社会保険資格喪失届 485-004 愛知県小牧市安田町 90 サポートセンターお問合せ E-mail info@cells.co.jp FAX 0568-76-7432
事前準備 P.4 個 情報で喪失年 の P.5 作成画面の起動方法 P.6 社会保険資格喪失届の作成 P.7 社会保険資格喪失届を印刷する場合 P.8 社会保険資格喪失届の電子申請 P.9 送信済みリストの確認 P.2 送信時に下記のエラーが表示される場合 P.3 申請後に下記のエラーが表示される場合 P.4 2
社会保険資格喪失届を提出する対象者は? 退職等で被保険者 ではなくなる 社会保険資格喪失届 /70 歳以上不該当届 70 歳以上の 次ページへ 社等で被保険者 になった 70 歳以上の 社会保険資格取得届 /70 歳以上該当届 70 歳到達届 在職中の 70 歳になる 該当のマニュアルはこちら https://www.cells.co.jp/daityo-s/wpcontent/uploads/manual/shahosyutoku.pdf 該当のマニュアルはこちら https://www.cells.co.jp/daityo-s/wpcontent/uploads/manual/70saitoutatu.pdf 3
事前準備 電子申請する前に 〇社会保険労務 の電子証明書はパソコンにインストールされていますか? また有効期限は切れていませんか? 〇台帳起動画面の 事務所情報他 から連絡先に関する情報が登録されていますか? 〇事業所台帳の会社情報フォーム 基本データ タブに 電子申請で利 できない 字が 含まれていませんか?( 住所欄にローマ数字 名称や 名に機種依存 字など ) 〇事業所台帳の会社情報フォーム 電子申請 タブに JPG 形式または PDF 形式の提出代 証明書が 登録されていますか? ファイル名に添付ファイルで利 できない 字が含まれていませんか? ( ファイル名に や全角スペース 半角スペースなど ) 〇事業所台帳の会社情報フォーム 電子申請 タブに 電子申請で利 できない 字が 含まれていませんか? 住所欄は都道府県名から登録されていますか? 〇初めて電子申請をおこなう場合は 電子申請マニュアル 初期設定編 をご覧ください https://www.cells.co.jp/daityo-s/wp-content/uploads/manual/esyokinew.pdf 電子申請で利 できない 字ローマ数字 (Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ Ⅶ Ⅷ Ⅸ Ⅹ) 機種依存 字 ( 髙 﨑 など ) 半角カタカナ 添付ファイルで利 できない 字 -( 全角マイナス ) ( 全角ダッシュ ) < > # % { } ^ [ ] ` 半角スペース 全角スペース 4
個 情報で喪失年 の 個 情報で被保険者の喪失 年 退職者の場合は退 社年 を します カナ 名 年 種別 資格取得 報酬 額 郵便番号 住所は必ず してください 二以上勤務者 70 歳以上被 者 に該当する場合は 社会 雇 保険関係 タブで設定します 名や住所欄に電子申請に使 できない 字が含まれている場合は他の 字に置き換えて下さい (P.4 参照 ) 電子申請の仕様上 従業員 名の最大 字数は全角 2 字 ( フリガナは 25 字 ) です ソフトでは と 名 の間のスペースを 字とカウントするため 最大 字全角 字 ( フリガナは 24 字 ) となります 70 歳以上被 者の個 情報の登録方法については 高齢者の登録方法 をご覧ください https://www.cells.co.jp/daityo-s/wp-content/uploads/manual/kourei.pdf 5
作成画面の起動方法. 全ての処理ファイル をクリッ クします 2. グループで 社会保険 を選択 し 右のリストから 喪失関係 をダブルクリックします 2 3 3. 資格喪失届 をクリックします Cellsドライブの従業員利 認証が表示されたら 従業員 IDとPWを しログインします 認証画面を で閉じると 認証はキャンセルされ 資格喪失届の作成画面が表示されます 認証をせずに 個 番号を直接 して作成した場合には 個 番号の 取扱状況一覧 への記録は残りません 従業員利 認証をするためのアカウントの作成方法は Cellsドライブクイックマニュアル をご覧ください https://www.cells.co.jp/daityo-s/wp-content/uploads/manual/koubunsyo-upload.pdf (P.8 0 参照 ) Cellsドライブの設定をしていない場合には 認証画面は表示されません 在職中に70 歳に到達された方は 資格喪失届 ではなく 70 歳到達届 を提出してください 喪失関係 画面の右上 社会保険関係旧様式 より 平成 30 年 3 5 以前の旧様式で作成していた保存データを確認することができます なお 旧様式の保存データをそのまま申請することはできませんが 併 期間中は旧様式の画面からも電子申請することが可能です 6
社会保険資格喪失届の作成 2. 被保険者選択 ボタンをクリッ クします 2. 被保険者リストから被保険者を選 択します 従業員認証をしている場合 Cells ドライブに個 番号が登録されている被保険者は個 番号が反映されます 登録されていない被保険者は 個 情報の基礎年 番号が反映されます 個 ( 基礎年 ) 番号 ボタンから切り替えることもできます 3. 電子申請をする場合は P.9 へ 紙 で申請する場合は P.8 へ進みます 被保険者選択 をクリックすると 被保険者リストには 直近喪失者 が表示されます 該当の被保険者が表示されない場合には 直近 数 を変更するか ラジオボタンで対象を切り替えて表示してください また 切り替えて表示させた対象者の中から さらに検索をして絞り込むことができます 7 備考欄や 870 歳不該当欄には 個 情報で登録している内容が反映されます (P.5 参照 ) 保険証回収の添付枚数は個 情報に登録されている扶養 数分が反映されます 個 情報に退社年 が登録されている場合 6 喪失 ( 不該当 ) 原因欄は 退職等 が 動で選択され 個 情報の退社年 も反映されます また 70 歳以上被 者の場合は 870 歳不該当欄の 不該当年 にも退社年 が反映されます ( 直接フォーム上で することもできます ) 被保険者を選択し直す場合は クリア ボタンからクリア後に 被保険者を再度選択してください 作成したデータは 保存 をすると 後で 読込 して申請をすることができます ただし個 番号は保存されないので 個 ( 基礎年 ) 番号 ボタンから取得して申請に進んでください 厚 年 保険のみの 続きの場合は 画面上部にて 厚 年 保険 のみチェックを れて作成してください 7
社会保険資格喪失届を印刷する場合 2. 印刷する場合は 印刷 ボタンをクリックします 2. 印刷フォームが表示されるので 印刷 ボタンをクリックします なお 原紙印刷 をクリックすると 白紙印刷できます 3 3. 作成されたPDFをA4 普通紙に印刷してお使いください 印刷濃度が薄いと バーコードが正しく読み取れない場合があります 印刷時はご注意ください 作成された PDF の印刷方法については PDF 印刷取扱説明書 をご覧ください https://www.cells.co.jp/daityo-s/wp-content/uploads/manual/pdfinsatu.pdf Ver.9.00.29 より 会社情報フォーム 社会保険 タブに登録する事業所整理記号は 数字 ( 半角または全角 )+ カタカナ ( 全角 ) で する仕様となっています なお 健保組合等で事業所整理記号にアルファベットが含まれる場合 アルファベットは全角で して下さい 両面を印刷する場合は 両面印刷する にチェックを れてください 原紙印刷 から印刷した白紙 紙に データのみ印刷 すると 印字位置のずれを最小限に抑えられます ただし環境によっては印字位置がずれるため 余白の調整をして印字位置を合わせてください 8
社会保険資格喪失届の電子申請 2 3. 電子申請をする場合は egov ボタンをクリックします 2. 添付書類が別途ある場合は 添付 ファイルの 追加 ボタンから ファイルを指定します 詳細設定 から 郵送や電子にチェックを れて その他の添付書類があれば名称を記載して 設定完了 ボタンをクリックします 3. データ作成 をクリックします 作成しました フォームを閉じて作成したデータを電子申請しま すか? のメッセージが表示され るので はい をクリックしま す 一部の 内容に不備があると エラーがありま す というメッセージが表示されます OK をクリックすると 画面右上にエラー内容が表示され 該当項目が赤字となりますので 修正してから デー タ 作成に進んでください 添付ファイルは最大 0 個まで設定できます JPG 形式または PDF 形式で 全ての添付ファイルで合計 99MB 以内に収めてください 順 3 にてフォームを閉じた後は 今作成したデータの印刷 保存ができません 先に画面上部にて 保存 や 印刷 (P.8 参照 ) をして 後から送信する場合は いいえ を選択します 9
社会保険資格喪失届の電子申請 2. ➀ 未送信トレイ をク リックします 2. 作成したデータを選択し に反転させたうえで 申請する をクリックします 2 3. 選択したデータを申請しますか? と表示されましたら はい をクリックします 3 電子申請を初めておこなう場合には パーソナライズ ID の登録 で パーソナライズ ID 情報を登録します これまで電子申請をおこなっていた場合でも パソコンを新しくしたときなどは 初回のみ 改めて登録をおこなってください 0
社会保険資格喪失届の電子申請 3. 社労 電子証明書を選択して OK をクリックします 2. 申請しました と表示され ましたら OK をクリック します ここまでの作業で送信は完了です 次のページからは送信済みデータ を確認する画面になります 2 社労 電子証明書はパソコンごとにインストールが必要です 社労 電子証明書を選択後 正しい署名が選択されませんでした と表示される場合 ルート証明がインストールされていないことが考えられます 通常 社労 電子証明書をセコムのマニュアルに沿って再度インストールすれば解消しますが 取り急ぎルート証明がない状態でも申請することができます ルート証明 : 社労 電子証明書の発 元 = セコムが信頼できる発 元であることを証明するもの 電子証明書は OS 環境に依存しているため ソフト上で並び順を替えることはできません Windows0 の場合 その他 ( ) をクリックすることで インストールされている証明書一覧が表示されます Cells ドライブの従業員認証をせずに個 番号を直接 した場合 順 の後に再度認証が求められます 認証画面を で閉じると 認証はキャンセルされ 申請ができます ( ただし 個 番号の 取扱状況一覧 への記録は残りません )
送信済みリストの確認. 送信済みリスト をクリックすると これまでに一括申請した 続きデータを 閲覧できます 2. 該当のデータをダブルクリックすると 個々に 申請済リスト が開きます 3. 状況の更新 をクリックすると 続 きの進捗が把握できます 2 3 送信済みリストの 内容 欄には 今回の 続きをした被保険者の 名が表示されます 2 の送信済みリスト上にある 更新 ボタンをクリックすると 全ての 続きの進捗状況が更新されます 申請後の流れについては 動送信により電子申請した場合の申請後のマニュアル をご覧ください https://www.cells.co.jp/daityo-s/wp-content/uploads/manual/sinnseisitaato-nodtetakannri.pdf 2
送信時に下記のエラーが表示される場合 システムエラーが発 しました 転送接続からデータを読み取れません 既存の接続はリモートホストにより 強制的に切断されました 原因台帳から送信したデータに e-gov 側で受け取ることのできない形のものがあり 受け取り拒否されているためです なお エラーが表示されていても 実際には送信できているケースもあります 必ずパーソナライズにログインをしていただき 送信状況を確認してください (P.4 5 参照 ) 対応方法添付ファイル ( 提出代 証明書を含む ) を 下記のいずれかの操作で作り直して 再度送信します 以前に正常に申請できた場合でも 作り直してください 添付ファイル名に 添付ファイルで利 できない 字 (P.4 参照 ) が含まれていたら 字を置き換える 2 添付ファイルの大きさを小さくする ( 解像度を下げてスキャンし直す等 ) 3 添付ファイルを最初から作成し直す 3
申請後に下記のエラーが表示される場合 表示されるメッセージ送信番号が取得できませんでした パーソナライズで送信案件一覧を確認してください 送信できた場合送信できていない場合 送信済リストで送信番号を してください 再度データを作成のうえ 送信し直してください まずは パーソナライズで 送信状況を確認します! 案件確認 送信できていたら 送信番号をメモします! 次のページへ進みます 4
申請後に下記のエラーが表示される場合 2 送信されていたら 送信済リストに送信番号を します! メモした送信番号を して 登録 送信されていなかったら したい をダブルクリック 送信済リストから削除し データを再度作り直した上で 送信し直します 削除したい をダブルクリック 削除 お 数ですが 上記操作後に 再度電子申請データを作成の上 送信し直してください 5