Microsoft Word _【WEB用】SEIBUプリンスカードが「SEIBU
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- のぶみつ さわい
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1 各 位 2012 年 6 月 4 日 (12-6 号 ) 株式会社西武ホールディングス SEIBU プリンスカード が 2012 年 7 月 3 日 SEIBU PRINCE CLUB ( 西武プリンスクラブ ) として生まれ変わります 西武グループでは 2006 年 9 月から 西武グループ各施設でご利用いただける SEIBU プリンスカード (2007 年 2 月から開始したご利用金額に応じて貯まる プリンスポイント サービス ) を発行してまいりましたが この度 2012 年 7 月 3 日に 従来のサービス内容 デザインなどを一新するとともに 名称も新たに西武グループの会員組織 SEIBU PRINCE CLUB として生まれ変わります 今般のリニューアルは 満足を超えた新しい感動で お客さまのあらゆるシーンを 笑顔いっぱいに をコンセプトに 従来のポイントサービスにとどまらず お客さまに 西武グループの会員組織である という認識を強く持っていただけるよう 各事業特性 ( ホテル 鉄道 商業施設など ) に応じたサービスの拡充を図ってまいります あわせて SEIBU PRINCE CLUB 会員さま向けの WEB サイトを刷新し 会員データベースと連動した WEB サイトにリニューアルいたします それによりマイページのログインによる保有ポイント数の表示はもとより 会員属性や利用実績 保有ポイント数に応じておすすめ情報を マイページでの表示やメールマガジンでお届けいたします また サービス開始日から 2012 年 9 月 30 日までの期間 プリンスホテルの宿泊券などが当たる SEIBU PRINCE CLUB リニューアルキャンペーン を予定しております ノンクレジットカード クレジットカード セゾン セゾンゴールド
2 SEIBU PRINCE CLUB の概要 SEIBU PRINCE CLUB は 入会金 年間費無料 ( 一部クレジットカードを除く ) の西武グループの会員組織で 2012 年 7 月 3 日に従来の SEIBU プリンスカード をリニューアルいたします カードは以下の 3 種類となります ノンクレジットカード クレジットカード セゾン セゾンゴールド 新規入会方法を変更し 会員数の増加を目指します (2012 年 7 月 3 日 ~) 従前までは店頭で入会申込書の記入による入会登録およびカードの発行から 店頭で先にカードをお配りし その後お客さま自身で WEB( 携帯電話 パソコン ) または郵送で会員情報を登録する方法に変更いたします これにより入会方法を簡便にすることで 会員数の増加とメールアドレス登録の強化を目指します WEB を活用した CRM を実施強化します (2012 年 7 月 3 日 ~) システムリニューアルによる CRM 機能 ( ) の充実により 会員データベースと連動した WEB サイトにリニューアルいたします これによりマイページへのログインによる保有ポイント数の表示はもとより 会員属性や利用実績 保有ポイント数に応じておすすめ情報を マイページでの表示やメールマガジンでお届けいたします また ご利用いただいた施設やサービスに対して お客さまからアンケートにお答えいただくことも可能となります そのアンケート結果をもとにサービスの向上を図ってまいります ( )CRM Customer Relationship Management の略 顧客データベースなどの情報システムを活用して お客さまと長期的な関係を築くマーケティング手法 SEIBU PRINCE CLUB リニューアルキャンペーンの実施 ( 期間 :2012 年 7 月 3 日 ~9 月 30 日 ) 期間中 新規入会の方で会員情報を WEB 登録された方や 西武グループ施設で総額 5,000 円以上ご利用いただいたお客さまの中から抽選で 西武グループの施設利用券 ( プリンスホテルの宿泊券など ) をプレゼントいたします
3 SEIBU PRINCE CLUB サービス内容 1. プリンスホテルに関する内容 (1) プリンスステータス サービス開始 (2013 年 1 月 ~) これまで以上のおもてなしと感動をお約束する プリンスステータス サービスは プリンスホテル ( ご宿泊 レストラン ゴルフ場など ) の毎年のご利用累計金額に応じて お客さまの プリンスステータス が決まります プリンスステータスブルーメンバー ( 一般会員 ) プリンスステータスゴールドメンバー ( 年間ご利用金額 20 万円以上 ) プリンスステータスプラチナメンバー ( 年間ご利用金額 50 万円以上 ) とステータスがアップするごとにサービス内容がグレードアップし より一層のおもてなしをお約束いたします 標準 ノンクレジットカード 菊華会一体型 クレジットカード プラチナメンバー PLATINUM 2013 PLATINUM プラチナ 菊華会 ( 1) プラチナ プリンスステータス ゴールドメンバー GOLD 2013 GOLD ゴールド SEIBU PRINCE CLUBカード菊華会 ( 1) ゴールド SEIBU PRINCE CLUBカードセゾンゴールド ( 2) ブルーメンバー - セゾン ( 2) ( 1) 菊華会とは プリンスホテルでご結婚披露宴を催していただいた方にご入会いただいている会員組織です ( 2)SEIBU PRINCE CLUBカードセゾンゴールド SEIBU PRINCE CLUBカードセゾンのお客さまも プリンスホテルのご利用金額に応じてステータスアップされたノンクレジットカードをお持ちいただき グレードアップされたサービスをお楽しみいただけます プリンスステータス では SEIBU PRINCE CLUB のサービスに加え 以下のサービスを展開いたします サービス 1 プリンスステータスギャランティーご宿泊やゴルフご利用時 ベストレート ( 最低価格 ) 保証をご提供する ( 一部例外あり ) ほか ゴールドメンバー以上の会員には 新聞の銘柄指定や眺望の希望 加湿器の設置などご宿泊の際に常時お客さまのお好みに合わせた仕様のお部屋にする お客さまご要望サポートサービス を導入いたします
4 サービス 2 プリンスステータススペシャルイベント ( ゴールドメンバー以上 ) ご家族 ご友人 お客さま同士が語り合える魅惑のシークレットナイトイベントなど さまざまなイベントをご用意してまいります サービス 3 プリンスステータスモニタークラブ ( ゴールドメンバー以上 ) レストランの新メニューの試食会や 新たに企画した宿泊プランを体験していただけます ご参加いただいた方のご意見をいただくため アンケートや座談会などを行っていくモニタークラブを開始いたします お客さまと一緒に 新たなるサービスや あるべきおもてなしを作りあげていく 全く新しい試みです (2) プリンスステータス サービスプレスタート (2012 年 7 月 3 日 ~) プリンスホテルでは プリンスステータスサービス の先行開始サービスとして 2012 年 7 月 3 日より以下 6 つのサービスを開始します サービス 1 宿泊ベストレート ( 最低価格 ) 保証 一部の保証の例外となる場合がございます サービス 2 ボーナスポイントプレゼント夏休み限定 (7~9 月 ) の毎月 1 ヵ月の間にご宿泊 レストラン レジャー施設などを合わせて 3 回かつ 50,000 円以上のご利用でもれなくボーナスポイントをプレゼントいたします サービス 3 誕生日プレゼントサービスお誕生月にプリンスホテルにご宿泊またはホテルのレストランをご利用いただくと 素敵な特典をご用意いたします また 同月に 30,000 円以上ご利用の場合は プリンスポイント 200 ポイントをプレゼントいたします サービス 4 レストランでのアニバーサリーメニューサービスアニバーサリーメニューをプリンスホテルのレストランにて特別にご用意いたします ご結婚記念日 お誕生日などの特別な記念日にご利用ください サービス 5 プリンスの日 スペシャルプレゼントサービス毎月 1 日は プリンスの日 全国のプリンスホテルやゴルフ場などをご利用いただくとプリンスポイントが 2 倍になります サービス 6 プリンスホテル レジャー施設の優待プリンスホテル ゴルフ場などのレジャー施設をご優待価格でご利用になれます
5 2. 西武鉄道に関する内容 (2012 年 7 月 3 日 ~) 西武鉄道の駅構内を中心に PASMO でお買い求めいただくと 自動でプリンスポイントが付与される SEIBU スマイルリンクサービス ( ご登録が必要 ) の対象施設が拡大いたします 現在は 西武線駅構内に設置しているコカ コーラの自動販売機が対象ですが 今回のリニューアルを機に 西武鉄道の駅構内のほとんどの飲料自動販売機でプリンスポイントが付与されるようになります なお クレジットカードだけでなく全てのポイントカードに企業グループポイントが付与できるのは鉄道業界初の試みとなります また 時間貸駐車場 駐輪場の 西武スマイルパーク においても 7 月 3 日より SEIBU スマイルリンクサービス を西武沿線 10 ヵ所で導入いたします 3. ぺぺ Emio に関する内容 (2012 年 7 月 3 日 ~) 西武沿線を中心とした商業施設 ペペ や Emio などでもプリンスポイントは貯まります お客さまご自身でプリンスポイントの保有数を確認 あるいは保有するポイントをプリンスホテル宿泊券などの商品に交換ができる プリポチェッカー ( プリンスポイント照会交換機 ) を ペペ全店 Emio 狭山市 Emio 武蔵境に加え 新たに 4 店舗 (Emio 所沢 Emio 練馬高野台 Emio 保谷 軽井沢 プリンスショッピングプラザ < 増設 >) に設置いたします
6 2012 年 6 月 5 日より西武グループ各施設に掲示するポスター 今回のリニューアルプロモーションのキービジュアルを手掛けるのは 画家 junaida ( ジュナイダ ) 氏 独特の優しいタッチでお客さまに ほほえみ を提供していく SEIBU PRINCE CLUB の世界観を表現しています デザインコンセプト 感動 や ほほえみ 笑顔 など SEIBU PRINCE CLUB がもたらす価値と 西武グループ全体の連携の強まりを夢のある美しいタッチで描いている 全体のモチーフには 木 を採用 ホテル ゴルフ 鉄道各施設 商業施設を象徴するアイテム シーンを随所に配した 木 で グループ全体が連携しながら今後もさらに成長していく姿を表現 さらに西武グループの堅実で誠実な姿勢も表している なお 6 月 5 日掲出のデザインは 西武グループをあらわす 木 の中に各事業 施設が建設中である様子を描いている 全体カラーは新緑色を使用 7 月 3 日掲出のサービスインのデザインは グループを表わす木および各事業施設が完成したことを感動的に描く予定 全体カラーは西武グループを象徴するブルーを使用 ジュナイダ氏 1978 年生まれ 京都在住 京都精華大学卒業後 画家 イラストレータ 絵本作家として活動 これまでに日本テレビ系ドラマ ホタルノヒカリ のタイトルバック作画 女優 綾瀬はるかのフォトブック フロート ( ワニブックス ) のイラスト制作 渋谷駅ハチ公前広場で行われたクリーンエネルギー実証実験のメインビジュアル 楽しい食育を伝えるサイト るるる食育団 のメインビジュアルとキャラクター制作などを手がけた 以上
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2018 年 7 月 1 日からの One Harmony 特典 京都ホテルオークラ の特典は 2018 年 7 月 1 日より 京都ホテルオークラ 及び からすま京都ホテル でご利用いただけます 2018 年 6 月 1 日より プレミアムセレクションの優待券送付方法を変更しました 会員特典 ご宿泊特典メンバーロイヤルエクスクルーシィヴ 新聞無料サービス *1 クイックチェックイン レイトチェックアウト
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