HP P6000 SmartStart 3.4 Release Notes

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1 HP P6000 SmartStart 3.4 リリースノート HP 部品番号 : T 年 5 月第 1 版

2 Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft および Windows は 米国における Microsoft Corporation の登録商標です

3 説明 バージョン : 3.4 HP P6000 SmartStart ( 旧 HP StorageWorks SmartStart EVA Storage) は ソフトウェアプログラムをインストールし HP 4400 Enterprise Virtual Array (EVA4400) ストレージシステム HP P6300 Enterprise Virtual Array (P6300 EVA) または HP P6500 Enterprise Virtual Array (P6500 EVA) を設定するために役立つアプリケーションです HP P6000 SmartStart 3.4 には HP P6000 Command View 9.4 が含まれています このリリースノートには HP P6000 SmartStart 3.4 固有の情報が含まれています HP P6000 SmartStart は サポートしている HBA ドライバーが存在するかチェックすることができますが ドライバーのインストールはしません HP のサーバーについては HP ProLiant Support Pack のご使用をお勧めします 他社製サーバーについては ベンダー指定の手順に従ってください 機能強化 注記 : レイヤードアプリケーションのサポートについては HP Business Support Center の Web サイトから入手できる HP P6000 Enterprise Virtual Array Compatibility Reference の表 2.0 HP P6000 Command View interoperability を参照してください 製品モデル [Storage] の下にある [Storage Software] をクリックし [Storage Device Management Software] の下にある [HP P6000 Command View Software] をクリックします このリリースには 以下が含まれています アップデート版 MPIO コンポーネント アップデート版 HP VDS コンポーネント 新しい HP P6300 および P6500 EVA モデルのサポートの追加 アプリケーションストレージのプロビジョニングの使い勝手を向上させるため アプリケーションストレージボリュームのプロビジョニングとマウントの手順は [ ファイバーチャネルと iscsi の設定 ] オプションから [ ストレージをアプリケーションサーバへ追加 ] と呼ばれるオプションに移りました HP P6000 SmartStart は EVA4400 P6300 EVA および P6500 EVA ストレージシステム上でサポートされています オペレーティングシステム HP P6000 SmartStart は Windows 2003 Windows 2003 VMware ゲスト OS Windows 2008 Windows 2008 VMware ゲスト OS Windows 2008 R2 Red Hat Enterprise Server SUSE Linux Enterprise Server 10 SP3 および SUSE Linux Enterprise Server 11 および 11 SP1 でサポートされています 重要 : HP P6000 SmartStart for Linux では サーバーは管理サーバーとしてではなく ストレージ専用で使用することになります HP P6000 SmartStart for Linux では iscsi デバイスは使用できません この機能はどちらも Windows プラットフォームのみでサポートされています 必要条件を含む HP P6000 Command View EVA のインストールについては HP P6000 Command View EVA インストールガイド を参照してください 説明 3

4 重要な注意事項 この項では HP P6000/EVA ストレージシステムおよび HP P6000 SmartStart に関わる重要な注意事項と回避策について説明します ビデオチュートリアル HP P6000 SmartStart for Windows には HP P6000 SmartStart の概念を説明するビデオチュートリアルが含まれています このチュートリアルは 以下からアクセスできます オンラインヘルプ Flash Player および 32 ビット (x86) システムが必要 GUI すべてのシステムで実行可能 オンラインヘルプからのチュートリアルの実行 チュートリアルは HP P6000 SmartStart のオンラインヘルプにあります オンラインヘルプへは 次の順に移動します [Contents] [Introduction] [Online help video tutorials] GUI からのチュートリアルの実行 チュートリアルは HP P6000 SmartStart for Windows の GUI からも表示できます [ メインメニュー ] [ チュートリアル ] Windows 2003 SP1 でのストレージのプロビジョニングエラー Windows 2003 SP1 では LUN プロビジョニングの機能が制限されています ファイバーチャネル構成における HP P6000 SmartStart からのストレージのプロビジョニングに問題がある場合は Windows 2003 サーバーを SP2 にアップグレードします または HP P6000 Command View や Windows から利用できるように手動で設定した新しいデバイスからストレージを直接プロビジョニングできます ストレージプロビジョニング試行中の矛盾した動作 FC アプリケーションサーバーの設定でストレージをプロビジョニングした後は ストレージをプロビジョニングできません 以下の点を確認します 指定した HP P6000 Command View 管理サーバーでアレイが管理されている HP P6000 Command View で検出可能なすべてのアレイが HP P6000 Command View のインスタンスによって管理されていることを確認してください ストレージアレイが動作状態にある 日本語の仮想ディスク名 仮想ディスク名に日本語の文字を含めることはできません 日本語の文字を含めた場合 ファイバーチャネルや iscsi アプリケーションサーバーに対するストレージのプロビジョニング中にエラーが発生します Windows 2003 サーバーに必要な Windows ホットフィックス 管理サーバーが Microsoft Windows 2003 を実行している場合 HP P6000 Command View がアレイを表示しないことがあります この問題を解決するには Microsoft ホットフィックスをインストールする必要があります 詳細とホットフィックスのダウンロードについては 次を参照してください ( 日本語 ) サーバーを管理サーバーとしてでなく ストレージ専用に使用している場合 このホットフィックスをインストールする必要はありません 4 重要な注意事項

5 管理者グループのメンバーに管理者権限がないというエラーが表示される HP P6000 SmartStart で 現在のユーザーはローカルマシンの管理者グループのメンバーであるが 続行に必要な特権がないことを示すエラーがレポートされます 例 : 現在のアカウントには 認証情報の作成に必要なアクセス権限がありません 管理者としてログインし直し 再試行してください このエラーは Microsoft User Account Control (UAC) セキュリティシステムが タスクの実行前に追加の確認を要求する際に発生します UAC では タスクが管理者権限を必要とする場合 ( 他のユーザーに影響するソフトウェアのインストールや設定変更など ) に許可を促すプロンプトを表示することで お使いのコンピューターに対する許可されていない変更を防ぎます この問題を解決するには 以下の手順に従ってください 1. システムからログオフします 2. 次のいずれかの操作を行います 管理者としてログオンします 以下の手順でユーザーアカウント制御をリセットします 1. [ ユーザーアカウント ] を開きます 2. [ ユーザーアカウント制御の有効化または無効化 ] をクリックします 3. プロンプトが表示された場合 管理者パスワードを入力するか 確認します 4. [ ユーザーアカウント制御 (UAC) を使ってコンピュータの保護に役立たせる ] チェッ クボックスを選択して UAC を有効にするか チェックボックスをクリアして UAC を無効にします 5. [OK] をクリックします 重要 : UAC は恒久的に無効にしないことをお勧めします 無効にする場合 できるだけ速やかに有効に戻す必要があります 再起動後に HP P6000 Command View が情報を収集するための時間の確保 HP P6000 SmartStart がサーバーの再起動を開始した場合 HP P6000 Command View および HP P6000 SmartStart は自動的に再起動します すべての設定情報が使用可能になる前に HP P6000 SmartStart アプリケーションのダイアログボックスを使用して先に進むこともできますが HP P6000 Command View が必要なストレージアレイ情報を収集するまで少し待ってから 処理を進めるようにしてください そうしないと 後でメインメニューに戻って HP P6000 SmartStart を再起動しなければならない場合があります HP P6000 SmartStart をネットワーク共有から実行 HP P6000 SmartStart をイントラネットまたはインターネット上のネットワーク共有から実行するには イントラネットゾーンのセキュリティレベルを [ 完全な信頼 ] に設定する必要があります そうしないと 操作は失敗し A.NET Security Exception has occurred (.NET セキュリティ例外が発生しました ) という内容のエラーメッセージが表示されます ゾーンのセキュリティレベルを変更するには 以下の手順に従ってください 1. [ コントロールパネル ] [ 管理ツール ] [Microsoft.NET Framework 2.0 構成 ] の順に選択し.Net Framework 構成ユーティリティ (mscorcfg.msc) を起動します.NET の構成ウィンドウが開きます 注記 : このユーティリティは.NET 2.0 Redistributable package の一部ではなく.NET Framework Software Development Kit (SDK) の一部です ご使用のシステムに対応する SDK は 次の Microsoft Download Center Web サイトからダウンロードできます downloads/browse.aspx?displaylang=enproductid=363fad1d-fc68-461a-b459-be5d41b521b2 重要な注意事項 5

6 2. [Console Root] [.NET Framework 2.0 Configuration]+[ ランタイムセキュリティポリシー ] の順に移動します 3. [ タスク ] ペインで [ ゾーンセキュリティの変更 ] をクリックします [ セキュリティ変更ウィザード ] ウィンドウが開きます 4. [ このコンピュータへの変更を行う ] を選択し [ 次へ ] をクリックします 5. [ イントラネット ] を選択して 信頼レベルスライダーを [ 完全な信頼 ] まで移動し [ 次へ ] を クリックします 6. [ 完了 ] をクリックしてユーティリティを終了します Javascript エラーメッセージ HP P6000 SmartStart を使用して HP P6000 Command View をインストールした後に HP P6000 Command View を実行しようとすると Javascript エラーメッセージが表示されることがあります これは ブラウザーが正しく設定されていない場合に発生することがあります このエラーメッセージが表示されないようにするには ご使用のブラウザーが HP P6000 Command View インストールガイド に記載されているとおりに設定されていることを確認します Windows 2008 での format プロンプト HP P6000 SmartStart を使用して Windows 2008 のストレージボリュームを作成した後 ストレージボリュームに関連するドライブをフォーマットするよう指示するポップアップウィンドウが表示されます ただし ドライブは HP P6000 SmartStart によってフォーマット済みのため このプロンプトはキャンセルできます ドライブをフォーマットするよう選択すると オペレーティングシステムがドライブをフォーマットします ストレージボリュームの作成によるエラーの発生 HP P6000 SmartStart は ストレージボリュームの作成時にハングアップしたように見えて 次のエラーが表示されることがあります ストレージボリュームの作成とマウントは失敗しました 理由 : 作成したストレージボリュームが検出されません (7007, blm_storage_volume_not_found) このエラーは ストレージボリュームを作成しようとしたホストがファブリックを介してアレイに接続できない場合に発生します その他の管理操作では Ethernet を介して HP P6000 Command View に接続するため 操作が正常に行われます この状態を解決するには スイッチのゾーン設定を確認します javaw.exe コンポーネントエラーの場所を特定できない HP P6000 Command View のインストール中 次のメッセージが表示されることがあります javaw.exe - Unable To Locate Component; This application has failed to start because WINSPOOL.DRV was not found. Re-installing the application may fix this problem. このエラーは HP P6000 Command View インストーラーがインストールしたアプリケーションのデスクトップアイコンを作成しようとする際に発生します HP P6000 Command View がすべてのアプリケーションをインストールした後にこのエラーが発生するため アプリケーションを再インストールする必要はありません 続行するには [OK] をクリックします 6 重要な注意事項

7 デスクトップショートカットが表示されない場合は 手動で作成できます 一般的な実行可能ファイルおよびショートカットは 以下の場所にあります HP Storage System Scripting Utility HP P6000 Command View HP Command View EVAPerf C:\Program Files\Hewlett-Packard\Sanworks\ Element Manager for StorageWorks HSV\sssu.exe C:\Program Files\Hewlett-Packard\EVA Performance Monitor\evaperf.exe 参考資料 HP P6000 SmartStart for Windows および HP P6000 SmartStart for Linux に関する参考資料の PDF 版は どちらも HP P6000 SmartStart CD for Windows の Documentation フォルダー内に収録されています 本書に記載されたドキュメントはすべて HP Business Support Center の Web サイトにある [Manuals] ページ ( 英語 ) からアクセスすることもできます [Storage] セクションの [Storage Software] をクリックし ご使用の製品を選んでください アレイ固有のドキュメントについては [Disk Storage Systems] をクリックしてから ご使用のアレイモデルを選択してください 日本語版が用意されているマニュアルは以下から入手できます ( ( 日本語 )) HP P6000 SmartStart for Linux の起動 HP P6000 SmartStart for Linux を起動するには 以下の手順に従ってください 1. HP P6000 SmartStart CD for Linux を 設定するサーバーの CD ドライブに挿入します 2. ディスクのマウントフォルダーを作成します 例 : mkdir /mnt/cdrom 3. ディスクをマウントします 例 : mount -t iso9660 -o ro /dev/cdrom /mnt/cdrom 4. 現在のディレクトリをアプリケーションディレクトリに変更します 例 : cd /mnt/cdrom/app 5. HP P6000 SmartStart の実行可能なスクリプトを実行します 例 :./HPSmartStartEVA Red Hat Enterprise Server 5.3 での HP P6000 SmartStart の実行を SELinux が妨げる Red Hat Enterprise Server 5.3 では HP P6000 SmartStart の使用中に SELinux を一時的に無効にする必要がある場合があります HP P6000 SmartStart を実行しようとしてもアプリケーションが応答しない場合 ([ 次へ ] をクリックした後 5 分間経過するような場合 ) は 未署名のシステムライブラリがあるために SELinux が一部のモジュールの実行を妨げている可能性があります もう 1 つの症状には SELinux または Red Hat Enterprise Server によってレポートされるクラッシュがあります この現象が発生した場合は 一時的に SELinux を無効にして HP P6000 SmartStart を実行します HP P6000 SmartStart による作業が完了したら SELinux を有効にできます 画面に結果の情報が表示されない CD ROM のロード時間または.NET による XSL ファイルのロード問題が原因で タスクが要求された情報を表示できない場合があります タスクが要求された情報を表示していない場合 ( たとえば HBA 情報に対する要求には... HBA 情報をチェックしています... と表示されているのに HBA 情報が表示されないような場合 ) は [ キャンセル ] をクリックして HP P6000 SmartStart を終了せずに タスクを再起動します 重要な注意事項 7

8 HBA API のインストール要求 HBA API をインストールして 再起動し HP P6000 SmartStart を起動すると HBA API をインストールするように指示されます これは fcinfo パッケージのインストールが不完全であることが原因です この現象が発生したら 以下の手順に従ってください 1. HP P6000 SmartStart CD for Windows を挿入します 2. \bin\installers\fcinfo の下で アーキテクチャに合った fcinfo を実行します ( アー キテクチャの種類 x86 amd64 ia64 はファイル名でわかります ) 3. インストーラーが起動したら Repair を選択し システムを再起動します FCoE (Fibre Channel over Ethernet) はサポート対象外 このバージョンの HP P6000 SmartStart for Linux および HP P6000/EVA support with Linux は FCoE をサポートしていません FCoE Linux パッケージはインストールしないでください HP P6000 SmartStart for Linux の実行中に問題が発生したり HP P6000 SmartStart for Linux がクラッシュした場合は FCoE パッケージがインストールされていないことを確認してください P6000 SmartStart が アプリケーションサーバーまたは管理サーバー上で新規の HBA を検出しない アプリケーションサーバーまたは管理サーバー上で新規の HBA をインストールするとき オペレーティングシステムにその HBA 用のドライバーがすでにインストールされていてはいけません Proliant Support Pack で HBA ドライバーを再インストールするか ベンダーのガイドラインに従ってください これは Windows および Linux の両方に適用されます P6000 SmartStart が SLES Linux ホストの LAN IP アドレスを検出しない P6000 SmartStart は Linux ホストの IP アドレスを検出するために /etc/hosts ファイルを使用します SLES の実装の多くでは デフォルトでこのファイルを有効にしていません SUSE Enterprise Linux 10 ホストで /etc/hosts ファイルを有効にするには以下の手順を実行してください 1. YaST を実行します 2. [ ネットワークデバイス ] を選択します 3. [ ネットワークカード ] を選択します 4. [ 次へ ] をクリックします 5. [ ネットワークインターフェイスカード (NIC)] を選択し [ 編集 ] をクリックします 6. [ ホスト名とネームサーバー ] をクリックします 7. [ 受諾 ] をクリックします 8. [ ホスト名を /etc/hosts に書き込み ] を有効化します SUSE Enterprise Linux 11 ホストで /etc/hosts ファイルを有効にするには以下の手順を実行してください 1. YaST を実行します 2. [ ネットワークデバイス ] を選択します 3. [ ネットワーク設定 ] を選択します 4. [ ネットワークインターフェイスカード (NIC)] を選択し [ 編集 ] をクリックします 5. [ ホスト名 /DNS] をクリックします 6. [ ホスト名を /etc/hosts に書き込み ] を有効化します 8 重要な注意事項