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1 報道関係各位 2009 年 12 月 17 日 アフィリエイト収入 1,000 円未満が 5 アフィリエイトの不満 No.1 は 収入収入が思うようにうように伸びないびない アフィリエイト プログラムに関する意識調査 2009 年 特定非営利活動法人アフィリエイトマーケティング協会 特定非営利活動法人 (NPO 法人 ) アフィリエイトマーケティング協会 ( 東京都港区 / 理事長柴田健一 ) は このたび 2005 年の調査以来 4 回目となる意識調査として アフィリエイト プログラムに関する意識調査 2009 年 を実施し 本日付でその調査結果を発表した この調査は 主要アフィリエイト ASP の協力の下 以下の 2 つの属性に対して調査を行ったもので アフィリエイト プログラムの利用年数や収入額 アフィリエイト ASP のブランド認知 利用状況や満足度の高いアフィリエイト ASP 上位 3 つとその理由 ( 自由回答 ) その他 モバイルアフィリエイトやウェブサービスの利用状況等 計 21 項目についてインターネット上でアンケートを行った ( 調査期間 2009 年 11 月 1 日 ~11 月 25 日 ) 1. 主要アフィリエイト ASP に会員登録しているアフィリエイト運営者 ( 以下 と呼ぶ ) 2. 弊協会の個人 WEB 会員と 第 9 回アフィリエイト カンファレンス (2009 年 12 月 5 日弊協会主催 ) への参加者の合計 ( 以下 と呼ぶ ) 調査結果サマリー アフィリエイト収入収入についてについての調査 問 :18 現在のひと月のアフィリエイトによる収入は どの程度ですか? n=1,103 n=1,097 月 1,000 円未満 24% 32% 5 20% 8% 2% 2% 2% 1% 1% 2% 1% n=65 n=63 月 1,000 円未満 9% 2 17% 15% 5% 15% 11% 3% 3% 月 10 万円以上 8% 8% 25% 0% 収入はない 1000 円未満 1000 円以上 ~5000 円未満 5000 円以上 ~1 万円未満 1 万円以上 ~3 万円未満 3 万円以上 ~5 万円未満 5 万円以上 ~10 万円未満 10 万円以上 ~20 万円未満 20 万円以上 ~50 万円未満 50 万円以上 ~100 万円未満 100 万円以上 その他 - 1 -

2 アフィリエイトの不満不満についてのについての調査 収入が思うように伸びない自分のページへの訪問者が増えないコミッション金額 ( コミッション率 ) が低い掲載したい商品 サービスが少ないシステムが重い レスポンスが遅いサイトの更新自体が面倒リンクを貼る方法がわかりにくいキャンセル率が高い ( 高く感じる ) その他家族 友人に理解してもらえない 問 :16 アフィリエイト プログラムで不満に感じることは 何ですか?( 複数選択可 ) 1 位 : 収入が思うようにうように伸びない 2 位 : 自分のページページへのへの訪問者訪問者が増えない 3 位 : コミッション金額金額が低い 4 位 : 掲載したいしたい商品商品 サービスサービスが少ない 5 位 : システムが重い レスポンスレスポンスが遅い 収入が思うように伸びないシステムが重い レスポンスが遅いコミッション金額 ( コミッション率 ) が低い自分のページへの訪問者が増えないサイトの更新自体が面倒掲載したい商品 サービスが少ないキャンセル率が高い ( 高く感じる ) その他リンクを貼る方法がわかりにくい家族 友人に理解してもらえない 0% 5% 10% 1 5% 20% 25% 問 :16 アフィリエイト プログラムで不満に感じることは 何ですか?( 複数選択可 ) 1 位 : 収入が思うようにうように伸びない 2 位 : システムが重い レスポンスレスポンスが遅い 3 位 : コミッション金額金額が低い 4 位 : 自分のページページへのへの訪問者訪問者が増えない 5 位 : サイトの更新自体更新自体が面倒 0% 2% 4% 8% 10% 12% 14% 1 18% 20% モビONE( 株式会社インデックス ) モビ ONE( 株式会社インデックス ) アフィリエイト ASP の満足度調査 問 4: 満足度の高い ASP 上位 3 つと その理由をお答えください 満足度 1 位 -3 位を得点化 1 位 : エーハチネット 2 位 : 楽天アフィリエイト 3 位 :Amazon アソシエイト 4 位 : リンクシェア 5 位 : バリューコマース 問 4: 満足度の高い ASP 上位 3 つと その理由をお答えください 満足度 1 位 -3 位を得点化 1 位 : リンクシェア 2 位 : バリューコマース 3 位 : エーハチネット 4 位 : 楽天アフィリエイト 5 位 :Amazon アソシエイト

3 と の比較において ではアフィリエイト利用経験年数 1 年未満 が 45%( :17%) に対して では 5 年以上 が 30% また 月々のアフィリエイト収入について では 1,000 円未満 が 5 であるのに対して では 2 と は初級アフィリエイターが比較的多く では中級 上級アフィリエイターの多い属性であるといえる ブログを利用しているアフィリエイターはいずれの属性においても 80% 以上であったが 収入のための主要なサイトではない 副サイト として活用する傾向が見られ 特に においてその傾向が強く見られた (43%) また携帯サイトでの利用 リスティング広告 Web サービスなど アフィリエイトに関連する様々な事象やサービスについては 総じて の方が利用率の高い結果となった ASPの満足度については 比較的アフィリエイト初心者の多い では 1 位 エーハチネット 2 位 楽天アフィリエイト 3 位 Amazon アソシエイト 4 位 リンクシェア 5 位 バリューコマース の順 比較的中級 上級者の多い では 1 位 リンクシェア 2 位 バリューコマース 3 位 エーハチネット 4 位 楽天アフィリエイト 5 位 Amazon アソシエイト の順となり いずれも上位 5 位に入るアフィリエイト ASP は同様であるが 順位に傾向の違いが見られた エーハチネット を選んだ理由として 自己購入できる クリック報酬がある案件が多い といった報酬の得やすさや 無料セミナー など 初心者を対象とした取り組みを評価する意見が多く見られた リンクシェア を選んだ理由として 有名企業が多い リンクシェアにしかない EC サイトが多い アフィリエイトに積極的な EC サイトが多い アフィリエイトから撤退する EC サイトが少ない など リンクシェアに参加している EC サイトの質を評価する意見が多く見られた 調査目的本調査の目的は 近年 利用人口が急増しているアフィリエイト プログラムの実態 および利用者の意識を中立的な立場で調査 公表することにより 今後のアフィリエイトマーケティング業界の健全な発展と理解を促進し 現状や課題を正しく把握してゆくとともに 将来のあるべき姿を模索し かつ提唱してゆくことにある また 本協会が アフィリエイト導入企業 (EC サイト ) 個人 法人サイト運営者( アフィリエイター アフィリエイトサイト ) および両者の仲介を行う企業( アフィリエイト サービス プロバイダ ASP:Affiliate Service Provider) などの関係者とともに イベントやセミナー 業界としてのルール作りといった諸活動を行ってゆく際の基礎データとして活用してゆくことにある 調査概要 調査方法 インターネットリサーチ 有効回答数 1,103 サンプル 65 サンプル 調査項目 全 21 問 調査期間 2009 年 11 月 1 日 ~11 月 25 日 詳細 主要アフィリエイト ASP の会員 ( アフィリエイトサイト運営者 ) 弊協会の個人 WEB 会員と 第 9 回アフィリエイト カンファレンス (2009 年 12 月 5 日弊協会主催 ) への参加者の合計 - 3 -

4 1. アフィリエイトの利用経験年数アフィリエイト利用経験年数について では 1 年未満 が 45% と最も多い割合となったのに対して では 5 年以上 が 30% と最も多い割合となった 問 :1 アフィリエイト プログラムを始めて何年ですか? n=1,103 n=1,097 45% 1 13% 11% 9% n=63 17% 10% 14% 13% 1 30% 2. アフィリエイトによるによる収入額 1 年未満 1 年以上 ~2 年未満 2 年以上 ~3 年未満 3 年以上 ~4 年未満 4 年以上 ~5 年未満 5 年以上 では月毎の収入額が 1,000 円に満たないと回答する者が 5( 収入はない :24% 1,000 円未満 :32%) 存在し 依然として高い割合を占めている アフィリエイトの利用経験年数および アフィリエイト収入の結果から は アフィリエイト中級者 ~ 上級者が多いことが推察される 問 :18 現在のひと月のアフィリエイトによる収入は どの程度ですか? n=1,103 n=1,097 24% 32% 20% 8% 2% 2% 2% 1% 1% 2% 1% n=63 9% 17% 15% 5% 15% 11% 3% 3% 8% 8% 0% 収入はない 1000 円未満 1000 円以上 ~5000 円未満 5000 円以上 ~1 万円未満 1 万円以上 ~3 万円未満 3 万円以上 ~5 万円未満 5 万円以上 ~10 万円未満 10 万円以上 ~20 万円未満 20 万円以上 ~50 万円未満 50 万円以上 ~100 万円未満 100 万円以上 その他

5 3. アフィリエイト ASP の認知度 いずれも 1 位 楽天アフィリエイト 2 位 エーハチネット 3 位 Amazon アソシエイト と同様の順位となったが においては上位 9 位までのアフィリエイト ASP の認知度が 80% 以上など いずれのアフィリエイト ASP においても比較的高い認知度となった 問 :2 以下の中で 聞いたことがある ASP はどれですか?( 複数選択可 ) Amazon アソシエイト ( アマゾンジャパン株式会社 ) モビONE( 株式会社インデックス ) 問 :2 以下の中で 聞いたことがある ASP はどれですか?( 複数選択可 ) モビONE( 株式会社インデックス ) - 5 -

6 4. アフィリエイト ASP の利用率 では 1 位 エーハチネット 2 位 楽天アフィリエイト 3 位 Amazon アソシエイト では 1 位 リンクシェア 2 位 楽天アフィリエイト 3 位 Amazon アソシエイト の順であった 比較的初級者の多い では エーハチネット 中級 上級者の多い では リンクシェア の利用率が最も高い結果となった 問 :3 利用したことがある ASP はどれですか? モビONE( 株式会社インデックス ) 問 :3 利用したことがある ASP はどれですか? モビONE( 株式会社インデックス ) - 6 -

7 5. 今後活用したいしたいジャンルジャンルについて では 書籍 雑誌 CD DVD が上位に選ばれているのに対して では 旅行 資格 教育 が上位に選ばれている 書籍 雑誌 健康食品 サプリグルメ 飲料 CD D VD 家電製品 化粧品 旅行パソコン ( 周辺機器を含む ) 家具 インテリア 生活雑貨 洋服 ファッション 資格 教育金融 ( クレジットカード 保険 証券 銀行 ) ビジネス 贈答品 ギフト用品ジャンルなし 自動車 その他不動産 旅行健康食品 サプリ 資格 教育 家具 インテリア 生活雑貨 グルメ 飲料 化粧品書籍 雑誌洋服 ファッション ビジネスパソコン ( 周辺機器を含む ) 家電製品贈答品 ギフト用品金融 ( クレジットカード 保険 証券 銀行 ) CD DVD ジャンルなし 問 :7 今後どのようなジャンルのアフィリエイト プログラムを活用したいですか?( 複数選択可 ) 不動産 自動車その他 問 :7 今後どのようなジャンルのアフィリエイト プログラムを活用したいですか?( 複数選択可 ) 0% 1% 2% 3% 4% 5% 7% 8% 9% 0% 1% 2% 3% 4% 5% 7% 8% 9% 1 位 : 書籍 雑誌 2 位 : 健康食品 サプリ 3 位 : グルメ 飲料 4 位 :CD DVD 5 位 : 家電製品 1 位 : 旅行 2 位 : 健康食品 サプリ 3 位 : 資格 教育 4 位 : インテリア 雑貨 5 位 : グルメ 飲料 - 7 -

8 6. ブログの活用状況ブログの活用状況として の方が アフィリエイト収入を得るための主要なサイトではなく 副サイトとして活用する傾向が強い 問 :9 ブログがアフィリエイトの主要サイトですか? ASPパネル n=1,103 n=1,097 63% 30% 7% n=63 55% 43% 2% 主要サイトである副サイトであるわからない 7. 携帯サイトサイトでのでのアフィリエイトアフィリエイト利用状況 では携帯サイトでアフィリエイトを 利用している 割合が 18% なのに対して では 40% と 半数近くの人が携帯アフィリエイトを利用していることがわかる 問 :10 携帯向けサイトでアフィリエイト プログラムを利用していますか? ASPパネル n=1,103 n=1,097 18% 17% 65% n=63 40% 8% 52% 利用している携帯向けサイトを持っているが利用していない携帯向けサイトを持っていない - 8 -

9 8. アフィリエイトの不満 いずれにおいても 収入が思うように伸びない が最も多い結果となった また コミッション金額 ( 成果報酬額 ) が低い とする回答も多く 収入に関する不満を持つアフィリエイターが多いことがわかる その他 自分のページへの訪問者が増えない というサイトの運営がうまく行かないことに対する不満も上位に選ばれている 収入が思うように伸びない自分のページへの訪問者が増えないコミッション金額 ( コミッション率 ) が低い掲載したい商品 サービスが少ないシステムが重い レスポンスが遅いサイトの更新自体が面倒リンクを貼る方法がわかりにくいキャンセル率が高い ( 高く感じる ) その他家族 友人に理解してもらえない 問 :16 アフィリエイト プログラムで不満に感じることは 何ですか?( 複数選択可 ) 1 位 : 収入が思うようにうように伸びない 2 位 : 自分のページページへのへの訪問者訪問者が増えない 3 位 : コミッション金額金額が低い 4 位 : 掲載したいしたい商品商品 サービスサービスが少ない 5 位 : システムが重い レスポンスレスポンスが遅い 収入が思うように伸びないシステムが重い レスポンスが遅いコミッション金額 ( コミッション率 ) が低い自分のページへの訪問者が増えないサイトの更新自体が面倒掲載したい商品 サービスが少ないキャンセル率が高い ( 高く感じる ) その他リンクを貼る方法がわかりにくい家族 友人に理解してもらえない 0% 5% 10% 1 5% 20% 25% 問 :16 アフィリエイト プログラムで不満に感じることは 何ですか?( 複数選択可 ) 1 位 : 収入が思うようにうように伸びない 2 位 : システムが重い レスポンスレスポンスが遅い 3 位 : コミッション金額金額が低い 4 位 : 自分のページページへのへの訪問者訪問者が増えない 5 位 : サイトの更新自体更新自体が面倒 0% 2% 4% 8% 10% 12% 14% 1 18% 20% - 9 -

10 9. アフィリエイトの位置位置づけ いずれも 副収入の主要手段 将来に期待を持って アフィリエイトを行っている割合が多い また 生活のための主要手段 となっているアフィリエイターも少なからず存在している 問 :19 あなたにとってのアフィリエイト プログラムとは 何ですか? ASPパネル n=1,103 n=1,097 33% 10% 4% 29% 1 8% n=63 31% 23% 3% 31% 副収入の主要手段皆がやっているからなんとなく収入もなく期待したほどでない 生活のための主要手段将来に期待をもってその他

11 10. アフィリエイト ASP の満足度比較的アフィリエイト初心者の多い では 1 位 エーハチネット 2 位 楽天アフィリエイト 3 位 Amazon アソシエイト 4 位 リンクシェア 5 位 バリューコマース の順 比較的中級 上級者の多い では 1 位 リンクシェア 2 位 バリューコマース 3 位 エーハチネット 4 位 楽天アフィリエイト 5 位 Amazon アソシエイト の順となり いずれも上位 5 位に入るアフィリエイト ASP は同様であるが 順位に傾向の違いが見られた エーハチネット を選んだ理由として 自己購入できる クリック報酬がある案件が多い といった報酬 の得やすさや 無料セミナー など 初心者を対象とした取り組みを評価する意見が多く見られた リンクシェア を選んだ理由として 有名企業が多い リンクシェアにしかない EC サイトが多い アフィ リエイトに積極的な EC サイトが多い アフィリエイトから撤退する EC サイトが少ない など リンクシェアに 参加している EC サイトの質を評価する意見が多く見られた モビONE( 株式会社インデックス ) モビ ONE( 株式会社インデックス ) 問 4: 満足度の高い ASP 上位 3 つと その理由をお答えください 満足度 1 位 -3 位を得点化 1 位 : エーハチネット 2 位 : 楽天アフィリエイト 3 位 :Amazon アソシエイト 4 位 : リンクシェア 5 位 : バリューコマース 問 4: 満足度の高い ASP 上位 3 つと その理由をお答えください 満足度 1 位 -3 位を得点化 1 位 : リンクシェア 2 位 : バリューコマース 3 位 : エーハチネット 4 位 : 楽天アフィリエイト 5 位 :Amazon アソシエイト エーハチネットを選んだんだ人の自由回答 (901 件 ) アフィリエイトプログラムが探しやすく使いやすい 参加 ECサイトが多い セルフバックが充実 管理画面が使いやすい アフィリエイター担当担当が良い アフィリエイトリンクが作りやすい 気軽に始められる アフィリエイトパートナーの取り組みへのみへの動機付動機付けやけや 管理画面 ( システム全体全体を含む ) の改良改良にもにも意欲意欲を感じるじる クリック報酬案件が多い 初心者でも使いやすい 誠実な対応や上場しているということも安心感 始めたばかりの素人にも懇切丁寧に理解できるように説明されている 無料セミナーが多い A8フェスティバルが面白かった リンクシェアを選んだんだ人の自由回答 (360 件 ) 報酬の支払が1 円からだから 有名企業と提携できる 有名 ECサイトが多くクリックされやすい リンクシェアにしかないEC サイトが多い プロモーションを終了する企業が少ない HTMLメールが便利 ( リンクコード ) 貼るだけるだけバナーバナーなどなどキャンペーンキャンペーンが多い イベントが多く親しみやすさをしみやすさを感じる コンテストやレビューレビュー企画企画が多い Voice がすき 綺麗なバナーが多い アフィリエイトに積極的なEC サイトが多い ECサイトと直接交流できる機会が多い

12 今後の展開アフィリエイトマーケティング業界の健全な発展と理解を促進し 現状や課題を正しく把握してゆく一助とするため 今回の調査結果レポートだけでなく アンケートで収集した生データについても 弊協会の法人正会員に対して 無償にて公開することとする 特定非営利活動法人アフィリエイトマーケティング協会 所在地 : 東京都港区西麻布 泉西麻布ビル 3F 株式会社ベンチャーリパブリック内 理事長 : 柴田健一 設立 : 2005 年 9 月 6 日 (NPO 法人としての登記日 ) URL : 協会 SNS : 本調査の設問一覧 (21 問 ) 以上 Q1 アフィリエイト プログラムを始めて何年ですか?( 単一回答 ) Q2 以下の中で 聞いたことがある ASP はどれですか?( 複数回答 ) Q3 利用したことがある ASP はどれですか?( 複数回答 ) Q4 満足度の高いASP 上位 3つと その理由をお答えください ( 複数回答 自由回答 ) Q5 満足度の高いASP 上位 3つの満足度 ( 単一回答 ) Q6 どのジャンルのアフィリエイト プログラムを活用されていますか?( 複数回答 ) Q7 今後どのようなジャンルのアフィリエイト プログラムを活用したいですか?( 複数回答 ) Q8 ブログでアフィリエイト プログラムを利用していますか?( 単一回答 ) Q9 ブログがアフィリエイトの主要サイトですか?( 単一回答 ) Q10 携帯向けサイトでアフィリエイト プログラムを利用していますか?( 単一回答 ) Q11 携帯向けサイトがアフィリエイトの主要サイトですか?( 単一回答 ) Q12 集客のためにリスティング広告を利用していますか?( 単一回答 ) Q13 あなたは Web サービスを利用してアフィリエイトサイトを作成していますか?( 単一回答 ) Q14 レビューアフィリエイトを利用していますか?( 単一回答 ) Q15 あなたが 今最も関心を持っているアフィリエイトの話題は何ですか?( 自由回答 ) Q16 アフィリエイト プログラムで不満に感じることは 何ですか?( 複数回答 ) Q17 アフィリエイト プログラムでメリットに感じることは 何ですか?( 複数回答 ) Q18 現在のひと月のアフィリエイトによる収入は どの程度ですか?( 単一回答 ) Q19 あなたにとってのアフィリエイト プログラムとは 何ですか?( 単一回答 ) Q20 あなたの性別をお選びください Q 年 ( 来年 ) のアフィリエイト業界を ズバリ一言 で表すと?(20 文字以内 ) 本件に関するお問合せ 特定非営利活動法人アフィリエイトマーケティング協会 市場調査担当 問合せフォーム : 野崎 森本 : support@affiliate-marketing.jp :

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