目 次 ミラサポ専門家派遣システム稼働等に伴う注意事項... 1 専門家派遣の流れについて... 2 お近くの よろず支援拠点 地域プラットフォーム を探すには... 3 ミラサポ専門家派遣を受けるには... 4 Step1: ミラサポ会員登録... 5 Step2: 企業 ID 登録 連結...

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1 企業家の皆様へ ミラサポ専門家派遣システム利用ガイド 版 ( 第 16 稿 ) < > ログインできない場合の連絡先を変更しました (P.25) < > システム利用ガイドのフォーマットを変更しました

2 目 次 ミラサポ専門家派遣システム稼働等に伴う注意事項... 1 専門家派遣の流れについて... 2 お近くの よろず支援拠点 地域プラットフォーム を探すには... 3 ミラサポ専門家派遣を受けるには... 4 Step1: ミラサポ会員登録... 5 Step2: 企業 ID 登録 連結... 8 企業情報修正 代表者変更 データ連結解除等について A) 企業情報修正 を行う B) 代表者変更 を行う C) データ連結解除 を行う D) パスコードリセット を行う 専門家派遣の進捗状況確認について A) 申請した派遣依頼が確定するまでの流れ B) 専門家派遣履歴 メニュー( マイページ ) で確認する 従事証明の入力と専門家評価の入力について ミラサポ専門家派遣従事確認依頼メールを受け取る 専門家報告書内容の確認と従事証明の入力 専門家評価の入力 入力内容の確認と送信 ログインできない場合には A) パスワードを忘れてしまった B) ユーザ ID を忘れてしまった 各お問い合わせ先... 26

3 ミラサポ専門家派遣システム稼働等に伴う注意事項 専門家派遣システムの稼働とミラサポ会員登録 企業登録について相談していただいた派遣可能機関が派遣申請を実施いたしますので ミラサポ会員登録と企業情報登録をお済ませください ミラサポ専門家派遣の申請についてミラサポ専門家派遣の申請は 派遣可能機関のよろず支援拠点または地域プラットフォームが実施いたします 企業家様の派遣申請は実施できません ミラサポ上での処理依頼と事務局での謝金計算の流れについて企業家様への支援後 専門家がミラサポ上で報告を提出したあと が送信されますので ミラサポ上で従事証明と評価の入力をお願いいたします その後 派遣可能機関にて双方の内容をミラサポ上でご確認 修正 承認を実施していただきます 上記の工程が全て実施された後で謝金計算を開始いたします 1

4 専門家派遣の流れについて 専門家派遣の申請は まずはお近くのよろず支援拠点 地域プラットフォームにご相談ください よろず 支援拠点 地域プラットフォームがサポートいたします ( 企業からの直接申請はできません ) 専門家派遣の申請から終了までは 下記の流れになります 支援を受けた企業の従事証明入力と支援機関による承認が完了するまで 専門家への謝金支払いがされません 専門家による支援を受けられた場合は 速やかに従事証明を入力されるようお願いいたします 支援機関専門家企業事務局 経営相談 派遣申請 派遣受諾 ( 日程確定 ) 支援実施 実績報告 従事証明 入力 修正 承認 謝金振込 実績報告 データ 受信 2

5 お近くの よろず支援拠点 地域プラットフォーム を探すには よろず支援拠点 地域プラットフォームは ミラサポ上で検索することができます 1 ミラサポ TOP ページにアクセス後 よろず支援拠点 地域プラットフォーム ボタンをクリックし てください 2 よろず支援拠点は よろず支援拠点一覧 をクリックしてください よろず支援拠点一覧が表示されます 地域プラットフォームは 今すぐ検索 ボタンをクリックして下さい 検索画面が表示されます 3 目的に応じて検索条件を設定してください 4 確定している条件のみ入力し その他は空欄で検索してください エリアの入力は必須です プルダウンリストから選択してください 指定した条件に該当する機関がない場合は 検索条件を少なくして再度検索してください 5 検索結果が表示されます 該当機関の 詳細 をクリックすると 住所 連絡先等の詳細画面が表示されます 専門家派遣について お問い合わせください 同一プラットフォームに複数の該当機関が存在する場合は 1 機関のみ表示されますので 所属する構成機関を全て見る をクリックしてください 3

6 ミラサポ専門家派遣を受けるには 中小企業の皆様が 専門家派遣を受けるためには 以下 3つの要件を満たしている必要があります 1. ミラサポへの会員登録が完了している 2. ミラサポでの企業情報登録 ( もしくはデータ連結 ) が完了している 3. 専門家派遣利用回数の上限に達していない 専門家派遣を受ける際 登録状況に応じて 必要な手続きが変わります ミラサポ への 会員登録が 終わっている はい 企業情報の 登録が 終わっている はい よろず支援拠点 地域プ ラットフォームに相談する いいえ いいえ Step1 Step2 へ Step2 ミラサポ会員登録 企業 ID 登録 連結 (P.5) (P.8) ミラサポ会員登録 と 企業 ID 登録 連結 で ミラサポ専門家派遣の利用が可能になります その他必要に応じて対応する事 企業情報修正 (P.13) 企業情報の代表者変更 (P.14) 企業情報のデータ連結解除 (P.15) 企業情報のパスコードリセット (P.16) ログインできない場合 (P.24) 4

7 Step1: ミラサポ会員登録 1 ミラサポ TOP ページにアクセス後 新規会員登録 ボタンをクリックしてください 新規会員登録 ( 無料 ) ボタンをクリック 2 メールアドレスを 2 ヶ所に入力し メールを送信する ボタンをクリックしてください 入力したメールアドレスがユーザ ID となります 将来 登録のメールアドレスを変更してもユーザ ID は変更されません 3 届いたメールに記載されている会員登録ページへのリンクをクリックする リンクの有効期限は 24 時間です 4 中小企業者 小規模事業者の会員登録 ( 専門家は除く ) ボタンをクリックしてください 派遣専門家としても活動を希望される方は 登録専門家を希望する からお進みください 5

8 5 利用規約に同意する にチェックを入れ 会員登録する ボタンをクリックしてください 6 必要事項を記入して 登録内容の確認 ボタンをクリックしてください がついた項目は入力が必須となります パスワードを忘れてしまった場合にパスワードの再発行を行うために必要な情報となります 忘れないようにしてください (P.24) 登録内容の確認 ボタンをクリックしてください 6

9 7 登録内容を確認し 登録する ボタンをクリックしてください 8 会員登録が完了し 登録メールアドレスに送信されます 差出人 : ミラサポ運営事務局件名 : ミラサポ アカウント発行のお知らせ 様こんにちは ミラサポ運営事務局です ミラサポ ~ 未来の企業 応援サイト~ の会員へお申込み頂き ありがとうございます 会員登録が無事完了いたしました お客様のユーザ ID は次のとおりです ( ユーザ ID はご登録頂いたメールアドレスと同じ形式です ) =============================== ユーザ ID: パスワード : ご登録時にお決め頂いた 8 文字以上の半角英数記号 です ログイン先 : =============================== 専門家派遣事業 補助金電子申請などをご利用いただくためには 企業としての登録 ( 企業 ID) が必要となりますが まだ 企業 ID 登録 は完了しておりません 企業 ID 登録 は以下より行って下さい terprises/search ミラサポ専門家派遣の利用には ミラサポ会員登録 に続いて 企業 ID 登録 連結 が必要です 企業 ID 登録 Step2: 企業 ID 登録 連結 に進んでください 7

10 Step2: 企業 ID 登録 連結 1 ミラサポ会員登録完了画面にある 企業 ID 登録 用 URL をクリックしてください 企業 ID 登録 用 URL が不明な場合 (A) ミラサポ TOP ページからログインしてください アクセスを許可しますか? と表示されたら 許可 ボタンをクリックしてください 2 ユーザ ID とパスワードを入力してログインし てください (B) 設定 ボタンをクリックしてください (C) 企業 ID 登録 連結 ボタンをクリックしてください 3 企業 ID 登録 連結ページで企業情報検索し てください 別の方が貴社情報を既に登録している場合もありますので 貴社情報の登録有無を確認してください 事業者名称 欄に会社名の一部 ( ) を入力し 検索 ボタンをクリックしてください 略称 半角 全角等の違いによる重複登録を防ぐため 事業者名称 は 企業名の一部を入力して検索してください 例 ) 株式会社パソナ パソナ と ハ ソナ で検索 ( 株式会社 は入れない ) 検索結果がない場合 次ページに続く 8 既に企業情報が登録されている場合 12 ページに続く

11 検索結果がない場合 4 新規登録 ボタンをクリックしてください 5 企業情報を入力してください * 項目は必須入力となります 拠点 事業者名称 事業者名称 ( よみがな ) 主たる事業所の郵便番号 主たる事業所の所在地 代表電話番号 ( 事業所 ) 代表者氏名 代表者役職 業種大分類 事業者名称 は 法人登記上の事業者名称を入力してください 事業者名称 ( よみがな ) は ひらがなで入力してください 郵便番号 は 半角数字 ( 半角ハイフン '-' 区切り ) で入力してください 主たる事業所の所在地 は 本社所在地を全角で入力してください 代表電話番号 ( 事業所 ) は 主たる事業所の所在地 で指定した所在地の代表電話番号を半角数字 ( 半角ハイフン '-' 区切り ) で入力してください 代表者氏名 は 法人の代表者氏名を姓と名の間に空白を入れて入力してください 従業員数 : は 半角数字で入力してください 業種大分類 は 該当する業種を選択してください

12 6 企業情報を入力後 登録内容を確認する ボタンをクリックしてください 10

13 7 登録内容を確認後 この内容で登録する ボタンをクリックしてください 8 登録が完了すると下記画面が表示され ご登録のメールアドレスに企業 ID とパスコードが送信 されます これで企業登録は完了です 支援機関による派遣申請手続きが可能となります 企業 ID 及びパスコードは 企業情報の変更 データ連結等で利用する重要な情報です このメールは大切に保管してください 11

14 既に企業情報が登録されている場合 企業の二重登録はできないため 既に他ユーザの ID で登録した企業情報がある場合は 新規登録ではなく 自身の ID を企業情報に連結させます A 株式会社 1 2 企業情報登録 データ連結 A 株式会社社員 ( 代表者 ) 代表 代表ユーザとなり 企業 ID パスコードが通知される ミラサポ上で企業家となり 専門家派遣申請 補助金電子申請が可能となる 代表ユーザの変更 データ連結解除 の権限を持つ A 株式会社社員 社員 A 株式会社に連結することで ミラサポ上で企業家となり 専門家派遣申請 補助金電子申請が可能となる 一企業に何名でも連結が可能 連結すると 当該企業で申請された全ての派遣案件に対する従事証明 評価入力が可能になる 4 企業情報一覧から該当企業の右側に表示されている データ連結 ボタンをクリックしてください 他の社員の方が既に連結登録されている場合は 連結状態の項目が 済み と表示されますが 複数の社員の連結登録は可能です 5 企業 ID とパスコードを入力して 認証 ボタンをクリックしてください 企業 ID パスコードは 企業情報を登録した代表ユーザに確認してください 6 認証完了画面が表示され データ連結完了のメールが送信されます 様こんにちは ミラサポ運営事務局です お手続きありがとうございます ミラサポ~ 未来の企業 応援サイト~ の登録企業に無事所属いたしました ========================================= 企業 ID :E 企業名 : 株式会社テストユーザID : ========================================= ご不明な点は 下記事務局まで連絡をお願いします 12

15 企業情報修正 代表者変更 データ連結解除等について 企業の 代表ユーザ のみ実施可能です 代表ユーザ とは 当該企業情報を作成した もしくは初めてデータ連結を行ったユーザで 現在もデータ連結しているユーザのことです A) 企業情報修正 を行う 1 設定 画面で 企業情報管理 ボタンをクリックし 修正 ボタンをクリックしてください 2 登録情報の修正が終わったら 登録内容を確認する ボタンをクリックしてください 3 内容に間違いがなければ この内容で登録する ボタンをクリックしてください 4 企業 ID とパスコードを入力し 認証 ボタンをクリックすると 企業情報修正が完了します 13

16 B) 代表者変更 を行う 1 設定 画面で 企業情報管理 ボタンをクリックし 代表者変更 ボタンをクリックしてください 代表者変更は ミラサポ上でその企業情報を管理する方 ( 代表ユーザ ) を変更したい場合や間違った企業にデータ連結してしまった際等に使用していただく機能です 2 代表権限を委譲するユーザ名の右側 設定 ボタンをクリックしてください 本人 ( 委譲元 ) と委譲先ユーザにメールが送信されます 3 委譲先ユーザが 確認コード を入力し 承認 ボタンをクリックしてください 様こんにちは ミラサポ運営事務局です 様より 代表者変更の依頼がございました 新しい代表者の方をご確認のうえ 下記の URL にアクセスし 代表者の変更手続きを完了して下さい ========================================================== = 新しい代表者 : 様 URL: mpanyhomeview&id=001 O00000 確認コード : ========================================================== = ご不明な点は 下記事務局まで連絡をお願いします 本人 ( 委譲元 ) と委譲先ユーザにメールが送信され 手続きが完了します 様こんにちは ミラサポ運営事務局です 企業情報の代表者変更手続きが完了いたしました ================================================================ 新しい代表者 : ================================================================ ご不明な点は 下記事務局まで連絡をお願いします 14

17 C) データ連結解除 を行う 1 設定 画面で 企業情報管理 ボタンをクリックしてください 2 データ連結を解除したいユーザの 解除 ボタンをクリックしてください 3 OK ボタンをクリックしてください 4 企業 ID とパスコードを入力し 認証 ボタンをクリックしてください 当該ユーザのデータ連結が解除されます 15

18 D) パスコードリセット を行う 1 設定 画面で 企業情報管理 ボタンをクリックしてください 2 パスコードリセット ボタンをクリックしてください パスコードリセットは 企業情報を登録した際に発行されたパスコードを無くしてしまった場合に使用していただく機能です 3 確認のメッセージが表示されるので OK ボタンをクリックしてください 4 パスコードを初期化しました と表示され 連結されている全てのユーザの登録メールアドレスに 企業 ID とパスコードが送信されます 件名 : ミラサポ パスコードリセット完了のお知らせ 様こんにちは ミラサポ運営事務局です 企業情報のパスコードのリセットが完了いたしました ======================================= = 企業 ID: 企業名 : 株式会社 パスコード : ======================================= = ご不明な点は 下記事務局まで連絡をお願いします 企業 ID 及びパスコードは 企業情報の変更 データ連結等で利用する重要な情報です このメールは大切に保管してください 16

19 専門家派遣の進捗状況確認について よろず支援拠点 地域プラットフォームより申請された専門家派遣依頼の進捗状況は ミラサポ上で確 認していただけます A) 申請された派遣依頼が確定するまでの流れよろず支援拠点 地域プラットフォームより申請された派遣依頼が確定するまでには 下記の流れになります 進捗状況に応じて 各種メールが送信されます はい 派遣申請の内容について専門家が対応可能か? はい いいえ 申請した日程に 専門家の予定が合うか? 専門家による辞退 < マイページ > 履歴 いいえ 日程確定 < マイページ > 決定済み派遣依頼 専門家の提示する希望日時で予定が合うか? はい いいえ 日程確定 < マイページ > 決定済み派遣依頼 要再調整 支援機関にご相談ください 進捗状況に応じて 各種メールが送信されます ミラサポ専門家派遣日程決定 このメールは自動送信メールです このメールには返信出来ません <ユーザー名が入る> 様 < 支援機関名が入る> 様 いつも大変お世話になっております ミラサポ専門家派遣日程調整専門家派遣事業 事務処理機関のパソナでございます あなたの申請した専門家派遣につき 専門家が派遣日程を決定致しました このメールは自動送信メールです このメールには返信出来ません <ユーザー名が入る> 様専門家からの派遣日程 :< 専門家が入力した日時が入る < 支援機関名が入る > > 様 専門家からのコメント :< 専門家が入力したコメントが入るいつも大変お世話になっております > 専門家派遣事業 事務処理機関のパソナでございます 派遣依頼 ID:< 番号が入る> 下記の専門家派遣申請につき ご希望の派遣日時にて専門家の予定が合わず 受付日時 :< 日時が入る> 別日程が提示されております 企業名 :< 企業名が入る > 専門家の派遣希望日 :< 専門家が入力した日時が入る > 申請機関名 :< 申請した支援機関名が入る派遣依頼 > ID:< 番号が入る> 派遣依頼タイトル :< 派遣依頼時のタイトルが入る> 派遣希望日 :< 派遣希望日の日時が入る受付日時 > :< 日時が入る> 以下の URL より 内容をご確認下さい 企業名 :< 企業名が入る> <マイページの URL が入る> 申請機関名 :< 申請した支援機関名が入る> ご不明な点は 下記事務局まで連絡をお願い致します 派遣依頼タイトル :< 派遣依頼時のタイトルが入る> 以下の URL より 内容をご確認下さい < マイページの URL が入る > ご不明な点は 下記事務局まで連絡をお願い致します 17

20 B) 専門家派遣履歴 メニュー ( マイページ ) で確認する ミラサポ TOP ページのプロフィール写真の左下の 設定 ボタンをクリックし 次のページで ( 企業 用 ) 専門家派遣申請履歴 ボタンをクリックしてください マイページから 派遣依頼申請履歴がご覧いただけます 派遣依頼申込中 決定済み派遣依頼 履歴 前年度の派遣依頼 が確認できます 左端の列の 派遣依頼 ID をクリックすると それぞれの案件の詳細情報が確認できます 18

21 各案件の 派遣依頼 ID をクリックすると 下記画面が表示されます 各種ステータスの説明 1. 派遣依頼申込中 1 未処理支援機関から派遣申請があり 専門家が日程確認を行っていない状態 2 調整中支援機関からの提示日程で調整出来ず 専門家が別日程を提案した状態 2. 決定済派遣依頼 1 決定派遣日程が決定した状態 2 専門家未報告派遣日程が過ぎて 専門家が実績報告を行っていない状態 専門家の実績報告待ちとなります 3 専門家報告済専門家が実績報告を行った状態 従事証明欄の入力をお願いします 4 企業証明済専門家の支援業務に対して 企業が従事証明入力を行った状態 3. 履歴 1 支援機関承認済み ( 修正なし ) 専門家の実績報告 企業の従事証明を 支援機関が承認して完了した状態 ( 支援機関による内容修正なし ) 2 支援機関承認済み ( 実績修正 ) 専門家の実績報告 企業の従事証明を 支援機関が承認して完了した状態 ( 実績報告の内容について 支援機関による修正あり ) 3 支援機関承認済み ( 証明修正 ) 専門家の実績報告 企業の従事証明を 支援機関が承認して完了した状態 ( 従事証明の内容について 支援機関による修正あり ) 4 支援機関承認済み ( 実績 証明修正 ) 専門家の実績報告 企業の従事証明を 支援機関が承認して完了した状態 ( 実績報告 従事証明 双方の内容について 支援機関による修正あり ) 5キャンセル支援機関 専門家 専門家派遣事業事務局のいずれかがキャンセル ( 辞退 ) した状態 19

22 従事証明の入力と専門家評価の入力について 従事証明の入力は必須です 専門家への謝金支払いに関わりますので 速やかに手続きしてください 1ミラサポ専門家派遣従事証明作成依頼メールを受け取る派遣が終了し 専門家が支援内容報告を入力した段階で 下記メールが送信されます メール内のURL をクリックして 従事証明の入力画面に進んでください ミラサポ専門家派遣従事証明作成依頼 このメールは自動送信メールです このメールには返信出来ません < ユーザ名が入る > 様 いつも大変お世話になっております 専門家派遣事業 事務処理機関のパソナでございます 下記の専門家派遣につき 従事証明のご入力をお願い致します < 派遣依頼受付内容 URL が入る > 派遣依頼 ID:< 番号が入る > 派遣日時 :< 派遣日時が入る > 企業名 :< 企業名が入る > 申請機関名 :< 申請した支援機関名が入る > 派遣依頼 :< 派遣依頼時のタイトルが入る > ご不明な点は 下記事務局まで連絡をお願い致します このメールにお心当たりのない方は お手数をお掛け致しますが 下記事務局までご連絡下さいますようお願い申し上げます 派遣依頼詳細 ( 専門家報告済み ) ページが表示されますので ページを下にスクロールしてください マイページの 決定済み派遣依頼 より 該当する案件の 派遣依頼 ID をクリックしていただいてもこのページが表示されます 20

23 2 専門家報告書内容の確認と従事証明の入力 専門家報告書内容 を確認のうえ ページ下部にある 専門家派遣業務従事証明 欄に 支援 を受けた日時 支援を受けた場所 証明者の氏名 を入力してください 支援を受けた場所で 所在地と異なる を選択すると 入力枠が表示されます 所在地は都道府県から番地まで正確に入力してください 支援を受けた者の氏名 は 実際に支援を受けた方の氏名 ( 代表の方お 1 人 ) を入力してください 国への要望 欄へ入力された内容は 専門家派遣事業事務局のみ確認可能です 支援機関の確認画面には表示されません 専門家派遣事業事務局にて取りまとめの上 中小企業庁へ提出いたします 3 専門家評価の入力 評価入力フォーム欄 の数が多い程良い評価となります 専門家評価をする際には すべての評価欄 コメント欄に入力してください 評価内容は 専門家には開示されません < ご注意 > 次ページで入力内容を確認していただき 送信しないと申請完了となりません コメントを公開する を選択した場合には 専門家のプロフィール画面に皆様のコメントが表示されます 評価入力 コメント入力をしない場合には いずれの欄もチェックしないでください 21

24 入力に不備がある場合 エラーメッセージが表示されます 確認のうえ 修正してください エラー内容を確認してください 4 入力内容の確認と送信 確認画面で入力内容を確認し 問題がなければ 送信 ボタンをクリックしてください 送信完了画面 22

25 支援機関による実績内容承認が完了すると 下記メールが送信されます ミラサポ専門家派遣実施内容承認 このメールは自動送信メールです このメールには返信出来ません 従事証明内容に修正がある場合は メール内の U RL をクリックして 修正内容を確認してください < ユーザ名が入る > 様 いつも大変お世話になっております 専門家派遣事業 事務処理機関のパソナでございます ミラサポ専門家派遣従事証明修正承認 このメールは自動送信メールです このメールには返信出来ません < ユーザ名が入る > 様 下記の専門家派遣申請につき 申請機関が実施内容の承認手続きを完了されました いつも大変お世話になっております 専門家派遣事業 事務処理機関のパソナでございます 承認日 :< 支援機関の承認日が入る > 承認者の氏名 :< 支援機関の承認者名が入る > 派遣依頼 ID:< 番号が入る > 派遣日時 :< 派遣日時が入る > 企業名 :< 企業名が入る > 申請機関名 :< 申請した支援機関名が入る > 派遣依頼タイトル :< 派遣依頼時のタイトルが入る > 以下の URL より 内容をご確認下さい < マイページの URL が入る > 下記の専門家派遣申請につき 申請機関が従事証明内容を修正の上 承認完了されました 承認日 :< 支援機関の承認日が入る > 承認者の氏名 :< 支援機関の承認者名が入る > 派遣依頼 ID:< 番号が入る > 派遣日時 :< 派遣日時が入る > 企業名 :< 企業名が入る > 申請機関名 :< 申請した支援機関名が入る > 派遣依頼タイトル :< 派遣依頼時のタイトルが入る > ご不明な点は 下記事務局まで連絡をお願い致します 以下の URL より 内容をご確認下さい このメールにお心当たりのない方は お手数をお掛け致しますが 下記事務局 <マイページの URL が入る> までご連絡下さいますようお願い申し上げます ご不明な点は 下記事務局まで連絡をお願い致します このメールにお心当たりのない方は お手数をお掛け致しますが 下記事務局までご連絡下さいますようお願い申し上げます 送信した内容は マイページ詳細画面に下記のように表示されます 承認処理を完了すると 承認日が表示されます 支援機関修正箇所 23

26 ログインできない場合には A) パスワードを忘れてしまった 1 ご自身によるパスワードリセット ユーザ ID を入力し 送信 ボタンをクリックしてください TOP ページにある パスワードを忘れた方 をクリックしてください テスト企業 1 様 こんにちは ミラサポ運営事務局です ご登録頂いているパスワードをリセットするには 以前 作成されたパスワード確認用の質問にお答え頂く必要がございます メールに記載されている URL からアクセスしパスワードを変更してください パスワードのリセット処理を続行するには 以下のリンクをクリックしてください W3V9hSCBRsll st9osiii rpys OwB6Wl1jySEC9VZojUZ7vpraktj5ILq4iyve swilxzb42vfrlshtrgkuhlynvzqmzm4kdk 9NjhN リンクの有効期限は 24 時間です ミラサポ会員登録の際に ご自身で設定された 秘密の質問と答え (P.6) を入力し 送信 ボタンをクリックしてください 新しいパスワードを 2 ヶ所に入力し 送信 ボタンをクリックしてください ユーザ ID と新しいパスワードを入力し ログイン ボタンをクリックしてください 24

27 2 秘密の質問と答え を忘れてしまった場合 ミラサポ運営事務局コールセンター ( ) にご相談ください パスワードリセットの手続き を行います パスワードリセット完了後に送信されるメールに記載されている URL をクリックしてください 様こんにちは ミラサポ運営事務局です お問合わせ頂きましたパスワードリセットが完了いたしました ログイン ID: 仮パスワード :4GIJCO8a 下記 URL よりログイン後 本パスワードの変更および秘密の質問の設定をお願いいたします 注意事項 このメールは ミラサポのパスワード再設定の手続きが行われたメールアドレス宛てにお送りしています このメールに心あたりが無い場合は 破棄していただけますようお願いいたします ユーザ ID とメールに記載の 仮パスワード を入力し ログイン ボタンをクリックしてください メールに記載の 仮パスワード を入力してください 新しいパスワードを 2 箇所に入力し 秘密の質問と答え を設定してください 保存 ボタンをクリックしてください ミラサポ運営事務局です いつもご利用頂きありがとうございます パスワード 秘密の質問の変更処理が完了しました なお このメールに心当たりがない場合は 以下にご連絡頂けますようお願いいたします 本サイトに関する問合せ先 ミラサポ運営事務局コールセンター 9:00~17:00( 土 日 祝日 年末年始除く ) ナビダイヤル TEL ( 通話料金がかかります ) IP 電話等からはこちら ( 通話料金がかかります ) このメールの送信アドレスは送信専用です ご返信頂きましても内容にはお答えできませんのでご注意ください B) ユーザ ID を忘れてしまった ユーザ ID は ミラサポ会員登録 (P.5) の際に入力したメールアドレスになります 登録後に プロフィール編集 でメールアドレスを変更してもユーザ ID は変更されません 25

28 各お問い合わせ先 ミラサポサイトの操作方法 全般に関するお問い合わ せ ミラサポ運営事務局コールセンター 電話 : IP 電話等からのお問い合わせ先はこちら ( 電話料有料 ) 受付 :9:00~17:00( 土 日 祝日 年末年始除く ) 専門家派遣事業全般に関 するお問い合わせ 中小企業 小規模事業者ワンストップ総合支援事業専門家派遣事業事務局 ( パソナ ) 受付 :9:00~17:00( 土 日 祝日 年末年始除く ) 電話