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Transcription:

最終更新日 /07.09.0 リダイレクト決済 (SaaS 型 ) F-REGI / リダイレクト決済マニュアル お問い合わせ先 株式会社エフレジ 営業時間サポート 平日 9:0 8:0 TEL:06-6485-77 / mail:info@f-regi.com 50-00 大阪市北区大深町 4 番 0 号グランフロント大阪タワー A

目 次. はじめに P. メニュー構成 P4. 決済メニューについて P6 4. 設定メニューについて P7

. はじめに リダイレクト決済 (SaaS 型 ) 全体構成について リダイレクト決済 (SaaS 型 ) とはお客様 ( 消費者 ) へ決済画面 URL を発行し その決済画面から決済を受付けるシ ステムとなります お客様 ( 消費者 ) は 発行された決済画面 URL より支払方法を選択し決済を行う仕組みです F-REGI 加盟店システムでは 発行データ ( 親データ ) とお客様 ( 消費者 ) が選択された支払方法の取引データ ( 子データ ) 構成されています 親子データは 伝票番号で紐付いています 履歴検索結果の取引番号をクリックするとその時点の支払方法の取引詳細を確認することができます 親データ : 発行データ ( 決済画面 URL) の管理エリア 子データ : 各支払方法の取引データの管理エリア 本マニュアルについて リダイレクト決済 (SaaS 型 ) は 大きく分けて つの処理のステップがあり 本マニュアルでは. 発行データ ( 決済 画面 URL) について説明しております 発行データ ( 決済画面 URL) 各種決済処理 ( クレジットカード決済 コンビニ決済 Pay-easy 決済 電子マネー決済 ) 各種決済処理 については 下記マニュアルをご参照ください クレジットカード決済マニュアル Cyber Edy 決済マニュアル Pay-easy 決済マニュアル id 決済マニュアル コンビニ決済マニュアル Mobile Edy 決済マニュアル 月次課金サービス管理画面マニュアル

. メニュー構成 決済メニュー リダイレクト決済にて発行されたデータの決済状況や発行履歴など 取引に関連する情報を確認するメニューで す 操作メニュー 各項目の詳細について 管理者のログインをした後 決済メニュー から リダイレクト決済 をクリックするとリダイレクト決済の操作メニューが表示されます 決済メニュー ボタンをクリックします リダイレクト決済 のボタンをクリックすると 各メニューが表示されます 発行データ ( 決済画面 URL) の発行状態を確認するボタンです 発行履歴一覧 履歴検索 新規発行 4 時間以内の発行履歴を全て表示します 発行履歴を検索する時に使います 決済画面 URL をマニュアル発行する際に使います 新規発行 は オプションサービスご契約時に有効となります 4

. メニュー構成 設定メニュー リダイレクト決済を運用するための初期設定など詳細事項の設定を行うためのメニューです 操作メニュー 各項目の詳細について 管理者のログインをした後 設定メニュー から リダイレクト決済 をクリックするとリダイレクト決済の設定メニューが表示されます 設定メニュー ボタンをクリックします リダイレクト決済 のボタンをクリックすると 各メニューが表示されます 発行データ ( 決済画面 URL) の発行状態を確認するボタンです 決済方法表示順設定 上限 下限金額設定 手数料設定 デザイン設定 決済選択画面で表示される決済の表示順序を設定します 取り扱い可能な金額の上限 下限を決済ごとに設定します 各決済のお客様負担手数料を設定します 決済画面のデザインを設定します 5

. 決済メニューについて 発行履歴一覧と履歴検索の画面 発行データを確認する 発行履歴一覧 ボタンをクリックすると 4 時間以内の発行 更新された発行データが一覧で表示されます 履歴検索 ボタンをクリックすると 必要な項目で検索ができ その結果が表示されます 各項目の詳細は以下のとおりです 発行番号 店舗 (SHOPID) 伝票番号 発行データ ( 決済画面 URL) を特定するための番号 発行番号をクリックすると履歴詳細画面が表示されます 店舗名 (SHOPID) 店舗が設定している伝票番号 ステータス取引の状態 ( 右記のステータス内容をご参照ください ) 支払方法 取引番号 金額 金額手数料 ユーザー ID お客様 ( 消費者 ) が選択した最新の支払方法 最新の 支払方法 に対して自動的に発行される固有の番号 取引番号をクリックすると 支払方法 に指定されている決済手段の取引詳細画面が表示されます 売上金額 加算される手数料 登録ユーザーの ID 発行受付 発行取消 決済開始 決済完了 ステータスの内容 発行データが作成され 支払方法が選択されていない状態 発行データの取消処理が行われた状態 支払方法が選択され 決済が完了していない状態 決済が完了している状態 決済完了後取消決済完了後に 取消処理が行われた状態 有効期限切れ お客様名 ( 姓 ) お客様名 ( 名 ) お客様電話番号 有効期限 発行日時 決済完了日時 更新日時 発行データの有効期限が過ぎた状態 発行受付内容 お客様 ( 消費者 ) の姓 お客様 ( 消費者 ) の名 お客様 ( 消費者 ) の電話番号 発行データ ( 決済画面 URL) の有効期限 発行データ ( 決済画面 URL) の発行日時 決済完了日時 クレジットカード ( 承認 ) その他決済 ( 入金 ) 日時 発行データ ( 決済画面 URL) の更新日時 6

. 決済メニューについて 発行番号 をクリックすると履歴の詳細が表示されます 発行履歴一覧 履歴検索 の結果画面より 発行番号 をクリックすると履歴詳細が表示されます 各項目の詳細は以下の通りです 発行受付内容 お客様名カナ ( 姓 ) お客様 ( 消費者 ) の姓 ( カナ ) お客様名カナ ( 名 ) お客様 ( 消費者 ) の名 ( カナ ) 画面入力内容 氏名 ( 姓 ) お客様 ( 消費者 ) の姓 氏名 ( 名 ) お客様 ( 消費者 ) の名 氏名カナ ( 姓 ) お客様 ( 消費者 ) の姓 ( カナ ) 氏名カナ ( 名 ) お客様 ( 消費者 ) の名 ( カナ ) 電話番号 お客様 ( 消費者 ) の電話番号 メールアドレス お客様 ( 消費者 ) のメールアドレス デバイス情報 お客様 ( 消費者 ) のご利用端末 登録方式 商品名 Pay-easy 用商品名 Pay-easy 用商品名カナ お支払方法選択画面 URL クレジットカードの登録方式 商品名 商品名 (Pay-easy 用 ) インターネットバンキング 金融機関 ATM 画面に表示 商品名カナ (Pay-easy 用 ) インターネットバンキング 金融機関 ATM 画面に表示 決済画面 URL 新規発行 から作成した場合のみ URL が表示されます 画面入力内容決済画面上で変更が加えられない場合は 発行受付内容と同じ情報が入ります 7

. 決済メニューについて 金額 / 有効期限変更 発行取消 変更 取消が発生したとき 金額 / 有効期限変更処理発行データ ( 決済画面 URL) に設定されている金額 ( 決済金額 ) 及び有効期限 ( 支払期限 ) を変更します 利用用途購入金額が変更になった場合 お客様 ( 消費者 ) が支払いを忘れていた場合 発行取消発行データ ( 決済画面 URL) を取消することにより 決済を受付けないようにします 有効期限が切れると決済画面は表示されません 発行番号 をクリック 発行履歴一覧から変更 取消をしたいデータの 発行番号 をクリックします 履歴詳細が表示されます 8

. 決済メニューについて 変更したい取引データの履歴詳細画面から変更します 関連取引一覧支払方法の選択状況や各種処理 ( 金額 / 有効期限変更 発行取消 ) を行った履歴情報を確認できます 取引番号から取引データの詳細画面を閲覧することができます 関連取引一覧画面 右記では Noが最新情報となります 取引データを確認し ページ下部の 変更する をクリックします 9

. 決済メニューについて 決済された支払方法が表示されます お客様が決済画面にて支払方法を選択し お支払い情報が発行されると履歴詳細の 支払方法 と 取引番号 欄 にお客様が決済された支払方法が表示されます 決済画面 履歴詳細画面 お支払い情報発行前 お支払い情報発行後 各種処理 ( 金額 / 有効期限変更 発行取消 ) を行う際の注意事項 支払方法 が表示されている場合は その方法でお客様 ( 消費者 ) が決済行為を開始されています 途 中変更 ( 取消 ) が必要になった際は お客様 ( 消費者 ) へご連絡の上 処理を行ってください 0

. 決済メニューについて 変更画面から項目を変更します 変更画面から項目を変更し 変更する ボタンをクリックすると変更内容が確定します 4 5 4 5 利用可能な決済方法を選択してください クレジットカードの支払方法を選択してください 新しい金額を入力してください 有効期限をリストメニューから選択してください 変更する箇所の入力が完了したら 変更する をクリックしてください 変更内容が確定します

. 決済メニューについて 発行データ ( 決済画面 URL) のマニュアル発行方法 決済画面 URL の作成方法 決済画面 URL を手動作成することができます 利用用途 受注時に金額が確定しないケース ( 金額確定後 決済画面 URL を加盟店様からお客様 ( 消費者 ) にメールにて伝 え 決済を受付ける ) お客様 ( 消費者 ) へは自動通知されません 必ず送信メールサンプルを参照し お客様 ( 消費者 ) にお支払い方 法選択画面 URL をご案内ください 新規発行 をクリック リダイレクト決済 新規発行 のボタンをクリックしてください 必要事項を入力し 新規発行 をクリックしてください

. 決済メニューについて 登録画面の確認画面が表示されます 登録画面の確認画面が表示されますので 新規発行 をクリックします お客様への送信メールサンプルが表示されます 送信メールサンプル 決済画面 URL 決済画面 URL( お支払い方法選択画面 URL) の発行完了 お客様への送信メールサンプルが表示されます お客様へは自動送信されませんので 送信メールサンプルを参照し お客様に決済画面 URLと支払方法をメールにてご案内ください 発行データは 発行履歴一覧 より確認できます

. 決済メニューについて 発行データ ( 決済画面 URL) のマニュアル発行方法 クレジットカード登録機能を使う オプションサービス ( カード登録型サービス ) クレジットカード登録機能とはユーザー IDとクレジットカード情報を紐付けてお預かりし 次回以降は登録したクレジットカードを選択するだけで決済が可能な機能です 発行データの作成 カード登録型機能をエンドユーザーに提供する場合 まずは支払伝票の発行時にユーザー情報の登録を行います カード登録機能を 受付ける にチェックを入れます ユーザー ID 認証パスワード の項目に EC サイトと連動した ID とパスワードを入力します その他 必要事項を入力し 新規発行 をクリックしてください クレジットカード登録処理が完了 確認画面で ユーザー ID と 認証パスワード が確認できます 登録内容を確認し 新規発行 をクリックしてください 4

. 決済メニューについて 初回購入時のカード登録 お客様 ( 消費者 ) の操作 初回購入時および カード登録がされていない場合 認証パスワードの入力フォームは表示されず 通常のカード 入力フォームのみの表示となります 初回購入時はクレジットカード情報を入力し このカードを登録します のチェックボックスをクリックし 購入時ログイ ンパスワード を入力したのち 決済完了画面へと進みます 登録方式 で 自動登録 を選択された 場合 チェックボックスは表示されず 登録が必須となります 5

. 決済メニューについて 発行データ ( 決済画面 URL) のマニュアル発行方法 クレジットカード登録機能を使う オプションサービス ( カード登録型サービス ) カード情報の呼び出し お客様 ( 消費者 ) の操作 カード情報が登録されている場合は決済画面上に パスワード フォームが表示されます パスワードを入力することで 登録済みのカード情報が表示され 選択できるようになります 登録されているユーザーがカード決済を選択した場合 パスワード 入力が表示されますので EC サイトより連携さ れたパスワードを入力し 呼び出す ボタンをクリックします クレジットカード情報を入力します 利用するクレジットカードにチェックを入れ 支払方法 の選択と セキュリティ認証 を行い決済を完了させます 登録済みのクレジットカードを使わず 新しくクレジットカード情報を入力して決済する場合は 入力したクレジットカードを利用する のチェックを入れ 情報を入力します このカードを登録します にチェックすると入力したクレジットカード情報を利用と同時に保存することができます 削除する をクリックすると登録しているクレジットカードの情報を削除することができます 6

4. 設定メニューについて 決済方法表示順設定 決済方法の表示順を変更する 決済画面で表示される決済方法の表示順を任意で設定する機能です リダイレクト決済 決済方法表示順設定 のボタンをクリックしてください 利用可能決済の各項目から 表示順 を表示させたい順番で入力します 入力内容を確認し この内容で変更する をクリックします 7

4. 設定メニューについて 決済画面で表示される決済方法の表示順が変わります 決済画面の表示順欄に表示させたい順番を入力し この内容で変更する をクリックすると決済画面で表示される 決済方法の表示順が変わります 変更前 変更後 決済方法の表示が 設定された表示順に変更されます 8

4. 設定メニューについて 上限 下限金額設定 決済を受付ける金額の範囲を調整する 決済金額に応じて対応する決済方法を自動的に表示する機能です リダイレクト決済 上限 下限金額設定 のボタンをクリックしてください 各決済方法の上限金額と下限金額を入力します 入力内容を確認し 確認画面へ進む をクリックします 9

4. 設定メニューについて 設定した上限 下限金額の確認画面が表示されます 設定した金額範囲を確認し この内容で変更する をクリックします 変更内容が確定します 決済金額が設定値を超えた決済手段は 決済選択画面上では非表示となります 0

4. 設定メニューについて 支払手数料を設定する 手数料設定 決済方法ごとに支払手数料を設定する機能です リダイレクト決済 手数料設定 のボタンをクリックしてください 履歴一覧をクリックすると 現在までの設定履歴を確認することができます

4. 設定メニューについて 履歴一覧 から設定履歴の確認や新規に手数料を設定できます 各設定の ID をクリックすると詳細が表示されます 現在までの設定履歴が表示され 新規設定 をクリックすると新規に手数料の設定を行うことができます 手数料設定の詳細項目は以下の通りです ID 設定ごとに付与される ID 現在の適用状態を表示します ステータス 予約 有効 終了 適用予約日時 に手数料が適用される状態 現在この手数料が適用されている状態 この設定での手数料の設定が終了した状態 設定種別 次ページ参照 適用日時 設定が適用された日時 適用予約日時 設定が適用される予定日時

4. 設定メニューについて 手数料設定種別で 支払手数料を設定することができます 手数料設定種別から設定項目を選択しチェックします 固定設定 累進設定 を選択した場合は金額を入力します 累進設定 の場合は 設定条件を追加する をクリックすると条件を追加できます 設定種別について 固定設定 / 支払手数料を一律で設定 累進設定 / 支払手数料を変動で設定 例 ),000 円未満,000 円未満,000 円以上 0 円 / 件 50 円 / 件 00 円 / 件 手数料反映設定から 即時で設定を反映する 日時を指定して設定を予約する を選択しチェックします 日時を指定して設定を予約する を選択した場合は日時を入力します 確認画面へ進む をクリックします

4. 設定メニューについて 登録した内容の確認画面が表示されます 設定内容を確認後 この内容で登録する をクリックします 手数料設定が確定します クレジットカード決済に支払手数料を設定することはできません 設定内容は設定後に発行した決済画面より反映します 従いまして 設定前に発行している決済画面には 反映されません 4

4. 設定メニューについて 決済画面で表示される支払手数料が合計金額に加算されます 決済方法ごとに設定した支払手数料が 利用する決済に応じて合計金額に加算されます 変更前 変更後 商品金額 設定した支払手数料の内訳と合計金額が表示されます 5

4. 設定メニューについて デザインの設定を変更する デザイン設定 画像バナーやカラースキームの設定といった 決済画面のデザインを設定する機能です 4 リダイレクト決済 デザイン設定 のボタンをクリックしてください 各決済画面に表示する画像バナーを ファイルを選択 ボタンをクリックして登録します PC 版の登録の際は 画像バナーの配置箇所 ( 左揃え 中央揃え 右揃え ) を選択します 画像バナーのファイルサイズ制限について PC 版 スマートフォン版 モバイル版 幅 770px 高さ 00px サイズ 500KB 幅 0px 高さ 00px サイズ 500KB 幅 40px 高さ 00px サイズ 0KB 4 サムネイルを参考に決済画面のテーマカラーを選択します 確認画面へ進む をクリックします 6

4. 設定メニューについて 登録した内容の確認画面が表示されます 登録した画像バナーと選択したカラースキームが表示されます この内容で変更する をクリックします デザイン設定が確定します 7

4. 設定メニューについて 決済画面に反映されます 変更した画像バナーやカラースキームのデザインが決済画面に反映されます 変更前 変更後 設定した画像バナーとカラースキームが表示されます 8