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1 事例に学ぶ!! クラウド アプリケーションの導入ポイント コンサルティングサービス事業統括クラウド アプリケーションコンサルティングサービス事業本部 ERP Cloud コンサルティング プロジェクトシニアプリンシパルコンサルタント木村康仁 スタッフコンサルタント犬飼泰也

2 以下の事項は 弊社の一般的な製品の方向性に関する概要を説明するものです また 情報提供を唯一の目的とするものであり いかなる契約にも組み込むことはできません 以下の事項は マテリアルやコード 機能を提供することをコミットメント ( 確約 ) するものではないため 購買決定を行う際の判断材料になさらないで下さい オラクル製品に関して記載されている機能の開発 リリースおよび時期については 弊社の裁量により決定されます Oracle と Java は Oracle Corporation 及びその子会社 関連会社の米国及びその他の国における登録商標です 文中の社名 商品名等は各社の商標または登録商標である場合があります 2

3 アジェンダ クラウドとオンプレミスの違いクラウド アプリケーションの導入ポイント ERP Cloud 導入事例 ERP Cloud 短期導入支援サービス 3

4 アジェンダ クラウドとオンプレミスの違いクラウド アプリケーションの導入ポイント ERP Cloud 導入事例 ERP Cloud 短期導入支援サービス 4

5 クラウドとオンプレミスの違い 導入に 1 年 ~2 年 ( 効果が出るのは 2 年後 ) On Premise Utility 水道の蛇口をひねる様にソフトウエアを利用 Speed 使えるものをすぐ使いたい ( すぐ水が飲みたい ) Start 1Year 2Year 自社の資産 ( ソフトウエア ハードウエア ) として保有 Method 短期導入方法が必要! 5

6 クラウドとオンプレミスの違い ( 期間 コスト ) 導入サービスに必要なコスト ( 工数 ) On Premise Cloud 導入コスト : 安い サービスイン及び新機能サービスイン On Premise Cloud Cloud Cloud On Premise Cloud 導入期間 : 早い 期間 ( 年 ) 6

7 クラウドとオンプレミスの違い ( 導入ステップ ) 従来のオンプレミスと比べ 短期間 / 確実に導入が可能です 従来の導入ステップ 導入期間 :9~12 ヶ月 プロジェクト準備 要件定義 基本設計 詳細設計 構築 テスト 移行 要件定義からスタート ウォーターフォールアプローチ シングルシステムテストサイクル クラウドの導入ステップ 導入期間 :8~12 週 プロジェクト準備 ( 事前定義 ) ビジネス要件定義モデル ( 事前定義 ) 基本設計セットアップ詳細設計パラメータ ( 事前定義 ) 構築 テスト大幅な導入期間短縮移行! シナリオ 事前定義モデルからスタートスパイラルアプローチイテレーションテストサイクル 7

8 クラウドとオンプレミスの違い ( システム導入 ) 従来のシステム導入 複雑な要件をシステムで吸収 ( システムに柔軟性を要求 ) 他社 (Sier) に業務要件を伝え システム構築 複雑な仕組み 多くのアドオン開発 導入期間長期化 莫大な費用 保守費用が高い ( 外部要員 ) アップグレード困難 高コスト クラウドのシステム導入 人が柔軟に機能を活用 お客様自身で機能を理解し 自社の業務を確立 自社要員主体の導入によりキャッシュアウト低減 短期 低コスト導入の実現 IT 部門で維持管理可能 アップグレードは短いサイクルで定期的に実施 8

9 クラウドの導入アプローチ クラウド導入の基本的なアプローチを以下に示します 3 3. プロトタイプの実装 検証を複数回行い コンフィグレーションの調整を行います 1. ワークショップというミーティングの中で 製品機能のご説明 初期コンフィグレーションに向けての情報収集を行います 2. 前出のインプットに基づき 初期のコンフィグレーションを実施します 4. データ移行 ユーザーテスト およびトレーニングが完了したら 稼働となります 9

10 クラウドの導入方法 :Oracle True Cloud Method ENGAGE FOCUS REFINE ENABLE LIVE-OPERATE ビジネスニーズの確認 オラクルソリューションの紹介 お客様のクラウドへの移行の推進 ワークショップの実施を通じて 導入対象製品の理解を促進 複数回の実機ワークショップを通じて お客様のソリューション理解を促進 業務適用の確定 エンドユーザートレーニング 本番稼動 次なるステップへの展開支援 10

11 アジェンダ クラウドとオンプレミスの違いクラウド アプリケーションの導入ポイント ERP Cloud 導入事例 ERP Cloud 短期導入支援サービス 11

12 クラウド アプリケーションをご検討のお客様の期待 ビジネスのスピードを変えられそう! 低コスト導入! 変化に耐えられるフレキシブルなプラットフォーム! よりスマートに! より早く簡単にグローバル統合できそう! 簡単に稼働できそう! より早く! よりシンプルに! お客様の期待は本当に正しいのでしょうか? 12

13 クラウド アプリケーションをご検討のお客様の期待 意外に多い機能や設定世界中の Best Practice が満載でどれを使用していいかわからない 毎月発生する機能拡張 あれもこれも導入してみたいという希望 お客様とベンダが導入目的を明確にし 共有しなければ 導入期間もコストも 多くかかってしまうことも 13

14 クラウド アプリケーションの導入ポイント 1 概念検証やトレーニングの受講により 効果や概要を導入前に把握します PoC(Proof of Concept: 概念検証 ) アプリケーション導入によるビジネスへの改善効果を実際の導入前に把握します Oracle University のトレーニング クラウド アプリケーションの概要を把握するために トレーニングを受講することをお勧めします 要求がより明確に 業務改革のヒントが得られる 業務適用の実現性がつかめる 14

15 クラウド アプリケーションの導入ポイント 2 Cloud は会話しません オラクル コンサルタントとは会話できます 情報は全て引出し型 自分で調べて引き出す一方通行 良い機能でも設定が難しい機能は敬遠してしまうことも お客様と会話することで より効果的な使用方法をお互いに探り 検証する 双方向型での導入を推進することができます 15

16 クラウド アプリケーションの導入ポイント 3 短期導入にはお客様 ( 業務部門様 ) の積極的な関与がカギ お客様 ( 特に業務部門様 ) が関与する工数イメージ 構築フェーズにおいては導入ベンダーが中心の作業となり お客様の関与が薄くなる局面が存在します 従来のシステム導入 要件定義 設計 構築 テスト 移行 クラウド アプリケーションの導入 デザイン 設計 検証 移行 導入期間中はほぼすべての局面においてお打合せや導入に関わるお客様の作業が発生します 16

17 クラウド アプリケーションの導入ポイント 短期間 / 確実に導入するポイントは下記の通りです 1.Speed ミニマムのスコープを短期間で確実に導入 クラウドの導入ポイント 2.Priority 優先度付け リリース計画を十分に検討 3.Customer Main お客様主体の導入 17

18 アジェンダ クラウドとオンプレミスの違いクラウド アプリケーションの導入ポイント ERP Cloud 導入事例 ERP Cloud 短期導入支援サービス 18

19 ERP Cloud 導入事例 : 概要サービス業 A 社間接材購買システム導入プロジェクト 会社規模: 売上高 1000 億円以上 海外支店 6 支店に対して 間接材購買システムを5か月で導入 目的 標準化 自動化 サプライヤ選定から発注 検収 支払まで 可視化 データ蓄積 ソーシング サプライヤ管理購買実績管理 分析 購買システム導入による期待効果 海外支店調達ガバナンスの強化支払ミス 支払事故の発生を最小化二重管理 二重入力の排除 業務負荷軽減 調達に関わる不正防止 統一化 海外支店を導入し 将来的には国内グループ会社 ~ 本社連動 調達分析 戦略調達実現によるコストダウン 19

20 ERP Cloud 導入事例 : 対象業務範囲 拠点 購入依頼 ( セルフサービス購買 ) 見積管理 見積依頼 稟議決裁システム 仕訳 都度見積品の場合 稟議番号取得 カタログ品の場合 買掛管理 見積申請見積回答確認購買依頼購買依頼検収 承認承認承認 納品 見積申請受付承認発注 契約 見積依頼作成 分析 / 審査 承認 見積 審査通知 発注書契約書 見積依頼受領見積作成質疑応答審査結果受領 仕入先情報共有 発注通知納期調整出荷通知進捗確認 ( 出荷 受入 返品 ) 検収 / 請求入力 インターネット 仕入先ベンダー 経理システム 仕訳 承認 請求書登録 購買管理 支払処理 ( スコープ外 ) 調達 仕入先 リアルタイムデータ分析 購買支出分析 間接材購買情報基盤 20

21 ERP Cloud 導入事例 : 対象業務範囲 ( 製品マッピング ) 拠点 購入依頼 ( セルフサービス購買 ) 見積管理 見積依頼 稟議決裁システム 経理システム 仕訳 仕訳 都度見積品の場合 カタログ品の場合 買掛管理 見積申請 見積回答確認 検収 承認 稟議番号取得購買依頼 Self Service Procurement 承認 購買依頼 Fusion 支払処理 ( スコープ外 ) 承認 Fusion Financials 承認請求書登録 (Automated Invoice Processing) 納品 見積申請受付 発注 契約 購買管理 調達 Oracle Transactional Business Intelligence リアルタイムデータ分析購買支出分析 For Procurement 承認 見積依頼作成 分析 / 審査 承認 Fusion Purchasing Fusion 見積 Sourcing 審査通知 発注書契約書 見積依頼受領見積作成質疑応答審査結果受領 仕入先情報共有 発注通知納期調整出荷通知進捗確認 ( 出荷 受入 返品 ) 検収 / 請求入力 間接材購買情報基盤 インターネット Fusion Supplier Portal 仕入先 仕入先ベンダー 21

22 ERP Cloud 導入事例 :Cloud 導入の成功ポイント Cloud ならではのアプローチ お客様の意識改革 -Cloud の制約や機能を把握します - 従来の業務フローを変更する覚悟を持ちます コンサルタントの意識改革 - 製品コンセプトを把握します - 製品で実現できること できないことを明言します Cloud ならではの機能を活用 業務プロセス改革 -Cloud の新機能であるソーシャル機能 ( チャット ) を活用します ERP Cloud 外でメールすることなく 関係者とのコミュニケーションが円滑になり 業務プロセスの簡略化に成功しました 22

23 お客様が主な作業ERP Cloud 導入事例 : 導入スケジュール 2016 年 1 月からプロジェクトを開始し 6 月に稼働しました ハイレベル計画1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 稼働 プロジェクト全体Project Design 計画 機能理解とConfigure 設定内容 検証環境の設定の確定 拡張機能実装 Validate 検証実施 トレーニング準備 Transition 稼働環境構築 - 環境構築 - データ移行 - 要員移行 Realization 運用開始 プロジェクトキック オフ トレーナー育成 ユーザートレーニング ユーザーガイド等文書作成 受入確認 ファミリアライゼーションワークショップ参画 ワークショップ参画 データロード ( テスト機 ) データ提供 データロード ( 本番機 ) データマッピングインターフェース構築エンド トゥ エンドのレビュー サンプルデータ提供 追加レポート開発 23

24 ERP Cloud 導入事例 : 導入体制 お客様体制 弊社体制 サブプロジェクトマネージャー プロジェクトマネージャー プロジェクトマネージャー プロセス担当 ( 調達部門 ) 4,5 人 インターフェース / レポート担当 ( 情報システム部門 ) 1,2 人 プロセス担当 ( 調達 会計 ) 2,3 人 設計 開発担当 1 人 お客様はフルタイムでの参画ではありません 24

25 アジェンダ クラウドとオンプレミスの違いクラウド アプリケーションの導入ポイント ERP Cloud 導入事例 ERP Cloud 短期導入支援サービス 25

26 ERP Cloud 短期導入支援サービス 2015 年 10 月に当サービスがプレスリリースされました 26

27 ERP Cloud 短期導入支援サービス 当サービスの特徴は以下の通りです Fixed Scope 固定スコープ 業務フロー Fixed Price 固定金額 Pre-defined deliverables 事前定義成果物 テストシナリオ セットアップドキュメント 短期 / 確実に導入 27

28 ERP Cloud 短期導入支援サービス 導入支援 Ko ソリューション概要購買プロセスの一元管理から 財務会計全般をカバーし 予算策定 業績管理を組み合わせることで管理会計領域もカバーします 導入支援 会計 購買管理パック 主なサービス内容 機能概要 Workshop 導入支援サービス ( テスト環境構築 ) 本番移行支援等 会計レポートパック ソリューション概要 EBS R 以上をお使いのお客様の残高データを Cloud 上に連携し 財務諸表の作成や様々な切り口での分析を可能とします 主なサービス内容 機能概要 Workshop テスト環境アセスメント 帳票分析 ( オプション ) 等 FINANCIALS PROCUREMENT Oracle ERP Cloud + PBCS PROJECT 導入支援 定着化支援 プロジェクト管理パック ソリューション概要会社内の全てのプロジェクト活動を 財務的側面 ( 収益 / コスト ) スケジュール / 進捗 リソースの 3 面から管理する事ができ 経営に対するインパクトを正確かつ早期に把握し対応することを可能にします 主なサービス内容 機能概要 Workshop 導入支援サービス ( テスト環境構築 ) 定着化支援パック サービス概要本番稼働後の定期業務支援や ERP Cloud をより活用していただくための支援を行います 主なサービス内容 月次 四半期 年次締処理支援 帳票追加要件への支援 28

29 ERP Cloud 短期導入支援サービス 作業内容 以下の作業を実施して 稼働後における導入担当部門 or IT 部門の作業を支援し 定着化のご支援 ERP Cloud 活用 / 改善の支援をいたします 定期業務対応支援 月次 四半期 年次締処理支援 決済締処理支援 ( 支払締 請求締 ) 監査対応 緊急時対応支援 オペミスのリカバリ支援 入力データの取消 / 訂正支援 オンサイト対応 ( 稼働後 / 月次 ) ERP Cloud 活用 / 改善支援 未使用機能 / 新機能を活用したソリューション ( 案 ) の提示 帳票追加要件への支援 ユーザーからの問合せ支援 FAQ の作成支援 よくある問合せに対するマニュアルの作成支援 Oracle Cloud 運用担当 ERP Cloud ユーザー 稼働したシステムに関する確認 問合せ 要望 システム障害時等の問い合わせ 導入担当 or IT 部門 Oracle Consulting 定期業務対応支援 緊急時対応支援 ERP Cloud 活用 / 改善支援 ユーザーからの問合せ支援 29

30 最後に もう一度 Cloud は会話しません オラクル コンサルタントとは会話できます クラウド アプリケーション導入をご検討の際は 是非ご相談ください!! 30

31 Oracle Digital は オラクル製品の導入をご検討いただく際の総合窓口 電話とインターネットによるダイレクトなコニュニケーションで どんなお問い合わせにもすばやく対応します もちろん 無償 どんなことでも ご相談ください 31

32 Copyright 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 32

33 Copyright 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 33

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