/ ページ 児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果 公表日 : 0 年 月 日 事業所名 : あっぷるみんと 利用定員に応じた指導訓練室等スペースの十分な確保 集団や個別療育 保護者支援の目的に合わせて 教室を有効活用している 基準以上に広いスペースなので 運動量が多い 活動をするために十分な広さがある 個別活動の部屋を作ってほしい 個別活動のための部屋を作った 環境 体制整備 業務改善 適切な支援の提供 職員の適切な配置 本人にわかりやすい構造 バリアフリー化 情報伝達等に配慮した環境など障害の特性に応じた設備整備 清潔で 心地よく過ごせ 子ども達の活動に合わせた生活空間の確保 業務改善を進めるための PDCA サイクル ( 目標設定と振り返り ) への職員の積極的な参画 第三者による外部評価を活用した業務改善の実施 職員の資質の向上を行うための研修機会の確保 アセスメントを適切に行い 子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上での児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画の作成 子どもの状況に応じ かつ個別活動と集団活動を適宜組み合わせた児童発達支援又は放課後等デイサービス計画の作成 児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画における子どもの支援に必要な項目の設定及び具体的な支援内容の記載 指導員の人数が多いので安心して子どもを任せ職員配置については 法で制定されている人数よられる 幅広い年齢の先生がいて 話しやすい りも常勤 非常勤職員共に多い 毎日のミーティン専門職員が多数在籍しているので 相談ができグで各専門職同士の共通理解をしている る お子様の特性に合わせた動線が確保できるように環境を整備している 時間や空間の構造化については 会議で問題点を話し合って改善している 始業前と終了後の清掃や安全 衛生の点検は 毎日実施している 共有で使う用具 手摺 トイレ等を消毒をしている ガイドラインを遵守し PCDA サイクルを適正に実施している PDCA サイクルについて保護者会でも説明し 保護者様の理解を得るように努力している 第三者による外部評価は実施していない 専門職がリードしてお互いを高め合う研修をしている 職員研修用の図書も活用している アセスメントシートを使用して 保護者と面談して アセスメントを行っている スタッフで話し合ったことを支援計画書に反映させている 個別活動と集団活動を組み合わせてた療育を行っているので お子様の状況に応じて目標を設定した支援計画書の作成を行っている 支援計画書については お子様の現状 目標 具体的な支援の方法等を記載している 教室内は 段差が無くて安心できる 広くて教室内が見渡せる 綺麗に整理整頓されている 準備や片付けは分かりやすい構造になっている 沢山の本が設置されていて本をよく読んでいる 送迎時に整備されている様子が確認できる 清潔に整備されている 掃除ができている 玄関にたくさんの花を植えている アセスメントシートの項目が多すぎて 記入が大変だったが 児童発達支援管理責任者にフォローしていただいた アセスメントシートの記入で親としても子どもの現状の把握の整理ができた 保護者面談の時に 相談もできる 支援会議での指導員の意見を伝えてくれる 前年度の計画書よりも見やすくなった モニタリング報告書が黄色になり 個別の支援計画書が青色になったので 違いがよく分かる 支援計画書やモニタリング報告書を確認している 活動のねらいや支援の内容が分かる さらに専門職を配置した 構造化については 会議などで提案をして良い案を積極的に計画的に改善していく 一日の予定表の絵を分かりやすい物に変更した 毎日の掃除とともに 安全確認を実施した 安全と衛生のための点検表を作成し 用具の消毒や大掃除についても 計画通り定期的に行うようにした 支援会議は指導員が記入したチェックシートと話し合いをもとにして 支援計画書やモニタリング報告書を作成することで PDCA サイクルが定着してきた 必要に応じて 関係機関や外部講師からの助言をもとに 職員会議で話し合って改善していくようにする 職員一人一人が 専門的な対応ができるようにする 保護者様の対応については 職員によって差が無いように研修を継続していく 今後も研修資料等を十分に活用して専門性を高めていく アセスメントシートの見直しを行った 領域ごとに質問内容を整理し 年齢や発達段階に応じた内容に改訂した 支援会議での話し合いをもとに お子様の状況に合わせて スモールステップでの目標を設定し 計画書を作成した 今年度からは 保護者様に分かりやすくするために 領域名についても追記した
/ ページ 児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画に沿った適切な支援の実施 支援計画書に沿った適切な支援ができるように お子様がご利用される前に 指導員が担当するお子様の支援計画書やサービス利用提供記録用紙等を毎回確認している ミーティングでは 適切な支援について話し合っている 支援計画書の目標に沿った支援になるように 楽しい活動が工夫されている 活動を楽しみながら 生きる力を身につけている 個別支援計画書をいつでも確認をできるように 利用者様ごとに ファイリングのしかたを工夫した 適切な支援の提供 ( 続き ) チーム全体での活動プログラムの立案 9 平日 休日 長期休暇に応じたきめ細やかな支援 活動プログラムが固定化しないような工夫の実施 支援開始前における職員間でその日の支援内容や役割分担についての確認の徹底 支援終了後における職員間でその日行われた支援の振り返りと気付いた点などの情報の共有化 いちごみんとと情報を共有しながら 活動プログラムの予定表を作成している 職員で話し合って立案している 長期休暇や休日は じっくりと取り組める活動をしている 平日は 短い時間でも集中して取り組める活動を取り入れている 集団活動のプログラムの各領域が重ならないように計画している 発達段階や障がいの特性に合わせたサービスを提供している プログラムのねらいを保護者様に連絡帳で伝えている 支援開始前のミーティングで 活動内容とねらい お子様の担当 役割について確認している 支援終了後のミーティングでお子様の情報を共有している 課題があれば 職員で話し合っている 色々な活動があり 楽しんでいる 体育活動を継続したおかげで 体幹が鍛えられている 次月の予定表をもらうのを楽しみにしている もっと英語活動をやってほしい 集団活動にも ねらいや目標が設定されていて 継続的に参加すると身につくことがたくさんあった 活動のねらいや内容を文章でも伝えてほしい 季節ごとのイベント行事は希望者が多く 希望してもキャンセル待ちになることがあった 毎日 プログラムの内容とねらいを保護者様に伝えていくようにした キャンセル待ちを緩和するために 季節のイベント行事を分散するようにした きめ細かな支援ができるように 立案時にアイディアを出し合い お子様の状況に合わせた活動内容を取り入れるようにした お子様が楽しんで取り組める新しい活動を取り入れることができた 領域ごと ( 体育 音楽 制作 英語 SST 知育ゲーム等 ) の偏りが無いように配慮した 毎日のミーティングで共通理解が必要なことについては 文書を回覧して指導員が確認できるようにした 報告 連絡 相談を大切にしたチームワークづくりについての研修を行った 今後も 話し合った内容の記録を保存して 口頭だけではなく 文書でも引き継ぐことを徹底していく 0 日々の支援に関しての正確な記録の徹底や 支援の検証 改善の継続実施 日々のお子様のご利用の状況を サービス提供記録用紙 に記録している 指導員同士で お子様の目標の達成や今後の課題等について話し合って 支援の改善を継続している お子様の様子がよく分かるように サービス提供記録用紙を改訂した 定期的なモニタリングの実施及び児童発達ガイドライン通りに PCDAサイクルを適正に実施支援計画又は放課後等デイサービス計画のしている 定期的に実施したモニタリングをもと見直しに 個別支援計画書の見直しを行っている 今後も ガイドライン通りに 適正に PDCA サイクルを実施して 個別支援計画書を見直していく
/ ページ 子どもの状況に精通した最もふさわしい者に相談支援事業所と情報の共有をしている 必要よる障害児相談支援事業所のサービス担当に応じて サービス担当者会議に出席する 者会議への参画 今後も情報提供や会議への出席をしていく 相談事業所の計画書を入手できるように関係機関に協力を求めた ( 医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合 ) 地域の保健 医療 障害福祉 保育 教育等の関係機関と連携した支援の実施 医療的なケアが必要なお子様は 現在通所されていない ( 医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合 ) 医療的なケアが必要なお子様は 現在通所され子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体ていない 制の整備 関係機関との連携 児童発達支援事業所からの円滑な移行支援のため 保育所や認定こども園 幼稚園 小学校 特別支援学校 ( 小学部 ) 等との間での支援内容等の十分な情報共有 放課後等デイサービスからの円滑な移行支援のため 学校を卒業後 障害福祉サービス事業所等に対するそれまでの支援内容等についての十分な情報提供 保護者様からのご依頼で保育所 認定こども園 幼稚園 小学校との連携をしている お子様の将来についての保護者相談に応じている また 情報等を提供している 情報交換やケース会議への参加等を実施した 今後も 保護者様の相談に応じ 情報提供をしていく お子様の個人情報は厳守し 相談内容について職員で共通理解ができるようにしている 保護者様のお役に立てるように 日頃から情報収集を行うようにしている 児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携や 専門機関での研修の受講の促進 事業所連絡会等に参加して 関係機関と連携が取れるようにしている 専門機関で研修を受けたり 職員の資格取得を支援したりしている 今後も 計画的に行っていく 児等発達支援の場合の保育所や認定こども園 幼稚園等との交流や 放課後等デイ小学校 幼稚園 保育園等に毎日通っているのサービスの場合の放課後児童クラブや児童で 交流の予定は無い 館との交流など 障害のない子どもと活動する機会の提供 毎日 保育園 幼稚園 小学校に通っているので 療育の時間にわざわざ交流の必要はない 保護者様に意見をお伺いしながら 交流の必要があるかを検討していく 事業所の行事への地域住民の招待など地域に開かれた事業の運営 当事業所で 定期的に地域住民の方がボラン地域のボランティア活動がある日を楽しみにしてティア活動 ( 読み聞かせ 音楽など ) をしている まいる ボランティアの方と繋がる活動を継続してた 校外学習や避難訓練等で 近隣施設に理解ほしい や協力をしていただいている 今後も 地域と繋がる活動を取り入れていく
/ ページ 支援の内容 利用者負担等についての丁寧 i な説明契約時に説明をしている 質問があれば 適宜お答えしている 契約の時に説明があった 分からないことを質問したときには 分かるまで対応してくれる 契約時にご理解していただけるように 今後も丁寧に説明していく 児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画を示しながらの支援内容の丁寧な説明支援計画書は 保護者様と面談をした上で作成している 面談時に計画 モニタリングについての説明をしている 面談の話し合いをもとに 支援計画書やモニタリング報告書が作成されているので 分かりやすい内容になっている 保護者様に安心していただけるように 面談では分かりやすく伝えるようにした 保護者の対応力の向上を図る観点から 保護者に対するペアレント トレーニング等の支援の実施保護者会で 療育方針を伝えて理解を求めることができた 学習会だけではなく ペアレントトレーニングができる指導者の育成をしている 学習会だけではなく ペアレントトレーニングも行ってほしい 保護者学習会を実施 今後もペアレントトレーニングができる指導員の育成をしていく 来年度は 計画的に実施していく 子どもの発達の状況や課題について 日頃から保護者との共通理解の徹底送迎時に 保護者様と状況や課題についての共通理解ができるようにしている 保護者様と連携をして 課題の解決に取り組んでいる 指導員と日頃からお話しをする機会が多く 共通理解を深めることができる 課題解決のために 家庭でできることのアドバイスが今後も欲しい 今後も 保護者様に 日々の成長や課題を送迎時に具体的にお伝えしていく 家庭でも取り組んでいただけるように 保護者様に対しての学習会を増やしていくようにする 保護者からの子育ての悩み等に対する相談への適切な対応と必要な助言の実施相談には積極的に応じている 主に児童発達支援管理責任者が対応しているが 相談の内容によっては 専門職が対応する場合もある 児童発達支援管理責任者との面談で多くの情報を得ることができ 適切な対応をしていただいた 指導員にも就学相談ができた 今後も 相談には積極的に対応していく 保護者様の相談に適切な対応ができるように 職員研修でスキルアップしていく 父母の会の活動の支援や 保護者会の開催による保護者同士の連携支援保護者会で 療育内容やねらい 療育方針等をを伝えている 保護者同士の交流の場をつくる 茶話会よりも学習会をメインにしたい 保護者会では 保護者様同士が意見を交換したりや学習したりできる場を提供していく 今後も 保護者会を支援していく体制を整えていく 子どもや保護者からの苦情に対する対応体制整備や 子どもや保護者に周知及び苦情があった場合の迅速かつ適切な対応契約時に説明をしている 苦情があった場合の連絡先を掲示している 毎回送迎時に指導員と会話で意思疎通ができていて 特に苦情は無い 忘れ物があった時に 即時に自宅まで届けていただく対応は助かった 忘れ物を未然防止できるように工夫をしてほしい 忘れ物の未然防止についてはミーティングで改善策を話し合い SST 等でも荷物管理についての内容を取り扱うようにした 今後も保護者様の意見に対して 適切で迅速な対応をしていく 障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮保護者様から聞き取った事はミーティングで職員が共有している お子様については 専門職員が中心となって意思疎通がスムーズにいくように絵カード等の教具で個別支援をしている 絵カードでのゲームや言葉の練習で語彙数が増えた 送迎時の指導員の話を楽しみにしている 送迎時の指導員の話が長すぎることがある サービス提供記録用紙もとに 内容が的確に保護者様に伝えられるようにしていく 9 定期的な会報等の発行 活動概要や行事予定 連絡体制等の情報についての子どもや保護者への発信月間行事表 連絡事項 連絡体制についてのお願いなどのお手紙を保護者様にお渡している 送迎時の保護者様との会話や連絡帳でのやり取りを大切にしている 毎月行事予定表が発行されている 集団活動の内容の記載があり計画性がある 送迎時に活動の様子が聞けるので 連絡帳には活動内容とねらいの記載だけでよい 会報を復活してほしい 保護者会で方針や活動のねらいを伝えるようにした 来年度は 欠席の保護者様にも会報等で内容を伝えるようにする 連絡帳の内容については 口頭での報告と重複しないように工夫した 0 個人情報の取扱いに対する十分な対応個人情報の取り扱いについては 職員全員が遵守すべき内容に同意し 誓約書を提出している 個人情報を守るための努力をしている 個人情報が漏れないように 個人情報の管理棚に鍵を取り付けた 保管の部屋の施錠も確認するようにした 保護者への説明責任 連携支援
/ ページ 緊急時対応マニュアル 防犯マニュアル 感染症対応マニュアルの策定と 職員や保護者への周知徹底 マニュアルはあるが 保護者様への周知はという面では よく理解していただけるように説明が必要である 契約時に お伝えするようにしている 契約時にマニュアルがある説明を聞いたが 内容についてはよく分からない 緊急時に電話が繋がらない場合に 連絡がスムーズにいく方法を検討してほしい 緊急時連絡のシステムを作り 毎月メールの受信がされているかの確認をした マニュアルは 保護者様にも確認いただけるように 玄関に置くようにした 内容に対しての質問には 代表者が対応した 各マニュアルの職員研修を行った ( 感染症 防犯 緊急対応等 ) 非常災害の発生に備えた 定期的に避難 救出その他必要な訓練の実施 月と 月に 水害 火災 地震を想定した避難訓練と防犯訓練を実施している 自分で考えて行動 ( 避難 ) できる児童の育成を目標にしている 毎年 月 月は避難訓練月間になっていて 定期的に訓練をしている 避難訓練の事前学習もしているので 家庭での防災に対する意識が高まった 学んだことをきかっけにして 家庭でも防犯グッズを備えた 月と 月に 水害 火災 地震を想定した避難訓練と防犯訓練を実施しているが 保護者にも実施内容が分かるようにしていく 避難訓練を SST という観点で実施した 防犯システム ( 火災時も作動 ) を強化した 防犯用品の整備をした 非常時等の対応 虐待を防止するための職員研修機の確保等の適切な対応 虐待防止のための職員研修は実施している やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と 子どもや保護者に事前に十分に説明 了解を得た上での児童発達支身体拘束は いかなる場合も行っていない 援計画又は放課後等デイサービス計画への記載 体罰などの虐待は いかなる場合も行わない 虐待防止のための職員研修は 今後も定期的に継続していく 身体拘束は 今後も行わない 今後も 児童の人権を守るための研修を行っていく 食物アレルギーのある子どもに対する医師の指示書に基づく適切な対応 契約時に食物アレルギーについての説明をしている アレルギーに関する個別の相談にも応じている 必要に応じて 医師の指示書の提出をお願いしている 職員間で情報を共有し お子様への配慮を徹底している 今後も 契約時に アレルギーについて配慮すべきことがあるかを保護者様に確認し 配慮すべきことがあれば 職員間で情報を共有していく 本年度も 食物アレルギーの職員研修を実施して アレルギーに対する理解を深めた ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内での共有の徹底 お子様や指導員の動線を工夫して 安全を確保できるようにしている ヒヤリハットと感じた時は積極的に話し合い 改善している ヒヤリハット報告書も作成している 日頃から お子様が無理なく落ち着いた行動ができるように プログラムの内容を配慮している ミーティングで ヒヤリハットについて話し合っている 職員研修も継続していく 今後も 怪我や事故を未然に防ぐために 指導員としてできることを考えていく