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1 / セキュリティ対策ツールサポート情報 http://f-security.jp/

1....6 2....8 3.... 14 4.... 18 5.... 20 6.... 22 7.... 25 8.... 27 9. Web... 29 10.... 40 11.... 42 12.... 45

13.... 48 14.... 52 15. OS... 56 16.... 58 17.... 60 18.... 69... 71... 77...80

1 Web Web Web

Facebook 9 12 6 3 Web Windows

2 ご利用開始までの流れ 1. 動作条件を確認する 9 2. 本ツールをインストールする 3. ウイルスやスパイウェアをスキャンする 20 22 以上でインストールの手順は完了です! ご注意 320MB

Web セキュリティ対策ツールの動作環境 2013 10 OS NTT http://flets-w.com/ OS Windows 8.1/Windows 8.1 Pro Service Pack Windows 8/Windows 8 Pro Service Pack Windows 7 Ultimate/Professional/Home Premium/Starter Service Pack1 Windows Vista Ultimate/Business/Home Premium/Home Basic Service Pack 2 Windows XP Professional/Home Edition Service Pack 3 ご注意 OS Windows 8.1/Windows 8 Windowis 7 Windows Vista 32 64 Windows XP Professional x64 Edition Windows XP Media Center Edition / Tablet PC Edition Windows RT Windows 8.1/Windows 8 Enterprise Windows 7 Enterprise Windows Vista Enterprise OS Windows 95 / 98 / Me Millennium Edition / NT Mac OS

Boot Camp Windows Service Pack CPU Windows 8.1 1GHz Windows 8 1GHz Windows 7 800MHz 1GHz Windows Vista 800MHz 1GHz Windows XP 350MHz 800MHz Windows 8.1 1GB 32 2GB 64 Windows 8 1GB 32 2GB 64 Windows 7 1GB 32 2GB 64 Windows Vista 512MB 1GB Windows XP 256MB 512MB 1.1GB ご注意 650MB 450MB RAID-0/RAID-1 RAID 800 600 High Color 65,536 Web Microsoft Internet Explorer 7.0/8.0/9.0/10.0/11.0 ご注意 http://f-security.jp/v6/support/ faq/200201.html#soft 10 OS OS

Windows Defender Windows Web Web URL URL Web Windows 9 各機能に対応する Web ブラウザおよびメールソフト Web Web Microsoft Internet Explorer 7.0 8.0 9.0 10.0 11.0 Mozilla Firefox Google Chrome * http://f-security.jp/v6/support/ faq/200201.html#soft 11

* Mozilla Firefox Google Chrome http://f-security.jp/v6/support/faq/200201.html#soft Microsoft Outlook 2003 2007 2010 2013 Microsoft Outlook Express 6.0 Service Pack 3 Microsoft Windows Windows Live 2009 2011 2012 * * Microsoft Outlook 2010/2013 64 IMAP Microsoft Outlook 2003 2007 2010 2013 Microsoft Outlook Express 6.0 Service Pack 3 Microsoft Windows Windows Live 2009 2011 2012 Mozilla Thunderbird 3.0 Microsoft Outlook 2003 2007 2010 2013 Microsoft Outlook Express 6.0 Service Pack 3 Microsoft Windows Windows Live 2009 2011 2012 Mozilla Thunderbird 3.0 ICQ 6.5 7.0 MSN Messenger 7.5 Windows Live Messenger 2009 2010 2011 Yahoo! 10.0 11.0 * Windows 8.1/Windows 8 ICQ 7.0 Web Web Microsoft Internet Explorer 7.0 8.0 9.0 10.0 11.0 Mozilla Firefox * Windows Vista Windows 7 Microsoft Internet Explorer 64 12

Explorer 10.0/11.0 Windows 8.1/Windows 8 Internet * * 2013 10 http://f-security.jp/v6/support/ faq/200201.html#soft Mozilla Firefox http://f-security. jp/v6/support/faq/200201.html#soft Web Google Bing Yahoo! Biglobe OCN Infoseek goo SNS facebook Twitter myspace mixi LinkedIn Google+ Sina Weibo Pinterest Web URL Hotmail Yahoo! Gmail Web Microsoft Internet Explorer 7.0 8.0 9.0 10.0 11.0 Mozilla Firefox * Internet Explorer 10.0/11.0 Windows 8.1/Windows 8 2013 10 http://f-security.jp/v6/support/ faq/200201.html#soft * Mozilla Firefox http://f-security. jp/v6/support/faq/200201.html#soft 13

3 本ツールの起動 セキュリティ対策ツールのアイコン ヒント Windows 8.1/Windows 8 Windows 7 Windows Vista / Windows XP 19 14

メイン画面を表示する セキュリティ対策ツールを起動する Windows 7 Windows Vista Windows XP デスクトップ左下の [ スタート ] をクリック Windows 7 Windows Vista Windows XP [ スタート ] [ すべてのプログラム ] [NTTW] [ セキュリティ対策ツール ] [ セキュリティ対策ツールを起動 ] の順にクリック Windows 8 [ スタート ] 画面の [ セキュリティ対策ツールを起動 ] タイルをクリック 15

Windows 8.1 [ スタート ] 画面のをクリックし [ アプリ ] 画面から [ セキュリティ対策ツールを起動 ] をクリック ヒント 16

ヒント Windows 7 Windows Vista Windows XP ヒント 本ツールを終了するには? [ 閉じる ] 60 17

4 メイン画面の構成 [ コンピュータを守る ] [ データを守る ] [ ホーム ] [ 個人情報を守る ] [ 家族を守る ] 総合セキュリティ状況 [ セキュリティレポート ] [ 設定 ] [ スキャン ] 22 Facebook SNS 18

ヒント 通知領域 ( タスクトレイ ) のアイコン 4 0800-2002116 ヒント 19

5 初期設定では自動アップデート機能が有効になっています ご注意 ヒント 手動でアップデートする ご注意 ネットワークに接続していますか? 20

通知領域 ( タスクトレイ ) のセキュリティ対策ツールのアイコンをクリックし [ 手動アップデート ] をクリックします [ 手動アップデート ] ヒントメイン画面からの手動アップデートについて / 1 2 アップデートが実行されます 再起動してください と表示されたときは? 21

6 こんなときには手動でのスキャンが必要です 本ツールをインストールした直後 しばらくアップデートを行わなかったとき 手動でスキャンする ご注意 20 1 メイン画面を表示して (15 ページ ) [ スキャン ] をクリック [ スキャン ] 22

2 スキャン結果に応じて処理を行う 24 ヒント 1 3 処理が完了したら [ 閉じる ] をクリック [ 閉じる ] 23

ウイルスやスパイウェアが見つかったときは Cookie ヒント 処理済みの脅威の詳細を確認するには? 1 18 2 3 クッキーが削除されているのは? cookie Web Web / 24

7 ウイルスやスパイウェアの基礎知識 ウイルス / スパイウェア対策 機能で対策 / / / / ウイルス / スパイウェア対策画面 (Windows 7/Windows Vista/Windows XP の場合 ) 25

ウイルス / スパイウェア対策画面 (Windows 8.1/Windows 8 の場合 ) ヒント / 26

8 Windows ネットワーク監視の基礎知識 Web ネットワーク対策 機能で対策 / Windows / Windows 27

ネットワーク対策画面 ヒント 28

Web Web 9 Web Web オンライン詐欺の基礎知識 Web Web 迷惑メールや詐欺メールの基礎知識 ヒント 迷惑メールや詐欺メールの判定は常に正しく行われる? 29

有害サイト/ 迷惑メール対策 カテゴリの機能で対策 / / / Web ヒント Web Web Web Web http://www.trendmicro. co.jp/products/security/nttwest/agreement.asp 30

脅威対策の判定レベル Web Web Web Web Web Web Web Web Web 12 31

ご注意 / 迷惑メールの判定レベル http://www.trendmicro.co.jp/products/security/nttwest/agreement.asp 32

ご注意 リンク判定 Web / http://www.trendmicro.co.jp/products/security/nttwest/agreement.asp Web Web Web Web Web Web 33

許可するアドレス 禁止するアドレス 34

ペアレンタルコントロール で対策 Web Web ヒント 35

URL フィルタ Web URL http://www.trendmicro.co.jp/products/security/nttwest/agreement.asp Web サイト / コンピュータ使用時間 Web Web 1 36

ソフトウェアの使用制限 1 ご注意 Web Web Windows Windows 37

情報漏えい対策 機能でデータを保護 情報漏えい対策 Web ヒント 38

個人情報を守る 機能で対策 SNS mixi Twitter Facebook SNS 個人情報を守る Facebook Facebook SNS Facebook mixi Twitter SNS 39

10 その他の設定はこの画面で! その他の設定画面 ヒント 40

* * 35 38 ご注意 41

11 セキュリティ機能ライセンス プラスを申し込んでインストールする ご注意 0800-2002116 320MB Web 1 開通時にお渡ししている CD-ROM( フレッツ簡単セットアップツール ) を 追加するシリアル番号を利用するパソコンのディスクドライブに挿入する 2 画面の案内に従いセキュリティ対策ツールのインストールを開始する / 42

追加 ] をクリックする 3[ [ 追加 ] 4 同意書の内容を確認し 同意できる場合は [ 同意する ] をクリックする [ 同意する ] 5 お申し込み内容を確認し [ お申し込み ] をクリックする [ お申し込み ] 43

ご注意 2013 10 ヒント 6 お申し込みの結果を確認し 内容を [ 印刷 ] してから [ 次へ ] をクリックする [ 印刷 ] [ 次へ ] ご注意 2013 10 7 画面の案内に従いセキュリティ対策ツールのインストールを進める / 44

12 メールアドレスやニックネームを変更する 1 セキュリティ申込 設定ツールを起動する ヒント Windows 8.1/Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP NTTW 45

2 お客さま ID と アクセスキー を入力して [ ログイン ] をクリック [ お客さま ID] [ アクセスキー ] [ ログイン ] 3 契約状況 画面で変更したい項目の編集ボタンをクリック 1 1 1 編集ボタン 46

登録されている情報を書き換えて [ 適用 ] をクリック [ メールアドレス ] [ 適用 ] [ 適用 ] ヒント 4 [ パソコンのニックネーム ] 3 4 5[ 閉じる ] をクリック [ 閉じる ] 47

13 メッセージの種類 3 1 18 48

Web 49

ウイルスやスパイウェアに関するメッセージ 疑わしい動作や不審な変更に関するメッセージ 50

その他のメッセージ [ ] 51

14 ネットワークに接続できなくなった 1. 不正変更の監視の設定を確認する 53 2. Web 脅威対策の設定を確認する Web Web 53 3. ペアレンタルコントロールの設定を確認する Web 54 4. ウイルスやスパイウェアのスキャンを行う 22 52

以上を確認しても接続できない場合は 5. NTT IP 1 15 2 3 / 4 5 OK / Web Web Web Web Web 1 15 2 3 / Web 4 Web Web 53

5 OK Web Web Web Web Web Web Web Web 1 15 2 3 OK 4 5 OK Web 4 Web 54

ネットワークを利用するソフトウェアが使えない 52 メールが送受信できなくなった 52 NTT IP 55

OS 15 パソコンを買い換えたときに必要なことは? ヒント / パソコンを買い増したときに必要なことは? 1 OS 42 Windows の再インストールやリカバリのときに必要なことは? Windows をバージョンアップしたり サービスパック (SP) を適用したりする場合に必要なことは? Windows SP 1 Windows SP NTT http://flets-w.com/ 56

2 Windows SP Windows SP 3 Windows SP ご注意 Windows SP Windows ヒント 57

16 バージョンアップするには? ヒント Windows 8.1/Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP NTTW インストールのときにメッセージが表示された シリアル番号を無くしてしまったときは? NTT 0800-2002116 58

自動でバージョンアップされる? ヒント 関連するお問い合わせ 58 本ツールのアンインストール方法について ご注意 1 Windows 7 Windows Vista Windows XP NTTW Windows 8.1/Windows 8 Windows 2 ヒント 本ツールに設定したパスワードを忘れてしまったときは? 80 59

17 本ツールを終了するには? ヒント 15 ウイルス / スパイウェアの監視を一時的に停止するには? 30 ヒント 60

61 セキュリティ対策ツールのアイコンに! マークがついたのはなぜ? 1 ヒント アップデートが失敗してしまう場合は? Windows NTT http://www.ntt-west. co.jp/info/construction/ IP

80 Windows MB スキャンするといつもcookieというスパイウェアが見つかる cookie Web ウイルススキャンが突然始まる場合は? 1 15 2 / 3 4 5 OK 62

バックグラウンドで実行されている処理の状況を表示するには? / ヒント シリアル番号を画面で確認したい / 1 2 / 通常メールが迷惑メールとして処理される場合は? シリアル番号 3 63

1 Microsoft Outlook Microsoft Outlook Express Microsoft Windows 2 3 ご注意 通知領域 ( タスクトレイ ) にアイコンが見あたらない 15 ヒント 19 64

初期設定で無効になっている機能があるが問題ない? NTT インストールしたらパソコンの動作が遅くなった バージョン情報を調べたい場合は? / バージョン情報 65

パスワードを忘れてしまった場合は? 80 ヒントを表示 ウイルス対策を更新する / スパイウェア対策を更新する (Windows 8.1/ Windows 8 の場合 ) セキュリティ対策ツールを更新する (Windows 7 の場合 ) コンピュータのセキュリティを確認してください (Windows Vista の場合 ) コンピュータが危険にさらされている可能性があります (Windows XP の場合 ) というポップアップメッセージが表示される場合は? Windows Windows Windows 8.1/Windows 8 Windows 7 Windows 8.1/Windows 8 の場合 66

Windows 7の場合 Windows Vista の場合 Windows XP の場合 1 Windows Windows Windows 8.1/Windows 8 Windows 7 2 Windows Windows Windows 8.1/Windows 8 Windows 7 Windows Windows 67

Windows アクションセンターの場合 (Windows 8.1/ Windows 8) Windows アクションセンターの場合 (Windows 7) Windows セキュリティセンターの場合 ウイルスなどの検出履歴を見るには? 68

18... 52... 55... 55 OS... 56... 56 Windows... 56 Windows SP... 56... 58... 58... 58... 59... 59... 60 /... 60... 61... 61 cookie... 62... 62... 63... 63 69

... 63... 64... 65... 65... 65... 66 Windows 8.1/Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP... 66... 68 70

- - OS 72 SMTP Simple Mail Transfer Protocol URL - Web URL Web - Web Windows - Windows XP SP2 - - LAN NTT 71

Web - - 1 - - 72

20 NTT 2 2 - - Windows - - OS Microsoft Update 73

- - 1 DNS hosts IP 1 Web Web HTTP Internet Protocol IP Web Web HTTP Hypertext Transfer Protocol 74

1 Web Web - - LAN LAN LAN LAN SPAM 1 Microsoft Outlook Microsoft Outlook Express Microsoft Windows / - - - - 75

ADSL FTTH 76

cookie... 24, 62 Web... 30, 53 Windows... 27... 19... 20... 72... 22, 25... 24... 29... 18... 18... 14... 24, 62... 18, 39... 8... 18... 29... 20... 60... 22... 38... 18, 22... 22, 25... 24... 42... 18, 24, 48... 18, 40... 18... 19... 19... 18... 45... 17 77

... 40, 66... 35... 18... 29... 15, 18... 48... 68 78

( ) 2012 5 http://www.treas.gov/offices/enforcement/ofac/ http://www.bis.doc.gov/complianceandenforcement/liststocheck.htm HP / Windows OS Microsoft Office NTT Copyright 2008-2013 Copyright 1995-2013 Trend Micro Incorporated. All Rights Reserved.

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