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Project LA を実現する技術 2014 年 2 月 4 日 AITC Project LA Coordinators 道村唯夫 ( 富士ゼロックス ) Copyright 2013 2010-2014 Advanced Advanced IT Consortium IT Consortium to Evaluate, to Evaluate, Apply Apply and Drive and Drive All Rights All Rights Reserved. Reserved.

想像してみよう! 近未来のソーシャル ICT ライフスタイル 検索 ソーシャル とは別の第 3 軸 検索エンジンと同等以上に有意義で SNS ほど人力依存でなく Tweet くらいお手軽で リアルタイムに 意味内容中心 にリンクできれば!? 構造化による計算可能なコンテンツ 人だけでなく 機械だけでもなく, 機械が苦手な部分を人が補い計算能力を引き出す 人と機械が協働する情報空間を実現する 人が情報にコンテキストを与えることで 機械は人が望む的確な情報が探索でき 断片的な情報を集積し情報の価値を増幅することができる Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 2

各部会の関わる領域 モデルビュー 自分への影響が分かる情報 ( 個人化した情報 ) 協働プロジェクトシステム 一般的な情報 (Big Data) 自分が属す社会の動き UX/NDA BizAR 自分が属す社会の全体像 魚の目 鳥の目 CC コンテキスト付きの情報 + 投稿者の背景 + 参照者のアノテーション + メタ データ ソーシャルメディア 報道機関ニュース 自分に関連する個別の情報 虫の目 Cloud 公共情報 Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 3 3

システム構成と適用技術 システムビュー UX デザインプロセス 機能 非機能要件定義 防災 XML Mobile Web Mobile Web アプリアプリケーション 構造化情報入出力 SPARQL RDF 構造化情報蓄積 AR アプリケーション リアルタイム情報重ね合せ 構造化情報 Cloud 基盤 統計処理 ( 証拠理論 ) Facebook Auth/Profile クラウド基盤活用 Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 4

プロトタイプシステムのモデル 意思決定を支援するソーシャル メディアを提供するプロトタイプシステム System LA サーバー ( クラウドサービス ) System LA クライアント ( スマホアプリ ) 特定の問題 体験 参照 集約 意思決定 コンテンツ 問題のモデル化 現地現場で用いることを想定 Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 5

関心事一覧画面 関心事課題解決のテーマ チェックイン関心事のコミュニティに参加し 自身の属性をコミュニティに開示投稿が可能となる Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 6

関心事画面 ( チェックイン前 ) 鳥の目全体を見通す視点 ( コンテンツを集約した結果 ) 魚の目潮目を読み 未来を見通す視点 ( コンテンツの集約結果の推移 ) 関心項目課題 ( 関心事 ) を解決する代替案 Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 7

関心事画面 ( チェックイン後 ) People like me 自分と同じコンテキスト ( 属性 ) をもつ集団で 情報をフィルタリング 関心項目の評価関心項目をポジティブ ( 賛成 正 ) ネガティブ ( 反対 否 ) で評価し その証拠をコンテンツとして投稿 Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 8

コンテンツ一覧 虫の目細部を見極める視点青はネガティブのコンテンツで 橙はポジティブのコンテンツを示す Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 9

内部構成 解決すべき課題を関心事として定義し 集団の属性 状況と最善な解との因果関係の仮説を立てて関心事を設定 関心事には 解となる複数の代替案を関心項目として定義 System 関心事にチェックイン LA ID 連携した参加者は 参加参チェ参加者モデック属性ル作加イン作成成者属性を開示し テ キストや写真等のコンテンツ作成時に 関心項目を評価 ( ネガティブ ポジティブ ) して投稿 参加者 投稿 閲覧 Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 10 コンテキスト付与 集約 関心事 証拠理論拡張アルゴリズム 構造化コンテンツ フィルタリング Facebook 関心事作成者

構造化コンテンツの RDF モデル 参加者は自然な操作で コンテンツを計算可能な構造化データとして投稿する 人と機械 ( 計算機 ) が協調して構造化コンテンツを構築する 1 関心事 1 1 1 関心事属性 参加者 参加者属性 a. モデル作成 b. チェックイン 1 コンテンツ 1 1 1 0..1 c. コンテンツ投稿 テキスト 関心項目 1 評価 0..1 写真 0..1 ポジティブ 0..1 ネガティブ Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 11

構造化コンテンツの RDF スキーマ la:concern ID 関心事 la: profile 関心事属性 参加者属性 la: profile la:concern ID 参加者 La:profile la:citem la:concern la:creator コンテンツ ID la:text テキスト 関心項目 la:citem la:citem 評価 la:estimate la:photo 写真 la:evalue Property ポジティブ ネガティブ Class Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 12

情報の個人化と集約 フィルタリング 練馬区 全体 フィルタリング新宿区, 四谷 類似集団 三鷹市 la: 現住所 la: 現在地 la: 現在地 la: 現在地 la: 現住所 la: 現住所 _ la: profile 参照者 la: profile la: profile 参加者 c 参加者 a 参加者 b バス運行してる! la: text la: creator コンテンツ 3 la: estimate _ 渋滞酷いバス動かない 対立 関係 la: text la: estimate _ la: creator コンテンツ 1 la: estimate _ 歩いても深夜にはならない la: text 賛同 関係 la: creator コンテンツ 2 la: estimate _ la: evalue la: citem la: evalue la: evalue la: evalue ポジティブ ネガティブ la: Iitem ポジティブ la: Iitem 集約 バス 歩く Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 13

機械によるコンテンツの集約 集約アルゴリズム 証拠理論 (Dempster-Shafer theory of evidence) 関心項目 i 利用者 a 1,0, 1 アクティブ関心項目 i 利用者 a 1 0 関心項目 i 関心項目 利用者 a1 i利用者 a 1,0 パッシブ関心項目 k 利用者 a 1 0 関心項目 k 関心項目 k 利用者 a 1 利用者 a0,1 上限確信計数 関心項目 i利用者 a アクティブ 関心項目 i利用者 a パッシブ 関心項目 k利用者 a ki Pl 関心項目 i 利用者 a = Pl i 利用者 a 関心項目 i Pl 関心項目 i 利用者 a 上限確信計数関心項目 i 利用者 a 上限確信計数関心項目 i 利用者 利用者数 a 利用者一人一人の投票の重みを同じにする 過去と現在の差分を利用者が増えても比較できるように ΣPl(i) 合計を過去と現在で同じにする Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 14

実証実験 コンセプトの実証 検証 System LAは本当に Leads to Action できるの? System LAの使い方を習得し 改善点を抽出する System LAの使い途を探る 実験の内容 大規模震災発生時の帰宅難民シミュレーション 日本代表サッカー観戦 気象災害害発生時の避難シミュレーション 参議院選挙 政策論争 など など Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 15

日本代表サッカー観戦 サッカー日本代表の試合を観戦し 活躍する選手を評価 知識 経験の異なる利用者の意識の差が明らかになるか 互いのどのような影響を受けるか 時間経過に伴う全体の意識変化を捉えられるか 関心項目 日本代表の選手 参加者属性 サッカー観戦歴 参加者 一年未満 五年 十年 二十年以上 14 名 参加者属性は ほぼ均等に分かれる Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 16

日本代表サッカー観戦 結果 1 サッカー観戦歴 十年 の集団は, 一年未満 や 五年 の集団とは異なる視点で評価を行っていることが分かった サッカー観戦歴という数値的な属性値によって抽出される集団による評価は が玄人好みである というような 主観的 内容的な共通の観点に対応させる可能性を示唆していると考えられる 特に, 参加者属性の類似集団は, 全体集団に対して 評価選手に関する選択と評価内容に関しての特徴が明確である 参加者全体 サッカー観戦歴 = 十年 サッカー観戦歴 が 十年 の集団が参加者全体と評価に差があることが分かる Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 17

7:40 10:18 18:41 19:27 19:37 19:45 19:51 19:55 20:02 20:08 20:12 20:21 20:29 20:41 20:44 20:50 20:53 20:57 21:05 21:10 21:13 21:16 21:20 21:24 21:32 22:43 日本代表サッカー観戦 結果 2 関心項目変数の時間な推移を見ると, 盛り上った場面に応じて, 評価の高い選手のグラフが変化する様子が見られ, 集団的な意識の変化を捉えることができた 60 50 40 30 20 10 0 潮目変化 1 後半 14 分香川のループシュートが惜しくもバーをたたく 潮目変化 3 後半 45 分本田が PK でゴールど真ん中を打ち抜き同点に追いつく 香川真司 本田圭佑 遠藤保仁 吉田麻也 清武弘嗣 乾貴士 今野泰幸 東慶悟 栗原勇蔵 川島永嗣 長谷部誠 岡崎慎司 前田遼一 内田篤人 酒井高徳 酒井宏樹 潮目変化 2 後半 37 分オーストラリア先制点 川島の頭上を越しネットを揺らす Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 18

日本代表サッカー観戦 結果 3 試合後に参加者全体の評価と サッカー専門誌の採点と比較すると 順位の多くが共通する評価であった Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 19

気象災害発生シナリオ 大型の台風に直面した時の行動をロールプレイで体感 System LAを使用することで どういった行動に結びついたか 互いのどのような影響を受けるか 時間経過に伴う全体の意識変化を捉えられるか 関心項目 避難行動 参加者属性 平常どおり 情報収集中 避難準備中 避難中 避難済み 避難できない 現在地を均等に割り当て シナリオ 山間部 市街部 紀伊半島南部の某市での実際のデータをベースにシナリオを作成 2011 年台風 12 号 ( 紀伊半島豪雨 ) 9/2 6:00から 9/3 23:00までを 早回しで再現 ( 約 2 時間半 ) 資料を配布し 情報を展開 ゲームマスターが状況変化や情報を参加者に展開 Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 20

気象災害発生シナリオ 結果 平時から災害時へ 山間部避難の完了 避難の完了 9/2 11:00 山間部土砂災害注意 9/2 18:00 山間部氾濫危険水位 9/3 10:00 台風上陸 9/3 21:00 市街部避難指示開始 9/3 3:00 市街部洪水氾濫 AITC Week 2013 防災における情報の価値 ~System LA の試用体験を通して ~ より引用 Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 21

気象災害発生シナリオ 評価 防災関係者による評価 避難訓練のツール ログとしての評価 事後に投稿情報が可視化できるのは ログツールとして有効 自分はその時 どう思っていたのかが振り帰ることができるのは意義が高い 自分がいつ判断したのか 何をきっかけに判断したのかを分析できる 自分の状況を知り 先の状況を考えるために役に立つ 日本人的なメディア みんなの行動を見て 自分の行動を決める 先行部隊のトライアルが参考情報になる 経験するだけで 他者の行動に影響を与えられないか 近視眼的なるのを防ぐ 特に魚の目機能が優れている SystemLAは動的な意思決定補助ツール あらゆる場面で活躍可能なプラットフォーム 協働を促す効果がある 訓練で 避難行動を促す ツールとしては機能する 周囲の状況を見て避難を決意したケースは2ケース 遠隔からの情報で救助を踏みとどまったケースは1ケース Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 22

実証実験の考察 単純なテキスト中心の情報共有の仕組みに コンテンツの意味を同定するような識別子 ( 関心項目 ) を付与することで 意味的 内容的な評価を機械的に計算することが可能となる 個々人が提供する断片的な情報を統合した結果は 集合知として充分に価値のあるものを得ることができるようになる 利用者全体 ( 一般 ) の評価と自分と同じ知識 経験 ( 類似準拠集団 ) の評価を見比べることで 自身の特徴を知ることができ 客観的に自分を見つめ 意を強くしたり 別の代替案の可能性を見直したり 時間経過により急速に意識が変わる変化点を捉える事ができる 一定期間内の評価を積み重ねることによって 最終的な評価は より現実に即したものとなる可能性があり 外面を気にするアンケートとは異なる結果を得る可能性がある 災害避難などの危険回避シーンでは いわゆる安全性バイアスを助長してしまう可能性がある Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 23

今後の展望 状況を理解 納得し 我が事と思うというハードルを越えて行動を促すに至らず 衆愚政治的な状況を引き起こす可能性がある SNS と比較すれば抑制される可能性は示しているが 期待する成果に達しているとは言えない コンテンツの信頼性の導入 統計モデルの最適化 コミュニケーション機能の追加などで対応していきたい 目的 利用シーンに合わせたアプリケーションに組み込んで さらに効果を確認したい Copyright 2010-2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved. 24