連絡調整意見 課題抽出山形市地域公共交通総合連携計画 年度期日会議名検討内容 1 月 28 日 ( 金 ) 第 1 回地域公共交通関係部長会議 山形市地域公共交通総合連携計画素案について 平成 22 年度 2 月 1 日 ( 火 ) 第 2 回山形市公共交通活性化協議会 山形市地域公共交通総合連携計

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1 参考資料 Ⅰ. 計画策定の経過 体制 1 連携計画の策定経過 年度期日会議名検討内容 地域公共交通の活性化及び再生に関する法律 に 平成 21 年度 9 月 29 日 ( 火 ) 第 1 回山形市公共交通活性化協議会 基づく法定協議会の設立について 地域公共交通活性化 再生総合事業への取り組み方針について 3 月 18 日 ( 木 ) 第 2 回山形市公共交通活性化協議会 山形市地域公共交通総合連携計画策定調査実施計画認定申請について 6 月 28 日 ( 月 ) 第 1 回山形市公共交通活性化協議会 山形市地域公共交通総合連携計画策定調査実施計画の認定及び補助交付決定について 8 月 31 日 ( 火 ) 第 1 回公共交通活性化ワークショップ 山形市地域公共交通総合連携計画の検討方針について 公共交通業界の現状と課題について 10 月 1 日 ( 金 ) 第 2 回公共交通活性化ワークショップ バス利用実態調査(H21 年 11 月実施 ) の結果分析について 現場調査 ~ 山形駅前, 山形市役所前, バス停留所の 案内表示について 10 月 27 日 ( 水 ) 第 3 回公共交通活性化ワークショップ 市民公共交通利用実態調査(H22 年 9 月実施 ) の結果分析について 平成 22 年度 11 月 16 日 ( 火 ) 第 4 回公共交通活性化ワークショップ 通勤 通学実態調査(H22 年 9 月実施 ) の結果分析について 山形市の公共交通の現状と課題について 11 月 24 日 ( 水 ) 第 1 回地域公共交通関係部課長会議 今後の公共交通施策の進め方について 山形市地域公共交通総合連携計画の策定について 12 月 10 日 ( 金 ) 第 5 回公共交通活性化ワークショップ 課題解決のための方策について 12 月 21 日 ( 火 ) 第 2 回地域公共交通関係部課長会議 山形市地域公共交通総合連携計画骨子案について 連携計画に基づく事業案について 1 月 13 日 ( 木 ) 第 1 回地域公共交通関係課長会議 山形市地域公共交通総合連携計画素案について 1 月 26 日 ( 水 ) 第 2 回地域公共交通関係課長会議 山形市地域公共交通総合連携計画素案について 61

2 連絡調整意見 課題抽出山形市地域公共交通総合連携計画 年度期日会議名検討内容 1 月 28 日 ( 金 ) 第 1 回地域公共交通関係部長会議 山形市地域公共交通総合連携計画素案について 平成 22 年度 2 月 1 日 ( 火 ) 第 2 回山形市公共交通活性化協議会 山形市地域公共交通総合連携計画素案について 3 月 15 日 ( 火 ) 平成 23 年 3 月山形市議会定例会総務委員会 山形市地域公共交通総合連携計画の策定状況報告 2 連携計画の策定体制 (1) 策定体制 庁内庁外 地域公共交通関係部長会議構成関係部長地域公共交通関係課長会議構成関係課長 山形市公共交通活性化協議会構成山形市, 交通事業者, 関係行政機関, 利用者代表, 学識経験者作業部会として組織 山形市地域公共交通総合連携計画策定事務局 構成企画調整課 山形市公共交通活性化ワークショップ構成交通事業者, 利用者代表, 学識経験者 図山形市地域公共交通総合連携計画の策定体制 62

3 1 山形市公共交通活性化協議会構成員 ( 敬称略 ) 構成団体各団体構成員職務備考 山形市 企画調整部長荒井徹 計画を策定しようとする市町村 会長 JR 東日本 仙台支社 総務部企画課長狩野安則 区域内の公共交通事業者 山交バス 取締役営業部長大友茂之 山形商工会議所 中小企業振興部次長兼産業振興課長設楽健也 中心街 100 円循環バス運行主体 国土交通省山形河川国道事務所 調査第二課長武藤徹 区域内の道路管理者 村山総合支庁 山形県 建設部道路課長 多田公也 まちづくり推進部次長 山形市 兼道路維持課長 山口恒夫 山形警察署 交通第一課長高山浩喜 区域内の警察署 山形市自治推進委員長連絡協議会 会長佐藤昭次郎 利用者代表 山形市老人クラブ連合会 会長小野栄二郎 山形市身体障害者福祉協会 会長鹿野隆一 山形市女性団体連絡協議会 会長菅野節子 東北芸術工科大学 教授吉田朗 学識経験者 国土交通省東北運輸局山形運輸支局 企画調整担当首席運輸企画専門官兼平悟 アドバイザー 山形市企画調整部企画調整課 事務局 63

4 2 山形市公共交通活性化ワークショップ構成員 ( 敬称略 ) 所属職名氏名備考 首都大学東京助教吉田樹座長 学識経験者 課長 北澤敬朗 山交バス 乗合課 係長 四釜英彦 ( 社 ) 山形県バス協会 専務理事 安藤昭雄 交通事業者 山形県ハイヤー協会専務理事鈴木信幸 山形商工会議所産業振興課 中小企業振興部次長兼産業振興課長 設楽健也 中心街 100 円循環バス運行主体 山形銀行総合企画部調査役町田義則 利用者代表 エコ通勤優良事業所認定 やまがた福祉移動サービスネットワーク 事務局長 齋藤丈夫 利用者代表交通関係 NPO 特定非営利活動法人まちづくり山形 理事長 村中秀郎 利用者代表まちづくり関係 NPO 一般参加 藤原章子清塚恵子 利用者代表公共交通ユーザー 山形市企画調整部企画調整課 事務局 64

5 3 地域公共交通関係部長会議 職名 座長 企画調整部長 総務部長 財政部長 環境部長 構成員 健康福祉部長 商工観光部長 まちづくり推進部長 教育部長 事務局 企画調整課 4 地域公共交通関係課長会議 職名 座長 企画調整課長 広報課長防災安全課長財政課長環境課長生活福祉課長 構成員 介護福祉課長 商工課長観光物産課長都市政策課長道路維持課長学校教育課長 事務局 企画調整課 65

6 参考資料 Ⅱ. 調査の実施概要 1 バス利用実態調査の実施概要 市内を運行するすべての路線バス (54 路線 664 運行, 高速バス 循環バス除く ) について調査員が乗車し, 乗降停留所別の利用者数の把握および乗車目的等に関するアンケート調査を実施しました (1) 調査対象本市を運行する全路線バスの小学生以上の全乗客 ( 高速バス,100 円循環バスは除く ) (2) 調査内容バス利用者毎の乗降停留所, 性別, 年齢階層, 利用目的, 運賃支払い形態, 乗り継ぎの有無 (3) 調査方法調査員が2 人 1 組になり, 一人は乗車口で乗客に調査票を渡し, 車内で乗客に調査票の該当項目にチェックしてもらい, もう一人が降車時に調査票を回収した (4) 調査日平成 21 年 11 月の平日 20 日間 (5) 回収結果サンプル数は,8,580 件 アンケート調査表は, 回答欄を折り曲げる方式のため, 回収時に回答欄が曲がってしまうなどで, 回答が不明となったものがある 時間帯により混雑が激しい路線については, 安全上の理由から, アンケート票の配布 回収は行わず, 停留所ごとに乗降人数の記録のみを行った 図バス実態調査票 66

7 < アンケート調査の質問項目と回答結果 > 本編資料中のデータは, 重複回答および不明を除いて集計した結果であり, 必ずしも参考資料編に掲載した総計, 構成比とは一致しない 1 運賃の支払いは 乗車人数 構成比 現金 3,213 37% 定期券 2,117 25% 回数券 その他 1,903 22% 重複回答 341 4% 不明 1,006 12% 計 8, % 2 バスの利用目的は ( 重複回答可 ) 乗車人数 構成比 通勤 通学 3,046 31% 業務 ( 仕事 ) 800 8% 買い物 1,044 11% 通院 940 9% 帰宅 1,973 20% その他 1,083 11% 不明 1,000 10% 計 9, % 3 このバスと他のバスの乗り継ぎはありますか 乗車人数 構成比 乗り継いで乗車 652 8% これから乗り継ぐ 805 9% 乗り継ぎ無し 5,837 68% 重複回答 53 1% 不明 1,233 14% 計 8, % 4 あなたの年代は 5 あなたの性別は 乗車人数 構成比 小 中学生 631 7% 高校生 大学生 専門学生 1,071 12% 一般 (64 歳まで ) 3,632 42% 一般 (65 歳以上 ) 2,155 25% 重複回答 21 0% 不明 1,070 12% 計 8, % 乗車人数 構成比 男性 2,152 25% 女性 5,350 62% 重複回答 13 0% 不明 1,065 12% 計 8, % 67

8 < 路線別運行本数, 乗車人数 ( 全時間帯, 平均乗車人数の多い順 )> 68 No. 路線名運行本数 ( 本 ) 乗車人数 ( 人 ) 平均乗車人数 ( 人 / 本 ) No. 路線名運行本数 ( 本 ) 乗車人数 ( 人 ) 平均乗車人数 ( 人 / 本 ) 1 県庁前 ~ 高松葉山 山交ビル~ 防原 山形病院 ( 末広町 ) 西蔵王 山形 ~ 荻の窪 沼の辺 ( 山形駅 ) 大学病院 57 1, 山交ビル ( 荒谷 石倉 ) 天童 県立中央病院 ( 表蔵王口 ) 高松葉山 山交ビル ( 県立中央病院 高擶 ) 天童温泉 山形 ( 下原 ) 西滝の平 山形 ( 作谷沢 ) 畑谷 山形 ~ 蔵王温泉 山交ビル ( 漆山 ) 天童温泉 県立中央病院 ( ビッグウイング 花楯 ) ヒルズサンピア 山交ビル ( 東根市役所 ) 北町 山交ビル ( 東根市役所 ) 楯岡 山交ビル ( 江俣 ) 山形病院 大の目 ( 東原 ) 県庁前 山交ビル~ 新山 山形市役所 ( 六角 荒砥 ) 長井 山交ビル ( 県庁 ) 関沢 山交ビル~ 関沢 山交ビル ( 県庁 ) 防原 山形病院 ( 末広町 ) 野草園 山形駅 ( 松見町 ) ヒルズサンピア 山交ビル ( 寒河江 間沢 ) 水沢 山交ビル ( 志村 ) あけぼの 山交ビル ( 長岡 ) 天童温泉 山交ビル~チェリーランド 山形市役所 ( 上山バイパス ) 高松葉山 山交ビル~ 山寺 清住町 ( 城西 十日町 ) 県庁前 山形市役所 ( 末広町 ) 芸術工科大 山交ビル~ 宝沢 山形 ~ 柏倉 山形市役所 ~ 高松葉山 山形市役所 ( 西原 ) 山辺 山形駅 ~ 県庁前 山形 ( 飯塚 ) 下原 山形 ( 若葉町 南山形 ) 高松葉山 山形市役所 ( 南栄町 ) 大学病院 山交ビル ( 寒河江 ) 荒町南 山交ビル ( 印役 大の目三丁目 ) 県立中央病院 山交ビル ( 荒谷 原町 ) 天童 山交ビル ( 山形市役所 ) 西田 山形市役所 ( リナワールド ) 高松葉山 山交ビル ( 水源地 ) 県庁前 県立中央病院 ( 表蔵王口 上山バイパス ) 高松葉山 山形 ( 飯塚 ) 替所 山形 ~ 高松葉山 山形市役所 ( 下椹沢 ) 西原団地 山形市役所 ~ 長谷堂 山形駅 ( 東原 ) 千歳公園 山形 ( 金谷 ) 高松葉山 山形駅西口 ~みはらしの丘 総計 664 8, 山形市地域公共交通総合連携計画

9 2 市民公共交通利用実態調査の実施概要 バス交通への市民のニーズを把握するため, 郵送配布 回収によるアンケート調査を実施しました (1) 調査対象 住民基本台帳を用いて無作為に 18 歳以上の市民 1,500 人を抽出 (2) 調査内容市民の公共交通利用実態 ( バス利用の頻度, バス利用目的, 乗り継ぎ頻度等 ) バス利用ニーズ ( バスで行きたい施設, 求められる施策等 ) バス交通の潜在ニーズ ( 不便な移動を強いられていないか等 ) (3) 調査方法調査対象者に調査票を郵送し, 返送用封筒で回収 (4) 調査期間 平成 22 年 9 月 15 日 ( 発送 )~9 月 30 日 ( 回収期限 ) (5) 回収結果 調査票配布数 :1,500 部 回 答 数 :783 部 回 収 率 :52.2% 69

10 < 市民公共交通利用実態調査調査表 > 70 70

11 71

12 < 調査の質問項目と回答結果 > 本編資料中のデータは, 重複回答および不明を除いて集計した結果であり, 必ずしも参考資料編に掲載した総計, 構成比とは一致しない はじめに, あなたのバス利用についてお聞きします ( 会社や学校の長期休暇期間中を除いて下さい ) 問 1 あなたのバス利用状況をお聞きします 1 ほぼ毎日利用する 13 2% 2 週に2~3 回は利用する 23 3% 3 週に1 回程度利用する 26 3% 4 月に数回程度利用する 79 10% 5 ほとんど利用したことはない % - 未回答重複 12 2% 問 2 バスを利用する方にお聞きします ( 問 1で 週に1 回以上利用する と回答した方のみお答えください ) 1バス利用の主な目的は何ですか ( 複数回答可 ) 1 買い物 27 33% 2 通院 21 26% 3 通勤 通学 18 22% 4 その他 15 19% 計 % 2 バスとバスを乗り継ぐことはありますか 1 よくある 6 10% 2 時々ある 23 37% 3 ほとんどない 26 42% - 未回答重複 7 11% 計 % 3 鉄道とバスを乗り継ぐことはありますか 1 よくある 4 6% 2 時々ある 11 18% 3 ほとんどない 39 63% - 未回答重複 8 13% 計 % 問 3 冬の降雪時期は, バス利用が増えますか 1 増える 66 8% 2 変わらない % 3 減少する 36 5% - 未回答重複 % 72

13 日頃 ( 平日 ) の外出行動についてお聞きします ( 会社や学校の長期休暇期間中を除いて下さい ) 問 4 日常の買い物で, 一番利用する商業施設について 1 出かける回数は, どの程度ですか 1 ほぼ毎日 % 2 週に2~3 回 % 3 週に1 回 % 4 ほとんどない 63 8% - 未回答重複 27 3% 2 主な移動手段は何ですか 1 徒歩 37 5% 2 自転車 68 9% 3 バイク 2 0% 4 バス 10 1% 5 鉄道 0 0% 6 タクシー 5 1% 7 自動車 ( 自分で運転 ) % 8 自動車 ( 送迎してもらう ) 50 6% 9 その他 0 0% - 未回答重複 % 3 移動時間はどの程度ですか 回答数 :713 移動時間平均 :17.2 分 回答の最頻値 :20 分 4 そこへのバスでの行き方を知っていますか 1 知っている % 2 知らない % 3 バスでは行けない % - 未回答重複 67 9% 問 5 日常, 一番利用する医療機関 ( 病院 ) について 1 出かける回数は, どの程度ですか 1 ほぼ毎日 6 1% 2 週に2~3 回 32 4% 3 週に1 回 % 4 月 1 回 52 7% 5 ほとんどない % - 未回答重複 57 7% 73

14 2 主な移動手段は何ですか 1 徒歩 45 6% 2 自転車 51 7% 3 バイク 3 0% 4 バス 15 2% 5 鉄道 0 0% 6 タクシー 9 1% 7 自動車 ( 自分で運転 ) % 8 自動車 ( 送迎してもらう ) 51 7% 9 その他 1 0% - 未回答重複 % 3 移動時間はどの程度ですか 回答数 :647 移動時間平均 :15.1 分 回答の最頻値 :20 分 4 そこへのバスでの行き方を知っていますか 1 知っている % 2 知らない % 3 バスでは行けない % - 未回答重複 % 問 6 市中心部 ( 駅前 ~ 七日町周辺 ) への移動について 1 出かける回数は, どの程度ですか 1 ほぼ毎日 52 7% 2 週に2~3 回 49 6% 3 週に1 回 % 4 ほとんどない % - 未回答重複 29 4% 2 主な移動手段は何ですか 1 徒歩 42 5% 2 自転車 66 8% 3 バイク 6 1% 4 バス 50 6% 5 鉄道 3 0% 6 タクシー 8 1% 7 自動車 ( 自分で運転 ) % 8 自動車 ( 送迎してもらう ) 51 7% 9 その他 1 0% - 未回答重複 % 74

15 3 移動時間はどの程度ですか 回答数 :672 移動時間平均 :18.1 分 回答の最頻値 :20 分 4 そこへのバスでの行き方を知っていますか 1 知っている % 2 知らない % 3 バスでは行けない 16 2% - 未回答重複 51 7% 問 7 通勤 通学交通について ( 通勤 通学している方のみお答えください ) 1 出かける回数は, どの程度ですか 1 ほぼ毎日 % 2 週に2~3 回 14 4% 3 週に1 回 1 0% 4 ほとんどない 2 1% - 未回答重複 42 12% 計 % 2 主な移動手段は何ですか 1 徒歩 13 4% 2 自転車 24 7% 3 バイク 6 2% 4 バス 7 2% 5 鉄道 1 0% 6 タクシー 0 0% 7 自動車 ( 自分で運転 ) % 8 自動車 ( 送迎してもらう ) 5 1% 9 その他 0 0% - 未回答重複 58 17% 計 % 2 移動時間はどの程度ですか 回答数 :306 移動時間平均 :21.8 分 回答の最頻値 :30 分 3 そこへのバスでの行き方を知っていますか 1 知っている % 2 知らない % 3 バスでは行けない 64 18% - 未回答重複 45 13% 計 % 75

16 ご自宅近くのバス停等についてお聞きします ( 該当する番号に をつけてください ) 問 8 あなたは, ご自宅近くのバス停の場所を知っていますか 1 知っている % 2 知らない 41 5% 3 自宅近くにバス停がない 37 5% - 未回答重複 12 2% 問 9 あなたは, ご自宅近くのバス停の運行時刻を知っていますか 1 知っている % 2 おおよそ知っている % 3 知らない % 4 自宅近くにバス停がない 31 4% - 未回答重複 13 2% 問 10 あなたは, 山交バスのホームページを利用したことはありますか ( パソコンが使えるか, 使えないかに をつけ, パソコンを使える方のみホームページ利用についてお答え下さい ) 1 パソコンが使える % 2 パソコンは使えない % - 未回答重複 36 5% 1. パソコンが使える のうち 1 利用したことがある % 2 利用したことはない % 3 ホームページがあることを知らない 79 19% - 計 % 76

17 バス利用促進に向けて, あなたのお考えをお聞きします ( 該当する番号に をつけるか, 網掛け欄に記入してください ) 問 11 バスが不便なために, 外出を控えたことはありますか 1 ある % 2 ない % - 未回答重複 86 11% 問 12 バスで便利に行くことができればいいと思う施設や場所はどこですか (2つまで選んでください) 1 山形駅周辺 % 2 七日町周辺 % 3 郊外の大型商業施設 % 4 市内の総合病院 % 5 鉄道駅 64 6% 6 勤務先 83 8% 7 通学先 24 2% 8 その他 82 7% - 計 1, % 問 13 あなたが便利と考えるバスの運行本数はどの程度ですか 回答数 :654 平均希望運行本数 :2.9 本 回答の最頻値 :2 本 77

18 問 14 市民がバスをもっと利用するために必要と思う施策は, どれだと思いますか (3つまで選んでください) 1 バス路線をわかりやすく再編する % 2 バス停を増やす 103 5% 3 朝早くから運行する 51 3% 4 夜遅くまで運行する 177 9% 5 時刻表どおりに運行する 100 5% 6 高齢者の割引を行う % 7 定期代を安くする 49 3% 均一運賃制などわかりやすい 8 運賃体系にする % 支払いのしやすいカード乗車券を 9 導入する 79 4% 10 バスとバスの乗り継ぎを便利にする 111 6% 11 鉄道とバスの乗り継ぎを便利にする 69 4% 12 バス停にベンチや屋根を設置する 129 7% 13 バス停に駐輪場を設置する 51 3% 14 低床バスを増やす 60 3% 15 バスの到着時刻を表示するバス停を増やす 42 2% 携帯電話でバスの運行情報 16 を発信する 41 2% 17 バス路線図などの情報を配布する 176 9% 18 その他 73 4% - 計 1, % 問 15 あなたは次のような意見に対して, どのように感じますか 1 高齢者の方の移動や環境保全のためにバスを維持することが必要 1 そう思う % 2 どちらかといえば思う % 3 どちらでもない 30 4% 4 どちらかといえば思わない 14 2% 5 思わない 12 2% - 未回答重複 41 5% 2 高齢者の自動車運転は危険なので, 自動車運転免許の返納を考えなければならない 自分は 運転が危険 と感じたら 1 返納するつもり % 2 バスが便利になれば返納する % 3 返納する気はない 70 9% 4 免許を持っていない 98 13% - 未回答重複 67 9% 78

19 最後に, あなたのことについてお聞きします 1 性別 1 男性 % 2 女性 % - 未回答重複 22 3% 2 年齢 年齢階層 10 歳代 8 1% 20 歳代 61 8% 30 歳代 92 12% 40 歳代 % 50 歳代 % 60 歳代 % 70 歳代 % 80 歳代以上 56 7% 未回答 29 4% 3 あなたのご住所を記入してください 地域 地域 中心部 % 椹沢 14 2% 滝山 73 9% 東沢 14 2% 蔵王 63 8% 高瀬 10 1% 鈴川 56 7% 本沢 10 1% 南沼原 51 7% 村木沢 8 1% 金井 45 6% 大郷 6 1% 南山形 27 3% 西山形 6 1% 出羽 23 3% 明治 4 1% 楯山 20 3% 大曽根 4 1% 飯塚 18 2% 山寺 3 0% 千歳 17 2% 不明 32 4% 79

20 4 あなたの職業は 1 会社員等 % 2 自営業 55 7% 3 農業 21 3% 4 パート アルバイト 94 12% 5 学生 15 2% 6 専業主婦 % 7 その他 % - 未回答 重複 33 4% 5 あなたの家族人数を記入してください ( あなたを含めて ) 6 あなたは自動車運転免許を持っていますか 家族人数 1 人 54 7% 2 人 % 3 人 % 4 人 % 5 人 97 12% 6 人 65 8% 7 人 30 4% 8 人 3 0% 9 人 1 0% 未回答 28 4% 1 持っている % 2 持っていない % - 未回答重複 21 3% 7 あなたが自由に使える自動車はありますか 1 ある % 2 ない % - 未回答重複 58 7% 80

21 3 通勤 通学実態調査の実施概要 バス交通へのニーズを把握するため, 市内の主要事業所 高校への, 通勤 通学者を対象として, アンケート調査を実施しました (1) 調査対象市内の事業所への通勤者 (8 箇所 ) 市内の高校への通学者 (5 箇所 ) (2) 調査内容通勤 通学交通の実態 :( 主な通勤 通学手段, 冬季のバス利用実態, バス通勤をする可能性等 ) バス利用ニーズ :( 求められる施策, 朝夕の運行希望本数等 ) バス交通の潜在ニーズ :( 無理な徒歩通勤等をしていないか, バス通勤をできない理由はなにか ) (3) 調査方法各事業所, 高校の担当者に従業員 生徒への配布を依頼 調査票は事業所 高校ごとにとりまとめた後, 直接回収 (4) 調査期間 平成 22 年 9 月第 3 週より各事業所, 高校へ配布し,9 月末日までに順次回収しました 81

22 (5) 回収結果 通勤調査票 ( 事業所 ) 回収数 :1,178 部 立地場所 市内中心部 事業所名 サンプル数 山形市役所 651 山形県庁 113 NTT 東日本山形支店 34 きらやか銀行本店 101 JA 山形本店 郊外部 市内北部 ミツミ電機 ( 株 ) 山形事業所 94 市内南部 ( 株 ) 大風印刷 121 市内西部 ( 株 ) 京食山形工場総計 ,178 通学調査票 ( 高校 ) 回収数 :550 部 立地場所 高校名 回収数 中心部 山形県立山形北高校 119 北部 山形城北高校 115 西部 山形市立商業高校 113 東部 山形県立山形中央高校 100 南部 東海大学山形高校 103 総計

23 < 通勤実態調査調査表 > 83 83

24 < 通学実態調査調査表 > 84 84

25 < 調査の質問項目と回答結果 > 1 通勤実態調査結果 本編資料中のデータは, 重複回答および不明を除いて集計した結果であり, 必ずしも参考資料編に掲載した総計, 構成比とは一致しない はじめに, あなたの通勤交通についてお聞きします 問 1 日頃の通勤交通手段について 1 通勤手段の利用回数について, 割合を記入してください ( 毎日, 同じ手段で通勤されている場合には, 該当する手段に100% と記入してください ) 割合 1 徒歩 9% 2 自転車 18% 3 バイク 5% 4 バス 3% 5 鉄道 1% 6 タクシー 0% 7 自動車 ( 自分で運転 ) 56% 8 自動車 ( 送迎してもらう ) 3% 9 その他 6% 計 100% 2 最もよく使う手段で, 自宅からの所要時間はどの程度ですか 最もよく使う通勤手段 平均移動時間 ( 分 ) 最頻値 ( 分 ) 回答数 1 徒歩 自転車 バイク バス 鉄道 タクシー 自動車 ( 自分で運転 ) 自動車 ( 送迎してもらう ) その他 問 2 冬期の降雪時期に, 利用が増える手段は何ですか 2 つまで をつけてください 1 徒歩 % 2 自転車 44 3% 3 バイク 7 0% 4 バス 124 8% 5 鉄道 54 4% 6 タクシー 8 1% 7 自動車 ( 自分で運転 ) % 8 自動車 ( 送迎してもらう ) % 9 その他 13 1% 計 1, % 85

26 問 3 主にバス以外の交通手段で通勤されている方にお聞きします 1あなたは, ご自宅最寄りのバス停の場所を知っていますか 該当する番号に をつけてください 1 知っている % 2 知らない % 3 自宅近くにバス停がない 76 7% - 未回答重複 44 4% 計 1, % 2あなたは, ご自宅最寄りのバス停の運行時刻を知っていますか 該当する番号に をつけてください 1 知っている % 2 おおよそ知っている % 3 知らない % 4 自宅近くにバス停はない 71 7% - 未回答重複 46 4% 計 1, % 3 あなたは, バスで通勤することは可能ですか 該当する番号に をつけてください 1 バス通勤は可能 % 2 バス通勤はできない % 3 わからない % - 未回答重複 48 5% 計 1, % 86

27 4 バス通勤はできない と回答した方にお聞きします その理由は何ですか 3つまで選んでください 1 バスを利用するほどの距離ではない % 2 途中の乗継があり面倒 89 7% 自宅から勤務先へ直接行ける 3 バス路線がない % 4 自宅からバス停が遠い 109 9% 5 勤務先からバス停が遠い 31 3% 6 現行バス路線は運行本数が少ない % 早朝 深夜の通勤が多くバス運行 7 時間帯と合わない 92 8% 8 時刻表どおりに運行するか不安 102 8% 現行バス路線は迂回が多く 9 移動時間が長い 47 4% 10 バス停で待っている間の風雨がつらそう 12 1% 11 バス停にベンチがなく疲れそう 0 0% 12 バスが混んでて座れない 3 0% 13 仕事で車を利用する 8 1% 14 通勤時に子供の送迎がある 81 7% 15 運賃が高い 52 4% 通勤や帰宅途中でほかに 16 立ち寄ることが多い 77 6% 17 その他 38 3% 計 1, % 87

28 バス利用促進に向けた, あなたのお考えをお聞きします 問 4 自宅から勤務先へバスで通勤できるとしたときに, あなたのバス利用条件を記入して下さい 1 運行時間帯は, どの程度を希望しますか 始発希望時刻 4 時 1 0% 5 時 12 1% 6 時 % 7 時 % 8 時 88 7% 9 時 2 0% 未回答 43 4% 計 1, % 終発希望時刻 17 時 5 0% 18 時 58 5% 19 時 69 6% 20 時 % 21 時 % 22 時 % 23 時 % 24 時 35 3% 25 時 1 0% 未回答 47 4% 計 1, % 2 運行本数は, どの程度を希望しますか 回答数 :1,141 平均希望運行本数 :3.3 本 回答の最頻値 :3 本 問 5 バスを利用しやすくするために必要と思う施策を 3 つまで選んで をつけてください 1 バス路線をわかりやすく再編する 271 9% 2 バス停を増やす 167 6% 3 朝早くから運行する 200 7% 4 夜遅くまで運行する % 5 時刻表どおりに運行する % 6 高齢者の割引を行う 22 1% 7 定期代を安くする 246 8% 均一運賃制などわかりやすい 8 運賃体系にする 238 8% 支払いのしやすいカード乗車券 9 を導入する 119 4% 10 バスとバスの乗り継ぎを便利にする 159 5% 11 鉄道とバスの乗り継ぎを便利にする 56 2% 12 バス停にベンチや屋根を設置する 71 2% 13 バス停に駐輪場を設置する 48 2% 14 低床バスを増やす 11 0% 15 バスの到着時刻を表示するバス停を増やす 103 4% 携帯電話でバスの運行情報を 16 発信する 121 4% 17 バス路線図の情報を配布する 115 4% 18 その他 135 5% 計 2, % 88

29 最後に, あなたのことについてお聞きします 1 性別 1 男性 % 2 女性 % - 未回答重複 10 1% 計 1, % 2 年齢 年齢階層 10 歳代 1 0% 20 歳代 % 30 歳代 % 40 歳代 % 50 歳代 % 60 歳代 11 1% 未回答 10 1% 計 1, % 3 あなたのご住所を記入してください 地域 中心部 % 鈴川 78 7% 千歳 43 4% 飯塚 12 1% 椹沢 9 1% 出羽 16 1% 金井 33 3% 楯山 16 1% 滝山 86 7% 東沢 17 1% 高瀬 15 1% 大郷 13 1% 南沼原 59 5% 明治 3 0% 南山形 36 3% 大曽根 2 0% 山寺 4 0% 蔵王 57 5% 西山形 8 1% 村木沢 4 0% 本沢 21 2% 山形市外 % 不明 40 3% 計 1, % 89

30 4 あなたの家族人数を記入してください ( あなたを含めて ) 5 あなたは自動車運転免許を持っていますか 家族人数 1 人 87 7% 2 人 % 3 人 % 4 人 % 5 人 % 6 人 % 7 人 42 4% 8 人 14 1% 未回答 19 1% 計 1, % 1 持っている 1,159 98% 2 持っていない 8 1% - 未回答重複 11 1% 計 1, % 6 あなたが自由に使える自動車はありますか 1 ある 1,069 91% 2 ない 98 8% - 未回答重複 11 1% 計 1, % 90

31 2 通学実態調査結果 はじめに, あなたの通学交通についてお聞きします 問 1 通学時の主な移動手段は何ですか ( 日頃, 最も利用の多い手段をお答え下さい ) 鉄道利用する方は1 へ, バスを利用する方は2 へ, その他の手段を利用する方は 3へお進み下さい 1 鉄道 % 2 バス 8 1% 3 その他 % - 未記入 2 0% 計 % 1 鉄道を利用している方 自宅から乗車駅までの手段に をつけてください 1 徒歩 37 15% 2 自転車 % 3 バイク 0 0% 4 バス 0 0% 5 自動車 ( 送迎してもらう ) 98 39% 6 その他 1 0% - 未回答重複 10 4% 計 % 乗車する駅名と降車する駅名を記入して下さい ( 鉄道を乗り継ぐ方は, はじめに乗る駅と, 最後に降りる駅を記入して下さい ) < 乗車駅 > 乗車駅名 乗車駅名 上山温泉駅 37 15% 楯山駅 4 2% 寒河江駅 25 10% 米沢駅 4 2% 天童駅 20 8% 羽前高松駅 3 1% 神町駅 16 6% 北山形駅 3 1% さくらんぼ東根駅 14 6% 羽前千歳駅 2 1% 高擶駅 13 5% 高畠駅 2 1% 左沢駅 12 5% 南出羽駅 2 1% 茂吉記念館前駅 11 4% 芦沢駅 1 0% 羽前山辺駅 10 4% 置賜駅 1 0% 村山駅 10 4% 新庄駅 1 0% 東金井駅 9 4% 高瀬駅 1 0% 漆山駅 7 3% 西寒河江駅 1 0% 大石田駅 7 3% 羽前中山駅 1 0% 乱川駅 7 3% 東根駅 1 0% 南寒河江駅 6 2% 山形駅 1 0% 赤湯駅 5 2% 山寺駅 1 0% 羽前長崎駅 5 2% 未記入 2 1% 蔵王駅 5 2% - 計 % 91

32 < 降車駅 > 降車駅名 山形駅 % 北山形駅 80 32% 蔵王駅 43 17% 神町駅 1 0% 未記入 1 0% 計 % 降車駅から学校までの手段に をつけてください 1 徒歩 90 36% 2 自転車 % 3 バイク 0 0% 4 バス 0 0% 5 その他 0 0% - 未回答重複 7 3% 計 % 自宅から学校までの移動時間はどの程度ですか 回答数 :232 平均移動時間 :51.1 分 回答の最頻値 :60 分 2 バスを利用している方 自宅から乗車バス停までの手段に をつけてください 1 徒歩 7 88% 2 自転車 0 0% 3 バイク 0 0% 4 自動車 ( 送迎してもらう ) 1 13% 5 その他 0 0% - 未回答重複 0 0% 計 8 100% 乗車するバス停名と降車するバス停名を記入して下さい ( 乗り継ぐ方は, はじめに乗るバス停と, 最後に降りるバス停を記入して下さい ) 乗車バス亭名 河北病院西口 1 13% 蔵王温泉 1 13% 助ノ巻 1 13% ヒルズサンピア 1 13% 朝日町役場 1 13% 南舘 1 13% 向新田 1 13% 吉原 1 13% 計 8 100% 降車バス亭名 回答数 北高前 2 25% 山形市役所前 2 25% 城北高校前 1 13% 大学病院口 1 13% 宮町 1 13% 山商口 1 13% 計 8 100% 92

33 降車バス停から学校までの手段に をつけてください 1 徒歩 7 88% 2 自転車 1 13% 3 バイク 0 0% 4 その他 0 0% - 未回答重複 0 0% 計 8 100% 3 鉄道やバス以外の手段を利用している方 主な移動手段に をつけてください 1 徒歩 10 3% 2 自転車 % 3 バイク 0 0% 4 自動車 ( 送迎してもらう ) 17 6% 5 その他 0 0% - 未回答重複 7 2% 計 % 自宅から学校までの移動時間はどの程度ですか 回答数 :250 平均移動時間 :23.4 分 回答の最頻値 :30 分 問 2 通学時に 自動車で送迎してもらう と答えた方にお聞きします 1 自動車の運転は, 主にどなたがされますか 1 母親 59 51% 2 父親 35 30% 3 その他の家族 3 3% 4 家族以外の方 0 0% - 未回答重複 19 16% 計 % 2 帰宅時も自動車で迎えにきてもらいますか 1 はい 80 69% 2 いいえ 4 3% 3 日や時間帯で違う 19 16% - 未回答重複 13 11% 計 % 3 帰宅時に自動車で迎えにきてもらえない場合の手段は何ですか 1 徒歩 45 39% 2 自転車 21 18% 3 タクシー 3 3% 4 その他 29 25% - 未回答重複 18 16% 計 % 93

34 問 3 バス以外の交通手段で通学されている方にお聞きします バスで通学しない理由を, 2つまで選んで をつけてください 1 ほかの手段の方が便利 % 2 自宅から学校へのバス路線がない % 3 自宅からバス停が遠い 42 6% 4 学校からバス停が遠い 11 2% 5 バスの運賃が高い % 6 時刻表どおりに運行しない 11 2% 7 授業に間に合う時間のバスがない 16 2% 8 クラブ活動などで遅くなったときにバスがない 17 2% - その他 44 6% 計 % 雨や降雪時期の通学交通についてお聞きします 問 4 雨の日の通学手段について, 該当する番号に をつけてください 1 日頃と変わらない % 2 日頃と変わる % - 未回答重複 10 2% 計 % 利用が増える手段は何ですか ( 重複回答可 ) 1 徒歩 48 18% 2 自転車 5 2% 3 バイク 1 0% 4 バス 27 10% 5 鉄道 16 6% 6 自動車 ( 送迎してもらう ) % 7 その他 0 0% 計 % 94

35 問 5 降雪時期の通学手段について, 該当する番号に をつけてください 1 日頃と変わらない % 2 日頃と変わる % - 未回答重複 13 2% 計 % 利用が増える手段は何ですか ( 重複回答可 ) 1 徒歩 % 2 自転車 4 1% 3 バイク 0 0% 4 バス 53 15% 5 鉄道 34 9% 6 自動車 ( 送迎してもらう ) % 7 その他 2 1% 計 % バス利用促進に向けた, あなたのお考えをお聞きします 問 6 自宅から学校へバスで通学できるとしたときに, あなたのバス利用条件を記入してください 1 運行時間帯は, どの程度を希望しますか 始発希望時刻 5 時 29 5% 6 時 % 7 時 % 8 時 27 5% 未回答 % 計 % 終発希望時刻 14 時 1 0% 15 時 1 0% 16 時 2 0% 17 時 5 1% 18 時 13 2% 19 時 40 7% 20 時 % 21 時 % 22 時 71 13% 23 時 46 8% 24 時 15 3% 未回答 % 計 % 2 運行本数は, どの程度を希望しますか 回答数 :424 平均移動時間 :3.2 本 回答の最頻値 :3 本 95

36 問 7 バスを利用しやすくするために必要と思う取り組みを 3 つまで選んで をつけてください 1 バス路線をわかりやすく再編する 100 9% 2 バス停を増やす % 3 朝早くから運行する % 4 夜遅くまで運行する 109 9% 5 時刻表どおりに運行する 68 6% 6 高齢者の割引を行う 6 1% 7 定期代を安くする % 均一運賃制などわかりやすい 8 運賃体系にする 58 5% 支払いのしやすいカード乗車券を 9 導入する 36 3% 10 バスとバスの乗り継ぎを便利にする 20 2% 11 鉄道とバスの乗り継ぎを便利にする 34 3% 12 バス停にベンチや屋根を設置する 27 2% 13 バス停に駐輪場を設置する 33 3% 14 低床バスを増やす 3 0% 15 バスの到着時刻を表示するバス停を増やす 33 3% 携帯電話でバスの運行情報を 16 発信する 59 5% 17 バス路線図の情報を配布する 45 4% 18 その他 17 1% 計 1, % 96

37 最後に, あなたのことについてお聞きします 1 性別 1 男性 % 2 女性 % - 未回答重複 7 1% 計 % 2 学年 学年 学年 1 1 年 % 2 2 年 % 3 3 年 83 15% - 未回答重複 5 1% 計 % 3 あなたのご住所を記入してください ( 町丁目, 又は大字まで記入してください ) 地域ごとに集計 地域 地域 中心部 89 16% 大郷 7 1% 滝山 42 8% 楯山 6 1% 南沼原 23 4% 本沢 6 1% 蔵王 21 4% 大曽根 4 1% 鈴川 20 4% 村木沢 3 1% 金井 17 3% 西山形 2 0% 南山形 10 2% 高瀬 1 0% 飯塚 9 2% 椹沢 1 0% 東沢 7 1% 明治 1 0% 出羽 7 1% 山形市外 % 千歳 7 1% 不明 29 5% 計 % 4 あなたの家族人数を記入してください ( あなたを含めて ) 人数 1 人 2 0% 2 人 2 0% 3 人 26 5% 4 人 % 5 人 % 6 人 % 7 人 63 11% 8 人 11 2% 9 人 4 1% 10 人 1 0% 未回答 27 5% 計 % 97

38 4 バス待ち時間実態調査の実施概要 バス停留所におけるバス待ち時間の実態を把握するため, 調査を行いました (1) 調査方法 ( 調査員による目視調査, 聞き取り調査 ) 停留所での待ち時間を計測する為に, 目視により利用者が停留所に到着した時刻を記録する 利用者に目的地停留所名を聴取し, 記録する 利用者がバスに乗り込んだことを確認し, バスが発車した時刻を記録する 時刻表を確認し, 時刻表記載のバス出発時刻を合わせて記録する (2) 調査日平成 22 年 10 月 18 日 ( 月 ) 平日朝 7 時 ~17 時までの10 時間調査 (3) 調査停留所元木, 南栄町三丁目, 深町の3 箇所にて調査 98

39 (4) 調査結果元木 32, 南栄町三丁目 31, 深町 19の合計 82サンプルを採取 停留所名 サンプル数 平均待ち時間 ( 分 ) 停留所到着からバスの発車まで 平均バス遅延時間 ( 分 ) 元木 南栄町三丁目 深町 深町 南栄町三丁目 元木 図調査対象バス停留所 99

40

41 発行平成 23 年 3 月発行者山形市企画調整部企画調整課 山形市旅篭町二丁目 3 番 25 号 TEL 023(641)1212( 代 ) FAX 023(623)0703 [email protected]

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訪問介護事業所の役割 1 訪問介護計画や手順書への記載居宅サービス計画に通院介助及び院内介助の必要性が位置付けられている場合に限り 訪問介護サービスとして 介助が必要な利用者が 自宅から病院 受診手続きから診察 薬の受け取り 帰宅までの一連の行為を円滑に行うために訪問介護員が行うべき援助内容を訪問介 6 訪問介護における通院介助及び院内介助の取扱い 訪問介護サービスは 利用者の 居宅において 提供されるサービスのため 居宅以外の場所だけで行われる介助は介護保険サービスとして認められません 居宅サービスとして認められるには 居宅において行われる外出先へ行くための準備行為を含む一連のサービス行為とみなされることが必要です そのため居宅介護支援事業所や訪問介護事業所の役割として確認すること 記録すること

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<4D F736F F D E9197BF95D2817C95F18D908F918CB48D652E646F63> 3-1 回答者の属性データ 3-1-1 性別 性別度数 パーセント 有効パーセント 有効 男性 949 46.2 47.9 女性 1031 50.2 52.1 合計 1980 96.4 100.0 欠損値 73 3.6 合計 2053 100.0 3-1-2 年齢 年齢 度数 パーセント 有効パーセント 有効 20 歳代 151 7.4 7.7 30 歳代 224 10.9 11.4 40 歳代 244

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