事業者の理念 方針 期待する職員像 : 認定こども園 1 理念 方針 ( 関連カテゴリー 1 リーダーシップと意思決定 ) 事業者が大切にしている考え ( 事業者の理念 ビジョン 使命など ) のうち 特に重要なもの ( 上位 5 つ程度 ) を簡潔に記述 ( 関連カテゴリー 1 リーダーシップと意

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事業所が目指していること ( 理念 ビ ジョン 基本方針など ) を明示してい る 事業所が目指していること ( 理念 ビジョン 基本方針など ) について 職 員の理解が深まるような取り組みを 行っている 平成 年度組織マネジメント項目共通シート ( 経営層合議用 ) カテゴリー リーダーシップと

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13 Ⅱ-1-(2)-2 経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している Ⅱ-2 福祉人材の確保 育成 Ⅱ-2-(1) 福祉人材の確保 育成計画 人事管理の体制が整備されている 14 Ⅱ-2-(1)-1 必要な福祉人材の確保 定着等に関する具体的な計画が確立し 取組が実施されている 15

事業者名称 ( 事業者番号 ): 地域密着型特別養護老人ホームきいと ( ) 提供サービス名 : 地域密着型介護老人福祉施設 TEL 評価年月日 :H30 年 3 月 7 日 評価結果整理表 共通項目 Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織 1 理念 基本方針

別添 事業者向け放課後等デイサービス自己評価表 及び 保護者等向け放課後等デイサービス評価表 について 放課後等デイサービスガイドライン ( 以下 ガイドライン ) は 放課後等デイサービス事業所における自己評価に活用されることを想定して作成されたものですが 各事業所で簡易に自己評価を行うことができ

児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用(あかしゆらんこクラブ)

1 発達とそのメカニズム 7/21 幼児教育 保育に関する理解を深め 適切 (1) 幼児教育 保育の意義 2 幼児教育 保育の役割と機能及び現状と課題 8/21 12/15 2/13 3 幼児教育 保育と児童福祉の関係性 12/19 な環境を構成し 個々 1 幼児期にふさわしい生活 7/21 12/

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第三者評価結果表 施設名救護施設下関梅花園 評価対象 Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織 評価項目 a b c Na 判断の理由 1 理念 基本方針 (1) 理念 基本方針が確立されている 1 理念が明文化されている 理念は明文化され 法人の中長期計画や事業団ホームページ上にも記 載されており その内

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評価結果報告書

18 定期的にモニタリンク を行い 放課後等ディサービス計画の見直しの必要性を判断しているか 19 カ イト ラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているか 20 障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか 関係機関や保護者との連

実施年月日平成 9 年 4 月 日実施者名松崎俊法 理念 基本方針 Ⅰ 福祉サービスの基本方針 理由も解って業務を行っている だいたい理由を理解して業務を行っている 実施していない Ⅰ--()- 理念が明文化されている 法人 保育所の理念 保育理念が文書 ( 事業計画等の法人 事業所内文書や広報誌

児童発達支援ガイドライン(本文・セット版)

伊川谷児童デイサービスステップ 環境 体制整備 区分 1 チェック項目現状評価 ( 実施状況 工夫点等 ) 保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標 内容 利用定員に応じた指導訓練室等スペースの十分な確保 利用人数が日によって変わるので利用者数に合わせて活動内容を工夫しています 2 職員の適切な配

環境 体制整備 4 チェック項目意見 事業所評価 生活空間は 清潔で 心地よく過ごせる環境になっているか また 子ども達の活動に合わせた空間となっているか クーラーの設定温度がもう少し下がればなおよいと思いました 蒸し暑く感じました お迎え時に見学させて頂きますが とても清潔だと思

放課後等デイサービス事業所における自己評価結果 ( 公表 ) 公表 : 平成 31 年 3 月 15 日事業所名運動療育スクール jump 宇部校 環境 体制整備業務改善 1 チェック項目はいいいえ工夫している点 利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で 適切である 2 職員の配置数は適切である 3

評価項目 評価ポイント 所管部局コメント 評価 国際交流に関する情報の収集及び提供事業国際交流活動への住民の参加促進事業国際理解推進事業在住外国人に対する相談事業在住外国人に対する支援事業 安定 確実な施設運営管理 公正公平な施設使用許可や地域に出向いた活動に取り組むなど新たな利用者の増加に努め 利

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意向を献立に反映している他 子どもの状況に即した食事の提供に努めている また 子どもから誕生日に食べたいものを聞き 当日は誕生日メニューとして加え 寮内で誕生日を祝い子どもにとって特別な日となるよう配慮している さらに 栄養士及び調理職員による出張調理や手作りおやつの提供により 子どもが食に関心を持

学校評価保護者アンケート集計結果 2 学校は 防災や防犯についての体制作りや情報収集を適切に行っている 十分 おおむね十分 やや十分 不十分 分からない 不明

( 横浜市解釈 ) 事業者向け放課後等デイサービス自己評価表 及び 保護者等向け放課後等デイサービス評価表 について 別添 評価表の内容を他事業所と競うことを想定したものではなく あくまで 研鑚のツールとして有効活 すること さらに質の い 援を提供していける事業所が増えていくことを期待しています


今熊野報告書5

教育調査 ( 教職員用 ) 1 教育計画の作成にあたって 教職員でよく話し合っていますか 度数 相対度数 (%) 累積度数累積相対度数 (%) はい どちらかといえばはい どちらかといえばいいえ いいえ 0

2 学校は 防災や防犯についての体制作りや情報収集を適切に行っている 十分 おおむね十分 やや十分 不十分 分からない 不明 計 学校は 防災や防犯についての体制作りや情報収

介護における尊厳の保持 自立支援 9 時間 介護職が 利用者の尊厳のある暮らしを支える専門職であることを自覚し 自立支援 介 護予防という介護 福祉サービスを提供するにあたっての基本的視点及びやってはいけ ない行動例を理解している 1 人権と尊厳を支える介護 人権と尊厳の保持 ICF QOL ノーマ

Ⅲ 目指すべき姿 特別支援教育推進の基本方針を受けて 小中学校 高等学校 特別支援学校などそれぞれの場面で 具体的な取組において目指すべき姿のイメージを示します 1 小中学校普通学級 1 小中学校普通学級の目指すべき姿 支援体制 多様な学びの場 特別支援教室の有効活用 1チームによる支援校内委員会を

4 研修について考慮する事項 1. 研修の対象者 a. 職種横断的な研修か 限定した職種への研修か b. 部署 部門を横断する研修か 部署及び部門別か c. 職種別の研修か 2. 研修内容とプログラム a. 研修の企画においては 対象者や研修内容に応じて開催時刻を考慮する b. 全員への周知が必要な

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平成 26 年度版 第三者評価結果概要版 ( 居宅介護支援 ) 基本情報 法人名 社会福祉法人多摩同胞会 事業所名 泉苑居宅介護支援センター 所在地 東京都府中市武蔵台 1 丁目 10 番 4 号 連絡先 事業者が大切にしている考え ( 事業者の理念 ビジョン 使命など )

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平成 29 年度児童発達支援センターバンビ事業計画 1. 基本方針 児童発達支援センターバンビは相模原市南区の発達障害児の療育を遂行するため 以下の基本理 念 療育基本指針に則りサービスを提供する 1) 基本理念 1 児童一人ひとりに対する丁寧な 根拠 ある療育相模原療育園の医療スタッフとの連携によ

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周南市版地域ケア会議 運用マニュアル 1 地域ケア会議の定義 地域ケア会議は 地域包括支援センターまたは市町村が主催し 設置 運営する 行政職員をはじめ 地域の関係者から構成される会議体 と定義されています 地域ケア会議の構成員は 会議の目的に応じ 行政職員 センター職員 介護支援専門員 介護サービ

~この方法で政策形成能力のレベルアップが図れます~

事業者向け 放課後等デイサービス自己評価表 平成 30 年 9 月実施 職員数 5 名 ( 回答数 :5 名回答率 :100%) チェック項目はいどちらともいえないいいえ現状改善点 工夫している点など 環境 体制整備 1 利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか 2 職員の配置数は適切で

1. はじめに 本格的な地方分権の時代を迎え 市民に最も身近な地方自治体は 市民ニーズに応じた政策を自ら意志決定し それを自己責任の下に実行することがこれまで以上に求められており 地方自治体の果たすべき役割や地方自治体に寄せられる期待は ますます大きくなっています このような市民からの期待に応えるた

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を生かした環境を構成することも求められます 3 安全で保健的な環境次に 施設などの環境整備を通して 保育所の保健的環境や安全の確保などに努めること としています 子どもの健康と安全を守ることは保育所の基本的かつ重大な責任です 全職員が常に心を配り 確認を怠らず 子どもが安心 安全に過ごせる保育の環境

4 子育てしやすいようにするための制度の導入 仕事内容への配慮子育て中の社員のため以下のような配慮がありますか? 短時間勤務ができる フレックスタイムによる勤務ができる 勤務時間等 始業 終業時刻の繰上げ 繰下げによる勤務ができる 残業などの所定外労働を制限することができる 育児サービスを受けるため

はじめに

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看護部 : 教育理念 目標 目的 理念 看護部理念に基づき組織の中での自分の位置づけを明らかにし 主体的によりよい看護実践ができる看護職員を育成する 目標 看護職員の個々の学習ニーズを尊重し 専門職業人として成長 発達を支援するための教育環境を提供する 目的 1 看護専門職として 質の高いケアを提供

[ ユーザー ( 利用者 ) 評価 ] 問 1 契約書や重要事項説明書などの説明は分かりやすかっ 問 2 たですか?(4.1 点 ) 苦情受付窓口 ( 事業所の相談窓口 区役所 国民健康保険団体連合会など ) についての説明は分かりやすかったですか?(3.8 点 ) 問 1 問 2 無回答, 111

(別紙3)

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福祉サービス第三者評価の結果

2013 年度 統合実習 [ 表紙 2] 提出記録用紙 5 実習計画表 6 問題リスト 7 看護過程展開用紙 8 ( アセスメント用紙 1) 9 ( アセスメント用紙 2) 学生証番号 : KF 学生氏名 : 実習期間 : 月 日 ~ 月 日 実習施設名 : 担当教員名 : 指導者名 : 看護学科

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第2節 茨木市の現況

目 次 1 実施方針策定の趣旨 P. 1 2 振興計画に基づく取組みと求められる対応 P. 1 (1)Ⅰ 期期間中の取組み (2) 新制度のもと求められる対応 3 当面の実施方針 P. 2 (1) 基本となる考え方 (2) 当面の実施方針 4 新制度のもとでの市立幼稚園 P. 3 (1) 市立幼稚園

A-2-(1)-1 利用者の自律 自立生活のための支援を行っている A-2-(1)-2 利用者の心身の状況に応じたコミュニケーション手段の確保と必要な支援を行っている A-2-(1)-3 利用者の意思を尊重する支援としての相談等を適切に行っている A-2-(1)-4 個別支援計画にもとづく日中活動と

ワーク・ライフ・バランス(仕事と生活の調和)  レベル診断チェックシート

大泉町手話言語条例逐条解説 前文 手話は 手指の動きや表情を使って視覚的に表現する言語であり ろう者が物事を考え 意思疎通を図り お互いの気持ちを理解しあうための大切な手段として受け継がれてきた しかし これまで手話が言語として認められてこなかったことや 手話を使用することができる環境が整えられてこ

第 1 章調査の実施概要 1. 調査の目的 子ども 子育て支援事業計画策定に向けて 仕事と家庭の両立支援 に関し 民間事業者に対する意識啓発を含め 具体的施策の検討に資することを目的に 市内の事業所を対象とするアンケート調査を実施しました 2. 調査の方法 千歳商工会議所の協力を得て 4 月 21

中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律第 7 条第 1 項に規定する説明書類 奄美信用組合 奄美信用組合は 奄美地区における金融の円滑化への取り組みをこれまで以上に強化するとともに その取り組み姿勢をお客様にご理解していただき 借入の条件変更等に関する ご要望 ご相談に迅速

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愛知県アルコール健康障害対策推進計画 の概要 Ⅰ はじめに 1 計画策定の趣旨酒類は私たちの生活に豊かさと潤いを与える一方で 多量の飲酒 未成年者や妊婦の飲酒等の不適切な飲酒は アルコール健康障害の原因となる アルコール健康障害は 本人の健康問題だけでなく 家族への深刻な影響や飲酒運転 自殺等の重大

3 医療安全管理委員会病院長のもと 国府台病院における医療事故防止対策 発生した医療事故について速やかに適切な対応を図るための審議は 医療安全管理委員会において行うものとする リスクの把握 分析 改善 評価にあたっては 個人ではなく システムの問題としてとらえ 医療安全管理委員会を中心として 国府台

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4 父親も育児参画しよう! 父親となる職員に, 配偶者出産休暇や男性の育児参加休暇を取得するよう働き掛けましたか 対象の職員全てに働き掛けは行われている 回答数 76 0 全人数割合 (%) 対象者なし 293 配偶者出産休暇 (3 日 ) 数値目標 31 年度までに配偶者出

事業者の理念 方針 期待する職員像 : 認可保育所 1 理念 方針 ( 関連カテゴリー 1 リーダーシップと意思決定 ) 平成 29 年度 事業所名 : あゆみ保育園 事業者が大切にしている考え ( 事業者の理念 ビジョン 使命など ) のうち 特に重要なもの ( 上位 5 つ程度 ) を簡潔に記述

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乳児期からの幼児教育について 大阪総合保育大学 大方美香

A-2-(1)-3 利用者の意思を尊重する支援としての相談等を適切に行っている A-2-(1)-4 個別支援計画にもとづく日中活動と利用支援等を行っている A-2-(1)-5 利用者の障害の状況に応じた適切な支援を行っている 評価概要 1 子どもの心身の状態 生活習慣をアセスメントで把握し自立に配慮

事業所自己評価 ミーティング様式実施日平成 9 年 8 月 日 ( :~ :). ~ したい の実現 ( 自己実現の尊重 ) メンハ ー 前回の課題について取り組めましたか? 人 6 人 7 人 人 6 人 個別介護計画を見直す際にはケアマネ 介護職 看護師が必ず参加し 他職種の意見を取り入れた計画

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区分 チェック項目現状評価 ( 実施状況 工夫点等 ) 保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標 内容 4 児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画に沿った適切な支援の実施 職員研修等を行い職員間の共通理解を持ち 日常の保護者との情報交換を行い支援を進めています 計画に沿った支援が行われている

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このような現状を踏まえると これからの介護予防は 機能回復訓練などの高齢者本人へのアプローチだけではなく 生活環境の調整や 地域の中に生きがい 役割を持って生活できるような居場所と出番づくりなど 高齢者本人を取り巻く環境へのアプローチも含めた バランスのとれたアプローチが重要である このような効果的

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ください 5 画像の保存 取扱い防犯カメラの画像が外部に漏れることのないよう 一定のルールに基づき慎重な管理を行ってください (1) 取扱担当者の指定防犯カメラの設置者は 必要と認める場合は 防犯カメラ モニター 録画装置等の操作を行う取扱担当者を指定してください この場合 管理責任者及び取扱担当者

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1. 研究主題 学び方を身につけ, 見通しをもって意欲的に学ぶ子どもの育成 ~ 複式学級における算数科授業づくりを通して ~ 2. 主題設定の理由 本校では, 平成 22 年度から平成 24 年度までの3 年間, 生き生きと学ぶ子どもの育成 ~ 複式学級における授業づくり通して~ を研究主題に意欲的

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第3章 指導・監査等の実施

4 チェック項目 意見 事業所評価 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析さ れた上で 放課後等デイサービス計画 i が作成されているか ご意見はなく の回答数が全員でした 今後もよい支援を行えるよう努めていきたいと思いますのでご協力よろしくお願いします チェック項目意見 事

Transcription:

東京都福祉サービス推進機構公益財団法人東京都福祉保健財団理事長殿 福祉サービス第三者結果報告書 ( 平成 29 年度 ) 所在地 年月日 機関名 以下のとおりを行いましたので報告します 認証機関番号 機構 - 電話番号 代表者氏名 印 者氏名 担当分野 者養成講習修了者番号 1 2 3 4 5 6 者氏名 担当分野 修了者番号 福祉サービス種別 認定こども園 対象事業所名称 事業所連絡先所在地 事業所代表者氏名契約日 年 月 日 利用者調査票配付日 ( 実施日 ) 年 月 日 利用者調査結果報告日 年 月 日 自己の調査票配付日 年 月 日 自己結果報告日 年 月 日 訪問調査日 年 月 日 合議日 年 月 日 契約日を入力してください 利用者調査票配付日 ( 実施日 ) を入力してください 利用者調査結果報告日を入力してください 自己の調査票配付日を入力してください 自己結果報告日を入力してください 訪問調査日を入力してください 合議日を入力してください コメント ( 利用者調査 事業の工夫点 補助者 専門家等の活用 第三者性確保のための措置などを記入 ) 機関から上記及び別紙の結果を含む結果報告書を受け取りました 本報告書の内容のうち 機構が定める部分を公表することに同意します 別添の理由書により 一部について 公表に同意しません 別添の理由書により 公表には同意しません 年月日 事業者代表者氏名 印 1/32

事業者の理念 方針 期待する職員像 : 認定こども園 1 理念 方針 ( 関連カテゴリー 1 リーダーシップと意思決定 ) 事業者が大切にしている考え ( 事業者の理念 ビジョン 使命など ) のうち 特に重要なもの ( 上位 5 つ程度 ) を簡潔に記述 ( 関連カテゴリー 1 リーダーシップと意思決定 ) 必ず入力してください 平成 29 年度 事業所名 : 2 期待する職員像 ( 関連カテゴリー 5 職員と組織の能力向上 ) (1) 職員に求めている人材像や役割 必ず入力してください (2) 職員に期待すること ( 職員に持って欲しい使命感 ) 必ず入力してください

利用者調査 : 認定こども園 平成 29 年度 事業所名 : 調査対象 調査方法 利用者調査全体のコメント 利用者総数利用者家族総数 ( 世帯 ) 共通項目による調査対象者数共通項目による調査の有効回答者数利用者総数に対する回答者割合 (%) 0.0 利用者調査結果 共通項目 コメント欄を必ず入力してください 実数 コメント はい どちらともいえない いいえ 無回答 1. 運動や休息の配分は 子どもの発達の状態や在園時間に応じて工夫されているか 2. 園での活動は 子どもの教育や心身の発達に役立っているか 3. 園での活動は 子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか 3/32

4. 提供される食事は 子どもの状況に配慮されているか 5. 園の生活の中で 身近な自然や社会と十分関わっているか 6. 保育時間の変更が急きょ必要になった場合 開園時間内において 園の可能な限り 柔軟に対応されていると思うか 7. 安全対策が十分取られていると思うか 8. 園の活動に保護者が参加しやすいよう 工夫されているか 9. 子どもの教育 保育について家庭と園に信頼関係があるか 10. 施設内の清掃 整理整頓は行き届いているか 4/32

11. 職員の接遇 態度は適切か 12. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか 13. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか 14. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか 15. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか 16. 教育 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか 17. 利用者の不満や要望は対応されているか 5/32

18. 外部の苦情窓口 ( 行政や第三者委員等 ) にも相談できることを伝えられているか 6/32

組織マネジメント : 認定こども園 Ⅰ 組織マネジメント項目 ( カテゴリー 1~5 7 8) 1 リーダーシップと意思決定 共通項目 カテゴリー 1 平成 29 年度 事業所名 : 事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっているサブカテゴリー毎の実施状況項目 1 の を選択してください事業所が目指していること ( 理念 基本方針 ) を明確化 周知している 項目 2 の を選択してください経営層 ( 運営管理者含む ) は自らの役割と責任を職員に対して表明し 事業所をリードしている サブカテゴリー 1(1-1) 1. 事業所が目指していること ( 理念 ビジョン 基本方針など ) を明示している 2. 事業所が目指していること ( 理念 ビジョン 基本方針など ) について 職員の理解が深まるような取り組みを行っている 3. 事業所が目指していること ( 理念 ビジョン 基本方針など ) について 利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている 4. 重要な意思決定や判断に迷ったときに 事業所が目指していること ( 理念 ビジョン 基本方針など ) を思い起こすことができる取り組みを行っている ( 会議中に確認できるなど ) 1. 経営層は 自らの役割と責任を職員に伝えている 2. 経営層は 自らの役割と責任に基づいて行動している 項目 3 の を選択してください重要な案件について 経営層 ( 運営管理者含む ) は実情を踏まえて意思決定し その内容を関係者に周知している 1. 重要な案件を検討し 決定する手順があらかじめ決まっている 2. 重要な意思決定に関し その内容と決定経緯について職員に周知している 3. 利用者等に対し 重要な案件に関する決定事項について 必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている 7/32

カテゴリー 1 の講評 カテゴリー 1 の講評を入力してください 8/32

2 経営における社会的責任 カテゴリー 2 社会人 福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし その達成に取り組んでいる 項目 2 の を選択してください第三者によるの結果公表 情報開示などにより 地域社会に対し 透明性の高い組織となっている 項目 1 事業所の機能や福祉の専門性をいかした取り組みがある 項目 2 の を選択してくださいボランティア受け入れに関する基本姿勢を明確にし 体制を確立している 2. 透明性を高めるために 地域の人の目にふれやすい方法 ( 事業者便り 会報など ) で地域社会に事業所に関する情報を開示している 地域の福祉に役立つ取り組みを行っている 1. ボランティアの受け入れに対する基本姿勢を明示している 2. ボランティアの受け入れ体制を整備している ( 担当者の配置 手引き書の作成など ) 3. ボランティアに利用者のプライバシーの尊重やその他の留意事項などを伝えている 項目 3 地域の関係機関との連携を図っている サブカテゴリー 1(2-1) 1. 福祉サービスに従事する者として 守るべき法 規範 倫理 ( 個人の尊厳 ) などを明示している 2. 全職員に対して 守るべき法 規範 倫理 ( 個人の尊厳 ) などの理解が深まるように取り組んでいる サブカテゴリー 2(2-2) サブカテゴリー毎の実施状況の を選択してください 項目 1 社会人 福祉サービスに従事する者として守るべき法 規範 倫理などを周知している 1. 第三者によるの結果公表 情報開示など外部の導入を図り 開かれた組織となるように取り組んでいる サブカテゴリー毎の実施状況の を選択してください 1. 事業所の機能や専門性は 利用者に支障のない範囲で地域の人に還元している ( 施設 備品等の開放 個別相談など ) 2. 地域の人や関係機関を対象に 事業所の機能や専門性をいかした企画 啓発活動 ( 研修会の開催 講師派遣など ) を行っている の を選択してください 1. 地域の関係機関のネットワーク ( 事業者連絡会など ) に参画している 2. 地域ネットワーク内での共通課題について 協働して取り組めるような体制を整えている 9/32

カテゴリー 2 の講評 カテゴリー 2 の講評を入力してください 10/32

3 利用者意向や地域 事業環境の把握と活用 カテゴリー 3 項目 2 の を選択してください利用者意向の集約 分析とサービス向上への活用に取り組んでいる 2. 利用者一人ひとりの意見 要望 苦情に対する解決に取り組んでいる 1. 利用者アンケートなど 事業所側からの働きかけにより利用者の意向を把握することに取り組んでいる 2. 事業者が把握している利用者の意向を取りまとめ 利用者から見たサービスの現状 問題を把握している 3. 利用者の意向をサービス向上につなげることに取り組んでいる 項目 3 地域 事業環境に関する情報を収集し 状況を把握 分析している サブカテゴリー 1(3-1) 利用者意向や地域 事業環境に関する情報を収集 活用しているサブカテゴリー毎の実施状況項目 1 の を選択してください利用者一人ひとりの意向 ( 意見 要望 苦情 ) を多様な方法で把握し 迅速に対応している ( 苦情解決制度を含む ) 1. 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを 利用者に伝えている の を選択してください 1. 地域の福祉ニーズの収集 ( 地域での聞き取り 地域懇談会など ) に取り組んでいる 2. 福祉事業全体の動向 ( 行政や業界などの動き ) の収集に取り組んでいる 3. 事業所としての今後の方の参考になるように 地域の福祉ニーズや福祉事業全体の動向を整理 分析している カテゴリー 3 の講評 カテゴリー 3 の講評を入力してください 11/32

4 計画の策定と着実な実行 カテゴリー 4 実践的な課題 計画策定に取り組んでいる 項目 1 取り組み期間に応じた課題 計画を策定している サブカテゴリー 1(4-1) サブカテゴリー毎の実施状況の を選択してください 項目 2 多角的な視点から課題を把握し 計画を策定している 1. 理念 ビジョンの実現に向けた中 長期計画を策定している 2. 年度単位の計画を策定している 3. 短期の活動についても 計画的 ( 担当者 スケジュールの設定など ) に取り組んでいる 1. 課題の明確化 計画策定の時期や手順があらかじめ決まっている 2. 課題の明確化 計画の策定にあたり 現場の意向を反映できるようにしている 3. 計画は サービスの現状 ( 利用者意向 地域の福祉ニーズや事業環境など ) を踏まえて策定している 4. 計画は 想定されるリスク ( 利用者への影響 職員への業務負担 必要経費の増大など ) を踏まえて策定している 項目 3 着実な計画の実行に取り組んでいる の を選択してください の を選択してください 1. 計画推進の方法 ( 体制 職員の役割や活動内容など ) を明示している 2. 計画推進にあたり より高い成果が得られるように事業所内外の先進事例 失敗事例を参考にするなどの取り組みを行っている 3. 計画推進にあたり 目指す目標と達成度合いを測る指標を明示している 4. 計画推進にあたり 進捗状況を確認し ( 半期 月単位など ) 必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる 12/32

利用者の安全の確保 向上に計画的に取り組んでいる 項目 1 利用者の安全の確保 向上に計画的に取り組んでいる サブカテゴリー 2(4-2) サブカテゴリー毎の実施状況の を選択してください 1. 利用者の安全の確保 向上を図るため 関係機関との連携や事業所内の役割分担を明示している 2. 事故 感染症 侵入 災害などの事例や情報を組織として収集し 予防対策を策定している 3. 事故 感染症 侵入 災害などの発生時でもサービス提供が継続できるよう 職員 利用者 関係機関などに具体的な活動内容が伝わっている 4. 事故 感染症 侵入などの被害が発生したときは 要因を分析し 再発防止に取り組んでいる カテゴリー 4 の講評 カテゴリー 4 の講評を入力してください 13/32

5 職員と組織の能力向上 カテゴリー 5 事業所が目指している経営 サービスを実現する人材の確保 育成に取り組んでいる 項目 1 事業所にとって必要な人材構成にしている サブカテゴリー 1(5-1) サブカテゴリー毎の実施状況の を選択してください 項目 2 職員の質の向上に取り組んでいる 1. 事業所の人事制度に関する方針 ( 人材像 職員育成 の考え方 ) を明示している 2. 事業所が必要とする人材を踏まえた採用を行っている 3. 適材適所の人員配置に取り組んでいる 1. 職員一人ひとりの能力向上に関する希望を把握している 2. 事業所の人材育成計画と職員一人ひとりの意向に基づき 個人別の育成 ( 研修 ) 計画を策定している 3. 個人別の育成 ( 研修 ) 計画は 職員の技術水準 知識 専門資格の習得 ( 取得 ) などの視点を入れて策定している 4. 職員一人ひとりの個人別の育成 ( 研修 ) 計画に基づいて 必要な支援をしている 5. 職員の研修成果を確認し ( 研修時 研修直後 研修数ヶ月後など ) 研修が本人の育成に役立ったかを確認している サブカテゴリー 2(5-2) の を選択してください 職員一人ひとりと組織力の発揮に取り組んでいるサブカテゴリー毎の実施状況項目 1 の を選択してください職員一人ひとりの主体的な判断 行動と組織としての学びに取り組んでいる 1. 職員の判断で実施可能な範囲と それを超えた場合の対応方法を明示している 2. 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について 互いに学ぶことに取り組んでいる 3. 職員一人ひとりの研修成果を レポートや発表等で共有化に取り組んでいる 14/32

項目 2 職員のやる気向上に取り組んでいる の を選択してください 1. 事業所の特性を踏まえ 職員の育成 報酬 ( 賃金 昇進 昇格 賞賛など ) が連動した人材マネジメントを行っている 2. 就業状況 ( 勤務時間や休暇取得 疲労 ストレスなど ) を把握し 改善に取り組んでいる 3. 職員の意識を把握し やる気と働きがいの向上に取り組んでいる 4. 福利厚生制度の充実に取り組んでいる カテゴリー 5 の講評 カテゴリー 5 の講評を入力してください 15/32

7 情報の保護 共有 カテゴリー 7 サブカテゴリー 1(7-1) 情報の保護 共有に取り組んでいるサブカテゴリー毎の実施状況項目 1 の を選択してください事業所が蓄積している経営に関する情報の保護 共有に取り組んでいる 1. 情報の重要性や機密性を踏まえ アクセス権限を設定している 2. 収集した情報は 必要な人が必要なときに活用できるように整理 保管している 3. 保管している情報の状況を把握し 使いやすいように更新している 項目 2 の を選択してください個人情報は 個人情報保護法 の趣旨を踏まえて保護 共有している 1. 事業所で扱っている個人情報の利用目的を明示している 2. 個人情報の保護に関する規定を明示している 3. 開示請求に対する対応方法を明示している 4. 個人情報の保護について職員 ( 実習生やボランティアを含む ) が理解し行動できるための取り組みを行っている カテゴリー 7 の講評 カテゴリー 7 の講評を入力してください 16/32

8 カテゴリー 1~7 に関する活動成果 カテゴリー 8 サブカテゴリー 1(8-1) 前年度と比べ 事業所の方向性の明確化や関係者への周知 地域 社会への責任の面で向上している 項目 1 前年度 ( 比較困難な場合は可能な期間で ) と比べて 以下のカテゴリーでされる部分について 改善を行い成果が上がっている カテゴリー 1: リーダーシップと意思決定 カテゴリー 2: 経営における社会的責任 カテゴリー 4: 計画の策定と着実な実行 改善の成果 標語を選択してください改善に向けた計画的な取り組みが行われており 成果として現れている改善に向けた計画的な取り組みが行われているが 成果としては現れていない改善に向けた計画的な取り組みが行われていない 改善の成果 を入力してください 前年度と比べ 職員と組織の能力の面で向上している サブカテゴリー 2(8-2) 項目 1 前年度 ( 比較困難な場合は可能な期間で ) と比べて 以下のカテゴリーでされる部分について 改善を行い成果が上がっている カテゴリー 5: 職員と組織の能力向上 標語を選択してください 改善に向けた計画的な取り組みが行われており 成果として現れている 改善に向けた計画的な取り組みが行われているが 成果としては現れていない 改善に向けた計画的な取り組みが行われていない 改善の成果 改善の成果 を入力してください サブカテゴリー 3(8-3) 前年度と比べ 福祉サービス提供プロセスや情報保護 共有の面において向上している 項目 1 前年度 ( 比較困難な場合は可能な期間で ) と比べて 以下のカテゴリーでされる部分について 改善を行い成果が上がっている カテゴリー 6: サービス提供のプロセス カテゴリー 7: 情報の保護 共有 改善の成果 標語を選択してください改善に向けた計画的な取り組みが行われており 成果として現れている改善に向けた計画的な取り組みが行われているが 成果としては現れていない改善に向けた計画的な取り組みが行われていない 改善の成果 を入力してください 17/32

事業所の財政等において向上している サブカテゴリー 4(8-4) 項目 1 財政状態や収支バランスの改善へ向けた計画的かつ主体的な取り組みにより成果が上がっている 標語を選択してください 改善に向けた計画的な取り組みが行われており 成果として現れている 改善に向けた計画的な取り組みが行われているが 成果としては現れていない 改善に向けた計画的な取り組みが行われていない 改善の成果 改善の成果 を入力してください サブカテゴリー 5(8-5) 前年度と比べ 利用者満足や利用者意向の把握等の面で向上している 項目 1 前年度 ( 比較困難な場合は可能な期間で ) と比べて 利用者満足や以下のカテゴリーでされる部分において改善傾向を示している カテゴリー 3: 利用者意向や地域 事業環境などの把握と活用 改善の成果 標語を選択してください改善に向けた計画的な取り組みが行われており 成果として現れている改善に向けた計画的な取り組みが行われているが 成果としては現れていない改善に向けた計画的な取り組みが行われていない 改善の成果 を入力してください 18/32

サービス分析: 認定こども園 Ⅱ サービス提供のプロセス項目 ( カテゴリー 6-1~3 6-5~6) 共通項目サブカテゴリー 1 1 サービス情報の提供項目 1 利用希望者等に対してサービスの情報を提供している 平成 29 年度 事業所名 : サブカテゴリー毎の実施状況の を選択してください 1. 利用希望者等が入手できる媒体で 事業所の情報を提供している 2. 利用希望者等の特性を考慮し 提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている 3. 事業所の情報を 行政や関係機関等に提供している 4. 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には 個別の状況に応じて対応している サブカテゴリー 1 の講評 サブカテゴリー 1 の講評を入力してください 2 サービスの開始 終了時の対応 項目 1 サービスの開始にあたり保護者に説明し 同意を得ている サブカテゴリー 2 サブカテゴリー毎の実施状況の を選択してください 1. サービスの開始にあたり 基本的ルール 重要事項等を保護者の状況に応じて説明している 2. サービス内容について 保護者の同意を得るようにしている 3. サービスに関する説明の際に 保護者の意向を確認し 記録化している 19/32

項目 2 サービスの開始及び終了の際に 環境変化に対応できるよう支援を行っている の を選択してください 1. サービス開始時に 子どもの指導 援助に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し 把握している 2. 利用開始直後には 子どもの不安やストレスが軽減されるように支援を行っている 3. サービスの終了時には 子どもや保護者の不安を軽減し 支援の継続性に配慮した支援を行っている サブカテゴリー 2 の講評 サブカテゴリー 2 の講評を入力してください サブカテゴリー 3 3 個別状況の記録と計画策定 サブカテゴリー毎の 実施状況 項目 1 の を選択してください 定められた手順に従ってアセスメント ( 情報収集 分析および課題設定 ) を行い 子どもの課題を 個別のサービス場面ごとに明示している 1. 子どもの心身状況や生活状況等を 組織が定めた統一した様式によって記録し把握している 2. 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め 記録している 3. アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている 20/32

項目 2 教育 保育課程や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している の を選択してください 項目 3 子どもに関する記録が行われ 管理体制を確立している 1. 指導計画は 教育 保育課程を踏まえて 養護 ( 生命の保持 情緒の安定 ) と教育 ( 健康 人間関係 環境 言葉 表現 ) の各領域を考慮して作成している 2. 指導計画は 子どもの様子や子どもを取り巻く状況に即して 指導の過程についての反省やを行い 作成 見直しをしている 3. 個別的な計画が必要な子どもに対し 子どもの状況 ( 年齢 発達の状況など ) に応じて 個別的な計画の作成 見直しをしている 4. 指導計画を保護者にわかりやすく説明している 5. 指導計画は 見直しの時期 手順等の基準を定めたうえで 必要に応じて見直している 1. 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある 2. 指導計画に沿った具体的な指導 援助内容と その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している 項目 4 子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している の を選択してください の を選択してください 1. 指導計画の内容や個人の記録を 指導 援助を担当する職員すべてが共有し 活用している 2. 申し送り 引継ぎ等により 子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を職員間で共有化している 3. 職員一人ひとりが指導事例を持ち寄り 話し合う場を設けることで職員の専門性を高め 一人ひとりの幼児理解を共有化している サブカテゴリー 3 の講評 サブカテゴリー 3 の講評を入力してください 21/32

5 プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 項目 1 子どものプライバシー保護を徹底している サブカテゴリー 5 サブカテゴリー毎の実施状況の を選択してください 1. 子どもに関する情報 ( 事項 ) を外部とやりとりする必要が生じた場合には 保護者の同意を得るようにしている 2. 子どもの羞恥心に配慮した指導 援助を行っている 項目 2 サービスの実施にあたり 子どもの権利を守り 子どもの意思を尊重している の を選択してください 1. 日常の教育 保育の中で子ども一人ひとりを尊重している 2. 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した指導 援助を行っている 3. 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて 職員の勉強会 研修会を実施し理解を深めている 4. 子どもの気持ちを傷つけるような職員の言動 虐待が行われることのないよう 職員が相互に日常の言動を振り返り 組織的に防止対策を徹底している 5. 虐待を受けている疑いのある子どもの情報を得たときや 虐待の事実を把握した際には 組織として関係機関に連絡し その後も連携できるような体制を整えている サブカテゴリー 5 の講評 サブカテゴリー 5 の講評を入力してください 22/32

6 サブカテゴリー 6 事業所業務の標準化項目 1 手引書等を整備し 事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている サブカテゴリー毎の実施状況の を選択してください 項目 2 サービスの向上をめざして 事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている 1. 手引書 ( 基準書 手順書 マニュアル ) 等で 事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている 2. 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検 見直しをしている 3. 職員は わからないことが起きた際や業務点検の手段として 日常的に手引書等を活用している 2. 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり 職員や保護者等からの意見や提案 子どもの様子を反映するようにしている 3. 職員一人ひとりが工夫 改善したサービス事例などをもとに 基本事項や手順等の改善に取り組んでいる 項目 3 さまざまな取り組みにより 業務の一定水準を確保している の を選択してください 1. 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている の を選択してください 1. 打ち合わせや会議等の機会を通じて サービスの基本事項や手順等が職員全体に行き渡るようにしている 2. 職員が一定レベルの知識や技術を学べるような機会を提供している 3. 職員全員が 子どもの安全性に配慮した指導 援助ができるようにしている 4. 職員一人ひとりのサービス提供の方法について 指導者が助言 指導している 5. 職員は わからないことが起きた際に 指導者や先輩等に相談し 助言を受けている 23/32

サブカテゴリー 6 の講評 サブカテゴリー 6 の講評を入力してください 24/32

Ⅲ サービスの実施項目 ( カテゴリー 6-4) サブカテゴリー 4 サービスの実施項目 1 項目 1 子ども一人ひとりの発達の状態に応じた指導 援助を行っている サブカテゴリー毎の実施状況の を選択してください 1. 発達の過程や生活環境などにより 子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで指導 援助している 2. 子どもが主体的に周囲の人 もの ことに興味や関心を持ち 働きかけることができるよう 環境を工夫している 3. 子ども同士が年齢や文化 習慣の違いなどを認め合い 互いを尊重する心が育つよう配慮している 4. 特別な配慮が必要な子ども ( 障害のある子どもを含む ) の教育 保育にあたっては 他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう指導 援助している 5. 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル ( けんか かみつき等 ) に対し 子どもの気持ちを尊重した対応をしている 6. 小学校教育への円滑な接続に向け 小学校と連携をとって 指導 援助している 項目 1 の講評 項目 1 の講評を入力してください 2 項目 2 の を選択してください子どもの生活が安定するよう 子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した教育 保育を行っている 1. 登園時に 家庭での子どもの様子を保護者に確認している 2. 発達の状態に応じ 食事 排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え 身につくよう指導 援助している 3. 休息 ( 昼寝を含む ) の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している 4. 降園時に その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている 25/32

項目 2 の講評 項目 2 の講評を入力してください 3 項目 3 日常の教育 保育を通して 子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している の を選択してください 1. 子どもの自主性 自発性を尊重し 遊びこめる時間と空間の配慮をしている 2. 子どもが 集団活動に主体的に関われるよう指導 援助している 3. 子ども一人ひとりの状況に応じて 子どもが言葉による伝え合いを楽しみ 言葉に対する感覚を養えるよう配慮している 4. 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている 5. 戸外 園外活動には 季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている 6. 生活や遊びを通して 子どもがきまりの大切さに気付き 自分の気持ちを調整する力を育てられるよう 配慮している 項目 3 の講評 項目 3 の講評を入力してください 26/32

4 項目 4 日常の教育 保育に変化と潤いを持たせるよう 行事等を実施している の を選択してください 1. 行事等の実施にあたり 子どもが興味や関心を持ち 自ら進んで取り組めるよう工夫している 2. みんなで協力し やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している 項目 4 の講評 項目 4 の講評を入力してください 5 項目 5 在園時間の異なる子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている の を選択してください 1. 在園時間の異なる子ども同士が楽しく遊べるよう配慮をしている 2. 在園時間の長い子どもが安心し くつろげる環境になるよう配慮をしている 3. 在園時間が長くなる中で 保育形態の変化がある場合でも 子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている 項目 5 の講評 項目 5 の講評を入力してください 27/32

6 項目 6 子どもが食事を楽しめるよう配慮している の を選択してください 1. 子どもが楽しく 落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している 2. 園で提供する食事は メニューや味付けなどに工夫を凝らしている 3. 子どもの体調 ( 食物アレルギーを含む ) や文化の違いに応じた食事を提供している 4. 食についての関心を深めるための取り組み ( 食材の栽培や子どもの調理活動等 ) を行っている 項目 6 の講評 項目 6 の講評を入力してください 7 項目 7 子どもが心身の健康を維持できるよう指導 援助している の を選択してください 1. 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち 病気やけがを予防 防止できるように指導 援助している 2. 医療的なケアが必要な子どもに 専門機関等との連携に基づく対応をしている 3. 保護者と連携をとって 子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組みを行っている 28/32

項目 7 の講評 項目 7 の講評を入力してください 8 項目 8 保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている の を選択してください 1. 保護者には 生活形態や子育ての考え方の違いなど 個々の事情に配慮して支援を行っている 2. 保護者同士が交流できる機会を設けている 3. 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている 4. 子どもの発達や育児などについて 保護者との共通認識を得る取り組みを行っている 5. 保護者の養育力向上のため 園の教育 保育の活動への参加を促している 項目 8 の講評 項目 8 の講評を入力してください 29/32

9 項目 9 地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている の を選択してください 1. 子どもが地域の資源を利用し 多様な体験や交流ができるような機会を確保している 2. 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり 地域の行事に参加する等 子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している 項目 9 の講評 項目 9 の講評を入力してください 30/32

事業者が特に力を入れている取り組み : 認定こども園 平成 29 年度 事業所名 : 事業者が特に力を入れている取り組み 1 項目 タイトル 1 内容 1 事業者が特に力を入れている取り組み 2 項目 タイトル 2 内容 2 事業者が特に力を入れている取り組み 3 項目 タイトル 3 内容 3 31/32

全体の講評 : 認定こども園 特に良いと思う点 平成 29 年度 事業所名 : タイトル 1 内容 タイトル 2 内容 タイトル 3 内容 さらなる改善が望まれる点 タイトル 1 内容 タイトル 2 内容 タイトル 3 内容 32/32