開始前の注意点 乗務中および作業中には絶対に行わないでください 休憩中はプレイしていただいても結構ですが身体を休めることがおろそかにならないようご注意願います 社のノウハウ等も含まれておりますので ゲーム画面の撮影や動画に撮って Youtube や SNS 等に掲載しないでください 原則 会社関係者

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1 android 版インストールマニュアル (ver2.0) 1

2 開始前の注意点 乗務中および作業中には絶対に行わないでください 休憩中はプレイしていただいても結構ですが身体を休めることがおろそかにならないようご注意願います 社のノウハウ等も含まれておりますので ゲーム画面の撮影や動画に撮って Youtube や SNS 等に掲載しないでください 原則 会社関係者以外の使用は禁止させていただきます 皆さんのスマホからご家族の皆さんにはお楽しみいただいても結構です ( ご家族以外には拡大しないでください ) スマホをお持ちでない方もプレイできるパソコン版の検討も行っておりますので 少々お待ち下さい 目次 1android 版のインストール方法 P3-5 ーインストールがうまくいかない方へ P6-16 ー au Xperia Z3 をお使いの方は P12 へ 2 アカウント登録方法 P17~ 2

3 1 インストール方法 通信ができるスマートフォン もしくはタブレットを用意します セイノークエストは 以下の端末に対応しております ios 版 :iphone4s 以降の iphone もしくは ipad で OS は 8 以降 android 版 : おおよそ 2 年半以内に発売された端末で OS は 4.3 以降 ( 古い端末でも動きますが動作が遅くなる等の症状が発生します ) 1. スマートフォンから へアクセス 2. 従業員専用オフィシャルページ へ遷移します ここをタップして ID と PASS を入力します ID:seinoquest0584 PASS:Ms9RaxTg この ID と PASS は社外に漏らさないで下さい 3

4 1 インストール方法 android 端末の方 :1 android 版ダウンロード をタップすると 端末のダウンロードフォルダにダウンロードを開始します このページが表示されたままダウンロードが開始されます 下記のような警告が表示されますが OK をタップしてください ダウンロードが完了したら ダウンロードフォルダのSeino_***.apk( *** にはアプリのバージョンの数値が入るため時期により変わります ) を選択し インストールを行います ダウンロード のアイコンのデザインは端末により異なります 4

5 1 インストール方法 android 端末の方 :2 開くをタップするとアプリが開始されます 2 のアカウント登録へ進みます デスクトップ上にも表示されています プレイ開始編に続きます 5

6 android 版 seino.apk をダウンロード後 インストールがうまくいかないへ ( インストールが完了した方は 2 アカウント登録 へ ) ダウンロードされたファイル seino.spk をタップした際に 1. インストールはブロックされました / インストールできません と表示される方 A にお進みください 2. ファイルを開けません と表示される方 B にお進みください apk をタップした時にこのような表示が出る方向けのマニュアルです 3. LOOK OUT や その他セキュリティソフトを入れている方 C にお進みください 6

7 A: アプリをインストールできるように設定を変更します 今回のように GooglePlay 以外から 提供されるアプリのインストールの制限が設定されている場合があります 以下の手順で 一時的に設定の変更を行います ( 端末によって表示が若干異なります ) 設定をタップします 設定ボタンが出てこない場合は端末のデスクトップから 設定 (/ 端末設定 ) をタップします 7

8 A: セイノークエストをインストールできるように設定を変更します 設定 セキュリティ 提供元不明のアプリ この設定を ON に 今回のセイノークエストには個人データ等を不正に取得するようなプログラムは入っておりませんのでご安心ください ON になった状態 再びダウンロードフォルダに戻り 先ほどエラー表示が出たセイノークエストのデータ (seino.apk) を再度クリックします 8

9 A: セイノークエストをインストールできるように設定を変更します 補足 インストールを再び行い エラーが発生しなければ完了です インストール後は 再びセキュリティ設定を OFF( 提供元不明のアプリをインストールを許可しない ) 設定に戻すとなお安心となります 今後バージョンアップなどの時に再び ON にする必要がでてきます 9

10 B: 端末内の問題解決端末の問題によりインストールが行えない場合がございます その場合の解決方法がコチラとなります 1 他の起動中のアプリが干渉している 他の起動中のアプリが干渉してインストールが出来ないことがあります 起動中の全てのアプリを停止してインストールを試してみる もしくは再起動してから 試みます 2 ダウンロードフォルダでは認識できない端末 1 で解決されない場合 端末により 今回のデータファイル (apk) を認識できないものがあります その場合に 専用アプリを経由して apk を認識させてインストールする方法がございます 1.GooglePlay から ES ファイルエクスプローラーをダウンロード ( もしくは GooglePlay から ES ファイルと検索 ) 2.ES ファイルエクスプローラーを開き ホーム画面の最近のファイルから先の seino.apk のアイコンをタップします 10

11 B: 端末内の問題解決 3. インストールボタンをタップし インストールを行います ここで インストールできません という表示がされた場合は お手数ですが手順 A をご確認ください 4. デスクトップにアプリアイコンが表示されましたら インストール成功です 11

12 C:LOOK OUT 等セキュリティソフトによりインストールが上手く行かない場合 au Xperia Z3 をお使いの方は Lookout がプリインストールされているため この症状が高い頻度で発生します セイノークエストはセキュリティソフトによりインストールを拒否されることがあります アプリをインストールする場合 このセキュリティソフトを一時的に無効化し インストールし 後にセキュリティ設定を有効に戻す手順が必要となります セイノークエストは ウィルス等は含まれておりませんのでご安心ください セキュリティソフト有効時の症状 ダウンロードした Seino.apk をタップすると下記のようなセキュリティソフトのスキャン画面が表示され 先に進めずインストールできないような症状です Lookout 以外のセキュリティソフトによるエラーも 次のページの手順をお試しください 12

13 C:LOOK OUT 等セキュリティソフトによりインストールが上手く行かない場合 1. セキュリティ設定を一時的に無効化します 端末の 設定 アイコンをタップします セキュリティをタップします 危機管理機能 をタップします 13

14 Lookout のチェックを外します ( 他のセキュリティソフトでしたら そちらのチェックを外します ) Lookout を無効にするをタップします ( 確認画面で OK を選択します ) 2.Lookout を一時的に終了します 再びデスクトップから設定をタップします 14

15 2.Lookout を一時的に終了します アプリをタップします Lookout(for au) をタップします 無効にするをタップします セキュリティの一時無効化は完了です アプリインストール後 有効に戻す際は 2 1 の手順を踏み 有効にする ことができます 15

16 3. アプリのインストール 再びダウンロードフォルダに戻り 先ほどエラー表示が出たセイノークエストのデータ (seino.apk) を再度タップし インストールします 無効化してもインストールのエラーが発生する場合 異なる原因が同時に発生している場合がございます 大変お手数ですが P6 からの A と B の手順も合わせてお試しください セキュリティを有効に戻すのもお忘れなきよう お願い致します A/B/C の手順を経ても 解決されない方は 大変お手数ですが下記サポート窓口までメールをお送りください seinoquest_2@robot.co.jp 従業員コード / 端末名 / 症状を分かる範囲で記入をお願い致します 16

17 2 アカウントの登録 初回起動時にアカウントの登録を行います アカウントはあなたの従業員コード ( 社員番号 ) と生年月日を元に登録されますので 従業員コードが分かるものをご用意ください 1. アプリを起動します 2.START ボタンをタップします 3. アカウント登録画面が表示されます 所属企業を選択します あなたの従業員コード ( 社員番号 ) を入力します コード の場合は 0 を略さず と入力します 他人の情報は入力しないでください 生年月日を入力します ( 年号を除いた月日のみ ) 1965 年 4 月 10 日産まれでしたら 0410 と入力します プレイヤーネームを入力します お好きな名前を 8 文字以内で付けてください ( 変更はできません ) 4. 入力情報を確認して 問題なければ はじめる をタップします ゲームのオープニングが流れ 冒険が始まります はじめる をタップしてエラーが発生した場合は次のページへ 17

18 2 アカウントの登録 5. はじめる をタップ後エラーが発生した場合 入力エラー の画面が出てきた場合 入力のミス 他人が自分の情報を使用している 過去にアプリを消してしまった 管理者が管理している登録情報にミスがあることなどの原因が考えられます 入力をやり直しても エラーが発生する場合は 下記サポートサイトに ( 認証がでた際の ID と PASS は本マニュアルの 3 ページに記載 ) にアクセス頂き 登録に使用したい従業員コード / 生年月日 / 症状 ( 特に一度プレイをして 削除して サインインストールした場合などはその旨を ) を添えて お手数ですがメールでご連絡ください 通信エラー が発生した場合 通信環境の良いところで 通信をオンにしてお試しください サーバが過負荷となり一時的に動作が重くなる可能性もございます時間を置いて再度お試しください 18