総合自動車保険ユーサイドご契約のしおり

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3 はじめに 本 冊 子 は 新 総 合 自 動 車 保 険 (ユーサイド)についての 大 切 なこ とがらを 記 載 したものです 必 ずご 一 読 いただき 内 容 をご 確 認 いただきますようお 願 いいたします ご 契 後 にご 注 意 いただきたいこと 事 故 が 発 生 した 場 合 の お 手 続 き についても 記 載 しておりますので ご 契 後 も 保 険 証 券 とともに 大 切 に 保 管 いただきますようお 願 いいたします ご 不 明 な 点 お 気 づきの 点 がございましたら お 気 軽 に 弊 社 また は 取 扱 代 理 店 までご 連 絡 いただきますようお 願 いいたします にご 注 意 いただきたいこと 保 険 料 ( 分 割 払 のときは 初 回 保 険 料 )は 団 体 扱 等 の 定 の をセットされた 場 合 を 除 き ご 契 と 同 時 にお 支 払 いください 保 険 期 間 が 始 まった 後 でも 保 険 料 を 領 収 する 前 に 生 じた 事 故 につ いては 保 険 金 をお 支 払 いすることができません 保 険 料 をお 支 払 いいただくと 定 の をセットされた 場 合 を 除 き 弊 社 所 定 の 領 収 証 を 発 行 しますので お 確 かめください 弊 社 はご 契 締 結 後 に 保 険 証 券 (または 引 受 証 等 )を 発 行 してお ります ご 契 後 1か 月 を 経 過 しても 保 険 証 券 が 届 かない 場 合 は お 手 数 ですが 弊 社 へお 問 い 合 わせください 保 険 期 間 が1 年 を 超 えるご 契 の 場 合 ご 契 のお 申 込 み 後 であ っても 条 件 によってご 契 のお 申 込 みの 撤 回 またはご 契 の 解 除 (クーリングオフ)を 行 うことができることがあります 申 込 書 の 記 載 内 容 について 正 しくご 申 告 いただく 告 知 義 務 お よびその 内 容 がご 契 後 に 変 更 された 場 合 にご 通 知 いただく 通 知 義 務 があります これらに 誤 りがある 場 合 で 故 意 または 重 大 な 過 失 があるときは 保 険 金 をお 支 払 いできないことがあります のでご 注 意 ください 保 険 証 券 の 記 載 内 容 をご 確 認 ください 弊 社 では 保 険 契 締 結 後 に 保 険 証 券 を 発 行 しております 保 険 証 券 は 保 険 契 締 結 時 に 申 込 書 にてお 客 さまからお 申 出 いただ きました 内 容 や お 客 さまにご 確 認 させていただきました 内 容 に 基 づいて 作 成 しております お 手 元 の 保 険 証 券 の 記 載 内 容 について お 申 込 み 内 容 と 相 違 がな いかご 確 認 ください 万 一 記 載 内 容 がお 申 込 み 内 容 と 相 違 して いる 場 合 は 直 ちに 弊 社 または 取 扱 代 理 店 までご 連 絡 ください 弊 社 のご 連 絡 先 万 一 事 故 にあわれた 場 合 またはご 契 内 容 の 変 更 もしくはご 契 に 関 するご 質 問 ご 相 談 等 がある 場 合 は 取 扱 代 理 店 または 最 寄 り の 弊 社 支 店 損 害 サービスセンターまでご 連 絡 ください なお 夜 間 休 日 などでご 連 絡 がつかない 場 合 は 下 表 の 窓 口 もご 利 用 ください ご 相 談 ご 照 会 内 容 窓 口 事 故 の 受 付 ご 相 談 お 車 に 関 するトラブル ご 契 内 容 の 変 更 ご 契 に 関 する ご 質 問 ご 相 談 等 サービス フリーダイヤル [ 受 付 時 間 時 間 6 日 ] 日 新 火 災 テレフォンサービスセンター フリーダイヤル [ 受 付 時 間 9:00~0:00( 平 日 ) 9:00~17:00( 土 日 祝 )] 弊 社 のお 客 さま 相 談 窓 口 は フリーダイヤル 0-17-[ 受 付 時 間 9:00~17:00( 土 日 祝 除 く)]です i

4 代 理 店 の 役 割 について 弊 社 代 理 店 は 弊 社 との 委 託 契 に 基 づき 保 険 契 の 締 結 保 険 料 の 領 収 保 険 料 領 収 証 の 交 付 ご 契 の 管 理 業 務 等 の 代 理 業 務 を 行 っております したがいまして 弊 社 代 理 店 とご 締 結 いただい て 有 効 に 成 立 したご 契 につきましては 弊 社 と 直 接 締 結 されたも のとなります 取 扱 代 理 店 は ご 契 者 のみなさまのご 契 状 況 を 把 握 し より 適 切 なご 契 とするよう 努 めておりますので 相 談 窓 口 としてご 利 用 いただきますよう よろしくお 願 いいたします お 客 さま 情 報 のお 取 扱 いに 関 するご 案 内 弊 社 は 保 険 契 に 関 して 取 得 する 個 人 情 報 を 保 険 契 の 履 行 弊 社 東 京 海 上 グループ 各 社 および 提 携 先 企 業 の 取 り 扱 う 商 品 各 種 サービスのご 案 内 ご 提 供 ならびに 保 険 契 の 締 結 契 内 容 変 更 等 の 判 断 の 参 考 とするために 利 用 し 業 務 委 託 先 再 保 険 会 社 等 に 提 供 を 行 います なお 保 健 医 療 などの 別 な 非 公 開 情 報 (センシティブ 情 報 )に ついては 保 険 業 法 施 行 規 則 により 業 務 の 適 切 な 運 営 の 確 保 その 他 必 要 と 認 められる 目 的 の 範 囲 に 限 定 して 利 用 提 供 します 詳 細 につきましては 日 新 火 災 ホームページ ( 覧 いただくか 取 扱 代 理 店 または 弊 社 営 業 店 までお 問 い 合 わせください ご 契 内 容 の 変 更 について 保 険 契 締 結 後 次 の ような 変 更 が あ る 場 合 には 直 ちに 取 扱 代 理 店 または 弊 社 もしくは 日 新 火 災 テレフォンサービスセンターにご 連 絡 くだ さい ご 連 絡 がない 場 合 は 保 険 金 をお 支 払 いできないことがあります また 次 の および8の 事 項 の 変 更 があった 場 合 に 遅 滞 なく 通 知 いただけなかったときは ご 契 を 解 除 するとともに 保 険 金 をお 支 払 いできないことがあります 1ご 契 のお 車 を 他 のお 車 に 入 れ 替 えられる 場 合 新 しくお 車 を 買 い 替 えた 場 合 ご 注 意 お 電 話 の 際 には お 手 元 に 新 しいお 車 の 車 検 証 をご 用 意 ください ご 契 のお 車 の 登 録 番 号 車 両 番 号 標 識 番 号 車 台 番 号 の 変 更 ご 当 地 ナンバーに 変 更 した 場 合 引 越 によりナンバーが 変 更 になった 場 合 ご 契 のお 車 の 用 途 車 種 の 変 更 お 車 の 用 途 が 自 家 用 から 営 業 用 に 変 更 になった 場 合 ご 契 者 記 名 被 保 険 者 ( 氏 名 名 称 または 住 所 )の 変 更 引 越 された 場 合 ご 契 のお 車 を 譲 渡 される 場 合 ご 注 意 ご 契 のお 車 を 譲 渡 された 場 合 ご 契 に 適 用 される 普 通 保 険 款 に 関 する 権 利 義 務 は 自 動 的 には 譲 受 人 に 移 りません 6 車 両 価 額 が 著 しく 増 減 する 場 合 ご 契 のお 車 に 高 額 な 付 属 品 を 装 着 された 場 合 ご 注 意 ご 契 のお 車 の 価 額 が 著 しく 増 減 する 場 合 は 日 新 火 災 テレフォンサービスセ ンターでの 受 付 ができません 取 扱 代 理 店 または 弊 社 にご 連 絡 ください 7 運 転 者 年 齢 条 件 の 変 更 同 居 のお 子 さまが 運 転 免 許 を 取 得 し ご 契 のお 車 を 運 転 するようになった 場 合 別 居 の 未 婚 のお 子 さまと 同 居 される 場 合 8ご 契 のお 車 が 種 用 途 自 動 車 のキャンピング 車 放 送 宣 伝 車 または 事 務 室 車 の 場 合 で 種 用 途 に 係 る 設 備 を 取 り 外 されるとき ご 契 のお 車 がキャンピング 車 で 水 道 設 備 炊 事 設 備 就 寝 設 備 などを 取 り 外 される 場 合 ii

5 ご 契 内 容 に 変 更 がある 場 合 またはご 契 に 関 するご 質 問 ご 相 談 等 がある 場 合 は 日 新 火 災 テレフォンサービスセンター フリーダイヤル までお 電 話 を! 受 付 時 間 : 平 日 (9:00 ~ 0:00) 土 日 祝 日 (9:00 ~ 17:00) 携 帯 電 話 PHS からもご 利 用 いただけます 変 更 内 容 の 確 認 お 返 しする 保 険 料 の 計 算 追 加 でいただく 保 険 料 の 計 算 保 険 料 のお 支 払 方 法 のお 知 らせ ご 契 内 容 の 変 更 に 必 要 な 資 料 のご 案 内 などのほか ご 契 内 容 に 関 するご 質 問 やご 相 談 にご 利 用 いただけます ご 注 意 (ご 契 内 容 の 変 更 の 場 合 ) ご 契 者 本 人 からいただいたお 電 話 のみ 受 け 付 けます お 電 話 の 際 には お 手 元 に 保 険 証 券 をご 用 意 ください お 車 のご 変 更 の 場 合 には お 手 元 に 新 しいお 車 の 車 検 証 をご 用 意 ください ご 変 更 の 内 容 によっては 日 新 火 災 テレフォンサービスセンターでの 受 付 が できない 場 合 があります 下 記 のような 場 合 は 取 扱 代 理 店 または 弊 社 ま でご 連 絡 ください 受 付 の 対 象 とならない 主 な 場 合 ご 契 者 のご 意 向 により 解 する 場 合 フリート 契 用 語 のご 説 明 記 名 被 保 険 者 保 険 証 券 の 記 名 被 保 険 者 欄 に 記 名 被 保 険 者 の 方 の 氏 名 または 名 称 が 記 載 されています 保 険 証 券 の 見 方 につきましては9ページをご 参 照 ください 家 族 記 名 被 保 険 者 の 配 偶 者 記 名 被 保 険 者 または その 配 偶 者 の 同 居 の 親 族 記 名 被 保 険 者 または その 配 偶 者 の 別 居 の 未 婚 のお 子 さま をいいます 自 家 用 8 車 種 次 の 用 途 車 種 のお 車 をいいます 1 自 家 用 普 通 乗 用 車 自 家 用 小 型 乗 用 車 自 家 用 軽 四 輪 乗 用 車 自 家 用 普 通 貨 物 車 ( 最 大 積 載 量 0.トン 超 トン 以 下 ) 自 家 用 普 通 貨 物 車 ( 最 大 積 載 量 0.トン 以 下 ) 6 自 家 用 小 型 貨 物 車 7 自 家 用 軽 四 輪 貨 物 車 8 種 用 途 自 動 車 (キャンピング 車 ) ノンフリート 契 所 有 使 用 されるお 車 のご 契 台 数 が9 台 以 下 のご 契 をいいます フリート 契 所 有 使 用 されるお 車 のご 契 台 数 が 台 以 上 のご 契 をいいます インターネットによる 契 確 認 をお 選 びいただいた 場 合 保 険 証 券 に 関 する 記 載 は 専 用 ホームページ ( 上 の ご 契 内 容 と 読 み 替 え ます iii

6 ご 契 のしおり 目 次 目 的 別 目 次 補 償 の 重 複 に 関 するご 注 意 8 1 自 動 車 保 険 について 8 保 険 証 券 の 見 方 9 基 本 補 償 について 1 1. 相 手 の 方 にケガをさせてしまった!( 対 人 賠 償 責 任 保 険 ) 1. 相 手 の 方 のお 車 や 物 を 壊 してしまった! ( 対 物 賠 償 責 任 保 険 ) 1.ご 契 のお 車 に 搭 乗 中 の 方 がケガをしてしまった!-その1 ( 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 実 損 払 )) 1.ご 契 のお 車 に 搭 乗 中 の 方 がケガをしてしまった!-その ( 無 保 険 車 傷 害 保 険 ) 19.ご 自 身 のお 車 を 壊 してしまった!( 車 両 保 険 ) 0 その 他 の 補 償 内 容 について( 主 な ) 1. 自 動 的 にセットされる 主 な.ご 希 望 によりセットすることができる 主 な ご 提 供 している 主 なサービス 7 1. 事 故 にあわれたときのサービス 7.お 車 にトラブルが 生 じたときのサービス 8.その 他 カーライフ 全 般 に 関 わるサービス 1 6 事 故 が 発 生 した 場 合 のお 手 続 き 1. 事 故 が 発 生 した 場 合 は 次 の 措 置 を. 警 察 署 へ 必 ず 事 故 の 届 出 を. 示 談 修 理 される 前 に 必 ず 弊 社 にご 相 談 を. 相 手 の 方 には 誠 意 をもって. 賠 償 事 故 の 解 決 のために 弊 社 が 行 う 手 続 および 援 助 6. 事 故 の 際 のご 連 絡 先 および 保 険 金 などのご 請 求 先 7. 保 険 金 のご 請 求 に 必 要 な 書 類 などについて 8. 保 険 金 のお 支 払 時 期 について 9. 相 手 の 方 ( 損 害 賠 償 請 求 権 者 )からの 直 接 請 求 制 度. アサンテ をご 契 のみなさまへ 7 ご 契 内 容 の 変 更 がある 場 合 のお 手 続 き 1. 日 新 火 災 テレフォンサービスセンターについて.ご 契 のお 車 を 他 のお 車 に 入 れ 替 えられる 場 合.ご 契 のお 車 を 譲 渡 される 場 合. 種 用 途 に 係 る 設 備 を 取 り 外 される 場 合 (キャンピング 車 放 送 宣 伝 車 事 務 室 車 ).その 他 のご 契 内 容 に 変 更 がある 場 合 1

7 8 ご 契 後 にご 注 意 いただきたいこと 6 1. 保 険 料 のお 支 払 いについて 6. 無 事 故 による 割 引 割 増 (ノンフリート 等 級 別 料 率 制 度 ) について 6. 主 な 保 険 料 の 割 引 割 増 について 1.ご 契 の 解 のお 取 扱 いについて 1.ご 契 の 中 断 制 度 について 6.ご 契 の 無 効 重 大 事 由 による 解 除 について 7. 保 険 期 間 が 始 まるまでの 事 故 などのお 取 扱 いについて 8. 保 険 金 請 求 権 の 時 効 について 9. 保 険 金 支 払 後 の 保 険 金 額 について.ご 契 者 が 死 亡 された 場 合 のお 取 扱 いについて 11. 損 害 保 険 契 者 保 護 制 度 について 1. 共 同 保 険 契 について 1.ご 契 のお 申 込 みの 撤 回 など(クーリングオフ)について 9 各 種 の 交 通 事 故 相 談 機 関 など 1. 自 動 車 事 故 のご 相 談 または 苦 情 の 受 付. 中 立 の 第 三 者 機 関 による 示 談 斡 旋 制 度 など 6 新 総 合 自 動 車 保 険 (ユーサイド)の 款 7 1. 款 とは 7. 新 総 合 自 動 車 保 険 (ユーサイド)の 款 構 成 7 新 総 合 自 動 車 保 険 普 通 保 険 款 第 1 章 賠 償 責 任 条 項 8 第 章 人 身 傷 害 補 償 条 項 第 章 無 保 険 車 傷 害 条 項 9 第 章 車 両 条 項 6 第 章 基 本 条 項 66 一 覧 表 ( の 目 次 ) 運 転 者 の 範 囲 を 限 定 する 1 運 転 者 家 族 限 定 運 転 者 本 人 夫 婦 限 定 運 転 者 の 年 齢 条 件 に 関 する < 運 転 者 年 齢 条 件 > 運 転 者 年 齢 0 歳 以 上 限 定 相 手 の 方 への 補 償 に 関 する 対 人 賠 償 対 人 事 故 における 歩 行 者 等 の 傷 害 補 償 < 交 通 弱 者 補 償 > 6 自 賠 責 保 険 等 適 用 除 外 車 に 関 する 対 人 賠 償 損 害 11 対 物 賠 償 7 レンタカーの 対 物 賠 償 保 険 に 関 する 11 8 対 物 超 過 修 理 費 補 償 < 対 物 超 過 修 理 費 > 1 9 対 物 賠 償 損 害 に 関 する 飲 酒 運 転 補 償 対 象 外 1

8 ご 自 身 とご 家 族 の 補 償 ご 契 のお 車 に 搭 乗 される 方 の 補 償 に 関 する 人 身 傷 害 ( 実 損 払 ) 無 保 険 車 傷 害 人 身 傷 害 無 保 険 車 傷 害 に 関 する 自 動 車 危 険 補 償 < 傷 害 車 外 危 険 補 償 > 1 11 人 身 傷 害 無 保 険 車 傷 害 に 関 する 自 動 車 危 険 補 償 ( 自 転 車 搭 乗 中 危 険 補 償 付 ) < 傷 害 車 外 危 険 補 償 ( 自 転 車 搭 乗 中 補 償 付 )> 18 1 人 身 傷 害 補 償 保 険 における 従 業 員 の 就 業 中 危 険 補 償 対 象 外 < 人 身 傷 害 就 業 中 危 険 補 償 対 象 外 > 1 1 人 身 傷 害 無 保 険 車 傷 害 における 個 人 被 保 険 者 の 設 定 に 関 する 1 1 バスの 人 身 傷 害 補 償 保 険 金 支 払 に 関 する 1 人 身 傷 害 ( 定 額 払 ) 1 人 身 傷 害 補 償 ( 定 額 払 )< 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 定 額 払 )> 1 16 人 身 傷 害 補 償 ( 定 額 払 )における 医 療 保 険 金 の 倍 支 払 < 人 身 傷 害 ( 定 額 払 ) 医 療 保 険 金 倍 > 人 身 傷 害 補 償 ( 定 額 払 )における 医 療 保 険 金 補 償 対 象 外 < 人 身 傷 害 ( 定 額 払 ) 医 療 保 険 金 補 償 対 象 外 > 18 人 身 傷 害 補 償 ( 定 額 払 )における 従 業 員 の 就 業 中 危 険 補 償 対 象 外 < 人 身 傷 害 ( 定 額 払 ) 就 業 中 危 険 補 償 対 象 外 > 19 地 震 噴 火 津 波 危 険 人 身 傷 害 ( 定 額 払 ) 補 償 ご 契 のお 車 の 補 償 に 関 する 0 車 両 損 害 の 単 独 事 故 補 償 対 象 外 <エコノミー> 11 地 震 噴 火 津 波 危 険 車 両 全 損 時 一 時 金 補 償 < 地 震 噴 火 津 波 車 両 全 損 一 時 金 > 11 地 震 噴 火 津 波 危 険 車 両 損 害 補 償 1 機 械 装 着 車 に 関 する 車 両 損 害 1 工 作 用 自 動 車 のブーム 補 償 対 象 外 1 殊 車 両 における 車 両 保 険 の 適 用 範 囲 に 関 する 16 代 車 費 用 補 償 < 代 車 > 17 全 損 時 諸 費 用 補 償 対 象 外 19 車 両 新 価 保 険 19 リサイクル 部 品 使 用 <アサンテ> 1 指 定 修 理 工 場 入 庫 条 件 付 車 両 保 険 <アサンテ> 1 車 両 保 険 の 免 責 金 額 に 関 する < 車 両 免 ゼロ > 1 車 両 保 険 金 の 時 価 払 1 詐 欺 横 領 危 険 車 両 損 害 補 償 17 車 両 盗 難 危 険 補 償 対 象 外 17 二 輪 自 動 車 に 関 する 盗 難 危 険 補 償 < 二 輪 盗 難 危 険 補 償 > 18 その 他 の 補 償 に 関 する 他 車 使 用 管 理 危 険 補 償 161 他 車 使 用 管 理 危 険 補 償 ( 二 輪 原 付 ) 16 ファミリーバイク ( 人 身 傷 害 なし) 169 ファミリーバイク ( 人 身 傷 害 あり) 17 事 故 時 宿 泊 帰 宅 移 動 費 用 補 償 17 被 害 事 故 弁 護 士 費 用 等 補 償 < 弁 護 士 費 用 > 179 臨 時 代 替 自 動 車 補 償 18 業 務 使 用 中 のみ 補 償 186 競 技 曲 技 試 験 等 使 用 危 険 補 償 187 えい 賠 償 損 害 に 関 する 火 災 爆 発 漏 洩 危 険 補 償 対 象 外 187 えい 対 人 賠 償 損 害 に 関 する 火 災 爆 発 漏 洩 危 険 のみ 補 償 187

9 えい 対 物 賠 償 損 害 に 関 する 火 災 爆 発 漏 洩 危 険 のみ 補 償 188 日 常 生 活 賠 償 責 任 補 償 188 車 両 保 険 の 無 過 失 事 故 に 関 する ( 相 手 自 動 車 確 認 条 件 付 ) 19 お 客 さまの うっかり をサポートする 被 保 険 自 動 車 の 入 替 における 自 動 補 償 19 家 族 内 新 規 運 転 者 の 自 動 補 償 196 継 続 契 の 取 扱 いに 関 する < 継 続 手 続 き 忘 れサポート> 197 保 険 料 のお 支 払 方 法 に 関 する 保 険 料 分 割 払 198 保 険 料 分 割 払 ( 新 長 期 分 割 用 ) 199 追 加 保 険 料 に 関 する 保 険 料 分 割 払 < 初 回 即 収 > 0 初 回 保 険 料 の 払 込 みに 関 する 0 クレジットカードによる 保 険 料 支 払 に 関 する 0 クレジットカードによる 保 険 料 支 払 に 関 する ( 登 録 方 式 ) <クレジットカード 払 ( 携 帯 電 話 方 式 )> 06 告 知 事 項 等 の 通 知 に 関 する 07 長 期 保 険 保 険 料 一 括 払 08 追 加 保 険 料 の 払 込 みに 関 する < 契 内 容 変 更 ( 異 動 )キャッシュレス > 09 新 契 の 申 込 みに 関 する 1 訂 正 保 険 料 の 払 込 みに 関 する 1 団 体 扱 集 団 扱 に 関 する 団 体 扱 ( 一 般 A) 1 団 体 扱 ( 一 般 B) 18 団 体 扱 ( 一 般 C) 0 団 体 扱 団 体 扱 ( 口 座 振 替 方 式 ) 団 体 扱 ( 一 般 A)における 追 加 保 険 料 に 関 する 7 団 体 扱 ( 一 般 B)における 追 加 保 険 料 に 関 する 8 団 体 扱 ( 一 般 C)における 追 加 保 険 料 に 関 する 0 団 体 扱 における 追 加 保 険 料 に 関 する 1 団 体 扱 ( 口 座 振 替 方 式 )における 追 加 保 険 料 に 関 する 集 団 扱 ( 直 接 集 金 方 式 ) 集 団 扱 ( 口 座 振 替 方 式 ) 6 集 団 扱 ( 直 接 集 金 方 式 )における 追 加 保 険 料 に 関 する 8 集 団 扱 ( 口 座 振 替 方 式 )における 追 加 保 険 料 に 関 する 0 新 長 期 分 割 払 ( 団 体 扱 集 団 扱 用 ) 1 ご 契 のお 手 続 きに 関 する その 他 の 全 車 両 一 括 付 保 リースカーに 関 する 管 理 請 負 自 家 用 自 動 車 保 険 6 フリート 契 保 険 料 優 良 戻 しに 関 する 追 加 条 項 9 通 信 販 売 に 関 する 9 保 険 証 券 の 発 行 に 関 する 1 共 同 保 険 に 関 する

10 目 的 別 目 次 次 のような 場 合 はご 案 内 のページをご 覧 ください 自 動 車 保 険 証 券 について 保 険 証 券 の 見 方 を 知 りたい 保 険 証 券 の 見 方 P9 保 険 の 徴 としくみ 自 動 車 保 険 の 補 償 内 容 を 知 りたい 基 本 補 償 について P1 の 内 容 を 知 りたい その 他 の 補 償 内 容 に ついて( 主 な ) P 割 引 制 度 を 知 りたい 主 な 保 険 料 の 割 引 割 増 について P1 自 動 車 保 険 の 等 級 制 度 を 知 りたい 無 事 故 による 割 引 割 増 (ノンフリート 等 級 別 料 率 制 度 )について P6 ご 契 後 にご 注 意 いただきたいこと クーリングオフについて 知 り たい ご 契 のお 申 込 みの 撤 回 な ど( ク ー リ ン グ オフ)について P 補 償 内 容 を 変 更 するときの 手 続 を 知 りたい 日 新 火 災 テレフォンサービス センターについて P 車 を 買 い 替 えたときの 手 続 を 知 りたい ご 契 のお 車 を 他 の お 車 に 入 れ 替 えられ る 場 合 P 車 を 譲 渡 するときの 手 続 を 知 りたい ご 契 のお 車 を 譲 渡 される 場 合 P

11 保 険 契 を 解 したい ご 契 の 解 のお 取 扱 いについて P1 事 故 が 発 生 した 場 合 事 故 が 起 きたらどうしたら いいのか 知 りたい 事 故 が 発 生 した 場 合 は 次 の 措 置 を P 事 故 が 起 きた 場 合 の 連 絡 先 を 知 りたい 弊 社 のご 連 絡 先 P i 保 険 金 の 請 求 に 必 要 な 書 類 を 知 りたい 保 険 金 のご 請 求 に 必 要 な 書 類 などについて P どのくらいで 保 険 金 が 支 払 われるか 知 りたい 保 険 金 のお 支 払 時 期 について P ご 提 供 している 主 なサービス 事 故 にあったときのサービ スを 知 りたい 事 故 にあわれたとき のサービス P7 車 がトラブルにあったときの サービスを 知 りたい お 車 にトラブルが 生 じ たときのサービス P8 その 他 のサービスを 知 りた い その 他 カーライフ 全 般 に 関 わるサービス P1 6

12 * 名 の 略 称 総 称 は 次 のとおりです 略 称 ご 説 明 運 転 者 年 齢 条 件 運 転 者 の 年 齢 条 件 に 関 する の 略 称 です 交 通 弱 者 補 償 対 人 事 故 における 歩 行 者 等 の 傷 害 補 償 の 略 称 です 対 物 超 過 修 理 費 対 物 超 過 修 理 費 補 償 の 略 称 です 傷 害 車 外 危 険 補 償 人 身 傷 害 無 保 険 車 傷 害 に 関 する 自 動 車 危 険 補 償 の 略 称 です 傷 害 車 外 危 険 補 償 ( 自 転 車 搭 乗 中 補 償 付 ) 人 身 傷 害 無 保 険 車 傷 害 に 関 する 自 動 車 危 険 補 償 ( 自 転 車 搭 乗 中 危 険 補 償 付 ) の 略 称 です 人 身 傷 害 就 業 中 危 険 補 償 対 人 身 傷 害 補 償 保 険 における 従 業 員 の 就 業 中 危 険 象 外 補 償 対 象 外 の 略 称 です 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 定 額 払 ) 人 身 傷 害 補 償 ( 定 額 払 ) の 略 称 です 人 身 傷 害 ( 定 額 払 ) 医 療 保 人 身 傷 害 補 償 ( 定 額 払 )における 医 療 保 険 険 金 倍 金 の 倍 支 払 の 略 称 です 人 身 傷 害 ( 定 額 払 ) 医 療 保 人 身 傷 害 補 償 ( 定 額 払 )における 医 療 保 険 険 金 補 償 対 象 外 金 補 償 対 象 外 の 略 称 です 人 身 傷 害 ( 定 額 払 ) 就 業 中 人 身 傷 害 補 償 ( 定 額 払 )における 従 業 員 の 就 危 険 補 償 対 象 外 業 中 危 険 補 償 対 象 外 の 略 称 です エコノミー 車 両 損 害 の 単 独 事 故 補 償 対 象 外 をセットし た 車 両 保 険 です 地 震 噴 火 津 波 車 両 全 損 地 震 噴 火 津 波 危 険 車 両 全 損 時 一 時 金 補 償 一 時 金 の 略 称 です 代 車 代 車 費 用 補 償 の 略 称 です リサイクル 部 品 使 用 と 指 定 修 理 工 場 入 庫 アサンテ 条 件 付 車 両 保 険 を 合 わせてセットした 車 両 保 険 です 車 両 免 ゼロ 車 両 保 険 の 免 責 金 額 に 関 する の 略 称 です 二 輪 盗 難 危 険 補 償 二 輪 自 動 車 に 関 する 盗 難 危 険 補 償 の 略 称 です 弁 護 士 費 用 被 害 事 故 弁 護 士 費 用 等 補 償 の 略 称 です 継 続 手 続 き 忘 れサポート 継 続 契 の 取 扱 いに 関 する の 略 称 です 初 回 即 収 追 加 保 険 料 に 関 する 保 険 料 分 割 払 の 略 称 です クレジットカード 払 クレジットカードによる 保 険 料 支 払 に 関 する ( 携 帯 電 話 方 式 ) ( 登 録 方 式 ) の 略 称 です 契 内 容 変 更 ( 異 動 )キャッ 追 加 保 険 料 の 払 込 みに 関 する の 略 称 です シュレス ファミリーバイク ファミリーバイク ( 人 身 傷 害 なし)とファミ リーバイク ( 人 身 傷 害 あり)の 総 称 です 7

13 補 償 の 重 複 に 関 するご 注 意 以 下 の をセットされる 場 合 で 記 名 被 保 険 者 やそのご 家 族 が 既 に 他 の 保 険 契 で 以 下 の と 同 種 の 保 険 商 品 をご 契 されてい るときは 補 償 が 重 複 し 保 険 料 が 無 駄 になる 場 合 があります(ご 契 金 額 が 無 制 限 以 外 のときは 補 償 が 重 複 していてもご 契 金 額 が 合 算 されて 補 償 されます ) お 客 さまのニーズに 合 わせてご 契 内 容 の 見 直 しをご 検 討 ください なお 補 償 の 重 複 を 避 けるためにご 契 内 容 を 見 直 す 場 合 将 来 以 下 の をセットされたご 契 を 解 されるときなどは 以 下 の の 補 償 がなくなることがありますので ご 注 意 ください 傷 害 車 外 危 険 補 償 ご 契 金 額 が 無 制 限 のご 契 がある 場 傷 害 車 外 危 険 補 償 合 ご 契 のお 車 以 外 のお 車 に 搭 乗 中 や ( 自 転 車 搭 乗 中 補 償 付 ) 歩 行 中 または 自 転 車 に 搭 乗 中 の 人 身 傷 1 害 事 故 およびご 契 のお 車 に 搭 乗 中 以 外 の 無 保 険 車 傷 害 事 故 についての 補 償 が 重 複 することがあります ファミリーバイク ファミリーバイク の 補 償 の 対 象 とな ( 人 身 傷 害 なし) る 原 動 機 付 自 転 車 について 対 人 賠 償 責 ファミリーバイク 任 保 険 対 物 賠 償 責 任 保 険 人 身 傷 害 補 ( 人 身 傷 害 あり) 償 保 険 ( 実 損 払 ) のご 契 金 額 が 無 制 限 のご 契 がある 場 合 補 償 が 重 複 するこ とがあります 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 実 損 払 )の 重 複 は ファミリーバイク ( 人 身 傷 害 あり) をセットされる 場 合 に 該 当 します 弁 護 士 費 用 記 名 被 保 険 者 またはそのご 家 族 が 弁 護 士 費 用 をセットした 自 動 車 保 険 を 既 にご 契 の 場 合 同 じ をセットされ ると 補 償 が 重 複 することがあります 日 常 生 活 賠 償 責 任 補 償 1 自 動 車 保 険 について 記 名 被 保 険 者 またはそのご 家 族 が 既 に 他 の 保 険 商 品 等 をご 契 されている 場 合 は 補 償 が 重 複 することがあります お 車 に 関 する 保 険 は 法 律 (*) で 加 入 が 義 務 付 けられている 強 制 保 険 である 自 動 車 損 害 賠 償 責 任 保 険 ( 自 賠 責 保 険 )と ご 希 望 によりご 加 入 いただく 任 意 保 険 の 種 類 に 分 かれています 弊 社 では 任 意 保 険 として 新 総 合 自 動 車 保 険 (ユーサイド) を 販 売 しています 対 人 賠 償 対 人 賠 償 以 外 ユーサイド 自 賠 責 保 険 死 亡,000 万 円 まで 後 遺 障 害,000 万 円 まで 傷 害 万 円 まで ユーサイド 対 物 賠 償 責 任 保 険 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 実 損 払 ) 車 両 保 険 など (*) 原 動 機 付 自 転 車 を 含 むすべての 自 動 車 は 自 賠 責 保 険 (または 自 賠 責 共 済 )に 加 入 せずに 運 行 してはならないと 自 動 車 損 害 賠 償 保 障 法 で 義 務 付 けられています 8

14 保 険 証 券 の 見 方 ご 契 締 結 時 に インターネットによる 契 確 認 をお 選 びいた だいた 場 合 専 用 ホームページ( 上 でご 契 内 容 の 確 認 を 行 うことができます <1 枚 目 のうら> 普 通 保 険 款 一 覧 表 1

15 1 ご 契 のお 車 ( 被 保 険 自 動 車 ) ご 契 のお 車 の 情 報 が 表 示 されます 登 録 番 号 等 の 表 示 内 容 がご 契 のお 車 と 相 違 がないかご 確 認 ください 記 名 被 保 険 者 申 込 書 に 記 載 されたご 契 のお 車 を 主 に 使 用 ( 運 転 )される 方 ( 法 人 の 場 合 はその 法 人 )が 記 名 被 保 険 者 として 表 示 されます なお 記 名 被 保 険 者 と 保 険 契 者 が 同 じ 場 合 には ご 契 者 と 同 じと 表 示 されます 記 名 被 保 険 者 は 被 保 険 者 ( 補 償 の 対 象 となる 方 )の 範 囲 などを 決 めるための 重 要 な 事 項 です 運 転 者 の 条 件 運 転 者 本 人 夫 婦 限 定 運 転 者 家 族 限 定 または 運 転 者 年 齢 条 件 をセットし 補 償 される 運 転 者 の 範 囲 を 限 定 ( 運 転 者 の 限 定 運 転 者 年 齢 条 件 の 設 定 )された 場 合 は ご 契 時 にお 選 びいただいた 運 転 者 の 範 囲 や 運 転 者 の 年 齢 条 件 と 相 違 が ないかご 確 認 ください 運 転 者 の 範 囲 や 運 転 者 の 年 齢 条 件 を 満 たさない 方 が 運 転 した 場 合 の 事 故 に 関 しては 保 険 金 をお 支 払 いできませんのでご 注 意 ください なお 運 転 者 本 人 夫 婦 限 定 運 転 者 家 族 限 定 ま たは 運 転 者 年 齢 条 件 がセットされている 場 合 に 限 定 される 運 転 者 の 範 囲 は 下 表 のとおりです : 補 償 されます : 補 償 されません 運 転 者 運 転 者 本 人 運 転 者 家 族 夫 婦 限 定 限 定 1 記 名 被 保 記 名 被 保 険 者 険 者 1の 配 偶 者 1または の 同 居 の ご 家 族 親 族 1または の 別 居 の 未 婚 のお 子 さま 上 記 以 外 の 方 運 転 者 年 齢 ) 条 件 年 齢 条 件 の 対 象 となり ます 年 齢 を 問 わ ず 補 償 し ます ) 記 名 被 保 険 者 が 個 人 の 場 合 を 示 しています この 場 合 におい て 1~に 該 当 する 方 が 営 む 業 務 ( 家 事 を 除 きます )に 従 事 中 の 使 用 人 も 年 齢 条 件 の 対 象 となります ご 契 の 等 級 その 他 ( 保 険 料 の 割 引 割 増 等 ) お 客 さまのご 契 に 適 用 される 等 級 や 割 増 引 の 名 称 が 表 示 され ます 等 級 や 割 増 引 の 詳 細 につきましては 6ページおよび1ペー ジをご 参 照 ください 保 険 料 の 払 込 方 法 保 険 料 (ご 契 いただく 保 険 の 内 容 に 応 じて 保 険 契 者 にお 支 払 いいただく 掛 け 金 )とその 払 込 方 法 が 表 示 され 保 険 料 を 分 割 し てお 支 払 いいただく 場 合 などは 1 回 分 保 険 料 や 毎 月 の 払 込 期 日 も 表 示 されます 保 険 料 の 払 込 みにあたってご 注 意 いただきたいこと につきましては 6 ページをご 参 照 ください

16 < 枚 目 のおもて> < 枚 目 のうら> 11 普 通 保 険 款 一 覧 表 11

17 6 対 人 賠 償 責 任 保 険 対 人 賠 償 責 任 保 険 (ご 契 のお 車 を 運 転 中 の 事 故 などにより 歩 行 者 や 自 動 車 に 搭 乗 中 の 方 など 他 人 を 死 亡 またはケガをさせてし まったときのための 保 険 )の 補 償 の 有 無 や 保 険 金 額 ( 補 償 限 度 額 ) が 表 示 されます 対 人 賠 償 責 任 保 険 の 詳 細 につきましては 1ペ ージをご 参 照 ください 7 対 物 賠 償 責 任 保 険 対 物 賠 償 責 任 保 険 (ご 契 のお 車 を 運 転 中 の 事 故 などにより 他 人 のお 車 や 家 屋 など 他 人 の 財 物 を 壊 してしまったときのための 保 険 )の 補 償 の 有 無 や 保 険 金 額 ( 補 償 限 度 額 )が 表 示 されます 対 物 賠 償 責 任 保 険 の 詳 細 につきましては 1ページをご 参 照 ください 8 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 実 損 払 ) 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 定 額 払 ) 人 身 傷 害 補 償 保 険 (ご 契 のお 車 の 事 故 により 記 名 被 保 険 者 ご 自 身 やご 家 族 同 乗 者 が 死 亡 またはケガをしてしまったときなどの ための 保 険 )の 補 償 の 有 無 や 保 険 金 額 ( 補 償 限 度 額 )が 表 示 されま す 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 実 損 払 ) 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 定 額 払 )の 詳 細 につきましては 1ページから18ページをご 参 照 ください 9 無 保 険 車 傷 害 保 険 無 保 険 車 傷 害 保 険 ( 無 保 険 車 との 事 故 により 記 名 被 保 険 者 ご 自 身 やご 家 族 同 乗 者 が 死 亡 または 後 遺 障 害 が 生 じてしまったときの ための 保 険 )の 補 償 の 有 無 や 保 険 金 額 ( 補 償 限 度 額 )が 表 示 されま す 無 保 険 車 傷 害 保 険 の 詳 細 につきましては 19ページをご 参 照 く ださい 車 両 保 険 車 両 保 険 ( 衝 突 や 接 触 など 偶 然 な 事 故 により ご 契 のお 車 に 損 害 が 生 じてしまったときのための 保 険 )の 補 償 の 有 無 や 保 険 金 額 ( 補 償 限 度 額 )が 表 示 されます 車 両 保 険 の 詳 細 につきましては 0ページをご 参 照 ください 11 ご 契 にセットされている の 有 無 が 表 示 されます 主 な の 詳 細 につきましては ページ 以 降 をご 参 照 ください 1

18 基 本 補 償 について 1 対 人 賠 償 責 任 保 険 対 物 賠 償 責 任 保 険 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 実 損 払 ) 無 保 険 車 傷 害 保 険 車 両 保 険 1. 相 手 の 方 にケガをさせてしまった!( 対 人 賠 償 責 任 保 険 ) * 普 通 保 険 款 第 1 章 賠 償 責 任 条 項 8ページ (1) 概 要 ご 契 のお 車 を 運 転 中 の 事 故 などにより 他 人 ( 歩 行 者 や 自 動 車 に 搭 乗 中 の 方 など)を 死 亡 またはケガをさせ 法 律 上 の 損 害 賠 償 責 任 を 負 担 された 場 合 に 自 賠 責 保 険 などで 支 払 われる 金 額 を 超 える 部 分 に 対 して 保 険 金 をお 支 払 いします ()お 支 払 いする 保 険 金 被 害 者 1 名 につき 法 律 上 の 損 害 賠 償 責 任 額 対 人 賠 償 保 険 金 について 保 険 証 券 記 載 の 保 険 金 額 を 限 度 に お 支 払 いします 例 えば 以 下 のような 相 手 の 方 の 損 害 に 対 して 保 険 金 をお 支 払 いします 病 院 の 治 療 費 入 院 費 投 薬 料 手 術 代 通 治 療 費 院 費 など 看 護 費 付 添 看 護 人 などの 費 用 事 故 によるケガでお 仕 事 を 休 まれた 場 合 の 休 業 損 害 収 入 の 減 少 分 精 神 的 損 害 ( 慰 謝 料 ) おケガによる 精 神 的 負 担 や 苦 痛 に 対 する 補 償 費 用 保 険 金 実 際 に 負 担 された 次 の 費 用 について 対 人 賠 償 保 険 金 と 合 わせてお 支 払 いします 1 損 害 拡 大 防 止 費 用 保 険 金 権 利 の 保 全 行 使 手 続 費 用 保 険 金 緊 急 措 置 費 用 保 険 金 被 保 険 者 の 示 談 交 渉 費 用 協 力 義 務 費 用 保 険 金 争 訟 費 用 保 険 金 () 保 険 金 額 被 害 者 1 名 についての 保 険 金 額 は 下 記 のとおりです 以 下 のすべての 条 件 を 満 たす 場 合 記 名 被 保 険 者 が 個 人 無 制 限 でお 引 受 けします ご 契 のお 車 が 自 家 用 8 車 種 ノンフリート 契 1,000 万 円 以 上 億 円 以 内 で1,000 万 円 単 位 でお 決 めいただくことができ 上 記 以 外 の 場 合 ます なお 億 円 を 超 える 保 険 金 額 は 無 制 限 でお 引 受 けします 1) 保 険 金 は 法 律 上 の 損 害 賠 償 責 任 額 について 保 険 証 券 記 載 の 保 険 金 額 を 限 度 にお 支 払 いします ) 自 動 車 事 故 による 被 害 者 が 複 数 いる 場 合 それぞれの 被 害 者 に 対 して 被 害 者 1 名 につき 法 律 上 の 損 害 賠 償 責 任 額 について 保 険 証 券 記 載 の 保 険 金 額 を 限 度 に 保 険 金 をお 支 払 いします 9 一 覧 表 1

19 () 被 保 険 者 ( 補 償 の 対 象 となる 方 ) 次 のいずれかに 該 当 する 方 が 法 律 上 の 損 害 賠 償 責 任 を 負 担 さ れた 場 合 に 保 険 金 をお 支 払 いします 1 記 名 被 保 険 者 ご 契 のお 車 を 使 用 または 管 理 中 の 次 のいずれかに 該 当 す る 方 ア. 記 名 被 保 険 者 のご 家 族 イ. 記 名 被 保 険 者 の 承 諾 を 得 てご 契 のお 車 を 使 用 または 管 理 中 の 方 ただし 業 務 として 受 託 したご 契 のお 車 を 使 用 または 管 理 している 自 動 車 取 扱 業 者 を 除 きます ウ. 記 名 被 保 険 者 の 使 用 者 ( 雇 主 元 請 事 業 者 など) ただし 記 名 被 保 険 者 がご 契 のお 車 をその 使 用 者 の 業 務 に 使 用 し ている 場 合 に 限 ります () 保 険 金 をお 支 払 いできない 主 な 場 合 1 ご 契 者 被 保 険 者 の 故 意 (ご 契 者 被 保 険 者 がわざと 起 こした 事 故 による 相 手 の 方 への 損 害 賠 償 ) 次 のいずれかに 該 当 する 方 への 損 害 賠 償 ア.ご 契 のお 車 を 運 転 中 の 方 の 父 母 配 偶 者 またはお 子 さま イ. 被 保 険 者 の 父 母 配 偶 者 またはお 子 さま 次 のいずれかに 該 当 する 方 の 生 命 または 身 体 が 害 された 場 合 に それによって 被 保 険 者 が 法 律 上 の 損 害 賠 償 責 任 を 負 担 さ れた 場 合 ア. 記 名 被 保 険 者 イ. 被 保 険 者 の 業 務 ( 家 事 を 除 きます )に 従 事 中 の 使 用 人 ウ. 被 保 険 者 がご 契 のお 車 を 被 保 険 者 の 使 用 者 の 業 務 ( 家 事 を 除 きます )に 使 用 されている 場 合 は その 使 用 者 の 業 務 に 従 事 中 の 他 の 使 用 人 ただし ご 契 のお 車 の 所 有 者 およ び 記 名 被 保 険 者 が 個 人 の 場 合 で 記 名 被 保 険 者 がご 契 のお 車 を 使 用 しているときを 除 きます 台 風 洪 水 高 潮 戦 争 外 国 の 武 力 行 使 革 命 内 乱 など の 事 変 暴 動 地 震 噴 火 地 震 または 噴 火 による 津 波 核 燃 料 物 質 などによって 生 じた 損 害 ご 契 のお 車 を 競 技 曲 技 または 試 験 などのために 使 用 中 に 生 じた 損 害. 相 手 の 方 のお 車 や 物 を 壊 してしまった!( 対 物 賠 償 責 任 保 険 ) * 普 通 保 険 款 第 1 章 賠 償 責 任 条 項 8ページ (1) 概 要 ご 契 のお 車 を 運 転 中 の 事 故 などにより 他 人 の 財 物 ( 他 人 の お 車 家 屋 など)を 壊 し 法 律 上 の 損 害 賠 償 責 任 を 負 担 された 場 合 に 保 険 金 をお 支 払 いします ()お 支 払 いする 保 険 金 1 事 故 につき 法 律 上 の 損 害 賠 償 責 任 額 から 免 責 金 額 ( 自 己 負 担 額 )を 差 し 引 いた 額 につ 対 物 賠 償 保 険 金 いて 保 険 証 券 記 載 の 保 険 金 額 を 限 度 にお 支 払 いします 例 えば 以 下 のような 相 手 の 方 の 損 害 に 対 して 保 険 金 をお 支 払 いします 修 理 費 相 手 の 方 のお 車 の 修 理 費 ( 部 品 代 工 賃 ) 相 手 の 方 のお 車 を 修 理 中 の 代 車 費 用 (レンタ 代 車 費 用 カー 代 など) 1

20 費 用 保 険 金 実 際 に 負 担 された 費 用 について 対 物 賠 償 保 険 金 と 合 わせてお 支 払 いします お 支 払 いす る 費 用 保 険 金 の 種 類 は 原 因 者 負 担 金 費 用 保 険 金 のほかは 対 人 賠 償 責 任 保 険 と 同 じで す 詳 細 につきましては 1ページをご 参 照 ください () 保 険 金 額 1 事 故 についての 保 険 金 額 は 下 記 のとおりです 0 万 円 以 上 0 万 円 以 万 円 単 位 でお 引 受 けします 内 の 場 合 0 万 円 を 超 えて1 億 0 万 円 単 位 でお 引 受 けします 円 以 内 の 場 合 1 億 円 を 超 える 場 合 無 制 限 でお 引 受 けします 1) 保 険 金 額 が 億 円 を 超 える 場 合 であっても ご 契 のお 車 に 業 務 ( 家 事 を 除 きます )として 積 載 されている えい 危 険 物 の 火 災 爆 発 または 漏 洩 を 原 因 とする 事 故 航 空 機 の 損 壊 などのときは 億 円 がお 支 払 いの 限 度 額 となります ) 保 険 金 は 法 律 上 の 損 害 賠 償 責 任 額 から 免 責 金 額 ( 自 己 負 担 額 )を 差 し 引 いた 額 について 保 険 証 券 記 載 の 保 険 金 額 を 限 度 に 保 険 金 をお 支 払 いします () 被 保 険 者 ( 補 償 の 対 象 となる 方 ) 対 人 賠 償 責 任 保 険 と 同 じです 詳 細 につきましては 1ページ をご 参 照 ください () 保 険 金 をお 支 払 いできない 主 な 場 合 1 ご 契 者 被 保 険 者 の 故 意 (ご 契 者 被 保 険 者 がわざと 起 こした 事 故 による 相 手 の 方 への 損 害 賠 償 ) 記 名 被 保 険 者 ご 自 身 の 所 有 物 の 損 害 次 のいずれかに 該 当 する 方 の 所 有 使 用 または 管 理 する 財 物 が 滅 失 破 損 または 汚 損 された 場 合 に それによって 被 保 険 者 が 法 律 上 の 損 害 賠 償 責 任 を 負 担 された 場 合 ア. 記 名 被 保 険 者 イ.ご 契 のお 車 を 運 転 中 の 方 またはその 父 母 配 偶 者 もしく はお 子 さま ウ. 被 保 険 者 その 父 母 配 偶 者 またはお 子 さま 台 風 洪 水 高 潮 戦 争 外 国 の 武 力 行 使 革 命 内 乱 など の 事 変 暴 動 地 震 噴 火 地 震 または 噴 火 による 津 波 核 燃 料 物 質 などによって 生 じた 損 害 ご 契 のお 車 を 競 技 曲 技 または 試 験 などのために 使 用 中 に 生 じた 損 害.ご 契 のお 車 に 搭 乗 中 の 方 がケガをしてしまった!-その1( 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 実 損 払 )) 1 * 普 通 保 険 款 第 章 人 身 傷 害 補 償 条 項 ページ (1) 概 要 ご 契 のお 車 の 事 故 により ご 契 のお 車 に 搭 乗 中 の 方 がお 亡 一 覧 くなりになった 場 合 やケガをされた 場 合 に 保 険 金 をお 支 払 いし 表 ます なお 傷 害 車 外 危 険 補 償 または 傷 害 車 外 危 険 補 償 ( 自 転 車 搭 乗 中 補 償 付 ) をセットされたご 契 については 記 名 被 保 険 者 やそのご 家 族 が 他 のお 車 に 搭 乗 中 や 歩 行 中 の 自 動 車 事 故 によりお 亡 くなりになった 場 合 やケガをされた 場 合 にも 保 険 金 をお 支 払 いします 記 名 被 保 険 者 が 法 人 のご 契 で 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 実 損 払 ) 9

21 に 人 身 傷 害 無 保 険 車 傷 害 における 個 人 被 保 険 者 の 設 定 に 関 す る を 合 わせてセットした 場 合 で 個 人 被 保 険 者 を 設 定 した ときは 傷 害 車 外 危 険 補 償 が 自 動 的 にセットされます( 個 人 被 保 険 者 とそのご 家 族 が 他 のお 車 に 搭 乗 中 や 歩 行 中 の 自 動 車 事 故 も 補 償 します ) ()お 支 払 いする 保 険 金 人 身 傷 害 補 償 保 険 金 普 通 保 険 款 ( 人 身 傷 害 補 償 条 項 損 害 額 算 定 基 準 など)に 従 って 弊 社 が 認 定 した 損 害 額 に 対 して 被 保 険 者 ( 補 償 の 対 象 となる 方 )1 (*1) 名 につき 保 険 証 券 記 載 の 保 険 金 額 を 限 度 にお 支 払 いします なお 労 災 制 度 から 給 付 される 額 がある 場 合 は その 金 額 を 差 し 引 いて 保 険 金 をお 支 払 い します また ケガの 治 療 を 受 けられる 場 合 は 公 的 制 度 ( 国 民 健 康 保 険 社 会 保 険 など) のご 利 用 をお 願 いします (*1) 被 保 険 者 ( 補 償 の 対 象 となる 方 )に 保 険 金 のお 支 払 い の 対 象 となる 事 故 により 普 通 保 険 款 で 定 める 重 度 後 遺 障 害 が 生 じ かつ 介 護 が 必 要 と 認 められる 場 合 で 保 険 金 額 が 無 制 限 以 外 のときは 保 険 証 券 記 載 の 保 険 金 額 の 倍 を 限 度 に 人 身 傷 害 補 償 保 険 金 をお 支 払 いします 例 えば 以 下 のような 損 害 に 対 して 保 険 金 をお 支 払 いします 病 院 の 治 療 費 入 院 費 投 薬 料 手 術 代 通 治 療 費 院 費 など 看 護 費 付 添 看 護 人 などの 費 用 事 故 によるケガでお 仕 事 を 休 まれた 場 合 の 休 業 損 害 収 入 の 減 少 分 精 神 的 損 害 おケガによる 精 神 的 負 担 や 苦 痛 に 対 する 補 償 その 他 逸 失 利 益 (*) 将 来 の 介 護 料 葬 儀 費 など (*) 逸 失 利 益 とは 被 保 険 者 に 後 遺 障 害 が 生 じ 労 働 能 力 を 喪 失 したことによって またはお 亡 くなりになった ことによって 失 った 将 来 の 収 入 ( 当 然 得 られたであろ う 将 来 の 収 入 )をいいます 費 用 保 険 金 実 際 に 負 担 された 次 の 費 用 について 人 身 傷 害 補 償 保 険 金 と 合 わせてお 支 払 いします 1 損 害 拡 大 防 止 費 用 保 険 金 権 利 の 保 全 行 使 手 続 費 用 保 険 金 () 人 身 傷 害 補 償 保 険 の 種 類 人 身 傷 害 補 償 保 険 には 基 本 補 償 タイプ と 車 外 事 故 補 償 タイプ の 種 類 があります 被 保 険 者 ( 補 償 の 対 象 ご 契 のお 車 に 搭 乗 中 の 方 と な る 方 )と 事 故 例 ご 契 のお 車 に 搭 乗 中 の 事 故 補 償 の 種 類 基 本 補 償 タイプ 車 外 事 故 補 償 タイプ (*) 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 実 損 払 ) 傷 害 車 外 危 険 補 償 傷 害 車 外 危 険 補 償 ( 自 転 車 搭 乗 中 補 償 付 ) 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 実 損 払 ) 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 実 損 払 ) 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 実 損 払 ) 16

22 基 本 補 償 タイプ 車 外 事 故 補 償 タイプ (*) 被 保 険 者 ( 補 償 の 対 象 と な る 方 )と 事 故 例 補 償 の 種 類 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 実 損 払 ) 傷 害 車 外 危 険 補 償 傷 害 車 外 危 険 補 償 ( 自 転 車 搭 乗 中 補 償 付 ) 記 名 被 保 険 者 やそのご 家 族 他 のお 車 に 歩 行 中 や 自 転 搭 乗 中 の 事 車 に 搭 乗 中 の 自 転 車 に 搭 乗 中 の 事 故 ( 自 (*) 故 自 動 車 事 故 動 車 事 故 以 外 ) 傷 害 車 外 危 険 補 償 傷 害 車 外 危 険 補 償 ( 自 転 車 搭 乗 中 補 償 付 ) (*) 車 外 事 故 補 償 タイプ とは 傷 害 車 外 危 険 補 償 または 傷 害 車 外 危 険 補 償 ( 自 転 車 搭 乗 中 補 償 付 ) をセットした 契 のことをいいます (*) 他 のお 車 に 搭 乗 中 の 事 故 であっても 次 のいずれか に 該 当 する 場 合 には 保 険 金 をお 支 払 いできません 1 被 保 険 者 ( 補 償 の 対 象 となる 方 )が 使 用 者 ( 雇 主 元 請 事 業 者 など)の 業 務 ( 家 事 を 除 きます )のため に その 使 用 者 が 所 有 するお 車 を 運 転 している 場 合 記 名 被 保 険 者 やそのご 家 族 が 所 有 されるお 車 また は 主 として 使 用 されるお 車 に 搭 乗 している 場 合 (*) 道 路 交 通 法 第 条 第 1 項 第 11 号 のに 定 める 自 転 車 を いいます 幼 児 用 の 三 輪 車 や 身 体 障 害 者 用 車 いすは 自 転 車 には 含 まれません () 保 険 金 額 被 保 険 者 1 名 あたりの 保 険 金 額 は 下 表 をご 参 考 に 被 保 険 者 となられる 方 の 年 齢 収 入 家 族 構 成 などを 考 慮 され,000 万 円 以 上 1,000 万 円 単 位 でお 決 めください なお 所 定 の 重 度 後 遺 障 害 を 被 り かつ 介 護 が 必 要 と 認 められる 場 合 で 保 険 金 額 が 無 制 限 以 外 のときは 保 険 金 額 の 倍 を 限 度 に 保 険 金 をお 支 払 い します また バス 以 外 のお 車 については 億 円 を 超 える 保 険 金 額 は 無 制 限 でお 引 受 けします お 亡 くなりになった 場 合 のご 契 金 額 の 目 安 (*6) ( 有 職 者 平 均 ) 年 齢 被 扶 養 者 男 子 女 子 歳 名 8,000 万 円 6,000 万 円 なし 7,000 万 円,000 万 円 歳 名 8,000 万 円 6,000 万 円 なし 6,000 万 円,000 万 円 歳 名 8,000 万 円 6,000 万 円 なし 6,000 万 円,000 万 円 歳 名 6,000 万 円,000 万 円 なし,000 万 円,000 万 円 (*6) 人 身 傷 害 補 償 条 項 損 害 額 算 定 基 準 (8ページ)に 基 づ く 弊 社 試 算 値 () 被 保 険 者 ( 補 償 の 対 象 となる 方 ) 基 本 補 償 タイプ 車 外 事 故 補 償 タイプ ご 契 のお 車 の 正 規 の 乗 車 装 置 またはその 装 置 のある 室 内 (*7) に 搭 乗 中 の 方 次 のいずれかに 該 当 する 方 がお 亡 くなりに なった 場 合 またはケガをされた 場 合 に 保 険 金 をお 支 払 いします 1 記 名 被 保 険 者 とそのご 家 族 上 記 1 以 外 の 方 で ご 契 のお 車 の 正 規 17 9 一 覧 表

23 の 乗 車 装 置 またはその 装 置 のある 室 内 に 搭 乗 中 の 方 上 記 1および 以 外 の 方 で ご 契 のお 車 の 保 有 者 または 運 転 者 の 方 ただし こ れらの 方 が ご 契 のお 車 の 運 行 を 原 因 と する 事 故 (ご 契 のお 車 にはねられてケガ をされた 場 合 など)などによりお 亡 くなり になった 損 害 またはケガをされた 損 害 に 対 して 自 動 車 損 害 賠 償 保 障 法 第 条 ( 自 動 車 損 害 賠 償 責 任 )に 基 づく 損 害 賠 償 請 求 権 が 発 生 しない 場 合 に 限 ります (*7) 隔 壁 などにより 通 行 できないように 仕 切 られている 場 所 を 除 きます (6) 保 険 金 をお 支 払 いできない 主 な 場 合 1 被 保 険 者 などの 故 意 または 重 大 な 過 失 ( 被 保 険 者 または 保 険 金 を 受 け 取 るべき 方 がわざと 起 こした 事 故 による そのご 本 人 について 生 じた 損 害 ) 被 保 険 者 の 飲 酒 運 転 中 の 事 故 によって そのご 本 人 について 生 じた 損 害 無 免 許 運 転 麻 薬 など 違 法 薬 物 を 使 用 中 の 運 転 によって そ のご 本 人 について 生 じた 損 害 ご 契 のお 車 の 使 用 について 正 当 な 権 利 をお 持 ちの 方 の 承 諾 を 得 ないで 搭 乗 中 に 生 じた 損 害 被 保 険 者 の 闘 争 行 為 自 殺 行 為 または 犯 罪 行 為 によって そ のご 本 人 について 生 じた 損 害 6 戦 争 外 国 の 武 力 行 使 革 命 内 乱 などの 事 変 暴 動 地 震 噴 火 地 震 または 噴 火 による 津 波 核 燃 料 物 質 などによって 生 じた 損 害 7 ご 契 のお 車 を 競 技 曲 技 または 試 験 などのために 使 用 中 に 生 じた 損 害 (7)その 他 ( 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 定 額 払 ) との 違 い) ご 契 のお 車 の 事 故 により ご 契 のお 車 に 搭 乗 中 の 方 がお 亡 くなりになった 場 合 やケガをされた 場 合 に 保 険 金 をお 支 払 いす る 保 険 として 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 実 損 払 ) とは 別 に 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 定 額 払 ) があります 両 者 は 保 険 金 のお 支 払 いの 対 象 となる 事 故 は 同 じですが 保 険 金 のお 支 払 方 法 が 次 のとおり 異 なります < 比 較 :お 支 払 いする 保 険 金 > 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 実 損 払 ) 普 通 保 険 款 ( 人 身 傷 害 補 償 条 項 損 害 額 算 定 基 準 など) に 従 い 弊 社 が 認 定 した 損 害 額 をお 支 払 いします 死 亡 葬 儀 費 逸 失 利 益 精 神 後 的 損 害 などの 合 計 額 遺 逸 失 利 益 精 神 的 損 害 障 介 護 が 必 要 な 場 合 の 介 害 護 費 用 などの 合 計 額 ケ ガ 治 療 費 休 業 損 害 精 神 的 損 害 などの 合 計 額 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 定 額 払 ) 保 険 証 券 記 載 の 保 険 金 額 に 基 づき ケガの 部 位 症 状 な どに 応 じた 一 定 額 をお 支 払 い します 死 亡 保 険 証 券 記 載 の 保 険 金 額 後 遺 保 険 証 券 記 載 の 保 険 金 額 障 後 遺 障 害 等 級 別 保 険 金 害 支 払 割 合 ケ ガ 入 院 通 院 日 数 が 日 以 内 の 場 合 は1 万 円 入 院 通 院 日 数 が 日 以 上 の 場 合 は 定 額 の 医 療 保 険 金 18

24 .ご 契 のお 車 に 搭 乗 中 の 方 がケガをしてしまった!-その( 無 保 険 車 傷 害 保 険 ) * 普 通 保 険 款 第 章 無 保 険 車 傷 害 条 項 9ページ (1) 概 要 ご 契 のお 車 の 事 故 により ご 契 のお 車 に 搭 乗 中 の 方 が 自 動 車 との 事 故 でお 亡 くなりになった 場 合 や 後 遺 障 害 が 生 じた 場 合 で 相 手 自 動 車 が 無 保 険 車 (*1) などで 十 分 な 補 償 を 受 けられない ときに 保 険 金 をお 支 払 いします なお 傷 害 車 外 危 険 補 償 または 傷 害 車 外 危 険 補 償 ( 自 転 車 搭 乗 中 補 償 付 ) をセットされたご 契 については 記 名 被 保 険 者 やそのご 家 族 が 他 のお 車 に 搭 乗 中 や 歩 行 中 の 自 動 車 事 故 でお 亡 くなりになった 場 合 や 後 遺 障 害 が 生 じた 場 合 で 相 手 自 動 車 が 無 保 険 車 などで 十 分 な 補 償 を 受 けられないときにも 保 険 金 をお 支 払 いします (*1) 無 保 険 車 とは 対 人 賠 償 責 任 保 険 などがセットされ ていないお 車 対 人 賠 償 責 任 保 険 などがセットされ ていても その 保 険 金 額 が 十 分 でないお 車 当 て 逃 げ などで 相 手 自 動 車 がわからないお 車 などをいいます ()お 支 払 いする 保 険 金 無 保 険 車 傷 害 保 険 金 費 用 保 険 金 被 保 険 者 ( 補 償 の 対 象 となる 方 )1 名 につき 相 手 の 方 が 負 担 すべき 法 律 上 の 損 害 賠 償 額 から 無 保 険 車 などの 自 賠 責 保 険 により 支 払 われる 金 額 などを 差 し 引 いた 額 について 保 険 証 券 記 載 の 保 険 金 額 を 限 度 にお 支 払 いし ます 実 際 に 負 担 された 次 の 費 用 について 無 保 険 車 傷 害 保 険 金 と 合 わせてお 支 払 いします 1 損 害 拡 大 防 止 費 用 保 険 金 権 利 の 保 全 行 使 手 続 費 用 保 険 金 () 保 険 金 額 被 保 険 者 1 名 についての 保 険 金 額 は 対 人 賠 償 責 任 保 険 の 保 険 金 額 と 同 額 です () 被 保 険 者 ( 補 償 の 対 象 となる 方 ) 基 本 補 償 タイプ ご 契 のお 車 の 正 規 の 乗 車 装 置 またはその 装 置 のある 室 内 (*) に 搭 乗 中 の 方 次 のいずれかに 該 当 する 方 がお 亡 くなりに なった 場 合 またはケガをされた 場 合 に 保 険 金 をお 支 払 いします 車 外 事 故 補 償 タイプ (*) 1 記 名 被 保 険 者 とそのご 家 族 上 記 1 以 外 の 方 で ご 契 のお 車 の 正 規 の 乗 車 装 置 またはその 装 置 のある 室 内 に 搭 乗 中 の 方 (*) 車 外 事 故 補 償 タイプ とは 傷 害 車 外 危 険 補 償 または 傷 害 車 外 危 険 補 償 ( 自 転 車 搭 乗 中 補 償 付 ) をセットした 契 のことをいいます (*) 隔 壁 などにより 通 行 できないように 仕 切 られている 場 所 を 除 きます () 保 険 金 をお 支 払 いできない 主 な 場 合 1 被 保 険 者 などの 故 意 または 重 大 な 過 失 ( 被 保 険 者 または 保 険 金 を 受 け 取 るべき 方 がわざと 起 こした 事 故 による そのご 本 人 について 生 じた 損 害 ) 9 一 覧 表 19

25 被 保 険 者 の 飲 酒 運 転 中 の 事 故 によって そのご 本 人 につい て 生 じた 損 害 無 免 許 運 転 麻 薬 など 違 法 薬 物 を 使 用 中 の 運 転 によって そのご 本 人 について 生 じた 損 害 ご 契 のお 車 の 使 用 について 正 当 な 権 利 をお 持 ちの 方 の 承 諾 を 得 ないで 搭 乗 中 に 生 じた 損 害 被 保 険 者 の 闘 争 行 為 自 殺 行 為 または 犯 罪 行 為 によって そのご 本 人 について 生 じた 損 害 6 台 風 洪 水 高 潮 戦 争 外 国 の 武 力 行 使 革 命 内 乱 な どの 事 変 暴 動 地 震 噴 火 地 震 または 噴 火 による 津 波 核 燃 料 物 質 などによって 生 じた 損 害 7 ご 契 のお 車 を 競 技 曲 技 または 試 験 などのために 使 用 中 に 生 じた 損 害.ご 自 身 のお 車 を 壊 してしまった!( 車 両 保 険 ) * 普 通 保 険 款 第 章 車 両 条 項 6ページ (1) 概 要 衝 突 や 接 触 などの 偶 然 な 事 故 により ご 契 のお 車 に 損 害 が 生 じた 場 合 に 保 険 金 をお 支 払 いします ()お 支 払 いする 保 険 金 損 害 額 ( 修 理 費 など)から 免 責 金 額 ( 自 己 負 担 額 )を 差 し 引 いた 額 について 保 険 証 券 記 車 両 保 険 金 載 の 保 険 金 額 を 限 度 にお 支 払 いします ただ し 全 損 (*1) の 場 合 は 免 責 金 額 ( 自 己 負 担 額 )を 差 し 引 かずにお 支 払 いします (*1) 全 損 とは ご 契 のお 車 が 修 理 できない 場 合 また は 修 理 費 が 保 険 証 券 記 載 の 保 険 金 額 以 上 となる 場 合 を いいます なお ご 契 のお 車 が 盗 難 され 発 見 でき なかった 場 合 を 含 みます 例 えば 以 下 のような 損 害 に 対 して 保 険 金 をお 支 払 いします お 車 本 体 の 修 理 費 ( 部 品 代 工 賃 ) 付 属 品 (カ 修 理 費 ーナビゲーションシステム ETC 車 載 器 な ど)の 修 理 費 など 車 両 事 故 によりお 客 さまのお 車 が 自 力 で 走 行 できない 場 合 事 故 発 生 地 の 最 寄 りの 修 理 運 搬 引 取 費 用 工 場 または 被 保 険 者 ( 補 償 の 対 象 となる 方 ) のご 自 宅 の 最 寄 りの 修 理 工 場 まで 運 搬 する ために 必 要 な 費 用 全 損 時 諸 費 用 保 険 金 費 用 保 険 金 ご 契 のお 車 が 全 損 となる 場 合 に 保 険 金 額 の%(0 万 円 を 限 度 )を 車 両 保 険 金 と 合 わ せてお 支 払 いします 実 際 に 負 担 された 次 の 費 用 について 車 両 保 険 金 と 合 わせてお 支 払 いします 1 損 害 拡 大 防 止 費 用 保 険 金 権 利 の 保 全 行 使 手 続 費 用 保 険 金 (*) 運 搬 引 取 費 用 保 険 金 (*) 盗 難 引 取 費 用 保 険 金 共 同 海 損 分 担 費 用 保 険 金 (*) 運 搬 引 取 費 用 保 険 金 および 盗 難 引 取 費 用 保 険 金 は 1 回 の 事 故 につき それぞれ 万 円 または 保 険 金 額 の % のいずれか 高 い 額 を 限 度 にお 支 払 い します 0

26 () 車 両 保 険 の 種 類 車 両 保 険 には 一 般 条 件 とエコノミーの 種 類 があります : 補 償 されます : 補 償 されません 事 故 の 形 態 火 災 落 書 盗 難 衝 突 接 触 転 覆 台 な 風 いたずら ど (*) 飛 来 中 の 物 落 下 中 の 物 車 バイク 自 転 車 墜 落 相 手 当 て 逃 げ 電 柱 転 落 確 認 ( 相 手 確 認 不 可 ) 建 物 ( 単 独 事 故 ) 車 両 保 険 の 種 類 一 般 条 件 エコノミー (*) ご 契 のお 車 が 二 輪 自 動 車 または 原 動 機 付 自 転 車 の 場 合 の 盗 難 事 故 については 保 険 金 をお 支 払 いできません ただし 自 家 用 二 輪 自 動 車 について 二 輪 盗 難 危 険 補 償 をセットされた 場 合 は 補 償 の 対 象 となります () 保 険 金 額 ご 契 のお 車 の 用 途 車 種 車 名 型 式 形 状 仕 様 および 初 度 登 録 ( 検 査 ) 年 月 によりご 契 時 点 のお 車 の 価 額 を 保 険 金 額 として 設 定 します 事 故 時 には 保 険 金 額 を 限 度 に 保 険 金 をお 支 払 いします なお 保 険 期 間 が1 年 超 のご 契 の 場 合 の 保 険 金 額 の 設 定 につきま しては 取 扱 代 理 店 または 弊 社 までお 問 い 合 わせください () 被 保 険 者 ( 補 償 の 対 象 となる 方 ) ご 契 のお 車 の 所 有 者 となります (6) 保 険 金 をお 支 払 いできない 主 な 場 合 1 ご 契 者 被 保 険 者 などの 故 意 または 重 大 な 過 失 (ご 契 者 被 保 険 者 または 保 険 金 を 受 け 取 るべき 方 がわざと 起 こした 事 故 によって 生 じた 損 害 ) 飲 酒 運 転 中 の 事 故 によって 生 じた 損 害 無 免 許 運 転 麻 薬 など 違 法 薬 物 を 使 用 中 の 運 転 によって 生 じた 損 害 タイヤまたはご 契 のお 車 に 定 着 (ボルト ナット ねじな どで 固 定 されており 工 具 などを 使 用 しなければ 容 易 に 取 り 外 せない 状 態 をいいます )されていない 付 属 品 に 生 じた 損 害 ただし ご 契 のお 車 の 他 の 部 分 と 同 時 に 損 害 を 被 った 場 合 や タイヤ その 付 属 品 の 火 災 またはタイヤの 盗 難 によって 損 害 が 生 じた 場 合 を 除 きます ご 契 のお 車 から 取 り 外 された 部 分 品 などの 損 害 (ご 契 のお 車 から 取 り 外 されて 車 上 にない 部 分 品 または 付 属 品 に 生 じた 損 害 ) 6 国 または 公 共 団 体 の 公 権 力 の 行 使 によって 生 じた 損 害 7 詐 欺 または 横 領 によって 生 じた 損 害 8 ご 契 のお 車 が 航 空 機 またはフェリーボート 以 外 の 船 舶 に よって 輸 送 されている 間 に 生 じた 損 害 9 ご 契 のお 車 に 存 在 する 欠 陥 摩 滅 腐 しょく さび その 他 自 然 の 消 耗 や 故 障 損 害 法 令 により 禁 止 されている 改 造 を 行 った 部 分 品 または 付 属 品 に 生 じた 損 害 11 地 震 もしくは 噴 火 またはこれらによる 津 波 によって 生 じた 損 害 戦 争 外 国 の 武 力 行 使 革 命 内 乱 などの 事 変 暴 動 核 燃 料 物 質 などによって 生 じた 損 害 1 ご 契 のお 車 を 競 技 曲 技 または 試 験 などのために 使 用 中 に 生 じた 損 害 1 ご 契 のお 車 の 用 途 車 種 が 二 輪 自 動 車 または 原 動 機 付 自 転 車 である 場 合 に ご 契 のお 車 について 盗 難 によって 生 じた 損 害 ただし 自 家 用 二 輪 自 動 車 について 二 輪 盗 難 危 険 補 償 をセットされた 場 合 を 除 きます 1 9 一 覧 表

27 その 他 の 補 償 内 容 について( 主 な ) 1. 自 動 的 にセットされる 主 な 名 称 の 概 要 他 車 使 用 管 理 記 名 被 保 険 者 やそのご 家 族 が 他 人 の 所 有 するお 車 を 危 険 補 償 お 借 りになって 使 用 または 管 理 中 の 対 人 事 故 対 物 -161ページ 事 故 および 無 保 険 車 傷 害 事 故 ならびに 車 両 事 故 につい て ご 契 のお 車 の 契 内 容 に 従 い 保 険 金 をお 支 払 いします 1) 駐 車 中 に 生 じた 盗 難 やいたずらなど 被 保 険 者 が 運 転 者 の 地 位 でない 場 合 の 事 故 について は 補 償 の 対 象 になりませんので ご 注 意 ください )ご 契 のお 車 が 整 備 修 理 点 検 などのた めに 使 用 できない 間 に その 代 わりとして 借 りた お 車 を 記 名 被 保 険 者 の 業 務 ( 家 事 を 除 きます ) に 従 事 中 の 使 用 人 が 運 転 中 の 場 合 は 補 償 の 対 象 となります 自 動 セットの 条 件 対 人 賠 償 責 任 保 険 または 対 物 賠 償 責 任 保 険 をご 契 いただいた 場 合 で ご 契 のお 車 が 自 家 用 8 車 種 のとき ただし 記 名 被 保 険 者 が 法 人 の 場 合 は 個 人 被 保 険 者 を 定 めたときに 限 ります 他 車 使 用 管 理 記 名 被 保 険 者 やそのご 家 族 が 他 人 の 所 有 する 二 輪 危 険 補 償 自 動 車 または 原 動 機 付 自 転 車 をお 借 りになって 使 用 ま ( 二 輪 原 付 ) たは 管 理 中 の 対 人 事 故 対 物 事 故 および 無 保 険 車 傷 害 -16ページ 事 故 ならびに 車 両 事 故 について ご 契 のお 車 の 契 内 容 に 従 い 保 険 金 をお 支 払 いします 1) 駐 車 中 に 生 じたいたずらなど 被 保 険 者 が 運 転 者 の 地 位 でない 場 合 の 事 故 については 補 償 の 対 象 になりませんので ご 注 意 ください )ご 契 のお 車 が 整 備 修 理 点 検 などのため に 使 用 できない 間 に その 代 わりとして 借 りたお 車 を 記 名 被 保 険 者 の 業 務 ( 家 事 を 除 きます )に 従 事 中 の 使 用 人 が 運 転 中 の 場 合 は 補 償 の 対 象 と なります 臨 時 代 替 自 動 車 補 償 -18ページ 自 動 セットの 条 件 対 人 賠 償 責 任 保 険 または 対 物 賠 償 責 任 保 険 をご 契 いただいた 場 合 で ご 契 のお 車 が 二 輪 自 動 車 または 原 動 機 付 自 転 車 のとき ただし 記 名 被 保 険 者 が 法 人 の 場 合 は 個 人 被 保 険 者 を 定 めたとき に 限 ります ご 契 のお 車 が 整 備 修 理 点 検 などのために 使 用 で きない 間 に その 代 わりとして 借 りたお 車 による 対 人 事 故 対 物 事 故 人 身 傷 害 事 故 無 保 険 車 傷 害 事 故 お よび 車 両 事 故 について ご 契 のお 車 の 契 内 容 に 従 い 保 険 金 をお 支 払 いします 自 動 セットの 条 件 記 名 被 保 険 者 が 法 人 の 場 合 記 名 被 保 険 者 が 個 人 かつフリート 契 の 場 合 またはリースカーに 関 す る をセットされた 場 合

28 被 保 険 自 動 車 ご 契 のお 車 を 廃 車 譲 渡 またはリース 会 社 に 返 還 さ の 入 替 におけ れた 後 その 代 わりとして 新 たに 取 得 された 同 一 の る 自 動 補 償 用 途 車 種 のお 車 について 入 替 のお 手 続 きをお 忘 れにな った 場 合 でも 取 得 された 日 の 翌 日 から0 日 以 内 に 入 -19ページ 替 のお 手 続 きをお 取 りいただければ その 間 の 事 故 に ついて 入 替 自 動 車 をご 契 のお 車 とみなして 保 険 金 をお 支 払 いします 家 族 内 新 規 運 転 者 の 自 動 補 償 -196ページ 継 続 契 の 取 扱 いに 関 する ( 継 続 手 続 き 忘 れサポー ト) -197ページ 自 動 セットの 条 件 ご 契 のお 車 の 所 有 者 が 個 人 の 場 合 またはノンフ リート 契 の 場 合 保 険 期 間 の 中 途 で ご 契 のお 車 を 運 転 するご 家 族 に 変 更 ( 運 転 者 の 年 齢 条 件 を 満 たさないお 子 さまが 初 めて 運 転 免 許 を 取 得 されたり 限 定 運 転 者 に 該 当 しない 別 居 の 父 母 が 同 居 することになったりしたな ど)があり 年 齢 条 件 や 限 定 条 件 の 変 更 のお 手 続 き を 忘 れてしまった 状 態 で 事 故 を 起 こされた 場 合 であ っても 所 定 の 条 件 を 満 たすときは 変 更 後 の 条 件 に 基 づき 保 険 金 をお 支 払 いします 自 動 セットの 条 件 記 名 被 保 険 者 が 個 人 の 場 合 で 運 転 者 年 齢 条 件 または 運 転 者 本 人 夫 婦 限 定 をセットされ たノンフリート 契 のとき ご 契 の 満 期 後 継 続 契 ( 翌 年 のご 契 )のお 手 続 きをお 取 りになれなかった 場 合 であっても 所 定 の 条 件 を 満 たすときに 限 り 前 年 のご 契 の 満 期 日 の 翌 日 から 数 えて0 日 以 内 に 継 続 契 のお 手 続 きをお 取 り いただければ その 間 の 事 故 について 前 年 のご 契 と 同 条 件 の 内 容 でご 契 が 継 続 されたものとして 保 険 金 をお 支 払 いします 自 動 セットの 条 件 ノンフリート 契 の 場 合 7 8.ご 希 望 によりセットすることができる 主 な 下 記 の のセット 条 件 の 詳 細 につきましては 取 扱 代 理 店 また は 弊 社 営 業 店 までお 問 い 合 わせください (1) 相 手 の 方 への 補 償 に 関 する 名 称 交 通 弱 者 補 償 - ページ 対 物 超 過 修 理 費 -1 ページ の 概 要 対 人 賠 償 事 故 により 歩 行 者 や 自 転 車 に 搭 乗 中 の 方 などを 死 亡 または 入 院 させてしまった 場 合 に 対 人 賠 償 責 任 保 険 では 補 償 の 対 象 となら ない 相 手 の 方 の 過 失 割 合 部 分 (*1) について 保 険 金 をお 支 払 いします (*) (1 事 故 傷 害 被 保 険 者 1 名 につき 億 円 を 限 度 ) 対 物 賠 償 責 任 保 険 で 補 償 する 相 手 の 方 のお 車 の 時 価 ( 法 律 上 の 損 害 賠 償 責 任 額 の 上 限 )を 超 えた 修 理 費 に お 客 さまの 過 失 割 合 を 乗 じた 額 について 保 険 金 をお 支 払 いします(1 事 故 相 手 自 動 車 1 台 につき0 万 円 を 限 度 ) 9 普 通 保 険 款 一 覧 表

29 日 常 生 活 賠 償 責 任 補 償 -188 ページ ()ご 契 のお 車 の 補 償 に 関 する 名 称 代 車 -17 ページ 車 両 新 価 保 険 -19 ページ リサイクル 部 品 使 用 <アサンテ> -1 ページ の 概 要 車 両 事 故 により 損 傷 したご 契 のお 車 を 修 理 している 間 やご 契 のお 車 が 盗 難 された 場 合 に レンタカーなど 代 車 のご 利 用 にかかった 費 用 を 実 費 でお 支 払 いします また 代 車 の 利 用 が 困 難 な 場 合 は 鉄 道 バスなどの 利 用 によ る 費 用 をお 支 払 いします(1 日 につきご 契 時 に 設 定 した 支 払 限 度 日 額 を 限 度 かつ 支 払 日 数 は0 日 を 限 度 ) 新 車 として 購 入 されたお 車 が 盗 難 以 外 の 事 故 により 次 のいずれかに 該 当 する 損 傷 を 受 け 事 故 日 の 翌 日 から 数 えて6か 月 以 内 に 代 わりと なるお 車 を 取 得 されたか またはご 契 のお 車 を 修 理 された 場 合 に 新 価 (*) を 限 度 に 保 険 金 をお 支 払 いします また 買 替 えの 場 合 は 再 取 得 時 諸 費 用 保 険 金 ( 新 価 の% 0 万 円 を 限 度 )もお 支 払 いします (*) 1 お 車 が 修 理 できないとき 修 理 費 が 新 価 の0% 以 上 (*) となるとき 修 理 費 がご 契 時 点 のお 車 の 価 額 以 上 と なるとき ご 契 のお 車 が 事 故 によって 損 傷 した 場 合 に 新 品 部 品 ではなくリサイクル 部 品 を 使 って 修 理 (*6) していただくことにより 車 両 保 険 料 を % 割 り 引 くことができます 指 定 修 理 工 場 ご 契 のお 車 が 事 故 によって 損 傷 した 場 合 に 入 庫 条 件 付 車 弊 社 が 指 定 する 修 理 工 場 ( 指 定 修 理 工 場 )へ 入 両 保 険 庫 し 修 理 していただくこと (*7) により 車 両 <アサンテ> 保 険 料 を% 割 り 引 くことができます -1 ページ 地 震 噴 火 津 地 震 噴 火 もしくはこれらによる 津 波 もしくは 波 車 両 全 損 一 これらに 随 伴 して 生 じた 事 故 またはこれらに (*8) 時 金 伴 う 秩 序 の 混 乱 によってご 契 のお 車 に 損 害 -11 ページ が 生 じ 全 損 (*9) となった 場 合 車 両 保 険 の 保 険 金 額 にかかわらず 1 回 の 事 故 につき 0 万 円 ( 車 両 保 険 の 保 険 金 額 が0 万 円 に 満 た ない 場 合 は 保 険 金 額 を 限 度 とします )を 記 名 被 保 険 者 にお 支 払 いします (*) 二 輪 盗 難 危 険 補 償 -18 ページ 記 名 被 保 険 者 とそのご 家 族 の 日 常 生 活 におけ る 偶 然 な 事 故 で 相 手 の 方 を 死 傷 させたり 相 手 の 方 の 財 物 を 壊 したりして 法 律 上 の 損 害 賠 償 責 任 を 負 担 することによって 被 る 損 害 に 対 して 保 険 金 をお 支 払 いします(1 事 故 につき 億 円 を 限 度 ) (*1) お 支 払 額 は 損 害 額 から 賠 償 義 務 者 (お 客 さまの 側 ) の 過 失 ( 責 任 ) 割 合 分 を 差 し 引 いて 算 出 します なお 損 害 額 は に 記 載 された 損 害 額 算 定 基 準 に 基 づき 弊 社 で 算 定 しますので 示 談 や 判 決 などで 確 定 した 損 害 額 と 異 なる 場 合 があります (*) この の 保 険 金 を 請 求 する 権 利 は 相 手 の 方 がお 持 ち になりますので 相 手 の 方 から 請 求 があった 場 合 はお 客 さまの 意 思 で 支 払 を 拒 否 することはできません エンジンキーおよびホイールロックにより 施 錠 中 の 自 家 用 二 輪 自 動 車 の 盗 難 事 故 について 保 険 金 をお 支 払 いします (*11)

30 (*) 新 価 とは ご 契 時 にあらかじめお 決 めいただい た 新 車 価 格 をいいます (*) ご 契 のお 車 が 修 理 できない 場 合 に 代 わりとなるお 車 を 取 得 されないときや ご 契 のお 車 が 盗 難 された 場 合 などは 新 価 ではなく 保 険 金 額 (ご 契 時 にあらか じめお 決 めいただいたご 契 のお 車 の 時 価 をいいま す )をお 支 払 いします (*) ご 契 のお 車 の 内 外 装 外 板 部 品 以 外 の 部 分 に 著 しい 損 傷 が 生 じている 場 合 に 限 ります (*6) 所 定 の 期 間 内 にリサイクル 部 品 が 手 に 入 らない 場 合 は 新 品 部 品 で 修 理 することができます (*7) 指 定 修 理 工 場 以 外 で 修 理 された 場 合 またはご 契 のお 車 を 修 理 されない 場 合 は 車 両 保 険 金 を% 減 額 し てお 支 払 いします ただし 指 定 修 理 工 場 で 修 理 され ない 相 当 の 理 由 があり 弊 社 がこれを 認 めた 場 合 は 減 額 せずにお 支 払 いします (*8) 自 家 用 乗 用 車 自 家 用 貨 物 車 種 用 途 自 動 車 (キャン ピング 車 ) 営 業 用 乗 用 車 営 業 用 貨 物 車 自 家 用 バス 営 業 用 バス ダンプカーおよび 砂 利 類 運 送 用 普 通 貨 物 車 の 一 般 条 件 の 車 両 保 険 にセットすることができます (*9) この において 全 損 とは 次 のいずれかに 該 当 する 場 合 をいいます なお 下 表 中 の 著 しい 損 傷 とは それぞれの 部 品 において その 一 部 の 交 換 また は 補 修 では 原 状 回 復 できず 部 品 全 体 の 交 換 を 必 要 と する 損 傷 をいいます なお サスペンションについて は 構 成 する 部 品 の 大 部 分 に 交 換 を 必 要 とする 程 度 の 損 傷 をいいます また 原 動 機 のシリンダーについて は 原 動 機 外 観 の 損 傷 状 態 により 原 動 機 のシリンダ ーの 損 傷 が 推 定 できる 場 合 を 含 みます 1 次 の 条 件 をすべて 満 たす 場 合 ルーフの 著 しい 損 傷 本 以 上 のピラーの 折 損 断 裂 またはこれと 同 程 度 の 損 傷 前 面 ガラス 後 面 ガラスおよび 左 右 いずれかのド アガラスの 損 傷 次 の 条 件 をすべて 満 たす 場 合 本 以 上 のピラーの 折 損 断 裂 またはこれと 同 程 度 の 損 傷 サイドシルの 折 損 断 裂 またはこれと 同 程 度 の 損 傷 座 席 の 著 しい 損 傷 次 のいずれかの 損 傷 が 生 じ 走 行 が 困 難 な 場 合 前 の 左 右 双 方 のサスペンションおよびこれらと 接 続 された 部 位 のフレームの 著 しい 損 傷 後 の 左 右 双 方 のサスペンションおよびこれらと 接 続 された 部 位 のフレームの 著 しい 損 傷 前 の 左 右 双 方 のサスペンションおよび 車 体 底 部 の 著 しい 損 傷 後 の 左 右 双 方 のサスペンションおよび 車 体 底 部 の 著 しい 損 傷 次 のいずれかの 場 合 原 動 機 のシリンダーに 著 しい 損 傷 が 生 じ 原 動 機 の 始 動 が 著 しく 困 難 な 場 合 電 気 自 動 車 の 駆 動 用 電 気 装 置 の 電 池 部 分 に 著 しい 損 傷 が 生 じ 駆 動 用 電 気 装 置 の 始 動 が 著 しく 困 難 な 場 合 普 通 保 険 款 一 覧 表

31 流 失 または 埋 没 し 発 見 されなかった 場 合 6 運 転 者 席 の 座 面 を 超 える 浸 水 を 被 った 場 合 7 全 焼 した 場 合 8 1から7までのほか 損 傷 を 修 理 できない 場 合 で 廃 車 を 行 ったとき (*) 本 により 保 険 金 をお 支 払 いした 場 合 であっても 被 保 険 自 動 車 について 所 有 者 が 有 する 所 有 権 その 他 の 物 権 については 弊 社 に 移 転 しません (*11) パーツのみの 盗 難 に 伴 う 損 害 や 盗 難 未 遂 に 伴 う 損 害 については 補 償 の 対 象 になりませんので ご 注 意 ください ()その 他 の 補 償 に 関 する 名 称 の 概 要 ファミリーバ 記 名 被 保 険 者 記 名 被 保 険 者 のご 家 族 の 原 動 機 イク ( 人 身 付 自 転 車 (*1) による 対 人 事 故 対 物 事 故 および 傷 害 なし) 無 保 険 車 傷 害 事 故 について ご 契 のお 車 の ファミリーバ 契 内 容 に 従 い 保 険 金 をお 支 払 いします イク ( 人 身 なお ファミリーバイク ( 人 身 傷 害 あり) 傷 害 あり) については 人 身 傷 害 事 故 についても ご 契 のお 車 の 契 内 容 に 従 い 保 険 金 をお 支 払 ページ いします 事 故 時 宿 泊 帰 ご 契 のお 車 が 事 故 によって 損 傷 し 自 力 走 行 宅 移 動 費 用 補 できなくなった 場 合 (*1) または 被 保 険 者 ( 補 償 償 の 対 象 となる 方 )が 自 動 車 事 故 によってお 亡 く -17 ページ なりになった 場 合 や 入 院 された 場 合 に 生 じた 次 の 費 用 について 保 険 金 をお 支 払 いします 1 事 故 時 宿 泊 費 用 ホテル 旅 館 などに 臨 時 に 宿 泊 された 場 合 の1 泊 分 の 宿 泊 費 用 (1 事 故 につき 被 保 険 者 1 名 あたり1 万 円 を 限 度 ) 事 故 時 帰 宅 移 動 費 用 事 故 発 生 地 からご 自 宅 ご 契 のお 車 の 出 発 地 または 当 面 の 目 的 地 に 移 動 するための 費 用 (1 事 故 につき 被 保 険 者 1 名 あたり 万 円 を 限 度 ) 弁 護 士 費 用 被 保 険 者 ( 補 償 の 対 象 となる 方 )が 自 動 車 に よる 被 害 事 故 ( 人 身 事 故 物 損 事 故 )にあわれ -179 ページ た 場 合 で 賠 償 義 務 者 ( 法 律 上 の 損 害 賠 償 責 任 を 負 担 する 方 )への 損 害 賠 償 請 求 を 行 うときに 生 じる 費 用 のうち 弊 社 の 同 意 を 得 て 支 出 され る 次 の 費 用 について 保 険 金 をお 支 払 いします (1 事 故 につき 被 保 険 者 1 名 あたり00 万 円 を 限 度 ) 1 弁 護 士 報 酬 司 法 書 士 報 酬 行 政 書 士 報 酬 訴 訟 費 用 など 弁 護 士 司 法 書 士 または 行 政 書 士 に 法 律 相 談 を 行 う 場 合 にかかった 法 律 相 談 費 用 ( 法 律 相 談 の 対 価 として 支 払 われるべき 費 用 をい います ) (*1) 借 りた 原 動 機 付 自 転 車 を 含 みます (*1) 盗 難 により 使 用 できない 場 合 および 法 令 により 走 行 が 禁 じられている 場 合 を 含 みます 6

32 ご 提 供 している 主 なサービス 1. 事 故 にあわれたときのサービス 事 故 のご 連 絡 ご 相 談 万 一 事 故 が 発 生 しましたら サービスにご 連 絡 ください お 客 さまからの 事 故 受 付 および 事 故 相 談 などを 時 間 6 日 行 っ ています 携 帯 電 話 PHSからもフリーダイヤルをご 利 用 いただけます 専 門 のスタッフが 迅 速 かつ 丁 寧 に 対 応 します お 車 の 事 故 は ( 事 故 のご 連 絡 ご 相 談 専 用 ダイヤル) サービス フリーダイヤル にご 連 絡!! 携 帯 電 話 PHS からも OK! ( 受 付 時 間 ) 夜 間 でも 休 日 でも! 時 間 6 日 受 付 1 夜 間 休 日 初 期 対 応 サービス 安 心 初 期 対 応 センターでは 平 日 夜 間 (17:00 以 降 )や 休 日 ( 土 日 祝 日 夜 間 を 含 みます )に 受 け 付 けた 自 動 車 事 故 について 翌 営 業 日 を 待 たずに 安 心 初 期 対 応 センターにて 専 門 のスタッフが 迅 速 かつ 丁 寧 に 相 手 の 方 へのご 連 絡 や 修 理 工 場 病 院 とのお 打 合 せ 代 車 の 手 配 などの 初 期 対 応 を 行 います 19:0 以 降 に 受 け 付 けた 自 動 車 事 故 については お 客 さまからご 要 請 いただいた 場 合 などに 初 期 対 応 を 行 います 夜 間 休 日 明 けには 各 損 害 サービス 拠 点 にて 事 故 解 決 まで 対 応 します 夜 間 休 日 の 事 故 の 初 期 対 応 は 安 心 初 期 対 応 センター フリーダイヤル にご 連 絡!! 携 帯 電 話 PHS からも OK! ご 安 心 コールサービス ご 安 心 コール とは 事 故 受 付 から 事 故 解 決 までの 間 に 弊 社 の 損 害 サービス 担 当 者 から 直 接 お 客 さまに 電 話 で 行 うサービスです 事 故 発 生 警 察 への 届 出 など 事 故 連 絡 サービス 事 故 受 付 ご 契 内 容 の 確 認 お 客 さ ま 1 ご 安 心 コール 事 故 解 決 までの 流 れ をご 案 内 します リターンコール 相 手 の 方 との 打 合 せ 内 容 をご 報 告 します 経 過 コール 進 捗 状 況 をご 報 告 します 弊 社 専 門 スタッフ 初 期 対 応 相 手 の 方 への 連 絡 代 車 の 手 配 病 院 への 手 配 など 事 故 損 害 の 調 査 相 手 の 方 との 交 渉 日 新 火 災 普 通 保 険 款 一 覧 表 解 決 コール 調 査 終 了 または 示 談 成 立 をご 報 告 します 調 査 終 了 示 談 成 立 / 保 険 金 をお 支 払 い 7

33 入 院 事 故 クイックサービス 対 人 事 故 または 人 身 傷 害 事 故 について 対 人 事 故 の 相 手 の 方 また は 人 身 傷 害 事 故 の 被 保 険 者 ( 補 償 の 対 象 となる 方 )が 入 院 された 場 合 お 客 さまとお 打 合 せのうえ お 客 さまと 相 手 の 方 または 被 保 険 者 ( 補 償 の 対 象 となる 方 )と 面 談 し 今 後 のアドバイスなどを 行 い お 客 さまに 安 心 感 をお 届 けします 年 末 年 始 ゴールデンウィークなどは 若 干 遅 れることがあります 被 害 事 故 相 談 サービス 人 身 事 故 または 物 損 事 故 が 発 生 した 場 合 お 客 さまに 法 律 上 の 損 害 賠 償 責 任 が 発 生 しないことにより 弊 社 が 示 談 交 渉 サービスを 提 供 できないときは 弁 護 士 費 用 をセットされたご 契 のお 客 さ まを 対 象 として 被 害 事 故 相 談 サービスを 行 います 主 なサービス (1) 事 故 状 況 やご 契 のお 車 の 損 害 状 況 などの 事 実 確 認 (ご 安 心 コール) ()ご 契 者 または 被 保 険 者 のご 要 望 ご 意 向 を 相 手 の 方 にご 連 絡 () 相 手 の 方 が 主 張 される 事 故 状 況 過 失 認 識 などのご 確 認 () 相 手 の 方 との 応 答 内 容 などをお 客 さまにご 連 絡 (リターンコ ール) () 弊 社 の 過 失 判 断 保 険 金 支 払 可 否 をお 客 さまにご 連 絡 (6) 相 手 の 方 との 交 渉 の 段 取 りなどをお 客 さまへアドバイス お 客 さまのご 要 望 に 応 じて 弊 社 顧 問 弁 護 士 のご 紹 介 や 弁 護 士 相 談 のご 案 内 を 行 います 被 害 事 故 相 談 サービスでは 相 手 の 方 に 対 する 請 求 交 渉 など の 交 渉 を 行 うサービスは 提 供 できません.お 車 にトラブルが 生 じたときのサービス ドライビングサポート 事 故 故 障 を 問 わずお 車 のトラブルが 発 生 しましたらドライビ ングサポートにて お 客 さまからのご 相 談 およびロードサービ スの 手 配 を 時 間 6 日 体 制 で 行 っています 次 のいずれかに 該 当 するご 契 の 場 合 無 料 でロードサービスをご 利 用 いただけます (1) 人 身 傷 害 補 償 保 険 ( 実 損 払 )がセットされたご 契 車 両 () アサンテ のご 契 車 両 ()フリートのご 契 車 両 () 二 輪 盗 難 危 険 補 償 がセットされたご 契 車 両 専 用 フリーダイヤル 以 外 でお 客 さまご 自 身 が 手 配 された 場 合 は 無 料 サービスの 対 象 となりませんのでご 注 意 ください ま た 原 則 として 運 転 者 ご 自 身 からのご 連 絡 とさせていただき ます サービスの 対 象 となるお 車 は 新 総 合 自 動 車 保 険 (ユーサイド) をご 契 いただいた 車 両 であり 他 車 使 用 管 理 危 険 補 償 または 他 車 使 用 管 理 危 険 補 償 ( 二 輪 原 付 )における 借 りたお 車 やファミリーバイク における 原 動 機 付 自 転 車 などは 対 象 となりません 8

34 無 料 サービスの 内 容 1 キー 閉 じこみ ヘルパー 工 具 を 使 用 し 解 錠 を 行 います 時 の 解 錠 サービ 盗 難 防 止 装 置 などにより ヘルパー 工 具 による 解 ス 錠 が 困 難 な 車 両 の 解 錠 にかかる 費 用 は お 客 さま のご 負 担 となります バッテリー 上 バッテリー 上 がりの 際 ケーブルをつないでス がり 時 のジャン タートさせます ピングサービス バッテリー 充 電 費 用 および 取 替 費 用 は お 客 さま のご 負 担 となります 高 速 / 有 料 道 燃 料 を リットルまで 無 料 で 給 油 します 路 上 でのガス 欠 高 速 / 有 料 道 路 上 以 外 では ガス 欠 時 給 油 サービ 時 給 油 サービス スは 有 料 となります パンク 時 のス お 客 さまの 車 両 に 搭 載 されているスペアタイヤ ペアタイヤ 交 換 への 交 換 を 行 います( 二 輪 自 動 車 原 動 機 付 自 サービス 転 車 などは 搬 送 サービスとなります ) タイヤ 補 修 剤 による 応 急 処 置 の 場 合 やスペアタ イヤをお 持 ちでない 場 合 のタイヤ 購 入 費 用 タイヤ 交 換 費 用 などは お 客 さまのご 負 担 となります また レスキュー 業 者 によるタイヤの 代 理 購 入 な どは 行 いません 引 上 げ 引 下 落 差 1m 以 内 の 落 輪 時 の 引 上 げや 段 差 1m 以 ろしサービス 内 の 路 肩 縁 石 などへの 乗 上 げ 時 の 引 下 ろしを 行 います(タイヤ1 本 のみの 落 輪 等 の 場 合 に 限 定 となります ) タイヤ 本 以 上 の 作 業 はタイヤ1 本 目 の 料 金 から お 客 さまのご 負 担 となります また 転 落 横 転 建 物 などへの 衝 突 などの 場 合 の 作 業 費 用 について も お 客 さまのご 負 担 となります けん 事 故 故 障 で 自 力 走 行 が 不 能 になった 場 合 牽 引 または 積 載 車 による 搬 送 を 行 います けん 無 料 で 牽 引 搬 送 を 行 う 距 離 は 0km 以 内 の 工 場 までとさせていただきます( 原 則 レスキュー 業 者 指 定 の 最 寄 りの 工 場 までとなります ) けん お 客 さまが 指 定 する 場 所 への 牽 引 搬 送 後 別 の けん 場 所 への 再 度 の 牽 引 搬 送 を 依 頼 された 場 合 のす けん べての 料 金 は お 客 さまのご 負 担 となります けん 6 牽 引 搬 送 サ 夜 間 など 牽 引 搬 送 先 がなく 一 時 預 かり(ま ービス たは 有 料 駐 車 場 での 駐 車 など)が 必 要 な 場 合 の 料 金 は お 客 さまのご 負 担 となります けん 長 距 離 搬 送 となる 場 合 は 当 日 の 牽 引 搬 送 がで きないときがあります その 場 合 には レスキュ けん ー 業 者 により 保 管 後 後 日 の 牽 引 搬 送 を 実 施 い たします お 客 さまのご 希 望 により 高 速 / 有 料 道 路 をご 利 用 した 場 合 やカーフェリー 等 をご 利 用 した 場 合 の 料 金 は お 客 さまのご 負 担 となります 1~6に 付 随 する 現 場 対 応 が 可 能 な0 分 以 内 の 作 業 を 行 います 7 その 他 ( 例 )エアー 抜 き 各 種 部 品 代 が 必 要 な 場 合 の 部 品 代 金 実 費 は お 客 さまのご 負 担 となります 普 通 保 険 款 一 覧 表 9

35 JAFへのお 取 次 ぎ JAF 会 員 のお 客 さまでJAFでの 出 動 をご 了 承 いただいた 場 けん 合 は JAFへお 取 次 ぎいたします なお 6のサービス( 牽 引 けん 搬 送 )については 最 寄 りの 工 場 まで 距 離 を 問 わず 牽 引 搬 送 させていただきます ただし お 客 さまのご 希 望 する 工 場 までの 搬 送 の 場 合 は JAF 会 員 無 料 範 囲 を 除 き 0kmまでが 無 料 サービスとなります お 車 に 関 するさまざまなトラブルは (お 車 のトラブルに 関 するご 連 絡 専 用 ダイヤル) ドライビングサポート 専 用 フリーダイヤル 無 料 ロードサービス でサポート!! 携 帯 電 話 PHS からも OK! ( 受 付 時 間 ) 夜 間 でも 休 日 でも! 時 間 6 日 受 付 事 故 の 場 合 まず 7 ページの サービス に ご 連 絡 をお 願 いいたします ( 事 故 受 付 後 ドライビングサポートに 転 送 いたします ) 耳 や 言 葉 の 不 自 由 なお 客 さまは 日 新 火 災 モバイルサイト より 電 子 メールでご 連 絡 いただくことができます 日 新 火 災 モバイルサイト は 日 新 火 災 ホームページまたはお 手 元 の 保 険 証 券 の モバイルサイトのご 案 内 にてご 確 認 ください ドライビングサポート の 注 意 事 項 < 無 料 サービスの 対 象 とならない 場 合 > 1 道 路 以 外 の 場 所 ( 砂 浜 や 河 原 など)およびレース ラリーを 目 的 とするなど 通 常 のお 車 の 走 行 に 不 適 な 場 所 での 事 故 故 障 ( 駐 車 場 内 での 事 故 故 障 は 無 料 サービスの 対 象 となります ) ドライビングサポートの 対 象 外 エリア( 一 部 の 離 島 や 日 本 国 外 など)での 事 故 故 障 車 両 メーカーが 発 行 するマニュアルなどに 表 示 されている 仕 様 取 扱 方 法 などと 異 なる 方 法 または 限 度 を 超 えての 使 用 に よる 事 故 故 障 運 転 者 同 乗 者 車 両 所 有 者 の 故 意 による 事 故 故 障 地 震 噴 火 津 波 などの 天 災 地 変 もしくは 戦 争 暴 動 または 公 権 力 の 行 使 による 事 故 故 障 6 無 免 許 運 転 酒 気 を 帯 びた 状 態 での 運 転 薬 物 使 用 など 法 令 上 禁 止 されている 状 態 での 運 転 中 の 事 故 故 障 ( 有 料 サービス の 提 供 も 行 いません ) 7 航 空 機 船 舶 による 輸 送 期 間 中 の 事 故 故 障 8 既 に 無 料 サービスの 所 定 のご 利 用 回 数 を 超 えている 場 合 9 専 用 フリーダイヤルを 経 由 せずに 業 者 を 手 配 された 場 合 定 の 業 者 の 出 動 を 依 頼 された 場 合 11 キーの 紛 失 1 車 検 切 れまたは 自 動 車 損 害 賠 償 責 任 保 険 ( 自 賠 責 保 険 ) 契 切 れの 車 両 けん 1 廃 車 を 目 的 とした 牽 引 搬 送 ご 契 車 両 の 事 故 故 障 に 起 けん 因 しない 車 両 の 牽 引 搬 送 <ご 利 用 になる 際 のご 注 意 > 下 記 について あらかじめご 了 承 くださいますようお 願 いいたし ます 1 サービスをご 利 用 になる 際 は 理 由 の 如 何 を 問 わず 専 用 フリ ーダイヤル(GPSアクセスを 含 みます )または サービス にご 連 絡 いただくことが 条 件 になります これらを 経 由 せずに お 客 さまご 自 身 または 第 三 者 が 手 配 された 場 合 は 無 料 サービスの 対 象 にはなりません 0

36 交 通 事 情 により 現 場 への 到 着 まで お 時 間 がかかる 場 合 が あります 出 動 業 者 より 事 前 にご 案 内 させていただきます 通 行 禁 止 や 積 雪 水 害 などで 一 般 の 車 両 が 通 行 できない 場 所 へは 出 動 できない 場 合 があります 営 業 貨 物 車 などの 大 型 車 両 の 事 故 故 障 時 には 乗 用 車 に 比 べ 出 動 までにお 時 間 がかかる 場 合 があります 作 業 にあたっては 作 業 内 容 の 事 前 確 認 や 解 錠 作 業 時 の 本 人 確 認 を 目 的 として お 客 さまご 本 人 の 立 会 いを 基 本 とさせてい ただきます 6 電 気 自 動 車 (EV)の 電 欠 状 態 への 救 援 作 業 については 充 電 ステーション 等 までの 搬 送 作 業 による 対 応 となります( 普 通 車 のガス 欠 対 応 と 同 様 にご 利 用 回 数 に 含 めます ) 1 < 利 用 回 数 規 定 > 1 ドライビングサポートを 無 料 でご 利 用 いただけるお 客 さ まのご 利 用 回 数 は バッテリー 上 がり 時 のジャンピングサー ビス および 高 速 / 有 料 道 路 上 でのガス 欠 時 給 油 サービス に 限 り ご 契 期 間 中 ( 長 期 契 の 場 合 には 保 険 年 度 中 )に 回 まで( 回 目 以 降 は 有 料 でご 案 内 )とさせていただきます なお これらの 二 つのサービスのご 利 用 時 に レスキュー 業 者 が 出 動 後 お 客 さまのご 都 合 によりキャンセルされた 場 合 には ご 利 用 回 数 に 含 めます JAF 会 員 のお 客 さまで JAFへのお 取 次 ぎをご 了 承 いた だきJAFが 出 動 した 場 合 は ドライビングサポートのご 利 用 回 数 には 含 めません <その 他 > 1 本 サービスは 弊 社 委 託 業 者 を 通 じてご 提 供 します 本 サービスの 内 容 は 予 告 なく 変 更 する 場 合 があります 本 サービスの 提 供 に 必 要 な 費 用 について お 客 さまが 関 係 当 事 者 に 損 害 賠 償 の 請 求 ができる 場 合 には 弊 社 委 託 業 者 がその 費 用 の 額 の 限 度 内 で かつ お 客 さまの 権 利 を 害 さない 範 囲 で お 客 さまがその 者 に 対 して 有 する 権 利 の 譲 渡 を 受 けその 者 に 請 求 できるものとします 本 サービスのご 提 供 にあたり お 客 さまの 個 人 情 報 ( 事 故 故 障 内 容 お 電 話 いただいたお 客 さまのお 名 前 やお 電 話 番 号 お 車 のナンバーなど)を 弊 社 委 託 業 者 に 提 供 しますが 同 情 報 を 本 サービス 以 外 の 目 的 に 利 用 することは 一 切 ありません その 他 カーライフ 全 般 に 関 わるサービス その 他 ご 案 内 サービス すべてのご 契 で 下 記 のご 案 内 サービスを 無 料 で 行 っています ご 家 族 への 緊 急 連 絡 代 替 交 通 機 関 のご 案 内 時 間 ガソリンスタンドのご 案 内 レンタカーのご 案 内 宿 泊 施 設 のご 案 内 無 料 となるのは ご 案 内 のみ であり サービスのご 利 用 に 必 要 な 費 用 はお 客 さまのご 負 担 となります ご 案 内 サービスをご 利 用 の 際 は ドライビングサポート ( 専 用 フリーダイヤル) に ご 連 絡 ください 普 通 保 険 款 一 覧 表 1

37 6 事 故 が 発 生 した 場 合 のお 手 続 き 1. 事 故 が 発 生 した 場 合 は 次 の 措 置 を 1まず 負 傷 者 の 救 護 を! ケガをされた 方 がいる 場 合 は 救 急 車 が 到 着 す るまで 可 能 な 応 急 処 置 を 行 うこ とが 最 優 先 で す 二 次 災 害 防 止 の 安 全 確 保 を! 後 続 事 故 のおそ れがある 場 合 速 やかにケガを された 方 を 救 出 し 事 故 車 両 を 移 動 しましょ う 警 察 へ 事 故 の 届 出 を! 事 故 の 場 合 は 必 ず 警 察 へ 届 出 してくだ さ い ま た ケ ガ を さ れた 方 がいる 場 合 は 人 身 事 故 である 旨 の 届 出 を 必 ずしてくだ さい 直 ちに 弊 社 までご 連 絡 を! 落 ち 着 かれまし たら 直 ちに 取 扱 代 理 店 または 弊 社 まで 事 故 内 容 をご 連 絡 くだ さい 修 理 示 談 前 には 必 ず 弊 社 の 承 認 を! 修 理 示 談 をな さ る と き は 必 ず 弊 社 の 承 認 を 得 てください 以 上 のお 手 続 きがなされませんと 保 険 金 のお 支 払 いができないこ とがあります. 警 察 署 へ 必 ず 事 故 の 届 出 を 自 動 車 事 故 による 保 険 金 の 請 求 にあたっては 原 則 として 自 動 車 安 全 運 転 センターが 発 行 する 交 通 事 故 証 明 書 ( 人 身 事 故 の 場 合 は 必 ず 人 身 事 故 扱 の 交 通 事 故 証 明 書 )が 必 要 となります 交 通 事 故 証 明 書 の 取 付 けは 弊 社 が 代 行 しますが 事 故 発 生 時 に 警 察 署 へ 届 出 がありませんと 交 通 事 故 証 明 書 は 発 行 されませんので 事 故 が 発 生 した 場 合 には 必 ず 警 察 署 へ 届 出 をしてください. 示 談 修 理 される 前 に 必 ず 弊 社 にご 相 談 を 次 の 場 合 は 事 前 に 弊 社 にご 相 談 ください 被 害 者 と 示 被 害 者 から 損 害 賠 償 の 請 求 を 受 け その 全 部 または 一 部 談 される 場 を 承 認 する 場 合 は 必 ず 弊 社 の 承 認 を 得 てください 合 弊 社 が 承 認 する 前 にご 契 者 または 被 保 険 者 ご 自 身 で 被 害 者 と 示 談 をされた 場 合 には 保 険 金 の 一 部 または 全 部 をお 支 払 いできないことがあります 事 故 にあっ 修 理 される 前 に 必 ず 弊 社 の 承 認 を 得 てください たお 車 を 修 弊 社 が 承 認 する 前 に 修 理 された 場 合 または 部 品 (バンパ 理 される 場 ーなど)の 損 傷 などで 補 修 可 能 な 場 合 に 部 品 交 換 による 合 修 理 をされたときには 保 険 金 の 一 部 または 全 部 をお 支 払 いできないことがあります( 樹 脂 製 バンパーは 軽 度 の 損 傷 であれば 補 修 して 使 うことができます ). 相 手 の 方 には 誠 意 をもって 事 故 が 発 生 した 場 合 は 相 手 の 方 に 対 するお 見 舞 い おわび 死 亡 事 故 のときの 葬 儀 参 列 などできる 限 り 被 害 者 に 対 して 誠 意 を 尽 くすことが 事 故 を 円 満 に 解 決 するためには 何 よりも 必 要 です. 賠 償 事 故 の 解 決 のために 弊 社 が 行 う 手 続 および 援 助 対 人 事 故 または 対 物 事 故 の 場 合 で 被 保 険 者 が 損 害 賠 償 の 請 求 を 受 け 保 険 金 をお 支 払 いできるときに 被 保 険 者 および 相 手 の 方 の 同

38 意 が 得 られれば 弊 社 は 原 則 として 被 保 険 者 のために 示 談 交 渉 を 行 います この 場 合 弊 社 の 選 任 した 弁 護 士 が 被 害 者 との 交 渉 にあたること があります 6. 事 故 の 際 のご 連 絡 先 および 保 険 金 などのご 請 求 先 事 故 が 発 生 した 場 合 のご 連 絡 および 保 険 金 または 損 害 賠 償 額 の ご 請 求 は 取 扱 代 理 店 または 弊 社 にご 連 絡 ください なお 弊 社 の 営 業 店 舗 損 害 サービス 拠 点 の 連 絡 先 については 本 冊 子 巻 末 をご 覧 ください 7. 保 険 金 のご 請 求 に 必 要 な 書 類 などについて 保 険 金 のご 請 求 にあたっては 事 故 の 種 類 や 内 容 に 応 じて 次 の 書 類 など (*) のうち 弊 社 が 求 めるものをご 提 出 ください 1 保 険 金 請 求 書 診 断 書 など 傷 害 の 程 度 を 証 明 する 書 類 住 民 票 戸 籍 謄 本 運 転 免 許 証 コピーなど 被 保 険 者 である ことを 確 認 するための 書 類 (*) 上 記 は 例 示 であり 事 故 の 種 類 内 容 に 応 じて 上 記 以 外 の ものの 提 出 を 依 頼 することがあります 事 故 のご 連 絡 をいた だいた 後 に 弊 社 より 改 めて 提 出 が 必 要 な 書 類 などのご 案 内 をいたします 6 8. 保 険 金 のお 支 払 時 期 について 弊 社 が 保 険 金 のお 支 払 いに 必 要 な 書 類 などの 取 付 けを 完 了 した 日 から その 日 を 含 めて 原 則 として0 日 以 内 (*) に 保 険 金 をお 支 払 いします なお 次 のような 事 由 が 生 じた 場 合 は お 客 さまにその 理 由 と 内 容 をご 連 絡 のうえ 事 由 ごとに 定 めた 日 数 を 限 度 にお 支 払 時 期 を 延 長 させていただくことがあります 1 警 察 検 察 消 防 その 他 の 公 の 機 関 による 捜 査 調 査 の 結 果 を 得 る 必 要 がある 場 合 専 門 機 関 による 鑑 定 などの 結 果 を 得 る 必 要 がある 場 合 など (*) 地 震 噴 火 津 波 危 険 車 両 全 損 時 一 時 金 補 償 地 震 噴 火 津 波 危 険 車 両 損 害 補 償 および 地 震 噴 火 津 波 危 険 人 身 傷 害 ( 定 額 払 ) 補 償 については 一 定 規 模 以 上 の 地 震 が 発 生 し 調 査 が 不 可 欠 な 場 合 は 6 日 を 経 過 する 日 までにお 支 払 いします 9. 相 手 の 方 ( 損 害 賠 償 請 求 権 者 )からの 直 接 請 求 制 度 対 人 事 故 または 対 物 事 故 の 場 合 で 保 険 金 をお 支 払 いすることが できるときは 相 手 の 方 ( 損 害 賠 償 請 求 権 者 )より 保 険 金 相 当 の 損 害 賠 償 額 を 弊 社 へ 直 接 請 求 することもできます. アサンテ をご 契 のみなさまへ アサンテ は 事 故 でお 車 を 修 理 する 場 合 弊 社 の 指 定 修 理 工 場 でリサイクル 部 品 を 使 用 して 修 理 をしていただくことで 車 両 保 険 料 をお 安 くする 商 品 です