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1 ヘアサロン様向け ぱどメディアを使った売上アップのご提案 株式会社 ぱど

2 読者は フリーペーパー 検索サイト で 自宅に近い ヘアサロンを探しています 09 年 5 月実施読者モニターアンケートより 初めて行くヘアサロンを選ぶきっかけは? ヘアサロン選びのポイントは何ですか? フリーペーパー お店の前を通りかかって 友人の紹介 新聞折込チラシ パソコンの検索サイト 雑誌 看板 タウンページ 携帯の検索サイト 自宅から近い サービス内容が良い 料金が他より安い スタッフのイメージが良い お店がきれい 友人が通っている 他店にはないメニューがある 地域密着のぱどメディアなら 自宅からの近さ のアピールに効果的さらにこんな課題も解決できます! 知名度 勤務地から近い 取りこぼしなく来店につなげたい リピーターにつながるお客さんが欲しい 平日 早い時間帯の集客が弱い 告知はしたいけれど 予算があまりない 2

3 課題解決 1 ぱど + キレイぱど で効果的な来店獲得 パソコン ケータイなどインターネット環境の充実により 興味を持った情報の詳細を WEB で調べるという行動が増えています フリーペーパーだけなら 1 のみの獲得ですが [ ぱど + キレイぱど なら ぱどで興味喚起 WEB で納得 来店! 1+2 を獲得できます! なら 充実のお店ページ充実のお店ページ キレイカルテキレイカルテ ランキングランキング BBS BBS 機能機能 携帯メルマガ配信携帯メルマガ配信 新規客獲得 ~ 固定客化まで ワンストップサポート! 3

4 課題解決 2 リピーターにつながる新規客の獲得ができる 読者モニターアンケートによるとぱど読者の約 7 割がヘアサロンを 1 年以上利用している長期のリピーターです 63 年以上 41% 53 年以内 9% 13 ヶ月以内 7% 現在 利用中の現在 利用中のヘアサロンのヘアサロンの利用期間は利用期間は? 42 年以内 20% 2 半年以内 7% 31 年以内 16% さらに お店の近くに住んでいるから 割引 サービス が来店目的ではないから 貴店へ来店するために外出しているから 事例 1 A 店のメール配信効果 のケータイメール配信で リピーターを促進 翌月の縮毛矯正キャンペーンをメール会員限定で先行予約募集 130 名に配信し 3 日間で 20 件以上の電話予約が入り 先々の予約が埋まった 先行予約により お断りすることなく 翌月の 予約表を見ながら事前に埋めていくことができた 会員限定の先取りサービスなので 既存客の優越感につながっている タイトル 来た来た キトサン縮毛矯正 本文 1 月中に先行予約頂いた方には トリートメント 500 円で 詳細情報 縮毛 8900 円 円でカット! ( 要予約 ) 今回も 力入れていい仕事させてもらいまっせ 1 月中に先行予約頂いた方には トリートメント 500 円でご奉仕 皆様のおかげでメール会員も 100 名を突破! 感謝感謝です 事例 2 ヘアサロン B 店ぱど利用後のリピート率 30% 82% 65% 90% 80% 90% 初回来店 2 回目 3 回目 4 回目 周辺に競合が多く 値引き競争になってしまっていため あまり大幅な割引サービスはしたくなかったA 店 他媒体での告知では 1 回来店しても それっきりで終わってしまう 場合が多かったが ぱどの利用で常連客につながる新規客の獲得につながった 4

5 課題解決 3 平日 早い時間での集客ができる 読者モニターアンケートによるとぱど読者の 5 割が 平日午前中 にてヘアサロンに来店 平日全体では約 7 割を占めます 5 休日午後 (13~17 時 ) 14% 4 休日午前中 21% 6 休日夕方以降 1% ヘアサロンにヘアサロンに来店する来店する時間帯は時間帯は? 1 平日午前中 44% 1 2 メイン読者層が 主婦 だから ぱど女性読者属性 2008 年 11 月読者プレゼント応募者データにて分析 無職 2% 学生 4% 地元の人 の掘り起こしが出来るから 世帯配布率約 60% 自営業 2% 公務員 1% その他 3% 会社員 22% ハ ートアルハ イト 22% 専業主婦 44% 3 平日夕方以降 2% 2 平日午後 (13~17 時 ) 18% 平日もしくは早い時間帯で行動できるのは 主婦 地元の人 そのターゲットに強いぱどで空き時間への集客が可能 5

6 課題解決 4 予算に合わせた告知展開ができる 1 豊富な広告種類 サイズ 2 掲載するエリアを細かく選べる 1P 1/2P 1/4P 1/8P 約 60,000 部を 1 エリアとした地域別編集 商圏 予算に合わせて 最適な広告サイズ 掲載エリアを選択 無駄の無い販促活動ができる 掲載料金 ( 税別 ) ご利用料金 ( 税別 ) エリア数 1/8P 1/4P 1/2P 1P 1 50,000 70, , , , , , , , , , , , , , , ヶ月以上のご利用で 15,000/ 月額 初月のみ初期費用 30,000 別途 6

7 ヘアサロン反響事例 小規模店舗小規模店舗 A 店様の場合 スタイリスト :4 名 セット面 :8 面 掲載内容 :1 エリアジャンル フリー広告 1/2P キレイぱど キレイぱど 01/16 号 QR コード MAP 以前から広告掲載を頂いているA 様が2 店舗目をオープン ぱど と キレイぱど を使って告知をしていただけることになった ぱど誌面とWEBの相乗効果が出ているようで 1 月末の段階で 誌面での来店が21 名 キレイぱど ( モバイル &PC 合計 )15 名という結果 キレイぱどの店舗ページアクセス数も336 回 ( 実質 10 日間 ) とかなり高く 誌面で興味を持った読者が詳細をWEBページで調べてくれていると思われる 近隣に競合が多い中 詳しい内容をWEBで伝えることによって差別化が出来ているのではないか 7

8 ヘアサロン反響事例 小規模店舗小規模店舗 C 店様の場合 スタイリスト :1 名 セット面 :3 面 掲載内容 :2 エリアジャンル フリー広告 1/4P ( 組 ) /13 号 反響組数 ロゴ MAP 1/4P ジャンル広告にて掲載 02/09 号 フリー広告に変更しキャンペーンを告知 10 月 11 月 12 月 1 月 2 月 MAP オープン直後からぱどに掲載をしていただいたヘアサロンC 様 新規客の獲得と認知度の向上を目的として 月 1 回の連続掲載での告知展開をスタートした 最初は 新規の方限定 30%OFF をメインにアピールをしたところ コンスタントに10 組前後の来店があった 客層としては20~30 代が中心で カットのみでなく カラーや縮毛矯正とセットでくる方が多いとのこと 客層の質の良さが証明できた 客足が弱くなりそうな1 月からはキャンペーンを実施 広告もフリー枠に変更し キャンペーン内容と店内イメージがより伝わりやすいようにデザインした その結果 ほぼ同じ内容で告知をした 2 月には過去最高の27 組を記録 掲載開始直後に来店した新規のお客様もリピーターとして再来店してくれているようだ 8

9 ヘアサロン反響事例 大型店舗大型店舗 D 店様の場合スタイリスト :10 名 セット面 :18 面 (1 店舗平均 ) 掲載内容 :1 エリア フリー広告 1/2P 4 店舗掲載 ( 組 ) 反響組数 4 店舗合計 D 店様希望のため版下掲載不可 右肩上がりで反響がアップ 反響は少し下がったがこの時期でのレスポンスとしては好評価 1 ヶ月の反響組数が 200 組を更新 10 月後半 11 月前半 11 月後半 12 月前半 12 月後半 1 月前半 1 月後半 2 月前半 2 月後半 今までフリーペーパーでの告知をしたことがなかったD 店 1 地元へ効果的に告知が出来る 220~30 代の顧客層の獲得の2 点を目的として フリー広告にてぱどを利用していただいた エリア内にある4 店舗の合同広告で 1ヶ月に2 度の掲載で地元にアピール 今まで利用していたチラシなどのイラストを用い イメージを統一し 他告知展開との相乗効果を狙った 客層は狙い通り20~30 代が中心で 掲載から5ヵ月後の2 月には月の合計来店数が200 組を突破 通年では来店が落ち込みがちな1 月にもある程度の集客が出来 オーナーにも好評価を頂いた 今後の課題は単価のアップ リピーター獲得とセットメニューにて解決していきたい 9

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