画面へ戻ります [ 発行 ] をクリックしても先に進めない場合は 電子証明書発行に必要な Windows のファイルのバージョンが古いと思われます システム管理者にご相談の上 以下のサイトからダウンロードした修正パッチ (MS02-048) を適用するか Windows を最新の状態にしてください http://www.microsoft.com/japan/technet/security/bulletin/ms02-048.mspx Ⅰ 電子証明書方式 について (4)
4 処理中 1. そのままお待ちください インストール完了確認画面が表示されます ブラウザの設定によっては 確認メッセージが表示される場合があります 再度確認メッセージが表示された場合は はい ボタンをクリックします いいえ ボタンをクリックした場合 発行された電子証明書がパソコンにインストールされません 5 インストール完了確認 1. 確認 ボタンをクリックします ログイン画面に戻ります Ⅰ 電子証明書方式 について (5)
Windows XP(SP2) のポップアップブロック解除方法についてご説明します ポップアップブロックが設定されている場合は 以下の手順で解除し 再度電子証明書のインストールを実行してください 1 インターネットのプロパティ 1. Internet Explorer のメニューより [ ツール ] [ インターネットオプション ] をクリックします インターネットのプロパティ画面が表示されます 2. [ プライバシー ] タブをクリックします プライバシー設定画面が表示されます 3. ポップアップブロックの 設定 ボタンをクリックします 2 ポップアップブロックの設定 ポップアップブロックの設定画面が表示されます 1. 許可する Web サイトのアドレスに www.caweb.anser.or.jp と入力します 2. 追加 ボタンをクリックします ポップアップブロックの設定画面が表示されます 3. 許可されたサイト欄に www.caweb.anser.or.jp と入力されていることを確認します 4. 閉じる ボタンをクリックします インターネットのプロパティ画面に戻ります OK ボタンをクリックして画面を閉じてください. Ⅰ 電子証明書方式 について (6)
4 電子証明書方式でのログインについて 電子証明書方式 をご利用の場合 通常のログイン ID とログインパスワードの入力ではログインできなくなります 以下の手順でログインしてください 1 ログイン画面 1. 電子証明書ログイン ボタンをクリックします クライアント認証画面が表示されます 2 クライアント認証 1. 電子証明書を選択します 2. OK ボタンをクリックします ログイン ID ログインパスワード入力画面が表示されます Windows XP(SP2) では 左画面の名称が デジタル証明書の選択 となりますが 操作方法は同じです 画面が表示されない場合には ブラウザの画面を一度 すべて閉じてから もう一度お試しください 3 ログインパスワード入力 1. ログインパスワードを入力します 2. ログイン ボタンをクリックします Ⅰ 電子証明書方式 について (7) TOP 画面が表示されます
5 電子証明書の更新について 電子証明書の有効期限は 1 年間です 有効期限が切れる前に 電子証明書を 更新 いただくことで サービスを継続してご利用いただけます 電子証明書の有効期限満了 30 日前と 10 日前に 電子証明書有効期限切れのご案内 メールが届きますので メールに記載されている有効期限までに電子証明書の更新を行ってください 電子証明書の有効期限内に 更新 操作を行わないと電子証明書が失効し サービスをご利用いただけなくなります この場合 電子証明書有効期限切れのご案内 メールが届きますので 電子証明書の再発行を行ってください (Ⅰ-P10 参照 ) 1 TOP 1.TOP 画面に 電子証明書の更新 情報が表示されたら 電子証明書更新 ボタンをクリックします 電子証明書発行確認画面が表示されます 電子メールでも電子証明書更新のご案内が届きます Ⅰ 電子証明書方式 について (8)
2 電子証明書発行確認 1. 発行 ボタンをクリックします 処理中画面が表示されます ブラウザの設定によっては 確認メッセージが表示される場合があります 確認メッセージが表示された場合は はい ボタンをクリックします いいえ ボタンを何回かクリックすると電子証明書発行確認画面へ戻ります 3 処理中 1. そのままお待ちください インストール完了確認画面が表示されます ブラウザの設定によっては 確認メッセージが表示される場合があります 再度確認メッセージが表示された場合は はい ボタンをクリックします 4 インストール完了確認 いいえ ボタンをクリックした場合 発行された電子証明書がパソコンにインストールされません サービスをご利用になるためには お手続きが必要になりますので お取引店までお問い合せください 1. 確認 ボタンをクリックします ログイン画面に戻ります Ⅰ 電子証明書方式 について (9)
6 電子証明書の再発行について 電子証明書の有効期限内に 更新 操作を行わないと電子証明書が失効し サービスをご利用いただけなくなります この場合 電子証明書有効期限切れのご案内 メールが届きますので 以下の手順に従って電子証明書の再発行を行ってください 1 ログイン画面 1. 電子証明書取得 ボタンをクリックします 電子証明書発行画面が表示されます 2 電子証明書発行 1. ログイン ID とログインパスワードを入力します 2. 認証 ボタンをクリックします 確認 ログイン ID とログインパスワードは半角英数字で入力してください 電子証明書発行確認画面が表示されます Ⅰ 電子証明書方式 について (10)
3 電子証明書発行確認 1. 発行 ボタンをクリックします 処理中画面が表示されます 4 処理中 ブラウザの設定によっては 確認メッセージが表示される場合があります 確認メッセージが表示された場合は はい ボタンをクリックします いいえ ボタンを何回かクリックすると電子証明書発行確認画面へ戻ります 1. そのままお待ちください インストール完了確認画面が表示されます ブラウザの設定によっては 確認メッセージが表示される場合があります 再度確認メッセージが表示された場合は はい ボタンをクリックします 5 インストール完了確認 いいえ ボタンをクリックした場合 発行された電子証明書がパソコンにインストールされません サービスをご利用になるためには お手続きが必要になりますので お取引店までお問い合せください 1. 確認 ボタンをクリックします ログイン画面に戻ります 有効期限切れとなった電子証明書は手動で削除する必要があります (Ⅱ-P3 参照 ) Ⅰ 電子証明書方式 について (11)