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もえりちゅうか
4 years ago
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1 報道関係各位 2008 年 6 月 25 日アフィリエイターアフィリエイターからから見た EC サイトに関するする意識調査意識調査提携したいとしたいと思う EC サイト売れ行きのきの良い EC サイトと良くない EC サイトの違いは? 他特定非営利活動法人アフィリエイトマーケティング協会特定非営利活動法人 (NPO 法人 ) アフィリエイトマーケティング協会 ( 東京都港区 / 理事長柴田健一 ) はこのたびアフィリエイターから見た EC サイトに関する意識調査を実施し本日付でその調査結果を発表したこの調査は 2008 年 3 月 7 日から 4 月 4 日までの間において日経 BP 社日経ネットマーケティングおよび株式会社マクロミル ( 調査システム協力 ) の協力の下弊協会の個人会員に対して調査を行ったもので提携したいと思う EC サイト提携したくないと思う EC サイト EC サイトと提携するきっかけ売り上げを伸ばすために重視している情報源提携 EC サイトが主催するキャンペーンで望ましいキャンペーン特別報酬をもらっているアフィリエイターの割合等計 26 項目についてインターネット上でアンケートを行った調査結果サマリー本調査の回答者の約 30% が月当たり 10 万円以上のアフィリエイト収入を得ており (2007 年実績 ) 積極的にアフィリエイトを行っているアフィリエイターの実態が浮き彫りになった提携したいと思う EC サイトとして自分のサイトのコンテンツと相性の良い商品サービスを扱っている EC サイト報酬額の高い EC サイト企業や商品サービスの信頼性の高い EC サイトとの提携を希望するアフィリエイターが多く逆に短期間で販売中止になるなどアフィリエイトリンクのリンク切れが発生しやすい EC サイトキャンセル率の高い EC サイト商品サービスについての情報が分かりにくい EC サイトを敬遠するアフィリエイターが多い EC サイトと提携するきっかけとして ASP の Web サイトやメールマガジンを通じて提携するアフィリエイターが多い女性はサンプルを事前に配布されたことによって提携する割合が男性と比較して顕著に高い売れ行きの良い EC サイトと悪い EC サイトの違いでは自分のサイトのコンテンツの相性商品自体のブランド力の有無自分自身の熱意や商品知識の有無が売れ行きに影響すると考えているアフィリエイターが多い提携 EC サイトの広告掲載状況としては約 6 割のアフィリエイターが提携しているものの広告を掲載していない EC サイトの比率が 40% 以上にのぼる特別報酬については収入の多いアフィリエイターの約 7 割が特別報酬を得ているまた特別報酬が実現した経緯として ASP EC サイトからの提案によるものが多い中で自ら EC サイトに提案して特別報酬を実現させたという積極的な動きを行うアフィリエイターの存在も浮かび上がった高収入のアフィリエイター (10 万円以上 / 月 ) の約 40% が提携 EC サイトと情報交換を行っており情報交換の内容としては特別報酬の交渉自分のサイトの集客状況タイアップ企画の交渉など幅広く情報交換がなされていることが明らかになった調査目的今回の調査の目的は 2004 年以降注目を集め利用人口も急増中のアフィリエイトプログラムの実態および利用者の意識を中立的な立場で調査公表することにより今後のアフィリエイトマーケティング業界の健全な発展と理解を促進し現状や課題を正しく把握してゆくとともに将来のあるべき姿を模索し - 1 -

2 かつ提唱してゆくことにあるまた 2005 年 9 月に NPO 法人として誕生した協会が今後アフィリエイト導入企業 (EC サイト ) 個人法人サイト運営者 ( アフィリエイターアフィリエイトサイト ) および両者の仲介を行う企業 ( アフィリエイトサービスプロバイダ ASP:Affiliate Service Provider) などの関係者とともにイベントやセミナー業界としてのルール作りといった諸活動を行ってゆく際の基礎データとして活用してゆくことにある調査概要調査方法インターネットリサーチ調査対象弊協会の個人会員 ( 個人正会員個人 WEB 会員 ) 有効回答数 159 サンプル設問数 26 問実施期間 2008 年 3 月 7 日 ~4 月 4 日調査結果ダイジェスト年における 1 月あたりのあたりのアフィリエイトアフィリエイト収入 ~ 月あたり 10 万円以上が約 3 割 ~ 本調査の回答者の月毎の収入額 (2007 年実績 ) は 10 万円以上と回答する者が約 30% (28.3%) 存在し 100 万円以上という事業者レベルの収入を得ている回答者が約 6%(5.7%) という結果となったこの結果より本調査の回答者はアフィリエイト中級者 ~ 上級者が比較的多く含まれていることが推察される属性 :2007 年の月当たりのアフィリエイト収入 (N=159) 10 万円以上 ~20 万円未満 10.1% 50 万円以上 ~ 100 万円未満 5.0% 20 万円以上 ~50 万円未満 7.5% 100 万円以上 5.7% 10 万円以上 28.3% 収入はない 8.8% 1000 円未満 15.7% 5 万円以上 ~10 万円未満 8.8% 1000 円以上 5000 円未満 15.1% 3 万円以上 ~5 万円未満 5.0% 1 万円以上 ~3 万円未満 9.4% 5000 円以上 1 万円未満 8.8% - 2 -

3 2. 提携したいとしたいと思う EC サイト ~ 相性相性報酬額報酬額信頼性信頼性の高い EC サイト ~ アフィリエイターが提携したいと思う EC サイトは自分の Web サイトのコンテンツと相性が良い商品サービスを取り扱っている EC サイト報酬料率報酬額が高い EC サイト企業や商品サービスの信頼性が高い EC サイトとの提携を望む意見が多かったまた長期間に渡り製品サービスを販売提供している EC サイトを重要視する声も多くリンク張替えの手間がかからないことを重視する傾向も見られた Q2: あなたはどのようなECサイトと提携したいですか重視している順番に3つを順位付けしてください (N=159) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 報酬料率報酬額が高い企業や商品サービスの信頼性が高い企業や商品サービスの知名度が高い企業や商品サービスに思い入れがある商品やサービスを自分でも購入利用したことがある販売する商品サービスの売れ行きが良い ECサイトで詳しい商品サービスの情報が分かる他のアフィリエイターからの評価が高い長期間に渡り製品サービスを販売提供しておりリンクを張り替える手間がかからなそう自分の Web サイトのコンテンツと相性が良い ECサイトにアフィリエイト担当者がいる EC サイト担当者にアフィリエイトに対する知識や熱意があるパソコンとケータイの両方に対応しているキャンセル率が低い承認が早いその他無回答位 2 位 3 位 - 3 -

4 3. 提携したくない EC サイト ~ 短期間短期間キャンセルキャンセル率報酬額報酬額を重視 ~ アフィリエイターが提携したくないと思う EC サイトは短期間で販売中止になったりアフィリエイトリンクが切れてしまったりする EC サイトキャンセル率が高い EC サイト報酬料率報酬額が低い EC サイトを挙げる意見が多かったまた商品サービスの情報が良く分からない EC サイトを敬遠する意見もありアフィリエイターに対して商品やサービスについての情報提供をしっかり行われているかどうかを重視する傾向も見られる Q3: あなたが提携したくない EC サイトはどんなサイトですか悪い順番に 3 つを順位付けしてください (N=159) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 報酬料率報酬額が低い企業や商品サービスの信頼性が低い企業や商品サービスの知名度が低い企業や商品サービスに思い入れがない商品やサービスを自分で購入利用したことがない販売する商品サービスの売れ行きが悪い EC サイトで商品サービスの情報がよく分からない他のアフィリエイターからの評価が低い短期間で販売中止になったりアフィリエイトリンクが切れてしまったりする自分の Web サイトのコンテンツと関係がない商品やサービスを販売している ECサイトにアフィリエイト担当者がいない EC サイト担当者にアフィリエイトに対する知識や熱意がないパソコンとケータイのどちらかにしか対応していない 0.0 キャンセル率が高い承認が遅い 1.9 その他無回答位 2 位 3 位 - 4 -

5 4. EC サイトと提携提携するきっかけ ~ASP のブログブログや管理画面管理画面など Web サイトでのでの紹介紹介が 50% 以上 ~ アフィリエイターが EC サイトと提携する際そのきっかけとなるのが ASP のブログや管理画面など Web サイトでの紹介 ASP のメールマガジンでの紹介など ASP からの情報である場合が多いまた他のアフィリエイターのサイトを見てアフィリエイトが実施されていることを知り提携するアフィリエイターも多く見られた Q4: あなたが新しく EC サイトと提携する場合何をきっかけに EC サイトと提携しますか (N=159) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% ASP のブログや管理画面など Web サイトでの紹介 ASP のメールマガジンでの紹介 ASP 担当者から個別に依頼を受けて報酬額アップのキャンペーンサンプルを事前に配布されて他のアフィリエイターのサイトで見て他のアフィリエイターから勧められて EC サイトや ASP が主催するセミナーに参加して EC サイトのアフィリエイト担当者と直接話をしてテレビや雑誌などメディアで話題になっているのを知ってその他 6.9 特にない

6 5. EC サイトと提携提携するきっかけ ( クロス集計 : 性別 ) ~ 女性はサンプルサンプル品に弱い?~ EC サイトと提携するきっかけを性別で見ると女性はサンプルを事前に配布されたことによって EC サイトと提携する割合が男性と比較して顕著に高いまた他のアフィリエイターのサイトを見て他のアフィリエイターから勧められて提携する割合も女性の方がやや高く女性アフィリエイター同士のコミュニケーションが EC サイトとの提携のきっかけとなる傾向が見られる Q4: クロス集計 EC サイトと提携するきっかけ & 性別 (N=159) 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% ASPのブログや管理画面などWebサイトでの紹介 ASPのメールマガジンでの紹介 ASP 担当者から個別に依頼を受けて報酬額アップのキャンペーンサンプルを事前に配布されて他のアフィリエイターのサイトで見て他のアフィリエイターから勧められて ECサイトやASPが主催するセミナーに参加して ECサイトのアフィリエイト担当者と直接話をしてテレビや雑誌などメディアで話題になっているのを知ってその他特にない 5.2% 5.2% 1.6% 24.7% 32.3% 28.9% 27.4% 15.5% 12.4% 21.0% 20.6% 24.2% 17.5% 22.6% 28.9% 32.3% 9.7% 38.1% 41.9% 40.3% 48.5% 51.6% 50.0% 58.8% 男性女性 - 6 -

7 6. EC サイトと提携提携するきっかけ ( クロス集計 : アフィリエイト収入 ) ~ 高収入アフィリエイターアフィリエイターはリアルリアルな交流交流も ~ EC サイトと提携するきっかけをアフィリエイト収入別で見ると高収入を得ているアフィリエイター (10 万円以上 / 月 ) は全体的にあらゆることをきっかけに EC サイトと提携する割合が高い傾向が見られる特に ASP 担当者 EC サイト担当者セミナーなど直接的な交流を通じて提携する割合が収入の少ないアフィリエイターと比較して高い傾向が見られる Q4: クロス集計 EC サイトと提携するきっかけ & アフィリエイト収入 (N=42) 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% ASP のブログや管理画面など Web サイトでの紹介 48.0% 62.5% 77.8% ASP のメールマガジンでの紹介 44.0% 50.0% 66.7% ASP 担当者から個別に依頼を受けて 0.0% 50.0% 88.9% 報酬額アップのキャンペーン 16.0% 25.0% 44.4% サンプルを事前に配布されて 16.0% 33.3% 50.0% 他のアフィリエイターのサイトで見て 24.0% 66.7% 75.0% 他のアフィリエイターから勧められて 12.0% 37.5% 33.3% EC サイトや ASP が主催するセミナーに参加して 12.0% 50.0% 44.4% EC サイトのアフィリエイト担当者と直接話をして 8.0% 37.5% 66.7% テレビや雑誌などメディアで話題になっているのを知って 20.0% 37.5% 55.6% 1000 円未満 50 万円以上 ~100 万円未満 100 万円以上 - 7 -

8 7. 売れ行きのきの良い EC サイトと悪い EC サイトの違い ~ 相性相性の良さブランドブランド力商品知識商品知識熱意熱意が売れ行きにきに影響 ~ アフィリエイターが考える売れ行きの良い EC サイトと悪い EC サイトの違いは販売する商品と自分のサイトの相性が圧倒的に多く続いて EC サイトや商品のブランド力が多かったまたその EC サイトや商品に対する自分自身の熱意知識を挙げる声も多く思い入れのある EC サイト商品であるかどうかも売上に影響すると考えるアフィリエイターが多く見られた Q14: 売れ行きが良い EC サイトと悪い EC サイトの間で違いは何だと思いますか違いが大きいと感じる順に 3 つを順位付けしてください (N=159) 0% 20% 40% 60% 80% 販売する商品と自分のサイトの相性その EC サイトや商品に対する自分自身の熱意知識 EC サイトや商品のブランド力 EC サイト担当者のアフィリエイトに関する能力熱意 EC サイトや ASP が提供する情報量や内容 ECサイトやASPが実施する販売キャンペーンの企画実行力報酬料率や報酬額の高さその他無回答位 2 位 3 位 - 8 -

9 8. 提携 EC サイトの広告掲載状況 ~ 約 6 割のアフィリエイターアフィリエイターが広告広告を掲載掲載していない EC サイト 40% 以上 ~ 提携をしているものの実際には広告を掲載していない EC サイトの比率は 40% 以上 60% 未満が 28.9% 60% 以上 80% 未満が 23.3% 80% 以上が 8.2% となっており約 6 割のアフィリエイターにおいて提携している EC サイトのうち約半数以上の EC サイト広告が実際には掲載されていない状況が明らかになった Q20: 提携をしているものの実際には広告を掲載していない EC サイトの比率はどの程度ですか?(N=159) 80% 以上 100% 8.2% 20% 未満 20.1% 60% 以上 80% 未満 23.3% 20% 以上 40% 未満 19.5% 40% 以上 60% 未満 28.9% - 9 -

10 9. 特別報酬について ~ 高収入のアフィリエイターアフィリエイターの 7 割が特別報酬特別報酬を得ている ~ 通常のアフィリエイト報酬とは異なる高い成果をあげているアフィリエイターに提供されている特別報酬について高収入のアフィリエイター (10 万円以上 / 月 ) においては 7 割以上が特別報酬を得ていることが明らかになったまた特別報酬が実現した経緯として提携 EC サイトからの提案登録 ASP からの提案が大多数を占めている中で自ら提携 EC サイトへ提案して実現したという積極的な動きを行うアフィリエイターの存在も浮かび上がった Q17: 特別報酬をもらっている提携 EC サイトはありますか (N=159) Q17: クロス集計特別報酬をもらっている提携 EC サイト & 2007 年の月当たりのアフィリエイト収入 10 万円以上 (N=45) ない 27% ある 37.1% ない 62.9% ある 73% Q18: 前問であると答えた方にお伺いしますどのようにして特別報酬が実現しましたか (N=59) 自ら提携 EC サイトへ提案した 3.4% 自ら登録 ASP へ提案した 0.0% 登録 ASP から提案があった 40.7% 提携 EC サイトから提案があった 55.9%

11 10. 提携 EC サイトとのとの交流交流について ~ 主にメールメールで幅広幅広い情報交換 ~ 高収入のアフィリエイター (10 万円以上 / 月 ) の約 40% が提携 EC サイトと情報交換を行っており情報交換の内容としては特別報酬の交渉自分のサイトの集客状況タイアップ企画の交渉をはじめ提携 EC サイトのアフィリエイトに関するアドバイス提携 EC サイトの商品サービスに関するアドバイスなど自分のサイトに関するものから提携 EC サイトへのアドバイスなど幅広く情報交換がなされていることが明らかになった本ダイジェストには掲載していないが情報交換の頻度としてはメールを通じて月に 1 回以上が半数以上を占め直接対面では 2 3 ヶ月に 1 回程度からそれ以下の頻度が大多数を占め主にメールによって情報交換がなされているあなたが提携している EC サイトの中でここ 1 年で受取った報酬額が最も多い EC サイトについてお伺いします Q21: その提携先の EC サイト担当者と情報交換していますか (N=159) Q19: クロス集計提携 EC サイトとの情報交換 &2007 年の月当たりのアフィリエイト収入 10 万円以上 (N=45) している 17.0% している 42% していない 58% していない 83.0% Q24: その提携先の EC サイト担当者とどのような交流を行っていますか (N=27) 0% 20% 40% 60% 80% 特別報酬の交渉 37.0 提携 EC サイトとのタイアップ企画の交渉 25.9 自分のサイトの集客状況などの情報交換 40.7 提携 EC サイトのアフィリエイトに関するアドバイス 37.0 提携 EC サイトのサイト運営に関するアドバイス 25.9 提携 EC サイトの商品サービスに関するアドバイス 37.0 その他

12 11. アフィリエイトをしていてをしていて困ったことったこと不満不満なこと ( 自由回答 ) ~EC サイトへのへの距離感距離感アフィリエイトアフィリエイトのイメージイメージの悪さ ~ 突然アフィリエイトを終了したり報酬額を変更したりする EC サイトがあったり注文が却下された理由がアフィリエイターには分からないなど EC サイトに対して距離感を感じているアフィリエイターが多い楽に儲けられる一部のアフィリエイターによるスパム的行為などアフィリエイトに対するイメージが悪いという意見や誤解なども散見されアフィリエイトをしていることを人に言えないアフィリエイターも多くいる Q26: アフィリエイトをしていて困ったこと不満などを自由にご記入下さい (N=159) ( 特徴的なキーワードを抽出 7 件以上ヒット ) 突然の撤退報酬ダウンは困る (12 件 ) 注文却下の理由が知りたい (11 件 ) リンク張替え作業が大変 (11 件 ) 稼げない (9 件 ) EC サイトとの距離 (8 件 ) アフィリエイトのイメージが悪い (7 件 ) 検索エンジンに依存 (7 件 )

13 本調査の設問一覧 Q1 あなたは現在いくつの EC サイトと提携していますか Q2 あなたはどのような EC サイトと提携したいですか重視している順番に 3 つを順位付けしてください Q3 あなたが提携したくない EC サイトはどんなサイトですか悪い順番に 3 つを順位付けしてください Q4 あなたが新しく EC サイトと提携する場合何をきっかけに EC サイトと提携しますか ( いくつでも ) Q5 提携したい EC サイトと提携するために未登録の ASP に登録したことはありますか Q6 1 ヶ月当たり 1,000 円以上の報酬が発生している EC サイトの数はどれくらいですか Q7 1 ヶ月当たり 1,000 円以上の報酬が発生しているアフィリエイトサイトは何の目的で作成したサイトですか複数のサイトをお持ちの方はもっとも報酬の高いものについてお答えください Q8 あなたが提携している EC サイトの分野はどれですか ( いくつでも ) Q9 売り上げが発生している EC サイトの分野はどれですか ( いくつでも ) Q10 複数の ASP で提携可能な EC サイトの場合何を基準に ASP を選択していますか重視している順番に 3 つを順位付けしてください Q11 売り上げを伸ばすために何か対策をしていますか Q12 前問でしているとお答えの方にお伺いします売り上げを伸ばすためにどんなことをしていますか?( いくつでも ) Q13 前問で情報収集とお答えした方にお伺いします売り上げを伸ばすために重視している情報源は何ですか重視している順番に 3 つを順位付けしてください Q14 売れ行きが良い EC サイトと悪い EC サイトの間で違いは何だと思いますか違いが大きいと感じる順に 3 つを順位付けしてください Q15 提携 EC サイトからはどのような情報を期待していますか? 期待している順に 3 つ順位を付けて下さい Q16 提携 EC サイトが主催するキャンペーンとしてどのようなキャンペーンが望ましいですか? 最も嬉しいものを一つ選択してください Q17 特別報酬をもらっている提携 EC サイトはありますか Q18 前問であると答えた方にお伺いしますどのようにして特別報酬が実現しましたか Q19 提携 EC サイトから報酬以外のモニター商品等の提供を受けたことはありますか Q20 提携をしているものの実際には広告を掲載していない EC サイトの比率はどの程度ですか? Q21 その提携先の EC サイト担当者と情報交換していますか Q22 その提携先の EC サイト担当者とのメールでの接触頻度はどれくらいですか Q23 その提携先の EC サイト担当者との対面での接触頻度はどれくらいですか Q24 その提携先の EC サイト担当者とどのような交流を行っていますか ( いくつでも ) Q25 あなたが 2007 年に得た1ヶ月あたりのアフィリエイト報酬額はどの程度ですか? Q26 アフィリエイトをしていて困ったこと不満などを自由にご記入ください今後の展開アフィリエイトマーケティング業界の健全な発展と理解を促進し現状や課題を正しく把握してゆく一助とするため調査結果レポート ( 全 28 ページ ) だけでなくアンケートで収集した生データについても弊協会の法人正会員に対して無償にて公開することとする以上

14 特定非営利活動法人アフィリエイトマーケティング協会協会所在地 : 東京都港区西麻布泉西麻布ビル 2F 株式会社ベンチャーリパブリック内理事長 : 柴田健一設立 : 2005 年 9 月 6 日 (NPO 法人としての登記日 ) URL : 協会 SNS : 調査協力日経 BP 社日経日経ネットマーケティングネットマーケティング所在地 : 東京都港区白金 1 丁目 17 番 3 号 NBF プラチナタワー編集長 : 渡辺博則 URL : 調査システムシステム協力株式会社マクロミル本社所在地 : 東京都港区港南品川イーストワンタワー 11F 社長 : 辻本秀幸 URL : マクロミル : 本件に関するお問合せ特定非営利活動法人アフィリエイトマーケティング協会広報担当 : 柴田森本野崎 press@affiliate-marketing.jp 問合せフォーム :

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<4D F736F F D2088D38EAF92B28DB85F C A838A815B83585F E646F63> 報道関係各位 2010 年 12 月 6 日アフィリエイターが選ぶ満足度 No.1ASP は A8.net アフィリエイト収入収入アップアップの秘訣秘訣は毎日毎日コツコツコツコツとサイトサイト企画企画アフィリエイトプログラムに関する意識調査 2010 年特定非営利活動法人アフィリエイトマーケティング協会特定非営利活動法人 (NPO 法人 ) アフィリエイトマーケティング協会 ( 東京都港区