HPE Red Hat サブスクリプションの登録とアクティベーション Step by step guide
重要 サブスクリプション納品後は速やかに HPE Red Hat サポートへの登録と Red Hat サブスクリプションのアクティベーションを行ってください! アクティベーション時の注意 物理 ( 紙 ) または E メールで Entitlement Certificate を受領後 30 日以内にサポートの登録とサブスクリプションのアクティベーションを行ってください エンドユーザーの情報のみを正確に記入して下さい エンドユーザーは Red Hat EULA への同意が必要です 保守について HPE のサポートの登録を行わないと HPE からのサポートを受けられません サブスクリプションのアクティベーションを行わないと RHEL のダウンロードができず Red Hat Network からパッチの提供等のサポートを受けられません 2
RHEL 手配 登録の流れ お客様 発注 納品 Entitlement Certificate Entitlement Order Number アクティベーションキー サンクスレター (SAID) 納品書 or Email HPE 手配 出荷 HPE ライセンスセンタ Email 納品の場合 納品書付き納品の場合 手配営業による保守登録依頼 保守登録完了 Red Hat 社 Red Hat Network での登録
サービス提供内容と説明資料 Red Hat Enterprise Linux 製品のサービス提供内容 1 つにまとまった製品とソリューションをワンストップで購入 コストの削減 リスクの軽減を提供いたします HPE から提供する RHEL では 障害発生時に 原因個所がハードウェアかソフトウェアかに関係なく HPE が切り分け対応いたします HPE から提供する RHEL では全世界共通のサポートサービスを提供しています HPE は自社ハードウェアでの Red Hat に精通し Linux 修正プログラムの作成では Red Hat と協力しています Linux Foundation のプラチナメンバーとして HPE は Linux コミュニティと緊密に連携しています HPE から提供する RHEL は HP ProLiant および HP Storage のポートフォリオ全体でハードウェアの動作認定を受け サポートされています Red Hat Enterprise Linux 製品体系 HPE では バージョンレスサブスクリプションを提供しています これにより お客様は Red Hat Network(RHN) よりサポートされている任意のバージョンの Red Hat Enterprise Linux をダウンロードできるようになります HPE がサポートする Red Hat のオペレーティングシステムのバージョンについては HPE Servers Support & Certification Matrics を参照してください RHEL 製品概要説明サイト https://www.hpe.com/jp/ja/product-catalog/options/pip.red-hat-enterprise-linux-from-hpe.5393115.html 4
サービス提供内容と説明資料 RHN-ID の位置づけ RHEL 製品をインストールして使用するには 大前提として有効なサブスクリプションの保有が必要です そのサブスクリプションを正規に保有し 有効化する手続きの Red Hat Networkへのサブスクリプションのアクティベート 作業が必要になります その際 最初に取得が必要なのがRed Hat NetworkにログインするためのRHN-IDです そのため必ずRHN-IDが必要となっています Red Hat Enterprise Linux エンタープライズ契約について ご購入の前に必ずご確認ください http://www.redhat.com/licenses/ にアクセス頂き Asia-Pacific (APAC) の項の Japan [PDF] をクリックすると契約書が表示されます サービス提供内容 ご購入の前に必ずご確認ください お取引条件書 サービス仕様書 サービスのお取引条件についてはこちら サービス仕様書 : ファウンデーションケア をクリックすると表示されます サービスお取引条件 : お取引条件 をクリックすると表示されます 5
お客様への納品方法を選べます 納品書付き納品 E-mail 納品 OR 物理納品 ( 紙での納品 ) 型番の末尾が A E メール納品型番の末尾が AE 6
HPE から E メールが届かない時 または紛失した時は? HPE ライセンスセンターに連絡して以下の情報を伝えてください 問合せ先 HPE ライセンスセンター月 ~ 金 AM9:00~PM5:00 電子メール : licensing.apj@hpe.com Web サイト : https://myenterpriselicense.hpe.com/cwpui/auth/login 必要情報 1HP 注文番号 2 ライセンス製品番号 3 シリアル番号 4SAID ( 該当する場合 ) 5 購入を証明するもの 7
納品書付き納品の場合 8
納品された Entitlement の確認 Validate the information 製品名や型番をご確認ください Entitlement Certificate を受領後 30 日以内に登録を完了し アクティベーションキーを取得してください xxxxxxxxxxxx 数量をご確認ください 今すぐアクティベーション! 説明にしたがってアクティベート処理を行ってください 9
Entitlement Order Number の記入 (1/9) 1My Licensing portal にアクセス * 重要 * My License Portal のアカウントをお持ちで無い場合 登録を始める前にアカウントを作る必要があります xxxxxxxxxxxx 3 Go をクリック 2 EON か Certificate ID を記入します 10
HPE Activation Key の取得 (2/9) 1 アクティベートする製品をチェックしてください * 重要 * My License Portal にログインしていない場合 Entitlement Order Number か Confirmation Number を the Entitlement Order Number (EON) フィールドに記入しログインしてください 2 «Next» をクリック 11
HPE ライセンスの詳細情報を記入 (3/9) 1 該当するものを選択します リセラーの場合 エンドユーザーの情報を記入してください 2 «Next» をクリック 12
HPE Activation Key の受け取り (4/9) 情報の登録が完了しました HPE にコンタクトを取るときに 必要となる Service Agreement Identifier (SAID) が書かれた Welcome to Support E メールが送られます Red Hat Network で RHEL サブスクリプションのアクティベートを必ず行ってください. * 重要 * ファイルを保存し Red Hat portal で サブスクリプションをアクティベートする方法が書かれた Installation Instructions を開いてください 13
HPE Activation Key Receipt (Email) Activation Receipt が E メールで送られます (egsw.enterprise-licensing.no-reply@hpe.com) E メールにある添付を開きアクティベートするため URL をクリックしてください * 重要 * まだ Red Hat にログイン情報が無い場合 サブスクリプションをアクティベートする前に作成する必要があります 14
Red Hat Network でアクティベーションを行う (5/9) HPE から取得した «Activation Key» (.dat file attached) を入力してください «Next» をクリック 15
Red Hat 条項に同意 (6/9) 1 同意する にチェックします 2 «Next» をクリック 16
New Subscription を選択 (7/9) «NEW» subscription を選択します «Next» をクリック 17
サブスクリプションのアクティベートの確認 (8/9) «Activate» をクリック 18
サブスクリプションのアクティベーション完了 (9/9) サブスクリプションのアクティベーションが完了しました 19
E-mail 20
Electronic Delivery Receipt の確認 下記アドレスから E メールが届きます HewlettPackardEnterprise.glis@hpe.com 製品名や型番をご確認ください 数量をご確認ください Entitlement Certificate を受領後 30 日以内に登録を完了し アクティベーションキーを取得してください Is the customer information correct? Verify the customer information 21
Electronic Download サイトへ (1/12) Access your products をクリック * 重要 * My License Portal のアカウントをお持ちで無い場合 登録を始める前にアカウントを作る必要があります 22
Electronic Order へアクセス (2/12) 1 confirmation number と email アドレスを記入します 2 同意する にチェックを入れる 3 Submit をクリック 23
HPE Activation Key 取得のプロセス (3/12) 1 confirmation number と email アドレスを記入します 24
Entitlement Certificate の保存 (4/12) entitlement certificate を保存します ここをクリックしてライセンスを取得します 25
保存した Entitlement の確認 Validate the information Entitlement Certificate 受領後 30 日以内に登録を完了し アクティベーションキーを取得してください xxxxxxxxxxxx 製品名や型番をご確認ください 数量をご確認ください 今すぐアクティベーション! 説明にしたがってアクティベート処理を行ってください 26
HPE Activation Key の取得 (5/12) 1 アクティベートする製品を確認 ここをクリック 2 «Next» をクリック 27
HPE ライセンスの詳細情報を記入 (6/12) 1 該当するものを選択します リセラーの場合 エンドユーザーの情報を記入してください 2 «Next» をクリック 28
HPE Activation Key の受け取り (7/12) 情報の登録が完了しました HPE にコンタクトを取るときに 必要となる Service Agreement Identifier (SAID) が書かれた Welcome to Support E メールが送られます Red Hat Network で RHEL サブスクリプションのアクティベートを必ず行ってください * 重要 * ファイルを保存し Red Hat portal で サブスクリプションをアクティベートする方法が書かれた Installation Instructions を開いてください 29
HPE Activation Key Receipt (Email) Activation Receipt が E メールで送られます (egsw.enterprise-licensing.no-reply@hpe.com) E メールにある添付を開きアクティベートするため URL をクリックしてください * 重要 * まだ Red Hat にログイン情報が無い場合 サブスクリプションをアクティベートする前に作成する必要があります 30
Red Hat Network でアクティベーションを行う (8/12) HPE から取得した «Activation Key» (.dat file attached) を入力してください «Next» をクリック 31
Red Hat 条項に同意 (9/12) 1 同意する にチェックします 2 «Next» をクリック 32
New Subscription を選択 (10/12) «NEW» subscription を選択します «Next» をクリック 33
サブスクリプションのアクティベートの確認 (11/12) «Activate» をクリック 34
サブスクリプションのアクティベーション完了 (12/12) サブスクリプションのアクティベーションが完了しました 35
Thank you 36