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ゆきささんきち
5 years ago
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1 IT スキル標準プロフェッショナルコミュニティ IT スペシャリスト委員会 2008 年度 ITスキル標準改善提案報告書 1

2 本報告書に記載されている IT スキル標準およびプロフェッショナルコミュニティは独立行政法人情報処理推進機構 (IPA) の登録商標ですまた社名および製品名はそれぞれの会社の商標ですなお本文中では TM は省略しています本報告書に記載されているWebページに関する情報 (URL 等 ) については予告なく変更追加削除 ( 閉鎖 ) 等される場合がありますあらかじめご了承願います

3 CONTENTS はじめに 1 1. 研修ロードマップの見直し 3 2. アプリケーション共通基盤 WG の発足研修ロードマップスキルディクショナリその他の改善提言 5 3. 情報処理技術者試験委員会との連携データベーススペシャリストその他の課題点専門分野と高度試験の対応付けエントリレベル試験 7 4. 救援型スペシャリストの存在の明確化 8 5. 今後の課題 9

4 はじめに IPA( 独立行政法人情報処理推進機構 )ITスキル標準センターでは第一線で活躍している高度なスキルを持つ者同士が社内や組織の論理にとらわれず建設的に情報交換や議論が行えるような場において ITスキル標準の改訂人材育成のあり方等次世代 ITサービスビジネスを担う後進人材のスキルアップに貢献するための諸活動を行う目的で ITスキル標準プロフェショナルコミュニティを創設しましたそして ITアーキテクト委員会など3 職種の委員会に続き 2005 年 4 月にITスペシャリストのプロフェショナルコミュニティである ITスペシャリスト委員会が設立され活動を開始しました昨年度までの活動報告の中で 2005 年度 :ITスペシャリストの職務についての共通認識の確立 2006 年度 : スキル定義の明確化 2007 年度 : 新規専門分野アプリケーション共通基盤のITスキル標準としての定義を行い本委員会の今後の課題としてレベル7の定義先発完投型以外のITスペシャリストの存在の明確化ベテランスペシャリストへのキャリアパスを挙げていました今年度の本委員会では昨年度までの活動を受けて改善提案 WG(WG1) 育成ハンドブック作成 WG(WG2) にて研修ロードマップの更新アプリケーション共通基盤について有識者による WG( 上記 WG1,2とは別のWG) を立ち上げ詳細検討情報処理試験との連携救援型のスペシャリスト存在の明確化を行い WG1にて本報告書をまとめました委員会のメンバー本報告書 (ITスキル標準改善提案報告書) の目的および内容は以下のとおりです 1

5 ITスペシャリスト委員会メンバー ( 所属は2009 年 5 月現在 ) 主査 : 赤石雅典日本アイビーエム株式会社 WG2リーダ副主査 : 笠倉幹司株式会社日立製作所 WG1リーダ遠藤孝弘 NTTコミュニケーションズ株式会社 WG2 桑鶴直美株式会社大和総研ビジネスイノベーション WG1 高橋基信株式会社 NTTデータ WG1 田中久也富士通株式会社 ( 平成 20 年 12 月まで ) WG2 永井敏隆富士通株式会社 ( 平成 21 年 1 月より ) WG2 中村賢亮新日鉄ソリューションズ株式会社 WG1 南部実朗 TIS 株式会社 WG2 樂満俊幸 NECラーニング株式会社 WG1 本報告書の目的と内容本報告書は IT スペシャリスト委員会の 2008 年度活動を通して各企業の第一線で活動しているITスペシャリストプロフェショナルの視点から ITスキル標準のITスペシャリスト職種に関する改善点を提案するものであり本委員会で本年度推進した以下の検討作業内容をまとめたものです研修ロードマップの見直しアプリケーション共通基盤の定義内容の見直し情報処理試験との連携データベースに関し問題への改善提案救援型のスペシャリスト存在の明確化なお昨年度 ITスキル標準で正式に制定した新しい専門分野であるアプリケーション共通基盤に関しては研修ロードマップを新規に検討するに際して有識者の意見を反映することが必要と考えられたため新たにWGを立ち上げ各社から代表を募りました当 WGで活動を行ったメンバーは以下のとおりですアプリケーション共通基盤 WG メンバー ( 委員会と重複するメンバーは除く ) 伊笹広株式会社 NTTデータ木村迅日本アイビーエム株式会社英繁雄株式会社日立システムアンドサービス松本龍幸日本アイビーエム株式会社 2

6 1. 研修ロードマップの見直し 2005~2006 年度の活動で主要業務一覧を元にスキルロードマップ / スキルディクショナリ改定案を策定しスキルディクショナルに関しては IT スキル標準 V3 で改定案を正式反映しました昨年度までの活動の中で作成した研修ロードマップは ITスペシャリスト全専門分野共通のロードマップと各分野個別のモデル研修コース体系図からなっておりましたが全分野共通として 1 つにまとめるのは無理があること各分野個別のコースが統一性に欠けることから今年度見直しを実施しロードマップに関しても2009 年 3 月発表のITスキル標準 V3 2008で改定案を反映しました新しい研修ロードマップの特徴は以下のものが挙げられます主要業務一覧に基づいたロードマップ上流工程ほどレベルが高いという仮説に基づいたロードマップ構成専門分野ごとの個別ロードマップスキル項目は ITスキル標準 V3 で公開した新しいスキル項目に対応ただし全体の整合性確保のための制約 (L1 は職種共通コースである必要あり等 ) のためコース依存関係はやや窮屈な形となってしまいました具体的な内容については育成ハンドブックに記載します ITスペシャリスト ( プラットフォーム ) の研修コース群 ( 体系図 ) 未経験レベルレベル 1 レベル 2 レベル 3 レベル 4 レベル 5 レベル 6 レベル 7 テクノロジメソドロジプロジェクトマネジメント I T 基本 1 I T 基本 2 システム開発基礎システム基盤作業演習プラットフォーム構築演習プラットフォーム設計システム基盤要件定義プラットフォーム要件定義可用性設計性能設計コンサルティングメソドロジプロジェクトマネジメント基礎最新技術動向コミュニティ活動ビジネス / インダストリインダストリ業務知識の基礎インダストリアプリケーション動向最新ビジネス動向パーソナルパーソナルスキル基礎 IT スペシャリストのリーダシップ IT スペシャリストのコミュニケーション IT スペシャリストのネゴシエーション : レベル 1,2 共通参照 : 職種共通 : 専門分野別選択図 1-1 ロードマップ例 ( プラットフォーム ) 3

7 2. アプリケーション共通基盤 WG の発足昨年度定義したアプリケーション共通基盤について本委員会で継続検討するにあたり当該専門分野はスキル内容が開発系中心であり基盤系スキル中心のITスペシャリスト委員会メンバーでは検討が困難なことから別途有識者を集め別 WG を立ち上げることとしました WGの中で研修ロードマップについて検討し詳細化しましたまた詳細化の過程でスキルディクショナリの内容に関しても検討を行いました以下にその検討経緯と結果を報告します 2.1 研修ロードマップ委員会で検討した各専門分野に対する見直し結果を受けアプリケーション共通基盤の研修ロードマップを作成しました作成にあたっては他の分野が既存分の見直しであったことに対しアプリケーション共通基盤専門分野は新規作成であったことに加えスキル領域が多伎に渡ることから他の専門分野と類似の形に収めることに時間を要しました ITスペシャリスト ( アプリケーション共通基盤 ) の研修コース群 ( 体系図 ) 未経験レベルレベル 1 レベル 2 レベル 3 レベル 4 レベル 5 レベル 6 レベル 7 テクノロジ I T 基本 1 I T 基本 2 システム開発基礎システム基盤作業演習アプリケーション共通基盤の利用演習アプリケーション共通基盤の設計と開発開発支援ツール活用と環境構築システム基盤要件定義アプリケーション共通基盤の設計 ( 上級編 ) アプリケーション開発方式と標準化最新技術動向コミュニティ活動メソドロジコンサルティングメソドロジプロジェクトマネジメントプロジェクトマネジメント基礎ビジネス / インダストリインダストリ業務知識の基礎インダストリアプリケーション動向最新ビジネス動向パーソナルパーソナルスキル基礎 ITスペシャリストのリーダシップ ITスペシャリストのコミュニケーショ ITスペシャリストのネゴシエーション : レベル 1,2 共通参照 : 職種共通 : 専門分野別選択図 2-1 アプリケーション共通基盤研修ロードマップ 4

8 2.2 スキルディクショナリ委員会で検討したスキルディクショナリに対しアプリケーション共通基盤の有識者により内容の検討を行いました要見直しとなった項目には以下のものがありますアプリケーション共通基盤要件定義手法にあるトランザクション要件はトランザクション管理要件としたほうがよいのではないか? アプリケーション共通基盤要件定義手法にユーザービリティを追加すべきではないか? システム間連携技術にトランザクション管理があるが 2フェーズコミットと重複するのではないか? システム間連携技術の WEB サービスはSOAとすべきではないか? また SaaS クラウドコンピューティングも必要になのではないか? 知識項目の中項目にリッチクライアント技術小項目に Ajax を追加してはどうか? これらの結果についてはまだスキルディクショナリには反映できておらず反映については今後の課題となっています 2.3 その他の改善提言またアプリケーション共通基盤 WG で次のような提言がでていますこれらは委員会全体の今後の課題に含めるかどうかとして検討していく必要がありますアプリケーション共通基盤のスキル領域のうち初歩的な部分の全職種共通スキルへの追加今回研修ロードマップで定義したスキル領域のうちアプリケーション共通基盤利用演習は本来全職種共通スキルで修得すべきもの現在の全職種共通スキルではこの分野のスキル定義が欠けているため追加すべき特殊な技術領域で現在どの専門分野へも分類の難しい領域品質管理 (QA) 見積技法レガシーマイグレーション 5

9 3. 情報処理技術者試験委員会との連携産業構造審議会の答申に基づき情報処理技術者試験とITスキル標準の連携を図ることを目的に情報処理技術者試験委員会との協議を行いました 3.1 データベーススペシャリスト IT スペシャリストと関連する高度試験のうち特にデータベースの試験内容が焦点になりました従来の試験内容はアプリケーション開発者よりのデータモデル論理設計中心のものであるのに対してこれに対して ITスペシャリスト委員会で定義した主要業務一覧は物理設計 / 非機能要件 ( 主に性能可用性 ) が大きなウェイトを占めていますそのため試験委員との協議で当委員会としての要望を提案中です以下に主な要望事項をまとめます全般主に非機能要件に関する設問を一定の割合で出題をしてほしい ITシペシャリストのレベル3,4の認定試験ということであれば合格率をあげることも必要午前問題について ITスペシャリストの観点で重視する領域の設問を一定の割合で設定していただきたい特に重要なものを分類すると次のカテゴリに分けることが可能小分類項目名データベース設計可用性データ操作性能トランザクション処理並行性データベース応用バックアップ / リストアデータベース応用運用午後問題 Ⅰ Ⅱについて午後問題 ⅠおよびⅡに関しても午前問題で提言した領域の問題を小問の一つとして追加していただきたい現在の試験問題でもすでに一部の問題に関してこの配慮がなされていることは認識しているが特に午後問題 Ⅱに関してはすべての選択問題に関してこの種の小問を織り込んでいただきたい 6

10 3.2 その他の課題点専門分野と高度試験の対応付け本委員会としては下記 3 専門分野は該当する高度試験が存在しない状態との結論になりましたプラットフォームシステム管理アプリケーション共通基盤ただこれらの専門分野は製品固有の知識が必要なものが多く基本ベンダ色を排除する必要のある情報処理試験では存在しなくてもやむを得ないのではないかと考えますこの専門分野のスキルについては従来どおり達成度指標で評価していく必要があると考えますエントリレベル試験エントリレベル試験に関しても試験内容がアプリケーションスペシャリスト寄りの点があり非機能要件やシステム実装等のITスペシャリスト向けの試験問題の比率を高めて欲しいと要望しています以下に概念を簡単に図示します ITS としては必ずしも必要でないが現在の情報処理技術者試験範囲に含まれている領域 (APSスキル中心) ITスペシャリストとしては必要だが現在の情報処理技術者試験範囲からもれている領域 - 非機能要件 - システム ( 基盤 ) 実装等両者の共通領域を広げていくための活動を実施中情報処理技術者試験内容 IT スペシャリスト必要スキル図 3-2 IT スペシャリスト委員会から見た情報処理技術者試験と必要スキルとの差異 7

11 4. 救援型のスペシャリスト存在の明確化昨年度課題であった救援型のスペシャリストの存在の明確化評価指標の提案のために今年度は複数の社で救援型スペシャリストとして評価されている技術者へのインタビューを行いました詳細な内容は育成ハンドブックに記載しますが概ね共通的に必要なスキル考え方として以下のものがあげられましたまた今回のインタビューは結果的に大規模プロジェクトで性能など非機能要件の実現を主な責務としているプロフェッショナルが多く救援型と非機能要件責任者型プロフェッショナルで必要なスキル領域はきわめて近く双方のプロフェショナルは同一キャリアパス上の専門分野であると考えることが可能であるという結論に達しました幅広く深い領域のスキルトラブル発生時の対応に重要なプロセスは仮説の策定と対応策の策定の2 点です救援型プロフェッショナルのスキルレベルの定式化をどのようにできるかという質問に対してこの二つの策定でいかに多くの可能性を提示できるかが重要との指摘がありましたこの二つの策定には幅広く深い領域のスキルが必要となりますコミュニケーションスキル技術的なスキル以外でほとんどすべてのプロフェッショナルが強調したのはコミュニケーションスキルでした救援で突然入ったプロジェクトで自分の意見を他のメンバーに聞いてもらうためにもこのスキルが特に重要となりますコミュニケーションスキルを個別の要素に分解するとおおよそ次の能力 ( コンピテンシー ) に対応すると考えられます - 傾聴力 - 説明能力 - 説得力これらはつまるところ他のプロジェクトメンバーから信頼を得ることにも繋がりますそのために各プロフェッショナルは様々な工夫を行っています割り切りの重要性現場の状況を手早く理解するため割り切りの重要性を強調しているプロフェッショナルが多数いましたその他救援型に必要な思考パターン救援型にとって重要と思われる思考パターンをインタビュー結果から引用します救援型に限らず他のITプロフェッショナルに対してもそのまま当てはまると考えられます Why-Howを繰り返して問題の本質を見極めること問題事象を切り分ける/ 絞り込むスキルは結局論理的に考えられるかどうかシンプルに考え詰め込まない迷ったときは簡単な方に倒す 8

12 5. 今後の課題当委員会の今後の検討課題を以下に示します 5.1 従来からの継続の検討課題レベル7の定義当委員会としては改善提案の1つとしてITスペシャリストにもレベル7 定義があるべきとの提言をし改訂委員会でも提言しましたが ITスキル標準として採用されませんでした今後も継続して提言を行い正式なITスキル標準に採用させることが ITスペシャリストの地位向上魅力あるITスペシャリスト像の確立に寄与すると考えますベテランスペシャリストや先発完投型以外のスペシャリストへのキャリアパス今年度のスペシャリストインタビューは前述の救援型スペシャリストの方だけでなくベテランスペシャリストの方にも行いましたしかし今年度インタビューできたのは1 人だけであり来年度以降引き続きより多くのスペシャリストの意見を集めキャリアパスの明確化を図っていく必要があると考えますまた先発完投型以外のスペシャリストについて当委員会ではプロジェクトの立上げに参画する先発型の存在を提言しておりそれ以外の型の存在の有無を含め議論を継続していく必要があると考えています情報処理技術者試験への提言今年度提言した課題について引き続き情報処理技術者試験委員会との調整を行い試験の改善に寄与していきたいと考えます 5.2 今年度に新規に発生した検討課題アプリケーション共通基盤 WG 検討内容のスキルディクショナリへの反映アプリケーション共通基盤のスキル領域のうち初歩的な部分の全職種共通スキルへの追加特殊な技術領域で現在どの専門分野へも分類の難しい領域今後は上記課題の検討を進めるとともに引き続きITスペシャリスト分野のプロフェッショナルコミュニティとして有益な情報収集交換報告を行い ITスペシャリストの皆様の一助になれば幸いと考えます 9

13 ITスキル標準プロフェッショナルコミュニティ ITスペシャリスト委員会 2008 年度 IT スキル標準改善提案報告書 2009 年 7 月 3 日発行作成 IT スキル標準プロフェッショナルコミュニティ IT スペシャリスト委員会編集発行独立行政法人情報処理推進機構 (IPA) IT 人材育成本部 IT スキル標準センター東京都文京区本駒込文京グリーンコートセンターオフィス 15 階 TEL: /FAX: 本書の無断複製転載を禁じます 10

スキル領域職種 : ソフトウェアデベロップメントスキル領域と SWD 経済産業省, 独立行政法人情報処理推進機構

スキル領域職種 : ソフトウェアデベロップメントスキル領域と SWD 経済産業省, 独立行政法人情報処理推進機構スキル領域と (8) ソフトウェアデベロップメントスキル領域と SWD-1 2012 経済産業省, 独立行政法人情報処理推進機構スキル領域職種 : ソフトウェアデベロップメントスキル領域と SWD-2 2012 経済産業省, 独立行政法人情報処理推進機構専門分野ソフトウェアデベロップメントのスキル領域スキル項目職種共通スキル項目全専門分野ソフトウェアエンジニアリング Web アプリケーション技術