4-ALLx-xx002-03_ALL 製品ダウンロード・プロダクトキー発行について

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1 HULFTカスタマーサポート 製 品 ダウンロード プロダクトキー 発 行 について 4-ALLx-xx002-03_ALL Copyright(c) 2009 by SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD.

2 < 目 次 > はじめに 2 1 シリアル SPコード 通 知 書 3 2 製 品 ダウンロード 方 法 HULFT.com 画 面 STEP1 シリアルチェック STEP2 ダウンロード 6 3 プロダクトキー 発 行 方 法 HULFT.com 画 面 STEP1 シリアルチェック STEP2-1 情 報 入 力 STEP2-2 情 報 入 力 STEP2-2 情 報 入 力 の 続 き STEP3 設 定 確 認 STEP4 キー 発 行 13 4 ホスト 名 について ホスト 名 とは ホスト 名 の 調 べ 方 14 5 お 問 い 合 わせ 先 15 ~1~

3 は じ め に この 度 はHULFT 製 品 シリーズをご 購 入 いただきまして 誠 にありがとうございます この 資 料 では 製 品 ダウンロード および プロダクトキー 発 行 の 手 順 について まとめております またHULFT 製 品 シリーズの 販 売 形 態 には ダウンロード 販 売 メディア 販 売 の2 種 類 があり ダウンロード 販 売 の 場 合 は 製 品 のダウンロード が 必 要 になります お 手 数 ですが インストール 前 にご 一 読 いただきますようお 願 い 申 し 上 げます インストールまでの 流 れ 本 資 料 の 参 照 ページ 開 始 はじめに (2ページ) シリアル SPコードの 確 認 (シリアル SPコード 通 知 書 ) シリアル SPコードの 確 認 (3ページ) ダウンロード 販 売 か? N O Y E S 製 品 ダウンロード 製 品 ダウンロード (4~6ページ) プロダクトキー 発 行 プロダクトキー 発 行 (7~13ページ) インストール 作 業 終 了 インストール 作 業 は 導 入 マニュアル クイックスタートガイド をご 参 照 ください ~2~

4 1. シ リ ア ル S P コ ー ド 通 知 書 1. シリアル SPコード 通 知 書 SAMPLE 製 品 ダウンロード 画 面 シリアル SPコード 通 知 書 は 製 品 ダウンロード プロダクトキー 発 行 の 両 方 で 必 要 になります プロダクトキー 発 行 画 面 シリアル SPコード 通 知 書 について シリアル SPコード 通 知 書 はお 客 様 からの 注 文 を 受 けて 受 注 登 録 出 荷 という 流 れでお 客 様 のお 手 元 に 届 きます HULFTカスタマーサポートの 製 品 ダウンロード プロダクトキー 発 行 は このシリアル SPコード 通 知 書 に 記 載 されているシリアルNo. および SPコードを 使 用 いたしますので まずお 手 元 にシリアル SPコード 通 知 書 があるかご 確 認 をお 願 いいたします ~3~

5 2.1 HULFT.com 画 面 2. 製 品 ダ ウ ン ロ ー ド 方 法 製 品 ダウンロード をクリックします HULFT.com 画 面 について ご 利 用 のブラウザのアドレスバーに を 入 力 します 上 記 の HULFT.com 画 面 が 表 示 されたら 製 品 ダウンロード をクリックする と HULFTカスタマーサポート 画 面 が 表 示 されます HULFTカスタマーサポートの 推 奨 環 境 は 以 下 のとおりです ブラウザ Internet Explorer 6 以 上 FireFox2 以 上 ブラウザ 設 定 Flash Player Ver 以 上 JavaScript 有 効 Cookie 有 効 SSL(Secure Sockets Layer) 対 応 インターネット 一 時 ファイル(キャッシュ)で 保 存 しているページの 新 しい バージョンをページを 表 示 するごとに 確 認 するように 設 定 ~4~

6 2.2 STEP1 シリアルチェック 2. 製 品 ダ ウ ン ロ ー ド 方 法 シリアルNo.を ハイフンつきで 入 力 します SPコードを 入 力 します 日 本 国 外 利 用 時 の 規 約 に 同 意 する 場 合 はチェックを 入 れ ます STEP1 シリアルチェックの 入 力 項 目 について シリアルNo. シリアル SPコード 通 知 書 に 記 載 されている シリアルNo.をハイフンつきで 入 力 します 半 角 英 数 字 と 記 号 のみ 入 力 可 能 です SPコード シリアル SPコード 通 知 書 に 記 載 されている 半 角 英 数 字 のみ 入 力 可 能 です 日 本 国 外 利 用 時 規 約 日 本 国 外 利 用 時 の 規 約 をご 一 読 いただき 同 意 いただく 場 合 同 意 チェック チェックして 下 さい チェックを 行 わないと 次 画 面 に 移 動 しません ~5~

7 2.3 STEP2 ダウンロード 2. 製 品 ダ ウ ン ロ ー ド 方 法 ファイルタイプを 選 択 してください クリックすると ダウンロードが 始 まります ダウンロード 前 に バージョンを 確 認 してください STEP2 ダウンロードの 入 力 項 目 について ダウンロード ダウンロードボタンをクリックすると ファイルの ダウンロードボックスが 表 示 されます お 客 様 の 任 意 のフォルダに 保 存 してください バージョン ダウンロードしたいバージョンを 確 認 してください タイプ ご 購 入 していただきました 製 品 により iso zip tar が 表 示 されます お 客 様 の 環 境 に 応 じて いずれかを 選 択 してください インストールの 準 備 として iso の 場 合 CD-Rへの データの 複 製 が 必 要 です zip tar の 場 合 は ソフトまたはコマンドによる ファイルの 解 凍 展 開 が 必 要 です ~6~

8 3.1 HULFT.com 画 面 3. プ ロ ダ ク ト キ ー 発 行 方 法 プロダクトキー 発 行 をクリックします HULFT.com 画 面 について ご 利 用 のブラウザのアドレスバーに を 入 力 します 上 記 の HULFT.com 画 面 が 表 示 されたら プロダクトキー 発 行 をクリックする と HULFTカスタマーサポート 画 面 が 表 示 されます HULFTカスタマーサポートの 推 奨 環 境 は 以 下 のとおりです ブラウザ Internet Explorer 6 以 上 FireFox2 以 上 ブラウザ 設 定 Flash Player Ver 以 上 JavaScript 有 効 Cookie 有 効 SSL(Secure Sockets Layer) 対 応 インターネット 一 時 ファイル(キャッシュ)で 保 存 しているページの 新 しい バージョンをページを 表 示 するごとに 確 認 するように 設 定 ~7~

9 3.2 STEP1 シリアルチェック 3. プ ロ ダ ク ト キ ー 発 行 方 法 シリアルNo.を ハイフンつきで 入 力 します SPコードを 入 力 します STEP1 シリアルチェックの 入 力 項 目 について シリアルNo. シリアル SPコード 通 知 書 に 記 載 されている シリアルNo.をハイフンつきで 入 力 します 半 角 英 数 字 と 記 号 のみ 入 力 可 能 です SPコード シリアル SPコード 通 知 書 に 記 載 されている SPコードを 入 力 します 半 角 英 数 字 のみ 入 力 可 能 です ~8~

10 3.3 STEP2-1 情 報 入 力 3. プ ロ ダ ク ト キ ー 発 行 方 法 表 示 された 情 報 に 間 違 いがないか 確 認 してください プロダクトキーを 発 行 するライセンスに チェックを 入 れます STEP2-1 情 報 入 力 の 入 力 項 目 について PK 発 行 可 能 ライセンス 前 画 面 で 入 力 したシリアルNo.とSPコードに ひもづけられた ライセンス オプション リビジョン が 表 示 されます 導 入 したいライセンスを 選 択 してください なお PK は プロダクトキー の 略 称 です ~9~

11 3.4 STEP2-2 情 報 入 力 3. プ ロ ダ ク ト キ ー 発 行 方 法 OSカテゴリ 詳 細 OSを 選 択 します 導 入 ホスト 名 を 入 力 します STEP2-2 情 報 入 力 の 入 力 項 目 について OS プルダウンメニューから 導 入 するOSカテゴリと ( 必 須 項 目 ) 詳 細 OSを 選 択 してください 導 入 ホスト 名 導 入 マシンのホスト 名 (i5/osの 場 合 はシステム 名 ) ( 必 須 項 目 ) を 入 力 します 68バイト 以 内 の 半 角 英 数 字 が 入 力 可 能 です 68バイトを 超 えるホスト 名 の 場 合 は 先 頭 の 68バイトを 入 力 してください ホスト 名 が 正 確 でないとインストールできません ホスト 名 の 詳 細 については ホスト 名 について を 参 照 してください またホスト 名 変 更 時 は プロダクトキー 再 発 行 および 再 インストールの 必 要 があります ~10~

12 3.5 STEP2-2 情 報 入 力 の 続 き 3. プ ロ ダ ク ト キ ー 発 行 方 法 導 入 場 所 の 住 所 を 入 力 します ハードウェア メーカ 名 を 入 力 します クラスタソフトウェア 名 を 入 力 します データデース 名 を 入 力 します STEP2-2 情 報 入 力 の 入 力 項 目 について 導 入 場 所 導 入 マシンが 設 置 されている 住 所 を 入 力 します ( 必 須 項 目 ) 郵 便 番 号 は20バイト 以 内 の 半 角 英 数 字 と 半 角 の -. のみ 入 力 可 能 です 郵 便 番 号 入 力 後 郵 便 番 号 から 住 所 検 索 をクリック すると 該 当 する 住 所 が 表 示 されます 住 所 は1フォームにつき 100バイト 以 内 の 文 字 が 入 力 可 能 です ハードウェアメーカ 名 プルダウンメニューから 導 入 マシンのハードウェア メーカ 名 を 選 択 してください クラスタソフトウェア 名 クラスタソフトウェアをご 利 用 の 場 合 はプルダウン メニューからクラスタソフトウェア 名 を 選 択 して ください データベース 名 データベースをご 利 用 の 場 合 はプルダウンメニュー からデータベース 名 を 選 択 してください プルダウンメニューで その 他 を 選 択 した 場 合 は 入 力 フォームに 適 切 な 情 報 を 入 力 してください ~11~

13 3.6 STEP3 設 定 確 認 3. プ ロ ダ ク ト キ ー 発 行 方 法 使 用 許 諾 を クリックします 使 用 許 諾 を 読 み 同 意 する 場 合 は チェックを 入 れます クリックすると プロダクトキーが 発 行 されます STEP3 設 定 確 認 の 入 力 項 目 について 使 用 許 諾 使 用 許 諾 のハイパーリンクをクリックすると 別 ウィンドウで 使 用 許 諾 ページが 表 示 されます チェックボックス 使 用 許 諾 契 約 をお 読 みの 上 同 意 いただける 場 合 は 使 用 許 諾 に 同 意 する チェックボックス にチェックを 入 れてください プロダクトキー 発 行 使 用 許 諾 に 同 意 する チェックボックスに チェックが 入 っていることと 設 定 の 内 容 に 間 違 いがないことを 確 認 してプロダクトキー 発 行 ボタンをクリックしてください ~12~

14 3.7 STEP4 キー 発 行 3. プ ロ ダ ク ト キ ー 発 行 方 法 発 行 された プロダクトキーが 表 示 されます STEP4 キー 発 行 について プロダクトキー 設 定 の 内 容 に 基 づき プロダクトキーが 表 示 されます このページを 印 刷 し プロダクトキーを 大 切 に 保 管 して ください プロダクトキーを 紛 失 してしまった 場 合 でも 同 じ 手 順 にて 何 度 でもプロダクトキーを 再 発 行 できます ~13~

15 4. ホ ス ト 名 に つ い て 4.1 ホスト 名 とは 導 入 ホスト 名 は 機 種 によって 以 下 のような 違 いがあります Windows UNIX/Linux OS/400 汎 用 機 ドメイン 名 を 除 いたTCPIPのホスト 名 ノード 名 システム 名 HULFTのシステム 動 作 環 境 設 定 で DOMAIN 項 目 に 指 定 するドメイン 名 DOMAIN を 指 定 しない 場 合 HOST 項 目 に 指 定 する ホスト 名 4.2 ホスト 名 の 調 べ 方 Windows UNIX/Linux OS/400 汎 用 機 HULFTのインストーラによって 自 動 表 示 されます コマンドプロンプトからhostnameコマンドでも 確 認 できます HULFTのインストーラによって 自 動 表 示 されます コマンドプロンプトからhostnameコマンドでも 確 認 できます HULFTのインストーラによって 自 動 表 示 されます サインオン 画 面 の システム に 表 示 されている 値 で 確 認 することもできます システム ネットワーク 管 理 者 にお 問 い 合 わせください ~14~

16 5. お 問 い 合 わ せ 先 5. お 問 い 合 わせ 先 製 品 のダウンロード プロダクトキーの 取 得 に 関 するお 問 い 合 わせは 下 記 の 窓 口 にて 承 ります HULFTカスタマーサポート ( 9:30 ~ 17:00 土 日 祝 祭 日 並 びに 年 末 年 始 を 除 く) 各 種 サポートサービスをご 契 約 されているお 客 様 は 別 途 ご 案 内 して おります 専 用 窓 口 でもお 問 い 合 わせを 承 ります 専 用 窓 口 では 技 術 的 な お 問 い 合 わせにも 対 応 いたします ~15~

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