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Techno Forum 2010 物流倉庫における自動認識技術の活用 - ユビキタス倉庫システム - 2010 年 11 月 25 日 株式会社 MTI 技術戦略グループ上級研究員柴田隼吾 1 目次 1.MTI 物流ソリューションユニットの活動概要 1-1. ミッションと研究エリア 1-2. 自動認識技術 RFID とは 1-3. これまでのソリューション提供実績 2. 物流倉庫における自動認識技術の活用 2-1. ユビキタス倉庫システムとは 2-2. 研究の背景と目的 2-3. システム開発と検証 2-4. 検証結果 2-5. 映像のご紹介 最後に... RFID 検証ラボのご紹介 ( 東京 プラハ ) 2 1

1-1. ミッションと研究エリア 1 競合他社に先駆けて 付加価値の高い物流サービスを創造する 輸送部材管理 倉庫内位置管理 完成車輸送管理 一貫輸送管理 動産担保融資支援 サービス サービス サービス サービス サービス NYK グループ各社 NYK グループの顧客企業 に提供 2 物流技術 サービス 制度のブラックボックス化を阻止する 購買 導入した新規技術 製品の評価 分析 トラブル対応 米国国土安全保障省政策実験 (MATTS) に参画 ( 同省はセキュリティ対策として RFID タグの導入制度化を検討 ) コンテナ用 RFID タグの事実上の独占化を狙うタグベンダー企業に対抗し 国際標準規格の審議 立案を推進 3 物流技術 サービスを導入するにあたって より有利な条件で導入することができるネットワークを築く 利用者企業 マスメディア 研究機関と製品情報 購買情報の共有 世界の物流業界に先駆けた利用 重要な政策実験への参画 国際標準規格審議を主導 3 1-2. 自動認識技術 RFID とは 自動認識およびデータ取得技術とは? 定義 : ヒトの介在なしに モノ 場所を特定する方法 技術 バーコード QR コード (2 次元シンボル ) RFID タグ 物といっしょにデータを運ぶ データキャリア OCR (Optical Character Reader) 4 2

1-2. 自動認識技術 RFID とは RFID の種類 RFID (Radio Frequency Identification) は 誘導電磁界または電波によって非接触でデータの送受信 蓄積 書換えを行うもので 形状や材質 マーケットにより IC タグ 無線タグ 電子タグ 非接触 IC カード等とも呼ばれる タグ 基本構成 リーダー タグコスト 数十円 ~ 数百円 読取り範囲 数十 cm~ 数 m Passive タイプ Active タイプ リーダーが発信した電波を受けて起電し ID 情報 ( 電波 ) を送信する 電池電池を持ち 定期的 orイベントに応じて ID 情報 ( 電波 ) を送信する タグ本体 + 加工代がかかる 13.56MHz 帯数十 cm 保護シート ラベル紙 RFID インレット 接着剤 剥離紙 数千円 12345 IC 基板と電池分高くなる UHF 帯 数 m 2.4GHz 帯 電波が弱いため 一般的には水や金属には弱い 数十 m 離れても読める 315MHz 帯 国内 / 海外使用可 数 m 433Mhz 帯 2.4GHz 帯 国際物流に限る 数十 m 世界中で使える 5 1-3. これまでのソリューション提供実績 RFID システムの導入計画と物流システムプロバイダーの選定に関する業務委託 化学メーカー J 社 アジア域内の工場間の通い箱の輸送 在庫管理実験用システムの開発業務委託 RFID 導入コンサルティング 自動車メーカー K 社 通い箱管理システムを提供 自動車メーカー A 社 自動車部品メーカー I 社 倉庫内ロケーション管理システムを提供 電器メーカー B 社 造船メーカー C 社 輸送部材在庫管理システムとアクティブ IC タグを提供 医療機器メーカー D 社 医薬品の配送 庫業務分析コンサルティング 自動車メーカー E 社 完成車用輸送品質管理システムの実証実験 KD ラック管理用 IC タグに関する実証実験 物流サービス F 社 : ソリューション システム : 実証実験 : コンサルティング 調査 通信サービス H 社 海外用貸出し携帯電話の資産管理実証実験 6 造船メーカー G 社 - 造船所入退場管理および塗料資産管理システムを提供 輸送部材管理用 IC タグに関する実証実験 3

1-3. これまでのソリューション提供実績 1 輸送部材物流ソリューション 金属製ラック管理システム ( 自動車メーカ様 ) Japan Thailand 日本 タイ間で利用されているエンジン搭載用金属ラックの管理 パッシブタグでの運用 入 / 出荷時に金属ラックに貼付されている RFID タグを読み込むことにより ラックの所在を視える化 また 出荷時にラック ID とエンジン ID を紐付けることによって 個々のエンジンの輸送過程も把握 エンジンラックへのタグの取り付け ドックへの RFID リーダの設置 ラックの履歴管理が可能に 7 1-3. これまでのソリューション提供実績 1 輸送部材物流ソリューション 導入による効果 RFID を用いることによって 総量ではなく固体での管理を実現することができます そして 意図されない利用のされ方 ( 二次利用 長期滞留 紛失など ) をした輸送部材の検出ができて サイクルタイム短縮 / 輸送部材の削減に貢献することができます 総量管理 個体管理 ムダなハコの存在が明確に 最適化を図れる!! C 二次利用 D A B A B 長期滞留?? B 工場にある ( であろう ) 総数はわかるのだけども 紛失 個々の箱の動きを確認すると 滞留などの無駄がたくさんあることがわかる! 8 4

1-3. これまでのソリューション提供実績 2 在庫管理ソリューション RFID 完成車物流プロジェクト ( 総務省ユビキタス特区実証実験 2008 年 9 月 ~2011 年 3 月 ) 技術コンセプト 表示 測位機能付きアクティブタグ 完成車物流工程 活用イメージ 工場陸送ヤード海上輸送ヤード架装 検査 NYK LINE 運用 販売 タグ取付 タグ回収 09 年試作機 ソフトウェア 表示変更機能 ( 電子ペーパー等 ) 位置検索機能 (GPS 等 ) 遠隔操作 ( 無線通信 ) データ記録機能 紙帳票に関連する工数の削減 ( 貼付 回収 管理等 ) 船積確定時の車両管理工数 ( 検数作業等 ) の削減 車両ロケーション確認工数の削減 緊急車両管理工数 ( 特急車両 輸送先変更等 ) の削減 9 1-3. これまでのソリューション提供実績 2 在庫管理ソリューション 導入による効果 現状 バーコードを印刷した紙伝票 膨大な紙伝票を使用 環境負荷が高い 導入後 表示 / 位置検知機能付きタグ 伝票貼替 棚卸工数を大幅に削減 車輌確認 / 各種変更作業に手間と時間がかかる 車輌確認の省力化 仕向地 / 客先等を効率よく変更 車輌管理システム 10 5

2-1. ユビキタス倉庫システムとは ユビキタス とは ラテン語で 遍在する あらゆるところに同時に存在する の意から 身の回りのあらゆる場所にあるコンピューターや情報機器が 相互に連携して機能するネットワーク環境や情報環境のこと ( 出典 : 小学館大辞泉 ) ユビキタス倉庫システム 倉庫での物流業務において 作業者がシステムの操作を意識することなく 自然にかつ効率的に使用できる倉庫管理システム 11 2-1. ユビキタス倉庫システムとは 本システムの位置づけコンセプト 実証 実ビジネスとの連携 上位システム 生産管理 物流管理 動産担保 ERP TMS WMS インターフェース 技術検証 オペレーション検証 ROI 検証 ミドルウェア デバイス制御 フィルタリング ミスオペ検出ロジックなど 自動認識機器 フォークリフト RFID システム 自動棚札システム 管理対象 研究範囲 パレット ケース / アイテム 複数の自動認識技術 (RFID/ バーコード / センサ / 音声など ) を用いて 倉庫内における貨物 / 蔵置場所 / 作業指示などの情報を一元的に管理 / 指示 12 6

2-2. 研究の背景と目的現状の倉庫オペレーションでの課題と改善 現状 紙帳票や手書きによる作業 1 手書き 手渡しによる作業指示 報告 付加作業時間の増大 2 作業者の熟練度に依存した作業 ( 作業ミス 誤出荷が発生する可能性大 ) 作業ミスのリカバリ時間が発生作業品質の低下 導入後 ユビキタス倉庫システム 1 端末への作業指示 自動結果登録 付加作業時間の大幅な削減 2 システムによる作業確認 正確で迅速な正誤確認 リカバリ時間の削減作業品質の向上 倉庫 入荷場 蔵置場 出荷場 入荷 出荷 蔵置 在庫移動 棚卸 ピッキング 検品 13 2-2. 研究の背景と目的現状の倉庫オペレーションでの課題と改善 倉庫 入荷場 蔵置場 出荷場 入荷 出荷 蔵置 在庫移動棚卸ピッキング 検品 現状の課題 貨物の入庫 移動ミス 作業指示書を見ながらの作業 手書きでの作業記録 誤出荷発生の可能性 目視による検品作業時間の増大 手書きでの作業記録 導入後 自動的に貨物情報や場所を確認 必要な指示を画面 音声で確認 入庫 移動 棚卸データ自動登録 自動的に出荷内容を確認 検品の精度向上 時間短縮 自動的に出荷データ登録 14 7

2-3. システム開発と検証 システム基本構想 RFID を用いて貨物 / 場所の情報を自動的に認識 管理する 貨物検知センサー / 音声認識などの複数自動認識技術を併用し 作業員スキルに依存しない効率的な作業を実現 無線通信 車載端末 棚タグ 音声認識 RFID リーダ アンテナ 貨物タグ 床タグ RFID タグ 15 2-3. システム開発と検証 欧州全域に展開してる小売企業様の倉庫へ実際に導入し 効果検証を実施している (2010 年 1 月 ~) 車載端末 アンテナ 貨物センサー アンテナ アプリケーション 倉庫でのオペレーション 16 8

2-3. システム開発と検証 システム機器 フォークリフト用機器 作業者端末 RFID プリンタ 車載端末 RFID& バーコードハンディ端末 3 台 車載端末画面 貨物用タグ RFID ラベルプリンタ 貨物タグ ID 貨物名 梱包数量 移動先ロケーション ( 棚番号 ) フォークリフト用 RFID リーダライタ 貨物検知用近接センサ 17 2-3. システム開発と検証 貨物タグ 床タグ 棚タグ RFID タグ 貨物タグには貨物情報やバーコードも印字されている 床タグ 棚タグはRFIDタグメーカと共同開発 18 9

2-3. システム開発と検証 システム構成 開発範囲 既存 WMS ( 倉庫管理システム ) ユビキタス倉庫システム 無線 LAN 作業者用端末 ミドルウェア 無線アクセスポイント 無線 LAN フォークリフト用システム 車載端末 RFID リーダ 管理ツール RFID 発行プリンタ 貨物センサー 19 2-4. 検証結果 システム導入効果 (1) - 作業時間コスト改善 入庫作業時間 導入後 99.4 秒 89.9 秒 (1 作業あたり ) 導入前 出庫作業時間 9.6 % の改善 28.3 % の改善 導入前 導入後 156.4 秒 112.1 秒 (1 作業あたり ) * 2010 年 2 月実績 ( 前年同月との比較 ) 年間 10 万パレット入庫 出庫される中規模倉庫を想定すると 入庫 264 時間 + 出庫 1231 時間 = 合計約 1500 時間 / 年の削減 20 10

2-4. 検証結果 システム導入効果 (2) - より正確且つ詳細な KPI データの取得 導入前 作業記録 : 入庫作業 4 件 ( 作業時間 20 分 ) 作業種別ごとの大区分時間しか作業記録が取得できていなかった 導入後 入庫作業 1 入庫作業 2 入庫作業 3 入庫作業 移動移動移動移動 4 作業者の手間をかけずに細かい作業情報の取得が可能 各作業に要した時間を オペレータ毎の判断基準に依存せず正確に管理 21 2-5. 導入映像のご紹介 動画をご覧ください ユビキタス倉庫システム導入 22 11

最後に... RFID 検証ラボ RFID などの自動認識技術は 現場で稼動して初めて課題解決に貢献します MTI では東京 ( 大井埠頭 ) およびプラハ ( チェコ ) に RFID ラボを設立し お客様が RFID ソリューションを導入される地域 環境に近い状況でお客様のための技術検証をおこなっております プラハラボ ( チェコ ) 高速ソータ ユビキタス倉庫システム RFID ゲート一括読取 RFID 搭載フォークリフト 各種 RFID 関連システムのデモをご覧いただけます プレゼンエリア 高速ソーターでの RFID 読取検証 東京ラボ ( 大井埠頭 ) 23 12