ヴァーチャルサーバー / MailHosting(M300/M100) 移行マニュアル改訂履歴 日付 バージョン 対象ページ 改訂内容 冒頭 2 本編 1 Control Panel マニュアルのリンク先を追加ログイン URLについて 販売代理店さま向けの注意書きを追記 2018 年 5 月 31

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1 ヴァーチャルサーバー / MailHosting(M300/M100) 移行マニュアル Ver2.1 1

2 ヴァーチャルサーバー / MailHosting(M300/M100) 移行マニュアル改訂履歴 日付 バージョン 対象ページ 改訂内容 冒頭 2 本編 1 Control Panel マニュアルのリンク先を追加ログイン URLについて 販売代理店さま向けの注意書きを追記 2018 年 5 月 31 日 Control Panel マニュアルの URLを差し替え 14 ウェブメールへのログイン方法 の URLを差し替え アクセス解析の設定 の URLを差し替え カスタムエラーページ および その他の機能 の URLを差し替え 2018 年 5 月 14 日 メーリングリストの設定を追加 5-6. フォームメールの設定を追加 7 DNS 切り替えの内容を更新 2

3 サーバーの移行について ヴァーチャルサーバー移行マニュアル 新サーバーへの移行にあたっては 旧サーバー内のコンテンツや設定情報の移行作業が必要となります 移行作業は 可能な限り弊社にて行う準備を進めておりますが やむを得ずお客さまへ一部作業をお願いしなければならない項目がございます 大変お手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが 本マニュアルをご参照の上 移行作業を行ってくださいますようお願い申し上げます MailHosting(M100/M300) をご利用のお客さま Web 関連の項目は対応不要ですので ユーザー情報 メール関連 DNS 切り替えの項目のみご対応をお願いいたします 旧サーバーから新サーバーへの各データ移行状況 1. 移行先 ( 新サーバー環境 ) の確認方法 2. ユーザー情報の移行について 3. メールアカウントの移行について 7.DNS の切り替えについて サーバー移行の流れ サーバー移行はお客さまごとに実施時期が異なり 新サーバー領域完成後 個別にメールにてサーバー情報をご案内いたします 内容をご確認の上 お客さま作業をお願いいたします なお 新サーバーの領域作成後は 新サーバーにメールが届く可能性があるため 設定完了通知のメールが届きましたら [ メールソフトの設定 ] まではお早めにご対応くださいますよう お願いいたします なお 新サーバーに届いているメールについては Web メールでも受信有無の確認が行えます 新サーバーに領域作成された後に 新サーバーにメールが届く可能性についてはこちらをご参照ください また 新サーバー領域の完成から旧サーバー領域の停止までの期間は 60 日間となります ご迷惑をおかけいたしますが 期間内のご対応をお願いいたします ご利用料金について ご利用料金につきましては 従来の金額のまま変更ございません ( 初期設定費用は発生いたしません ) また 新サーバーにてご利用できないオプション分の料金につきましては 減算させていただきます 機能の違い 詳細の機能差異につきましては 移行前 / 移行後サーバースペック一覧表 をご参照ください 1

4 サーバー表記について 本マニュアル内では 移行前サーバーと移行後のサーバーについて 下記のように表記しております ヴァーチャルサーバー : 旧サーバー移行先のサーバー : 新サーバーまたは移行先の新サーバー 本マニュアルについて 本マニュアルは内容が多岐にわたるため PDF で表示させる際に しおり を表示いただくとご覧になりたい項目にすぐに移動することができます 移行が完了したお客さま用の通常運用のガイドについて 移行先のサーバーは iclusta シリーズがベースとなっておりますため ControlPanel ガイド以外につきましては iclusta シリーズ共通の活用ガイドをご参照くださいますよう お願いいたします 活用ガイド ( 各種メールソフトや FTP ソフトの設定など ) 移行サーバー Control Panel ガイド 2

5 旧サーバーから新サーバーへの各データ移行状況 恐れ入りますが 仕様の違い等により 弊社であらかじめ移行している情報とお客さまにて新たに設定いただく情報がございます = 設定移行済みでお客さま作業は不要です = 設定移行済みですが 新サーバー用に再発行されているため お客さま作業が必要です = 新サーバーには移行されていません 項目移行状況お客さま作業 各ユーザーのアカウント名とパスワード アカウント パスワード確認が必要 メール設定 : メールデータ 移行されないため POP 受信でメールソフト側に保存しておくことをお勧めします メール設定 : メールアカウント メールアカウント パスワード確認と再設定が必要 メールアドレス転送設定 移行済み お客さま作業不要 迷惑メールフィルター 移行済み お客さま作業不要 自動返信メール 移行済み お客さま作業不要 ウェブメール アドレス帳 メールデータは移行されません メーリングリスト 移行済み お客さま作業不要 データベース (MySQL) 差異確認 動作確認 データベース (PostgreSQL) 差異確認 動作確認 ウェブコンテンツのデータ 差異確認 動作確認 フォームメール 再設定が必要 FTP アカウント名と FTP サーバー情報 FTP アカウント パスワード確認と再設定が必要.htaccess 動作確認と状況によっては再設定が必要 SSL 証明書 移行済み お客さま作業不要 ホームページのアクセス解析 移行されません ホームページのアクセス制限 再設定が必要 ホームページのカスタムエラーページ 再設定が必要 3

6 ヴァーチャルサーバー移行マニュアル目次 ヴァーチャルサーバー移行マニュアル目次 番号項目名ページ 1 移行先 ( 新サーバー環境 ) の確認方法 サーバー管理画面の URL およびログイン方法 新サーバー情報の確認方法 2 2 ユーザー情報の移行について 各ユーザー情報の確認および権限 パスワード変更方法 パスワード一括確認方法 6 3 メールアカウントの移行について メールに関する各種情報の確認方法 メールサーバー情報の確認方法 内部配送されているメールの確認方法 メールソフトへのアカウント追加方法 メールフィルター ( 転送 ) の設定方法 ウェブメールの利用方法 メーリングリストの設定 15 4 データベース (MySQL PostgreSQL) の移行について MySQL の移行について PostgreSQL の移行について 16 5 ウェブコンテンツの移行について ファイルマネージャでのデータ確認方法 FTP アカウント情報の確認方法 FTP アカウントの権限付与およびパスワード情報の確認 変更方法 FTP ソフトの接続方法 htaccess ファイルの利用制限について フォームメールの設定 アプリインストーラーでフォームメールインストール HTML ファイルのタグ編集 DNS 切り替え前にホームページの表示や動作を確認する方法 プレビューサーバーでの確認方法 hosts ファイルの設定方法 29 6 その他の機能 バックアップについて アクセス解析について アクセス制限について カスタムエラーページについて その他の機能 34 7 DNS 切り替えについて DNSの切り替え ( 弊社 DNSご利用希望のお客さま ) DNSの切り替え ( 他社 DNSご利用希望のお客さま ) 現在ご利用の DNSサーバーの確認方法 TXTレコードの設定 DNS 切り替えが完了したお客さまのお問い合わせ窓口 41 1

7 1. 移行先 ( 新サーバー環境 ) の確認方法 1. 移行先 ( 新サーバー環境 ) の確認方法 1-1. サーバー管理画面の URL およびログイン方法 新サーバーの準備が完了いたしましたら メールにて新サーバーのログイン情報等を下記の件名にてご案内いたします 件名 : GMO クラウド ドメイン名 新サーバー設定完了のお知らせ ログイン情報をご確認の上 新サーバーの管理画面にログインできるかをご試しください 新サーバーログイン URL: 販売代理店さまのログイン URL は 別途ご案内しております お客さまごとに異なる URL/ となります ログインが完了すると TOP 画面が表示されます ドメイン名 ログイン ID( ユーザー ID) ユーザー権限 旧ーサーバーの管理者アカウント ID は ドメイン管理者 で新サーバーにユーザー移行されており パスワードは新たに割り当てられております 各ユーザーに割り当てられる権限については下記の通りとなります ユーザー権限 権限の詳細 契約者 契約ドメインのドメイン管理者 サイト管理者 一般ユーザーを作成することができます メールアドレスおよび FTP 接続はできません ドメイン管理者 サイト管理者 ドメイン名のドキュメントルートに対して FTP でアクセスすることができます また管理するドメイン名内の サイト管理者および一般ユーザーを作成することができます サイトの管理権限を付与したいユーザーの場合は この権限を設定してください [ 管理するウェブサイト ] で対象サイトを選択すると ドキュメントルート (www. ドメイン名 /) に対して FTP でアクセスすることができます FTP アクセス権限を付与して メールアドレスを利用させない設定も可能です MailHosting(M100/M300) ご利用のお客さまには本項目はございません 一般ユーザー メールアドレスのみ必要なユーザーは この権限を設定してください 1

8 2. ユーザー情報の移行について 1-2. 新サーバー情報の確認方法 新サーバーではメールサーバーや FTP サーバー情報などが変更されているため 事前に下記の情報をご確認ください メールサーバー名およびメールサーバーの IP アドレス メールアカウント ( メールアドレスはご変更ございません ) FTP サーバー名および FTP サーバーの IP アドレス ( Web をご利用の場合のみ ) FTP アカウント名 ( Web をご利用の場合のみ ) [ ユーザー情報 ] の [ ユーザー切り替え ] でドメイン管理者権限のユーザーにチェックを入れ [ 切り替え ] ボタンをクリックします [ 個別ユーザー管理 ] 内の [ ユーザー情報 ] をクリックすると サーバー情報が表示されます 基本情報 基本情報ユーザー名 コメント ユーザー権限 現在ログインされているユーザー名です ユーザー登録時にコメント欄に記載している場合 表示されます ユーザー編集画面にてコメントの変更 削除が可能です ユーザーに割り当てられた権限で ドメイン管理者 サイト管理者 一般ユーザーのいずれかが表示されます サイト管理者 一般ユーザーで 管理するウェブサイト を登録している場合 URLが表示されます 権限の変更は 2-1. 各ユーザーの情報確認および権限 パスワードの変更方法で行えます 2

9 2. ユーザー情報の移行について e メール情報 eメール情報 eメールアドレス POPアカウントパスワード POPサーバー IMAP サーバー SMTP サーバーメールボックス使用量 eメール数 ( 受信済 / 未受信 ) ウェブメールの URL ユーザーに割り当てられたメールアドレスで 旧サーバーから変更はございません ユーザーに割り当てられたアカウントで 新サーバー用に新しい情報が発行されております メールソフトに設定する際の ID 欄 や アカウント名欄 に設定します ユーザーに割り当てられたパスワードで 新サーバー用に新しい情報が発行されております ユーザーが Control Panel のログインする時やメールソフトに設定する際にも使用します パスワード変更は 2-1. 各ユーザーのパスワードの変更方法をご参照ください ユーザーに割り当てられた POP サーバー名で 新サーバー用に新しい情報が発行されております 移行期間中のため メールソフトには IP アドレス (210. で始まる括弧内の数字 ) を設定してください ユーザーに割り当てられた IMAP サーバー名で 新サーバー用に新しい情報が発行されております 移行期間中のため メールソフトには IP アドレス (210. で始まる括弧内の数字 ) を設定してください 今まで IMAP 接続でメールをご利用の場合には 移行期間中に POP 接続を行ってメールソフトに全てのメールを受信しておいてください ユーザーに割り当てられた SMTP サーバー名で 新サーバー用に新しい情報が発行されております 移行期間中のため メールソフトには IP アドレス (210. で始まる括弧内の数字 ) を設定してください ユーザーが使用しているディスク使用量となります 受信済 / 未受信のメール数が表示されます ウェブメールを利用する際のログイン URL が表示されます 左上のメニューの [ 個別ユーザー管理 ] の [ ウェブメール ] からもログインできます 新サーバー用では新しい Web メールとなるため アドレス帳やメールデータは移行されておりません ウェブ情報 (MailHosting(M100/M300) をご利用の場合には表示されません ) ユーザー権限が ドメイン管理者およびサイト管理者の場合に表示されます ユーザー権限の変更は 2-1. 各ユーザーの情報確認および権限 パスワードの変更方法をご参照ください 3

10 2. ユーザー情報の移行について ウェブ情報 DocumentRoot( 絶対パス ) FTP アカウント パスワード FTP サーバー ウェブサーバー IP アドレス 共用 SSL URL 割り当てられた DocumentRoot が表示され 新サーバー用に新しい情報が発行されております ユーザーに割り当てられたアカウントで 新サーバー用に新しい情報が発行されております FTPソフトに設定する際の ID 欄 アカウント欄 に設定します ユーザーに割り当てられたパスワードで 新サーバー用に新しい情報が発行されております FTPソフトに設定する際にも使用します パスワード変更は 2-1. 各ユーザーのパスワードの変更方法をご参照ください 割り当てられた FTP サーバーで 新サーバー用に新しい情報が発行されております 移行期間中のため FTPソフトには IPアドレス (210. で始まる括弧内の数字 ) を設定してください 割り当てられたウェブサーバー IPアドレスが表示されていますが 共用サーバーのため IPアドレスではウェブサイトへのアクセスはできません 割り当てられた共用 SSL URLを確認することができ 新サーバー用に新しい情報が発行されております ご利用のドメイン名の前に 共用 SSLサーバー名が入ります 4

11 2.ユーザー情報の移行について 2 ユーザー情報の移行について 2-1 各ユーザーの情報確認および権限 パスワードの変更方法 サーバー移行時に 各ユーザー情報 メールアカウントおよびFTPアカウント は移行されており 新たなパスワードが割り当てられた状態で移行されております また サーバー自体も変更されているため メール FTPサーバー名およびIPアドレスも変更されております 旧サーバーでのアカウント名とメールアドレスのご確認方法 Web Managerにログイン後 メール コントロール メールアドレスの設定 から対象のメールアドレスの 編集 をクリックすると 設定情報の確認が行えます パスワードは閲覧できませんが 新サーバーでは 新たなパスワードが割り当てられ 旧サーバーでのパスワードは引き継ぎされないため 新サーバー側で確認が必要となります 新サーバーでのアカウント名とパスワードの確認および変更方法 新サーバーにログイン後 ユーザー編集 画面にてご確認いただき 控えてくださいますよう お願いいたします 1 [ユーザー管理]メニュー内の[ユーザー編集]をクリックし 確認したいユーザーを選択して[編集]ボタンをクリックします 2 [パスワード]項目にパスワードが表示されますので パスワードを控えた後は[戻る]ボタンで終了 またはご変更される場合には 新しいパスワードを入力後に[設定の保存]ボタンをクリックします 本画面にて ユーザー権限の変更も可能です パスワードについて パスワードに使用できる文字は A-Z a-z 0-9 となります 6 文字以上 32 文字以下で大文字 小文字 数字を混在させて 設定してください ドメイン管理者 の割り当ては1ユーザーのみとなるため 他のユーザーに[ドメイン管理者]権限を割り当てたい場合には １ 現在の ドメイン管理者 権限のユーザーを サイト管理者 または 一般ユーザー の権限に変更し保存してから ２ ドメイン管理者権限を割り当てたいユーザーの権限を[ドメイン管理者]に変更し保存してください 5

12 2. ユーザー情報の移行について 2-2. パスワード一括確認方法 全ユーザーのパスワードを CSV ファイルで一括ダウンロードし確認をすることが可能です [ ユーザー管理 ] メニュー内の [ ユーザー CSV 管理 ] をクリックして ダウンロード先を指定します なお ファイルのアップロードはできますが 既存ユーザーの情報上書きはできない仕様となり エラーが表示されます アップロードできる情報は 新規ユーザーアカウント情報のみとなります 6

13 3. メールアカウントの移行について 3. メールアカウントの移行について メールアカウントは弊社にて移行済みですが メールサーバー情報 メールアカウント名 パスワードが変更されているため お手数ですが ControlPanel にログインの上 各種情報の確認とメールソフトへアカウント追加の設定をお願いいたします メールアカウント パスワードの確認 メールソフトへの メールアカウントの メールサーバー名の確認 アカウントの追加 転送設定 WebManager 内の [ メールアドレスの設定 ] 画面で表示される [ アカウント名 ] およびパスワードは変更となりますが メールアドレスの変更はございません 新サーバーでのアカウント名はメールアドレスと同じとなります メールアドレスアカウント名 パスワード 旧サーバーと新サーバーで同じものをご利用になれます 旧サーバーから変更となります 新サーバーでは メールアドレスの文字列と同じ情報となります 旧サーバーから変更となります 新サーバーでは ランダムに生成された 8 文字以上のパスワードへ変更されています 7

14 3. メールアカウントの移行について 3-1. メールに関する各種情報の確認方法 メールサーバー情報確認方法 契約者アカウントでログインしている場合は [ ユーザー情報 ] の [ ユーザー切り替え ] でドメイン管理者に切り替えてください [ 個別ユーザー管理 ] メニュー内の [ ユーザー情報 ] をクリックすると メールサーバーの IP アドレスの確認が行えます メールサーバー情報は 全ユーザー共通です メールアドレスに割り当てられたパスワードの確認手順は 2-1. 各ユーザーの情報確認および権限 パスワードの変更方法で確認が行えます 契約者 ( ドメイン管理者権限 ) のアカウントでログインし [ ユーザー管理 ] メニュー内の [ ユーザー編集 ] をクリックし 確認したいユーザーを選択して [ 編集 ] ボタンをクリック後 パスワードをご確認ください 8

15 3. メールアカウントの移行について 内部配送されているメールの確認方法 内部配送とは 送信されたメールが外部に配送される前に 同サーバー内に宛先ドメインが存在するかを探して存在した場合は外部 ( インターネット ) に出ることなくサーバー内のメールボックスへ配送される仕組みとなります 旧サーバーと新サーバーのご利用状況によっては 内部配送が発生するケースがございます 事例 1 または事例 2 を参考に ご確認をお願いいたします 事例 1: 新サーバーで内部配送が発生する場合 移行先の新サーバーは iclusta シリーズをベースとしたサーバーのため メールを送信される方 ( 送信者 ) が iclusta シリーズのサーバーをご利用の場合 新サーバーの領域作成後は新サーバーにメールが配送される可能性がございます メールソフトのアカウント設定において 新サーバーの情報で新たにメールアカウントを作成していただくことで受信が可能です なお メールソフト設定前の場合 ウェブメールへアクセスいただくことでもメールの受信確認が行えます 内部配送されたメールの確認 : 契約者アカウントでログインして一括で確認する場合 ControlPanel に契約者アカウントでログインし [ メールコントロール ] メニュー内の [ メールボックス使用量確認 ] をクリックします メールアカウントの一覧が表示され [ 未受信 ] 欄に数値が入っている場合には内部配送されたメールが届いています 内部配送されたメールの確認 : 各ユーザーが直接ご確認する場合 ControlPanel にログインし [ 個別ユーザー管理 ] メニュー内の [ ユーザー情報 ] を開きます [ メールボックス使用量 ] および [e メール受信済 / 未受信 ] に数値が入っていた場合には内部配送されたメールが届いています 左側メニューの [ ウェブメール ] にアクセスいただくと メール確認が行えます 9

16 3. メールアカウントの移行について 事例 2: 旧サーバーで内部配送が発生する場合 新サーバーへの移行作業が完了し DNS 切り替えが完了した後も 旧サーバー内の同領域に収容されているドメイン間 ( ) のメール配送につきましては 旧サーバーの停止日 ( 新サーバー提供開始日より 60 日後 ) まで旧サーバーのメールボックスへとメールが配送されます そのため お手数ですがメールソフトの旧サーバーのアカウントの受信サーバーを IP アドレスにご変更ください 旧サーバーの IP アドレス確認方法 WebManager にログイン後 左側メニューの [ お客様情報の確認 ] をクリックすると サーバー情報が表示されますので IP アドレス欄をご確認ください メールソフトの設定変更はご利用のソフトによって異なります お手数ですが 別途下記のマニュアルをご参照ください Microsoft Outlook 2016 Microsoft Outlook 2013 Windows10 版メールアプリケーション Thunderbird Becky! アカウント設定の変更アカウント設定の変更アカウント設定の変更アカウント設定の変更アカウント設定の変更 10

17 3. メールアカウントの移行について 3-2. メールソフトへのアカウント追加方法 現在ご利用されているメールソフトで アカウントの追加 を行ってください 現在の設定情報を新サーバーの情報に上書き変更すると 移行前のサーバーに届いたメールの受信ができなくなります また 今まで IMAP 接続でメールをご利用されていたお客さまは 旧サーバーが停止される前までに 旧サーバー側のメールアカウントで POP 接続を行ってメールソフトに全てのメールを受信しておいてください 下記の図例は 現在利用しているメールソフトの設定が 1 これから設定するメールソフトの設定が 2 となります DNS 切り替え前は 1 のサーバーにメールを受信しに行きますが DNS 切り替え後は [ プロパゲーション ] が発生し すぐに 2 に切り替わるのではなく 12 どちらにメールが届くか不明な状態となるため どちらのサーバーにメールが届いても受信できるように設定を行います メールソフトの詳しい設定方法につきましては iclusta シリーズ活用ガイドをご参考ください iclusta シリーズ活用ガイド Microsoft Outlook 2016 の設定 Microsoft Outlook 2013 の設定 Thunderbird の設定 Becky! の設定

18 3.メールアカウントの移行について 3-3 メールフィルター 転送 の設定方法 現在ご利用のサーバーに設定している メールの転送設定の情報は新サーバーへ引き継がれております なお 転送設定が 解除 および 一時停止 となっている場合には 新サーバーへの引き継ぎを行っておりません 旧サーバーでのメール転送設定の確認方法 WebManagerにログインし 画面左側の メールアドレスの設定 をクリックするとメールアドレスの一覧が表示されます メールアドレス右側の 編集 をクリックし 設定一覧の中の メールの転送設定 が 設定されています と記載されている場合 メールアドレスの転送設定が 有効 または 一時停止 の状態となっています 設定 をクリックすると メールアドレスの転送設定内容が確認できます 移行後のメール転送設定の確認および設定方法 各メールアカウントの使用者が確認を行う場合 1 ControlPanelにログイン後 [個別ユーザー管理]内の[メールフィルター設定]に移行された情報が登録されております プロファイル名の右側の[詳細設定]ボタンをクリックすると設定の確認が行えます 新規に追加する場合には [新規メールフィルターを登録]ボタンをクリックします ①プロファイル名は 設定の名称を入力します ②届いたメールの全てを転送させる場合には すべてのeメール にチェックを入れます ③[eメールを転送する]にチェックを入れて 転送先のメールアドレスを入力します ④受信したメールアドレスと転送先の両方にメールを配送させる場合には [eメールをメールボックスに残す]にチェックを入れます チェックを入れていない場合 転送先メールアドレスにのみメールが配送されます ⑤上記の設定を確認し[設定の保存]ボタンをクリックします 12

19 3. メールアカウントの移行について 管理者が各メールアカウントの転送設定の確認する場合 1.ControlPanel ログイン後 [ メールコントロール ] メニュー内の [ メールボックス使用量確認 ] をクリックし ユーザー右側の [ フィルター ] ボタンをクリックします 2. 移行されたフィルター設定が登録されていますので [ 詳細設定 ] ボタンをクリックすると設定の確認が行えます メールフィルター機能は お客さまのメールアドレスへ送信されるメールに対して 設定された条件によって自動的に削除 エラーメールを返信 指定されたメールアドレスへ転送等の処理を行うフィルターを設定します 迷惑メールフィルターの登録やメール自動返信の登録がある場合 メールフィルターの適用順序が以下のように変更されます 迷惑メールフィルター 動作が " 自動削除する " " エラーメールを返す " のメールフィルター メール自動返信メール自動返信が設定されている場合 メールフィルタールールの動作が [ 自動削除する ] [ エラーメールを返す ] に設定されているルールを適用後 メール自動返信処理が行われます その他の設定方法につきましては ControlPanel マニュアルをご参考ください ControlPanel マニュアル メールフィルター設定 ( 転送設定や迷惑メール対策 ) メール自動返信設定 13

20 3. メールアカウントの移行について 3-4. ウェブメールの利用方法 ウェブメールは 現在ご利用のウェブメールとは異なる仕様の Roundcube を導入しております 恐れ入りますが 現在のウェブメールに保存されているメールデータアドレス帳の情報は 新サーバーへ引き継げない仕様となっておりますため 大変お手数ではございますが アドレス帳に登録をされていた場合には 新たに登録を行っていただきますよう お願いいたします 各ユーザーが直接ログインする場合ウェブメールを利用するユーザーのアカウントで ControlPanel にログイン後 [ 個別ユーザー管理 ] メニュー内の [ ウェブメール ] をクリックすると ウェブメールのログイン画面が表示されます メールアドレスと ControlPanel ログインと同じパスワードを入力してログインします ウェブメールの URL をブラウザのお気に入りに登録しておくと 次回より直接ウェブメールのログイン画面に進むことができます Roundcube の操作について 新ウェブメール (Roundcube) の各操作につきましては 下記のマニュアルでご案内しております ウェブメールへのログイン方法受信時の各種設定表示名 署名の登録方法アドレス帳の登録方法メッセージの作成 送信フォルダーの作成と振分けメールヘッダーの表示方法 IMAP 接続とPOP 接続について

21 3. メールアカウントの移行について 3-5. メーリングリストの設定 旧サーバーでご利用されていたメーリングリストの情報は新サーバーへ移行されておりますが 仕様の違い等により 管理用アドレス および拡張設定内の 各種メッセージの編集 は移行されておりません 恐れ入りますが 拡張設定内の 各種メッセージの編集 につきましては再度設定をお願いいたします 管理用アドレスについて 旧サーバーで設定されていた管理用アドレスは 新サーバーではメーリングリスト名 ドメイン名となっておりまます 例 : メーリングリストアドレスが testml@example.com の場合 testml-admin@example.com となります 拡張設定内の 各種メッセージの編集 について 新サーバーにログインしてメールコントロール画面で 移行されたメーリングリスト名の右側の [ 拡張設定 ] より設定が行えます [ メッセージの編集 ] から対象を選択して [ 編集 ] ボタンをクリックします メッセージを編集し終わったら [ 設定の保存 ] をクリックして設定変更完了となります 新規作成等につきましては お手数ですが下記のガイドをご参照ください メーリングリストの設定 : 15

22 4. データベース (MySQL PostgreSQL) の移行について 4. データベース (MySQL PostgreSQL) の移行について 本項目は 旧サーバーでデータベースをご利用のお客さまのみご確認ください MySQL PostgreSQL ともに弊社にてデータベースの移行を行いますが MySQL と PostgreSQL で移行作業が異なるため 下記の項目をご確認ください 4-1.MySQL の移行について MySQL の移行作業は 移行先の新サーバーのアカウント発行後の作業となります 個別に MySQL の移行完了のご案内を差し上げますので ご連絡をお待ちくださいますよう お願いいたします 弊社での移行作業後に旧サーバー側で更新を行った場合には 差異が発生いたしますので 新サーバーへ反映をお願いいたします 4-2.PostgreSQL の移行について PostgreSQL の移行作業は 移行先の新サーバーのアカウント発行時に作業は完了しております アカウント発行後に旧サーバー側で更新を行った場合には 差異が発生いたしますので 新サーバーへ反映をお願いいたします 16

23 5.ウェブコンテンツの移行について 5. ウェブコンテンツの移行について サーバー設定完了通知が届いた時点では 移行対象の移行は弊社にて行っておりますが 移行後に旧サーバー側で更新を行った場合は差分が発生いたします その場合には お手数ですが お客さまにてコンテンツの移行を行っていただきますよう お願いいたします なお 移行対象は ディレクトリーのパーミッションが 7xx など のものと ファイルのパーミッションが 6xx 7xx のもののみとなり 上記以外のパーミッションに設定されているものは 移行されません 例 644のディレクトリー 405のディレクトリーは移行されません また ファイル名 ディレクトリー名に全角文字 半角スペース 記号が含まれている場合も移行されません cgi_data config logs mail sshなど弊社で初期設定時に設置したディレクトリーは移行されていないため 必要な場合には お客さまにて新サーバーへ移行をお願いいたします なお 上記ディレクトリーを移行されても新サーバーでは動作いたしません また 旧サーバーのドキュメントルートと新サーバーでのドキュメントルートは異なります ドキュメントルート配下のディレクトリーおよびファイルは 配下に移行されます /public_html/ と並列のディレクトリーやファイルは ドキュメントルートと並列に移行されます 新サーバーのファイルマネージャは [ユーティリティ]メニュー内にございます 17

24 5. ウェブコンテンツの移行について ホームディレクトリ ドキュメントルート ( 絶対パス ) の確認 旧サーバーおよび新サーバーのドキュメントルートの確認は 下記の手順で確認できます 旧サーバーの場合 左側メニューの [ お客様情報の確認 ] の [ ホームディレクトリ ] をご確認ください 新サーバーの場合 [ 個別ユーザー管理 ] の [ ユーザー情報 ] の画面下部の [DocumentRoot( 絶対パス )] をご確認ください 18

25 5.ウェブコンテンツの移行について 5-1 ファイルマネージャでのデータ確認方法 コンテンツデータは ドキュメントルート配下に移行を行っております お手数ではございますが ファイルマネージャやFTPソフトを使用してご確認いただきますよう お願いいたします 新サーバーのドキュメントルートは / となります 正式なパスにつきましては ホームディレクトリ ドキュメントルート(絶対パス)の確認 にて確認手順を掲載しております ControlPanelにログイン後 ファイルマネージャ をクリックし のディレクトリーをクリックします 旧サーバーのドキュメントルート配下のディレクトリーおよびファイルが移行されているかをご確認ください 19

26 5. ウェブコンテンツの移行について 5-2.FTP アカウント情報の確認方法 FTP 接続ができるユーザーは [ ドメイン管理者 ] および [ サイト管理者 ] となります 新サーバーでは FTP 接続ユーザー数の上限がないため 一般ユーザー 権限を サイト管理者 の権限に変更することで FTP 接続が行えるようになります FTP アカウントおよび FTP サーバー情報の確認方法 契約者アカウントでログインしている場合は [ ユーザー情報 ] の [ ユーザー切り替え ] でドメイン管理者に切り替えてください [ 個別ユーザー管理 ] の [ ユーザー情報 ] 画面下部に FTP アカウント名および FTP サーバーの IP アドレスの情報が掲載されています 5-3.FTP アカウントの権限付与 およびパスワード情報の確認 変更方法 FTP 接続できる権限の変更や FTP ユーザーのパスワード情報の確認 変更が行えます [ ユーザー管理 ] の [ ユーザー編集 ] をクリック後 対象ユーザーを選択して [ 編集 ] ボタンをクリックします [ パスワード ] 項目にパスワードが表示されています 一般ユーザー のユーザーに FTP 接続を許可する場合には ユーザー権限 で サイト管理者 を選択し 管理するウェブサイト でドメイン名を選択して [ 設定の保存 ] をクリックします パスワードを変更する場合には メールアドレスのパスワードも変更となりますのでメールソフトの設定もご変更ください 20

27 5. ウェブコンテンツの移行について 5-4.FTP ソフトの接続方法 代表的な FTP ソフトへの設定方法をご紹介いたします 下記でご紹介している全ての FTP ソフトを設定する必要はございません 下記以外の FTP ソフトのご利用も問題ございません 移行期間中は FTP ソフトに設定する FTP サーバー情報は FTP サーバー 欄の IP アドレスを設定してください 各 FTP ソフトの設定手順は お手数ですが下記のガイド URL からご確認ください iclusta+ 活用ガイド FileZilla の設定 (FTP over SSL 機能あり ) FFFTP の設定 (FTP over SSL 機能なし ) htaccess ファイルの利用制限について.htaccess は移行しておりますが 新サーバーでは環境が異なりますため ご利用可能な制御機能に差異がございます 何とぞご了承くださいますよう お願い申し上げます なお.htaccess のご利用可能な機能は下記の通りとなります AllowOverride AuthConfig ( 認証関連 ) Limit ( アクセス制御 ) 5-6. フォームメールの設定 旧サーバーでご利用されていた標準 CGI のフォームメールは 新サーバーで継続利用ができませんため お手数ですが 新サーバーにフォームメールをインストールし その後 HTML タグの修正を行ってくださいますよう お願いいたします なお ご利用されていたフォームメールが旧サーバー側の標準 CGI の場合 旧サーバーから移行されたのフォームメールのファイルの記述に フォームメールのリンク元サイトに下記のようなタグがあります action で呼び出している CGI が /freecgi/formmail.cgi もしくは./freecgi2/Formmail2.cgi になっていれば 標準 CGI になります <form method="post" action="/freecgi/formmail.cgi" name="order"> もしくは <FORM ACTION="./freecgi2/Formmail2.cgi" METHOD="post"> 21

28 5. ウェブコンテンツの移行について 契約者アカウントでログインしている場合には いったんログアウトしていただき ドメイン管理者の ID でログインをし直してください ドメイン管理者のログイン情報は [ ユーザー管理 ] の [ ユーザー編集 ] でドメイン管理者横の [ 編集 ] ボタンをクリックすると確認できます なお あらかじめ Control Panel 内にある プレビューサーバー機能を有効化しておいてください 有効化されているかの確認および有効化は プレビューサーバーでの確認方法をご参照ください アプリインストーラーでフォームメールインストールプレビューサーバーの URL 部分をクリックし URL 部分の最後に freecgi/admin/ を追記して Enter キーを押下します 標準 CGI 画面が表示されたら [ フォームメール ] をクリックし [ フォームメールの新規作成 ] をクリックします フォームメール名 受け取りメールアドレスを入力し [ 作成する ] ボタンをクリックします フォームメール名 フォームメール設置ディレクトリー名になります ( 使用可能な文字は A-Z a-z 0-9のみ 空白 記号不可 ) 受け取りメールアドレス フォームメールから送信された情報を受け取るメールアドレスです 設置が完了すると 受け取りのメールアドレスとフォームメールの URL が表示されます 22

29 5. ウェブコンテンツの移行について HTML ファイルのタグ編集フォームメール HTML ファイルの行頭に EUC 以外の文字エンコードを指定する記述がないかどうか確認し EUC 以外の場合はコメントアウトをして編集します 新サーバーのフォームメール CGI は EUC 文字コードで作成されているため EUC 以外の文字エンコードが設定されていると送信結果画面などが文字化けするための対応となります ファイルマネージャから 旧サーバーから移行されたフォームメールのファイルを編集モードで開きます 文字コード部分が EUC 以外になっていた場合は 文頭に <!-- 文末に --> を追記します また ファイル形式を [euc] に変更して [ 保存して終了 ] ボタンをクリックします 下記の例では <META http-equiv="content-type" content="text/html; charset=shift_jis"> になっている行に <!-- --> を追記します さらに HTML タグの編集を行いますが 編集箇所が多いためファイルマネージャ上での操作ではなく ファイルをお手元の PC にいったんダウンロードしてから編集を行ってください また あらかじめ編集前にファイルのバックアップ ( コピー ) の取得を行ってください 対象ファイル左側にチェックを入れ [ ここにコピー ] をクリックし コピーのファイル名を入力し [ ここにコピー ] ボタンをクリックします 23

30 5. ウェブコンテンツの移行について /freecgi/formmail.cgi の場合 ( 設定されているフォームメールの記述が 以下場合の編集方法 ) <form method="post" action="/freecgi/formmail.cgi" name="order"> <form method="post" action="./freecgi2/formmail2.cgi" name="order"> の場合は 手順が異なりますのでこちらへお進みください 今まで利用していたお問い合わせフォームの html ファイルに記載されている内容を編集します フォーム CGI の変更をします <form method="post" action="/freecgi/formmail.cgi"> <form action="/freecgi/formmail/index.cgi" method="post"> 上記で変更した記述の下に 下記のタグを追加します <!-- 設定 --> <input type="hidden" name="_profile_" value=" フォームメール名称 "> <input type="hidden" name="_css_url_" value="/formmail/ フォームメール名称 /default.css"> <!-- 確認画面の設定 --> <input type="hidden" name="_conf_enable_" value="1"> <input type="hidden" name="_conf_title_" value=" 内容確認 "> <input type="hidden" name="_conf_msg_head_" value=" 下記の内容で 送信します "> <input type="hidden" name="_conf_msg_foot_" value=" ご確認の上 送信 ボタンを押してください "> <input type="hidden" name="_conf_submit_" value=" 送信 "> <!-- 完了画面の設定 --> <input type="hidden" name="_comp_title_" value=" 送信完了 "> <input type="hidden" name="_comp_msg_head_" value=" 下記の内容で 送信しました "> <input type="hidden" name="_comp_msg_foot_" value=" ありがとうございました "> <input type="hidden" name="_comp_return_text_" value=" ホームページへ戻る "> <input type="hidden" name="_comp_return_url_" value="/index.html"> フォームメール名称 は マルチインストーラーでフォームメールをインストールした時に設定した内容です 上記の確認 完了画面用の設定は 新サーバーのメールフォームの初期設定内容となり 今までご利用されていた表記と異なる場合がございます 恐れ入りますが 本手順では初期設定でのご案内となるため 文言等の修正 設定方法については お客さまご自身で編集を行ってくださいますようお願いいたします 必須項目と表示項目名のタグを作成します 入力必須にする項目と 送信時の項目名を設定するタグを作成します まず name="required" と name="label" の設定がされているタグを抜き出します 例 <!--2/ 必須にしたい項目 --> <input type="hidden" name="required" value=" "> <input type="hidden" name="required" value="name"> <!--5/ メールで送信された時の項目表示方法 --> <input type="hidden" name="label" value="name= 名前,Zip= 郵便番号,Address= 住所,Phone= 電話番号, = "> 1 name="label" で設定されている 送信時の項目名のタグを作成送信時の項目名は name="label" で設定されています <!--5/ メールで送信された時の項目表示方法 --> <input type="hidden" name="label" value="name= 名前,Zip= 郵便番号,Address= 住所,Phone= 電話番号, = "> value に設定されている項目名を抜き出し 以下のようにまとめます name: 名前 Zip: 郵便番号 Address: 住所 Phone: 電話番号 この情報から 以下のようにタグを作成します <input type="hidden" name="_label_" value="name: 名前 "> <input type="hidden" name="_label_" value="zip: 郵便番号 "> <input type="hidden" name="_label_" value="address: 住所 "> 24

31 5. ウェブコンテンツの移行について <input type="hidden" name="_label_" value="phone: 電話番号 "> <input type="hidden" name="_label_" value=" "> 2 name="required" で設定されている必須項目の設定を追加必須項目は 下記のように name="required" で設定されています <!--2/ 必須にしたい項目 --> <input type="hidden" name="required" value=" "> <input type="hidden" name="required" value="name"> name="label" で作成したタグの中で value で指定されている項目名に :required を追記します <input type="hidden" name="_label_" value="name: 名前 :required"> <input type="hidden" name="_label_" value="zip: 郵便番号 "> <input type="hidden" name="_label_" value="address: 住所 "> <input type="hidden" name="_label_" value="phone: 電話番号 "> <input type="hidden" name="_label_" value=" required"> 以上で表示項目名の設定と 入力必須項目の設定用のタグ作成完了となります 確認 完了画面用のタグ追加 で追加したタグの次行に追加してください 新サーバーでは不要のため無効化するタグ ( 下記の記述がない場合は対応不要です ) 無効化するタグは以下のものになります 以下のタグすべてが使われていない場合もありますので ご注意ください <!--1/ 送信先のメールアドレスを入力 --> <input type="hidden" name="recipient" value="xxxx@xxxxx.xxx"> <!--2/ 必須にしたい項目 --> <input type="hidden" name="required" value=" "> <input type="hidden" name="required" value="name"> <!--3/ 送られてくるメールの件名部分 --> <input type="hidden" name="subject" value="[ ホームページご質問 ]"> <!--4/ メールで表示される項目の順番 --> <input type="hidden" name="sort" value="order:name,company,zip,address,phone, ,include,comments"> <!--5/ メールで送信された時の項目表示方法 --> <input type="hidden" name="label" value="name= 名前,Zip= 郵便番号,Address= 住所,Phone= 電話番号, = "> <!--6/ メールでの表示に未記入の項目も表示する =on しない =off--> <input type="hidden" name="print_blank_fields" value="on"> <!--7/ 送信されるメールのフォーマット NOMAL= 通常 CSV=CSV データ --> <input type="hidden" name="ans_format" value="normal"> <!--8/ 送信したユーザの情報を取得 --> <input type="hidden" name="env_report" value="remote_host,http_user_agent"> <!--10/ 送信完了ページ / のタイトル --> <input type="hidden" name="title" value=" ありがとうございました "> <!--11/ 送信完了ページ / ページの背景色 --> <input type="hidden" name="bgcolor" value="#ffffff"> <!--12/ 送信完了ページ / ページのテキスト色 --> <input type="hidden" name="text_color" value="#000000"> <!--13/ 送信完了ページ / 設置するリンク --> <input type="hidden" name="return_link_url" value=" <!--14/ 送信完了ページ / リンク先のページのタイトル --> <input type="hidden" name="return_link_title" value="top ページへ "> 25

32 5. ウェブコンテンツの移行について <!--15/ 送信完了ページ / リンクテキストの色 --> <input type="hidden" name="link_color" value="blue"> <!--16/ 送信完了ページ / リンク済みテキストの色 --> <input type="hidden" name="vlink_color" value="red"> <!--17/ 送信完了ページ / アクティブリンクのテキストの色 --> <input type="hidden" name="alink_color" value="red"> これらのタグの無効化は それぞれ <!-- --> ではさみます 下記のように一行ずつはさんでください <!--1/ 送信先のメールアドレスを入力 --> <!--<input type="hidden" name="recipient" value="xxxx@xxxxx.xxx">--> <!--2/ 必須にしたい項目 --> <!--<input type="hidden" name="required" value=" ">--> <!--<input type="hidden" name="required" value="name">--> <!--3/ 送られてくるメールの件名部分 --> <!--<input type="hidden" name="subject" value="[ ホームページご質問 ]">--> <!--4/ メールで表示される項目の順番 --> <!--<input type="hidden" name="sort" value="order:name,company,zip,address,phone, ,include,comments">--> <!--5/ メールで送信された時の項目表示方法 --> <!--<input type="hidden" name="label" value="name= 名前,Zip= 郵便番号,Address= 住所,Phone= 電話番号, = ">--> <!--6/ メールでの表示に未記入の項目も表示する =on しない =off--> <!--<input type="hidden" name="print_blank_fields" value="on">--> <!--7/ 送信されるメールのフォーマット NOMAL= 通常 CSV=CSV データ --> <!--<input type="hidden" name="ans_format" value="normal">--> <!--8/ 送信したユーザの情報を取得 --> <!--<input type="hidden" name="env_report" value="remote_host,http_user_agent">--> <!--10/ 送信完了ページ / のタイトル --> <!--<input type="hidden" name="title" value=" ありがとうございました ">--> <!--11/ 送信完了ページ / ページの背景色 --> <!--<input type="hidden" name="bgcolor" value="#ffffff">--> <!--12/ 送信完了ページ / ページのテキスト色 --> <!--<input type="hidden" name="text_color" value="#000000">--> <!--13/ 送信完了ページ / 設置するリンク --> <!--<input type="hidden" name="return_link_url" value=" <!--14/ 送信完了ページ / リンク先のページのタイトル --> <!--<input type="hidden" name="return_link_title" value="top ページへ ">--> <!--15/ 送信完了ページ / リンクテキストの色 --> <!--<input type="hidden" name="link_color" value="blue">--> <!--16/ 送信完了ページ / リンク済みテキストの色 --> <!--<input type="hidden" name="vlink_color" value="red">--> <!--17/ 送信完了ページ / アクティブリンクのテキストの色 --> <!--<input type="hidden" name="alink_color" value="red">--> これらのタグの無効化は それぞれのタグを <!-- --> ではさみます 下記のように一行ずつはさんでください 26

33 5. ウェブコンテンツの移行について 送信テスト 上記の設定が完了しましたら お手元の PC の hosts ファイルの編集を行って 送信テストを行ってくださいますよう お願いいたします hosts ファイルの設定方法 MacOS の PC をご利用の場合には DNS 切り替え前にホームページの確認をする方法 [MacPC] をご参照ください 送信テストで問題がなければ 修正完了です 送信確認完了後 hosts ファイルの設定を削除しておくことを忘れないようにしてください./freecgi2/Formmail2.cgi の場合 ( 設定されているフォームメールの記述が 以下場合の編集方法 ) <form method="post" action="./freecgi2/formmail2.cgi" name="order"> <form method="post" action="/freecgi/formmail.cgi" name="order"> の場合は手順が異なりますのでこちらにお戻り下さい 今まで利用していたお問い合わせフォームの html ファイルに記載されている内容を編集します フォーム CGI の変更をします <form method="post" action="./freecgi2/formmail2.cgi" name="order"> <form action="/freecgi/formmail/index.cgi" method="post"> 上記で変更した記述の下に 下記のタグを追加します <!-- 設定 --> <input type="hidden" name="_profile_" value=" フォームメール名称 "> <input type="hidden" name="_css_url_" value="/formmail/ フォームメール名称 /default.css"> <!-- 確認画面の設定 --> <input type="hidden" name="_conf_enable_" value="1"> <input type="hidden" name="_conf_title_" value=" 内容確認 "> <input type="hidden" name="_conf_msg_head_" value=" 下記の内容で 送信します "> <input type="hidden" name="_conf_msg_foot_" value=" ご確認の上 送信 ボタンを押してください "> <input type="hidden" name="_conf_submit_" value=" 送信 "> <!-- 完了画面の設定 --> <input type="hidden" name="_comp_title_" value=" 送信完了 "> <input type="hidden" name="_comp_msg_head_" value=" 下記の内容で 送信しました "> <input type="hidden" name="_comp_msg_foot_" value=" ありがとうございました "> <input type="hidden" name="_comp_return_text_" value=" ホームページへ戻る "> <input type="hidden" name="_comp_return_url_" value="/index.html"> フォームメール名称 は マルチインストーラーでフォームメールをインストールした時に設定した内容です 上記の確認 完了画面用の設定は 新サーバーのメールフォームの初期設定内容となり 今までご利用されていた表記と異なる場合がございます 恐れ入りますが 本手順では初期設定でのご案内となるため 文言等の修正 設定方法については お客さまご自身で編集を行ってくださいますようお願いいたします 必須項目と表示項目名のタグを作成します name="label" が表示項目名 name="validparam" が必須項目のタグです このタグの設定内容から 新サーバー用のフォームメール用のタグを作成します 例 <input type="hidden" name="label" value="text_5= ご担当者氏名,text_6= 電話番号,text_7=FAX 番号,text_8= メールアドレス "> <input type="hidden" name="validparam" value="text_5=0 30 1,text_6=4 30 1,text_7=4 30 0,text_8=1 50 1"> 1 name="label" で設定されている 送信時の項目名のタグを作成 value に設定されている内容が フォームメールで利用されている入力項目になっており 新サーバーで認識されるように 以下のように書き直します text_5= ご担当者氏名,text_6= 電話番号,text_7=FAX 番号,text_8= メールアドレス 項目数が 4 つ あるため 以下のような 4 つのタグを作ります <input type="hidden" name="_label_" value="text_5: ご担当者氏名 "> <input type="hidden" name="_label_" value="text_6: 電話番号 "> <input type="hidden" name="_label_" value="text_7:fax 番号 "> <input type="hidden" name="_label_" value="text_8: "> 27

34 5. ウェブコンテンツの移行について 2 name="validparam" で設定されている必須項目の設定を追加 validparam の value 値では 入力必須項目の指定があるので それを上記の作成したタグに追加します text_5=0 30 1,text_6=4 30 1,text_7=4 30 0,text_8= 上記の赤字の 1 部分が必須項目の設定です 1 になっているネームの value 値の最後に 必須項目を表す :required を追記します <input type="hidden" name="_label_" value="text_5: ご担当者氏名 :required"> <input type="hidden" name="_label_" value="text_6: 電話番号 :required"> <input type="hidden" name="_label_" value="text_7:fax 番号 "> <input type="hidden" name="_label_" value="text_8: required"> name="label" name="validparam" の二つの設定を含んだ上記のタグが作成できたら HTML ファイルに追加します 追加場所は 確認 完了画面用のタグ のあとにしてください 不要なタグの無効化 下記のようなタグ部分は旧サーバーのフォームメール CGI で有効な設定で 新サーバーでは無効な記述です <input type="hidden" name="autoresponse_to" value=""> <input type="hidden" name="cnfm_alink" value="#00ff00"> <input type="hidden" name="cnfm_background" value=""> 中略 <input type="hidden" name="sortorder" value="no"> <input type="hidden" name="use_confirm" value=""> <input type="hidden" name="validparam" value="text_5=0 30 1,text_6=4 30 1,text_7=4 30 0,text_8=1 50 1"> 下記のように下記のように <!-- と --> で囲んで無効化してください <!--<input type="hidden" name="autoresponse_to" value=""> <input type="hidden" name="cnfm_alink" value="#00ff00"> <input type="hidden" name="cnfm_background" value=""> 中略 <input type="hidden" name="sortorder" value="no"> <input type="hidden" name="use_confirm" value=""> <input type="hidden" name="validparam" value="text_5=0 30 1,text_6=4 30 1,text_7=4 30 0,text_8=1 50 1">--> 上記のように一箇所に記載されていない場合は タグをひとつずつ <!-- と --> で囲んで無効化してください 以上で フォームメール対応は完了となります 送信テスト 上記の設定が完了しましたら お手元の PC の hosts ファイルの編集を行って 送信テストを行ってくださいますよう お願いいたします hosts ファイルの設定方法 (WindowsOS の PC をご利用の場合 ) MacOS の PC をご利用の場合には DNS 切り替え前にホームページの確認をする方法 [MacPC] をご参照ください 送信テストで問題がなければ 修正完了です 送信確認完了後 hosts ファイルの設定を削除しておくことを忘れないようにしてください 28

35 5. ウェブコンテンツの移行について 5-7.DNS 切り替え前にホームページの表示や動作を確認する方法 DNS 切り替え前はご利用ドメイン名でのホームページの確認が行えないため ControlPanel 内の [ プレビューサーバー ] 機能や ご利用の PC の hosts ファイルにドメイン名情報を設定してご確認ください [ プレビューサーバー ] 機能で画像等がうまく表示できない場合には hosts ファイルの設定を行ってご確認ください プレビューサーバーでの確認方法 ControlPanel にログイン後 [ ウェブコントロール ] メニュー内の [ プレビューサーバー ] 画面で [ 対象サイト ] の URL をクリックします URL 部分がクリックできない状態の時は [ 設定 ] 欄の [ 使用する ] ボタンをクリックすると URL 部分にリンクが貼られます STEP3 新しく画面が開き プレビューサーバー経由でホームページが表示されます ブラウザの URL 欄にはプレビューサーバー名の後ろにご利用のドメイン名が表示されています プレビューサーバー名 ご利用のドメイン名 hosts ファイルの設定方法 WordPress などの動的コンテンツを運用されている場合や プレビューサーバー機能を利用して確認を行っても画像が表示されない場合はこちらの手順をお試しください なお 下記の手順は WindowsOS の PC をご利用の場合の手順となります MacOS の PC をご利用の場合には DNS 切り替え前にホームページの確認をする方法 [MacPC] をご参照ください 事前準備ウェブサーバーの IP アドレス情報が必要なため [1-2. 新サーバー情報の確認方法 ] の項目をご参照の上 ご確認ください STEP1 ご利用の PCのhosts ファイルをエクスプローラーで開きます (etcディレクトリーまで進んでください ) Windows7 OS C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts 保存場所 Windows8 OS C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts Windows10 OS C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts STEP2 下記の画面の状態で hosts ファイル名をダブルクリックしても表示されないため メモ帳を開いてドラッグ & ドロップします 29

36 5. ウェブコンテンツの移行について STEP3 hosts ファイルをそのまま何も編集せずに上書き保存ができるか確認してください 上書き保存ができた場合は STEP4 へお進みください 以下のように別ディレクトリーへ保存を促すダイアログが表示された場合は こちらへお進みください ダイアログは いいえ を押して hosts ファイルを閉じます STEP4 開いた hosts ファイルの一番下に下記の 2 行を追記して上書き保存をします hosts.txt ではなく hosts のまま保存します 21x.xxx.xxx.xxx www. ドメイン名 21x.xxx.xxx.xxx ドメイン名 21x.xxx.xxx.xxx 部分には ウェブサーバーの IP アドレス ドメイン名部分にはご利用のドメイン名 をご記入ください hosts ファイルを保存しようとしてエラーが出た場合は 下記のいずれかの手順をお試しください 企業から PC を貸与されており 管理部門にて一括管理されている PC をご利用の場合 PC の管理部門に hosts ファイルの保存をしたい旨をお伝えください セキュリティの観点から 編集できるファイルやディレクトリーが制限されている場合がございます 個人事業主さまやご自宅の PC など個人で管理されている PC をご利用の場合 管理者として hosts ファイルを編集する方法 PC の [ スタート ] ボタンから [ すべてのプログラム ]>[ アクセサリ ]> メモ帳と進み 右クリックをして [ 管理者として実行 ] を選択してメモ帳を開いて STEP2 の手順を再度お試しください フルコントロール権限の付与 STEP1 ご利用中の PC にログイン中のユーザーに対して hosts ファイルのプロパティからフルコントロール権限を付与することで編集可能になる場合があります プロパティ > セキュリティタブ > ユーザー名の選択 > 詳細設定 > ユーザー名の選択 > アクセス許可の変更と進みます 30

37 5. ウェブコンテンツの移行について STEP2 ユーザー名を選択して [ 編集 ] をクリックし [ フルコントロール ] の許可欄にチェックを入れて [OK] をクリックします 上記作業後に STEP4 から再度お試しください 上記作業でも改善されない場合は PC の管理者さまへご相談ください 31

38 6.その他の機能について 6 その他の機能 6-1 バックアップについて 誠に恐れ入りますが 移行先の新サーバーには 自動バックアップ等の機能がございません そのため 大変お手数ではございますが お客さまにて定期的にFTPソフト等を用いてローカル環境にデータを ダウンロードするなどのご対応を行っていただきますよう お願いいたします FTPソフトを使ったデータのダウンロード FFFTPや他のFTPソフトの設定については 本マニュアル内の 5-3 FTPソフトの接続方法 にてご紹介しております FTPソフトにて接続している場合 右側がサーバー側の情報となります ドメイン管理者権限のユーザーで接続している場合には 配下のディレクトリーやファイル サイト管理者権限のユーザーで接続している場合には 表示されているディレクトリーやファイル ドメイン管理者権限でアクセスした場合 サイト管理者権限でアクセスした場合 なお 有償のオプションとなってしまいますが データ復旧サービス をご用意しております 6-2 アクセス解析 旧サーバー側のアクセス解析の設定情報は新サーバーには移行されません お手数ですが 新サーバー側にて新たに設定を行ってくださいますよう お願いいたします アクセス解析の設定 アクセス制限 旧サーバー側のアクセス制御でパスワード認証をかけていた場合 設定情報は新サーバーに移行されていますが ホームディレクトリ ドキュメントルート が変更されているため 対象ページにアクセスすると500エラーとなります そのため お手数ですがアクセス制限の設定 または.htaccessファイルの編集のいずれかのご対応を行ってくださいますよう お願いいたします ControlPanel内の[アクセス制限]で設定 STEP1 ウェブコントロールの[アクセス制限]に進み [新規アクセス制限を登録]をクリックします 32

39 6. その他の機能について STEP2 パスワード認証を設定している URL の指定 ユーザー認証にチェック ダイアログ名を入力して [ 設定の保存 ] をクリックします STEP3 旧サーバーから移行した.htaccess ファイルがあるため 警告が表示されますが [ 上書きする ] をクリックして設定を完了します STEP4 アクセス制限が登録されますので [ 登録 ] をクリックします STEP5 ユーザー名 パスワードを設定し [ 設定の保存 ] をクリックして 変更完了です [ パスワード自動生成 ] ボタンをクリックすると自動的にランダムなパスワードが設定されます 33

40 6. その他の機能について.htaccess ファイルの編集 新サーバーに設置された.htaccess ファイルの AuthUserFile に記述されているパスを変更します FTP 接続でパスワード認証を設定したディレクトリーにある.htaccess ファイルをお手元の PC にダウンロードし テキスト編集でパスを変更 保存してファイルをアップロードします 新サーバーのパスの確認は ホームディレクトリ ドキュメントルート ( 絶対パス ) の確認の新サーバーの欄をご確認ください 6-4. カスタムエラーページ 旧サーバー側で設定しているカスタムエラーページの情報は新サーバーに移行されますが 画像のリンク切れ等があるため 新たに設定を行ってくださいますよう お願いいたします カスタムエラーページ : その他の機能 新サーバーには新たなメニューもございますので ご活用ください ディスク使用量設定ファイルマネージャコマンド検索コマンドスケジューラー共用 SSL

41 7.DNS 切り替えについて 7.DNS 切り替えについて 移行先の新サーバーのご準備が整いましたら DNS の切り替え作業を行っていただくことで ドメイン名で移行先の新サーバーに接続できるようになります 旧サーバーは移行先の新サーバー設定完了後 60 日間経過するとアクセスが行えなくなりますので プロパゲーション期間を考慮の上 お早めに DNS サーバー情報変更されることをお薦めいたします DNS の切り替え方法については ご利用の DNS ドメイン名の管理によってお手続き方法が異なりますので お客さまのご利用状況に応じたお手続き方法をご覧ください 弊社 DNS をご利用で 弊社にてドメイン名の管理代行されているお客さま 弊社 DNS をご利用で 他社にてドメイン名の管理代行されているお客さま 他社 DNS をご利用のお客さま DNS 切り替え完了後 新サーバーでの運用に関するお問い合わせ先 なお 新サーバーに初期設定されるゾーン情報は 下記の通りです NS 専用 DNSサーバー名 NS 専用 DNSサーバー名 MX 3600 mx.domain 100 A 3600 WEBサーバー用 IPアドレス A www 3600 WEBサーバー用 IPアドレス A ftp 3600 FTP 用 IPアドレス A mx 3600 mx 用 IPアドレス A pop 3600 POP 用 IPアドレス A smtp 3600 SMTP 用 IPアドレス A imap 3600 imap 用 IPアドレス 現在ご利用の DNS ドメイン名の管理代行の有無がご不明なお客さまは以下をご確認ください ご利用の DNS サーバーの確認方法現在ご利用の DNS サーバーがご不明な場合には [Whois] にてご確認いただくことが可能です 7-3. 現在ご利用の DNS サーバーの確認方法をご確認ください ドメイン名の管理代行の確認方法アカウントマネージャーにログインして [ 契約一覧 ] メニューから ドメイン名左側の [ 詳細 ] ボタンをクリックすると [ 契約種別 ] の欄に記載されております 下記手順の STEP3 の画面にて確認が行えます 弊社 DNS 情報につきましては 移行先の新サーバー設定完了時に配信される以下件名のメールをご確認ください 件名 : GMO クラウド お客さまドメイン名 新サーバー設定完了のお知らせ 7-1. DNS の切り替え ( 弊社 DNS ご利用希望のお客さま ) 移行先の新サーバーへのデータ移行が完了し コンテンツ等の準備が整いましたら アカウントマネージャーより DNS 切り替えをお申し込みください DNS を切り替える前にプレビューサーバーより 新サーバーのウェブ表示をご確認ください ゾーン情報変更希望のお客さまは DNS 切り替え前にアカウントマネージャーよりお申し込みください ゾーン情報変更のお申し込み 記述例についてはこちらをご参照ください ゾーン修正可能なレコードは A レコード MX レコード TXT レコード CNAME となります 35

42 7.DNS 切り替えについて 弊社にてドメイン名を管理されているお客さまの場合 ( ドメイン名管理代行あり ) STEP1 アカウントマネージャーへログインし 左側メニューの 契約一覧 をクリックしてください STEP2 契約一覧 より旧サーバーから新サーバーへ移行したいドメイン名の 詳細 ボタンをクリックしてください STEP3 ドメイン名管理 の中にある ドメイン接続変更 ボタンをクリックしてください 移行後の新しいプラン名が表示されます STEP4 変更内容にお間違えがないか確認の上 申し込みを確定する ボタンをクリックしてください DNS 切り替えまたはゾーン設定完了後 弊社よりメールにてお知らせいたします 36

43 7.DNS 切り替えについて 他社にてドメイン名を管理されているお客さまの場合 ( ドメイン名管理代行なし ) 他社にてドメイン名を管理されている場合 弊社ではドメイン名の管理権限がないため DNS の切り替え作業を行うことができません 弊社 DNS をご利用される場合 アカウントマネージャーにて下記の STEP1 から STEP4 までのお手続きを行った上で STEP5 にてドメイン名の管理者さまへ 弊社 DNS 情報への切り替え依頼を行ってくださいますよう お願いいたします お手続きが未実施の状態で DNS 切り替えを実施した場合 接続断となりホームページやメールの利用ができなくなりますのでご注意ください 弊社 DNS 情報につきましては 移行先の新サーバー設定完了時に配信される以下件名のメールをご確認ください 件名 : GMO クラウド お客さまドメイン名 新サーバー設定完了のお知らせ STEP1 アカウントマネージャーへログインし 左側メニューの 契約一覧 をクリックしてください STEP2 契約一覧 より旧サーバーから新サーバーへ移行したいドメイン名の 詳細 ボタンをクリックしてください 移行後の新しいプラン名が表示されます STEP3 ドメイン名管理 の中にある ドメイン接続変更 ボタンをクリックしてください 37

44 7.DNS 切り替えについて STEP4 変更内容にお間違えがないか確認の上 申し込みを確定する ボタンをクリックしてください STEP5 ドメイン名の管理者さまへ 弊社 DNS 情報への切り替え依頼を行ってください 7-2. DNS の切り替え ( 他社 DNS をご利用希望のお客さま ) 移行先の新サーバーへのデータ移行が完了し コンテンツ等の準備が整いましたら 現在の DNS 管理者さまへ移行先の新サーバーのゾーン情報への変更をご依頼ください 弊社にてドメイン名の管理されているお客さまも 他社にてドメイン名を管理されているお客さまも 他社 DNS サーバーをご利用希望の場合 弊社では他社 DNS の編集権限がございませんので 現在の DNS 管理者さまでの作業が必要になります DNS を切り替える前にプレビューサーバーより 新サーバーのウェブ表示をご確認ください 今後 弊社 DNS をご利用されるお客さま今後 他社 DNS から弊社 DNS へ切り替えされる場合は 本マニュアルの 7-1. DNS の切り替え ( 弊社 DNS ご利用希望のお客さま ) のお手続きを行っていただく必要がございます 移行先の新サーバーのゾーン情報は 以下手順にてアカウントマネージャーよりご確認ください STEP1 アカウントマネージャーへログインし 左側メニューの 契約一覧 をクリックしてください STEP2 契約一覧 より対象ドメイン名の 詳細 ボタンをクリックしてください STEP3 ドメイン名管理 の中にある ゾーン情報変更 ボタンをクリックし 新しいプラン名を選択してください 38

45 7.DNS 切り替えについて STEP4 弊社 DNS のレコード情報が表示されますので必要な情報をご確認ください 7-3. 現在ご利用の DNS サーバーの確認方法 現在ご利用の DNS サーバーがご不明な場合には [Whois] にてご確認いただくことが可能です お名前.com Whois 検索 検索できない場合は をお試しください STEP1 左側のランダムな番号を枠内に入力してから 検索したいドメイン名を入力し [ 検索 ] ボタンをクリックしてください STEP2 検索結果が表示され DNS サーバーは [Name Server] 欄に表示されます 検索結果によっては [ ネームサーバ ] と表示される場合もございます 弊社および [ お名前.com] 以外でドメイン名を取得されている場合には お名前.comWHOIS サイトでは表示されませんので 他の Whois サイトにてご確認ください 39

46 7.DNS 切り替えについて 7-4.TXT レコードの設定 新サーバーでは 初期の状態では TXT レコードの設定がないため 必要に応じて設定ください STEP1 アカウントマネージャーへログインし 左側メニューの 契約一覧 をクリックしてください STEP2 契約一覧 より対象ドメイン名の 詳細 ボタンをクリックしてください STEP3 ドメイン名管理 の中にある ゾーン情報変更 ボタンをクリックし 新しいプラン名を選択してください STEP4 左上の 行追加 ボタンをクリックし 必要な情報をご確認ください ホスト名 クラス タイプ MX 優先 値 空白 IN TXT 空白 v=spf1 ip4: /24 -all STEP5 入力が完了したら [ 次のステップへ進む ] ボタンにて完了までお進みください 40

47 7-5.DNS 切り替えが完了したお客さまのお問い合わせ窓口 7.DNS 切り替えについて DNS 切り替え完了後 新サーバーでの運用に関するお問い合わせにつきましては 下記の窓口にてご案内しております 電話 技術に関するお問い合わせ 平日 :10:00~18:00 メール お問い合わせフォーム DNS 切り替え完了後 音声案内の窓口番号 :[2] 電話 お手続きに関するお問い合わせ 平日 :10:00~18:00 メール お問い合わせフォーム 音声案内の窓口番号 :[1] DNS 切り替え前 サーバー移行に関するお問い合わせ 電話 平日 :10:00~18:00 メール お問い合わせフォーム 41