BizSTATION操作マニュアル(共通機能編)　第2部　第1章

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1 第 BizSTATION の運用と管理 BizSTATION をお使いいただく上で必要な操作方法や お取引状況などを確認する方法について説明しています 第 1 章第 章第 3 章第 4 章第 5 章第 6 章 電子証明書 ワンタイムパスワード ( ワンタイムパスワードカード スマートフォンアプリ ) パスワード管理利用者登録取引記録届出内容登録 共通するボタン操作 前画面へ戻る前画面へ戻る ( 正 ) 前画面へ戻ります 中止 操作中のお取引を中止します 次の画面へ 表示されている一覧に続く明細を表示します 前の画面へ 表示されている一覧の前にある明細を表示します このページを印刷する 表示されているページ ( 画面 ) を印刷します -1-1

2 管理第 4 章利用者登子証明書第 章ワンタイム操作マニュアル (❸ 共通機能編 ) ド第 3 章パパスワースワード録第 5 章取第 1 章 BizSTATION のサービスをご利用になるには 電子証明書の取得が必要です 利用 OS として macos を選択した契約者は電子証明書の取得は不要です 1 電子証明書とは 電子証明書 通常のお取引でご本人を確認する方法としては 印鑑証明書 運転免許証 パスポートなどが用いられます しかしながら それらはインターネット上すなわち電子的な取引では使用することができません そこで考えられたのが電子証明書です この電子証明書は高度な技術で機密性が保護され 認証局といわれる信頼性の高い専門機関から厳重な管理のもとに発行されます BizSTATION では 利用者 ID やパスワードにこの電子証明書を加えることにより厳密な本人確認 ( 電子認証 ) を行っています さらにインターネット上での情報の暗号化も含めて高度のセキュリティを実現しています なお 電子証明書はパスワードと同様にご本人の確認のために大変重要なものです 不正に利用されないよう十分ご注意ください 引記録第 6 章届出内容登録 電子証明書の取得と更新 電子証明書は BizSTATION 利用開始時に利用者ご自身に取得していただきます 電子証明書の有効期間は 1 年です 有効期限内に更新操作を行うことで 継続して BizSTATION をご利用いただけます 有効期限が近づくと トップページの BizSATION に関するお知らせ に 至急 電子証明書の更新をお願いします と表示されます 電子証明書の有効期限が切れた場合 電子証明書の有効期限が切れると 電子証明書を再取得するまで BizSTATION のサービスをご利用いただけなくなります また 再取得するためには 新しく証明書取得用パスワードを発行する必要があります -1-

3 BizSTATION の運用と管理 第 サービス管理責任者 こんなときに必要です 初めてBizSTATIONを利用する 新しいパソコンでBizSTATIONを利用する 新しい利用者がBizSTATIONを利用する 初めて電子証明書を取得する 導入ガイドブック をご覧ください ワンタイムパスワードカード利用者 ij(❷ 導入ガイドブック ) BizSTATIONに初回ログインするスマートフォンアプリ利用者 ij(❷ 導入ガイドブック ) 電子証明書を取得する録第 1 章電子証明第 書第 章ワ その他の利用者 ワンタイムパスワードカード利用者 第 1 第 1 章 パスワー管理第 4 章利用者登ド第 3 章パ1 (1) 電子証明書を取得する をご覧ください スマートフォンアプリ利用者 第 1 第 1 章 ij P (1) 電子証明書を取得する をご覧ください ij P 電子証明書を更新する 第 第 1 章 電子証明書の更新 をご覧ください ij P.-1-4 ンタイムスワード5 録第章取引記録第 6 章届( 1) 電子証明書を再取得する こんなときに必要です 電子証明書の有効期限が切れてしまった 証明書取得用パスワードを忘れてしまった 使用していた電子証明書を削除してしまった 新しいパソコンでBizSTATIONを利用したい サービス管理責任者 ( または再発行の権限をお持ちの利用者 ) に 第 第 1 章 4 証明書取得用パスワードの再発行 を依頼してください ( ) ij P 証明書取得用パスワードが届きましたら 第 第 1 章 5 電子証明書の再取得 をご覧ください 出内ij P 容登( 1) 電子証明書を再取得した後 以前の電子証明書が残っている場合は電子証明書を削除してください ij P.-1-8 電子証明書の削除 ( ) 証明書取得用パスワードの再発行 の権限をお持ちの方は ご自身でBizSTATIONホームページからパスワード再発行が可能です ( ご利用条件や操作方法の詳細は BizSTATIONホームページ ご利用にあたってお困りの方へ をご覧ください ) 証明書取得用パスワードの再発行を行える利用者がいない場合は BizSTATIONホームページ書式集の BizSTATION/BizSTATION Lightパスワードに関する諸届 にご記入の上 当行までご依頼ください -1-3

4 管理第 4 章利用者登引記録第 6 章届出内容登録子証明書第 章ワンタイム操作マニュアル (❸ 共通機能編 ) 電子証明書の更新 パスワード第 3 章パスワード録第 5 章取電子証明書は 1 年ごとに更新する必要があります ここでは有効期限内に電子証明書を更新する手順について解説します 初めて電子証明書を取得する場合は ❷ 導入ガイドブック または P.1-1- ( ワンタイムパスワードカード利用者 )/P.1-1-6( スマートフォンアプリ利用者 ) 電子証明書を取得する をご覧ください 最新の動作環境については BizSTATION のホームページ ( でご案内しております 必ずホームページでご確認ください ( 動作環境は断りなく変更する可能性があります ) 第 1 章 操作の流れ 電子証明書 (1) 電子証明書を更新する BizSTATION を利用するためには 利用するパソコンから電子証明書を取得する必要があります 利用 OS として macos を選択した契約者は電子証明書の取得は不要です 手順 1 トップページより更新のご案内文を選択します z 更新のご案内文を押す -1-4

5 管理第 4 章利用者登子証明書第 章ワンタイムBizSTATION の運用と管理 第 手順 電子証明書保存用ドライバを選択し x ドメイン分が bizstn.bk.mufg.jp と表示されていることを確認後 はいを押す このダイアログボックスは OSの種類またはブラウザの設定によって表示される内容が異なる場合や ダイアログボックス自体が表示されない場合があります 更新 電子証明書更新 画面が表示され証明書ます z 電子証明書保存用ドライバリストより Microsoft Enhanced Cryptographic Provider V1.0 を選択 上記以外のドライバを選択すると 電子証明書が取得されない場合や 必要な暗号強度を確保できない等の問題が発生することがあります x 更新 を押します を押す c Web アクセスの確認 ダイアログが表示された場合 ドメイン分が bizstn.bk.mufg.jp と表示されていることを確認後 はいを押す パスワード第 3 章パスワード録第 5 章取引記録第 6 章届出内容登録 -1-5

6 管理第 4 章利用者登子証明書第 章ワンタイム操作マニュアル (❸ 共通機能編 ) 手順 3 セキュリティレベルを確認し O を押します パスワード第 3 章パ 更 新しい RSA 署名キーを作成します ダイアログが表示されます z セキュリティレベルを確認セキュリティレベルを変更することもできます fセキュリティレベルについて セキュリティレベルを 中 または 高 に設 定すると サービスご利用中に下記のダイアロ グボックスが一定間隔で表示されます ( 高 の場合は 証明書提示用パスワード入力欄があ ります ) このダイアログボックスは証明書を 提示したご本人がご利用中であることを確認す るためのものです その場合は 都度 を 押す必要があります セキュリティレベルを 高 に設定すると 電子証明書の提示に必要なパスワードを設定することができます セキュリティレベル設定変更の操作方法については ij P セキュリティレベルを変更するには録スワード録第 5 章取引記録第 6 章届出内容登x O を押す 手順 4 電子証明書の 更新中 画面が表示されます h電子証明書の更新に時間がかかる場合もあります 電子証明書更新の 完了 画面が表示されるまで ブラウザの終了 回線切断などは行わないでください z Web アクセスの確認 ダイアログが表示された場合 ドメイン分が bizstn.bk.mufg.jp と表示されていることを確認後 はいを押す -1-6

7 管理第 4 章利用者登子証明書第 章ワンタイムスワード引記録第 6 章届出内容登録BizSTATION の運用と管理 第 手順 5 完了 画面が表示されます 電子証明書の更新が完了すると 完了 画面が表示されます z ログアウトを押す パスワード第 3 章パx O を押す 手順 6 る 更新 を押します z る を押す x ブラウザをすべて終了する f更新した電子証明書は 次にブラウザを起動した時からご利用いただけます h今まで使用していた電子証明書は不要となりますので必ず削除してください 録第 5 章取今まで使用していた電子証明書を削除します 電子証明書の削除に進みます 次ページへ -1-7

8 管理第 4 章利用者登子証明書第 章ワンタイムスワード引記録第 6 章届出内容登録操作マニュアル (❸ 共通機能編 ) 3 電子証明書の削除 パスワード第 3 章パ電子証明書を更新または再取得を行った場合 今まで使用していた電子証明書は無効となります ここでは 無効となった電子証明書を削除する手順を説明します 第 1 章電子証明書 (1) 電子証明書を削除する 操作の流れ 録第 5 章取 手順 1 ブラウザを起動し メニューバーから ツール - インターネットオプション を押します z マーク ( ツール ) を押す x インターネットオプション を押す hinternet Explorer のメニューバーに上記の メニューが表示されない もしくはメニューを操作した際にエラーが表示されるなどの場合は 以降記述の操作を行うことができませんので 社内のパソコンを管理している方にお問い合わせください -1-8

9 管理第 4 章利用者登子証明書第 章ワンタイムBizSTATION の運用と管理 第 手順 手順 3 コンテンツ タブの証明書を押します 電子証明書取得削除 インターネットオプション ダイアログが表示されます ログイン z コンテンツ タブを押す取得 O x 証明書を押す 更トップページへ る更新証明書 証明書一覧より 削除する証明書を選択し 削除を押します 証明書 ダイアログが表示され選択ます 再発行 z マウスを使って発行先欄の横幅を 広げる実行 x 発行先が BizSTATION で始まる証明書のうち 契約者番号 認および利用者 IDがご自身の証明書で かつ有効期限が早い方 戻の証明書を選択取 c 削除を押す ー スの入力へ パスワード第 3 章パスワード録第 5 章取引記録第 6 章届出内容登録 証明書 ダイアログが表示され ー スの入力へます 入力完了 v はいを押す内 確認 へ 設定 更 更 -1-9

10 管理第 4 章利用者登子証明書第 章ワンタイム操作マニュアル (❸ 共通機能編 ) 手順 4 る を押します パスワード第 3 章パ更新 証明書一覧から削除した証明書が消去されているのをご確認ください z る を押す スワード録第 5 章取手順 5 インターネットオプション ダイアログに戻り O 引記録第 6 章届出内容登録z O を押す 更 を押します こんなときは 新しい電子証明書を誤って削除してしまった場合 誤って削除した新しい電子証明書が未使用だった場合は BizSTATIONへログインし トップページのご案内文から再度 電子証明書の更新を行ってください ij P.-1-4 電子証明書の更新 更新後 有効期限が早い方の電子証明書を削除してください 誤って削除した新しい電子証明書をすでに使用していた場合は 電子証明書の再取得を行ってください 再取得後 有効期限が早い方の電子証明書を削除してください ij P 電子証明書の再取得 -1-10

11 管理第 4 章利用者登子証明書第 章ワンタイムBizSTATION の運用と管理 第 4 証明書取得用パスワードの再発行 電子証明書を再取得するには まず証明書取得用パスワードを再発行する必要があります 証明書取得用パスワードの再発行は 証明書取得用パスワード再発行 の権限をお持ちの方が操作を行います 電子証明書の期限切れなどにより 証明書取得用パスワード再発行 の権限をお持ちの方がログインできない場合 ご自身でBizSTATIONホームページからパスワード再発行が可能です ij P こんなときは ご自身で証明書取得用パスワードを再発行する 証明書取得用パスワードの再発行を行える利用者がいない場合は 書面での手続きが必要です ij BizSTATIONホームページの書式集 BizSTATION/BizSTATION Light パスワードに関する諸届 第 1 章 証明書取得用パスワードを再発行する ここでは サービス管理責任者 ( または証明書取得用パスワードの再発行の権限をお持ちの利用者 ) が 再発行を行う手順について説明します 操作の流れ 電子証明書 この操作ができる権限者 [ 証明書取得用パスワード再発行 ] za 実行 ド第 3 章パパスワースワード録第 5 章取引記録第 6 章届出内容登録(1) 手順 1 トップページ 各種設定 - 利用者登録 を押します z 各種設定 にマウスカーソルをあてる x 利用者登録 を押す -1-11

12 管理第 4 章利用者登子証明書第 章ワンタイムスワード引記録第 6 章届出内容登録操作マニュアル (❸ 共通機能編 ) 手順 証明書取得用パスワード再発行 を押します パスワード第 3 章パz 証明書取得用パスワード再発行 を押す 手順 3 証明書取得用パスワードを再発行する利用者の 選択を押します z 証明書取得用パスワードを再発行再発行する利用者の選択を押す 録第 5 章取手順 4 取引実行パスワードを入力し 再発行 を押します z 取引実行パスワードを入力 x 再発行 f を押す 利用者登録 - 利用者選択 の を押して画面を表示した場合は を押すと 利用者登録 - 利用者選択 画面に戻ります -1-1

13 管理第 4 章利用者登子証明書第 章ワンタイムBizSTATION の運用と管理 第 手順 5 完了 画面に 再発行された証明書取得用パスワードが表示されます ( このページを印刷する を押した場合 ) 証明書取得用パスワードを電子証明書を再取得する利用者に連絡してください 印刷する場合には このページを印刷する を押します h 証明書取得用パスワードの入力を数回間違える とロックがかかってサービスがご利用いただけ なくなりますので 間違えないよう慎重に入力 してください セキュリティ確保のため 証明書取得用パスワードは厳重に管理し 利用者本人以外に知られないようにしてください 印刷する場合 印刷物のお取り扱いには十分ご注意ください ド第 3 章パパスワースワード録第 5 章取g 利用者選択 画面の [ 証明書取得用パスワード再発行 ] を押すことにより 証明書取得用パスワードの再発行 画面を表示することもできます 引記録第 6 章届出内容登録 利用者登録 - 利用者選択 の を押して画面を表示した場合は 完了 画面に 利用者選択のページへ 各種設定のトップページへ と表示されます 利用者選択のページへ を押すと 利用者登録 - 利用者選択 画面に戻ります f 登録内容のファイル出力 (CSV 形式 ) を押 すと 利用者の登録内容を一括してCSVファイ ル形式としてダウンロードできます ファイルレイアウトについて詳しくは BizSTATION 操作画面上の ヘルプ 内 共通機能 - フォーマット集 - 利用者登録 をご覧ください -1-13

14 管理第 4 章利用者登子証明書第 章ワンタイム操作マニュアル (❸ 共通機能編 ) こんなときは ご自身で証明書取得用パスワードを再発行する ド第 3 章パパスワースワード録第 5 章取引記録第 6 章届出内容登録 証明書取得用パスワード再発行 の権限をお持ちの方は ご自身で BizSTATION のホームページ ( からパスワード再発行することが可能です 5 電子証明書の再取得 下記のような場合 電子証明書を再取得する必要があります 使用していた電子証明書の有効期限が切れてしまった 設定していた証明書取得用パスワードを忘れてしまった 使用していた電子証明書を削除してしまった z 電子証明書取得 を押す ログイン後 証明書取得用パスワードの再発行はこちら より 証明書取得用パスワードの再発行を行ってください ( ご利用条件や操作方法の詳細は BizSTATION ホームページ ご利用にあたってお困りの方へ をご覧ください ) f初めて電子証明書を取得する場合ご自身では証明書取得用パスワードを再発行いただけません 初めて電子証明書を取得するをご覧ください ij P.-1-3 電子証明書の取得に必要な情報 再発行された証明書取得用パスワード ( 1) ( 1) 証明書取得用パスワードの再発行については ij P 証明書取得用パスワードの再発行 電子証明書の再取得の操作方法は 新規に電子証明書を取得する場合と同じです ただし 今まで使用していた電子証明書は不要となりますので 必ず削除してください 電子証明書を 再取得する場合 ワンタイムパスワードカード利用者 第 1 第 1 章 1 (1) 電子証明書を取得する をご覧ください ij P スマートフォンアプリ利用者 第 1 第 1 章 (1) 電子証明書を取得する をご覧ください ij P 電子証明書の削除 (1) 電子証明書を削除する ij P.-1-8 最新の動作環境については BizSTATION のホームページ ( でご案内しております 必ずホームページでご確認ください ( 動作環境は断りなく変更する可能性があります ) -1-14