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1 操作マニュアル Smart-UPS 無停電電源装置 (UPS) 1200 VA Rack-Mount 1U AC100 V 1500 VA Rack-Mount 1U AC120/230 V

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3 一般的な情報 重要な安全メッセージこの取扱説明書を保管してください - このマニュアルには Smart-UPS およびバッテリの取り付けおよびメンテナンス中に従う必要のある重要な指示内容が含まれています UPS の取り付け 操作 保守 メンテナンスを行う前に この説明書を注意深く読み 機器を確認してください 本マニュアル全体または機器に 潜在的危険性を警告する あるいは手順を明確または簡素化する情報に注意を喚起する 次の特別なメッセージが表示されます 製品安全の表示である 危険 または 警告 にこのシンボルを追加すると 指示に従わない場合に人身傷害を起こす電気的障害があることを示します 製品安全の表示である 危険 または 警告 にこのシンボルを追加すると 指示に従わない場合に怪我また製品の損傷を起こす危険があることを示します 危険 危険 は回避しないと死亡または重傷を起こす 危険な状況を示します 製品取り扱いのガイドライン 警告 警告 は回避しないと死亡または重傷を起こす可能性がある 危険な状況を示します 注意 注意 は回避しないと軽度または中程度の傷害を負う可能性がある 危険な状況を示します 通知 通告 は肉体的な危害に関連しない業務に対処するために使用されます <18 kg <40 lb kg lb kg lb >55 kg >120 lb 1

4 安全と一般情報 すべての国と地域の電気工事規定に従います すべての配線は 有資格電気技師によって実行される必要があります APC により明確に承認されない 本ユニットへの変更と改良は 保証を無効にする可能性があります この UPS は 屋内での使用のみを対象としています 直射日光下で 液体に接触する または過剰なほこりや湿度がある場所では この UPS を作動させないでください UPS の通気孔がふさがれていないことを確実にします 適切な換気のため 十分なスペースを取ります 工場出荷時インストール済みの電源コードがある UPS では UPS の電力ケーブルを壁コンセントへ直接に接続します サージ保護装置または延長コードは使用しないでください バッテリーは通常 3 5 年の寿命です 環境要因がバッテリーの寿命に影響を与えます 高い気温 質の悪いユーティリティー電力 および頻繁な短時間放電で バッテリー寿命は短くなります UPS がバッテリー交換が必要だと示した時 すぐにバッテリーを取り替えます 機器は重いです 機器の重さに十分である 安全な持ち上げ技術を常に練習します 電池は重いです ラックに UPS と外部バッテリーパック (XLBP) をインストールする前に バッテリーを取り外してください ラックマウント構造の下部に 常に XLBP をインストールします UPS は XLBP の上にインストールする必要があります ラックマウント構造で 常に UPS の上に周辺機器を取り付けます その他安全情報は このユニットに付属する安全ガイドで参照できます 2

5 製品の説明 Schneider Electric Smart-UPS の APC は 高性能の連続電力供給 (UPS) です この UPS は電子装置に対し購入電力における停電 電圧低下 サグ サージ ( 電圧変化 ) など 購入電力の小さい変動から大きい障害までの保護を行う支援をします また 購入電力が安全なレベルに復旧する もしくはバッテリーが完全に放電するまでは 接続されている機器について この UPS によりバッテリー バックアップの電源が提供されます この使用者マニュアルは 同梱された付属の CD にあります 使用者マニュアルの最新版 ( ある場合 ) を Scheider Electric ウェブサイト ( の APC から入手できます 仕様 重量仕様 温度 最大高度 追加の仕様については APC by Schneider Electric の Web サイト ( を参照してください バッテリ UPS + バッテリパック 24 kg (53 lb) 10.5 kg (23 lb) 動作時保管時 バッテリパック 0 ~ 40 C(32 ~ 104 F) -15 ~ 45 C(5 ~ 113 F) UPS のバッテリは 6 ヶ月おきに補充電してください 動作時 3,000 m (10,000 フィート ) 保管時 15,000 m (50,000 フィート ) 湿度相対湿度 0 ~ 95% 結露なきこと 0 ~ 40 C(32 ~ 104 F) 硫化水素ガスと過度の煙による危険性 注意 少なくとも 5 年間毎にバッテリーを交換します UPS がバッテリー交換が必要だと示した時 すぐに電池を取り替えてください バッテリーは耐用年数が来た時に 交換してください もともと機器にインストールされているバッテリーと同じ数と同種類である バッテリーと交換してください UPS がバッテリー過熱状態 または UPS 内部の過熱 あるいは電解質漏出の証拠があると示した時に すぐにバッテリーを交換します UPS の電源を切り AC 入力からプラグを抜いて バッテリーを外します 電池が交換されるまで UPS を作動させないでください * 追加のバッテリパックを取り付けたり バッテリモジュールを交換したりするときは ( 外部バッテリパック内のモジュールを含む ) すべてのバッテリモジュールを交換します これら指示に従わないと 装置損傷 軽度または中程度の傷害を負う可能性があります * 取り付けられているバッテリモジュールの年数を調べるには Schneider Electric 社のワールドワイドカスタマサポートで APC までお問い合わせください 3

6 保守不要の密閉型鉛電池 UPS モデル SMT1200RMJ1U SMT1500RM1U SMT1500RMI1U 交換用バッテリパック APCRBC88J APCRBC88 APCRBC88 使用済みバッテリは APC by Schneider Electric 承認済みのバッテリに交換してください 交換用バッテリを注文するには APC by Schneider Electric Web サイト ( にアクセスしてください 常に使用済みバッテリをリサイクルしてください 使用済みバッテリのリサイクルに関する情報については 交換用バッテリと同梱のバッテリ廃棄情報シートを参照してください 4

7 製品の概要 正面パネルの機能 バッテリバッテリコネクタ LCD ディスプレイベゼル su0697a 背面パネルの機能 1200/1500 VA 100/120 Vac 1500 VA 230 Vac su0699c su0699b サーキットブレーカ / 過負荷保護 UPS 入力 制御アウトレットグループ 1 制御アウトレットグループ 2 RJ45 コネクタ - シリアル UPS モニタポート USB ポート オプションのアクセサリカード用 SmartSlot 5

8 据付 UPS の取り付け情報については UPS に含まれる Smart-UPS 1200/1500 VA 100/120/230 Vac ラックマウント型 1U 取り付けガイドを参照してください また この取付説明書は UPS に含まれているマニュアル CD および APC by Schneider Electric の Web サイト ( でもご利用いただけます 6

9 操作 接続装置 感電の危険性 注意 国および地域の電力規制に従ってください 配線は必ず資格のある電気技術者に依頼してください UPSは常にアースされたコンセントに接続してください これら指示に従わないと 軽度または中程度の傷害を負う可能性があります 注 :UPS は通常運転中では最初の 3 時間で容量の 90% まで充電されます この初期の充電期間中のバッテリは期待されたバックアップ時間ほどバックアップできないことがありますので 負荷の確実な保護のために設置時に充電してからご使用ください 1. UPS の背面パネルにあるアウトレットに機器を接続してください 2. UPS を建物の商用電源に接続してください UPS は単相 2 極アースつき電源のみに接続してください 3. UPS をマスタオン / オフスイッチとして使用するには UPS に接続されている機器の電源をオンにします 4. UPS と接続されたすべての機器をオンにするには UPS の正面パネルのオン / オフボタンを押します 5. スイッチ出力コンセントグループ設定の詳細については スイッチ出力コンセントグループ ページの 15 を参照してください コンセントの種類および位置は変わる場合があります su0628a 7

10 背面パネルの機能 シリアルポート : コンピュータに接続して電源管理ソフトウェアを使用します USB ポート : コンピュータに接続して電源管理ソフトウェアを使用します 8

11 表示パネル 概要 オンライン LED オンバッテリ LED 警告 LED バッテリ交換 LED 上下矢印キー表示画面 ENTER ボタン UPS オン / オフボタン ESCAPE ボタン su0701a ディスプレイインターフェイスの操作 ESC または ENTER ボタンを押してメインメニューにアクセスします 上と下ボタンを使用してメインメニューのオプションをスクロールします ENTER を押してサブメニューを表示します オプションのリストをスクロールします ENTER を押してオプションを選択します ESCAPE ボタンを押して サブメニューを終了し メインメニューに戻ります メニュー概要 Smart-UPS には 標準および詳細ディスプレイインターフェイスが付いています 標準または詳細メニューオプションの設定は初期取り付けの間に行われ 設定メニューを使用していつでも変更できます 標準メニューは 最も普通に使用されるメニューです デフォルトの画面には 負荷容量とバッテリ容量表示グラフが表示されます 詳細メニューには 詳細なステータス情報と追加のサブメニューが含まれます デフォルトの画面には スクロールステータス情報が表示されます 注 : 実際のメニュー画面は モデルとファームウェアリビジョンにより異なることがあります 9

12 メインメニュー ディスプレイの説明 標準オプション 詳細オプション ステータス 操作モード * 効率 * スクロール情報として表示された詳細メニュー負荷電力 (W)* ステータスアイテム 負荷電力 (VA)* 負荷アンペア 負荷エネルギーメーター バッテリ充電状態 % バッテリのランタイム * バッテリ電圧 バッテリ温度 入力の電圧と周波数 * 出力の電圧と周波数 * 最後の切り替え理由 * 最後の UPS セルフテストの結果 コンセントグループステータス * NMC IP アドレス ( 該当する場合 ) 制御 UPS の管理 コンセントグループ管理 設定 言語 出力電圧設定 ( 該当する場合 ) 電源品質 メニューの種類 警告音 表示モード 感度 切り替え電圧下限値 切り替え電圧上限値 低バッテリー警告の閾値 自動セルフテスト間隔 バッテリ設置日付 エネルギーメータのリセット セットアップウィザードに入る ファームウェア更新の実施 (UPS 出 力はオフにする必要があります ) 工場出荷時のデフォルトへのリセッ ト コンセントグループ設定 NMC 構成 ( 該当する場合 ) 10

13 メインメニューディスプレイの説明標準オプション詳細オプション テストと診断 UPS セルフテスト UPS アラームテスト UPS 較正テスト ログ 最後の 10 の転送イベント ( 該当する場合 ) 最後の警告イベント 10 ( 該当する場合 ) バージョン情報 モード ID 部品番号 シリアル番号 UPS 製造日 バッテリ交換部品番号 バッテリ設置日付 バッテリ交換日 UPS ファームウェアリビジョン NMC 情報 - 部品 / シリアル / バージョン番号 / 製造日 /MAC アドレス / ファームウェアリビジョン ( 該当する場合 ) 11

14 設定 UPS 設定 スタートアップ設定初期スタートアップはセットアップウィザードを使用して 次の設定を設定します 機能 出荷時のデフォルト 設定 オプション 説明 言語 英語 英語 フランス語 ドイツ語 スペイン語 イタリア語 ポルトガル語 日本語 LCD ディスプレイ用の言語 言語オプションはモデルによって異なります 出力電圧 230 Vac モデルのみ 230 Vac 220 Vac 230 Vac 240 Vac この設定を設定するには UPS 出力をオフにする必要があります ローカル電源の品質 高 高 普通 低 希望の商用入力電源の品質を選択します 高 :UPS はより高い頻度でバッテリ電源に切り替わり 接続されている機器に不具合が最も少ないの電源を供給します 普通 :UPS はバッテリ電源に切り替える前に いくらかの電圧変動に耐えられます 低 :UPS は変動の多い電圧でも正常に作動するので バッテリ電源に切り替わる頻度が少なくなります 電源品質設定は切替電圧 ( 上限値と下限値 ) および切替感度設定を自動的に変更します メニューの種類 標準 標準 詳細 詳細メニューにはすべてのパラメータが含まれます 標準メニューでは 限定されたメニューとオプションのセットが表示されます 日付 UPS 製造日 + 90 日 mm-yyyy 初期スタートアップ時に 現在の日付を入力します 12

15 全般設定 これらの設定項目は LCD ディスプレイまたは PowerChute ソフトウェアを使用していつでも設定できます 機能 出荷時の デフォルト設定 オプション 説明 切替電圧 ( 上限値 ) 切替電圧 ( 下限値 ) 100 Vac モデル : 108 Vac 120 Vac モデル : 127 Vac 230 Vac モデル : 253 Vac 100 Vac モデル :92 Vac 120 Vac モデル : 106 Vac 100 Vac モデル :108 ~ 114 Vac 120 Vac モデル :127 ~ 136 Vac 230 Vac モデル :242 ~ 276 Vac 100 Vac モデル :86 ~ 92 Vac 120 Vac モデル :97 ~ 106 Vac バッテリの無用な使用を避けるために 切替電圧 ( 上限値と下限値 ) を調整できます AC 電圧が常に高めの場合 切替電圧を高く設定してください AC 電圧が常に低めの場合 切替電圧を低く設定してください 電源品質設定が変化すると 切替電圧 ( 上限値と下限値 ) も自動的に調整されます 230 Vac モデルのみ : 切替電圧オプションは 出力電圧設定に基づいて変わります 230 Vac モデル : 207 Vac 230 Vac モデル :186 ~ 216 Vac バッテリ切替感度 通常 通常 低減 低 感度を接続された機器にふさわしいレベルに設定してください 通常 :UPS はより高い頻度でバッテリ電源に切り替わり 接続されている機器に不具合が最も少ないの電源を供給します 低減 :UPS はバッテリ電源に切り替える前に いくらかの電圧変動に耐えられます 低 :UPS は変動の多い電圧でも正常に作動するので バッテリ電源に切り替わる頻度が少なくなります 電源品質設定が変化すると 切替感度も自動的に調整されます 低実行時の警告 120 秒値設定 ( 秒 ) 残りの運転時間がこのレベルに達すると UPS から警告音が出されます 最終バッテリ交換日工場で設定された日付 バッテリモジュールを交換したときにこの日付をリセットします 警告音 オン オン オフ これが オフ に設定されている またはディスプレイのボタンが押されている場合は UPS によってすべての警告音が消音になります 表示モード 自動減光 常にオン 自動減光 自動オフ ディスプレイインターフェイスは連続点灯し続けます 2 分間無操作状態が続くと ディスプレイインターフェイスの照明は暗くなります 2 分間無操作状態が続くと ディスプレイインターフェイスの照明は消灯します 13

16 機能 出荷時の デフォルト設定 オプション 説明 自動セルフテストの間隔 スタートアップ時および各セルフテストの 14 日後 前回テスト + 14 日 前回テスト + 7 日 スタートアップ + 14 日 スタートアップ + 7 日 スタートアップ時のみ なし UPS がセルフテストを実行する間隔 セルフテストを実施するには バッテリが容量の 70% 以上充電されている必要があります これらのメニューの スタートアップ は UPS がオンになった時を参照します 工場出荷時のデフォルトへのリセット いいえ あり いいえ UPS の工場出荷時のデフォルト値を復元します 14

17 スイッチ出力コンセントグループ 概要 この UPS には 2 つのスイッチ出力コンセントグループがあります それぞれ 次のアクションを独立して実施するように設定できます 電源オフ : 直ちに電源の接続を切ります 再起動は手動コマンドのみで行います 電源オン : 直ちに電源に接続します シャットダウン : 電源の接続を切り 商用電源が使用可能になったときに自動的に電源を再度適用します 再起動 : シャットダウンして 再起動します 特定の順序に沿った電源のオン オフ 各種条件下での自動電源オフおよびシャットダウン 注 : スイッチ出力コンセントグループが設定されていない場合は 装置のアウトレットのすべてでバックアップ電源が引き続き提供されます スイッチ出力コンセントグループの設定 1. 機器を切替アウトレットグループに接続します バッテリの運転時間を節約するために 停電が起きた場合に直ちにシャットオフしてもよい重要でない機器は 電源オフの遅延時間が短いアウトレットに接続することができます 機器に 再起動または特定の順序に沿ったシャットダウンを必要とする依存周辺機器がある場合には ( 接続されているサーバの前に再起動を必要とするイーサーネットスイッチなど ) それらの装置を別のグループに接続してください 他の機器とは別に個別の再起動を必要とする機器は 別のグループに追加してください 2. 設定メニューを使用して 停電発生の場合に切替アウトレットグループの対応の仕方を設定することができます 15

18 スイッチ出力コンセントグループのカスタマイズ 設定メニューを使用して スイッチ出力コンセントグループをカスタマイズします 機能 一定時間経過後の電源オン 一定時間経過後の電源オフ 出荷時のデフォルト設定 オプション 0 秒秒単位で値を設定します 90 秒秒単位で値を設定します 説明 UPS またはスイッチ出力コンセントグループが 電源オンのコマンドを受けて実際に起動するまでに待機する時間の長さ UPS またはスイッチ出力コンセントグループが 電源オフのコマンドを受けて実際にシャットダウンするまでに待機する時間の長さ 再起動期間 8 秒 秒単位で値を設定 します 最小復帰運転時間 0 秒 秒単位で値を設定 します UPS またはスイッチ出力コンセントグループが 再起動する前にオフ状態のままでいなければならない時間の長さ UPS またはスイッチ出力コンセントグループが再度電源オンになる前に使用可能でなければならないバッテリ運転時間の長さ バッテリ運転時の負荷制限時間 無効 有効 無効 装置がバッテリ電源に切り替わったときに UPS でスイッチ出力コンセントグループの電源接続を切り 運転時間を節約することができます バッテリ運転時の負荷制限時間 1800 秒秒単位で値を設定します UPS がバッテリ運転で作動を始めた後にスイッチ出力コンセントグループが引き続き機能する時間の長さ 残り運転時間での負荷制限 無効 有効 無効 バッテリ運転時間が指定された値以下になるとき スイッチ出力コンセントグループは電源オフになります 残りランタイムでの負荷制限 120 秒秒単位で値を設定します アウトレットをオン状態に保つために必要な残りの運転時間 過負荷時の負荷制限 無効 有効 無効 過負荷 (100% 出力超 ) が発生した場合に スイッチ出力コンセントグループは直ちに電源オフとなり 重要な負荷のために電力を節約します スイッチ出力コンセントグループは 手動コマンドでのみ再度電源オンにできます 16

19 トラブルシューティング 問題と原因 対処方法 UPS が電源オンにならないまたは出力がない UPS の電源がオンになっていない UPS が商用電源に接続されていない 入力側サーキットブレーカが作動する 装置で 入力商用電源の電圧が非常に低いまたは存在しないことが示される UPS が内部エラーを検出しました オンボタンを 1 回押して UPS の電源にしてください 電源ケーブルが装置と商用電源に確実に接続されていることを確認してください UPS の負荷を減らし 重要でない機器の接続を切った後で サーキットブレーカをリセットしてください 電気スタンドを接続して商用電源から UPS への電源供給を点検します スタンドが微かにしか点灯しない場合は商用電源電圧を点検してください UPS の使用を中止してください UPS のプラグを抜いて 直ちに修理を依頼してください 商用電源に接続しているのに UPS がバッテリ運転になっている 入力側サーキットブレーカが作動する 入力線電圧が非常に高い 非常に低い または歪んでいる UPS の負荷を減らし 重要でない機器の接続を切った後で サーキットブレーカをリセットしてください 別の回路に接続されているアウトレットに UPS を接続してください 商用電源電圧表示機能を使って入力電圧をテストします 接続されている機器で許される場合は UPS の感度を下げてください UPS からビープ音が鳴っている UPS は通常運転になっている なし UPS は接続されている機器を保護しています UPS のバックアップ時間が短い 最近発生した停電が原因でバッテリが放電している またはバッテリが寿命期のためバッテリが消耗しています UPS で過負荷が発生した バッテリを充電します 長時間の停電後は バッテリを再充電する必要があります また 使用頻度が高い場合や高温の場所で使用している場合には バッテリの消耗が早くなります バッテリの寿命が近い場合は バッテリ交換 LED が点灯していない場合でも バッテリの交換を行ってください UPS 負荷表示をチェックしてください プリンタなどの不要な機器の接続を外してください LCD ディスプレイの LED が順に点滅する UPS がソフトウェアまたはオプションのアクセサリカードを介してシャットダウンされている なし UPS は AC 電源が復旧したときに自動的に再起動します 警告 LED が点灯し UPS はメッセージを表示して一定のビープ音を発します UPS が内部エラーを検出しました UPS の使用を中止してください 直ちに UPS の電源をオフにし 修理を依頼してください バッテリ交換 LED が点灯する バッテリが劣化している バッテリを最低 4 時間充電してから 再度セルフテストを行ってください それでも問題が解決されない場合は バッテリの交換が必要となります 17

20 問題と原因 交換バッテリが正しく接続されていない 対処方法 バッテリコネクタが確実に接続されていることを確認してください 18

21 輸送 1. シャットダウンして 接続機器のすべての接続を外します 2. 装置のプラグを商用電源から取り外します 3. 内部および外部バッテリ ( 該当する場合 ) のすべての接続を外します 4. このマニュアルの サービス セクションに概要されている搬送に関する指示に従ってください サービス ユニットがサービスを必要とする場合 ディーラーに返さないでください 次の手順に従います 1. よくある問題を解消するために マニュアルのトラブルシューティング セクションを確認します 2. 問題が解決しない場合 シュナイダー エレクトリック社のウェブサイト で シュナイダー電気カスタマー サポートにより APC に問い合わせます a. 型番 整理番号 ならびに購入日を確認します 型番と整理番号はユニットの後面パネルにあり また選択された型の液晶ディスプレーにあります b. カスタマー サポートに連絡します 技術者は携帯電話で問題を解決しようとします これが可能でない場合 技術者は返却材料承認番号 (RMA 番号 ) を発行します c. ユニットが保証されている場合 修理は無料です d. サービスの手順と返却は 国によって異なる場合があります 国別の説明はシュナイダー エレクトリック社のウェブサイト で APC を参照してください 3. 輸送中の損傷を避けるためにユニットを適切に包装します 包装で発泡ビーズは絶対に使用しないでください 輸送中に受けた破損は保証の対象ではありません 注 : 出荷前に UPS 内または外部バッテリーパックのバッテリー モジュールを常に外します 切断された内部バッテリーは UPS または外部バッテリーパックの中に残ることがあります 4. パッケージの外側に カスタマー サポートが出した RMA 番号を書きます 5. カスタマー サポートから示された住所に 無保険の前払い運送業者によってユニットを返却します 19

22 限定工場保証 Schneider Electric IT Corporation (SEIT) は お客様が製品を購入された日から 2 年間は その材料や加工に欠陥がないことを保証します ただし 購入日から 2 年間の保証であるバッテリは除きます 本保証期間内に欠陥が見つかった製品に対する SEIT が提供する保証は 製品の修理または交換に限定されます 本項に記載の欠陥製品または部品の修理や交換により元の保証期間が延長されることはありません 本保証は購入後 10 日間以内に適切に登録された製品に対し 製品を新規購入されたお客様ご本人にのみ適用されます 製品 はオンライン (warranty.apc.com) で登録することができます 申し立てられた製品の欠陥が SEIT のテストまたは検査の結果存在しないと判明した場合 あるいはお客様または第三者の誤用 過失 不適切な設置 テスト 操作 または SEIT の推奨事項や仕様に反した製品の使用によるものであることが判明した場合 SEIT は本保証下での責任を負わないものとします さらに SEIT は以下の結果から生じた欠陥には責任を負わないものとします 1) 製品の承認されていない修理 不正改造の試み 2) 不正または不適切な電源電圧または接続 3) 不適切な現場の動作条件 4) 不可抗力 5) 天災 または 6) 盗難 SEIT はいかなる場合にも シリアル番号が改変 摩損 削除されていた場合 本保証下での製品に対する責任は負わないものとします 上記の場合を除き 本契約に基づき またはここに記載された条件に同意の下で購入 サービス 設置をした製品に対し 法律の運用その他により明示的または黙示的に適用される保証事項はありません SEIT は 製品の市場性 満足度 特定の目的に対する適合性に関する黙示的な保証についてはすべてその責任を負わないものとします 本製品に関して SEIT が提供する技術面その他のアドバイスまたはサービスによって SEIT の明示的な保証が拡大 縮小 または影響を受けることはなく またかかるアドバイスやサービスからはいかなる義務または責務も派生しないものとします 以上の保証および賠償は限定的なものであり その他の保証や賠償すべてに代わるものです 上記の記載の保証が当該保証のあらゆる不履行に対する SEIT の唯一の責務であり 購入者の法的救済です SEIT の保証は当初の購入者のみに適用され いかなる第三者にも拡大適用されません いかなる場合も 製品の使用 サービス 又は設置から生じたいかなる間接的 特別 結果的 懲罰的損害についても その損害が契約の記述又は不法行為の有無を問わず 過失又は怠慢 厳格責任に関係なく SEIT が事前にそのような損害の可能性を通知したかどうかに関わらず SEIT 同社幹部 取締役 支社 従業員はその責任を負わないものとします 特に 利益損失 収入損失 ( 直接 間接を問わず ) 機器の損失 機器の使用機会の損失 ソフトウェアの損失 データの損失 交換の代価 第三者による代価要求等のあらゆる代価に対して SEIT は責任を負わないものとします この限定保証には APC の怠慢または悪意の不実表示または適用法によって除外または限定できない範囲から生じた死亡またはケガに対する SEIT の責任を除外 限定することを求めるものは一切ありません 保証期間中に製品に欠陥が生じた場合は APC カスタマサポートにご連絡の上 RMA 番号 ( 修理受付整理番号 ) をお取りください 保証の請求に際しては SEIT の Web サイトから APC ワールドワイドカスタマサポートにご連絡ください にアクセスしてください ページ上部の国選択プルダウンメニューから該当する国を選択してください Web ページの上部で サポート タブを開くと お住まいの地域のカスタマサポートの連絡先が記載されています 返品の際には 故障についての簡単な説明と 購入日と購入店を示す領収書の写しを同封し 送料を事前に支払った上で 弊社指定の場所まで返送してください 20

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24 APC ワールドワイドカスタマサポート APC 製品の無料カスタマサポートは次のように提供されています APC の Web サイトを閲覧されますと APC Knowledge Base 内の資料を参照したり お客様のご要望を送信していただくことができます 本社 ) 特定の国の情報については ローカライズした APC の Web サイトにアクセスします それぞれのページにカスタマサポート情報があります グローバルサポートには APC Knowledge Base 内での検索および e-support があります APC カスタマサポートには電話または で問い合わせることもできます 地域 国別のセンター : お問い合わせ先については を参照してください お住まいの地域のカスタマサポートについては APC 製品を購入された APC 営業担当または販売店にお問い合わせください 2018 APC by Schneider Electric. APC APC ロゴ および Smart-UPS は Schneider Electric Industries S.A.S. American Power Conversion Corporation またはその関係会社の所有物です その他のすべての商標は それぞれの所有者に所有権が帰属します JA F 06/2018

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