1.クラウドメールサービス 事 業 SPC(SourcePod Cloud) Mail は お 客 様 のメールコミュニケーションを 強 化 することのできる 各 種 サービスをご 提 供 しています SPC Mailオーダーメード 既 存 のクラウドメールシステムでは 要 件 が 合 わないお 客

Transcription

1 SPC Mail のご 紹 介 ~ クラウドメール 誤 送 信 対 策 アーカイブ ~ メール アーカイブ NTTアイティ 株 式 会 社 マジックコネクト 事 業 部

2 1.クラウドメールサービス 事 業 SPC(SourcePod Cloud) Mail は お 客 様 のメールコミュニケーションを 強 化 することのできる 各 種 サービスをご 提 供 しています SPC Mailオーダーメード 既 存 のクラウドメールシステムでは 要 件 が 合 わないお 客 様 向 けに ソースポッドのメールシステム 設 計 構 築 運 用 ノウハウを 活 かし クラウド 環 境 にお 客 様 の 要 件 仕 様 を 満 たすメールシステムを フルオーダーメードで 構 築 し 弊 社 側 で 運 用 管 理 障 害 対 応 を 全 て 行 うサービスです SPC Mailエンタープライズ 企 業 や 組 織 に 必 要 なメール 機 能 (メールボックス Webメール メーリングリスト スパム/ウイルス 対 策 誤 送 信 対 策 送 信 フィルタ アーカイブ)をオールインワンでリーズナブルにご 利 用 いただけ ます SPC Mailエスティー 月 額 100 円 ( 税 別 )から メール 誤 送 信 対 策 暗 号 化 送 信 フィルタ( 上 長 承 認 機 能 含 む) 機 能 を ご 提 供 します クラウド オンプレミス 関 係 なく 様 々なメールシステムと 連 携 でき 必 要 なセキュリ ティ 機 能 のみご 利 用 いただけます SPC Mailアーカイブ 月 額 100 円 ( 税 別 )から メールアーカイブをご 提 供 します 容 量 無 制 限 で 期 間 はご 要 望 に 応 じ て1 年 から 無 期 限 アーカイブを 取 得 できます クラウド オンプレミス 関 係 なく 様 々なメールシステ ムと 連 携 できます 1

3 2.SPC Mailエスティー 導 入 イメージ SPC Mailエスティー エスティー タイプ 別 導 入 イメージ クラウドメールシステム リレー 設 定 オンプレミスメールシステム リレー 設 定 リレー 先 管 理 アカウント 情 報 管 理 SPC Mailエスティー 各 クライアントメーラー 社 内 クライアント SMTP Auth ソースポッドデータセンター 社 外 クライアント 2

4 3.メール 誤 送 信 防 止 市 場 4 年 連 続 シェアNo.1 SPC Mailエスティー エスティー に 採 用 しているメール 誤 送 信 対 策 ソフ トウェア CipherCraft /Mail は 2003 年 度 から 発 売 を 開 始 し て 以 来 約 700 社 超 の 販 売 実 績 を 誇 ります 国 内 メール 誤 送 信 防 止 市 場 累 計 法 人 導 入 数 No.1 国 内 メール 誤 送 信 防 止 市 場 売 上 シェア No.1 No.1 No.1 出 典 : 株 式 会 社 ソースポッド 発 行 国 内 メール 誤 送 信 防 止 市 場 レポート2012 3

5 SPC Mailエスティー は お 客 様 のご 要 件 に 合 わせて 利 用 したい 機 能 を 選 択 組 み 合 わせて 利 用 することが 可 能 です そのため 必 要 な 機 能 に 対 して 最 小 限 の 価 格 で クラウドでメール 誤 送 信 対 策 を 導 入 することが 可 能 です 機 能 種 別 機 能 タイプ 機 能 A 機 能 B 機 能 C オプション 4.サービス 提 供 形 態 必 要 な 機 能 を 最 小 限 の 価 格 で 内 容 誤 送 信 防 止 ( 確 認 ) 機 能 一 時 保 留 機 能 自 動 暗 号 化 機 能 (Zip Camellia) 宛 先 漏 えい 防 止 機 能 上 長 承 認 機 能 宛 先 Bcc 自 動 追 加 機 能 添 付 ファイル 内 キーワード 検 索 機 能 ポリシー 制 御 フィルタリング 管 理 機 能 は 全 タイプで 標 準 提 供 されます 4

6 5. 情 報 漏 えい 対 策 の 考 え 方 システム 側 と 利 用 者 側 双 方 からアプローチを メールの 情 報 漏 えい 対 策 は システムを 導 入 する 対 策 だけでは 不 十 分 です 個 々の 利 用 者 自 身 がメール 誤 送 信 に 対 して 意 識 を 高 めなければ 誤 送 信 事 故 は 撲 滅 できません SPC Mailエスティー は システム 側 と 利 用 者 意 識 双 方 からアプローチしメール 誤 送 信 を 防 止 するソリューションです 利 用 者 個 人 の 意 識 から アプローチ 送 信 者 自 身 が 送 信 内 容 の 再 チェック システム 側 から アプローチ メール 暗 号 化 メール 送 信 内 容 について 確 認 をしてから 送 信 する 仕 組 みを 実 現 送 信 元 および 宛 先 によって 暗 号 方 式 を 変 更 することが 可 能 5

7 6.メール 誤 送 信 防 止 機 能 ( 機 能 ( 機 能 A) 1 ~ 概 要 ~ メール 送 信 者 自 身 に 送 信 内 容 について3つの 項 目 ( 宛 先 アドレス 本 文 添 付 ファイル)につい てチェックをさせます これによりメール 送 信 者 自 身 への 注 意 喚 起 を 行 い メールの 誤 送 信 防 止 を 実 現 します 同 時 に 送 信 メール 内 容 の 総 合 評 価 ( 安 全 / 注 意 / 警 告 )を 行 うことができます また 管 理 者 が 事 前 に 設 定 したメールに 含 まれるキーワード( 件 名 本 文 添 付 ファイル 名 )のチ ェックが 可 能 で 別 途 オプションにより 添 付 ファイル(MS Office 文 書 など) 内 に 含 まれるキーワー ド 検 索 により 効 率 的 にメール 全 体 のチェックを 行 えます あわせて 個 人 情 報 ( 個 人 名 住 所 / 電 話 番 号 )の 自 動 検 出 が 可 能 になり 危 険 なメールを 見 逃 さずチェックできます 1 メーラーより 送 信 ご 利 用 メーラ-より 通 常 の 業 務 通 り メールを 作 成 送 信 2 保 留 通 知 文 受 信 SPC Mailエスティー より 自 動 的 に 保 留 通 知 メールが 届 きます 3Webブラウザにて 内 容 を 確 認 通 知 文 通 知 しない 設 定 も 可 能 です 6

8 7.メール 一 時 保 留 機 能 ( 機 能 ( 機 能 A) 設 定 された 時 間 が 経 過 するまで 宛 先 へのメール 送 信 を 一 時 保 留 します 一 時 保 留 されている 間 送 信 者 はメールの 送 信 を 中 止 することができ 一 時 保 留 時 間 経 過 後 は 自 動 的 に 送 信 が 行 われます これにより 宛 先 や 添 付 ファイルミスだけではなく 本 文 の 表 現 ミスなどのときにも 送 信 を 止 めることができます 特 定 条 件 のメールのみを 一 時 保 留 とする 制 御 が 可 能 です 送 信 者 PC 1 通 常 通 り メール 送 信 2 送 信 メールを 一 定 時 間 保 留 メールサーバー SPC Mailエスティー 送 信 先 へ 3 送 信 者 は 一 時 保 留 時 間 内 で あれば 送 信 中 止 が 可 能 ソースポッドデータセンター 4 一 定 時 間 経 過 後 メールを 送 信 :メール 送 信 経 路 オンプレミスメールサーバーからのリレーを 想 定 ( 他 の 形 態 も 問 題 なく 利 用 可 能 ) 7

9 8.パスワード 暗 号 化 機 能 ( 機 能 ( 機 能 B) 1 送 信 時 にメール(メール 全 体 / 添 付 ファイル)を 自 動 でパスワード 暗 号 化 して 送 付 します 暗 号 化 方 式 (zip/camellia) 暗 号 化 保 護 対 象 範 囲 (メール 全 体 / 添 付 ファイル)を 選 択 できます 受 信 側 は 添 付 された 暗 号 ファイルにパスワードを 入 力 すると 復 号 したメールが 参 照 できます 復 号 用 パスワードの 自 動 生 成 / 自 動 送 付 ができます パスワード 暗 号 化 を 必 ず 付 けなければならないといった 社 内 ルールの 手 間 やメール 送 信 者 の 手 間 を 省 略 できます これにより 盗 聴 による 漏 えいや 万 が 一 宛 先 を 間 違 えたときにも 重 要 な 情 報 を 守 ることができます 送 信 側 受 信 側 送 信 者 1 メール 送 信 受 信 者 メールサーバー SPC Mailエスティー メールサーバー P 3パスワードを 別 途 送 信 パスワード ソースポッドデータセンター 4パスワード で 復 号 :メール 本 文 添 付 ファイル : 平 文 メール 経 路 : 暗 号 メール 経 路 :パスワード 通 知 メール 経 路 2 パスワード 通 知 メールを 自 動 送 信 受 信 側 に 自 動 で 送 付 することも 可 能 受 信 側 で 復 号 ツールの 導 入 は 不 要! オンプレミスメールサーバーからのリレーを 想 定 ( 他 の 形 態 も 問 題 なく 利 用 可 能 ) 8

10 9.パスワード 暗 号 化 機 能 ( 機 能 ( 機 能 B) 2 暗 号 化 方 式 と 暗 号 化 対 象 範 囲 を 組 み 合 わせて 利 用 可 能 なため お 客 様 のメール 利 用 形 態 に 合 わせて 選 択 が 可 能 です また 送 信 者 や 宛 先 ごとに 複 数 の 方 式 を 使 い 分 けることが 可 能 なため 利 便 性 を 損 なうことなくセキュリティレベルの 向 上 が 可 能 です 管 理 者 の 事 前 設 定 が 必 要 となります 暗 号 化 方 式 暗 号 化 対 象 組 み 合 わせ 9

11 10.パスワード 暗 号 化 機 能 ( 機 能 ( 機 能 B) 3 Camellia(カメリア)とは NTTと 三 菱 電 機 の 共 同 開 発 による 純 国 産 128ビットブロック 暗 号 国 際 的 に 認 定 された 世 界 最 高 水 準 の 安 全 性 を 保 持 ISO/IEC 国 際 標 準 暗 号 CRYPTREC 1( 電 子 政 府 推 奨 暗 号 ) NESSIE( 欧 州 連 合 推 奨 暗 号 ) XML 標 準 暗 号 IETF SSL/TLS 標 準 暗 号 IETF Standard Track RFC(イ ンターネット 標 準 規 格 ) 暗 号 方 式 採 用 など 米 国 政 府 標 準 暗 号 AES と 同 等 の 安 全 性 と 機 能 を 有 していると 評 価 世 界 最 高 水 準 の 安 全 性 高 速 性 AESより 安 全 性 が 高 く 高 速 処 理 が 可 能 です 1 CRYPTREC 総 務 省 及 び 経 済 産 業 省 が 共 同 で 開 催 する 暗 号 技 術 検 討 会 及 び 独 立 行 政 法 人 情 報 通 信 研 究 機 構 (NICT) 及 び 独 立 行 政 法 人 情 報 処 理 推 進 機 構 (IPA)が 共 同 で 開 催 する 暗 号 技 術 監 視 委 員 会 及 び 暗 号 モジュール 委 員 会 で 構 成 10

12 11. 宛 先 漏 えい 防 止 機 能 ( 機 能 ( 機 能 B) 社 外 への 同 報 メール( 複 数 のメールアドレスが 登 録 されているメール)のアドレスを 強 制 的 にBcc(Cc) に 変 換 もしくは1つのアドレス 単 位 に 自 動 分 割 して 送 付 します これにより メール 一 斉 配 信 などで 宛 先 を Bcc ではなく 誤 って To や Cc に 指 定 することにより 発 生 する 宛 先 情 報 漏 えい 事 故 を 未 然 に 防 ぎます To: Cc: A 社 太 郎 様 社 内 B 社 花 子 様 社 外 To: Cc: A 社 太 郎 様 To: Cc: 太 郎 様 宛 先 削 除 社 内 宛 先 削 除 花 子 様 社 内 B 社 花 子 様 受 信 者 本 人 と 社 内 関 係 者 のみ 表 示! 送 信 者 メール サーバー 社 内 SPC Mailエスティー ソースポッドデータセンター 社 員 To: 太 郎 様 花 子 様 Cc: 社 内 社 内 は 宛 先 全 部 を 表 示! オンプレミスメールサーバーからのリレーを 想 定 ( 他 の 形 態 も 問 題 なく 利 用 可 能 ) 11

13 12. 上 長 承 認 機 能 ( 機 能 ( 機 能 C) 上 長 などの 第 三 者 が 送 信 確 認 ダイアログで 確 認 を 行 う 機 能 です 上 長 ( 第 三 者 ) 確 認 後 に メール 送 信 が 行 われるため 第 三 者 によるクロスチェックが 可 能 となります また 上 長 ( 第 三 者 )は 複 数 登 録 でき 不 在 時 もメール 送 信 が 滞 ることのない 運 用 が 可 能 です 送 信 者 1 通 常 通 り メール 送 信 メールサーバー 2 メール 送 信 を 一 旦 保 留 し 上 長 ( 第 三 者 )へメール 情 報 を 送 信 送 信 先 へ SPC Mailエスティー 上 長 ( 第 三 者 ) 4 上 長 ( 第 三 者 )に よる 確 認 後 メール を 送 信 ソースポッドデータセンター :メール 承 認 前 送 信 経 路 3 上 長 ( 第 三 者 )に 送 信 確 認 を 表 示 :メール 承 認 後 送 信 経 路 :メール 承 認 処 理 オンプレミスメールサーバーからのリレーを 想 定 ( 他 の 形 態 も 問 題 なく 利 用 可 能 ) 12

14 13. 宛 先 Bcc 自 動 追 加 機 能 ( 機 能 ( 機 能 C) 特 定 のアドレスを 宛 先 (Cc,Bcc)に 自 動 的 に 追 加 し 送 信 します これにより 上 長 などの 第 三 者 が メール 内 容 を 査 読 することが 可 能 です メール 誤 送 信 防 止 機 能 と 併 用 することにより 送 信 前 の 確 認 と 送 信 後 の 再 確 認 の 両 方 が 可 能 となります 特 定 条 件 のメールのみを 査 読 対 象 とする 制 御 が 可 能 です 送 信 者 1 通 常 通 り メール 送 信 メールサーバー 2 上 長 ( 第 三 者 )の アドレスをBccと して 追 加 送 信 先 へ SPC Mailエスティー 上 長 ( 第 三 者 ) Bcc 3 宛 先 に 通 常 通 り 送 信 3 上 長 ( 第 三 者 ) へBcc 送 信 ソースポッドデータセンター :メール 送 信 経 路 オンプレミスメールサーバーからのリレーを 想 定 ( 他 の 形 態 も 問 題 なく 利 用 可 能 ) 13

15 14.ポリシー 制 御 フィルタリング 機 能 メールの 内 容 を 判 断 して 暗 号 化 メール 査 読 一 時 保 留 自 己 承 認 上 長 承 認 強 制 破 棄 とい った 利 用 する 機 能 やアクションを 使 い 分 けることができます 利 用 できる 機 能 やアクションは 契 約 内 容 に 依 存 します それぞれのメールの 内 容 から 危 険 度 を 点 数 化 します 何 点 の 場 合 この 機 能 を 使 う といった 閾 値 を 設 けることができます 組 合 せに 対 して 配 点 条 件 を 設 けることができます これにより お 客 様 のセキュリティポリシーに 合 わせて 業 務 効 率 を 考 慮 した 運 用 が 可 能 です その1 その2 その1のメール: 送 信 確 認 ダイアログ+ 一 時 保 留 + 上 長 承 認 を 利 用 その2のメール: 送 信 確 認 ダイアログも 利 用 しない メールの メールの 点 数 や 閾 値 は 管 理 者 が 自 由 に 変 更 することができます 14

16 15.SPC Mailアーカイブ 導 入 イメージ SPC Mailアーカイブ は 各 サービス 形 態 に 合 わせて 全 送 受 信 メールを 最 適 な 形 で すぐに メールアーカイブを 行 うことができます クラウドメールシステム SPC Mailアーカイブ 導 入 イメージ 作 業 1 2 [Office 365] ジャーナルアーカイブで 全 送 受 信 メール を SPC Mailアーカイブ から 取 得 [GoogleApps] コンテンツコンプライアンスで 全 送 受 信 メールを SPC Mailアーカイブ に 送 信 送 受 信 メール ジャーナルアーカイブ コンテンツコンプライアンス 送 受 信 メール メール アーカイブ オンプレミスメールシステム 作 業 1 メールサーバーのリレー 先 もしく はメーラーのSMTPに SPC Mailアーカイブ を 設 定 リレー 設 定 送 信 メール 受 信 メール SPC Mailアーカイブ AntiVirus AntiSpam メール アーカイブ 作 業 2 御 社 ドメインのMXレコードに SPC MailアーカイブのIPを 設 定 SPFの 設 定 も 推 奨 各 クライアントメーラー SMTP Auth ソースポッドデータセンター 15

17 16.SPC Mailアーカイブ 利 用 イメージ 全 ての 送 信 もしくは 送 受 信 メールをアーカイブし 添 付 ファイル 内 を 含 めた 監 査 が 可 能 です 全 ての 送 信 もしくは 送 受 信 メールのアーカイブが 可 能 検 索 ( 期 間 指 定 も 可 ) 結 果 のメールデータをeml 形 式 でダウンロードすることが 可 能 必 要 に 応 じて 別 途 メディアで 焼 き 付 けてお 届 けすることも 可 能 監 査 者 向 けWeb 管 理 画 面 16

18 17.ご 提 供 価 格 1 ~ 標 準 メニュー~ 標 準 サービスメニュー サービス 名 機 能 タイプ 内 容 SPC Mailエスティー SPC Mailアーカイブ 機 能 A 機 能 B 機 能 C オプション オプション オプション 送 信 メール 送 受 信 メール 誤 送 信 防 止 ( 確 認 ) 機 能 一 時 保 留 機 能 自 動 暗 号 化 機 能 (Zip Camellia) 宛 先 漏 えい 防 止 機 能 上 長 承 認 機 能 宛 先 Bcc 自 動 追 加 機 能 添 付 ファイル 内 キーワード 検 索 機 能 Cloud Gate 連 携 オプション クライアントメーラー 対 策 SPC Mailエスティーを 通 過 する 全 送 信 メー ルのアーカイブ( 期 限 / 容 量 無 制 限 ) SPC Mailエスティーを 通 過 する 全 送 受 信 メールのアーカイブ( 期 限 / 容 量 無 制 限 ) 17

19 18.ご 提 供 価 格 2 ~SPC Mail SPC Mailエスティー~ ご 提 供 価 格 SPC Mailエスティー 初 期 設 定 費 用 1 機 能 2 機 能 3 機 能 50,000 円 月 額 費 用 100 円 /アカウント 150 円 /アカウント 200 円 /アカウント 添 付 ファイル 内 検 索 オプ ション 月 額 費 用 Cloud Gate 連 携 オプショ ン 月 額 費 用 クライアントメーラー 対 策 オプション 月 額 費 用 クライアントメーラー 対 策 向 け 添 付 ファイル 内 検 索 オプション 月 額 費 用 20 円 /アカウント 50 円 /アカウント 135 円 /アカウント 14 円 /アカウント 備 考 上 記 金 額 は 税 別 価 格 となります サービスの 最 低 利 用 期 間 は12ヶ 月 となります 最 低 利 用 アカウント 数 は10アカウントで 10アカウント 単 位 での 追 加 が 可 能 です クライアントメーラー 対 策 オプション135 円 は 端 数 調 整 した 年 間 価 格 1,600 円 クライアントメーラー 対 策 向 け 添 付 ファイル 内 検 索 オプション14 円 は 端 数 調 整 した 年 間 価 格 160 円 で 年 間 契 約 かつ 年 間 一 括 でのお 支 払 いが 必 須 となります 18

20 19.ご 提 供 価 格 3 ~SPC Mail SPC Mailアーカイブ~ ご 提 供 価 格 SPC Mailアーカイブ 期 間 1 年 プラン 標 準 プラン 1 年 無 期 限 容 量 初 期 費 用 無 制 限 無 制 限 50,000 円 100,000 円 月 額 費 用 送 信 メール 送 受 信 メール 100 円 /アカウント 150 円 /アカウント 150 円 /アカウント 200 円 /アカウント 備 考 上 記 金 額 は 税 別 価 格 となります サービスの 最 低 利 用 期 間 は12ヶ 月 となります 最 低 利 用 アカウント 数 は10アカウントで 10アカウント 単 位 での 追 加 が 可 能 です SPC Mailアーカイブ は 1 年 プラン 標 準 プランともに 1 年 毎 に 監 査 用 URLを 発 行 することになります 19

21 20.ご 提 供 価 格 4 ~オプションメニュー~ オプション 価 格 DRサービス 地 震 などの 有 事 の 際 にメール 送 信 先 もしくはリレー 先 を 切 りかえるこ とで 継 続 して SPC Mailエスティー を 利 用 できます 詳 細 は 別 途 お 問 い 合 わせください 利 用 ユーザー 限 定 サービス リレー 形 式 でご 利 用 いただく 場 合 同 じドメイン 下 であっても 指 定 メールアドレスのみサービスを 提 供 することができます 最 低 アカウント 利 用 率 の 設 定 がございます SPC Mailエスティー SPC Mailエスティー for アーカイブ 共 に 提 供 可 能 です 詳 細 は 別 途 お 問 い 合 わせください 初 期 コンサルティング 下 記 ご 支 援 により お 客 様 に 最 適 なルール 設 定 をさせて いただいた 上 で ご 納 品 致 します 企 業 ポリシーより 適 用 ルールの 落 とし 込 み 適 用 ルールのドキュメント 作 成 適 用 ルールの 製 品 への 落 とし 込 み 及 び 設 定 等 々 打 ち 合 わせ 回 数 は3 回 までを 想 定 しています 関 東 圏 以 外 は 別 途 交 通 費 が 発 生 致 します 規 模 やルール 数 によって 内 容 が 異 なりますので 別 途 ご 相 談 ください 設 定 ルールメンテナンス 年 間 サポート ルール 設 定 における 新 規 登 録 変 更 削 除 を 代 行 するサービス です 規 模 やルール 数 によって 内 容 が 異 なりますので 別 途 ご 相 談 ください スポット 対 応 やお 客 様 側 でルール 変 更 された 状 態 での 対 応 はお 引 き 受 け しておりません アカウント 連 携 オプション 利 用 者 アカウントとシームレスに 連 携 可 能 なAPIにより 社 内 で 管 理 しているアカウント 情 報 の 登 録 削 除 グループ 紐 づけ 等 を バッチで SPC Mailエスティー に 反 映 させることができます 管 理 者 向 けレクチャー 主 に 管 理 画 面 の 利 用 方 法 に 関 するレクチャーサービスです 管 理 画 面 の 基 本 操 作 レクチャー 初 期 設 定 ルールに 対 する 新 規 ルール 追 加 変 更 削 除 等 の 実 務 レクチャー Q&A ご 要 望 によってカスタマイズ 可 能 ですので 別 途 お 問 い 合 わせください 利 用 者 向 けレクチャー 主 にユーザー 画 面 の 利 用 方 法 に 関 するレクチャーサービスです ご 要 望 によってカスタマイズ 可 能 ですので 別 途 お 問 い 合 わせください メールシステム 丸 ごとクラウド 化 メール 誤 送 信 対 策 だけではなく メールサーバーごとクラウド 化 し たいというご 要 望 に 対 して ソースポッドでは 自 社 クラウドメー ルサービス SPC Mail と SPC Mailエスティー を 組 み 合 わせて 提 供 することができます 詳 細 は 別 途 お 問 い 合 わせください その 他 上 記 以 外 もしくはメール 誤 送 信 防 止 以 外 の 要 件 や 連 携 対 応 が 必 要 な 場 合 は 別 途 ご 相 談 ください 20