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みずきむこやま
5 years ago
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1 1 商品開発サイト運営の実際 ~ ネットからヒット商品が生まれるまで ~ モニターハウス株式会社日向野彩子 ( ひがのあやこ ) a-higano@monitor-house.com tel: / fax:

2 本日の内容 2 ネットで商品開発ていったいどうやってるの? どんなふうに商品企画に活用できるの? の疑問にお答えします 1. モニターハウスのビジネスモデルの紹介どうやって? 2. 商品化事例の紹介どんな商品ができる? 3. コミュニティーサイト運営の実際実際のところはどうなの? 4. コミュニティーに見るヒット商品企画のヒントこんなふうに活用できる!

1 モニターハウスのビジネスモデルの紹介会社設立の経緯 3 2000 年 10 月会社設立コクヨ ( 株 ) の社内ベンチャー企業第一号事業内容は商品企画事業モニター調査事業

3 1 モニターハウスのビジネスモデルの紹介会社設立の経緯年 10 月会社設立コクヨ ( 株 ) の社内ベンチャー企業第一号事業内容は商品企画事業モニター調査事業商品企画開発者としての夢と信念使う人に直接意見をききたいネットを使って生活者からアイディアを寄せてもらったらよい商品が生まれそうだからスタート日経ビジネス 2001 年 1 月掲載記事

1 モニターハウスのビジネスモデルの紹介サイト 4 2000 年 11 月コミュニティーサイトモノづくり応援団モニターハウス運営開始 2001 年 8 月商品第一号メガネ用枕

4 1 モニターハウスのビジネスモデルの紹介サイト年 11 月コミュニティーサイトモノづくり応援団モニターハウス運営開始 2001 年 8 月商品第一号メガネ用枕ネット限定発売 2002 年 6 月モニター会員 1 万人突破モニター調査事業開始メガネ用枕 2002 年 9 月 WEB 年鑑 2003 入選 2002 年 9 月商品第 2 号フックサンダル発売

5 1 モニターハウスのビジネスモデルの紹介どんなビジネスモデルで? 5 アイディアに意見をする応援団 ( モニター会員 = 生活者 ) キラリと光るアイディアをもつ人 ( メーカー / 生活者 ) 1 万人のモノに関心の高い会員が集う商品開発コミュニティーサイト Copyright monitor house.inc all all rights rights reserved.

6 1 モニターハウスのビジネスモデルの紹介 6 こんなの欲しい! 困りごと体験談こんなのどお? 商品アイディアを WEB サイトで募集会員の生の声を集め商品開発に役立てます Copyright monitor house.inc all all rights rights reserved.

7 1 モニターハウスのビジネスモデルの紹介 7 アイディア意見アイディア意見商品企画調査結果会員会員 ( 生活者 ) ネットやメールでモニターに参加モニターハウスアンケート BBS( 掲示板 ) グループインタビューメーカー製造販売アイディア料ロイヤリティーポイント調査費

8 1 モニターハウスのビジネスモデルの紹介 8 商品企画事業生活者のアイディア ( モノづくり ) を応援生活者からアイディアを募集コミュニティーで練り上げ可能性のあるものをメーカーに提案 ( 商品化実績 2 件 ) モニター調査事業メーカーのモノづくりを応援メーカーの商品や指定テーマについてモニター調査をしながら新商品企画や既存商品の見直しなど開発支援 ( 日用生活用品文房具など調査商品企画多数 )

9 1 モニターハウスのビジネスモデルの紹介トップページ 9 アイディア募集モニター参加調査レポートその他 : プレゼント UD スクール ( 読み物 ) ショッピング ( 期間限定 )

10 1 モニターハウスのビジネスモデルの紹介 10 商品アイディアタイトル投票数アンケート数発言数商品アイディア一覧ページ

11 1 モニターハウスのビジネスモデルの紹介 11 アンケートページ ( 会員 ID でログインが必要 ) スケッチレベルの商品アイディアに対する評価と更なるアイディアを引出す質問例 : Q. 現状は? Q. 使いたい度合い Q. その理由 Q. 競合品情報 Q. 発案者へのメッセージ

12 1 モニターハウスのビジネスモデルの紹介 12 BBS( 掲示板 ) ページ ( 会員 ID でログインが必要 ) 会員同士の情報交換の場

13 2 商品化事例の紹介これまで商品化されたモノ 13 メガネ用枕オプティピローベランダ用サンダルフックサンダル室内用洗濯物干しものほし草 2003 年発売予定

2 商品化事例の紹介メガネ用枕の開発プロセス 14 2000 年 11 月アイディア投稿 WEB に掲載メガネ利用者より指示 2001 年 3 月アンケート投票 BBS

14 2 商品化事例の紹介メガネ用枕の開発プロセス年 11 月アイディア投稿 WEB に掲載メガネ利用者より指示 2001 年 3 月アンケート投票 BBS に集まった会員の声をもとにプロデュース 2001 年 8 月商品第 1 号オプティピローとしてサイト内で限定発売開始 2002 年 8 月全国の店頭でプチ不満解消! 耳にやさしい枕として発売開始

15 3 コミュニティーサイト運営の実際コミュニティーサイト運営の実際 15 ヒト : サイト専任 1 名メルマガ専任 1 名他 3 名で毎週企画ミーティングシステム管理は外注調査制作スタッフ 1~4 名モノ : 自社サーバー (3 台 ) 登録会員 1 万人会員の声データ 100 万件

16 3 コミュニティーサイト運営の実際 16 サービス : WEBアンケート調査 ( 基本 WEB 調査パック 5 万円 ~) グループインタビュー調査郵送モニター調査商品企画制作商品分野 : オフィス用品日用生活用品消耗品ユニバーサルデザイン商品インテリア雑貨など

17 4 コミュニティーに見るヒット商品企画のヒント 17 商品開発コミュニティーサイトの特長 : スピーディーに声が集まる生活に密着した困りごとやアイディアが集まるを商品開発に生かすポイントを 3 つご紹介します

18 4 コミュニティーに見るヒット商品企画のヒント 1 キーワード検索で傾向をみる 18 出現頻度の高いキーワードの一例色デザイン素材便利パソコン収納置く場所邪魔重い汚れ子供他体験談困り事記述式回答データベース商品アイディア WEB サイトに集まるモニターの声選択式回答

19 4 コミュニティーに見るヒット商品企画のヒント 2 困りごとからアイディアを導く 19 Q. こんなモノがあれば水を楽しく節約出来るのにと思うものは? 蛇口にメーターを付ける (40 代男性公務員 < 経理財務 >) マンションのベランダで植物を育てているのですが雨も降りこまないので大量に水をあげなくてはいけませんマンションの屋上に雨水をためて使えるようになってたらいいのに (40 代女性会社員 < 経理財務 >) Q. エコライフにかかせないごみ箱とは? 紙専用のゴミ箱は丸めて入れられないように口が薄くなっている (30 代女性専業主婦 )

20 4 コミュニティーに見るヒット商品企画のヒント 3 商品開発プロセスに組み込む 20 WEB で聞く新商品アイディア出し企画の評価対面で聞く発売報告をする試作品の評価使い勝手の評価テスト発売発売時のプロモーション商品開発のプロセスに生活者が参加することで購買までつながります ( ファンになる )

21 4 コミュニティーに見るヒット商品企画のヒント商品企画のヒントに 21 モニター調査レポート集をサイトメルマガで公開しています ( 購読無料 ) 新商品企画開発のヒントに是非お役立てください最新レポートはこちらからご覧いただけます

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