児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用 公表日 :0 年 月 日 事業所名 : 株式会社ウィング 区分 利用定員に応じた指導訓練室等スペースの十分な確保 〇できるだけ友達と関れるよう環境構成の工夫やペースの確保をしている はい (9 人 ) どちらでもない ( 人 ) いいえ ( 人 ) 引き継ぎ 環境構成や導線を考えた療育を提供していきたい 環境 体制整備 業務改善 適切な支援の提供 職員の適切な配置 本人にわかりやすい構造 バリアフリー化 情報伝達等に配慮した環境など障害の特性に応じた設備整備 清潔で 心地よく過ごせ 子ども達の活動に合わせた生活空間の確保 業務改善を進めるための PDCA サイクル ( 目標設定と振り返り ) への職員の積極的な参画 第三者による外部評価を活用した業務改善の実施 職員の資質の向上を行うための研修機会の確保 アセスメントを適切に行い 子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上での児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画の作成 子どもの状況に応じ かつ個別活動と集団活動を適宜組み合わせた児童発達支援又は放課後等デイサービス計画の作成 児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画における子どもの支援に必要な項目の設定及び具体的な支援内容の記載 〇人数だけでなく 保護者に安心してもらえるような人材を確保している はい ( 人 ) どちらでもない ( 人 ) はい ( 人 ) バリアフリー化は賃貸が多いため難しいが 工夫はしている また個々に応じた空間や個別対応できるようにしている 〇毎日の清掃の徹底 整理整頓 消毒を定着している 〇定期的なリーダー会議 スタッフ会議をし 会社理念や目標を周知しているまた 各職員評価も実施している 〇司法書士 税理士 労務士などより評価助言をしてもらっている 新人研修を実施したり 研修会への参加をしている 〇懇談を実施し ニーズの把握また課題の整理をし 一緒に支援計画を作成している 〇個人対応 集団対応をしている集団では 各事業所が集まり大きな集団も経験させいてるまたグループ療育もしている 〇項目別に記載し 多方面からスキルを身に付けられるよう計画を立て 支援している どちらでもない ( 人 ) いいえ ( 人 ) はい (9 人 ) どちらでもない ( 人 ) はい ( 人 ) どちらでもない ( 人 ) 丁寧な対応ができるよう引き続き実施していく 必要に応じ構造化していく 引き続き 清潔な環境を提供できるよう努める 引き続き 会議を開き意見交流をしていく 引き続き クリアな会社を目指していきたい 外部への研修にも今よりも積極的に参加できるようにしていく 引き続き 送迎時 連絡帳 電話などで保護者連携を密に取り 悩みなどが話しやすい環境を作っていく 引き続き 個々に応じた対応をし 支援計画書を作成していく 引き続き 計画を立てるだけでなく 計画に基づいた支援ができるよう 職員間でも計画書を共有していく
児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画に沿った適切な支援の実施 〇ニーズ 課題を細かく見ていき それに沿った支援内容を職員間で話し合いを実施している はい ( 人 ) どちらでもない ( 人 ) わからない ( 人 ) 引き続き 子ども達が楽しみながらスキルを付けられるよう支援を工夫していく チーム全体での活動プログラムの立案 〇職員がリーダー サブリーダーと役割を交代しながら子供を支援しているその際 日案を作成し 実施している 来所する子ども達に応じたプログラミングをし 立案していく 適切な支援の提供 t ( 続き 平日 休日 長期休暇に応じたきめ細やかな支援 活動プログラムが固定化しないような工夫の実施 支援開始前における職員間でその日の支援内容や役割分担についての確認の徹底 〇長期休暇の過ごし方 宿題学習においても支援をし 余暇の過ごし方や 行事も多く取り入れている 〇音楽療法 体育療法 英語教諭など総合的な療育を実施している 〇朝礼で実施している はい ( 人 ) どちらでもない (9 人 ) 長期休暇では外出や行事が多くなるので 事故に配慮した対応を引き続き徹底して共有していく 利用者 保護者からのニーズを聞き 新たなプログラムを取り入れるよう努力する 朝礼で確認するとともに 日案でも再度確認する ) 9 支援終了後における職員間でその日行われた支援の振り返りと気付いた点などの情報の共有化 〇事業所用ノートや 連絡帳 日案や 職員会で振り返りをしている 引き続き 職員間の連携をしていき より良い支援が出来る様にしていく 0 日々の支援に関しての正確な記録の徹底や 支援の検証 改善の継続実施 〇会議を開き 記録の書き方も研修しているまた その日のうちに丁寧に記録し支援計画につなげている 日々の記録は子ども達の成長の細部に気付くために とても重要だととらえていますその日々の記録から支援につなげています 定期的なモニタリングの実施及び児童発達〇支援計画又は放課後等デイサービス計画の個々に応じ ~ヶ月で見直しを実施して見直しいる モニタリングの際 保護者からも話を聞き 成長や課題を話し合っているので 続けていきたい
子どもの状況に精通した最もふさわしい者による障害児相談支援事業所のサービス担当者会議へり参画 〇担当者会議へはできるだけ積極的に参加している 第三者の意見も重要ととらえているので 参考にしている ( 医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合 ) 地域の保健 医療 障害福祉 保育 教育等の関係機関と連携した支援の実施 〇保健師 医師 行政 教育委員会 学校と連携し 会議を行う等もしている 医療的ケアの対象児はいないが 各機関との連携はどの児童にも実施している ( 医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合 ) 子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制の整備 対象児はいないが 伝染病などの際 助言をもらっている 協力医療機関との体制の整備をしていく 関係機関との連携 児童発達支援事業所からの円滑な移行支援のため 保育所や認定こども園 幼稚園 小学校 特別支援学校 ( 小学部 ) 等との間での支援内容等の十分な情報共有 放課後等デイサービスからの円滑な移行支援のため 学校を卒業後 障害福祉サービス事業所等に対するそれまでの支援内容等についての十分な情報提供 〇学期ごとに会議を設けたり 必要に応じて連携しているまた就園 就学の際は引き継ぎ書や連絡等行っている 〇個別支援会議への参加をし 情報提供及び共有をしている 引き続き 新しい環境でもスムーズに生活できるよう支援内容を共有できるようにしていく 引き続き 必要に応じて対応する 児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携や 専門機関での研修の受講の促進 〇必要に応じ専門機関と連携し できるだけ研修にも参加している 専門機関との連携を取り 研修への積極的な参加をしていく 児等発達支援の場合の保育所や認定こども〇園 幼稚園等との交流や 放課後等デイふれあい事業や行事などで地域の方や親 サービスの場合の放課後児童クラブや児童兄弟などと交流したり 各運動会なども参加館との交流など 障害のない子どもと活動すしているる機会の提供 はい ( 人 ) どちらでもない ( 人 ) いいえ ( 人 ) 立地環境を生かし 今後も商店街などの地域の方々との交流を深めていきたい 事業所の行事への地域住民の招待など地域に開かれた事業の運営 〇ふれあい事業では療育に興味関心を持ってもらえるよう地域の方にも参加を呼び掛けている 今後も開かれた事業の運営を心がけ 理解と協力をして頂けるよう努めていく
保護者への説明責 連携支援 区分 9 支援の内容 利用者負担等についての丁寧 i な説明 児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画を示しながらの支援内容の丁寧な説明 保護者の対応力の向上を図る観点から 保護者に対するペアレント トレーニング等の支援の実施 子どもの発達の状況や課題について 日頃から保護者との共通理解の徹底 保護者からの子育ての悩み等に対する相談への適切な対応と必要な助言の実施 父母の会の活動の支援や 保護者会の開催による保護者同士の連携支援 子どもや保護者からの苦情に対する対応体制整備や 子どもや保護者に周知及び苦情があった場合の迅速かつ適切な対応 障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮 定期的な会報等の発行 活動概要や行事予定 連絡体制等の情報についての子どもや保護者への発信 0 個人情報の取扱いに対する十分な対応 〇契約時に説明または参観などを通じて説明してる 〇支援計画に基づいての説明はもちろんだが 課題を整理しながら保護者と一緒に支援計画を立てている 〇 ほっとウィング という保護者会を実施し 研修を含め子どもを見る力 親力を養えるよう支援している 〇連絡帳での発信や 日々の説明の中で現状と課題を伝えているまた実際に参観などで成長と課題を見てもらっている はい ( 人 ) どちらでもない ( 人 ) いいえ ( 人 ) はい ( 人 ) どちらでもない ( 人 ) いいえ ( 人 ) わからない ( 人 ) はい (9 人 ) どちらでもない ( 人 ) 〇はい ( 人 ) 個々に懇談を開催したり 相談する時間を設けたりしているまたアンケートを実施し 悩みに対する相談会を開いている 〇年に 回保護者 兄弟等の参加型のイベントをし 保護者同士の連携を図っている 〇現時点で苦情はないが 契約時に説明をしている苦情箱も設置している 〇連絡帳や降所の際に 子どもの様子を密に伝えたり 支援の方法を伝えたりしてる 〇不定期ではあるが 年 回ほど各事業所で通信を発行している 〇契約時に宣誓書への記入や写真掲載の有無を確認している書類については 鍵付き書庫にて保管している どちらでもない ( 人 ) いいえ ( 人 ) はい ( 人 ) どちらでもない ( 人 ) わからない ( 人 ) はい ( 人 ) どちらでもない ( 人 ) はい ( 人 ) どちらでもない ( 人 ) はい ( 人 ) どちらでもない ( 人 ) 引き続き 実施していく 引き続き 支援計画に基づいて説明を実施また 参観などで実際に子どもの姿を見てもらい療育内容を説明していく 引き続き 保護者が悩みをはける場 相談し対応力が向上できるよう支援していく 今後も保護者と連携し 一緒に課題に対応し 親力を付けていけるように支援していきたい 今は不定期なので定期的に相談会を開催していきたい 年々人数が多くなっているため 場所の確保が課題だが 皆が楽しめ交流できる場を提供し続けていきたい 苦情があった際の対応を職員に周知し 真摯に対応する 引き続き 密な家庭連携をし 送迎時で連絡が不十分な場合は電話対応をしていく 引き続き 事業内容や療育の思いなど 分かりやすく楽しんで読んでもらえるよう工夫する 引き続き 十分に注意して対応していく
緊急時対応マニュアル 防犯マニュアル 感染症対応マニュアルの策定と 職員や保護者への周知徹底 〇各事業所への周知徹底をしている見えやすいところへ掲示している はい ( 人 ) どちらでもない ( 人 ) いいえ ( 人 ) 保護者にも契約時に説明をし 変更がある場合は周知をしていく 非常災害の発生に備えた 定期的に避難 救出その他必要な訓練の実施 〇地震 火災 津波 不審者等定期的に実施している はい ( 人 ) どちらでもない ( 人 ) いいえ ( 人 ) 引き続き 定期的に実施していく 非常時等の対応 虐待を防止するための職員研修機の確保等の適切な対応 やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と 子どもや保護者に事前に十分に説明 了解を得た上での児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画への記載 〇定期的な会議で周知しているまた現の虐待児については密に関係機関と連携したり日々の記録をこまめに取るようにしている 組織的な決定 保護者への説明はできている 引き続き 会議で適切な対応を確認し 現対象児童については周知し 皆で見守れるようにしていく サービス計画書への記載をする 食物アレルギーのある子どもに対する医師の指示書に基づく適切な対応 保護者と連携し 昼食 おやつ時等 成分確認や 席を離すなどの対応をしている 引き続き 必要な対応を話し合い職員間の情報周知の徹底 保護者連携をしていく医師の指示書も提示してもらえるようにする ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内での共有の徹底 〇小さな事でもヒヤリハットを作成し 会社全体で共有し 再発防止に努めている 引き続き 会議等でヒヤリハットの事例を共有し 再発防止に努める