AWS の運用監視入門 (AWS CloudWatch)

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数字で見る AWS 190 か国で 100 万を超えるアクティブなお客様日本で 2 万を超えるお客様 120 億ドルのビジネス規模 (2016 見込み ) 昨年度比で 58% の増加 16 地域に 42 のデータセンター群 2006 年のビジネス開始以降 60 回の値下げ 2016 年には約 1,0

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Transcription:

AWS の運用監視入門 Amazon CloudWatch 技術統括本部ソリューションアーキテクト藤倉和明 2017 年 6 月 2 日 2017, Amazon Web Services, Inc. or its Affiliates. All rights reserved.

本セッションの Feedback をお願いします 受付でお配りしたアンケートに本セッションの満足度やご感想などをご記入くださいアンケートをご提出いただきました方には もれなく素敵な AWS オリジナルグッズをプレゼントさせていただきます アンケートは受付 パミール 3F の EXPO 展示会場内にて回収させて頂きます

自己紹介 藤倉和明 ( ふじくらかずあき ) アマゾンウェブサービスジャパン株式会社エンタープライズソリューション部ソリューションアーキテクト 好きな AWS サービス Amazon Virtual Private Cloud(VPC) Amazon CloudWatch

本日皆様にお持ち帰りして頂く内容 運用をもっと簡単に 夜ぐっすり眠れる運用体制へ hint 運用もスケーラブルに

本セッションについて 想定するオーディエンス オンプレミス クラウド問わずシステム運用をしている人 システム運用 監視に課題を感じている人 セッションの概要 フルマネージド運用監視サービス Amazon CloudWatch を中心とした クラウドの運用についてご紹介

クラウドの運用

AWS のクラウド運用 コスト最適化 Well Architected 監視 ログ管理 自動化 標準化 テンプレート クラウド運用 API 管理 監査 構成管理 変更管理 コンプライアンス強化

AWS のクラウド運用 今日はここを中心に コスト最適化 Well Architected 監視 ログ管理 自動化 標準化 テンプレート クラウド運用 API 管理 監査 構成管理 変更管理 コンプライアンス強化

システム監視とは

システム監視とは 正常 異常

システム監視とは 正常 異常 正常な状態 を定義 異常な状態 を定義 その状態の変化

障害対応 : 異常な状態 を 正常な状態 へ 予め決まっている対応 不測の事態 正常 異常 まずは落ち着いて 一時復旧 根本対応 障害対応は重要な 運用 再発防止

クラウドにおける 正常 異常 とは? Serverless? スケールアウト? ビッグデータ? データレイク? マネージドサービス?

AWS クラウドにおけるシステム運用監視は CloudWatch が最適! CloudWatch

Amazon CloudWatch とは AWS の各種リソースを監視するマネージドサービス セットアップ不要 正常な状態を継続的に監視 異常な状態の検知と 自動的な復旧をサポート 各メトリックスをベースとしたアラーム ( 通知 ) アクションの設定が可能多くの AWS サービスの監視が可能 Amazon EC2 Amazon EBS Amazon RDS Elastic Load Balancing など

Amazon CloudWatch のできる事 CloudWatch システム監視サービス 死活監視 / 性能監視 / キャパシティ監視 CloudWatch Logs ログ管理プラットフォームサービス EC2 上の OS, APP のログ AWS マネージドサービスのログ CloudWatch CloudWatch Events AWS 上リソースの状態監視サービス AWS リソースに対するイベントをトリガーにアクションを実行する機能

CloudWatch 利用イメージ リソースの状況を視覚的に確認する事ができる

CloudWatch のメトリックス 標準メトリックス (EC2) CPUUtilization CPUCreditBalance CPUCreditUsage DiskReadBytes DiskWriteBytes DiskReadOps DiskWriteOps NetworkOut NetworkIn NetworkPacketsIn NetworkPacketsOut StatusCheckFailed_Instance StatusCheckFailed StatusCheckFailed_System BurstBalance カスタムメトリックス 標準メトリックスでは収集できないメトリックス PutMetricData

Amazon CloudWatch のアクション機能 モニタリング アクション カスタムメトリックス Memory Free / Filesystem Free StatusCheckFailed_Instance StatusCheckFailed_System 標準メトリックス 閾値などをトリガーに Notification EC2 CPUUtilization DiskReadBytes / DiskReadOps DiskWriteBytes / DiskWriteOps NetworkIn / NetworkOut CloudWatch EC2 Action AutoScaling

CloudWatch Logs 利用イメージ Log Agent Log Agent 各種ログを収集 通知 : CloudWatch Alarm Amazon Linux Ubuntu Log Agent Log Agent Windows Red Hat Linux エクスポート : Amazon Kinesis Firehose VPC Flow Log CloudTrail Lambda RDS CloudWatch Logs 可視化 : Amazon Elasticsearh Service (Kibana)

ログモニタリングイメージ ログ内容はタイムスタンプとログメッセージ (UTF-8) で構成 フィルター ( 検索 ) タイムスタンプ ログメッセージ

CloudWatch Events 利用イメージ CloudTrail AWS 上の各種イベントをトリガーにアクションを実行 Amazon SQS Amazon EC2 AWS Lambda Schedule AWS Support Events Auto Scaling Event Source CloudWatch Events Event Rule EC2 Systems Manager Target Amazon SNS AWS Step Functions

例 : コンソールサインイン時にアラートを飛ばす CloudTrail Amazon SNS サインインイベント SNS トピック ログインアラート

Amazon CloudWatch のできる事 CloudWatch システム監視サービス 死活監視 / 性能監視 / キャパシティ監視 CloudWatch Logs ログ管理プラットフォームサービス EC2 上の OS, APP のログ AWS マネージドサービスのログ CloudWatch CloudWatch Events AWS 上リソースの状態監視サービス AWS リソースに対するイベントをトリガーにアクションを実行する機能

Why CloudWatch 1. Polling モデルから Push モデルへ 2. サーバ中心の監視から サービスの監視へ 3. AWS サービスとの連携

Why CloudWatch 1. Polling モデルから Push モデルへ 2. サーバ中心の監視から サービスの監視へ 3. AWS サービスとの連携

Polling / Push Before Cloud Amazon CloudWatch

Polling / Push クライアントの設定 クライアントの設定 モニタリングシステムで監視対象サーバの追加 モニタリングシステムで監視対象サーバの追加 Before Cloud 監視を始めるまでに必要な作業 Amazon CloudWatch CloudWatch を利用すると省略できる作業

その監視 オートスケールに対応していますか? Availability Zone ダイナミックに変化するサーバの監視は 従来の Polling モデルは難しかった Push モデルの監視ソリューションでは オートスケール等のダイナミックに増減するサーバにも対応可能 Availability Zone

Why CloudWatch 1. Polling モデルから Push モデルへ 2. サーバ中心の監視から サービスの監視へ 3. AWS サービスとの連携

従来のモニタリングシステム サーバが上位にあり 各リソースをモニタリング

従来のモニタリングシステム Amazon RDS Elastic Load Balancing AWS WAF Amazon CloudFront マネージドサービスのモニタリングは?

マネージドサービスの場合 アプリケーション最適化 アプリケーション最適化 アプリケーション最適化 スケール高可用性バックアップ スケール高可用性バックアップ スケール高可用性バックアップ MW パッチ適用 MW パッチ適用 MW パッチ適用 MW インストール OS パッチ適用 MW インストール OS パッチ適用 MW インストール OS パッチ適用 OS インストール OS インストール OS インストール サーバー管理 サーバー管理 サーバー管理 ラッキング ラッキング ラッキング 電源, 空調, ネットワーク 電源, 空調, ネットワーク 電源, 空調, ネットワーク オンプレミス On EC2 マネージドサービス

マネージドサービスの場合 アプリケーション最適化 アプリケーション最適化 アプリケーション最適化 スケール スケール スケール 高可用性高可用性高可用性パッチ適用バックアップ/ バックアップ / スケールまでお任せのバックアップ DB パッチ適用 DB パッチ適用 DB パッチ適用マネージドサービスを活用する事で DB インストール DB インストール DB インストール より付加価値の高い仕事に集中できる OS パッチ適用 OS パッチ適用 OS パッチ適用クラウドの運用にマネージドサービスの利用は不可欠 OS インストール OS インストール OS インストール サーバー管理 サーバー管理 サーバー管理 ラッキング ラッキング ラッキング 電源, 空調, ネットワーク 電源, 空調, ネットワーク 電源, 空調, ネットワーク オンプレミス On EC2 マネージドサービス

マネージドサービスの活用にはCloudWatch 40を超えるマネージドサービスが追加の設定 無くメトリクスの収集が可能 サーバ中心の監視からサービス中心の監視へ シフトする事で運用もスケーラブルに

CloudWatchに対応するAWSサービス AWS サービス Amazon API Gateway Auto Scaling AWS Billing Amazon CloudFront Amazon CloudSearch 名前空間 AWS/ApiGateway AWS/AutoScaling AWS/Billing AWS/CloudFront AWS/CloudSearch Amazon CloudWatch Events AWS/Events Amazon CloudWatch Logs AWS/Logs AWS Database Migration Service Amazon DynamoDB Amazon EC2 AWS/DMS AWS/DynamoDB AWS/EC2 Amazon EC2 Container Service AWS/ECS AWS Elastic Beanstalk AWS/ElasticBeanstalk Amazon Elastic Block Store AWS/EBS Amazon Elastic File System AWS/EFS Elastic Load Balancing Elastic Load Balancing AWS/ELB (Classic Load Balancers) AWS/ApplicationELB (Application Load Balancers) Amazon Elastic Transcoder AWS/ElasticTranscoder Amazon ElastiCache Amazon Elasticsearch Service AWS/ElastiCache AWS/ES AWS サービス Amazon EMR AWS IoT AWS Key Management Service Amazon Kinesis Analytics Amazon Kinesis Firehose Amazon Kinesis Streams AWS Lambda Amazon Machine Learning AWS OpsWorks Amazon Polly Amazon Redshift Amazon Relational Database Service Amazon Route 53 AWS Shield Advanced Amazon Simple Email Service Amazon Simple Notification Service Amazon Simple Queue Service Amazon Simple Storage Service Amazon Simple Workflow Service AWS Storage Gateway AWS WAF Amazon WorkSpaces 名前空間 AWS/ElasticMapReduce AWS/IoT AWS/KMS AWS/KinesisAnalytics AWS/Firehose AWS/Kinesis AWS/Lambda AWS/ML AWS/OpsWorks AWS/Polly AWS/Redshift AWS/RDS AWS/Route53 AWS/DDoSProtection AWS/SES AWS/SNS AWS/SQS AWS/S3 AWS/SWF AWS/StorageGateway AWS/WAF AWS/WorkSpaces http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/amazoncloudwatch/latest/developerguide/supported_services.html

Why CloudWatch 1. Polling モデルから Push モデルへ 2. サーバ中心の監視から サービスの監視へ 3. AWS サービスとの連携

AWS サービスとの連携 Any Services 予め定めてある障害対応手順は サービス連携により運用の自動化が可能 Notification EC2 Action AutoScaling Amazon S3 Export Kinesis Amazon Elasticsearch Service Amazon SQS Amazon SNS Lambda EC2 Systems Manager AWS Step Functions CloudWatch CloudWatch Logs CloudWatch Events

クラウドならではの監視も Billing アラーム設定 課金状況を CloudWatch 監視 一定金額を超えるとアラームメール通知が可能 アラームの設定は Virginia リージョンから設定

( 再掲 )Why CloudWatch 1. Polling モデルから Push モデルへ 2. サーバ中心の監視から サービスの監視へ 3. AWS サービスとの連携

Dive Deep CloudWatch

( 再掲 )Amazon CloudWatch のできる事 CloudWatch システム監視サービス 死活監視 / 性能監視 / キャパシティ監視 CloudWatch Logs ログ管理プラットフォームサービス EC2 上の OS, APP のログ AWS マネージドサービスのログ CloudWatch CloudWatch Events AWS 上リソースの状態監視サービス AWS リソースに対するイベントをトリガーにアクションを実行する機能

Amazon CloudWatch CloudWatch システム監視サービス 死活監視 / 性能監視 / キャパシティ監視 CloudWatch Logs ログ管理プラットフォームサービス EC2 上の OS, APP のログ AWS マネジドサービスのログ CloudWatch CloudWatch Events AWS 上リソースの状態監視サービス AWS リソースに対するイベントをトリガーにアクションを実行する機能

Amazon CloudWatch の概念 Metrics Namespace Dimension Name Space (AWS/EC2) Metrics Name (CPUUtiliization) Dimension (InstanaceId) Dimension (InstanaceId) Name Space (AWS/RDS) Metrics Name (CPUUtiliization) Dimension (InstanaceId) Name Space (AWS/ELB) Metrics Name (HealthyHostCount) Statistic Sum Max Min Average Simple Count Percentile

CloudWatch 利用イメージ標準メトリックス監視 グラフ表示期間設定 対象インスタンス検索ウィンドウ ディメンション 標準メトリクス一覧

CloudWatch 利用イメージ標準メトリックス監視 統計データ参照 グラフ毎のカラー選択 統計情報 ( 単位 )

CloudWatch のメトリックス値 CloudWatch で取得される情報は統計情報 メトリックスデータを指定した期間で集約したもの それぞれのメトリックスについて適切な統計情報を見る必要があるメトリックスデータの保管は 15 ヶ月まで 15 ヶ月以上保存する場合は API でデータを取得し別の場所に保管しておく ( サードパーティ製ツールとの連携も検討 ) データの粒度によって遡って参照できる期間が異なる 1 分毎のデータポイント : 15 日間 5 分毎のデータポイント : 63 日間 1 時間毎のデータポイント : 15 ヶ月間 http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/amazoncloudwatch/latest/developerguide/cloudwatch_concepts.html

Amazon CloudWatch を使ったアラーム設定 OK アラーム (Alarm) 不足 (INSUFFICIENT) 定義された閾値を下回っている ( 正常値 ) 定義された閾値を上回っている ( 異常値 ) データが不足のため 状態を判定できない ( 判定不能 )

Amazon CloudWatch を使ったアラーム設定 OK アラーム (Alarm) 不足 (INSUFFICIENT) 定義された閾値を下回っている ( 正常値 ) 定義された閾値を上回っている ( 異常値 ) データが不足のため 状態を判定できない ( 判定不能 ) CloudWatch 特有のステータス

INSUFFICIENT_DATA の考え方 CloudWatch はデータポイントを基準にステータスを判断 データポイントとは CloudWatch に送信される値 (CPU 値など ) OK / アラーム時は入力されたデータポイントを基準に状態評価 INSUFFIENT 時は CloudWatch にテータポイントの入力が無い状態 INSUFFICIENT は必ずしも障害を表すステータスではない OK / ALARM INSUFFICIENT データポイント自体が存在しない EC2 CloudWatch EC2 CloudWatch

Amazon CloudWatch Logs CloudWatch AWS 上で稼働するシステム監視サービス 死活監視 / 性能監視 / キャパシティ監視 CloudWatch Logs ログ管理プラットフォームサービス EC2 上の OS, APP のログ AWS マネジドサービスのログ CloudWatch CloudWatch Events AWS 上リソースの状態監視サービス AWS リソースに対するイベントをトリガーにアクションを実行する機能

CloudWatch Logs Log Agent Log Agent 各種ログを収集 通知 : CloudWatch Alarm Amazon Linux Ubuntu Log Agent Log Agent Windows Red Hat Linux エクスポート : Amazon Kinesis Firehose VPC Flow Log CloudTrail Lambda RDS CloudWatch Logs 可視化 : Amazon Elasticsearh Service (Kibana)

Use cases ログの長期保存 ストレージの容量削減 HTTP responses のエラー 例外 性能の監視 ホストにログインせずに障害調査 セキュリティインシデント対応用の証跡ログとして

CloudWatch Logs のログ管理 Log Group Log Stream Log Event Web Server web001.ap-northeast-1 web002.ap-northeast-1 web003.ap-northeast-1

ログの保存期間 CloudWatch Logs はログの保存期間を設定可能

ログモニタリングイメージ ログ内容はタイムスタンプとログメッセージ (UTF-8) で構成 フィルター ( 検索 ) タイムスタンプ ログメッセージ

CloudWatch Logs Metric Filter ログイベントから特定の文字列のフィルタリングが可能 Metric Filter からアラーム作成 SNS 連携が可能

CloudWatch Logs Metric filter syntax 文字列の一致 Common log format JSON

Metric filters 文字列の一致 Filter examples Error Invalid user NullReferenceException main( Notes AND 検索 文字列のグループ化 英数字以外の検索は 囲む Metric は出現回数で評価される

Metric filters Common log format Log examples [11/Nov/2014:02:00:14 +0000] 10.15.128.6 "GET HTTP/1.1" 200 108 33 "S3Console/0.4 127.0.0.1 user-identifier frank [10/Oct/2000:13:55:36-0700] "GET /apache_pb.gif HTTP/1.0" 200 2326 Filter example [Timestamp, IPAddress, Header, HTTPCode=4*, ] Notes か [ ] で囲まれていない限り 空白文字が区切り文字となる 値の抽出が可能

Metric filters JSON Filter examples {$.errorcode = AccessDenied $.errorcode = UnauthorizedOperation } { $.eventtype = "UpdateTrail" } { $.sourceipadress!= 123.123.* } { $.arraykey[0] = "value" } { $.objectlist[1].id = 2 }` Notes { } で囲むと JSON として評価される

AWS サービスとの連携 S3 へのエクスポート VPC Flow Logs Elasticsearch ECS Kinesis RDS 拡張モニタリング

Amazon CloudWatch Events CloudWatch AWS 上で稼働するシステム監視サービス 死活監視 / 性能監視 / キャパシティ監視 CloudWatch Logs ログ管理プラットフォームサービス EC2 上の OS, APP のログ AWS マネジドサービスのログ CloudWatch CloudWatch Events AWS 上リソースの状態監視サービス AWS リソースに対するイベントをトリガーにアクションを実行する機能

CloudWatch Events CloudTrail Amazon SQS Amazon EC2 AWS Lambda Schedule CloudWatch Events Amazon SNS Auto Scaling EC2 Systems Manager AWS Support Events Event Source Event Rule Target AWS Step Functions

イベントソースの選択 EC2 Instance states change notification Pending/Running/Shutting down/stopped/stopping/terminated Schedule 間隔 : 分 (Minites)/ 時間 (Hours)/ 日 (Days) クーロン表記 AWS API call AWS CloudTrail により発行されたイベント AWS console sign-in AWS Support への Case 作成 Auto Scaling Launch Successful / Launch Unsuccessful Terminate Successful / Terminate Unsuccessful

ターゲットの選択 Lambda Function SNS Topic SQS Queue SSM Run Command Step Function StateMachine Kinesis Stream Built-in target - EC2 インスタンスの再起動 - EC2 インスタンスの削除 - EC2 インスタンスの停止 - EBS ボリュームのスナップショット作成

( 再々掲 )Amazon CloudWatch のできる事 CloudWatch システム監視サービス 死活監視 / 性能監視 / キャパシティ監視 CloudWatch Logs ログ管理プラットフォームサービス EC2 上の OS, APP のログ AWS マネージドサービスのログ CloudWatch CloudWatch Events AWS 上リソースの状態監視サービス AWS リソースに対するイベントをトリガーにアクションを実行する機能

まとめ クラウドシステムの正常 異常を監視する事ができるマネージドサービス サービス間の連携により各種サービス アプリケーションの運用の自動化が可能 CloudWatch AWS クラウドにおける運用監視は CloudWatch が最適!

本セッションの Feedback をお願いします 受付でお配りしたアンケートに本セッションの満足度やご感想などをご記入くださいアンケートをご提出いただきました方には もれなく素敵な AWS オリジナルグッズをプレゼントさせていただきます アンケートは受付 パミール 3F の EXPO 展示会場内にて回収させて頂きます

Thank you!