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1 ネクストエンジンプラン導入手順 ~ 各種設定方法 ~ 株式会社 Web の匠 神奈川県茅ケ崎市中海岸 3 丁目 サザンビーチウォーク 2 3F TEL: FAX:

2 目次 アプリ導入前のお願い シッピーノ 初期設定方法 楽天 RMS 設定あす楽の設定 ネクストエンジン設定 1 配送日時の設定 ( 備考欄変換設定 ) ネクストエンジン設定 2 区分名称設定 ( 発送方法 ) ネクストエンジン設定 3メールテンプレート設定 ネクストエンジン設定 4メールテンプレート設定 -2 ネクストエンジン設定 5 区分名称設定 ( 支払方法 ) ネクストエンジン設定 6 商品マスタへのSKU 登録 シッピーノ稼働開始設定 シッピーノ稼働開始確認

3 アプリ導入前のお願い FBAマルチチャネルサービスの無地箱利用の申請 弊社システムをご利用いただくにあたり 無地箱での配送をおすすめしてます 無地箱利用の申請がなく マルチチャネルサービスで配送する際 アマゾンのロゴが入った箱で配送され 購入 者様を困惑させてしまう事がございます 無地箱申請をしていただくと 自動的に対応FCに固定されます 申請後 設定変更には約2週間ほどかかります 申請方法 対応FCは下記URLをご参照くださいませ マルチチャネル設定での納品書の店舗名設定 既に設定されている方は問題ございませんが マルチチャネルで出荷される荷物の納品書に店舗名 各モール共 通の店舗名 を記載することが可能です 設定がされておりませんと 納品書に印字される名前がセラーセント ラルに登録している名前で印字されてしまい 購入者はどこで購入したかわからなくなってしまいます 設定方法 上記URLより マルチチャネルサービスの設定 編集 納品書-出品者名 こちらに入力していただくと 納品書の左上に反映されます 3

4 シッピーノ設定初期設定方法 ID と PASS を受け取りましたら アプリのアイコンをクリックしていだき ログインをお願いいたします 上部メニューの アカウント設定 をクリックで 下図の画面が表示されます 項目を全てご入力いただき 登録をボタンを押して 初期設定を完了させてください ご登録が終わりましたら 次ページからの設定をおすすめくださいませ 4

5 楽天 RMS 設定あす楽の設定 あす楽をご利用する場合は Amazon のお急ぎ便としての発送となります ご利用されている FBA 倉庫のお急ぎ便対応エリアとあす楽の対応エリアを合わせて頂く必要がございます またあす楽をご利用されない場合は設定を解除してください FBA の倉庫を複数拠点ご利用されている場合 配送日時の確約ができかねてしまう為 あす楽の機能を停止して頂きますようお願いいたします 上記 URL にあす楽の設定方法が詳しく書いてありますので ご覧下さい ( RMS ログイン必要 ) 1 配送可能地域を Amazon お急ぎ便の対応エリアと合わせてください 5

6 ネクストエンジン設定 1 配送日時の設定 ( 備考欄変換設定 ) ネクストエンジンの 備考欄変換設定 にて 配送日時の変換指定が Amazon の配送時間帯と合っているかの確認が必要となります Amaozn の日時指定と合わせていただく為 指定可能日は各モールで 3 日後から 9 日後での設定をお願いいたします ネクストエンジンのメイン機能設定設定 > 受注 > 備考欄変換設定 ヤマト運輸 佐川急便へ変換されている場合は問題ございません それ以外の配送業者の時間帯へ変換されている場合は 別途ご連絡下さい ヤマト運輸の場合で 唯一 午前 10 時まで のみ Amazon の配送時間に合いませんので 午前中 に変換する必要があります Amazon の既定により 沖縄 離島への配送日時指定は受付できません また 商品の 3 辺の合計が 160 cmを超える商品につきましても日時指定が受付できませんので 予めご了承くださいませ 詳細は下記 URL をご確認下さいませ 6

7 ネクストエンジン設定 2 区分名称設定 ( 発送方法 ) ネクストエンジンの 区分名称設定 にて 発送方法 発送伝票番号の登録の際の名称が設定できます この設定により ネクストエンジンが対応していない配送業者に対しても出荷通知メールが送信可能となります ネクストエンジンのメイン機能設定設定 > 受注 > 区分名称 発送方法のタブを選択していただきますと 設定が確認できます マルチチャネルで出荷される場合 ネクストエンジンで設定されている名称で登録されます 下記画面よりご確認下さい 受注伝票の発送方法に自動登録される名称は以下の業者になります 10 佐川急便 (e 飛伝 PRO) 20 ヤマト ( 発払い )B2v6 21 ヤマト ( コレクト )B2v6 30 ゆうパック 34 ポスパケット 35 ゆうパケット 71 エコ配 94 個別対応用 _ 発送区分予約行 5 カトーレック など 設定されていない発送方法は 94 個別対応用 _ 発送区分予約行 5 の名称として登録されます お客様で管理しやすい名称に変更可能です 初期設定で非表示にチェックが入っているので必ず外してください 7

8 ネクストエンジン設定 3 メールテンプレート設定 -1 ネクストエンジンの 自動送信テンプレート にて 発送メールのテンプレートが設定できます ネクストエンジンのメイン機能設定設定 > メール > 自動送信テンプレート 左図画面 発送連絡より配送業者ごとのメールテンプレートが設定できます 下記の 8 つのメールテンプレートを設定して下さい 10 佐川急便 (e 飛伝 PRO) 20 ヤマト ( 発払い )B2v6 21 ヤマト ( コレクト )B2v6 30 ゆうパック 34 ポスパケット 35 ゆうパケット 71 エコ配 94 個別対応用 _ 発送区分予約行 5 P9 ネクストエンジン区分名称設定 で非表示設定にチェックが入っているとメールのテンプレート設定もできないのでご注意ください ネクストエンジンが対応していない配送業者の場合のテンプレート設定は次のページでご案内いたします 8

9 ネクストエンジン設定 4 メールテンプレート設定 -2 この設定により ネクストエンジンが対応していない配送業者の場合の伝票番号 配送業者をメールのテンプレートに反映が可能です ご利用のネクストエンジンの環境によっては タグ一覧に オプション 9 オプション 10 が表示されてない場合がございます その際はお手数ですが ネクストエンジンにお問い合わせの上 設定をご依頼くださいませ ( 設定には最長で 14 営業日かかります ) 発送完了後 セラーセントラルの情報を儒受注伝票のオプション項目に反映いたします 内訳は オプション 9 に配送業者名 オプション 10 に追跡 URL( アマゾン提供 ) になります 下図をご確認ください 受注伝票の オプション項目 をメールテンプレートにも反映できます 下記は一例でございます クリックするとタグ一覧が表示されます タグ一覧の オプション 9 オプション 10 をメールテンプレートに挿入していただく事で表示が可能となります 9

10 ネクストエンジン設定 5 区分名称設定 ( 支払方法 ) ネクストエンジンの 区分名称設定 にて 支払方法の名称で 代金引換 があるかと思います 代金引換 の名称は変更しないようお願いいたします 変更されるとセラーセントラルに違った発送方法で出荷依頼をする可能性がございます ネクストエンジンのメイン機能設定設定 > 受注 > 区分名称 支払方法のタブを選択していただきますと 設定が確認できます 10

11 ネクストエンジン設定 6 商品マスタへの SKU 登録 ネクストエンジンの商品マスタ管理商品 > 商品マスタ管理 > 詳細表示 商品分類タグの項目は左図の 詳細表示 をクリックすると表示されます マルチチャネルでの自動出荷対象としたい商品は 商品分類タグ に SKU を登録して下さい [sku, ] 部分に実際の SKU を記入 ご登録いただいた商品は 1 時間に 1 回の処理でシッピーノの商品登録画面に自動で反映されます ( シッピーノへログイン後 ) 商品分類タグをつける場合 CSV で一括で更新する商品数が多いと シッピーノへの反映に時間がかかります CSV でアップロードする際は 商品分類タグをつけた商品に絞って アップロードをお願いたします 1 回に自動反映できる上限は 4,000 件となります 11

12 シッピーノ設定稼働開始設定 シッピーノにログイン アカウント設定をクリックし シッピーノ稼働状態を 開始済 に設定してください 全ての設定が完了いたしましたら シッピーノ実行状態を 開始済 に設定していただくことで 在庫同期 自動出荷が開始いたします 左箇所は ご希望の場合は設定いただけますので ご利用くださいませ 12

13 シッピーノ設定 稼働開始確認 前ページでシッピーノ稼働状態を 開始済み に設定後 商品登録画面にネクストエンジンの商品マスタで設定したSKUが自動で商品登録画面に 反映されます 反映が確認できましたら FBAとネクストエンジンの在庫同期 自動出荷が開始されます 商品登録の反映にはお時間がかかることもご ざいます 最大で1時間程 設定後 1時間経過し反映がされない場合は 窓口までご連絡くださいませ 13

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