中小規模システム向け統合運用管理製品 WebSAM System Navigator Ver3.5 ご紹介資料 2014 年 10 月 日本電気株式会社

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1 中小規模システム向け統合運用管理製品 System Navigator Ver3.5 ご紹介資料 2014 年 10 月 日本電気株式会社

2 CONTENTS 1. System Navigator のご紹介 2. System Navigator 機能詳細 3. System Navigator 強化機能紹介 4. System Navigator 構成情報 5. System Navigator 価格情報 6. System Navigator 動作環境 7. System Navigator 製品ナレッジ Page 2 本資料は System Navigator Ver3.5 の紹介資料です

3 1 System Navigator のご紹介 Page 3

4 1 System Navigator のご紹介 ~01 System Navigator の位置づけ ( ウェブサム ) とは システム運用をよりシンプルに実現し システムの全体統制を支援する統合運用管理ソフトウェアです System Navigator はサーバの障害管理に必要とされる機能を抽出し オールインワンにて提供している統合管理製品です コーポレート マネジメント 統合管理サービスレベル管理資産管理 IT 全般統制支援 業務の視点による障害監視 ナレッジデータベースによる復旧支援などにより 効率的な運用管理の実現を支援します IT サービス管理システム性能分析 資産管理 ID 管理 ログ管理アプリケーション変更管理 System Navigator オペレーション マネジメント ジョブ管理ソフトウェア配布プラットフォーム管理バックアップ ジョブ管理帳票管理 ソフトウエア配布高速リカバリ リソース最適化 バックアップアーカイブ システム マネジメント サーバ管理ネットワーク管理ストレージ管理アプリケーション管理 複数のサーバを効率的かつ統合的な集中監視を実現します SNMP トラップ受信オプションによりネットワーク機器の SNMP トラップを受信し ネットワーク状態の変化を監視することができます ( オプション ) ストレージ運用 構成管理ストレージ性能管理 監視無停止バックアップ構築簡易化 Oracle 監視オプションにより Oracle OSSDB の稼働状況を監視します ( オプション ) Page 4

5 1 System Navigator のご紹介 ~02 システム運用でよくある課題 人手によるサーバ / システム管理の限界 ユーザからの連絡で初めて障害に気づく 性能 AP ログ イベントログ SysLog 情報が散在し管理が煩雑 管理負担大! システムに繋がらないんですが エッ? プロセス サービス 利用者 システム部門 日々の運用ノウハウが共有できない 原因の一次切り分けができず復旧に時間がかかってしまう なにを見ればよいのか A さんでないとわからない この障害は 以前 B さんが対応したなぁ でも資料が無い ハードの問題? ソフトの問題? 性能の問題? 影響範囲は? 早く復旧しなければ どこに原因が システム部門 このままでは 運用コストも膨大! システムの安定稼働も望めません Page 5

6 1 System Navigator のご紹介 ~03 System Navigator で解決! 複数のサーバ / システム状況を一元管理し運用を効率化 異常時には通報機能により素早く通知 一画面で把握可能! メールで連絡があるので安心 ログ ログ ログ 監視 通報 ナレッジ機能により対処方法を共有 原因 対処方法 ナレッジ機能 対処 分析 業務視点による監視により原因の特定 影響範囲の特定を支援 業務視点 ( ビジネスビュー ) 業務システム 1 DB AP サーバ Page 6

7 1 System Navigator のご紹介 ~04 こんな要件でご活用いただけます お客様要件 異常時の初動を迅速に把握したい プラットフォームを問わず 1 つのツール ( 画面 ) で監視したい サーバ稼働監視に必要な機能が一通りそろっていて導入が容易であること 作りこみの業務アプリケーションのログを監視でき 障害情報ごとに通知先を変更したい System Navigator での解決例 監視 + 通報機能で解決 マルチベンダ対応可能 Windows Linux(RedHat SLES) UNIX(HP UX Solaris) 監視機能を All in One で提供設定も GUI 操作で簡単に実施可能 メッセージごとに通報先や手段を変更可能 監視端末 運用管理サーバ 人給サーバ系は担当 A チームへ通知 View Win MG Win AG AG AG AG AG DB Web AP 帳票 DB Unix Linux Win Win Unix 人給サーバ 帳票サーバ 帳票サーバ系は担当 B チームへ通知 各サーバのサービス プロセス 性能 ログを監視 Page 7

8 1 System Navigator のご紹介 ~05 System Navigator の特長 System Navigator は運用管理に必要な機能一式揃ったオールインワン製品システムの効率的な運用管理を シンプルに実現できます 簡単購入簡単設定簡単運用 必要機能を一式提供他の SW が不要なオールインワン製品 インストールが容易 GUI で監視設定でき素早い運用が可能 障害への一般的な対処ノウハウを予め提供運用しながらノウハウ蓄積すぐに共有化できる Page 8

9 1 System Navigator のご紹介 ~06 1 簡単購入 : 統合監視に必要な機能をオールインワンで提供 統合管理に必要な機能を ALL in ONE で提供分かりやすい構成で 複数製品の組み合わせが不要だからリソース消費も小さく 専用データベースもいりません! ログ監視プロセス サービス監視性能監視メッセージ管理自動リカバリナレッジ機能通報機能 OS アプリケーションが出すログで危険 異常等を検知アプリケーションが異常終了した等の状態を検知 CPUやメモリなどの性能異常を監視システムのエラーメッセージや状態を一元管理異常時にコマンド実行可異常時に対処方法をナビゲート異常時にメールやパトライトで管理者に通知可能 All in One マネージャーエージェント監視端末 システムメモリ 100MB 以上 100MB 以上 100MB 以上 CPU Intel PentiumIII 1GHz 以上 Page 9

10 1 System Navigator のご紹介 ~07 2 簡単設定 : 1 つの画面でシンプルな操作性 1 つ画面から監視の設定や 日々の運用監視ができるので操作がシンプル設定も専用のスクリプトは不要です! 物理視点サーバ単位の監視 ビジュアル監視 同じコンソールでモードを変えれば監視設定も可能 リソース監視 イベントコンソール 業務視点 業務単位でグループ化して監視 対処状況 通報状況 Page 10

11 1 System Navigator のご紹介 ~08 3 簡単運用 : ナレッジによる対処方法をナビゲート ナレッジを登録することによって 経験やスキルに依存しない高いレベルの運用を支援リカバリコマンドで簡易対策を自動化 1 監視テンプレート & ナレッジをインポートして素早く運用を開始 2 問題箇所を視覚的に表示! 1 次切り分けを迅速化します ナレッジイメージ バックアップに何か問題が!? 3 さらにナレッジ機能で対処方法をナビゲーションできるので マニュアルを見なくとも正確な対応が可能 Page 11

12 1 System Navigator のご紹介 ~09 3 簡単運用 : ナレッジによる運用ノウハウの提供 & 共有 NEC が提供する製品ナレッジと日々の運用で蓄えられる蓄積ナレッジでスキルに依存せず常に高いレベルのシステム運用を実現します NEC が提供するテンプレート ガイドメッセージの表示 ナレッジの蓄積 復旧 Express5800 サーバ や WindowsOS に関する運用ノウハウをご提供 Express サーバにバンドルされる ESMPRO/ServerAgent が必要 ナレッジ 障害発生 お客様環境に合わせカスタマイズ可能 GUI からお客様の運用にあわせたナレッジ の作成が可能 何が起きたか の監視メッセージを表示 即時に 何をするのか のガイドメッセージを表示 ナレッジとは 製品やシステムを利用する上で こんな場合はこうしたら良い といったノウハウを登録し 必要に応じて呼び出すことで 違う人間が同じ事象にあたった場合 その情報により 解決までをスムーズにナビゲートしてくれる機能 Page 12

13 1 System Navigator のご紹介 ~10 3 例 : ナレッジで解決できる悩み 運用管理業務またはシステム構築で困っていること (n=128) 弊社実施セミナーでのアンケートデータより 内部統制監査への対応アプリケーションのリリース パッチの適用作業 ( リリース管理 ) 構成情報の把握運用管理ツールの操作性システム アプリケーションの性能問題エンドユーザからの問合せ対応 ( ヘルプデスク サービスデスク ) 障害原因の特定障害履歴の共有化 分析 ( インシデント管理 ) 運用ノウハウの共有クライアント機器 (PCなど) の管理要員不足 IT 資産管理業務の効率化テストフェーズでの性能検証その他 13 人 13 人 11 人 3 人 12 人 2 人 15 人 8 人 15 人 6 人 6 人 15 人 7 人 2 人 ナレッジで解決! ナレッジで解決! Page 13

14 1 System Navigator のご紹介 ~11 System Navigator の導入効果 : 散在するサーバの統合監視 課題 (1) 業務ごとに構築したサーバを統合監視することにより 運用コストを削減したい サーバの統合監視がない状態 サーバの統合監視を導入 人事サーバ 確認 人事サーバ 死活監視 サービス監視 性能監視など日々の運用に必要な監視を一元的に実施可能 在庫サーバ 販売サーバ 確認 確認 日々の運用 ( 死活監視 サービス監視 性能監視等 ) 障害箇所特定 ( ログ分析 プロセス状態調査等 ) サーバ毎に対応要員や運用工数が必要 販売サーバ 在庫サーバ System Navigator 統合監視によりシステム全体として運用コストを最適化可能 確認 各サーバのログや動作状況を一元的に参照できるため障害時の対応箇所特定が迅速に可能 System Navigator で解決! Page 14

15 1 System Navigator のご紹介 ~12 System Navigator の導入効果 : 運用ノウハウや運用手順の共有 課題 (2) システム運用に関するノウハウを登録 共有することにより 人事異動や組織変更などにとらわれない均一なシステム運用を可能にしたい 販売サーバのことは A さん以外はあまり知らない 今回の障害は以前 B さんが対応したな でも資料がない 販売サーバに関する A さんのノウハウ B さんの障害対応手順 ノウハウ登録 収集 System Navigator ナレッジベース ナレッジによるノウハウ共有 頻出コンソールメッセージの対応方法 運用ガイド ( 対応方法 ) の表示 発生中の障害の影響範囲の表示 運用履歴の検索など 組織管理者 A さん B さん 新人さん 新人に運用オペレーションを任せたら 些細なことでも都度呼び出される 誰でも一定レベルをキープしたシステム運用が可能 System Navigator で解決! Page 15

16 1 System Navigator のご紹介 ~13 System Navigator の導入効果 : まとめ 障害監視 のキーワードがありましたら System Navigator をご検討ください System Navigator の導入効果 複数サーバ / アプリケーションの稼働状況を一元管理し運用を効率化 障害の未然防止 障害時の早期発見 業務視点による迅速な分析の支援 ナレッジ機能による対処ノウハウの共有 性能情報の蓄積によるリソース傾向分析 System Navigator が監視できるアプリケーション例 サービス プロセスで動くアプリケーションの稼働状況 イベントログ /syslog に出力されるメッセージ テキスト形式のログ Page 16

17 2 System Navigator 機能詳細 Page 17

18 機能概要標準機クラスタ監視 CLUSTERPRO と連携しフェールオーバーの発生 フェールオーバーグループの状態を監視オプション2 System Navigator 機能紹介 ~01 System Navigator の機能一覧 ( 監視機能 ) 能OSメッセージ監視 サービス監視 サービスの死活監視 プロセス監視 プロセスの存在監視 性能監視 各サーバの稼働状況をグラフィカルに表示 (CPU/ メモリ使用率等 ) しきい値の超過を監視し 逐次 /N 回連続 /N 回平均の 3 つの判定によりオペレータに通知 稼働状況データを統計情報として蓄積 システムの問題点の分析および改善を支援 性能監視画面 ( グラフ ) イメージの印刷が可能 プロセスごとの性能監視時 コマンドライン一覧から性能監視設定が可能 OS メッセージを監視 (Windows: イベントログ UNIX/Linux:syslog) イベントログ内容をコンソール上で確認可能 メッセージラッシュ対策として エージェント側で同一メッセージ抑止が可能 アプリケーションログ監視 ファイル ディレクトリ監視 アプリケーションが出力する任意のテキストログファイルから必要なログを抽出して メッセージ監視 ログファイル内容の表示 ファイル ディレクトリの容量 更新を監視 閾値の超過を監視し 遂次 /N 回連続 /N 回平均の 3 つの判定によりオペレータに通知 SNMP トラップ監視 アプリケーション監視 ネットワーク機器が送信する SNMP トラップを監視 Linux マネージャ環境に対応 ソフトウェア固有のアラーム情報や性能情報を監視 < 監視対象ソフトウェア > Oracle Page 18

19 機能概要標準機能2 System Navigator 機能紹介 ~02 System Navigator の機能一覧 ( 管理機能 ) メッセージ管理通報制御リカバリコマンドナレッジ制御オーディットログ管理スケジュール制御ユーザ管理 複数サーバのメッセージを一元管理 メッセージを業務などのカテゴリ毎に分類して表示することで 障害発生時に業務への影響範囲を即座に特定可能 メッセージテキストおよびコメントを印刷し 文章による障害管理が可能 過去のメッセージを検索する歳のパラメータを保存しておくことが可能 計画的な監視の停止で不要なメッセージや通報 リカバリ実行の抑制が可能 メッセージ発生 監視プロセス / サービスの状態変化 リソースのしきい値超過契機で回転灯 電子メールでの通報が可能 メッセージ発生 監視プロセス / サービスの状態変化 リソースのしきい値超過契機でリカバリコマンドの自動 / 手動投入が可能 過去の対処履歴や製品ナレッジを参照して 適切な対処方法をナビゲート 製品ナレッジ :OS やミドルウェアに関する対処方法や監視設定のナレッジ情報 System Navigator 上でのコマンド実行 設定変更履歴を記録 各サーバごとに 監視の開始 / 停止をスケジュール制御 監視端末から行われた操作および自動実行された処理の操作内容 結果の履歴をログとして管理 内部統制を支援 Page 19

20 2 System Navigator 機能紹介 ~03 サービス監視機能 サービスの状態監視や起動 / 停止 / 再起動などの制御が可能カテゴリごとに必要なサービスを分類できるのでメンテナンスが容易設定も GUI から監視したいサービスを選択するだけで OK カテゴリ毎に分類 状態の監視 サービスの制御が可能 設定は Windows 上のサービス一覧から選択するだけ Page 20

21 2 System Navigator 機能紹介 ~04 プロセス監視機能 指定プロセスの生存 / 消滅や増減を監視 起動 / 停止の制御も可能カテゴリごとに必要なプロセスを分類できるのでメンテナンスが容易 GUI から一覧を取得できるので容易に設定可能 状態の監視 サービスの制御が可能 カテゴリ毎に分類 制御コマンドの登録も可能 一覧から現在動いているプロセスを取得することも可能なので設定が容易 引数を持ったプロセスの監視も可能 Page 21

22 2 System Navigator 機能紹介 ~05 性能監視機能 監視対象サーバの CPU 使用率 メモリ使用率 ディスク使用率などの性能情報を 2 段階の閾値で監視し 性能異常の際には管理者へ通知 判定方法は逐次 /N 回連続 /N 回平均の 3 種類から選択可能 ( 詳細次ページ ) さまざまな性能情報をリアルタイムでグラフ表示 性能情報を蓄積し稼働状況 / 問題点の分析などを支援 警告 異常の 2 段階で閾値を設定可能 <Windows 性能監視項目 > ファイル / ディスクの空き容量 ディスクの負荷状況 メモリ使用状況 プロセッサの負荷状況 ネットワークの負荷状況 プリントキューの負荷状況 etc 閾値設定画面 設定は閾値監視したいカウンタを選択し閾値を設定するだけ 日々の性能情報を蓄積でき CSV に出力可能 Page 22

23 2 System Navigator 機能紹介 ~06 ( 参考 ) 性能監視の判定方法 監視項目の特性に合わせ 判定方法を選別可能不要なアラート発生を抑え 必要アラートのみ通報 通知 逐次判定 閾値 80% 監視間隔 取得した性能情報に対して逐次しきい値判定を行い 状態変更を通知 連続判定 閾値 80% 連続 5 回以上 回連続で閾値を超えたので通知 監視間隔 指定回数連続してしきい値を上回る ( 下回る ) と 状態変更を通知 平均判定 % 最新の情報からさかのぼり 5 回の平均が 80% を超えたので通知 60% 監視間隔 75% 80% 5 回分 78% 78% 指定回数の平均値に対して しきい値判定を行い 状態変更を通知 Page 23

24 2 System Navigator 機能紹介 ~07 OS メッセージ監視機能 OS メッセージを監視 (Windows: イベントログ UNIX/Linux:syslog) イベントログ内容をコンソール上から確認可能 イベントログのメッセージ一覧を表示 メッセージの詳細を確認可能 Page 24

25 2 System Navigator 機能紹介 ~08 アプリケーションログ監視機能 各種アプリケーションが出力するサーバ内のテキストログを一元的に監視 重要なメッセージのみをキーワードなどを条件に監視可能 ログファイルをコンソールから参照可能 キーワードで重要なメッセージのみを監視可能 文字コードは SJIS,JIS,EUC,UTF8,UTF16LE,UTF16BE に対応 改行コード (LF or CRLF) までの 1 メッセージとして認識 サイクリック形式 ( ログがいっぱいになると先頭から上書きする ) ログには対応しておりません 日付等の可変のファイル名にも対応 ( 対応可能な可変ファイル名はヘルプを参照ください ) Page 25

26 2 System Navigator 機能紹介 ~09 ファイル ディレクトリ監視機能 ファイル容量の閾値監視によるディスク枯渇を未然防止システム必須ファイルの削除 更新の早期発見 監視対象エージェント上のファイル ディレクトリの有無 容量 更新の有無を監視 ファイル容量オーバー時 ファイル削除時にアイコンの色を変更 ステータス変更 ( ファイル更新も含む ) 時に メッセージ通知及び通報が可能 監視例 : ログファイル / フォルダの監視 C ドライブ C ドライブの容量が 80% 以上になったら警告をあげる Program Files Log Archive.log ログフォルダが 2MB 以上になったら警告をあげる ある特定のアーカイブが 1MB 以上になったら警告をあげる ファイル容量オーバー時 ファイル削除時に色変更 ステータス変更 ( ファイル更新も含む ) 時に 通知および 通報 閾値判定も選択可能 ファイルをグループごとに管理し ステータスの変化を監視 Page 26

27 2 System Navigator 機能紹介 ~10 クラスタ監視 CLUSTERPRO( ) と連携し クラスタの状態やフェールオーバーの発生を監視 二重化されているシステムでも 片系障害を見落とすと両系ダウンにつながります 片系障害 フェールオーバーを確実に検知することでサービス停止を未然に防止します クラスタ状態を色で確認可能障害発生時も異常個所を特定可能 コンソール上でサーバ状態を確認可能 System Navigator の CLUSTERPRO 監視機能では Windows 上で動作する CLUSTERPRO の監視のみサポートしています 対応している CLUSTERPRO のバージョンは X1.0 X2.0 X3.0, X3.1, X3.2 です Page 27

28 2 System Navigator 機能紹介 ~11 SNMP トラップ監視機能 ( オプション ) SNMP トラップオプションにより 各機器から発信されるイベントを統合監視可能 業務システム1 サーバB 物理視点 ( トポロジビュー ) サーバ A サーバD サーバC 業務システム2 通信不能通信不能 サーバ B サーバ C サーバ D 業務視点 ( ビジネスビュー ) 業務システム 1 業務システム 2 サーバ C サーバ D ネットワーク機器 サーバ系のインシデントとネットワーク系のインシデントを紐付けてカテゴライズすることにより 原因箇所と影響範囲を可視化 Page 28

29 2 System Navigator 機能紹介 ~12 アプリケーション性能監視機能 ( オプション ) Oracle のインスタンス起動状態や表領域の空き容量等 詳細な情報が監視可能 DB 障害がシステムに与える影響は大きいが 何を監視してよいかわからない というお客様向けに 発生頻度の高い障害に対する監視項目をピックアップ サービス監視だけではわからない インスタンスや セッション DB の使用ディスク領域などを監視 稼働状況をグラフ表示 Oracle 監視機能インスタンス起動状態 表領域空き容量同時セッション数 エクステント数等 対応 Ver. Oracle:10gR2,11gR1, 11gR2, 12cR1 Page 29

30 2 System Navigator 機能紹介 ~13 メッセージ管理機能 ( 業務視点での監視 ) 管理者の視点で障害状況を把握できるので どこのレイヤで問題が発生しているかがすぐにわかる ( 障害の一次切り分けを迅速化 ) 定義ファイルのインポート / エクスポートが可能なため設定を効率化可能 どこで問題が生じているか運用管理者に分りやすく表示可能 ( 背景画像はお客様に合わせて変更可能 ) 定義ファイルはインポート / エクスポート可能なので 設定を効率化 Page 30

31 2 System Navigator 機能紹介 ~14 検索パラメータ登録機能 検索頻度の高い条件を登録することで 検索効率を向上 検索パラメータ呼び出しで 事前に登録した検索条件をプルダウン選択で素早く検索 Page 31

32 2 System Navigator 機能紹介 ~15 監視 ON/OFF 切替機能 ON/OFF 切替機能により フィルタ定義を削除することなく一時的に監視の停止を行うことが可能 通報やリカバリ実行を抑制 ビジネスビューで監視を停止 停止中はアイコンの色が変化 デフォルト設定は 赤 色になります 監視の停止 / 再開は GUI コマンドラインそれぞれから設定可能です 監視の停止 / 再開はグループ単位 カテゴリ単位で行うことが出来ます 監視の停止中に出力されたメッセージは 監視を再開しても格納されません Page 32 Windows タスクスケジューラーなどと組み合わせて活用いただくことにより 計画的に監視の ON OFF ができます ( スクリプトは適宜作成いただく必要があります )

33 2 System Navigator 機能紹介 ~16 ( 参考 ) 計画監視による通報先の変更 計画監視 ビジネスビューをカレンダ / 日時指定で自動的に監視 ON/OFF を切り替えることが可能 通報先変更例 8:00~19:00 会社メールアドレスのみに通知 19:00~ 翌朝 8:00 携帯メールアドレスにも通知 8:00~19:00 19:00~8:00( 翌朝 ) 日中は携帯への通知を停止 設定方法 GUI からスケジュールを設定する 夜間は携帯にも通知 右クリックメニュー [ 設定 ] ボタンからスケジュールを設定スケジュール作成の詳細はヘルプの スケジュールを設定する をご参照ください Page 33

34 2 System Navigator 機能紹介 ~17 簡易帳票印刷機能 性能グラフ ( トポロジビュー ) とメッセージの詳細 ( ビジネスビュー ) を帳票として印刷可能 性能グラフ ( トポロジビュー ) メッセージ詳細 ( ビジネスビュー ) 印刷し保存しておくことでリソース計画などに活用 Page 34

35 2 System Navigator 機能紹介 ~18 通報制御機能 メール / パトライトの 2 種類の方法で状態を通知可能 通知先も柔軟にカスタマイズでき 必要な人に必要な情報を伝えられます メール / パトライト以外にも アクション通報機能を利用することで アラート発生時にあらかじめ設定していたコマンドが発行されます パトライト / 電子メールの 2 つの方法で異常を通知することが可能 通知先も重要度や内容に合わせて柔軟に設定可能 websam@nec.com 本文もパラメータを用いて 障害メッセージを通知できます 内容をカスタマイズすることも可能 Page 35

36 2 System Navigator 機能紹介 ~19 リカバリ ナレッジ制御 リカバリコマンドで簡易対策を自動化 ナレッジを登録することによって 経験やスキルに依存しない高いレベルの運用を支援 リカバリコマンドの登録も可能で 自動 / 手動でコマンド発行ができます ( 例 : サービスの再起動 プロセスの起動ログの取得等 ) ナレッジ機能で何が問題かだけでなく どのように対処したら良いかをナビゲーション リカバリコマンド ナレッジ Page 36

37 2 System Navigator 機能紹介 ~20 オーディットログ管理機能 System Navigator 自身の定義変更 実行履歴を記録することにより システム監査時の証明が容易 System Navigator 監視端末 / マネージャ上で行われた GUI 操作および 自動実行された処理に対して 結果の履歴等をログ ( 証跡 ) として記録 証跡をカテゴリ分けして表示可能 カテゴリ毎に通報設定が可能 オーディットログ管理ツリービュー カテゴリアプリケーションセキュリティシステムオーディットログ 証跡の内容 アプリケーションが出力する証跡を格納 ( 上位製品の MCOperations で利用可能 ) ユーザ管理機能が出力する証跡を格納 ( 上位製品の MCOperations で利用可能 ) System Navigator の各機能が出力する証跡を格納 証跡管理機能自身の証跡を格納 重要度は 以下に分類されます情報, エラー どのような操作をしたかを表示 ( 作成, 追加, 変更, 削除, 参照, 実行, 通知 ) Page 37

38 2 System Navigator 機能紹介 ~21 スケジュール制御機能 各サーバごとに 監視の開始 停止をスケジュール制御夜間やメンテナンス時のサーバ停止時刻に合わせ 監視を自動的に停止する運用やサーバ起動時刻で自動的に監視開始する運用が可能 各サーバごとに監視日時を設定可能 Page 38

39 2 System Navigator 機能紹介 ~22 ユーザ管理 ユーザごとに操作権限を割り当てることが出来ます 権限を適切に付与することでオペレーションミスの防止 セキュリティの確保が可能です グループ権限を設定し そのグループにユーザを登録 ユーザ Suzuki は全部の操作を ユーザ Yamada は操作権限を ユーザ Sato は参照権限を オーディットログで 誰がどんな操作をしたかも記録することが出来ます 権限参照権限操作権限定義変更権限ライセンス管理権限ユーザ管理権限 概要システム内の情報を参照することのみ可能です メッセージの確認処理 プロセス /Windowsサービスの起動 停止などの操作が可能です 定義モードに移行し 各種定義が可能です ライセンスの登録 管理が可能です ユーザ / グループの作成や 権限の付与が可能です Page 39

40 3 System Navigator 強化機能紹介 Page 40

41 3 System Navigator 強化機能紹介 ~01 強化機能概要 Ver3.5 強化機能 性能監視機能の強化 UNIX エージェントの性能監視オブジェクト [Memory] に Swap/Page に関するカウンタを追加しました ビジネスビュー機能の強化 メッセージ検索処理の高速化 タイムスタンプによる検索の実行など メッセージ検索機能を強化いたしました 通報機能の強化 電子メール通報において SMTP 認証で従来の CRAM-MD5 に加えて PLAIN を指定する事ができるようになりました 詳細や最新情報はインターネットをご覧ください Page 41

42 4 System Navigator 構成情報 Page 42

43 4 System Navigator 構成情報 ~01 System Navigator 構成概要 System Navigator はシステム拡張に柔軟に対応するために ビュー / 管理マネージャ / 監視エージェントの 3 層構造の製品構成となります ビュー View System Navigator (View) View 監視設定や監視を行う画面になります ビューはマネージャに接続して利用します 管理マネージャ 監視エージェント MG AG System Navigator (Manager) SystemManager の管理マネージャで エージェントからの情報を一元管理します 監視設定はマネージャを経由して行います System Navigator (Agent) 監視対象サーバに導入し サーバ内の稼働状況やログを監視し 異常を検知するとマネージャへ通知します MG AG ライセンスの考え方 導入には 1 つ以上のマネージャが必要です 監視対象となるサーバごとにエージェントが必要です エージェントオプションを利用の際は 監視対象となるサーバ毎にオプションライセンスが必要です 管理するための統合ビューとして 監視端末が 1 つ以上必要です 基本セットには 1 マネージャ 5 エージェント 1 監視端末が含まれます オプション製品 Opt 以下データベースの表領域など詳細な性能を監視できるオプションを提供 Oracle 性能監視オプション Page 43

44 4 System Navigator 構成情報 ~02 System Navigator システム構成例 構成例 1Windowsでの基本構成 ビュー 1 台 管理マネージャ 1 台 監視対象サーバ 5 台 構成例 2Windowsでの基本構成 + Oracle 監視 ビュー 1 台 管理マネージャ 1 台 監視対象サーバ 6 台 Oracle 性能監視 1 台 MG View MG View AG AG AG AG AG AG AG AG AG AG AG Opt 税別 1 年間標準保守料込み 税別 1 年間標準保守料込み プロダクト名概要希望小売価格数量小計 ( 円 ) プロダクト名概要希望小売価格数量小計 ( 円 ) System Navigator - Media 媒体 (CD-ROM) 39, ,600 System Navigator - Media 媒体 (CD-ROM) 39, ,600 System Navigator 1 管理マネージャ 1View 5 エージェント 1,092, ,092,800 System Navigator 1 管理マネージャ 1View 5 エージェント 1,092, ,092,800 System Navigator Base Agent-L (1AG) 追加 1 エージェント 59, ,600 合計 1,132,400 System Navigator Application Management for Oracle (1AG) Oracle 監視オフ ション 138, ,000 合計 1,330,000 Page 44

45 5 System Navigator 価格情報 Page 45

46 5 System Navigator 価格情報 ~01 System Navigator 価格情報 (1/3) 製品名概要標準価格 ( 円 ) 月間標準サポート料金 ( 円 ) ( 次年度以降 ) メディア System Navigator - Media 媒体 (CD-ROM) 39, 基本セット / マネージャ (1 ライセンス ) エージェント (5 ライセンス ) 監視端末 (1 ライセンス ) が同梱されています 同梱されるエージェントは 指定の同一プラットフォームのみ利用可能 System Navigator Windows マネージャ (1 ライセンス ) Windows エージェント (5 ライセンス ) 監視端末 (1 ライセンス ) 1,092,800 11,900 Windows マネージャ用 System Navigator for Linux Windows マネージャ (1 ライセンス ) Linux エージェント (5 ライセンス ) 監視端末 (1 ライセンス ) 1,092,800 11,900 System Navigator for UNIX Windows マネージャ (1 ライセンス ) UNIX エージェント (5 ライセンス ) 監視端末 (1 ライセンス ) 1,322,800 14,400 Linux マネージャ用 System Navigator System Navigator for Linux Linux マネージャ (1 ライセンス ) Windows エージェント (5 ライセンス ) 監視端末 (1 ライセンス ) Linux マネージャ (1 ライセンス ) Linux エージェント (5 ライセンス ) 監視端末 (1 ライセンス ) 1,092,800 11,900 1,092,800 11,900 System Navigator for UNIX Linux マネージャ (1 ライセンス ) UNIX エージェント (5 ライセンス ) 監視端末 (1 ライセンス ) 1,322,800 14,400 監視端末 System Navigator - View 追加監視端末 (1 ライセンス ) 59, マネージャライセンス / マネージャ (1 ライセンス ) 監視端末 (1 ライセンス ) が同梱されています System Navigator - Manager System Navigator - Manager Windows マネージャ (1 ライセンス ) 監視端末 (1 ライセンス ) Linux マネージャ (1 ライセンス ) 監視端末 (1 ライセンス ) 862,800 9, ,800 9,400 標準価格には 初年度分の保守料が含まれております 表示価格はすべて消費税抜きの価格です Page 46

47 5 System Navigator 価格情報 ~02 System Navigator 価格情報 (2/3) 製品名概要標準価格 ( 円 ) 月間標準サポート料金 ( 円 ) ( 次年度以降 ) エージェントライセンス System Navigator Base Agent-L(1AG) 追加 Windows エージェント (1 ライセンス ) 59, Windows エージェント System Navigator Base Agent-L(5AG) 追加 Windows エージェント (5 ライセンス ) 258,600 2,800 System Navigator Base Agent-L(20AG) 追加 Windows エージェント (20 ライセンス ) 920,000 10,000 System Navigator Base Agent-L for Linux(1AG) 追加 Linux エージェント (1 ライセンス ) 59, Linux エージェント System Navigator Base Agent-L for Linux(5AG) 追加 Linux エージェント (5 ライセンス ) 258,600 2,800 System Navigator Base Agent-L for Linux(20AG) 追加 Linux エージェント (20 ライセンス ) 920,000 10,000 System Navigator Base Agent-L for UNIX(1AG) 追加 UNIX エージェント (1 ライセンス ) 115,600 1,300 UNIX エージェント System Navigator Base Agent-L for UNIX(5AG) 追加 UNIX エージェント (5 ライセンス ) 517,200 5,600 System Navigator Base Agent-L for UNIX(20AG) 追加 UNIX エージェント (20 ライセンス ) 1,840,000 20,000 Page 47

48 5 System Navigator 価格情報 ~03 System Navigator 価格情報 (3/3) 製品名概要標準価格 ( 円 ) 月間標準サポート料金 ( 円 ) ( 次年度以降 ) マネージャオプション Windows マネージャ用 Linux マネージャ用 System Navigator Base Manager for SNMP Option System Navigator - Base Manager for SNMP Option SNMP 受信トラップオプション 230,000 2,500 SNMP 受信トラップオプション 230,000 2,500 エージェントオプション (Oracle 監視 )/ Oracle 固有のアラーム情報や性能情報を監視 : 監視対象の Oracle がインストールされているサーバ台数分必要 System Navigator Application Management for Oracle (1AG) 追加 Windows エージェント用オプション (1 ライセンス ) 138,000 1,500 Windows エージェント用 System Navigator Application Management for Oracle (5AG) 追加 Windows エージェント用オプション (5 ライセンス ) 621,600 6,800 System Navigator Application Management for Oracle (10AG) 追加 Windows エージェント用オプション (10 ライセンス ) 1,173,600 12,800 System Navigator Application Management for Oracle (1AG) 追加 Linux エージェント用オプション (1 ライセンス ) 138,000 1,500 Linux エージェント用 System Navigator Application Management for Oracle (5AG) 追加 Linux エージェント用オプション (5 ライセンス ) 621,600 6,800 System Navigator Application Management for Oracle (10AG) 追加 Linux エージェント用オプション (10 ライセンス ) 1,173,600 12,800 System Navigator Application Management for Oracle (1AG) 追加 UNIX エージェント用オプション (1 ライセンス ) 276,000 3,000 UNIX エージェント用 System Navigator Application Management for Oracle (5AG) 追加 UNIX エージェント用オプション (5 ライセンス ) 1,242,000 13,500 System Navigator Application Management for Oracle (10AG) 追加 UNIX エージェント用オプション (10 ライセンス ) 2,346,000 25,500 エージェントオプションについては全 PF に対応しておりません 対応 PF をご確認の上 購入の検討を行ってください Page 48

49 6 System Navigator 動作環境 Page 49

50 6 System Navigator 動作環境 ~01 System Navigator 動作環境 (1) 動作環境 Windows マネージャ / エージェント / 監視端末 Linux マネージャ / エージェント マネージャエージェント監視端末 マネージャ エージェント CPU Intel PentiumIII 1GHz 以上を推奨 CPU Intel PentiumIII 1GHz 以上を推奨 システムメモリ 100MB 以上 100MB 以上 100MB 以上 ディスク 1 1GB 以上 300MB 以上 100MB 以上 システムメモリ 100MB 以上 100MB 以上 ディスク 1 300MB 以上 300MB 以上 HP-UX エージェント エージェント Solaris エージェント エージェント CPU システムメモリ ディスク 1 Itanium 2 CPU( コア )1 つ以上を推奨 PA-RISC PA MHz 以上を推奨 100MB 以上 300MB 以上 CPU システムメモリ ディスク 1 UltraSPARC-IIi 650MHz 以上を推奨 100MB 以上 300MB 以上 1 インストール後作成されるデータファイル等の領域は含まれません Page 50

51 6 System Navigator 動作環境 ~02 System Navigator 動作環境 (2) 対象プラットフォーム Server Core には未対応 サーバ / クライアント 運用管理サーバ ( マネージャ ) 運用管理サーバ ( エージェント ) 運用クライアント (View) Windows Linux Windows Linux HP-UX Solaris Windows System Navigator ( 動作 OS) Windows Server 2003 Standard Edition/Enterprise Edition (32bit) Windows Server 2003 Standard Edition R2/Enterprise Edition R2 (32bit x64) Windows Server 2008 Standard Edition/Enterprise Edition (32bit x64) Windows Server 2008 Standard Edition R2/Enterprise Edition R2 (x64) Windows Server 2012 Standard Edition/DetaCenter Edition (x64) Windows Server 2012 Standard Edition R2/DetaCenter Edition R2 (x64) Red Hat Enterprise Linux AS/ES ~4.8 (x86 EM64T) Red Hat Enterprise Linux 5.0~5.10 (x86 EM64T) Red Hat Enterprise Linux 6.1~6.5 (x86 EM64T) Windows Server 2003 Standard Edition/Enterprise Edition (32bit) Windows Server 2003 Standard Edition R2/Enterprise Edition R2 (32bit x64) Windows Server 2008 Standard Edition/Enterprise Edition (32bit x64) Windows Server 2008 Standard Edition R2/Enterprise Edition R2 (x64) Windows Server 2012 Standard Edition/DetaCenter Edition (x64) Windows Server 2012 Standard Edition R2/DetaCenter Edition R2 (x64) Red Hat Enterprise Linux AS/ES ~4.8(x86 EM64T) Red Hat Enterprise Linux 5.0~5.10 (x86 EM64T) Red Hat Enterprise Linux 6.1~6.5 (x86 EM64T) SUSE LINUX Enterprise Server HP-UX 11iv1(PA-RISC) HP-UX 11iv2(PA-RISC IPF) HP-UX 11iv3(IPF) Solaris 9(SPARC) Solaris 10(SPARC) Windows Server 2003 Standard Edition/Enterprise Edition(32bit) Windows Server 2003 Standard Edition R2/Enterprise Edition R2 (32bit x64) Windows Server 2008 Standard Edition/Enterprise Edition(32bit x64) Windows Server 2008 Standard Edition R2/Enterprise Edition R2(x64) Windows Server 2012 Standard Edition/DetaCenter Edition (x64) Windows Server 2012 Standard Edition R2/DetaCenter Edition R2 (x64) Windows Vista Business(32bit x64) Windows 7 (32bit x64) Windows 8(32bit x64) Windows 8.1(32bit x64) 詳細や最新情報はインターネットをご覧ください Page 51

52 6 System Navigator 動作環境 ~03 System Navigator 動作環境 (3) アプリケーション監視オプション : 対象ミドルウェア 対応バージョン 対応 OS Oracle 10gR2 11gR1 11gR2 12cR1 Windows Linux Windows Server 2003 Standard Edition/Enterprise Edition(32bit) 4 Windows Server 2003 Standard Edition R2/Enterprise Edition R2(32bit x64) 4 Windows Server 2008 Standard Edition/Enterprise Edition(32bit x64)) 4(32bit のみ ) Windows Server 2008 Standard Edition R2/Enterprise Edition R2(x64) 2 Windows Server 2012 Standard Edition/DetaCenter Edition (x64) 1, 2 Red Hat Enterprise Linux AS/ES 4.0(x86 EM64T) 4 Red Hat Enterprise Linux 5(x86 EM64T) 4(32bit のみ ) Red Hat Enterprise Linux 6(x86 EM64T) 1, 2, 4(32bit のみ ) HP-UX HP-UX 11iv1(PA-RISC) 2, 3, 4 HP-UX 11iv2(IPF) 3, 4 HP-UX 11iv3(IPF) 4 Solaris Solaris 10(SPARC) 4 1 Oracle 10gR2 には非対応です 2 Oracle 11gR1 には非対応です 3 Oracle 11gR2 には非対応です 4 Oracle 12cR1 には非対応です その他 ( クラスタ環境の監視を行う場合 ) マネージャの 2 重化はできません 対応バージョン 対応 OS CRUSTREPRO 4.0, 4.1, 4.2, 5.0, 6.0, 7.0, 8.0, X1.0, X2.0, X3.0, X3.1, X3.2 Windows Windows Server 2003 Standard Edition/Enterprise Edition(32bit) Windows Server 2003 Standard Edition R2/Enterprise Edition R2(32bit x64) Windows Server 2008 Standard Edition/Enterprise Edition(32bit x64) Windows Server 2008 Standard Edition R2/Enterprise Edition R2(x64) Windows Server 2012 Standard Edition/DetaCenter Edition (x64) Windows Server 2012 Standard Edition R2/DetaCenter Edition R2 (x64) Page 52

53 7 System Navigator 製品ナレッジ Page 53

54 7 System Navigator 製品ナレッジ System Navigator 製品ナレッジ 現在提供中の製品ナレッジ一覧 System Navigator に同梱 製品ナレッジは随時拡充 ナレッジ利用の際には 利用する PP の保守契約が必要 BOM Backup Exec 11d BrightStor ARCserve Backup r11.5 CLUSTERPRO 7.0 CLUSTERPRO 8.0 LE/LX CLUSTERPRO 8.0 SE/SX CLUSTERPRO X 1.0/2.0 CLUSTERPRO X SingleServerSafe 1.0/2.0 Oracle 9i R2 Oracle 10g R1/10g R2 Oracle 11gR1/11gR2 PowerChute Business Edition v6.1v7.0 PowerChute Business Edition v7.0.4 PowerChute Business Edition v7.0.5 SigmaSystemCenter 1.3 Standard Edition SigmaSystemCenter 2.1 Standard Edition DiosaGlobe MCOne 4.0 SQL Server 2000 ESMPRO/ServerAgent SQL Server 2005 ESMPRO/UPSManager v2.3 Exchange 2000 Server Enterprise Sever ExpressCluster Ⅹ 1.0/2.0 StarOffice System Navigator WebLogic Server Ver8.1 istoragemanager 3.3~6.3 WebOTX 6.4 JobCenter R12.6 DeliveryManager Standard Edition Windows 2000 Server Windows Server 年 4 月現在 Page 54

55 7 問い合わせ先 / 製品ご紹介サイト に関するお問い合わせ先 NEC プラットフォームビジネス本部 ( ソフトウェアお問い合わせ ) TEL: contact@soft.jp.nec.com 受付時間 9:00~12:00/13:00~17:00 月曜 ~ 金曜日 ( 祝日 NEC の所定の休日を除く ) 検索 本資料に掲載の会社名 製品名は各社の商標または登録商標です Page 55

56 未来に向かい 人が生きる 豊かに生きるために欠かせないもの それは 安全 安心 効率 公平 という価値が実現された社会です NECは ネットワーク技術とコンピューティング技術をあわせ持つ類のないインテグレーターとしてリーダーシップを発揮し 卓越した技術とさまざまな知見やアイデアを融合することで 世界の国々や地域の人々と協奏しながら 明るく希望に満ちた暮らしと社会を実現し 未来につなげていきます Page 56

57 Page 57

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