訪問看護契約書

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1 . 概要 () 提供できる居宅サービスの種類と地域 事業所名 訪問看護ステーションアストラル重要事項説明書 訪問看護ステーションアストラル 所在地青森県青森市大字野木字山口 5 番地 電話番号 FAX 番号 事業所番号 サービスを提供できる地域 訪問看護 介護予防訪問看護指定番号 指定訪問看護ステーションコード 青森市 上記地域以外にお住まいの方でもご希望の方はご相談ください () 当事業所の職員体制 職名資格常勤非常勤兼務の別合計業務内容 管理者看護師 名 0 名なし 名看護従業者及び業務の管理 看護職員 保健師 0 名 0 名なし 0 名 看護師 名 6 名あり 7 名 准看護師 0 名 名あり 名 作業療法士 名 0 名あり 名 言語聴覚士 名 0 名あり 名 合計 5 名 7 名 名 - 勤務時間 訪問看護の業務にあたる 8:00~7:00 看護師 ( 名 ) 兼務先住宅型有料老人ホームあおもり泰成苑 :7:00~8:00 7:30~8:30 准看護師 ( 名 ) 兼務先住宅型有料老人ホームあおもり泰成苑テ イサーヒ スセンターアストラル 9:30~4:30 作業療法士 言語聴覚士兼務先テ イサーヒ スセンターアストラル ( 名 )9:30~:00( 名 )9:30~3:30 (3) サービスの提供時間通常時間帯 8:00~7:00 早朝 6:00~8:00 夜間 8:00~:00 深夜 :00~6:00 平日 土 日 祝日 休業日 なし

2 (4) 夜間及び緊急時連絡 当番制で携帯電話を所持しておりますので へつながらない場合は へお願いいたします. 当事業所の訪問看護の特徴等 () 運営の方針お客様の要介護 要支援状態の軽減若しくは悪化の防止を目的に療養上の目標を設定し 医学の進歩に対応し 適切な看護技術をもって 計画的に訪問看護を行います また 自らその提供する指定訪問看護及び介護予防訪問看護の質の評価を行い 常にサービスの改善を図ります () サービス利用のために 事項備考 看護師等の変更 従業員への研修の実施 変更を希望される方はお申し出下さい 採用時研修 : 採用後 3 ヶ月以内継続研修 : 年 回 その他 3. サービスの内容 病状および障害の観察 ( 血圧 脈拍 体温など ) 身体の清潔 床ずれの予防 排泄のお世話 3 リハビリテーション 4 看護 介護の相談 5 チューブ類の管理 創部処置 6 ターミナルケア 7 その他ご利用対象者主治医の指示にて訪問します

3 4. 利用料金 () 利用料 訪問看護及び介護予防訪問看護介護保険からの給付サービスを利用する場合は 原則として負担割合証に応じた基本利用料 ( 料金表 ) の 割又は 割です ただし 介護保険の給付の範囲を超えたサービス利用は全額負担となります ア介護訪問看護 利用料 基本料金 昼間 ( ) 内がお客様の負担になります ( 回につきの料金 ) 0 分未満 30 分未満 30 分以上 時間未満 時間以上 時間 30 分未満 理学療法士等の場合 ( 回あたり 0 分 ) 看護職員 ( 准看護師を除く ) が行う訪問看護 3,640 円 (364 円 ) 3,640 円 (78 円 ) 5,430 円 (543 円 ) 9,440 円 (944 円 ) 5,430 円 9,440 円 (,086 円 ) (,888 円 ),90 円 (,9 円 ),90 円 (,584 円 ) 3,460 円 (346 円 ) 3,460 円 (69 円 ) 准看護師が行う訪問看護 上記の料金のそれぞれ 90/00 の料金になります 退院時共同指導加算 6,000 円 (600 円 )/ 月 6,000 円 (,00 円 )/ 月 初回加算 3,000 円 (300 円 )/ 月 3,000 円 (600 円 )/ 月 緊急時訪問看護加算 (Ⅰ) (Ⅱ) ターミナルケア加算 長時間訪問看護加算 の利用者に対し 時間 30 分を超えた場合 5,740 円 (574 円 )/ 月 5,740 円 (,48 円 )/ 月 5,000 円 (500 円 )/ 月 割 5,000 円 (,000 円 )/ 月,500 円 (50 円 )/ 月 負担,500 円 (500 円 )/ 月 0,000 円 (,000 円 )/ 当該月 0,000 円 (4,000 円 )/ 当該月 3,000 円 (300 円 ) 3,000 円 (600 円 )

4 イ介護予防訪問看護 利用料 基本料金 昼間 ( ) 内がお客様の負担になります ( 回につきの料金 ) 0 分未満 30 分未満 30 分以上 時間未満 時間以上 時間 30 分未満 理学療法士等の場合 ( 回あたり 0 分 ) 看護職員 ( 准看護師を除く ) が行う訪問看護 3,50 円 (35 円 ) 3,50 円 (70 円 ) 5,0 円 (5 円 ) 9,0 円 (9 円 ) 5,0 円 9,0 円 (,04 円 ) (,8 円 ),480 円 (,48 円 ),480 円 (,496 円 ) 3,350 円 (335 円 ) 3,350 円 (670 円 ) 准看護師が行う訪問看護 上記の料金のそれぞれ 90/00 の料金になります 退院時共同指導加算 6,000 円 (600 円 )/ 月 6,000 円 (,00 円 )/ 月 初回加算 3,000 円 (300 円 )/ 月 3,000 円 (600 円 )/ 月 緊急時訪問看護加算 (Ⅰ) (Ⅱ) ターミナルケア加算 長時間訪問看護加算 の利用者に対し 時間 30 分を超えた場合 5,740 円 (574 円 )/ 月 5,740 円 (,48 円 )/ 月 5,000 円 (500 円 )/ 月 割 5,000 円 (,000 円 )/ 月,500 円 (50 円 )/ 月 負担,500 円 (500 円 )/ 月 0,000 円 (,000 円 )/ 当該月 0,000 円 (4,000 円 )/ 当該月 3,000 円 (300 円 ) 3,000 円 (600 円 ) 基本料金に対してサービス提供開始時間が早朝 ( 午前 6 時 ~ 午前 8 時 ) 夜間 ( 午後 6 時 ~ 午後 0 時 ) 帯のときは 5% 増し 深夜 ( 午後 0 時 ~ 午前 6 時 ) 帯は 50% 増しとなります 上記の料金設定の基本となる時間は 実際のサービス提供時間ではなく お客様のケアプランに定められた時間を基準とします 3 退院時共同指導加算病院 診療所または介護老人保健施設に入院若しくは入所中の利用者様へ主治医や看護師等と連携し在宅のおける必要な指導を行った場合に加算されます 4 初回加算新規に訪問看護計画を作成し訪問看護を提供した場合に加算されます 5 緊急時訪問看護加算ご利用者様及びその家族様等からの看護に関する相談に常時対応できる体制を整え かつ必要に応じて緊急時訪問を行える場合に加算されます 6 (Ⅰ)(Ⅱ) 訪問看護に関して特別な管理を必要とするお客様に対して 訪問看護実施に関する計画的な管理を行った場合 その月の第 回目の訪問看護を行った日に加算されます

5 Ⅰ:500 単位 (500 円 ) 在宅悪性腫瘍患者指導管理 在宅気管切開患者指導管理を受けている状態又は気管カニューレ 留置カテーテルを使用している状態 Ⅱ:50 単位 (50 円 ) 在宅酸素療法指導管理等の在宅医療を受けている方 人工肛門 人工膀胱を設置している方 真皮を越える褥創の状態 点滴を週 3 日以上行う必要がある方 7 ターミナルケア加算在宅で死亡したご利用者様の死亡日前 4 日以内に 回以上訪問看護を行った場合に加算されます 8 特別地域訪問看護加算当事業所が 厚生労働大臣が定める地域 ( 人口が小規模 交通が不便 豪雪地帯など ) に所属する指定訪問看護事業所であるため 回の訪問につき 00 分の 5 を加算いたします 上記料金に含まれております 但しこの加算は を含みません 9 サービス提供体制強化加算 6 単位 / 回 ( 上記に含まれております ) 0 事業所と同一敷地内又は隣接する敷地内の建物に居住する利用者 ( 当事業所では 当該建物に居住する利用者の人数が 月あたり 50 人以上の場合は 5% の減算 に該当します ) を訪問する場合は 上記料金の 5% を減算されます 理学療法士 作業療法士又は言語聴覚士による訪問の場合 日に 回を超えて訪問看護を行う場合 回につき所定単位数に 00 分の 90 を乗じた単位で算定します 週間に 6 回を限度に算定します 当事業所のリハビリテーションは 看護業務の一環として理学療法士等が訪問してのリハビリテーションが中心となっております () 交通費交通費は無料です (3) その他アお客様のお住まいで サービスを提供するために使用する 水道 ガス 電気等の費用はお客様のご負担になります イ料金の支払方法毎月 5 日までに前月分の請求をいたしますので ( 銀行振込 現金集金 ) の方は翌月末日までに ( 口座振替 ) の方は翌月 5 日までにお支払いください お支払いいただきますと 領収書を発行いたします お支払い方法は 銀行振込 現金集金 口座自動引落しの 3 通りの中から自由に選べます 5. サービスの利用方法 () サービスの利用開始まずは お電話等でお申し込みください 当事業所の職員がお伺いいたします 居宅サービス計画 ( ケアプラン 介護予防プラン ) を利用している場合は 事前に介護支援専門員 地域包括支援センターとご相談ください () サービスの終了アお客様のご都合でサービスを終了する場合サービスの終了を希望する日の 週間前までにお申し出ください イ当事業所の都合でサービスを終了する場合人員不足等やむを得ない事情により サービスの提供を終了させていただく場合がございますが その場合は 終了 30 日前に文書で通知します ウ自動終了以下の場合は 双方の通知がなくても 自動的にサービスを終了いたします ( ア ) お客様が介護保険施設に入所した場合 ( イ ) 介護保険給付でサービスを受けていたお客様の要介護認定区分が 非該当 ( 自立 ) と認定された場合 ( 介護保険給付費でのサービスは受けられませんので ご相談ください ) ( ウ ) お客様が亡なくなられた場合エその他お客様やご家族などが当事業所や当事業所のサービス従事者に対して本契約を継続し難いほどの背信行為を行った場合は 文書で通知することにより 即座にサービスを終了させていただく場合がございます

6 6. サービス内容に関する苦情 () 当事業所のお客様相談 苦情窓口 担当者 管理者佐藤亜佐美 主任看護師舘下悦子 電話 FAX 受付日 年中無休 受付時間 8 時 00 分 ~7 時 00 分 苦情処理フロー 利用者及びそ の家族等 事業所職員 苦情担当者 事業所内にて 職員 苦情担 当者 管理者で検討を行う 事業所内に苦情内容及びその解決方法を 掲示する 居宅介護支援事業者 利用者及びその家族等 地域包括支援センター (3) その他当事業所以外に お住まいの市町村及び青森県国民健康保険団体連合の相談 苦情窓口等に苦情を伝えることができます 青森市健康福祉部高齢介護保険課 TEL FAX korei-kaigo@city.aomori.aomori.jp 青森県健康福祉部高齢福祉保険課 ( 青森県介護保険審査会 ) TEL FAX 青森県国民健康保険団体連合会 TEL FAX 福祉サービス相談センター ( 青森県運営適正化委員会 ) TEL FAX kuzyou@themis.ocn.ne.jp 7. 緊急時の対応方法サービスの提供中に容態の変化等があった場合は 事前の打ち合わせにより 主治医 救急隊 ご家族 介護支援専門員等へ連絡をいたします 主治医 氏名 連絡先 電話連絡 ご家族 氏名 連絡先 電話連絡

7 8. 事故発生時の対応サービスの提供中に事故が発生した場合は お客様に対し応急処置 医療機関への搬送等の措置を講じ 速やかにお客様がお住まいの市町村 ご家族 地域包括支援センター 居宅介護支援事業等に連絡を行います また 事故の状況及び事故に際して採った処置について記録するとともに その原因を解明し 再発生を防ぐための対策を講じます なお 当事業所の訪問看護サービスにより お客様に対して賠償すべき事故が発生した場合は 速やかに損害賠償いたします ( 当事業所は社団法人全国訪問看護事業協会と訪問看護事業者 ( ステーション ) 賠償責任保険契約を結んでおります ) 9. 秘密の保持について () 当該事業所の従事者は 正当な理由がなくその業務上知り得たお客様及びご家族の秘密を漏らしません () 当該事業所の従事者であった者は 正当な理由がなくその業務上知り得たお客様及びご家族の秘密を漏らしません (3) 事業所では お客様の医療上緊急の必要がある場合又はサービス担当者会議等で必要がある場合に限り あらかじめ文書による同意を得た上で 必要な範囲内でお客様又はご家族の個人情報を用います 平成年月日 訪問看護の提供開始にあたり 利用者に対して本書面に基づいて 重要な事項を説明しました 事業所所在地青森県青森市大字野木字山口 5 番地 名称訪問看護ステーションアストラル 説明者氏名 印 私は 契約書および本書面により 事業者から訪問看護についての重要事項の説明を受け サービスの提供開始に同意します 利用者 住所氏名 印 ( 代理人 ) 住所氏名 印

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