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1 ID:MAN13H3070 HGSEALED for Web 管 理 者 マニュアル 制 限 事 項 株 式 会 社 ハイパーギア 株 式 会 社 ハイパーセキュア 許 可 なく 複 製 翻 案 または 翻 訳 することを 禁 止 します Copyright(c) HyperGEAR, Inc. / HyperSECURE,Inc Ver /09/

2 ( 以 下 正 規 マニュアルより 抜 粋 ) 5. 制 限 事 項 5.4 権 限 の 異 なるタブ ウインドウでの HGSEALED for Web の 動 作 Internet Explorer 7.0 以 降 では タブ 毎 に 設 定 した 保 護 ページの 権 限 が 適 用 され 各 タブを 選 択 した 場 合 にその 権 限 が 適 用 されます 5.5 キャッシュ 削 除 動 作 の 制 限 1) Web ページの 動 作 に 影 響 あるため 下 記 のような 拡 張 子 を 持 つファイルは 削 除 されません.jsx (x は 任 意 の 文 字 js も 対 象 ).css.xml.ico (favicon) 2) キャッシュ 削 除 についての 注 意 事 項 HGSEALED for Webは Internet Exploreの 機 能 を 利 用 し キャッシュファイル 生 成 を 抑 制 します Internet Explorerのプロセス 上 ではそのInternet Explorerを 終 了 するまで 常 にキャッシュファ イル 生 成 抑 制 (No-cache 指 定 )が 実 行 されます No-cache 指 定 時 のキャッシュ 削 除 処 理 はInternet Explorerの 仕 様 に 依 存 します Temporary Internet Files\Content.IE5 以 下 に 作 成 されるキャッシュファイルは Internet ExplorerがWEBページ 表 示 に 必 要 な 場 合 No-cache 指 定 時 でもファイルが 作 成 される 場 合 があり ます HGSEALED for WebはOBJECTタグで 起 動 されます OBJECTタグより 前 に 記 述 されたhtmlやscript によりInternet Explorerによってキャッシュされたファイルは 削 除 されない 場 合 があります キャッシュ 削 除 もれを 防 ぐためには HGSEALED for WebのOBJECTタグはできるだけhtmlの 先 頭 htmlタグの 直 後 に 記 述 してください HGSEALED for Webのキャッシュ 削 除 動 作 によって 多 階 層 フレームで 構 成 されたページが 表 示 でき ない 場 合 があります ほとんどの 場 合 サーバ 側 でページ 全 体 にNo-cache 指 定 をすることで 回 避 で きますが 稀 にページが 読 み 込 まれない 場 合 があります そのときはページの 再 読 み 込 みを 行 っ てください 保 護 ページ 内 のライセンス 対 象 外 URLのリンクファイルは 保 護 対 象 外 となりキャッシュ 削 除 の 対 象 外 です マルチライセンス 設 定 時 でも 表 示 中 保 護 ページ 以 外 のURLのリンクファイルは 保 護 対 象 外 となりキャッシュ 削 除 の 対 象 外 です キャッシュ 削 除 処 理 はHTMLドキュメントの 更 新 時 にIEが 発 行 するイベントにより 実 行 されます ページ 更 新 が 多 いWEBシステムや 同 時 に 表 示 されるWEB 画 面 内 にHGSEALED for WebのOBJECTタグ を 多 数 (4 個 以 上 ) 設 定 すると キャッシュ 削 除 処 理 による 負 荷 が 高 くなります できるだけ 1ページあたりのOBJECTタグの 数 を 少 なく 設 定 してください - 1 -

3 3) Internet Explorer の 仕 様 による No-cache 指 定 についての 制 限 事 項 No-cache 指 定 を 行 った 場 合 でもページの 構 成 に 必 要 な.js.xml のキャッシュは 生 成 される 場 合 があります 表 示 中 に 再 生 可 能 な 動 画 コンテンツ(Flash Video wmvなど)は ファイルを 削 除 すると 再 生 不 可 能 となるため キャッシュファイルが 生 成 されます ただし Temporary Internet Files に は 表 示 されません HGSEALED for Webのキャッシュファイル 削 除 機 能 で アプリケーションファイルも 削 除 していま すが Word Excel PowerPoint Acrobat AdobeReaderなどのアプリケーションはキャッシュ にファイルが 存 在 しない 場 合 Internet Explorerの 仕 様 によりファイルを 開 くことができない 場 合 があります ファイルを 開 けないケース アドレスバーへ 直 接 URLを 指 定 して 開 いた 場 合 メニュー 開 く を 指 定 し ファイルを 開 く ダイアログボックスにURLを 指 定 して ファイルを 開 いた 場 合 サーバ 側 でファイル 作 成 Internet Explorer 経 由 でダウンロード/ 表 示 する 処 理 を WEB 画 面 上 から 実 行 した 場 合 HGSEALED for Webの 機 能 設 定 パラメータ <PARAM NAME> : DISABLE_CACHE に VALUE= EXT;ファイル 拡 張 子 を 設 定 することにより 指 定 拡 張 子 ファイルをキャッシュ 削 除 対 象 外 とすることにより 正 常 にファイルを 開 くことができます 保 護 ページから 非 保 護 ページへ 遷 移 したときに 編 集 ボタンが 有 効 にならない 場 合 があります これは 編 集 ボタンの 有 効 無 効 をInternet Explorerがキャッシュの 有 無 を 判 断 することによっ て 自 動 的 に 設 定 するため 非 保 護 ページの 遷 移 時 にキャッシュ 削 除 処 理 によって 保 護 ページの キャッシュが 削 除 されてしまうことにより 発 生 します 5.6 メニューの 動 作 制 限 1) 保 護 ページを 表 示 後 保 護 されていないページに 遷 移 した 後 も 下 記 1~3のメニューが 操 作 できないまま になる 場 合 があります 1ファイル - 編 集 2ファイル - 送 信 - ページを 電 子 メールで 3ツール - メールとニュース - ページを 送 信 メニューが 操 作 できなくなった 場 合 そのタブまたはウインドウを 一 度 終 了 してページを 開 き 直 してください 2) Internet Explorer 7.0/8.0/9.0 のクイックタブウインドウは キャプチャ 制 御 されている 保 護 ページのタブ が 存 在 する 場 合 実 行 してもウインドウが 表 示 されません クイックタブウインドウを 表 示 する 場 合 キャ プチャ 制 御 されている 保 護 ページを 閉 じてください - 2 -

4 5.7 複 数 の 保 護 ページについての 制 限 Internet Explorer の 動 作 により 一 度 に 多 量 の 保 護 ページのウインドウを 作 成 したり 閉 じたりする 操 作 を 行 うと タ イミングによって Internal Error が 発 生 する 場 合 があります メッセージ No.0001 内 部 エラーが 発 生 しました Internal Error. Please ask an administrator for details. 5.8 アドオンツールバーについて サードパーティ 製 のアドオン(Google ツールバー 等 )については 制 御 を 行 っていません またアドオンがインストールされている 環 境 で HGSEALED for Web の 動 作 と 競 合 して 問 題 が 発 生 する 場 合 があります 弊 社 にてできるだけの 対 応 はいたしますが 根 本 解 決 できない 場 合 があります 5.9 特 定 のアドオンに 対 する 制 限 画 面 コピー 機 能 がある あるいは HGSEALED for Web の 制 御 機 能 に 影 響 を 与 える 下 記 アプリケーションがイン ストールされている 場 合 保 護 ページ 表 示 時 に 以 下 のエラーメッセージが 表 示 され 保 護 ページを 表 示 することが できません 該 当 するアプリケーションをアンインストールして 下 さい メッセージ No ( 検 出 したアプリケーション 名 ) が 検 出 されました 保 護 されたページを 表 示 する 場 合 はこれらをアンインストールし ブラウザを 再 起 動 してください Internal Error. Please ask an administrator for details. 表 1 登 録 済 みのアプリケーション 一 覧 名 称 発 行 元 SnapCrab Fenrir Inc. Tibee-jolf 株 式 会 社 WEB エンターテインメント Tibee ツールバー 株 式 会 社 WEB エンターテインメント BIGLOBE ツールバー NEC ビッグローブ 株 式 会 社 IE Developer Toolbar Microsoft Corporation kikeru ツールバー 株 式 会 社 電 通 EPSON Web-To-Page セイコーエプソン 株 式 会 社 OCN Toolbar エヌ ティ ティ コミュニケーションズ 株 式 会 社 SnagIt TechSmith Corporation - 3 -

5 5.10 Adobe Acrobat PDF 変 換 アドオン 制 御 の 制 限 Internet Explorer に Adobe Acrobat PDF 変 換 アドオンがインストールされている 場 合 Adobe PDF エクスプロ ーラで 表 示 される 変 換 ボタンを 制 限 することができません これにより 保 護 対 象 画 面 を PDF ファイルに 変 換 することが 可 能 です Adobe Acrobat PDF 変 換 アドオンの 削 除 または 無 効 にすることを 強 く 推 奨 いたします 5.12 Virtual Machine 環 境 での 動 作 制 限 HGSEALED for Web が 実 行 されるとき 動 作 環 境 をチェックし Virtual Machine 環 境 である 場 合 は エラーメッセー ジを 表 示 して blank ページを 強 制 的 に 表 示 します メッセージ No ハードディスク 情 報 から VirtualPC VMWare Parallels と 判 断 しました HGSEALED for Web doesn't support Virtual Machine. Please ask an administrator for details. これにより 保 護 ページが 表 示 され MacOS 上 などから 画 面 キャプチャを 取 得 できません 1) 対 応 環 境 Parallels Desktop for Mac(Mac OS X 10.5) VMware Fusion 1.1(Mac 用 VM / Mac OS X 10.5) VMware Workstation 6 (Windows OS) Windows Virtual PC (Windows 7 XP Mode) Oracle VirtualBox Ver.3 Windows Server 2008 Hyper-V Windows Server 2012 Hyper-V HGSEALED for Web は Virtual Machine 環 境 での 動 作 は 保 証 しておりません 本 機 能 は 保 護 ページを 画 面 キャプチャできることを 可 能 な 限 り 防 止 するため 追 加 しています - 4 -

6 5.13 アンテナハウス 社 PDF ドライバーとの 相 性 について SOURCENEXT 社 いきなり PDF Professional などの アンテナハウス 社 PDF ドライバーを 採 用 した 製 品 がインス トールされている 環 境 でお 使 いの 場 合 は 保 護 ページを 表 示 する 前 に Microsoft Word Excel PowerPoint を 終 了 させ 保 護 ページ 表 示 中 は Microsoft Word Excel PowerPoint をご 使 用 にならないようお 願 いします アンテナハウス 社 PDF ドライバー 側 でエラーが 発 生 し Microsoft Word Excel PowerPoint が Visual C++ Runtime Library のエラーで 異 常 終 了 してしまう 場 合 があります 図 1 アンテナハウス 社 PDF ドライバー 採 用 製 品 は 以 下 を 参 照 ください 対 応 言 語 環 境 以 外 での 動 作 1) 対 応 言 語 環 境 以 外 へのインストールチェックは 行 っておりません 2) 対 応 言 語 環 境 以 外 へインストールした 場 合 は HGSEALED for Web の 機 能 は 実 行 されません 動 作 環 境 をチェックし 対 応 言 語 環 境 以 外 である 場 合 は 以 下 のメッセージを 表 示 して blank ページを 強 制 的 に 表 示 します メッセージ No.[エラー 番 号 ] 内 部 エラーが 発 生 しました HGSEALED for Web is not support this locale Adobe Acrobat9.1/9.2/9.3 の 制 限 Adobe Reader9.1/9.2/9.3 インストール 時 に 登 録 される IE アドオンと InternetExplorer の 制 御 処 理 が 競 合 するため Internet Explorer がエラーで 異 常 終 了 する 場 合 があります Adobe Reader9.0 以 前 では 発 生 しません 解 決 方 法 を 調 査 しましたが 弊 社 外 のプログラムとの 競 合 による 問 題 のため 解 決 できておりません 引 き 続 き 調 査 を 行 います 上 記 問 題 が 発 生 する 場 合 は Adobe Reader9.1/9.2/9.3 をアンインストールして Adobe Reader9.0 以 前 を インストールするか Internet Explorer のアドオンの 管 理 から Adobe Link Helper を 無 効 にしてく ださい Adobe Link Helper を 無 効 にしても Internet Explorer 内 で PDF ファイルは 表 示 されます - 5 -

7 5.17 管 理 者 として 実 行 の 制 限 Windows Vista / Windows 7 で UAC が ON の 環 境 で 管 理 者 として 実 行 で Internet Explorer を 実 行 している 場 合 は 保 護 ページを 表 示 することが 出 来 ません Ver より 上 記 制 限 事 項 が 解 除 されました 5.18 他 のユーザで 実 行 の 制 限 Windows Vista / Windows 7 で 他 のユーザで 実 行 で Internet Explorer を 実 行 している 場 合 は 保 護 ページを 表 示 することが 出 来 ません 以 下 のメッセージを 表 示 します メッセージ No 別 のユーザで 実 行 することはできません In the different user can not run. Windows ログオンしているユーザで Internet Explorer を 実 行 してください 5.19 サムネイルバーのキャプチャ 制 御 の 制 限 Windows 7 のサムネイルバー 内 に 表 示 された 保 護 ページはキャプチャ 制 御 されません 5.20 Internet Explorer 8 以 降 のシングルプロセスモードの 制 限 Internet Explorer 8 以 降 でシングルプロセスモードに 設 定 した 場 合 は 保 護 ページを 表 示 することが できません 以 下 のメッセージを 表 示 します メッセージ No HSBullet の 読 み 込 みに 失 敗 しました Load faild. HSBullet.dll Internet Explorer is terminated. シングルプロセスモードを 解 除 するには 以 下 のレジストリを 削 除 してください キー : HKLM (or HKCU) \Software\Microsoft\Internet Explorer\Main 名 前 : TabProcGrowth 種 類 : REG_DWORD" - 6 -

8 5.22 Microsoft Office に 関 する 制 限 1) HGSEALED for Webをインストールすると Word2010,2013/Excel2010,2013/PowerPoint2010,2013/ Outlook2010,2013 内 にある スクリーンショット メニューが 常 時 無 効 となり 使 用 することはできま せん 2) レジストリキーに 対 するシステムアカウントのアクセス 権 がない 場 合 は 本 機 能 は 動 作 致 しません 3) HGSEALED for Webインストール 環 境 に 後 から 該 当 アプリケーションをインストールした 場 合 Windows を 再 起 動 しない 限 り スクリーンショット メニューを 常 時 無 効 にすることはできません 4) 本 機 能 を 動 作 させないインストール 方 法 があります 詳 細 についてはサポートまでお 問 い 合 わせ 下 さい [ 重 要 ] 本 バージョンでは 障 害 により 動 作 しておりません 次 期 パッチ 版 インストーラにて 修 正 対 応 い たします 5) OneNoteはキャプチャ 機 能 があるため 起 動 中 はキャプチャ 制 御 が 動 作 します 5.23 JWORD に 関 する 制 限 Internet Explorer 6 の 環 境 に JWORD がインストールされていると 競 合 によりキャプチャ 制 御 が かからなくなる 場 合 があります 5.26 Windows 8 以 降 の Modern(モダン)UI での 制 限 Windows 8 以 降 の Modern UI で 起 動 される Internet Explorer は HGSEALED for Web など 全 てのサード パーティ 製 アドオンソフトの 実 行 が 制 限 されているため HGSEALED for Web の 機 能 は 一 切 使 用 できませ ん Modern UI で 保 護 対 象 のページが 表 示 されないよう JavaScript で HGSEALED for Web の 起 動 をチェック するようにしてください 詳 細 は 8. 導 入 方 法 を 参 照 してください This product is licensed from MarkAny Inc. Microsoft, MS, Windows, Windows NT, Windows Vista, Office, Excel, PowerPoint は 米 国 Microsoft Corporation の 米 国 およびその 他 の 国 における 登 録 商 標 または 商 標 です Adobe Acrobat Flash および Reader は Adobe Systems Incorporated(アドビ システムズ 社 )の 登 録 商 標 または 商 標 です その 他 すべての 会 社 名 および 製 品 名 はそれぞれ 各 社 の 登 録 商 標 または 商 標 です - 7 -

ID:MAN18H2165

ID:MAN18H2165 ID:MAN13H3070 HGSEALED for Web 管 理 者 マニュアル 注 意 事 項 株 式 会 社 ハイパーギア 株 式 会 社 ハイパーセキュア 許 可 なく 複 製 翻 案 または 翻 訳 することを 禁 止 します Copyright(c) HyperGEAR, Inc. / HyperSECURE,Inc. 2011-2015 Ver.3.2.2.6 2015/09/24

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