Microsoft Word _CECSIGN_manual_8.1_1.5.doc

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1 シーイーシー サイン CECSIGN認証サービス [ パソコン環境 ] [ 電子証明書 ] 設定マニュアル Ver.1.5!! 注意!! 本マニュアルは 手続き状況により操作を行なう箇所が異なります 操作をはじめる前に必ず 必要操作の確認 (P.4) を参照し 必要な箇所のみ設定して下さい 本マニュアルの設定が完了しないと電子署名を行なうことができませんなお 承認通知書受領から 3 ヶ月以上経過すると 申請が無効になることがあります 株式会社コンストラクション イーシー ドットコム

2 目次 はじめに... 1 注意事項... 1 設定概要... 1 新規手続きの流れ... 2 更新手続きの流れ... 3 必要操作の確認 < 重要事項です必ずお読み下さい >... 4 第 1 章パソコンへの環境設定 Acrobat のインストール... 6 インストールの前に SecurePod 電子署名プラグインのインストール etoken 実行環境のインストール etoken 実行環境のインストール etoken 実行環境インストールの確認 認証局ルート証明書のインストール Acrobat の環境設定 Acrobat DC Pro/Standard をご使用の場合 Acrobat XI Pro/Standard をご使用の場合 インストールした環境の確認 章電子証明書の WEB 申請 取得 eToken の初期化 etoken フォーマット etoken パスワード確認 電子証明書の WEB 申請 WEB 申請 ダウンロード PIN メールの受信 電子証明書の取得 取得した電子証明書の確認 署名の確認 第 3 章利用開始後の手続きなど 法人情報変更の手続き CECSIGN 電子証明書変更の手続き 連絡担当者 請求担当者変更の手続き etoken パスワードのブロック解除 よくある質問 (FAQ)... 80

3 CECSIGN 認証サービス注意事項 はじめに 注意事項 設定操作は管理者権限 (Administrator) で行なって下さい ので 十分ご注意下さい 本マニュアルの各設定 操作は説明をよくお読みのうえ 手順どおりに行なって下さい マニュアルの手順どおりに行なわない場合 またはパソコン端末の故障で証明書に不具合が生じる可能性があります その場合 書類 ( 住民票の写し 印鑑登録証明書等 ) の再提出からお手続きをやりなおしていただくことがございます 本マニュアルの手順で etoken の中に電子証明書を格納します 電子証明書の入った etoken は 契約印と同等の重要なものになりますので 電子署名の操作時以外は 厳重に保管して下さい また etoken を使って電子署名操作を行なう場合は etoken パスワードを必要とします etoken パスワードも厳重に保管して下さい etoken 本体の破損 etoken パスワード紛失の場合は 電子証明書の再発行が必要となるため 書類 ( 住民票の写し 印鑑登録証明書等 ) の再提出をしていただき お手続きをやりなおしていただくことになります 十分ご注意下さい etoken( 電子証明書格納媒体 ) を利用するパソコンに IC カードリーダ / ライタや他の USB トークンが挿入されていると etoken が誤作動する可能性があります 必ず IC カードリーダ / ライタや etoken 以外の USB トークンは外し 本操作を実施して下さい 使用するパソコンを変更した場合や複数台に設定する場合は etoken 実行環境のインストールが完了するまで etoken を USB に差し込まないで下さい 設定概要 本マニュアルは 電子署名を行うための パソコン環境と 電子証明書の設定を説明しています 本マニュアルの設定が完了していないと 電子署名が行えません 本マニュアルの手順どおりにすべての必要設定を完了して下さい 手続き状況により本マニュアルの参照操作箇所が異なります 必ず必要操作の確認を参照下さい 第 1 章 etoken 実行環境 電子署名プラグインインストールなど パソコンで etoken を使えるように設定し 電子署名を行なえるソフトをインストールします 第 2 章 etoken の中に電子証明書を取得 CECSIGN 認証局電子証明書の取得 1

4 設定マニュアル内の操作CECSIGN 認証サービス新規手続きの流れ 新規手続きの流れ 申請書類ご提出 A 電子証明書取得者の方本人限定受取郵便にて下記を受領 承認通知書類 ( 申請 PIN) イートークン (etoken) マニュアルダウンロード案内 下記 2 点をダウンロード ( 手順は A に同封されている案内参照 ) CECSIGN 認証サービス設定マニュアル PC 環境設定ツール Acrobat が必要です Adobe Reader とは異なります etoken 承認通知書が揃ったら 本マニュアルの手順どおり操作して下さい パソコン環境設定 電子証明書 WEB 申請 ( 申請 PIN の入力 ) 電子証明書取得者の方 タ ウンロート PIN のメール受信 イートークンへ電子証明書取得 取得された電子証明書で電子署名が行えます 2

5 CECSIGN 認証サービス更新手続きの流れ 更新手続きの流れ CECSIGN 電子証明書は 1 年間 もしくは 2 年間の有効期間があります 電子証明書の有効期限が切れると 電子署名が行なえませんので 更新のご案内を受け取られたら早めに更新手続きを進めて下さい 有効期限満了のお知らせ ( 連絡担当者の方へ郵送します ) 下記のお手続きにかかる日数はおおよその日数です 有効期限約 60 日前 住民票の写し 個人の印鑑登録証明書 のご提出も必要です 申請書類の作成 ご提出 ( 当社へ簡易書留で送付して下さい ) 1 本人限定受取郵便にて承認通知書類を受領 2 CECSIGN 設定マニュアル をダウンロード ( 電子証明書取得者の方 ) 注意 本人限定受取郵便は 郵便局からの通知を受け取りましたら直ちに受領して下さい 連絡担当者の方は予め電子証明書取得者の方へ 住民票に記載されている住所に郵便局からの通知が届きますことをご連絡下さい 有効期間の確認方法 4. 取得した電子証明書の 確認 (P.66) をご参考下さい 重要 電子証明書の有効期間の確認 必ず確認して下さい 残り日数は30 日以内ですか? YES NO 待機 30 日以内になりましたら 操作を進めて下さい CECSIGN 設定マニュアルの操作 パソコンの確認 電子証明書 WEB 申請 注意 マニュアルのすべての操作をしないと 電子証明書の更新手続きは完了しません ダウンロード PIN のメール受信 ( 電子証明書取得者の方 ) イートークンへ電子証明書取得 数日間 更新された電子証明書で電子署名が行えます 3

6 CECSIGN 認証サービス必要操作の確認 必要操作の確認 < 重要事項です必ずお読み下さい > 処理を開始する前に下記のフローチャートにて参照ページをご確認ください 該当の処理項目を参照して下さい A 新規申込み パソコンの環境設定から電子証明書の取得 確認ま CECSIGN 認証サービスを初めて申込みした場合 で全ての作業が必要になります 第 1 章パソコンへの環境設定 (P.5) から B 使用端末の増移設のみ 処理を開始し 第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 の章の最後まで順に処理を行って下さい 第 1 章パソコンへの環境設定 (P.5) から処理を開始 電子証明書の WEB 申請 取得処理はせず 電子署名を行う端末の環境設定のみ行う場合 します ただし 第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得の章は 処理を行わないで下さい C 電子証明書の更新 第 1 章 6. インストールした環境の確認 (P.34) から 同じ人物で電子証明書を更新する場合 処理を開始します ( 注 ) D 電子証明書の追加 第 1 章 6. インストールした環境の確認 (P.34) から 既存の電子証明書とは別に電子証明書を新規 処理を開始します ( 注 ) で追加する場合 E 電子証明書取得者の変更 ( 人物交代 ) 電子証明書を別の人物で取得する場合 第 1 章 6. インストールした環境の確認 (P.34) から 処理を開始します 電子証明書取得後 変更前の電 子証明書を失効する手続きをして下さい ( 注 ) F 電子証明書の失効再申請 電子証明書失効通知書 受領後 第 1 章 6. インスト 取得失敗等により 同じ人物で電子証明書を 再申請する場合 ールした環境の確認 (P.34) から処理を開始します ( 注 ) 注 同時に端末の増移設を行う場合は A 新規申込みと同じ流れになるため 第 1 章パソコンへの環境設定 (P.5) から処理を開始し 第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得の章の最後まで順に処理を行って下さい 4

7 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 第 1 章パソコンへの環境設定 この章は etoken と Acrobat を使用しての電子署名とその検証を行なう為の環境設定の手順です 設定するアプリケーション 使用するデバイス アプリケーション / デバイス名 etoken( 本体 ) 内容 認証デバイスです 生成された鍵 証明書が保管されます SafeNet Authentication Client etoken を使用するために必要な実行環境です Adobe AcrobatDC (Pro/ Standard) PDF ファイルの作成や電子署名 その検証 ファイルの閲覧等を行ないます Adobe AcrobatXI (Pro/ Standard) Adobe Reader ではありません SecurePod 電子署名プラグイン Acrobat で電子署名を行うためのプラグインです CA 電子証明書のインストール CECSIGN 認証局を信頼した証明機関として登録します ( 認証局ルート証明書 ) 動作環境 OS Windows 8.1 Update (64bit 版 ) Windows 8.1 Pro Update (64bit 版 ) ブラウザ Internet Explorer 11 ( デスクトップ版 IE 32bit 版 ) etoken 実行環境 SAC8.3 (32bit 版 ) SAC8.3 (64bit 版 ) SecurePod 電子署名プラグイン AcrobatXI AcrobatDC - Windows Vista/7 をご利用の場合は CECSIGN 認証サービス [ パソコン環境 ] [ 電子証明書 ] 設定マニュアル Windows Vista/7 版 をご参照下さい etoken( 電子証明書格納媒体 ) を利用するパソコンに IC カードリーダ / ライタやeToken 以外の USB トークンが挿入されていると etoken が誤作動する可能性があります 必ず IC カードリーダ / ライタや etoken 以外の USB トークンは外し 本操作を実施して下さい 使用するパソコンを変更した場合や複数台に設定する場合は etoken 実行環境のインストールが完了するまで etoken を USB に差し込まないで下さい 5

8 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 1.Acrobat のインストール Acrobat をインストールします Acrobat と Adobe Reader は異なります 必ず Acrobat をご購入のうえインストールして下さい Acrobat がインストールされていないまま 次ページ以降のプログラムをインストールすると 電子署名が行なえません 必ず Acrobat を先にインストールして下さい Acrobat Reader がインストールされている場合は アンインストールして下さい CECSIGN 認証サービスでは 下記のいずれかに対応しています いずれかを必ずインストールして下さい AcrobatDC Standard / AcrobatDC Pro AcrobatXI Standard / AcrobatXI Pro インストールの詳細については Acrobat に付属のマニュアルを参照下さい Acrobat のインストールについてのお問合せは 当社では承っておりません アドビシステムズ社へご連絡下さい 既に Acrobat をインストールされている場合は この作業は必要ありません Acrobat のバージョンが X 以下の場合は DC XI のいずれかにバージョンアップして下さい 6

9 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 インストールの前に 動作環境と CEC.COM のホームページからダウンロードするファイル一覧を確認して下さい ご用意するもの etoken PC 環境設定ツール (PCSetupModule_x64.zip) マニュアル 手続きの資料など ご確認下さい動作環境 OS Windows 8.1 Update (64bit 版 ) Windows 8.1 Pro Update (64bit 版 ) ブラウザ Internet Explorer 11 ( デスクトップ版 IE 32bit 版 ) etoken 実行環境 SAC8.3 (32bit 版 ) SAC8.3 (64bit 版 ) SecurePod 電子署名プラグイン AcrobatXI AcrobatDC - CEC.COM のホームページからダウンロードするファイル一覧ダウンロードするファイル内容 PC 環境設定ツール (zip 版 ) 1 etoken インストーラ起動用バッチファイル 2 SecurePod 電子署名プラグイン起動用バッチファイル 3 [CECSIGN 専用 ] 暗号プロバイダ更新ツール起動用バッチファイル 4 署名テストの PDF ファイル 5 readme 6 DATA フォルダ ( フォルダ内には下記が格納されています ) CECSIGN_UpdateKeyTool_x64_v2.exe(64bit 用 ) SAC-x msi(64bit 用 ) SPod-PDFSigner570.msi マニュアル 手続きの資料など操作マニュアルや手続きに関する資料 etoken を USB ポートに接続している場合は取り外して下さい 7

10 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 2.SecurePod 電子署名プラグインのインストール 以降の手順を行なう前に必ず Acrobat をご購入のうえインストールを済ませて下さい Acrobat と Adobe Reader は異なります Acrobat がインストールされていないパソコンに SecurePod 電子署名プラグインはインストールできません お使いのパソコンに管理者権限 (Administrator) でログインして下さい * ユーザ権限の確認につきましては 社内のシステム管理者の方にご確認下さい 注意 SecurePod 電子署名プラグインをインストールするためには お使いのパソコンに Acrobat がインストールされている必要があります SecurePod 電子署名プラグインをインストールする前に すべてのプログラムを終了して下さい 以降の手順を行なう前に必ず Acrobat をご購入のうえインストールを済ませて下さい Acrobat と Adobe Reader は異なります CECTRUST のダウンロードページから PC 環境設定ツール をダウンロードします ダウンロードしたファイルは お使いのパソコンのデスクトップに保存して下さい 1 CECTRUST 信頼の館 から PC 環境設定ツール をデスクトップにダウンロードし解凍します PCSetupModule_x64.zip をダウンロードして下さい <CECTRUST ダウンロードページ > ダウロードした ( 解凍前の ) ファイルを右クリックし プロパティをクリックします 右クリック 8

11 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 プロパティ画面に ブロックの解除 ボタンが表示されれば ブロックの解除 ボタンを押下し OK をクリックします ブロックの解除 が表示されなければそのまま解凍を行ってください 解凍 2 解凍した CECTRUST 電子契約 フォルダをダブルクリックします フォルダにある SPod-PDFSigner.bat をダブルクリックしてインストール画面を開きます SPod-PDFSigner.bat をクリックする前に すべてのプログラムを終了して下さい お使いのパソコンの設定によって拡張子 ( ファイル名のあとの 3 文字例 :bat) が表示されていないこともあります 64bit 用! セキュリティ警告が表示された場合は [ 実行 (R)] をクリックして下さい 9

12 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 3 そのままお待ち下さい 4 インストーラを起動すると下図の画面が開きます [ 次へ (N)] ボタンをクリックします! 下図の画面が表示された場合は すでにインストール済ですので作業は不要です 10

13 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 5 1 使用許諾契約の内容をご確認の上 [ 使用許諾契約の条項に同意します (A)] を選択します 2[ 次へ (N)] ボタンをクリックします [ インストール (I)] ボタンをクリックします 7 ユーザアカウント制御が表示されます [ はい (Y)] ボタンをクリックします 11

14 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 8 インストールが開始します 9 [ 完了 (F)] ボタンをクリックします 以上でインストールは完了です 10 キーボードの Enter 等を押して 画面を終了します 12

15 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 3. etoken 実行環境のインストール 3.1 etoken 実行環境のインストール プログラムがインストールできる管理者権限 (Administrator) でログインします この章の説明を実行する前に すべてのプログラムを終了して下さい CECTRUST のダウンロードページから PC 環境設定ツール をダウンロードします ダウンロードしたファイルは お使いのパソコンのデスクトップに保存して下さい 1 CECTRUST 信頼の館 から PC 環境設定ツール をデスクトップにダウンロードし解凍します PCSetupModule_x64.zip をダウンロードして下さい <CECTRUST ダウンロードページ > ダウロードした ( 解凍前の ) ファイルを右クリックし プロパティをクリックします 右クリック プロパティ画面に ブロックの解除 ボタンが表示されれば ブロックの解除 ボタンを押下し OK をクリックします ブロックの解除 が表示されなければそのまま解凍を行ってください 解凍 13

16 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 2 解凍した CECTRUST 電子契約 フォルダをダブルクリックします フォルダにある install64.bat をダブルクリックしてインストール画面を開きます install64.bat をクリックする前に すべてのプログラムを終了して下さい お使いのパソコンの設定によって拡張子 ( ファイル名のあとの 3 文字例 :bat) が表示されていないこともあります 64bit 用 3 install64.bat が OS を自動判別します 64bit 用 4 ユーザアカウント制御が表示されます [ はい (Y)] ボタンをクリックします 14

17 5 SafeNet Authentication Client 8.3 のインストールが開始されます CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 6 キーボードの Enter 等を押して 画面を終了します 64bit 用 7 パソコンを再起動します 再起動後 SafeNet Authentication Client のインストールは完了となります 再起動をしなければインストールは完了しません! 5の画面が表示されずにプログラムが終了してしまった場合は 本画面を閉じて 3.2 etoken 実行環境インストールの確認 にお進み下さい 64bit 用 15

18 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 3.2 etoken 実行環境インストールの確認 3.1 etoken 実行環境のインストール が完了したことを確認します 本章は SafeNet Authentication Client をインストール後 再起動が終了してから処理して下さい 1 etoken を USB に挿し込んでランプが点灯することを確認します このとき デバイスドライバーソフトウェアをインストールしています の画面が表示されたら そのままお待ち下さい ウィザードが出ない場合やウィザード画面が図と異なる場合があります ウィザードが出ない場合は etoken のランプが点灯することを確認できれば問題ありません ウィザードが完了したら [ 閉じる ] ボタンをクリックして etoken のランプが点灯することを確認します 2 スタート画面上でマウスカーソルを動かすと 画面左下に下向き矢印が表示されるので選択します 16

19 3 アプリの一覧が表示されるので [SafeNet Authentication Client Tools] を選択します CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 4 下図の画面が表示されます 1 My Token が表示されることを確認します 2 トークン情報の表示 以外のボタンがグレーアウトしていることを確認します 2 1! [ トークン情報の表示 ] 以外のボタンがクリックできる状態の場合は SafeNet Authentication Client をアンインストールし 3.1 etoken 実行環境のインストール を再度実施して下さい 17

20 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 5 [X] ボタンをクリックし 画面を閉じます 6 [CECSIGN 専用 ] 暗号プロバイダ更新ツールの実行 既に証明書を取得した etoken をお持ちの方のみ 以下の操作を実施してください etoken を挿入した状態で 解凍した CECTRUST 電子契約 フォルダ内の CECSIGN_Tool.bat をダブルクリックします 7 OK をクリックします PC 環境により 管理者ユーザで実行中 の画面は表示されない事があります 18

21 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 8 etoken を抜いて OK をクリックします! etoken を抜かずに OK をクリックすると 下の画面が表示されます etoken を抜いて 再度 OK をクリックします 9 再度 etoken を挿入して OK をクリックします 10 OK をクリックします 19

22 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 4. 認証局ルート証明書のインストール 以下の操作は 管理者権限 (Administrator) で実施して下さい 1 にインターネットエクスプローラでアクセスします Windows 8.1 Update に搭載されているストアアプリ版 Internet Explorer ( タイル画面の IE) には対応しておりませんのでデスクトップ版をご利用ください 2 [CA 電子証明書のインストール ] をクリックします 20

23 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 3 ファイルのダウンロード画面が表示されるので [ 保存 (S)] ボタンをクリックします をクリックし [ 名前を付けて保存 (A) をクリック ] します 4 任意の場所を選択し [ 保存 (S)] ボタンをクリックします 5 4 で指定した保存場所を開きます getcacert.cer ファイルをダブルクリックします! 下図の画面が表示された場合 [ ファイルを開く (O)] ボタンをクリックして下さい 21

24 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 6 [ 開く (O)] ボタンをクリックします 7 証明書画面が表示されます 1 有効期間 が 2012/11/12 から 2022/11/12 と同じ有効期間であることを確認します 2[ 証明書のインストール (I)] ボタンをクリックします 証明書のインポートウィザード 画面が表示されますので 現在のユーザー (C) を選択し[ 次へ (N)] ボタンをクリックします 22

25 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 9 1[ 証明書をすべて次のストアに配置する (P)] を選択します 2[ 参照 (R)] ボタンをクリックします 1 2! 下図が表示された場合は 上記手順で証明書ストアが選択されていません 10 1[ 信頼されたルート証明機関 ] を選択します 2[OK] ボタンをクリックします

26 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 11 1[ 信頼されたルート証明機関 ] が選択されたことを確認します 2[ 次へ (N)] ボタンをクリックします [ 完了 ] ボタンをクリックします 24

27 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 13 確認画面が表示されます 拇印 (sha1): が 7E3C6BA9 FB9C3A D915 0E15F4F4 791DE73A と完全一致であれば [ はい (Y)] ボタンをクリックします 14 [OK] ボタンをクリックします 15 証明書画面の [OK] ボタンをクリックします 25

28 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 5.Acrobat の環境設定 5.1 Acrobat DC Pro/Standard をご使用の場合 この項の説明は AcrobatDC Pro/Standard をお使いの方が対象です AcrobatXI をご利用の場合は 5.2 AcrobatXI Pro/Standard をご使用の場合 をご参照下さい 1 Acrobat を起動し 1[ 編集 (E)] ->2[ 環境設定 (N)] を選択します 画面左側の項目一覧から 1[ 署名 ] を選択します 2 作成と表示方法 の [ 詳細 ] ボタンをクリックします

29 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 3 1 デフォルトの署名方法 (M) から [Securepod 電子署名 ] を選択します 2[ 理由を表示 (S)] を選択します 3 署名の失効ステータスを含める (R)] を選択します 4[OK] をクリックします ! SecurePod 電子署名 が表示されない場合は以下をご確認下さい コントロールパネル から プログラムの追加と削除 を起動します SecurePod 電子署名プラグイン がインストールされていることを確認して下さい 古いバージョンの Acrobat を削除し 新しいバージョンの Acrobat をインストールした場合は SecurePod 電子署名プラグインを削除し 再度インストールする必要がございます Acrobat と SecurePod 電子署名プラグインをインストール後 Adobe Reader をインストール または更新していると 上記項目が表示されない場合がございます その場合は SecurePod 電子署名プラグインを削除し 再度インストールする必要があります 27

30 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 4 検証 の [ 詳細 ] ボタンをクリックします 5 1[ 常にデフォルトの方法を使用 (W)] を選択します 2[Adobe デフォルトセキュリティ ] を選択します 3[ 署名検証の際に証明書の失効確認が成功することを要求 (R)] が選択されていないことを確認します 4[ 行わない ] を選択します 5[ 署名を検証 (S)] を選択します 6[OK] ボタンをクリックします

31 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 6 [OK] ボタンをクリックし Acrobat を終了します 以上で設定は完了です 29

32 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 5.2 Acrobat XI Pro/Standard をご使用の場合 この項の説明は AcrobatXI Pro/Standard をお使いの方が対象です AcrobatDC をご利用の場合は 5.1 AcrobatDC Pro/Standard をご使用の場合 をご参照下さい 1 Acrobat を起動し 1[ 編集 (E)] ->2[ 環境設定 (N)] を選択します 画面左側の項目一覧から 1[ 署名 ] を選択します 2 作成と表示方法 の [ 詳細 ] ボタンをクリックします

33 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 3 1 デフォルトの署名方法 (M) から [Securepod 電子署名 ] を選択します 2[ 理由を表示 (S)] を選択します 3 署名の失効ステータスを含める (R)] を選択します 4[OK] をクリックします ! SecurePod 電子署名 が表示されない場合は以下をご確認下さい コントロールパネル から プログラムの追加と削除 を起動します SecurePod 電子署名プラグイン がインストールされていることを確認して下さい 古いバージョンの Acrobat を削除し 新しいバージョンの Acrobat をインストールした場合は SecurePod 電子署名プラグインを削除し 再度インストールする必要がございます Acrobat と SecurePod 電子署名プラグインをインストール後 Adobe Reader をインストール または更新していると 上記項目が表示されない場合がございます その場合は SecurePod 電子署名プラグインを削除し 再度インストールする必要があります 31

34 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 4 検証 の [ 詳細 ] ボタンをクリックします 5 1[ 常にデフォルトの方法を使用 (W)] を選択します 2[Adobe デフォルトセキュリティ ] を選択します 3[ 署名検証の際に証明書の失効確認が成功することを要求 (R)] が選択されていないことを確認します 4[ 行わない ] を選択します 5[ 署名を検証 (S)] を選択します 6[OK] ボタンをクリックします

35 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 6 [OK] ボタンをクリックし Acrobat を終了します 以上で設定は完了です 33

36 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 6. インストールした環境の確認 前項までの必要なプログラムがインストールされていることの確認をします 注意 必要設定がされていないと 第 2 章電子証明書の申請 取得でエラーが出たり 電子署名ができないなど 電子契約処理が行なえませんので 必ず確認をして下さい 1 Windows キー + X で以下の画面を表示させ [ コントロールパネル (P)] を選択します 2 [ プログラムと機能 ] を選択します ( パソコンの設定によっては [ プログラムのアンインストール ] を選択します ) 34

37 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 3 プログラムの一覧の中に下記が表示されていることを確認します 1 Adobe AcrobatDC または Adobe AcrobatXI 2 SafeNet Authentication Client SecurePod 電子署名プラグイン for Acrobat XI/DC 1 2 3! ここまでの確認で 3 つのプログラムのうち 1 つでも表示されないものがあるときは それぞれ該当箇所 ( ページは目次で確認して下さい ) のインストールを行なって下さい バージョンが古いプログラムにつきましては削除し 各最新バージョンのプログラムをインストールを行なって下さ い 4 CA 電子証明書 ( ルート証明書 ) の確認をします Windows キー + X で以下の画面を表示させ [ コントロールパネル (P)] を選択します 35

38 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 5 [ インターネットオプション ] を選択します 6 [ コンテンツ ] タブを選択し [ 証明書 (C)] ボタンをクリックします 7 [ 信頼されたルート証明機関 ] タブを選択し 表示された一覧にインポートした証明機関 (Construction-ec.com CA) が表示されていることと 有効期限が 2022/11/12 であることを確認します CA 電子証明書 ( ルート証明書 ) はフレンドリ名が < なし > の状態でも問題ありません! 7の画面で Construction-ec.comCA が表示されていない場合は 4. 認証局ルート証明書のインストール から 設定を行なって下さい 36

39 CECSIGN 認証サービス第 1 章パソコンへの環境設定 8 etoken を USB ポートに挿入しランプが点灯することを確認します スタート画面上でマウスカーソルを動かすと 画面左下に下向き矢印が表示されるので選択します 9 アプリの一覧が表示されるので [SafeNet Authentication Client Tools] を選択します 10 表示される画面が下図のように出ることを確認します [ ] ボタンをクリックし 画面を閉じます 37

40 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 本章は電子証明書の申請 ( 様式 3 5) 後 承認通知書 ( 本人限定受取郵便 ) を受け取った方が処理の対象となります ご利用端末の増移設のみを行う場合 まだ承認通知書を受け取っていない場合は本章の処理を行わないで下さい 注意 誤ってeTokenフォーマットを行うと 取得した電子証明書が消失し 再度 住民票等の書類のご提出から申請手続きを行う必要があります 本章の処理を開始する前に必ず 下記のフローチャートで状況を確認して下さい 処理状況診断チャート 注意 代人受取の場合 受領書のご提出をされな A 代人受取申請の有無 いと電子証明書が発行されません 受領書は承認通知書と同封されています 電子証明書の申請で代人受取の申請をしていない場合は B へ代人受取の申請をした場合は a へ進んで下さい a B 環境の確認 承認通知書受領書を郵送し B に進んで下さい 代人受取の申請をし 本人が受取りしても受領書の提出は必須です 第 1 章の 6 インストールした環境の確認 (P.34) を行った場合は C へ 行っていない場合は b へ進んで下さい * 正しく環境設定がされていない場合 電子証明書を取得できない場合があります Cへ b 第 1 章の 6 インストールした環境の確認 (P.34) を行い C に進んで下さい 38

41 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 C 新規 更新の確認 更新 電子証明書申請のお手続きが更新の場合は D へ新規の場合は E へ進んで下さい * 申請形態の確認は右図をご参照下さい 既存の証明書の情報 ( 法人名 所属部署 役職名 氏名 ) と同じ内容で 2 回目以降の場合 新規 新規申込みの場合 申請内容( 法人名 所属部署 新規の場合 更新の場合 役職名 氏名 ) のいずれかが既 存の証明書の情報と異なる場合 ( 例 : 人物交代 社名変更 ) < 有効期限の確認方法 > 第 2 章の 4 取得した電子証明書の確認 (P.66) をご参照下さい D 有効期限の確認 既存の証明書の有効期限が残り 30 日以内 ( 有効期限切れを含む ) の場合は E へ 30 日以上の場合は d へ進んで下さい *30 日以上有効期限がある状態で Web 申請を行うとエラーになります d 電子証明書の有効期限が 30 日以内 ( 有効期限切れを含む ) になりましたら E へ進んで下さい E P.40 に進み 本処理を開始してください 39

42 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 1.eToken の初期化 1.1 etoken フォーマット フォーマット ( 初期化 ) とは etoken 内の証明書をすべて削除して最初の状態に戻すことです これまで利用されていた etoken 内の電子証明書が削除されますので 電子契約の処理 業務に影響がないことを確認してから操作に入って下さい これ以降 3. 電子証明書の取得 が完了するまでは 電子証明書 ( 電子契約処理 ) を利用できなくなります パソコンの入れ替えなどにより環境設定のみ行う場合は etoken の初期化は不要です 1.1eToken のフォーマット を行う前に すべてのプログラムを終了して下さい ご注意 :etoken の初期化を行う前に 下記お知らせ画面で 認証局の運用状況をご確認下さい ( 1 etoken を USB ポートに挿入してランプが点灯することを確認します 2 スタート画面上でマウスカーソルを動かすと 画面左下に下向き矢印が表示されるので選択します 40

43 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 3 アプリの一覧が表示されるので [SafeNet Authentication Client Tools] を選択します 4 [ アドバンスト表示 ] をクリックします 以下に該当するお客様は etoken を初期化する必要はございません 1 ご利用のパソコンを変更する 2 OS を再インストールする 3 2 台目以降のパソコンを設定する 該当するかわからない場合は ヘルプデスクまでご連絡下さい! [ トークン情報の表示 ] 以外のボタンがクリックできる状態の場合は SafeNet Authentication Client をアンインストールし 3.1 etoken 実行環境のインストール を再度実施して下さい 5 1 画面左の [My Token] をクリックします 2[ トークンの初期化 ] をクリックします

44 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 6 1トークンパスワードを任意で決定し 入力します パスワードは 4 文字以上の半角英数字で設定します ( を全て消してから設定して下さい) 2[ 管理者パスワードの作成 ] の左にあるチェックボックスにチェックを入れます 管理者パスワードを任意で決定し 入力します パスワードは 4 文字以上の半角英数字で設定します 3[ 初回のログオン時にトークンパスワードを変更する必要があります ] にチェックがないことを確認します 4[ 開始 ] ボタンをクリックします 1 2 < パスワードの違いについて > トークンパスワード 署名時に使用します 管理者パスワード パスワードのブロック解除時に使用します 3 4 < 注意事項!> 設定したパスワードはご利用者のみが知りうるパスワードとなるため 紛失した場合 ヘルプデスクではお知らせできません パスワードの管理は厳重に行って下さい また 15 回以上連続して誤入力をするとセキュリティ確保のため パスワードが無効になります ブロック解除また トークンパスワードの再設定は管理者パスワードでのみ行えます 7 [OK] ボタンをクリックします 42

45 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得! 旧型 etoken( 紺色 ) を使用した場合 下図の画面が表示されます 旧型 etoken では更新できませんので 新型 etoken( 黒色 ) を使用して下さい 新型 etoken( 黒色 ) がない場合は ご購入が必要です <etoken 注文書のダウンロードページ> 8 初期化処理が開始されます そのままお待ち下さい 処理が完了するまで 2~3 分かかる場合があります 9 etoken のフォーマット完了後 下図の画面が表示されます [OK] ボタンをクリックします 以上で etoken のフォーマットは完了です 43

46 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 1.2 etoken パスワード確認 ここでは etoken のトークンパスワード 管理者パスワードの確認を行ないます etoken のパスワードを確認する前に すべてのプログラムを終了して下さい 1 スタート画面上でマウスカーソルを動かすと 画面左下に下向き矢印が表示されるので選択します 2 アプリの一覧が表示されるので [SafeNet Authentication Client Tools] を選択します 3 [ アドバンスト表示 ] をクリックします 44

47 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 4 1 画面左の [My Token] を右クリックします 2[ トークンへのログオン ] をクリックします トークンパスワードを入力します 2[OK] ボタンをクリックします 注意 トークンパスワードを 15 回以上間違えるとパスワードがブロックされ 署名ができなくなります トークンパスワードがブロックされた場合は 第 3 章 etoken パスワードのブロック解除 を参照して下さい 1 2! 右図のメッセージが表示される場合は 入力したパスワードが誤っています パスワードを確認後 再入力して下さい 6 1 画面左の [My Token] を右クリックします 2 トークンのログオフ ] が表示されることを確認します

48 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 7 1 画面左の [My Token] を右クリックします 2[ 管理者としてログオン ] をクリックします 管理者パスワードを入力します 2[OK] ボタンをクリックします 注意 管理者パスワードを 15 回以上間違えるとパスワードがブロックされ ブロック解除ができなくなりますので ご注意下さい 2! 右図のメッセージが表示される場合は 入力したパスワードが誤っています パスワードを確認後 再入力して下さい 46

49 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 9 1 画面左の [My Token] を右クリックします 2[ 管理者ログオフ ] が表示されることを確認します [ ] ボタンをクリックし 画面を閉じます 47

50 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 2. 電子証明書の WEB 申請 重要 本項 電子証明書の WEB 申請 から次項 電子証明書の取得 は 大変重要な操作です 操作方法の誤りやパソコンの不具合等により 取得された証明書が正常でなくなったときに 住民票の写し 個人の印鑑登録証明書など書類お手続きから行なっていただく場合がございますので 必ず本マニュアルをよくお読みのうえ 手順どおりに操作を進めて下さい 電子証明書更新のお客様はご注意下さい! ここからの操作は 4. 取得した電子証明書の確認 (P.66) にて事前に確認していただいた有効期限満了日の30 日前から行なえます 満了日の30 日より前の操作は途中でエラーが出て WEB 申請を行なえません 例 : 有効期限 2013 年 8 月 22 日 13/07/23 13/07/24 13/08/22 有効期限 31 日前以前 エラーが出て申請できません 有効期限 30 日前以降 処理可 30 日前から申請できます 電子証明書を取得するパソコンに IC カードリーダ / ライタや etoken 以外の USB トークンが挿入されていると etoken が誤作動する可能性があります 必ず IC カードリーダ / ライタや etoken 以外の USB トークンを外してから本操作を実施して下さい 注意 同時に複数の電子証明書の WEB 申請は行わないで下さい 複数の電子証明書を申請している場合は 1 つ目の電子証明書の処理を全て終了してから次の電子証明書の処理を開始するか または 第 1 章パソコンへの環境設定 を行ってある別の端末で処理を行って下さい 48

51 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 2.1 WEB 申請 etoken( 本体 ) 承認通知書 ( 本人限定受取郵便 ) を準備します WEB 申請は管理者権限 (Administrator) で作業を行って下さい 電子証明書の WEB 申請をする前に すべてのプログラムを終了して下さい! 1 etoken がパソコンに差し込まれているときは 一度抜いて再度挿入して下さい etoken の中身が空であることを確認します スタート画面上でマウスカーソルを動かすと 画面左下に下向き矢印が表示されるので選択します 2 アプリの一覧が表示されるので [SafeNet Authentication Client Tools] を選択します 49

52 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 3 下図の画面が表示されますので [ アドバンスト表示 ] をクリックします 4 SafeNet Authentication Client Tools 画面左の My Token の配下に トークン設定 のみが表示されていることを確認します 拡大図! ユーザ証明書が表示される場合 etoken の初期化が終了していません 2 章電子証明書の WEB 申請 取得処理状況診断チャート を実施し 更新時期をご確認下さい 50

53 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 5 [ ] ボタンをクリックし 画面を閉じます 6 CECSIGN 認証サービスメインメニューにインターネットエクスプローラ (Internet Explorer) でアクセスします その他のブラウザ ( 例 :Firefox Netscape Navigator など ) は使用できません Windows 8.1 Update に搭載されているストアアプリ版 Internet Explorer ( タイル画面の IE) には対応しておりませんのでデスクトップ版をご利用ください 51

54 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 7 [ 電子証明書の申請 ] をクリックし オンラインによる電子証明書の申請を開始します [ 電子証明書の申請 ] クリック後 画面が表示されず白くなるなどの場合は 申請に必要な ActiveX コントロールのダウンロード 実行ができておりません 管理者権限 (Administrator) で 電子証明書の申請 の操作を行って下さい 52

55 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 8 申請内容を入力し チェックを行います 各項目に入力する内容は CEC.COM より送付されている 承認通知書 2 ページ目の ご入力内容 の項目と同じ内容を入力して下さい 注意 アルファベットの大文字 / 小文字も識別されますので 書類の記載どおりに正確にご入力下さい 書類の記載内容にスペースが入る場合は 半角のスペースを入力して下さい 承認通知書の ご入力内容 の項目の記載文字と異なる場合は 再度 WEB 申請操作を行なう必要がありますので 十分ご注意下さい 間違えやすい例 : シ と発音する文字 SIMA / SHIMA シャ チョウ と発音する文字 SYACYOU / SHATYOU コウ ギョウ と発音する文字 KOGYOU / KOUGYOU / KOGYO いずれも 承認通知書に記載されている綴りどおりに入力して下さい 入力項目の説明 項目名 内容 入力フォーム IS 番号 承認通知書に記載されている IS 番号を入力します 名前 氏名 ( 名 名字氏名 ( 姓 ) 会社部署役職申請 PIN 会社名所属部署名役職名承認通知書に含まれている 本人確認符号 ( 枠囲みの数 字 ) を入力します 53

56 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 9 [ 確認 ] ボタンをクリックします 注 ) 申請 PIN については入力チェックを行っていないため 申請 PIN は重ねてご確認下さい! 入力内容に誤りがある場合は 該当 箇所横に が表示されます 再度 承認通知書を参照し入力を行います 入力後 確認ボタンをクリックします! 以下の画面が表示される場合は [ 許可する (A)] ボタンをクリックします! 以下の画面が表示される場合は [ はい (Y)] ボタンをクリックします ( エラーではありません ) 54

57 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 10 認証デバイス (CSP) の選択を行ないます 認証デバイス名は etoken Base Cryptographic Provider を選択し etoken が USB ポートに接続されていることを確認します [ 送信 ] ボタンをクリックします 注意 認証デバイス名を etoken Base Cryptographic Provider 以外のもので選択されると etoken への証明書取得ができません etoken への証明書取得ができないまま お使いのパソコンが故障すると電子証明書の再発行が必要となり 書類 ( 住民票の写し 印鑑登録証明書等 ) の再提出からお手続きをやりなおしていただく場合がございますので十分注意して下さい! VBScript: 認証デバイスの確認 画面が表示されるときは認証デバイスに etoken Base Cryptographic Provider 以外が選択されています [ いいえ (N)] または [ キャンセル ] ボタンをクリックして認証デバイスを選択し直して下さい 55

58 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 11 下図メッセージが表示された場合は [ はい (Y)] ボタンをクリックします ( エラーではありません ) 12 etoken のパスワード入力画面が表示されます トークンパスワードを入力し [OK] ボタンをクリックします 注意 トークンパスワードを 15 回以上間違えるとパスワードがブロックされ 署名ができなくなります トークンパスワードがブロックされた場合は 第 3 章 etoken パスワードのブロック解除 を参照して下さい! 右図のメッセージが表示される場合は 入力したパスワードが誤っています [OK] ボタンをクリックし 再度パスワードを入力して下さい 13 鍵の生成が行われます 鍵の生成には 1 分弱かかりますので 画面が切り替わるまでしばらくお待ち下さい etoken は挿したままの状態でお待ち下さい 56

59 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 14 鍵の生成と証明書発行処理が成功し 申請登録の完了 画面が表示されることを確認します w 右記画面と異なる画面が表示されると 電 子証明書を正しく取得できない場合があります 画面が異なる場合は ヘルプデスクまでお問合せ下さい! これまでの電子証明書有効期限満了日より 30 日以上前に WEB 申請操作を行うと デジタル ID の重複エラー ページが 表示されます 電子証明書有効期限の 30 日前以降に 申請操作を行なって下さい 第 2 章の 4 取得した電子証明書の 確認 を参照し 有効期限を確認します 15 鍵が1 つ生成されていることを確認します スタート画面上でマウスカーソルを動かすと 画面左下に下向き矢印が表示されるので選択します 57

60 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 16 アプリの一覧が表示されるので [SafeNet Authentication Client Tools] を選択します 17 下図の画面が表示されますので [ アドバンスト ] をクリックします 58

61 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 18 SafeNet Authentication Client Tools 画面左の My Token の配下に 孤立オブジェクト が表示され 孤立オブジェクト の配下に RSA 秘密キー が表示されることを確認します 拡大図 19 [ ] ボタンで画面を閉じ etoken を USB ポートから取り外して下さい 重要! WEB 申請後 3. 電子証明書の取得 の操作が完了するまでの間は パソコンの設定変更および各種プログラムのバージョンアップは行なわないで下さい WEB 申請後 再インストールやパソコンの不具合が生じると 電子証明書のデータが消失するため 印鑑登録証明書等のご提出からお手続きを再度行なっていただくことになりますので 十分注意して下さい 次ページのダウンロード PIN メールを受信したら時間をおかず 速やかに 3. 電子証明書の取得 の操作を行なって下さい 59

62 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 電子証明書の WEB 申請を終了後 2~3 営業日でダウンロード PIN を記載したメールが届きます メールを受信後 3. 電子証明書の取得 にお進み下さい メールは 電子証明書発行申請書 ( 様式 5) に記入されたメールアドレスへ認証局より送信されます ( お手持ちの控えをご確認下さい ) 60

63 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 2.2 ダウンロード PIN メールの受信 電子証明書の WEB 申請を終えた後 2~3 日営業日でダウンロード PIN を記載したメールが送信されます CECSIGN への発行申請時に 電子証明書発行申請書 ( 様式 5) で記入された [ 電子メールアドレス ] 宛てに ダウンロード PIN を記載したメールが認証局より送信されます メールサンプル メールに記載されたダウンロード PIN は 3. 電子証明書の取得 ページで入力する番号となります 重要! 上記のメールを受信したら 速やかに次ページの 3. 電子証明書の取得 の操作を行なって下さい 3. 電子証明書の取得 の操作を行なう前に パソコンの環境の変更また 不具合が生じると 電子証明書のデータが消失するため 印鑑登録証明書等のご提出からお手続きを再度行なっていただくことになりますので 十分注意して下さい 61

64 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 3. 電子証明書の取得! 1 etoken がパソコンに差し込まれているときは 一度抜いて再度挿入して下さい 電子証明書の取得操作を行う前に下記を必ず ご確認下さい 電子証明書取得前の準備 1) 2.1 WEB 申請 を行ったパソコンで実施します 2) 2.1 WEB 申請 を実施したユーザでログインします 3) 2.2 ダウンロード PIN メールの受信 で受信したメールを用意します 4) etoken のパスワードをお手元にご準備ください 5) 電子証明書の取得操作をする前に 全てのプログラムを終了します 電子証明書を取得するパソコンに IC カードリーダ / ライタや etoken 以外の USB トークンが挿入されて いると etoken が誤作動する可能性があります 必ず IC カードリーダ / ライタや etoken 以外の USB トークンは外し 本操作を実施して下さい 2 etoken のランプが点灯していることを確認します 注意 etoken を挿入せずに取得の操作を行なうと etoken への証明書の取得ができません その場合 電子証明書の再発行が必要となり 書類 ( 住民票の写し 印鑑登録証明書等 ) の再提出からお手続きをやりなおしていただく場合がございますので 十分ご注意下さい 62

65 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 3 受信したメールに記載されている URL に Internet Explorer( インターネットエクスプローラ ) でアクセスし 認証局メインメニューから [ 電子証明書の取得 ] をクリックします 4 1 受信したメールに記載されている ダウンロード PIN を入力します etoken がパソコンに挿入されていることを確認して下さい etoken を挿入せずに [ 送信 ] ボタンを押すと etoken の中に電子証明書が取得できませんので ご注意下さい 2[ 送信 ] ボタンをクリックします

66 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 5 下図のメッセージが表示された場合は [ はい (Y)] ボタンをクリックします ( エラーではありません ) 6 トークンパスワードを入力し [OK] ボタンをクリックします 7 の画面が表示されるまで 2~3 分ほどかかる場合があります etoken は抜かず そのままにしてお待ち下さい 注意! ここでパスワードを入力せずに [ キャンセル ] または [ ] をクリックしてしまうと 証明書が壊れてしまいます! 必ず正しいパスワードを入力してください また トークンパスワードを 15 回以上間違えるとパスワードがブロックされ 署名ができなくなります トークンパスワードがブロックされた場合は 第 3 章 etoken パスワードのブロック解除 を参照して下さい! 右図のメッセージが表示される場合は 入力したパスワードが誤っています パスワードを確認後 再入力して下さい! パスワード入力画面の背面に 電子証明書の取得が完了しました と表示されますが 必ずパスワードを入力して下さい ここでパスワードを入力せずに [ キャンセル ] または [ } をクリックしてしまうと 証明書が壊れてしまいま す! 64

67 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 7 下図の画面が表示されたら 電子証明書の取得が完了します 取得した電子証明書の確認に進んで下さい 2.1WEB 申請 の8で入力した内容が表示されていることを確認して下さい 65

68 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 4. 取得した電子証明書の確認 etoken にインストールされた電子証明書の確認を行ないます 取得した電子証明書の確認を実施する前に すべてのプログラムを終了して下さい! etoken がパソコンに差し込まれているときは 一度抜いて再度挿入して下さい 1 スタート画面上でマウスカーソルを動かすと 画面左下に下向き矢印が表示されるので選択します 2 アプリの一覧が表示されるので [SafeNet Authentication Client Tools] を選択します 66

69 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 3 下図の画面が表示されますので アドバンスト表示 をクリックします 4 SafeNet Authentication Client Tools 画面左の My Token の配下の ユーザ証明書 の配下に 電子証明書の取得者名 が表示されることを確認します 拡大図 67

70 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 5 証明書データを参照し 下記の情報を確認します [ 発行先 ] = 電子証明書の取得者 ( 住民票提出者 ) [ 発行者 ] = Construction-ec.com CA [ 有効期間の終了 ] = 未来日付であること 拡大図 68

71 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 5. 署名の確認 設定完了後 署名の確認を実施します! etoken がパソコンに差し込まれているときは 一度抜いて再度挿入して下さい USB ポートへ etoken を接続した際に ランプが点灯することを確認します USB ポートはパソコンの背面についていることがあります USB ポートが複数個ある場合 どちらに接続してもかまいません <USB ポート > <etoken> 1 CECTRUST のダウンロードページから PC 環境設定ツールをダウンロードし 解凍したフォルダ内にある 署名テスト.pdf を右クリックします PC 環境設定ツールがない場合は下記よりダウンロードします <CECTRUST ダウンロードページ> 64bit 用 69

72 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 2 1[ プログラムから開く (H)] をクリックします 2[ 既定のプログラムの選択 (C)] をクリックします ファイルを開くプログラムの選択画面が表示されます 1[ すべての.pdf ファイルをこのアプリで開く ] のチェックボックスにチェックを入れます 2[ 今後も Adobe Acrobat を使う ] をクリックします Acrobat で PDF が立ち上がります AcrobatDC の場合 :[ ツール ] [ 証明書 ] [ 電子署名 ] を選択します [ 証明書 ] はデフォルト表示されていません ツールパネルより証明書の [ 追加 ] を選択することで追加可能です AcrobatDC の場合 70

73 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 AcrobatXI の場合 : [ 入力と署名 ] [ 電子署名 ] [ 証明書を使用して署名 ] を選択します AcrobatXI の場合 5 下図の画面が表示されます AcrobatDC の場合 :[OK] ボタンをクリックします AcrobatXI の場合 :[ ドラッグして新規署名ボックスを作成 ] ボタンをクリックします AcrobatDC の場合 AcrobatXI の場合 6 マウスで署名領域を選択します 領域の左端から マウスの左ボタンをクリックしたままの状態で 領域の右端に向けてマウスを動かします etoken または IC カードが USB に接続されていることを 確認し [OK] ボタンをクリックします 71

74 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得! 選択した署名領域があまりに小さい場合 署名の 1 部が表示されない場合がございます また 下記画面が表示された場合は [ 再試行 ] ボタンをクリックし マウスで署名領領域を選択して下さい 7 証明書選択画面が表示されます 1 署名で使用する証明書をクリックし 色を青く反転させます 2[OK] ボタンをクリックします 注意 選択した証明書は背景が青くなります 選択されていない証明書は背景が白いままです 1 2! ~ 画面に名前が表示されていない場合 ~ 1eToken が USB ポートに接続されていない可能性があります etoken のランプが点灯していることを確認し このダイアログで [Cancel] ボタンを押し 手順 1 からやり直して下さい 2 電子証明書の有効期限を過ぎていると名前が表示されません 電子証明書の有効期限を過ぎていないか 当社からの更新手続きの案内どおり すべての手順を完了しているか確認して下さい 4. 取得した電子証明書の確認 参照 3CA 電子証明書 ( ルート証明書 ) がインストールされていることを確認して下さい 第 1 章 6. インストールした環境の確認 参照 8 名前を付けて保存ダイアログが表示されます 1ファイル名を指定します 2[ 保存 (S)] ボタンをクリックします

75 CECSIGN 認証サービス第 2 章電子証明書の WEB 申請 取得 9 etoken のパスワード入力画面が表示されます 1トークンパスワードを入力します 2[OK] ボタンをクリックします 1 2! 注意 下図のメッセージが出たときは 入力された etoken パスワードが間違っています 大文字 / 小文字の区別を確認し 正しいパスワードを入力して下さい パスワード入力を 15 回以上間違えると etoken がブロックされます その場合は 第 3 章 etoken パスワードのブロック解除 を参照してください! etoken のパスワード入力画面が表示されるのは 1 回目の署名時のみです 2 回目以降はパスワード入力の必要ありません 10 PDF への署名が完了します 署名には会社名 署名者が表示されます 上記にて電子証明書の WEB 申請 取得は終了です これにより 電子署名が可能となります 73

76 CECSIGN 認証サービス第 3 章利用開始後の手続きなど 第 3 章利用開始後の手続きなど 法人情報変更の手続き 法人情報 ( 様式 1で申請した情報 登記事項証明書の記載と同じ ) に変更が生じた場合 変更手続きが必要です ( 必要な書類は 下記 提出書類について をご参照下さい ) 必要申請書類は ダウンロードページよりダウンロードをして下さい ( 下記 申請書類のダウンロード方法について をご参照下さい ) 代表者変更の場合 代表者が電子証明書を取得しているときは 次項の 電子証明書取得者変更の手続き参照して下さい 変更内容について 代表者交代変更内容 移転による本店所在地変更 代表者印変更 提出書類について 提出書類名 提出方法 ダウンロードして作成 公的証明書 様式 1 法人利用契約書 変更申請書 登記事項証明書 法人代表者印に係る印鑑証明書 簡易書留 様式 1 法人利用契約書 変更申請書 の記入方法について 変更 に 太枠内の必要事項を記入 代表者印を押印 変更項目が複数ある場合 ( 重複している場合 ) 様式 1 法人利用契約書 変更申請書 登記事項証明書 は1 通の提出でかまいません ( ただし 全ての変更事項をご記入下さい ) 公的証明書 ( 登記事項証明書 法人代表者印に係る印鑑証明書 ) について 発行日より3ヶ月以内のものをご提出下さい( コピー不可 ) 申請書類のダウンロード方法について < 申請書ダウンロードページ> 申請書類は 下記ダウンロードページからダウンロードして下さい 74 Windows 8.1 版

77 CECSIGN 認証サービス第 3 章利用開始後の手続きなど CECSIGN 電子証明書変更の手続き 組織内の異動などで 電子証明書取得者が変更になる場合は 下記の書類をご提出いただく必要がございます < 申請書類 > 1 [ 様式 3]CECSIGN 電子証明書発行申請者リスト ( 新任者分 ) 2 [ 様式 5]CECSIGN 電子証明書発行申請書 ( 新任者分 ) 新任者の住民票 個人の印鑑登録証明書を添付 3 [CECSIGN 電子証明書 ] 失効手続き申込書 ( 前任者分 ) 前任者の電子証明書の有効期限がある場合は提出します 書類ご提出後 本人限定受取郵便を受領し 同封の案内を参照してパソコン操作で新任者の電子証明書を取得します! 注目 変更対象者 ( 前任者 ) が下記のその他の様式に登録されている場合は 必要に応じて各様式の変更申請を行います ( 詳細につきましては 各様式をご参照下さい ) [ 様式 1] 法人利用契約書 変更申請書 ( 代表者 ) [ 様式 2] 届出印申請書 [ 様式 4] 担当者申請書 ( 連絡担当者 請求担当者 ) [ オンライン ] ユーザ情報の変更 ( ユーザ名 部署名 役職 電話 FAX 住所 ) CECTRUST 電子契約サービスにログインし 変更します ログイン先 : < 申請書ダウンロードページ> 申請書類は 下記ダウンロードページからダウンロードして下さい 75 Windows 8.1 版

78 CECSIGN 認証サービス第 3 章利用開始後の手続きなど 連絡担当者 請求担当者変更の手続き 連絡担当者 請求担当者の登録情報 ( 様式 4で申請した情報 ) に変更が生じた場合 変更手続きが必要です ( 必要な書類は 下記 提出書類について をご参照下さい ) 必要申請書類は ダウンロードページよりダウンロードをして下さい ( 下記 申請書類のダウンロード方法について をご参照下さい ) 変更内容について 組織内異動による所属部署 役職 住所 TEL FAX メールアドレスの変更 変更内容担当者交代 等 提出書類について 変更項目提出書類名提出方法 連絡担当者情報 請求担当者情報 ダウンロー ドして作成 様式 4 担当者申請書 < 記入について > 変更 に 社名 変更前の担当者名を 変更前担当者名 欄に記入 変更する項目について 連絡担当 請求担当 欄にそれぞれ記入 郵送 ( メール可 ) < 提出先メールアドレス > help-sign-trust@construction-ec.com 電子証明書申請者 ( 様式 5 で申請 ) のメールアドレス変更についてこのメールアドレスは電子証明書取得に必要な ダウンロード PIN の送付先です 電子証明書取得後に 様式 5 電子証明書発行申請書 に記入したメールアドレスを変更したい場合は 次回の電子証明書更新手続きの際に変更して下さい ( 更新書類に新アドレスを記入 ) 申請書類のダウンロード方法について < 申請書ダウンロードページ> 申請書類は 下記ダウンロードページからダウンロードして下さい 76

79 CECSIGN 認証サービス第 3 章利用開始後の手続きなど etoken パスワードのブロック解除 トークンパスワードがブロックした場合は管理者パスワードを使用し ブロックの解除を行います etokenの管理者パスワードは 第 2 章 1.1eTokenフォーマット の章で設定したパスワードです 管理者パスワードが不明の場合は設定した担当者に確認して下さい 1 スタート画面上でマウスカーソルを動かすと 画面左下に下向き矢印が表示されるので選択します 2 アプリの一覧が表示されるので [SafeNet Authentication Client Tools] を選択します 3 [ アドバンスト表示 ] をクリックします 77

80 CECSIGN 認証サービス第 3 章利用開始後の手続きなど 4 1 画面左の [My Token] を右クリックします 2[ 管理者としてログオン ] をクリックします 管理者パスワードを入力します 2[OK] ボタンをクリックします 1 2! 右図のメッセージが表示される場合は 入力したパスワードが誤っています パスワードを確認後 再入力して下さい 管理者パスワードを 15 回以上間違えると 管理者としてログインできなくなります 再度利用するには住民票などの書類ご提出から申請手続きを行う必要があります 78

81 CECSIGN 認証サービス第 3 章利用開始後の手続きなど 6 1 画面左の [My Token] を右クリックします 2[ ユーザ パスワードの設定 ] をクリックします 新しいトークンパスワードを入力します 2[OK] ボタンをクリックします [OK] ボタンをクリックします 以上で設定は完了です 79

82 CECSIGN 認証サービスよくある質問 (FAQ) よくある質問 (FAQ) CECSIGN 認証サービスに関するよくある質問 (FAQ) です お問合せの前にご覧下さい - 1 etoken について etoken とはどういうものですか? etoken とは電子証明書を格納する電子媒体です 電子証明書が格納された etoken は社印と同等のものになります 1-2 etoken の初期化とは何ですか? etoken の初期化とは etoken を初期状態に戻す処理です 初期化すると格納済みの電子証明書を消失させ 設定したトークンパスワード 管理者パスワードをクリアします 1-3 etoken の初期化はどのタイミングで行うのですか? 本人限定受取郵便受領後に行う WEB 申請直前で行います (etoken を初期状態にしてから更新分の電子証明書を etoken に格納するため ) それ以外の時期に初期化を行うと電子証明書が消失します 1-4 etoken のトークンパスワードと管理者パスワードの違いは何ですか? トークンパスワードは電子署名や電子証明書の WEB 申請 取得に使用します 管理者パスワードはトークンパスワードの紛失時などトークンパスワードの再設定時に使用します 1-5 etoken のトークンパスワードと管理者パスワードはどんなパスワードを設定すれば良いですか? 任意のパスワードを設定して下さい 設定条件は半角英数 4 文字以上です 80

83 CECSIGN 認証サービスよくある質問 (FAQ) 1-6 etoken のパスワードがブロックしてしまいました パスワードが無効化された状態です 管理者パスワードでブロック解除を行います 第 3 章 etoken パスワードのブロック解除 参照 1-7 etoken の抜き差しに必要な操作はありますか? 特にありません 特殊な操作なく抜き差しが可能です - 2 電子署名について 電子署名ができません 下記を順にご確認下さい 1 署名時に etoken はパソコン (USB 部 ) に挿入されていましたか? 2 パソコンに挿入された etoken のランプは点灯していましたか? 3 電子証明書の有効期間が満了となっていませんか? 第 2 章 4. 取得した電子証明書の確認 参照 4 環境設定が正しく設定されていますか? 第 1 章 6. インストールした環境の確認 参照 2-2 署名時にエラーが発生します Microsoft Office2007/2010/2013 経由で PDF 化した場合 PDF のオプション設定で ISO に準拠 (PDF/A) を有効にする必要があります PDF のオプション設定で ISO に準拠 (PDF/A) を有効にした状態で PDF 化を行ない署名をし直して下さい 81

84 CECSIGN 認証サービスよくある質問 (FAQ) 2-3 署名表示のアイコンが黄色の? となっています 署名処理は正常に終了しています そのままでも問題ありませんが 気になる場合は下記を順番に確認して下さい 1 署名した PDF ファイルを Adobe Reader で開いていませんか? PDF ファイル上の署名検証を行うには Acrobat で参照する必要があります 2 Acrobat の環境設定はできていますか? 3 最新の SecurePod 電子署名プラグインがインストールされていますか? 4 CA 電子証明書 ( ルート証明書 ) がインストールされていますか? 上記を確認する場合は 本マニュアルの 第 1 章 6. インストールした環境の確認 を参照して下さい 82

85 CECSIGN 認証サービスよくある質問 (FAQ) - 3 環境設定について etoken の実行環境 (SafeNet Authentication Client) や SecurePod 電子署名プラグインのバージョンがマニュアルと異なりますがバージョンアップすべきでしょうか? 予期せぬエラーやトラブルの原因となります マニュアルに従って常に最新のバージョンをインストールして下さい 3-2 アプリケーションがインストールできません アプリケーションのインストールはパソコンの管理者権限が必要です 権限の確認 付与につきましては社内のシステム管理者にお問合せ下さい - 4 手続きについて 4-1 どうして電子証明書の申請に個人の公的証明書が必要なのでしょうか? 特定認証局業務の電子証明書は電子署名法上 個人にのみ発行できます 法に基づき 申請者 ( 個人 ) の存在確認と意思確認を厳密に行うため 公的証明書を添付資料としてご提出いただいております 4-2 代人申請をすると代人にも本人限定受取郵便のお知らせが届くのですか? 代人申請をしても 本人限定受取郵便のお知らせ は電子証明書の取得者本人にのみ通知されます 4-3 本人限定受取郵便を会社宛てにできないのでしょうか? 郵便局員による本人確認が必要なため 送付先は公的証明書記載 ( 住民票 免許証等 ) の住所の最寄りの郵便局となります なお 会社の近くの郵便局等 希望の郵便局への転送は可能です 転送を希望される場合は 郵便局からの 本人限定受取郵便のお知らせ を受領後 お知らせ記載の連絡先へ転送先をお伝え下さい 83

86 CECSIGN 認証サービスよくある質問 (FAQ) 4-4 提出する登記事項証明書はどの種類を提出すれば良いですか? 受け付け対象は下記の通りです 現在事項全部証明書 履歴事項全部証明書 代表者事項全部証明書 ( 支配人による申請は不可 ) 4-5 電子証明書の有効期限が切れましたが 更新申請できますか? 申請可能です 提出書類については 第 3 章 CECSIGN 電子証明書変更の手続き をご参照下さい 4-6 ダウンロード PIN メールが届きません ダウンロード PIN メールは 様式 5 電子証明書発行申請書 に記載したメールアドレス宛に送信されます お手持ちの控えをご確認下さい - 5 その他 CECSIGN 電子証明書は他の電子入札等のサービスに使用できますか? 弊社の CECTRUST サービスにのみに使用できる電子証明書です 他のサービスには対応しておりません 84

87 CECSIGN 認証サービス および CECTRUST は 株式会社コンストラクション イーシー ドットコムの登録商標です 本書に記載の会社名と商品名はそれぞれ各社の商標もしくは登録商標です 本書の掲載内容は予告なく変更することがありますのでご了承下さい 本書の一部または全部を 株式会社コンストラクション イーシー ドットコムの書面による許可なく複写 複製することは その形態を問わず禁じます 本書に記載されたデータの使用に起因する 第三者の特許権およびその他の権利の侵害については 当社はその責を負いません CECSIGN 認証サービスのお問合せ先 ( お問合せの際はご利用サービス名をお申し出下さい ) 電子契約サービスヘルプデスク help-sign-trust@construction-ec.com TEL / FAX お問合せの際は貴社名及びユーザ ID( もしくは CT から始まる契約番号 ) をオペレータにお申し出いただくことでご案内がスムーズとなります ご協力の程 宜しくお願い申し上げます 電話での受付時間 平日 [ 月曜日 ~ 金曜日 ] 9:00~12:00 13:00~18:00 お問合せ受付休止期間 下記の期間につきましては お問合せ受付業務を休止させていただきます 土曜 日曜 法定休日および年末年始 株式会社コンストラクション イーシー ドットコム