学内配布向け Symantec Endpoint Protection 12.1 RU1 簡易インストールマニュアル Mac 版 2011 年 12 月 5 日 コンピュータセンターサポート室 1

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1 学内配布向け Symantec Endpoint Protection 12.1 RU1 簡易インストールマニュアル Mac 版 2011 年 12 月 5 日 コンピュータセンターサポート室 1

2 目次 1. はじめに 3 2. システム要件 3 3. 既存ウイルス対策ソフトのアンインストール 4 4. インストール手順 6 5.LiveUpdate の自動更新の設定 11 6.LiveUpdate がうまくいかない場合 お問い合わせ先 19 2

3 1. はじめに このドキュメントについて このドキュメントは,Symantec Endpoint Protection 12.1 RU1( 以下 SEP12.1 RU1) の簡易イ ンストールマニュアルの Mac 版 です 本ドキュメントで使用している画像は,Mac OS X のものです その他バージョンと 若干表記が異なる部分がございますので, ご注意ください 2. システム要件 32 ビットクライアント OS CPU メモリ HDD Mac OS X 10.5(Leopard), 10.6(Snow Leopard), 10.7(Lion) Intel Core Solo,Intel Core (Mac) 512 MB 以上 900 MB 64 ビットクライアント OS CPU メモリ HDD Mac OS X 10.5(Leopard), 10.6(Snow Leopard), 10.7(Lion) Intel Core 2 Duo,Intel Quad-Core Xeon (Mac) 512 MB 以上 900 MB 3

4 3. 既存ウイルス対策ソフトのアンインストール 以下の作業はすべて 管理者権限 を持つアカウントで実施してください 以下のソフトウェアをアンインストールする Symantec Endpoint Protection11.0 LiveUpdate 3.1 配布メディアの中にある SymantecUninstaller.JAPANESE.tgz をダブルクリックする 3.2 ダウンロードフォルダ上に展開された SymantecUninstaller.JAPANESE をダブルクリ ックする 3.3 Symantec Uninstaller をダブルクリックする 3.4 削除 にチェックを入れ [ アンインストール ] を押下する 4

5 3.5 [ アンインストール ] を押下する 3.6 アカウント / パスワードを入力し,[OK] を押下する 3.7 アンインストール完了 と表示されている事を確認し [ 閉じる ] を押下する 5

6 3.8 [ 再起動 ] を押下し 再起動する 4. インストール手順 以下の作業はすべて 管理者権限 を持つアカウントで実施してください 4.1 配布メディアの中にある 日本語版 SEP_MAC_JP 英語版 SEP_MAC_EN どちらかを選択して下さい 4.2 配布メディアの中にある Symantec Endpoint Protection.dmg をダブルクリックす る 4.3 デスクトップ上に展開された下記アイコンをダブルクリックする 6

7 4.4 Symantec Endpoint Protection.mpkg をダブルクリックする 4.5 [ 続ける ] を押下する 4.6 [ 続ける ] を押下する 4.7 [ 続ける ] を押下する 7

8 4.8 [ 同意する ] を押下する 4.9 管理外 を選択し,[ 続ける ] を押下する 4.10 インストール先を選択する 4.11 [ 続ける ] を押下する 8

9 4.12 [ インストール ] を押下する 4.13 アカウント / パスワードを入力し,[OK] を押下する 4.14 インストールを続ける を押下する 4.15 インストール完了後 [ ログアウト ] を押下し, インストールを終了させる [ ログアウト ] を押下して, コンピュータからログアウトする 9

10 4.16 再度コンピュータにログインすると, 自動的に LiveUpdate( ウイルス定義ファイルの更 新 ) が実行される インターネットに接続できる環境でなければ, 最新のウイルス定義ファイルをダウン ロードできませんのでご注意ください LiveUpdate 開始後, すぐにダウンロードが始まらない, もしくは最終的に更新に失敗する場合は, まず, お使いのコンピュータがインターネットに接続できるかご確認ください インターネットに接続できる環境の場合,LiveUpdate を終了し, 手順 6.1 以降を参照してください LiveUpdate がうまくいかない場合 しばらく経っても以下のように 利用可能な項目を判断 しています から次のステップへ進みません LiveUpdate アイコンから 終了 を選択し LiveUpdate を終了してください 項番 5 LiveUpdate の自動更新 の設定 へ進む 10

11 5.LiveUpdate の自動更新の設定 製品やウィルス定義ファイル更新のため,LiveUpdate を行う必要があります インストール時には自動更新プログラムは 有効, 毎日 12:00 実施 となっています 定期的に LiveUpdate が実行されるようにするには, 電源の入っている時間帯を指定する必要がありますので, 自動更新の時間変更を行ってください 5.1 デスクトップ上部のバーに表示されている Symantec のアイコンを選択し, LiveUpdate Symantec Scheduler を開く を選択する 5.2 [ 新規 ] を押下 5.3 [ 製品の更新 ] を押下 5.4 更新する製品を選択 で, Symantec Endpoint Protection を選択する 11

12 5.5 頻度の設定 を 毎日 に変更する 5.6 時刻の設定 で, 任意の時刻に変更し [ 保存 ] を押下する LiveUpdate 実行のタイミングは, コンピュータの電源を入れている時間帯かつあまり利 用しない時間帯 ( 昼食時など ) を指定してください 画像はデフォルト設定です 5.7 下記のように自動更新の設定が完了した事を確認し, 左上の [ 赤いボタン ] を押下し, Symantec Scheduler を閉じる 12

13 6.LiveUpdate がうまくいかない場合 6.1 Apple メニューから システム環境設定 を選択する 6.2 インターネットとネットワークにある ネットワーク を選択する 6.3 ネットワークアダプタを選択し ( 有線 LAN の場合は Ethernet, 無線 LAN の場合は AirMac ),[ 詳細 ] を押下する 13

14 6.4 プロキシ タブを選択する 6.5 プロキシ設定を使用しないホストとドメイン にて以下のドメイン情報を入力し[OK] を押下する liveupdate.symantecliveupdate.com liveupdate.symantec.com update.symantec.com/opt/content/onramp 以下のようにカンマ区切りで入力してください liveupdate.symantecliveupdate.com,liveupdate.symantec.com, update.symantec.com/opt/content/onramp 14

15 6.6 [ 適用 ] を押下する 6.7 LiveUpdate を実施し, ウイルス定義ファイルが更新されるか確認する 上記手順にて LiveUpdate がうまくいかない場合, 手順 6.8 以降を実施してください 6.8 デスクトップ上部のメニューバーより 移動 を選択する 6.9 フォルダへ移動 を選択する 6.10 /etc と入力し,[ 移動 ] を押下する 15

16 6.11 /etc フォルダが展開され liveupdate.conf が存在することを確認する 6.12 配布メディアに同梱されている liveupdate.conf ファイルを, /etc フォルダに ドラッグアンドドロップする 6.13 [ 認証 ] を押下する 6.14 既存の liveupdate.conf と置き換える為,[ 置き換える ] を押下する 16

17 6.15 アカウント / パスワードを入力し,[OK] を押下する 6.16 liveupdate.conf の 変更日 が更新されたことを確認する 6.17 デスクトップ上部のバーに表示されている Symantec のアイコンを選択し, Symantec Endpoint Protection を開く を選択する 6.18 [LiveUpdate] を押下する 17

18 6.19 [ 今すぐにすべてを更新 ] を押下する 6.20 LiveUpdate が正常に開始されたことを確認する LiveUpdate 完了まで数分から 10 分程度時間がかか る場合もあります 6.21 以下の画像のように最新の状態に更新されたことを確認し,[OK] を押下する 18

19 6.22 ウイルス定義ファイル の更新日が更新されたことを確認する 7. お問い合わせ先 日本大学文理学部 コンピュータセンターサポート室 内線番号 : [email protected] 19