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1 海 外 航 空 券 のみをお 申 込 みのお 客 様 へ 手 配 旅 行 に 関 する 案 内 は 手 配 旅 行 条 件 書 をご 覧 ください 1. 手 配 旅 行 契 約 海 外 航 空 券 の 販 売 は 当 社 とお 客 様 との 間 で 締 結 する 手 配 旅 行 契 約 となり 当 社 の 規 定 に 則 った 取 扱 手 数 料 (ご 旅 行 費 用 総 額 の 20% 以 内 下 限 5,250 円 )を 申 し 受 けます 2.お 申 込 み 条 件 (1) 20 歳 未 満 の 方 は 親 権 者 の 同 意 書 の 提 出 が 必 要 です (2) 70 歳 以 上 の 方 妊 産 婦 の 方 および 現 在 健 康 を 損 なわれているか 身 体 のご 不 自 由 な 方 で 特 別 の 配 慮 を 必 要 とする 方 は その 旨 をお 申 込 み 時 にお 申 し 出 下 さい この 場 合 医 師 の 診 断 書 をご 提 出 いただく 場 合 がございます また 状 況 に 応 じて 介 助 者 や 同 伴 者 の 同 行 を 条 件 とさせていただく 場 合 があります 3. 旅 行 契 約 の 成 立 および 旅 行 代 金 のお 支 払 い 旅 行 契 約 の 成 立 (1) 当 社 と 旅 行 契 約 を 締 結 しようとするお 客 様 は 電 話 FAX 当 サイト 上 から 電 子 メールによりお 申 込 ください (2) 当 社 は 書 面 による 特 約 をもって 申 込 金 の 収 受 を 受 けることなく 契 約 の 締 結 の 承 諾 のみによる 次 の 場 合 に 手 配 旅 行 契 約 を 成 立 させます 契 約 を 締 結 する 旨 の 書 面 をお 渡 しした 時 点 郵 送 の 場 合 は 発 信 した 時 点 FAXまたはEメールの 場 合 はお 客 様 に 到 達 し た 時 点 で 契 約 成 立 となります (3) 旅 行 代 金 は 旅 行 開 始 日 前 の 当 社 が 指 定 する 期 日 までに お 客 様 の 選 択 された 支 払 手 段 によりお 支 払 いください お 支 払 い 手 段 は クレジットカード 決 済 銀 行 振 込 JTB 旅 行 券 から 選 択 いただけます (4) 当 社 は お 客 様 の 承 諾 があるときは 当 社 の 提 携 するカードよりお 客 様 の 署 名 無 くして 旅 行 代 金 取 消 手 続 料 変 更 手 続 料 等 をお 支 払 いただくことがあります この 場 合 のカード 利 用 日 はお 客 様 からの 申 し 出 がない 限 り お 客 様 の 承 諾 日 と いたします (5) 普 通 運 賃 航 空 券 及 び PEX 航 空 券 のクレジットカード 精 算 (CCCF:Credit Card Charge Form)については 航 空 券 代 金 なら びに 航 空 会 社 手 数 料 の 精 算 は 発 券 と 同 時 に お 客 様 と 各 航 空 会 社 との 直 接 精 算 となります 通 信 契 約 を 希 望 される 場 合 (1) 当 社 提 携 のクレジットカード 会 社 のカード 会 員 で 電 話 FAX その 他 の 通 信 手 段 により 申 込 みを 受 け 会 員 の 署 名 なくし て 旅 行 代 金 や 取 消 手 続 料 等 の 支 払 を 受 ける( 以 下 通 信 契 約 ) 場 合 は 次 によります [1] 通 信 契 約 において 当 社 がお 申 込 みの 受 諾 を 電 話 で 通 知 する 場 合 は その 通 知 を 発 した 時 また 当 社 がお 申 込 み の 受 諾 を FAX および E メールで 通 知 する 場 合 は その 通 知 がお 客 様 に 到 着 した 時 に 契 約 成 立 します [2] 通 信 契 約 においては 申 込 み 時 に 会 員 番 号 カードの 有 効 期 限 等 を 通 知 していただきます [3] カード 利 用 日 は 発 券 した 日 となります なお 残 額 または 追 加 料 金 がある 場 合 は 別 途 案 内 した 日 となります 取 消 待 ちの 手 配 (1) 当 社 はお 客 様 のご 要 望 により 取 消 待 ちの 航 空 券 の 手 配 を 承 ります (2) 当 社 は 取 消 待 ちの 航 空 券 の 手 配 が 完 了 し お 客 様 に 手 配 完 了 の 連 絡 をさせていただき 契 約 を 締 結 する 旨 の 書 面 をお 渡 しした 時 点 郵 送 の 場 合 は 発 送 した 時 点 FAXまたはEメールの 場 合 はお 客 様 に 到 達 した 時 点 で 契 約 成 立 となります 当 社 は 取 消 変 更 のお 申 し 出 を 受 けた 時 点 で 発 券 していない 場 合 は 取 消 変 更 に 関 わる 実 費 (ノーマル 航 空 券 およびPE X 航 空 券 の 場 合 ) 取 消 手 続 料 変 更 手 続 料 は 収 受 いたしません

2 4. 航 空 券 代 金 ( 運 賃 料 金 ) (1) 予 約 時 の 運 賃 ( 運 賃 本 体 付 加 運 賃 ) 料 金 が 適 用 となります 但 し 航 空 会 社 の 運 賃 ( 本 体 付 加 運 賃 ) 料 金 IATA 通 貨 換 算 率 ( 国 際 航 空 運 送 協 会 が 設 定 する 運 賃 換 算 用 の 換 算 率 )の 変 更 及 び 天 災 など 当 社 の 管 理 し 得 ない 事 由 で 変 更 が 生 じた 場 合 には お 申 込 み 以 降 であっても 代 金 が 変 更 される 場 合 があります (2) 航 空 券 代 金 とは 運 賃 本 体 ( 平 日 / 週 末 運 賃 日 本 国 内 海 外 アドオン 運 賃 途 中 降 機 運 賃 マイルアップ 加 算 額 等 の 合 算 額 ) 付 加 運 賃 ( 燃 油 サーチャージ 等 )と 料 金 ( 航 空 保 険 特 別 料 金 等 )の 合 計 を 言 います なお 付 加 運 賃 ( 燃 油 サーチャー ジ 等 ) 航 空 保 険 特 別 料 金 は 空 港 諸 税 ( 空 港 施 設 使 用 料 通 行 税 等 )の 金 額 と 共 に 運 賃 本 体 とは 別 途 にご 案 内 いたしま す (3) ノーマル 航 空 券 およびPEX 航 空 券 は 手 配 上 の 関 係 により 運 賃 料 金 については 航 空 券 発 券 の 時 点 で 確 定 させてい ただく 場 合 があります なお ご 旅 行 行 程 が 変 更 になる 場 合 は 変 更 時 の 為 替 レートで 再 度 案 内 します 5. 当 社 にお 支 払 いいただく 航 空 会 社 の 課 す 付 加 運 賃 ( 燃 油 サーチャージ 等 ) 料 金 および 空 港 諸 税 等 (1) 日 本 円 換 算 額 は 発 券 時 点 に 確 定 させていただきます 予 約 時 点 では 概 算 額 をご 案 内 させていただきます 但 し 予 約 後 に 新 設 金 額 に 変 更 があった 場 合 は 追 加 請 求 または 返 金 いたします (2) ノーマル 航 空 券 およびPEX 航 空 券 は 手 配 の 関 係 により 空 港 諸 税 および 付 加 運 賃 料 金 等 の 日 本 円 換 算 額 を 航 空 券 発 券 の 時 点 で 確 定 させていただく 場 合 があります (3) 航 空 会 社 の 課 す 付 加 運 賃 料 金 および 空 港 諸 税 等 は 利 用 する 航 空 券 の 適 用 運 賃 種 別 ( 大 人 または 子 供 料 金 等 )に 応 じて 請 求 します 6.ご 利 用 条 件 ノーマル 航 空 券 (1) 予 約 内 容 が 航 空 会 社 のスケジュール 改 定 その 他 の 予 約 管 理 上 の 都 合 により 変 更 される 場 合 があります (2) 航 空 券 の 有 効 期 間 は ご 出 発 から1 年 間 となります 許 容 マイル 内 での 日 付 変 更 経 路 変 更 および 契 約 がある 航 空 会 社 への 変 更 が 可 能 です 但 し 週 末 にかかる 日 付 変 更 には 運 賃 差 額 の 支 払 いが 必 要 な 場 合 があります PEX 航 空 券 (1) 予 約 内 容 が 航 空 会 社 のスケジュール 改 定 その 他 の 予 約 管 理 上 の 都 合 により 変 更 される 場 合 があります (2) PEX(ペックス) 航 空 券 には IATA PEXとゾーンPEX A PEX C PEXがあります IATA PEXは 航 空 各 社 共 通 運 賃 ですが ゾーンPEX A PEX C PEXは 航 空 会 社 ごとの 正 規 割 引 運 賃 であり 予 約 期 間 発 券 期 限 変 更 可 否 取 消 変 更 に 関 わる 実 費 などについて 航 空 会 社 ごとにさまざまな 条 件 が 定 められていますので ご 注 意 ください 格 安 航 空 券 (1) ご 予 約 どおりのご 利 用 が 代 金 適 用 の 条 件 となります 例 えば FIX 往 復 航 空 券 の 場 合 については 復 路 を 現 地 で 変 更 する ことはできません (2) 事 前 に 航 空 会 社 の 承 認 を 得 ることなく 片 道 のみ 使 用 した 場 合 ( 復 路 の 権 利 放 棄 )は 航 空 会 社 から 片 道 普 通 航 空 運 賃 または 当 該 航 空 券 の 往 復 の 公 示 運 賃 ( 普 通 運 賃 または IATA PEX 航 空 運 賃 等 )との 差 額 の 徴 収 があります その 際 は 差 額 をお 支 払 いいただきます (3) お 客 様 の 取 消 変 更 により 既 にお 渡 しした 航 空 券 を 使 用 されない 場 合 は 必 ず 当 社 にご 連 絡 ください ご 連 絡 いただけな い 場 合 には 航 空 会 社 から 公 示 運 賃 ( 普 通 運 賃 または IATA PEX 航 空 運 賃 等 )との 差 額 の 徴 収 があります その 際 は 差 額 をお 支 払 いいただきます 但 し 予 約 された 航 空 機 出 発 後 の 未 使 用 航 空 券 は 一 切 払 い 戻 しはいたしません (4) お 申 込 みいただいた 航 空 券 がエコノミークラスの 場 合 差 額 を 支 払 ってもビジネスクラスなどへの 変 更 および 禁 煙 席 喫

3 煙 席 窓 側 席 通 路 側 席 などへのご 希 望 はお 受 けできません 7.ご 注 意 (1) 国 際 線 の 搭 乗 手 続 きは 通 常 出 発 の 2 時 間 前 までに 行 ってください (2) 予 告 なしに 出 発 時 刻 が 変 更 される 場 合 がありますので ご 利 用 航 空 会 社 へ 出 発 搭 乗 手 続 き 時 刻 をお 問 合 せください (3) 旅 券 の 必 要 残 存 期 間 および 査 証 の 有 無 については 国 地 域 により 異 なりますのでお 客 様 ご 自 身 でご 確 認 下 さい 又 日 本 国 籍 外 国 籍 を 問 わず 渡 航 手 続 代 行 契 約 を 締 結 しない 限 り 渡 航 手 続 については お 客 様 ご 自 身 で 行 っていただき ます 目 的 地 だけでなく 経 由 地 のビザについても 注 意 が 必 要 です ご 出 発 までに 査 証 の 情 報 を 大 使 館 領 事 館 航 空 会 社 等 にご 確 認 ください 特 に 外 国 籍 のお 客 様 については ご 注 意 下 さい 外 務 省 HP: 在 日 大 使 館 オフィシャルサイト: (4) 外 国 に 入 出 国 する 際 には 旅 券 と 共 に 出 入 国 記 録 カード 税 関 申 告 書 などが 必 要 になります お 客 様 ご 自 身 でご 用 意 いただくか 当 社 で 渡 航 手 続 代 行 を 致 します ( 別 途 代 行 料 金 お 1 人 様 1 国 につき 3,150 円 内 税 を 申 し 受 けます ) (5) お 客 様 が 旅 行 中 に 天 災 などの 不 可 抗 力 又 はお 客 様 の 不 注 意 ( 予 約 の 再 確 認 不 足 集 合 時 間 の 遅 刻 航 空 券 の 紛 失 盗 難 等 )により 被 った 損 害 につきましては 当 社 では 責 任 を 負 いかねますので あらかじめご 了 承 下 さい (6) 現 地 滞 在 中 に 航 空 会 社 が 倒 産 した 場 合 航 空 券 自 体 の 価 値 が 消 滅 し 救 済 会 社 が 現 れない 限 りお 客 様 負 担 での 帰 国 とな りますのでご 了 承 ください (7) 各 航 空 会 社 は 運 送 契 約 を 締 結 した 区 間 のみ 責 任 を 負 います 異 なる 航 空 会 社 の 乗 り 継 ぎで 何 らかの 事 由 で 遅 れた 場 合 お 客 様 自 身 で 代 替 便 を 手 配 し 帰 国 いただくことになります できる 限 り 同 一 航 空 会 社 での 乗 り 継 ぎをお 勧 めします (8) 航 空 会 社 の FFP(Frequent Flyers Program=マイレージ)については 提 携 航 空 会 社 を 含 め お 客 様 と 航 空 会 社 の 会 員 プ ログラムにつき お 客 様 ご 自 身 でご 確 認 下 さい (9) 航 空 会 社 の 受 託 手 荷 物 については 無 料 で 預 かれる 手 荷 物 の 量 に 制 限 があります 制 限 を 超 えると 超 過 手 荷 物 料 金 が 必 要 です 航 空 会 社 ごとに 方 面 ごと 路 線 ごと 搭 乗 クラスごと マイレージ 会 員 ごとに 異 なりますので 航 空 会 社 等 にご 確 認 ください 9. 変 更 取 消 ノーマル 航 空 券 (1) 発 券 後 の 取 消 払 戻 再 発 行 を 伴 う 取 消 変 更 は 航 空 会 社 の 取 消 変 更 の 関 わる 実 費 と 取 消 変 更 に 関 わる 当 社 手 数 料 の 合 計 額 を 申 し 受 けます (2) ご 変 更 および 取 消 につきましては 当 社 の 営 業 時 間 内 の 当 社 の 窓 口 にお 申 し 出 ください (3) 払 戻 に 要 する 日 数 は 航 空 会 社 の 審 査 期 間 等 により 次 のとおりとなり また 個 別 の 事 情 により 航 空 会 社 が 払 戻 に 応 じな い 場 合 がありますのでご 了 承 願 います [1] 未 使 用 航 空 券 通 常 2ヶ 月 以 上 一 部 外 国 航 空 会 社 では4ヶ 月 以 上 ~12 ヶ 月 [2] 一 部 使 用 済 み 航 空 券 通 常 2 ヶ 月 以 上 内 容 により 4 ヶ 月 以 上 [3] 紛 失 航 空 券 通 常 7 ヶ 月 以 上 一 部 航 空 会 社 では 12 ヶ 月 以 上 PEX 航 空 券 (1) 航 空 発 券 期 限 発 券 後 の 変 更 可 否 航 空 会 社 の 取 消 変 更 に 関 わる 実 費 は 航 空 会 社 が 定 める 運 賃 条 件 によります 代 表 的 な 条 件 は 次 のとおりです 発 券 期 限 : 予 約 完 了 後 72 時 間 以 内 変 更 可 否 : 予 約 完 了 後 不 可 取 消 払 戻 手 数 料 : 発 券 後 出 発 まで 数 万 円 出 発 後 払 戻 不 可

4 (2) 発 券 後 の 取 消 払 戻 再 発 行 を 伴 う 取 消 変 更 は 航 空 会 社 の 取 消 変 更 の 関 わる 実 費 と 取 消 変 更 に 関 わる 当 社 手 数 料 の 合 計 額 を 申 し 受 けます (3) ご 変 更 および 取 消 につきましては 当 社 の 営 業 時 間 内 の 当 社 の 窓 口 にお 申 し 出 ください (4) 払 戻 に 要 する 日 数 は 航 空 会 社 の 審 査 期 間 等 により 次 のとおりとなり また 個 別 の 事 情 により 航 空 会 社 が 払 戻 に 応 じな い 場 合 がありますのでご 了 承 願 います [1] 未 使 用 航 空 券 通 常 2ヶ 月 以 上 一 部 外 国 航 空 会 社 では4ヶ 月 以 上 ~12 ヶ 月 [2] 一 部 使 用 済 み 航 空 券 通 常 2 ヶ 月 以 上 内 容 により 4 ヶ 月 以 上 [3] 紛 失 航 空 券 通 常 7 ヶ 月 以 上 一 部 航 空 会 社 では 12 ヶ 月 以 上 格 安 航 空 券 ご 旅 行 契 約 成 立 後 万 一 お 申 込 みを 変 更 や 取 消 される 場 合 は 下 記 の 取 消 手 続 料 変 更 手 続 料 が 必 要 となりますのでご 了 承 く ださい( 小 児 座 席 を 使 用 しない 幼 児 も 同 様 となります) 詳 細 は 下 表 のとおりとなります なお 運 賃 本 体 が 5 万 円 以 上 の 場 合 の 料 金 となります 5 万 円 未 満 の 場 合 は( ) 内 の 料 金 が 適 用 となります ピーク 期 とは 4 月 25 日 ~5 月 5 日 8 月 5 日 ~15 日 12 月 20 日 ~1 月 5 日 の 出 発 です 旅 行 解 約 日 変 更 日 ( 出 発 日 の 前 日 から 起 算 ) ピーク 時 取 消 手 続 料 (お 一 人 あたり) ( 消 費 税 込 み= 内 税 ) 通 常 期 変 更 手 続 料 (お 一 人 あたり) ( 内 税 ) 45 日 ~31 日 前 5,000 円 15,000 円 無 料 30 日 ~15 日 前 20,000 円 30,000 円 ピーク 期 : 取 消 手 続 料 と 同 額 ( 但 し 運 賃 本 体 が 5 万 円 未 満 の 場 合 ) (10,000 円 ) (20,000 円 ) 通 常 期 :1 回 まで 無 料 2 回 目 以 降 は 1 回 に 付 3,000 円 14 日 ~3 日 前 30,000 円 40,000 円 左 記 取 消 手 続 料 と 同 額 2 日 前 ~ 前 日 運 賃 本 体 の 50% 運 賃 本 体 の 50% 左 記 取 消 手 続 料 と 同 額 ( 但 し 運 賃 本 体 が 5 万 円 未 満 の 場 合 ) (30,000 円 ) (40,000 円 ) 当 日 および 旅 行 開 始 日 以 降 運 賃 本 体 の 全 額 運 賃 本 体 の 全 額 注 [1] 取 消 手 続 料 変 更 手 続 料 の 上 限 は 運 賃 本 体 の 全 額 を 上 限 とします 注 [2] 2 日 前 ~ 前 日 の 取 消 変 更 手 続 料 については 運 賃 本 体 の 料 金 に 関 わらず 50,000 円 未 満 の 場 合 に 適 用 される 取 消 変 更 手 続 料 を 下 限 とします 注 [3] お 客 様 のご 依 頼 に 基 づき 出 発 日 の 15 日 以 前 に 最 終 確 認 をした 場 合 取 消 変 更 手 続 料 は 14 日 前 以 降 の 料 金 が 適 用 とな ります 注 [4] お 客 様 のご 依 頼 に 基 づき 航 空 券 の 発 券 ( 事 前 のお 渡 し)のご 依 頼 をお 受 けした 場 合 お 受 けした 時 点 より 取 消 変 更 手 続 料 は 運 賃 本 体 の 全 額 となります 注 [5] 変 更 は 航 空 券 の 発 券 依 頼 をお 受 けした 時 点 より 一 切 お 受 けできません また 14 日 前 以 降 は 取 消 と 同 様 の 手 続 料 を 申 し 受 けます 注 [6] 変 更 とは 発 券 依 頼 をお 受 けする 前 に 同 一 のお 客 様 が 同 一 の 航 空 会 社 同 一 の 取 扱 店 を 利 用 し 当 初 の 出 発 日 から 起 算 して 2 ヶ 月 以 内 の 間 で 出 発 日 を 含 む 利 用 日 利 用 便 航 空 券 条 件 等 を 変 更 する 場 合 をいいます 注 [7] ご 搭 乗 者 氏 名 のスペルの 訂 正 大 人 子 供 の 種 別 性 別 の 修 正 旅 行 者 交 替 は 変 更 ではなく 取 消 扱 いとなります 注 [8] 変 更 後 に 変 更 取 消 となった 場 合 は 当 初 の 出 発 日 または 変 更 後 の 出 発 日 を 基 準 として 高 い 方 の 取 消 手 続 料 変 更 手 続 料 を 申 し 受 けます

5 注 [9] 格 安 航 空 券 に 追 加 して 公 示 運 賃 をご 予 約 した 場 合 上 記 の 取 消 手 続 料 変 更 手 続 料 以 外 に 最 終 確 認 後 および 航 空 券 の 発 券 をお 受 けした 時 点 より 航 空 会 社 に 対 して 支 払 う 取 消 変 更 に 関 わる 実 費 および 取 消 変 更 に 関 わる 弊 社 手 数 料 の 5,250 円 をいただきます 注 [10] 早 期 割 引 航 空 券 については ご 予 約 時 にお 伝 えした 弊 社 発 券 手 続 き 日 以 降 運 賃 本 体 の 全 額 が 取 消 手 続 料 となりま す 注 [11] 航 空 会 社 により 上 記 以 外 に 特 例 がある 場 合 があります 特 例 が 適 用 される 場 合 には 契 約 時 にご 案 内 します 注 [12] ご 変 更 及 びお 取 消 につきましては 当 社 の 営 業 時 間 内 に 当 社 窓 口 にお 申 し 出 下 さい 10. 個 人 情 報 の 取 扱 当 社 は 旅 行 申 込 みの 際 に 提 出 された 申 込 書 に 記 載 された 個 人 情 報 について お 客 様 との 連 絡 のために 利 用 させていただくほ か お 客 様 がお 申 込 いただいた 旅 行 において 旅 行 サービスの 手 配 及 びそれらのサービスの 受 領 のための 手 続 に 必 要 な 範 囲 内 で 利 用 させていただきます その 他 当 社 は(1) 当 社 及 び 当 社 らの 提 携 する 企 業 の 商 品 やサービス キャンペーンのご 案 内 (2) 旅 行 参 加 後 のご 意 見 やご 感 想 の 提 供 のお 願 い(3)アンケートのお 願 い(4) 特 典 サービスの 提 供 (5) 統 計 資 料 の 作 成 にお 客 様 個 人 情 報 を 利 用 させていただくことがあります 11. 海 外 危 険 情 報 渡 航 情 報 保 健 衛 生 海 外 旅 行 保 険 の 案 内 渡 航 先 ( 国 または 地 域 )によって 外 務 省 より 危 険 情 報 などの 安 全 関 係 の 海 外 渡 航 関 連 情 報 が 出 されている 場 合 があります 海 外 渡 航 関 連 情 報 は 外 務 省 海 外 安 全 センターなどでもご 確 認 いただけます (TEL: FAX サービス: ) (URL: 渡 航 先 ( 国 または 地 域 )の 衛 生 状 況 については 厚 生 労 働 省 海 外 渡 航 者 のための 感 染 症 情 報 ホームページでご 確 認 ください (URL: 安 心 してご 旅 行 いただくためにも ご 旅 行 中 の 病 気 や 事 故 盗 難 に 備 えて 海 外 旅 行 傷 害 保 険 に 必 ずご 加 入 されることをお 勧 めします