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1 HIDECNET/JWAY-ISP 設定変更マニュアル 株式会社 JWAY

2 ~HIDECNET のメールメールのごのご利用利用について ~ お客様による設定変更前後のメールが重複して届くことがございます ご了承下さいますようお願いいたします HIDECNET から JWAY-ISP へ移行いただいたお客様へは これまでご利用いただいていた HIDEC のメールアドレス をそのまま継続してご利用いただくことが可能です メールアドレス自体は 同じものが使用できますが 以下の設定をお客様のメールソフト ( メーラー ) で変更していただくよう必要があります また 一部仕様の変更もございますので あわせてご確認ください 設定の変更箇所 アカウント ( メールアカウント ) パスワード ( メールパスワード ) 受信サーバー (POP サーバー ) 送信サーバー (SMTP サーバー ) 仕様について ウイルスチェック付 メールボックスの容量 50MByte Web メールの使用ができなくなります メール転送設定ができなくなります POP before SMTP を使用していますので 送信の前に受信操作を行ってください ( 受信操作後 20 分間は送信が可能です ) メールソフト ( メーラー ) への設定については 次ページからのメール設定の変更手順をご参照ください - 2 -

3 メール 1 ハイデックネットのメールアドレスメールアドレスを継続継続してして利用利用する ~ 既存のアカウントアカウント情報情報を変更変更してして利用利用する ~ 以下のハイデックのメールアドレスを使用していた方の場合 名前 : 日立太郎さん メールアドレス : POPサーバー : sky.hidecnet.ne.jp SMTPサーバー : sky.hidecnet.ne.jp アカウント : jwaymail 前の部分と同一) パスワード : aaaaaaaa (HIDECNET で使用していたパスワード ) 1. Outlook Express ( アウトルックエクスプレス ) の起動 デスクトップやスタートメニューから Outlook Express ( アウトルックエクスプレス ) を起動します 2. アカウントアカウント 設定設定の変更 左上のメニューより [ ツール ] を左クリックし て選択し [ アカウント ] を左クリックして下さ い - 3 -

4 インターネットアカウント の画面が開いたら メール タブへ切り替え 現在ご試用いただいている HIDEC のメールアカウントの設定を左クリックで選択します 選択後 右側の プロパティ ボタンをクリックします 3. 設定内容内容の変更 次に上部タブを サーバー に切り替えます お届けした 旧ハイデックメールアカウント情報 の用紙を元に サーバー 内の設定を 次のように変更します 変更項変更項目 受信メール (POP3): sky.hidecnet.ne.jp pop.hidec.jway.ne.jp 送信メール (SMTP): sky.hidecnet.ne.jp smtp.jway.ne.jp アカウント名 : jwaymail メールアカウント パスワード : aaaaaaaa メールパスワード セキュリティで保護されたパスワード認証でログオンする チェック無し このサーバーは認証が必要 チェック無し 確認が終わったら OK ボタンを押して この画面を 閉じてください - 4 -

5 メール 2 ハイデックネットのメールアドレスメールアドレスを継続継続してして利用利用する ~ 新しくしくアカウントアカウントを作る ~ 以下のハイデックのメールアドレスを使用していた方の場合 名前 : 日立太郎さん メールアドレス : POPサーバー : sky.hidecnet.ne.jp SMTPサーバー : sky.hidecnet.ne.jp アカウント : jwaymail 前の部分と同一) パスワード : aaaaaaaa (HIDECNET で使用していたパスワード ) 1. Outlook Express ( アウトルックエクスプレス ) の起動 デスクトップやスタートメニューから Outlook Express ( アウトルックエクスプレス ) を起動します 2. アカウントアカウント 設定設定の変更 左上のメニューより [ ツール ] を左クリックし て選択し [ アカウント ] を左クリックして下さ い - 5 -

6 インターネットアカウント の画面が 開いたら 右側の 追加 ボタンから メ ール を選択します 最初に送信者の名前を入力します 日本語でも入力可能ですが メールを受け取る側のメール ソフトによっては 正しく表示されないこともあります ご自身のメールアドレスを入力します HIDEC で使用していたアドレス をそのまま入力します この入力を間違えると 相手からの返信メールが正しく 到着しなくなる可能性があります メールサーバーの設定を入力します 次のように入力します HIDEC の設定とは 変わっており ますのでご注意ください 受信メールサーバーの種類 POP3 受信メール pop.hidec.jway.ne.jp 送信メール smtp.jway.ne.jp 入力が終わったら 次へ ボタンを押します - 6 -

7 次に アカウントを設定します アカウント名とパスワードは JWAYから発行いたします 旧ハイデックメールアカウント情報 を参照に次の情報を入力してください 入力の際は 半角英数で入力するようご注意ください アカウント名 メールアカウント パスワード メールパスワード 入力が終わったら 次へ ボタンで次へ進みます 完了 ボタンを押して 設定完了です - 7 -

8 エラーラーが出た場合 何らかの原因でメールの受信操作が出来なかった場合 上の様なエラー画面が出てきます そこに書かれた内容を読むことで なぜ受信が出来なかったかが分かるようになっています サーバーサーバーへのへの接続接続は失敗失敗しましたしました お使いのパソコンにウィルスチェックのソフトが入っている場合に起こりやすいエラーです 作ったアカウント情報を一度削除し 作り直した後 ウィルスチェックソフトなどの ファイヤーウォール機能 を解除して下さい ( このエラーが出たことで ウィルスにかかっている事を知らされているのではありません ) セキュリティセキュリティで保護保護されたされたパスワードパスワード認証認証でサーバーサーバーにログオンログオンできませんでしたできませんでした 20ページの 設定項目 の画面において セキュリティで保護されたパスワード認証を使用する にチェックが入っています このチェックを解除して下さい メールサーバーメールサーバーにログオンログオンできませんでしたできませんでした ユーザーユーザー名が拒否拒否されましたされました 20ページの 設定項目 の画面において アカウント名に全角スペースや半角スペースが混ざっている可能性があります 一度 アカウント名を入力し直して見て下さい また 同じ画面で 受信サーバーの種類 が POP3 になっている事を確認して下さい メールサーバーメールサーバーにログオンログオンできませんでしたできませんでした パスワードパスワードが拒否拒否されましたされました アカウント名もしくはパスワード 又はいずれも間違っている可能性があります ログオン画面が新しく表示されますので 新たに入力してみて下さい ( そこで受信に成功しても アカウントの設定内容を別途書き換えて保存し直す必要があります 設定を書き換えないと また同じエラーが発生するため ) 受信操作が無事に出来ない場合 またはいろいろ試しても受信に成功しない場合 以下のエラー内容をメ モして頂き 当社までご連絡下さい エラー内容の冒頭部分の文章 ( 日本語 ) エラー内容の中に書かれている アカウント と サーバー エラー内容文章最後に書かれている エラー番号 - 8 -

9 メール 3 その他のメールソフトメールソフトをおをお使いのいの方 その他のメールソフトをお使いの際は 以下の情報を基に入力して下さい お使いのメールソフトによっ て 指し示している部分や用語が若干異なりますのでご注意下さい 名前好きなおきなお名前名前を入力入力してください別名 : ニックネーム 送信元 などアカウント JWAY から割り振られたられた英数小文字 8 桁別名 : ID 名前 など ( 混同にご注意下さい ) パスワード JWAY から割り振られたられた英数英数大小文字 8 桁別名 : 認証コード パスコード 暗証 など 受信サーバー ( ) 別名 : POPサーバー 送信サーバー別名 : SMTPサーバー pop.hidec.jway.ne.jp smtp.jway.ne.jp 電子メールアドレスご自身自身のメールアドレス別名 : アドレス あなたのアドレス など お使いのメールソフトが ポストペット (PostPet) の場合 入力内容が通常と若干異なります 受信サーバー ( アカウント名 受信サーバーの情報の前に アカウント名 ( アットマーク ) を加えてください - 9 -

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