平成 29 年度消費生活アドバイザー更新研修 e ラーニング講座受講マニュアル 受講期間 平成 29 年 9 月 11 日 ( 月 ) 午前 10 時 ~10 月 10 日 ( 火 ) 午後 6 時 株式会社デジタル ナレッジ 1 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
目次 1. システムへのログイン... 3 2. 講座の受講... 4 2-1 講座の選択をする... 4 2-2 本編を受講する... 5 2-3 学習の進捗状況の確認... 8 2-4 修了試験を受ける... 9 2-5 アンケートに答える... 15 3. インフォメーション よくある質問の確認... 20 3-1 インフォメーションを確認する... 20 3-2 よくある質問を確認する... 21 4. パスワードの再通知 変更... 22 4-1 パスワードを忘れた場合に問い合わせをする... 22 4-2 パスワードを変更する... 26 5. メールアドレスの変更... 29 ヘルプデスク e ラーニング講座に関するお問い合わせはメールにてお願いいたします 消費生活アドバイザー更新研修 e ラーニング講座事務局 ( 株式会社デジタル ナレッジ内 ) e-mail アドレス :esyoadoinfo@d-k.jp ご注意 1. 本書に掲載されている画面写真は 一部実際の画面と異なる場合がありますが 基本機能に差異はありません 2. 商標 Microsoft,MS,Windows,Windows NT,Windows XP,Windows Vista,Windows 7,Windows 8,Microsoft PowerPoint および Microsoft Office 製品は米国 Microsoft 社の商標 または登録商標です その他 PU ソフト名は一般に各メーカーの商標 または登録商標です 書拮の中では通称またはその他の名称で表記していることがあります ご了承ください 2 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
1. システムへのログイン 1 日本産業協会ホームページより e ラーニング講座受講システムにアクセスしてください 申込システムにはパソコン版とスマートフォン タブレット版の2 種類があります ( パソコン版 ) https://e-nissankyo.study.jp/ ( スマートフォン タブレット版 ) https://e-nissankyo.study.jp/spn 注意 お申込みいただいた端末以外でも受講することができます 2 表示されたログイン画面に ユーザID() 及びパスワード () を入力し ログイン ボタン() をクリック タップしてください ユーザID: 消費生活アドバイザー登録番号 8 桁 ( 半角英数 ハイフンなし ) パスワード : ご自身の生年月日 ( 西暦 )8 桁 ( 半角英数 ) 申込み時にパスワードを変更した方は 変更後のパスワードを入力してください ログイン画面 パスワードを忘れた場合には P.22~ の手順に従って再通知を受けてください 3 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
2. 講座の受講 2-1 講座の選択をする 1 ログインすると ホーム画面が表示されます ホーム画面の講座一覧には 申込み頂 いた講座名が表示されます () 2 講座一覧の中から 受講する講座名をクリック タップしてください ホーム画面 4 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
2-2 本編を受講する 1 インフォメーション () 内の 本編動画の再生時間について をクリック タップ すると 本編の 4 つの単元 ( 動画 ) の各再生時間が表示されます 学習の目安として ご参照ください 2 選択した講座の目次が表示されます (~D) 各講座は 本編 () 修了試験 () アンケート (D) で構成されています (1) 視聴する動画の選択本編 () にある4つの単元 ( 動画 ) のうち 視聴する動画を選んでクリック タップしてください ( 順番は問いませんが 4つの単元すべてを視聴してください ) 各講座の目次画面 D D 5 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
(2) 動画の再生 1 動画再生の開始画面が表示されます 画面上部 () の単元名を確認し 受講開 始 ボタン () をクリック タップします 動画再生の開始画面 閉じる ボタン又はボタン () をクリック タップすると 各講座の目次画 面に戻ることができます 6 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
2 パソコン版で視聴の場合には 選択した単元 ( 動画 ) が読み込まれ 自動的に動画が再生されます スマートフォン タブレット版で視聴の場合には 画面中央の再生 ( ) ボタンをタップすると 動画が再生されます 3 再生が終了した後 画面右下の 終了する 終了 ボタン() をクリック タップします 履歴が記録され 各講座の目次画面に戻ります 中断する 中断 ボタン() で画面を閉じた場合には 履歴が記録されず視聴が終了したことにはなりません 再生画面 再生中に 画面を閉じずに動画を一時停止する場合には 一時停止ボタン () をクリック タップしてください もう一度押すと停止した時間から再生することができます 中断して画面を閉じる場合には 中断する 中断 () をクリック タップしてください 履歴を残さずに受講を中断します よろしいですか? と表示され O K を選択すると各講座の目次画面に戻ることができます 7 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
2-3 学習の進捗状況の確認 各講座の目次画面では学習の進捗状況を確認することができます 4 つの単元 ( 動画 ) 全ての視聴が終了すると 修了試験に進むことができます 各講座の目次画面で確認のうえ 修了試験に進んでください 受講後の目次画面 各単元 ( 動画 ) の視聴が終了すると 単元名がグレー文字になり 右横に ( 受講完了 ) と表示されます 同時に 進捗割合の表示が 0% から100% に変わります () ( このとき 本編 右横の進捗割合の表示は 1 単元 ( 動画 ) の視聴毎に25% ずつ増加していきます ) 4つの単元 ( 動画 ) 全ての視聴が終了すると 本編 右横に ( 修了 ) と表示され 進捗割合の表示が100% に変わります () D 各単元 ( 動画 ) の視聴が終了すると 単元名の下に ある進捗状況を示すバーの色がグレーから緑に変 わります また 単元名の左にある マークの上に マーク が表示されます () 4つの単元 ( 動画 ) 全ての視聴が終了すると 本 編 の左横の マークの上に マークが表示され ます (D) 8 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
2-4 修了試験を受ける (1) 修了試験の選択 必須 修了試験 (60% 以上合格 ) () をクリック タップしてください 修了試験は 本編の 4 つの単元 ( 動画 ) 全ての視聴が終了した後に受けることがで きます 視聴が終了していない単元 ( 動画 ) が一つでもあると クリック タップ することはできません この場合には 目次画面を確認してください (P.8 参照 ) 講座の目次画面 9 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
(2) 修了試験の開始 修了試験の開始画面が表示されます 画面上部 () の単元名を確認し 受講開始 ボタン () をクリック タップします 修了試験の開始画面 10 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
(3) 解答と採点 1 解答画面には設問が 10 問表示されます 問題を読み を選択 () してください 2 全ての問題に解答した後 採点する 採点 ボタン () をクリック タップすると 各設問の正誤と解説の画面に移ります 解答画面 中断して画面を閉じる場合には 中断する 中断 () をクリック タップしてく ださい 履歴を残さずに受講を中断します よろしいですか? と表示され OK を選択すると目次画面に戻ることができます 11 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
3 採点結果が表示されます 各設問の左に正解の場合には 不正解の場合には と 表示されます () また 各設問の答えと解説 () も確認してください 終了する 終了 ボタン () をクリック タップしてください 採点結果画面 -1 12 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
4 解答 正解 正誤等が一覧表示されます パソコン版の場合のみ 解説 リンク () から 解説を表示することができます 5 確認後 パソコン版の場合には 戻る ボタン () をクリックしてください 修了試験の開始画面に戻ります ご自身の得点が 60 点未満の場合には 再度 受講開始 ボタン () から 修了試験に進んでください 60 点以上の場合には 閉じる ボタン (D) をクリックすると講座の目次画面が表示されます スマートフォン タブレット版の場合には ボタン (E) をタップすると 直接講座の目次画面に移ります 修了試験は 合格 不合格にかかわらず何度でも受けることができます 採点結果画面 -2 E D 13 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
(4) 試験の進捗状況の確認 各講座の目次画面に 試験の進捗状況が反映されます 合格を確認したうえで アンケート回答に進んでください 受講後の目次画面 合格の場合 必須 修了試験 の右横に ( 受講完了 ) と表示されます 進捗割合は得点に応じて60% から100% の表示に変わります () また 修了試験 ( 本編受講完了後 ) の右横に ( 修了 ) と表示され 進捗割合の表示が得点に応じて変わります () 不合格の場合 合格の場合 不合格の場合 必須 修了試験 の右横に ( 不合格 ) と表示されます () もう一度 試験に挑戦してください 進捗状況を示すバーの色が得点に応じてグレーから緑に 変わります また 必須 修了試験 (60% 以上合格 ) の 左横にある マークの上に が表示され (D) 修了試 験 ( 本編受講完了後 ) の左横にある マークの上に マ ークが表示されます (E) 不合格の場合 必須 修了試験 の左横にあるマークの上にが表示されます (F) もう一度 試験に挑戦してください E D 不合格の場合 F * 複数回試験を受けた場合 ご自身の最高得点が表示されます ( 合格後に試験を受けて 60% 未満の得点だった場合も合格は取り消されません ) 14 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
2-5 アンケートに答える (1) アンケートの選択 必須 アンケート () をクリック タップしてください アンケートには 修了試験に合格した後に回答することができます 修了試験に合格していない段階では クリック タップできません 講座の目次画面 15 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
(2) アンケートの開始 1 アンケート回答開始画面が表示されます 画面上部 () の単元名を確認し 受 講開始 ボタン () をクリック タップします アンケートへの回答は一度限りです アンケート回答開始画面 16 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
2 アンケート項目は Q1~13 まであります 回答する選択肢をクリック タップし () 自由記述欄へは入力 () をしてください Q.1~4 Q.6~7 Q.9~10 は回答が必須です 3 アンケートへの回答が終了した後 確認 ボタン () をクリック タップしてく ださい 回答画面 D D 中断して画面を閉じる場合には 中断する 中断 (D) をクリック タップして ください 履歴を残さずに受講を中断します よろしいですか? と表示され O K を選択すると各講座の目次画面に戻ることができます 17 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
4 回答確認画面が表示されます アンケートへの回答は 1 度限りになりますので 内容を十分に確認してください 内容を修正する場合には パソコン版の操作では画面右下の 戻る ボタン () をクリックし スマートフォン タブレット版の操作では画面下中央の 再編集 ボタン () をタップし 回答画面に戻ってください 5 内容を確認後 パソコン版の操作の場合には 画面右下の 終了する ボタン () をクリックします 提出を行います よろしいですか? と表示されます(D) ので OK をクリックしてください アンケートが完了し 各講座の目次画面に戻ります スマートフォン タブレット版の操作の場合には 回答 ボタン (E) をタップしてください アンケートが完了し 提出された回答内容が表示されます 右上の 終了 ボタン (F) をタップすると各講座の目次画面に戻ります 回答確認画面 E D F 18 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
(3) アンケートまでの進捗状況の確認各講座の目次画面には 受講の進捗状況が反映されています アンケートまでの修了を確認してから 受講を終了しログアウトしてください ホーム画面に戻り 別講座の受講を続けることもできます 受講後の目次画面 D アンケートへの回答 提出が終了すると 必須 アンケート の右横に ( 受 講完了 ) と表示され 同時に 進捗割合 の表示が 0% から 100% に変わりま す () また アンケート ( 修了試験受講完了後 ) 右横に ( 修了 ) と表示され 進捗割合の表示が100% に変わります () * 本編 修了試験( 本編受講完了後 ) アンケート ( 修了試験受講完了後 ) の3 か所に 修了 が揃っていることを確認し 受講を終了する場合には ログアウト ボタン () よりログアウトをしてください 続けて別講座を受講する場合には ホーム ボタン (D) をクリックしホーム画面に戻ってください <スマートフォン タブレット> アンケートへの回答 提出が終了すると 進捗状況を示す バーの色がグレーから緑に変わります また 必須 アンケート の左横にある マークの上に が表示され (E) アンケート( 修了試験受講完了後 ) 左横にある マークの上に マークが表示されます (F) F E G * 本編 修了試験( 本編受講完了後 ) アンケート( 修了試験受講完了後 ) の 3か所にが揃っていることを確認し 下中央の ホーム ボタン (G) よりホーム画面に戻ってください 受講を終了する場合には ホーム画面下中央の ログアウト ボタンよりログアウトをして終了です 19 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
3. インフォメーション よくある質問の確認 3-1 インフォメーションを確認する ホーム画面のインフォメーション欄は随時更新致しますのでご確認ください 1 一覧より 件名 () をクリック タップすると内容が表示されます パソコン版の場合には more... () スマートフォン タブレット版の場合には 一覧 ボタン () をクリック タップすると 全てのインフォメーションが表示されます ホーム画面 <スマートフォン タブレット> インフォメーション表示画面 D D 閉じる ボタン又はボタン (D) をクリック タップすると ホーム画面に 戻ることができます 20 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
3-2 よくある質問を確認する 受講に際し よくある質問をホーム画面に掲載しています 受講中に不明な点が生じ た場合には まず よくある質問 欄をご覧ください 1 一覧より 質問 () をクリック タップすると内容が表示されます パソコン版 の場合には more... () スマートフォン タブレット版の場合には 一覧 ボタン () をクリック タップすると 全てのよくある質問が表示されます ホーム画面 よくある質問画面 D D 閉じる ボタン又はボタン (D) をクリック タップすると ホーム画面に 戻ることができます 21 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
4. パスワードの再通知 変更 4-1 パスワードを忘れた場合に問い合わせをする パスワードの初期設定は ご自身の生年月日 ( 西暦 )8 桁 ( 半角英数 ) となってい ます ご自身でパスワードを変更した場合には お問合せによりパスワードを確認 することができます (1) システムへのログイン画面の表示 1 当協会ホームページより e ラーニング講座申込システムにアクセスしてください 2 パスワードを忘れてしまった方はこちら () をクリック タップします ログイン画面 22 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
(2) パスワード再通知用メールアドレスの入力 パスワード再通知申請 画面が表示されます メールアドレス () に 本システムに登録したメールアドレスを入力し 確認 ボタン () をクリック タップしてください メールアドレスの入力画面 操作を中止する場合には キャンセル ボタン () をクリック タップしてく ださい 23 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
(3) パスワード再通知用メールアドレスの確認メールアドレスを確認する画面が表示されます メールアドレスを確認し 設定 ボタン () をクリック タップしてください メールアドレスを修正する場合には 再編集 ボタン () をクリック タップしてください メールアドレスの確認画面 24 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
(4) パスワード再通知の完了 パスワードの再通知が完了すると 次の画面が表示されます パスワード再通知の完了画面 閉じる ボタン () 又は ログイン画面へ ボタン () をクリック タップ すると ログイン画面に戻ります (5) パスワードの確認本システムに登録したメールアドレスに パスワード再通知のメールが送信されます 受信ボックスを確認し 受信したメールを開き パスワードをご確認ください 件名 : パスワード再通知 送信元:esyoadoinfo@d-k.jp 25 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
4-2 パスワードを変更する こちらの操作は スマートフォン タブレットでは行うことができません パソコンでの操作をお願い致します (1) システムへのログイン 1 当協会ホームページより e ラーニング講座申込システムにアクセスし ユ -ザ ID パスワードでログインしてください 2 表示された e ラーニング講座のホーム画面にある環境設定欄の パスワード変更 () をクリックしてください ホーム画面 26 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
(2) パスワードの入力 パスワード変更 画面が表示されます 現在のパスワード () 新しいパスワード () 新しいパスワード( 再入力 ) () に入力し 設定 ボタン (D) をクリックしてください パスワードは 4 文字以上の半角英数で設定することができます パスワードの入力画面 D E 変更操作を中止する場合には キャンセル ボタン (E) をクリックしてください 27 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
(3) パスワードの確認 変更したパスワードの情報が画面に表示されます () 内容を確認し 閉じる ボ タン () で画面を閉じてください パスワードの確認画面 28 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
5. メールアドレスの変更 こちらの操作は スマートフォン タブレットでは行うことができません パソコンでの操作をお願い致します なお 登録したメールアドレスは 事務局との連絡に使用するものです 携帯電話のキャリアメールアドレスを登録している場合 アドレスを変更すること なくパソコン版での受講ができます ( 逆も同様 ) (1) システムへのログイン 1 当協会ホームページより e ラーニング講座申込システムにアクセスし ユーザ ID パスワードでログインしてください 2 表示された e ラーニング講座のホーム画面にある環境設定欄の メールアドレス変更 () をクリックしてください ホーム画面 29 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
(2) メールアドレスの入力 メールアドレス変更 画面が表示されます 現在のメールアドレス () をご確認の上 新しいメールアドレス () 新しいメールアドレス( 再入力 ) () に入力し 確認 ボタン (D) をクリックしてください メールアドレスの入力画面 D E 変更操作を中止する場合には キャンセル (E) をクリックしてください 30 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
(3) 変更内容の確認メールアドレス変更内容の確認画面が表示されます 新しいメールアドレス () をご確認の上 設定 () をクリックしてください メールアドレスを修正する場合には 再編集 () をクリックしてください メールアドレスの確認画面 31 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved
(4) 変更の仮登録の完了 変更したメールアドレスの情報が画面に表示されます () 内容を確認し 閉じる ボタン () で画面を閉じてください メールアドレス変更仮登録完了画面 (5) メールアドレスの認証 1 変更の仮登録をしたメールアドレスの受信ボックスを確認し メールを開いてください 件名 : メールアドレスの認証 送信元:esyoadoinfo@d-k.jp 2 変更の仮登録の完了から 24 時間以内に アドレス認証用のメール本文に記載された認証用 URL をクリック タップしてください 3 画面が開き 登録完了 と表示されれば登録は完了です メールアドレスの認証完了画面 32 (c) 2001-2018 Digital-Knowledge o.,ltd. ll rights reserved