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1 オープンソース ワンストップサービス OpenStandia のご紹介 野村総合研究所 オープンソースソリューション推進室 株式会社野村総合研究所オープンソースソリューション推進室 Mail : ossc@nri.co.jp Web:

2 要旨 レお客様のメリット オープンソース (OSS) を活用し ソフトウェアコストを削減 OSSをNRIがサポートすることで システムを安定運用 長期間のサポートにより バージョンアップコストを削減 情報部門 システム子会社 システムインテグレーターに対するバックエンドサポートが可能 レサービスの概要 オープンソース (OSS) をNRIが有償サポート 約 50 種類以上のオープンソースをワンストップでサポート ( 障害対応など ) OSSを活用した シングルサインオン & 統合 ID 管理 情報共有 ( ポータル ) 統合業務システム(ERP) などの ソリューション提供も可能 大きなコスト削減メリット 各種ソリューションについて クラウド (SaaS) 提供が可能 1

3 OS から ミドルウェア 業務アプリケーションの領域へ OS(Linux) Web サーバ (Apache) 開発環境 (Eclipse) はほぼ成熟 AP サーバ (JBoss) DBMS(PostgreSQL MySQL 他 ) も商用製品のシェアを次第に奪いつつある 業務アプリでは Alfresco( ドキュメント管理 ) Liferay(EIP) Pentaho(BI) などがよく使われている 一方 端末領域の OSS 活用も進んでいる アプリケーション領域 ドキュメント管理 Alfresco 認証 統合 ID 管理 OpenAM OpenIDM ポータル Liferay ERP ADempiere idempiere BI レポーティング Pentaho オフィススイート OpenOffice LibreOffice ミドルウェア領域 オペレーティングシステム アプリケーションサーバー Tomcat JBoss AS Web サーバー Apache オペレーティングシステム Linux データベース MySQL PostgreSQL 運用監視 管理 Zabbix 開発環境 Eclipse スマートフォン用プラットフォーム Android サーバ領域 クライアント領域 2

4 オープンソースの不安と対応 サポートが無い ( 自己責任で使用 ) ことが課題 障害時に問い合わせをする場所がない セキュリティ情報や バグ情報も自力で収集するしかない NRI が有償サポートを提供 OSS ミドルウェアサポートシェア No.1 ( ミック経済研究所 2008 年調べ ) サービス開始から 5 年間で契約数累計 1,000 件突破の実績 (2006 年から 2011 年 ) 約 50 種類のオープンソースをワンストップで対応 ユーザ企業が コスト削減 長期利用 などの OSS のメリットを享受できる! 3

5 主なオープンソース活用事例 各業界の トップ企業グループ が 既にオープンソースを活用し 成果をあげています ( 弊社事例 ) 業種 大手銀行 地銀 信用金庫 Tomcat JBoss 他 大手証券会社 JBoss MySQL 他 大手自動車メーカー PostgreSQL 他 大手自動車部品メーカー Apache Tomcat JBoss OpenAM Liferay 他 大手電子機器メーカー Tomcat JBoss MySQL OpenAM Liferay 他 OSS 大手家電メーカー Tomcat Subversion OpenAM 他 大手化学メーカー Tomcat PostgreSQL 他 通信会社 idempiere Pentaho Alfresco OpenIDM 他 電力会社 電力会社グループ企業 JBoss PostgreSQL OpenAM Liferay 他 大手流通業 Apace JBoss Liferay 他 大手商社 JBoss MySQL 他 大手メディア企業 JBoss MySQL 他 大手システムインテグレーター 各種 OSS 事例多数 4

6 OpenStandia サービス体系 統合業務システム OpenStandia/ERP idempiere OpenStandia ソリューション SSO ID 管理 OpenStandia/SSO&IDM その他 OpenAM OpenIDM 情報共有 (Liferay) ドキュメント管理 (Alfresco) 情報分析 (Pentaho) レポーティング (Jaspersoft) Tomcat JBoss MySQL PostgreSQL など 約 50 種類のオープンソースを ワンストップでサポート OSS 導入サービス ( 技術支援 ) OSS 年間保守サポートサービス 5

7 OpenStandia サービス体系 統合業務システム OpenStandia/ERP idempiere OpenStandia ソリューション SSO ID 管理 OpenStandia/SSO&IDM その他 OpenAM OpenIDM 情報共有 (Liferay) ドキュメント管理 (Alfresco) 情報分析 (Pentaho) レポーティング (Jaspersoft) Tomcat JBoss MySQL PostgreSQL など 約 50 種類のオープンソースを ワンストップでサポート OSS 導入サービス ( 技術支援 ) OSS 年間保守サポートサービス 6

8 OpenStandia のサポート対象オープンソース 約 50 種類のオープンソースを ワンストップでサポート 機能 オープンソース 機能 オープンソース OS CentOS RedHat Enterprise Linux ディレクトリサーバ OpenLDAP OpenDJ データベース言語 Webサーバプロキシサーバ APサーバ MySQL MySQL Cluster PostgreSQL MongoDB Ruby Apache HTTP Server Nginx Squid Apache Tomcat JBoss AS JBoss EAP JBoss EWS JBoss EWP メールサーバ POP3/IMAP バージョン管理全文検索エンジンクラスタリングシングルサインオン Postfix sendmail Mailman Dovecot Courier-IMAP qpopper Apache Subversion Apache Solr Apache ManifoldCF Heartbeat Pacemaker DRBD OpenAM フレームワーク ORマッピングログ管理 SOAP ルールエンジン SOA DNS Apache Struts Spring Framework Ruby on Rails Hibernate MyBatis(iBATIS) Apache log4j Apache Axis2 JBoss BRMS JBoss SOA BIND ID 管理運用監視 BI レポート作成ポータル 文書管理業務システムインフラ Javaライブラリ LISM OpenIDM Zabbix Jaspersoft Pentaho Liferay Alfresco Moodle ADempiere idempiere MosP Docker Jackson ファイルサーバ Samba 7

9 年間サポートサービスは下記のサービスを提供いたします OpenStandia の年間サポートサービスは 貴社システムの安定稼働のために 高レベルなサポートを提供いたします 障害時の1 次切り分け問い合わせ対応プロジェクト毎のQ&A 管理ソースコード調査 OpenStandia 他社 OSS サポート商用ベンダー OS や周辺ソフトウェアとの切り分けは NRI が対応 お客様にて切り分け お客様にて切り分け 貴社システム構成を理解した NRI のエンジニアが直接対応 サポートエンジニアが対応 オペレータが一次対応 お問い合わせをプロジェクトに関連付けて管理 なし なし 日本サイドにてソースコード調査可能 日本サイドにてソースコード調査可能 海外へエスカレーション 一般的には対応遅い パッチの提供 定期的にパッチを提供 定期的にパッチを提供 定期的にパッチを提供 お客様環境でしか再現しない障害等に対する 独自パッチ提供 オプションで対応可能 対応不可 対応不可 再現環境の構築 再現環境での障害調査 オプションで対応可能 対応不可 対応不可 セキュリティ情報 バグ FIX 情報のメールアナウンス 毎週レポートを発行 対応不可 問い合わせ状況とセキュリティ情報 バグ FIX 情報のサマリレポートを発行 3 ヶ月ごとにレポートを発行 対応不可 定期診断 リモートアクセス サポート期間 問題がなくても 障害予防のための定期診断を実施 対応不可 リモートアクセスして障害調査 対応等を実施 対応不可 対応不可プレミアムサポートで可能 対応不可プレミアムサポートで可能 対応不可プレミアムサポートで可能 対応不可プレミアムサポートで可能 オプションで 7 年以上の長期間サポート対応可能 7 年 ( 延長不可 ) 5 年 (+3 年の延長が可能 ) 8

10 OpenStandia サービス体系 統合業務システム OpenStandia/ERP idempiere OpenStandia ソリューション SSO ID 管理 OpenStandia/SSO&IDM その他 OpenAM OpenIDM 情報共有 (Liferay) ドキュメント管理 (Alfresco) 情報分析 (Pentaho) レポーティング (Jaspersoft) Tomcat JBoss MySQL PostgreSQL など 約 50 種類のオープンソースを ワンストップでサポート OSS 導入サービス ( 技術支援 ) OSS 年間保守サポートサービス 9

11 OpenStandia のメリット (SSO&IDM の例 ) OpenStandia のソリューションは 商用製品以上の機能及び動作保証を実現しながらオープンソースのメリットを生かして低コストで提供します 初期パッケージコスト サポート費用 ( 製品の場合は保守料 ) 商用製品 高い ( 値引きしてもロックインしてから保守で回収 ) 高い ( ユーザ数が多い場合 ) OpenStandia 安い 安い ( 素の OSS よりやや高いレベル ) 製品機能 充実 充実 標準仕様対応 マルチチャネル 動作保証 サポート 導入リスク 遅い オプション (SAML や Kerberos がオプション OAuth SCIM などに未対応 ) ブラウザのみ 有り ( サポート期限短く VerUP 必要 ) 低い ( 製品保証があるため ) 早い 標準装備 (SAML Kerberos Oauth SCIM 対応 OpenID 近日対応 ) ブラウザ C/S スマートフォン タブレット ソーシャル等に対応 有り (10 年以上長期サポート可能 ) 低い ( 製品保証があるため ) 素の OSS (OpenAM/IDM Lifelay LISM 等 ) 不要 安い ( 一般の OSS サポートを想定 ) 不足する機能がある ( 管理機能 監査機能 その他特殊接続要件など ) 早い 標準装備 (SAML は標準装備 Oauth SCIM 対応 OpenID 近日対応 ) ブラウザ C/S スマートフォン タブレット ソーシャル等に対応 無し 高い ( 自己責任 バグ FIX や不足部分の開発等 専門知識が必要 ) 10

12 よくあるご質問 よくあるご質問 公開されている OSS をそのまま利用すれば無料ではないか? OpenStandia は何が違うの? 例えば SSO 製品の OSS である OpenAM のソースは 右記 ForgeRock のサイトからダウンロードできますが ビジネスで利用するには 該当の OSS に対する高度知識が必要 ソースを理解し機能改変できる能力も必要 ドキュメント類は英語が多いため語学力が必要 やりたいことが実現できるか検証が必要 結果として高スキルの技術者が必要となり 事前検証を含めるとコストが大きくなります 上記 OSS 導入の障壁を取り除いたソリューションが OpenStandia です 11

13 オープンソース利用のメリデメにつきまして レ OSS を利用するメリット オープンソース (OSS) を活用し ソフトウェアコストを削減できます レ NRIが提供するOpenStandia 製品のメリット NRIがOpenStandiaソリューションとして提供しているOSSは NRIがバグFIX 機能改修を実施しており かつ動作確認を実施しております 商用製品に比べてNRIはOSSの長期間のサポートを実施しており バージョンアップコストの削減効果があります ソースコードを管理しておりますので バッグFIXやパッチ提供なども素早く可能です カスタマイズもできますので スクラッチ開発と そん色ない効果 も期待できます 一部のOSSについては例外があります 個別にご確認ください レ OSS を利用するデメリットはありません 一般に OSS をそのままビジネスで利用すると 無料であるが為に不具合に対するサポートや責任問題が発生します しかし上述のとおり NRI が動作確認およびサポートを実施しておりますので安心してご利用いただけます 自社で利用するために カスタマイズした機能はソースを開示する義務は発生しません 12

14 OSS の 3 つの導入方法 ~OpenStandia は安心をご提供します OpenStandia ソリューションは 複数の OSS を組み合わせて動作確認を行い パッケージ化してご提供いたします ご要望により 基本構成で構築済状態 ( 設計書付き ) のものを VM イメージでご提供いたします 一部 OSS で例外あり 個社要件の適用等でご心配の場合には 弊社にて設計 構築から運用維持管理まで ワンストップで請け負うことも可能です 導入ケース設計 構築サポート運用維持管理備考 OSS をお客様にて取得し システム構築する場合 OpenStandia ソリューションを購入し お客様自身で構築する場合 OpenStandia ソリューションを購入し 弊社で設計 構築を請け負った場合 お客様担当となります 弊社にて設計 構築を請け負います OSS の品目ごとの単体サポートを請け負います OpenStandia ソリューションとしてトータルサポートを致します お客様担当となります 対象外となります オプションとして リモート回線を敷設し 運用維持管理も行います 相応の技術力が必要となります OSS のバグ FIX を含めて お客様負担となります 基本的なシステム構築力は必要となります 13

15 OpenStandia ソリューションご紹介 14

16 認証 統合 ID 管理 OpenStandia/SSO&IDM オープンソースによる統合 ID 管理 統合認証基盤 シングルサインオン (SSO) ID 管理 ID 連携 認証 LDAP AD 連携 SAML 対応 GoogleApps 連携 SalesforceCRM 連携 Office365 連携 クラウド認証基盤 高品質 高性能なシングルサイオン製品である ForgeRock 公式版 OpenAM を採用 日本で唯一の ForgeRock 社パートナーとして NRI が最新のメンテナンス版モジュールとソース リリース情報やサポートサービスを提供するので長期の運用でも安心 国内 / 海外 オンプレミス / クラウド環境 スモールスタート / ハイエンド PC からスマートデバイスまで 企業規模 ニーズに応じた幅広い SSO と ID 管理を実現 15

17 認証 統合 ID 管理 OpenStandia/SSO&IDM OpenStandia/SSO&IDM 関連サービス 経験豊富な NRI のエンジニアに要件定義や業務設計 構築をお任せ頂くほかに 導入しやすいパックサービスをご利用頂き お客様ご自身で設計 構築されることも可能です OpenAM 関連サービス (1)OpenAM トレーニング OpenAM を使用した構築 設計のポイントをトレーニングします (2)OpenAM オンライン Q&A サービス Web を使用して お客様の技術的な疑問にお答えします (3)OpenAM オンサイト Q&A サービス 対面で お客様の技術的な疑問にお答えします (4)OpenAM 設計 構築サービス お客様で設計 構築を行わない場合 弊社もしくはパートナー企業にて設計 構築を実施します 詳細は Web をご覧ください 16

18 業務システム OpenStandia/ERP (idempiere 他 ) 17

19 ドキュメント管理 (Alfresco) Alfresco は構造化されていない様々なファイル データを管理し BPM やスマートデバイス活用が実現できる ECM ソリューションです 1 つの例としては プロセス毎に発生する不要なファイル複製を防止し 属性情報付与による統合管理 & 統制を実現します 保管期限管理 ILM(Information Lifecycle Management) アクセス制御 (Access Control) バージョン管理 (Version Management) 検索 再利用 作成 加工 ログ管理 / アクセス履歴 (Log / Access Trace) コンテンツ コラボレーション (Collaboration) 配布 保存 確認 承認 18

20 情報共有 OpenStandia/Portal (Liferay) オープンソースによる情報共有基盤 ポータル グループウェア 情報共有 CMS 文書管理 ワークフロー マッシュアップ アクセス制御 Notes 連携 GoogleApps 連携 Salesforce 連携 19

21 情報分析 (Pentaho) Pentaho( ペンタホ ) とは オープンソースの統合ビジネスインテリジェンス (BI) 製品です 従来の商用 BI 製品と同等の機能と性能を提供している統合 BI スイート製品であり ETL OLAP クエリー & レポーティング インタラクティブ分析 ダッシュボード データマイニング BI プラットフォームといった データ統合とビジネスインテリジェンスのあらゆる機能を網羅しています 主要機能 ダッシュボード セルフサービス & インタラクティブ KPI 地図 チャート レポーティング アドホックレポート業務レポート 多次元分析 セルフサービス & インタラクティブ非定型 OLAP 分析 データ統合 高性能なデータ統合 ビッグデータ クレンジング プレゼンテーション データマイニング アドバンスドな予測分析 20

22 レポーティング (Jaspersoft) Jaspersoft のレポーティングソフトウェアは複数のデータソースからの情報を元に見やすいフォーマットのレポートを作成し ビジネスユーザーが充実した情報に基づいてよりよい意思決定ができるように支援します Jaspersoft により多種多様なユーザーのニーズを充たすさまざまな種類のレポート作成が可能になります レポートの中には企業イメージとの合致やバーコードなど各種標準対応が必要な固定的で様式が厳格に定められたものがあります このような ピクセル単位での調整が必要な レポートは上級ユーザーや専門のレポートデザイナが作成します 一方 アドホックレポートはそれとは反対にダイナミックで ビジネスユーザーがドラッグ & ドロップで操作する Web ツールを使用してデータを扱い 自らが必要とする形式で作成するレポートです ピクセル単位でフォーマット調整が可能なレポート 厳格にフォーマットの定められたレポートに インタラクティブなチャート イメージ サブレポート 式などを取り込むことが可能 JDBC XML Hibernate POJO などのソースに対応 PDF XML HTML CSV DOC ODT などに出力 21

23 OpenStandia は 攻めの IT を支援します オープンソースのことなら なんでもご相談ください! お問い合わせは NRI オープンソースソリューション推進室へ 22

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