県税のクレジットカード納付に関する Q&A クレジットカード納付について Q1 クレジットカード納付とはどのようなものですか Q2 コンビニ店頭 金融機関窓口 各財務事務所窓口においてクレジットカード納付はできますか Q3 クレジットカード納付する場合 事前に何か手続きをする必要はありますか Q4 クレジットカード納付できる県税は何ですか Q5 クレジットカード納付する場合は 何を用意すればよいでしょうか Q6 利用できるクレジットカードは何ですか Q7 納税義務者とクレジットカードの名義人が異なる場合でも クレジットカード納付はできますか Q8 クレジットカード納付ができる期間はいつですか Q9 支払い手続きができない日や時間帯はありますか Q10 インターネットでの手続き方法を教えてください Q11 過去の県税はクレジットカード納付できますか Q12 決済手数料とは何ですか Q13 なぜ決済手数料がかかるのですか Q14 支払回数は選択できますか Q15 クレジットカード納付した場合 納付日はいつになりますか Q16 クレジットカード納付した場合 口座からの引き落としはいつになりますか Q17 領収証書は発行されますか Q18 納付手続きが完了したことを何らかの方法で残すことはできますか Q19 クレジットカードで自動車税を納付しましたが その後自動車を廃車 ( 抹消登録 ) しました 還付はどのようになりますか Q20 クレジットカード納付した後 誤ってコンビニエンスストアでも納付してしまいました Q21 クレジットカード納付の手続きを行ったかどうか わからなくなってしまいました 手続きが完了しているか確認する方法はありますか Q22 クレジットカード納付した後 納付を取り消すことはできますか Q23 一度クレジットカード納付の手続きを行えば 翌年度以降の手続きは不要になりますか Q24 毎年口座振替で納税していますが クレジットカード納付は利用できますか
納税証明書について Q25 クレジットカード納付しましたが 納税証明書はいつ送られてきますか Q26 自動車税を納付した後 すぐに車検を受ける場合はどうしたらよいですか その他 Q27 身に覚えがない自動車税のクレジットカード納付完了メールが送られてきましたが 県からこのようなメールが届くことはありますか Q28 インターネット上での納付の手続きは セキュリティー面が心配です Q29 サポートしているブラウザを教えてください 参考 支払手続きを行う Yahoo! 公金支払い サイトにも ヘルプ ページがありますので そちらも参考にしてください Yahoo! 公金支払いヘルプ URL : https://www.yahoo-help.jp/app/home/p/562/
クレジットカード納付について Q1 クレジットカード納付とはどのようなものですか A1 パソコンやスマートフォン等からインターネット上でのクレジットカード支払いの機能を利用し 県の税金を納付する方法で 地方自治法第 231 条の2 第 6 項の規定に基づく指定代理納付者 ( ヤフー株式会社 ) による県税の立替払です Q2 コンビニ店頭 金融機関窓口 各財務事務所窓口においてクレジットカード納付はできますか A2 できません クレジットカード納付は Yahoo! 公金支払い サイトを通じてのインターネットを利用した納付手続きのみとなります Q3 クレジットカード納付する場合 事前に何か手続きをする必要はありますか A3 事前の手続きは必要ありません Q4 クレジットカード納付できる県税は何ですか A4 自動車税 不動産取得税及び個人事業税です なお 不動産取得税は平成 30 年 7 月から 個人事業税は平成 30 年 8 月からクレジットカード納付の取扱いを開始します Q5 クレジットカード納付する場合は 何を用意すればよいでしょうか A5 次の3 点をご用意ください 1 納税通知書 2 クレジットカード 3 インターネットに接続できる端末 ( パソコンやスマートフォン等 ) Q6 利用できるクレジットカードは何ですか A6 MasterCard VISA JCB Diners Club American Express の国際ブランドマークがあるものが利用できます Q7 納税義務者とクレジットカードの名義人が異なる場合でも クレジットカード納付はできますか A7 可能です ただし カード名義人が手続きを行ってください Q8 クレジットカード納付ができる期間はいつですか A8 納税通知書に記載されている納期限までです Q9 支払い手続きができない日や時間帯はありますか A9 夜間や休日を問わず 24 時間いつでもご利用が可能です ただし Yahoo! 公金支払い サイトがシステムメンテナンスを行っている場合は ご利用いただけないことがあります
Q10 インターネットでの手続き方法を教えてください A10 ヤフー株式会社が運営するインターネット上の Yahoo! 公金支払い サイトにアクセスし 納付手続きページにおいて 納税通知書に記載されている 納付番号 確認番号 及び納付に使うクレジットカード番号等を入力することにより手続きができます 詳細は Yahoo! 公金支払い サイトのヘルプ 支払い手順 ( 都度払い ) をご参照ください Q11 過去の県税はクレジットカード納付できますか A11 過去の分については クレジットカード納付はできません 過去の県税に未納がある場合は 金融機関窓口やコンビニエンスストアで納付してください Q12 決済手数料とは何ですか A12 クレジットカード納付を行う場合に 1 件ごとに必要となる手数料です Q13 なぜ決済手数料がかかるのですか A13 クレジットカード納付の場合は 他の納税方法にはない利益が発生します ( 手元に現金がなくても支払方法 ( 翌月一括払い 分割払い等 ) に応じて期限の利益を受けられること ポイントサービスによる利益還元が行われること等 ) そのため 他の納付方法との公平性の観点からクレジットカード納付による立替払システムの利用料として 手数料をご負担いただいております なお 決済手数料は 静岡県の収入となるものではありません また 地方税のクレジットカード納付を導入している他都道府県についても静岡県と同様の取扱いをしております Q14 支払回数は選択できますか A14 Yahoo! 公金支払い サイト上の手続き画面において選択できます なお カードによっては分割払い機能がないものがありますので カード発行会社にご確認ください また 分割払いやリボ払いは 別途カード会社が定める手数料等が発生します 詳細は カード会社にご確認ください Q15 クレジットカード納付した場合 納付日はいつになりますか A15 納付日は 納税者が Yahoo! 公金支払い サイトで納付手続きを完了した日になります ただし 実際に納付日として確定するのは 納付手続きを行った日の翌々営業日になります
Q16 クレジットカード納付した場合 口座からの引き落としはいつになりますか A16 カード会社によって異なります クレジットカードの利用代金は カード発行会社の会員規約に基づくお支払いとなりますので 利用状況や支払予定日などについてはカード会社が発行する利用明細書などをご確認ください Q17 領収証書は発行されますか A17 発行されません 領収証書が必要な方は クレジットカード納付をせず 納税通知書により金融機関窓口またはコンビニエンスストアで納付してください Q18 納付手続きが完了したことを何らかの方法で残すことはできますか A18 パソコンから手続きをする場合は 支払い手続き完了 画面を印刷できます 支払い手続き完了 画面に表示される 印刷モード を選択することで支払内容の印刷が可能です また Yahoo!JAPAN ID でログインしてから納付手続きを行った場合は 支払手続き完了のお知らせ メールが登録メールアドレスあてに送信されます 詳細は Yahoo!JAPAN のホームページをご覧ください Q19 クレジットカードで自動車税を納付しましたが その後自動車を廃車 ( 抹消登録 ) しました 還付はどのようになりますか A19 クレジットカード納付は 年税額での納付となりますので 自動車を廃車 ( 抹消登録 ) した翌月分以降が月割で減額されます 減額になった分は 静岡県から納税義務者 ( 納税通知書に記載されたお名前の方 ) に還付されます ただし 廃車 ( 抹消登録 ) した日から実際に還付されるまでに2~3ヶ月程度の期間を要しますので ご了承ください Q20 クレジットカード納付した後 誤ってコンビニエンスストアでも納付してしまいました A20 重複して納付された場合は 静岡県から納税義務者 ( 納税通知書に記載されたお名前の方 ) に還付されます ただし 実際に還付されるまでに2~3ヶ月程度の期間を要しますので ご了承ください Q21 クレジットカード納付の手続きを行ったかどうか わからなくなってしまいました 手続きが完了しているか確認する方法はありますか A21 Yahoo! 公金支払い サイトのヘルプ あとから支払いの詳細を確認するには ( 都度払い ) をご参照ください
Q22 クレジットカード納付した後 納付を取り消すことはできますか A22 納付手続き完了後は 取り消しできません Q23 一度クレジットカード納付の手続きを行えば 翌年度以降の手続きは不要になりますか A23 翌年度以降も同様に手続きしていただく必要があります Q24 毎年口座振替で納税していますが クレジットカード納付は利用できますか A24 口座振替を停止する必要があるため 管轄の財務事務所にご連絡ください
納税証明書について Q25 クレジットカード納付しましたが 納税証明書はいつ送られてきますか A25 納税証明書の発送は行っておりません 納税証明書が必要な場合は 管轄の財務事務所へお問い合わせください Q26 自動車税を納付した後 すぐに車検を受ける場合はどうしたらよいですか A26 クレジットカード納付の場合は 当該納付情報が運輸支局で確認できるまでに数日を要します ( 通常 3 日 ( 土日 祝日除く )) 自動車税を納付した後 すぐに車検を受けられる方は 金融機関窓口またはコンビニエンスストアで納付いただき 納税通知書等に添付の納税証明書を御提示下さい その他 Q27 身に覚えがない県税のクレジットカード納付完了メールが送られてきましたが 県からこのようなメールが送付されることはありますか A27 本県からこのようなメールを送ることはありません 県税をクレジットカード納付した際に希望者に送信される 支払手続き完了のお知らせ を模倣した悪質な電子メールが送信されてきたとの情報が寄せられています 不審なメールが届いたときは メールに記載されているリンク先 (URL) のクリックや返信等は決して行わないでください Q28 インターネット上での納付の手続きは セキュリティー面が心配です A28 Yahoo! 公金支払いでは お客様のプライバシー保護のため 業界標準の暗号化技術であるSSL(Secure Sockets Layer) を用いて お支払いに関する通信を行っています ( Yahoo! 公金支払い サイトのヘルプ Yahoo! 公金支払いの安全性について より ) Q29 サポートしているブラウザを教えてください A29 Yahoo! 公金支払いでは 情報が傍受 妨害されることを防ぐため 情報を暗号化して送受信するSSL(Secure Sockets Layer) 技術を用いています SSL 機能に対応したサポートブラウザについては以下のとおりです Windows : Internet Explorer 6.0 Firefox 2.0 以上のバージョン Macintosh : Safari 1.3 以上のバージョン